plan integral de gestión

PLAN INTEGRAL
DE GESTIÓN
MINISTERIO DE TURISMO
Diagnóstico de la actividad turística
UBICACIÓN ECONÓMICA DEL SECTOR TURÍSTICO (AÑO 2015)
EN EL MUNDO
EN ARGENTINA
Puesto
46
En el ranking
de llegadas
Arribos internacionales. En millones.
Brasil
Importancia
para las
economías
regionales
Redistribuye recursos
Importancia
para lograr el
objetivo de
pobreza cero
5,4% del empleo
totales (bs y ss) y
primera exportación
de servicios
desde las grandes
ciudades a las
economías regionales
6,3
Argentina
5,7
Chile
Uruguay
7,1% de las exportaciones
internacionales.
Segundo destino de Sudamérica
Perú
Importancia
en el comercio
internacional
argentino
4,5
3,4
2,8
1,09 mill. de puestos
de trabajo
DIAGNÓSTICO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
UBICACIÓN ECONÓMICA DEL SECTOR TURÍSTICO (AÑO 2015)
Turismo comparado con otros sectores
de la economía argentina
Comparando el turismo interno con el receptivo
Año 2015. En pesos corrientes.
El turismo interno explica:
Consumo turístico*:
$167.283 millones
63% 89%
Del gasto.
De los viajes turísticos
TURISMO
Ventas por e-commerce:
AR$68.486 millones
2,4
Ventas en supermercados:
AR$230.742 millones
0,7
Ventas en shoppings (GBA):
AR$43.435 millones
3,9
veces
veces
del país.
Participación del turismo interno en el consumo turístico nacional
Año 2015. En porcentaje.
GASTO
veces
* Comprende al gasto del turismo interno más receptivo 2014.
El gasto del turismo interno se estimó a partir de la Encuesta
de Viajes y Turismo de los Hogares (EVyTH), extrapolando el
resultado al total de la población argentina.
TURISTAS
37%
63%
89%
11%
DIAGNÓSTICO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
UBICACIÓN ECONÓMICA DEL SECTOR TURÍSTICO (AÑO 2015)
Importancia para las economías regionales
Distribución regional del gasto turístico interno
NORTE
11,3%
LITORAL
15,9%
CÓRDOBA
13,9%
CUYO
7,4%
CIUDAD MÁS
PARTIDOS
5,3%
PATAGONIA
16,5%
INTERIOR
PROV. DE
BSAS
29,7%
EL TURISMO ES UNA ACTIVIDAD ECONÓMICA CLAVE
PARA LAS ECONOMÍAS DEL INTERIOR DEL PAÍS,
POR SU ROL REDISTRIBUIDOR DE RECURSOS.
Del gasto turístico
interno el
95%
Turismo interno
4,0%
se realiza fuera de la
Ciudad y los Partidos de
Gran Buenos Aires.
95%
DIAGNÓSTICO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
IMPORTANCIA DEL TURISMO (AÑO 2014)
Importancia para lograr el objetivo de pobreza cero
4,5%
6,1%
3,0%
2,5%
3,6% 4,8%
3,4%
4,7%
3,8%
4,8%
6,0%
4,3%
4,5%
4,9%
4,6%
1,09
5,4%
5,4%
5,2%
6,6%
6,9%
5,4%
Participación del empleo turístico en el empleo provincial
8,0%
3,1%
5,7%
4,3%
Millones de puestos
de trabajo.
2,5%
8,0%
Del total del
empleo nacional.
DIAGNÓSTICO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
ANÁLISIS
DIAGNÓSTICO DEL TURISMO A DICIEMBRE DE 2015
LA DEMANDA TURÍSTICA SE ENCUENTRA ESTANCADA
Turismo Interno: en términos de viajes, a niveles menores al año 2012.
Turismo Receptivo: en términos de viajes, a niveles del año 2011.
ESCASA DIVERSIFICACIÓN DEL TURISMO RECEPTIVO CON
CONCENTRACIÓN EN LOS MERCADOS DE PAÍSES LIMÍTROFES.
Alta dependencia a las fluctuaciones de tipo de cambio.
Fuertemente sesgado a mercados de turistas de bajos gastos por estada
La Argentina ha perdido participación de mercado en el turismo internacional
como destino con fines recreacionales o de vacaciones
FUERTE CAÍDA DEL GASTO POR ESTADA DE LOS TURISTAS
NO RESIDENTES.
DIAGNÓSTICO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
TURISMO INTERNO CON NIVELES DE CONSUMO AMESETADOS
Turismo interno
L
Turistas
argentinos que viajan por Argentina.
Var.i.a. en %.
MENORES NIVELES
QUE EN
2012
E
C
6
F
Diagnóstico de la actividad turística
TURISMO RECEPTIVO: ESTANCAMIENTO DESDE 2011
Llegadas de turistas por todas las vías de ingreso.
2008
En miles de turistas.
5.734
5.930
5.246
5.586
5.704
NO LIMITROFES
Í
1,9 mill.
4.307
4.700
4.561
4.172
3.822
3.456
2.995
2.820
2.620
2.909
2.898
3.012
2.764
2.613
2.288
2.089
1.918
1.703
1.708
1.930
5.325
ESTANCAMIENTO
LIMÍTROFES
Limítrofes
No Lim ítrofes
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
1994
1993
1992
1991
1,7 mill.
-8,5%
2,8 mill.
1990
2015
4,0 mill.
+42,7%
DIAGNÓSTICO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
VÍA AÉREA: DEPENDENCIA DE BRASIL Y MERCADO EN BAJA.
Llegadas de turistas por Aeropuerto Internacional de Ezeiza y Aeroparque Jorge Newbery
En miles de turistas.
96,8
DIAGNÓSTICO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
CAE EL MOTIVO OCIO/VACACIONES
Llegadas por Ezeiza y aeroparque según motivo de viajes
EEUU y Canada
En miles de turistas.
795
Europa
DIAGNÓSTICO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
CAE EL GASTO PROMEDIO.
Gasto por estada promedio (todas las vías)
En u$s.
737
DIAGNÓSTICO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
VUELOS INTERNACIONALES: PORCENTAJE DE ARGENTINOS Y
EXTRANJEROS SEGÚN PAÍS DE PROCEDENCIA. AÑO 2015
18%
Nueva Zelanda
Bolivia
Venezuela
Canadá
Paraguay
Alemania
Qatar
Países Bajos
Francia
Inglaterra
Ecuador
Brasil
Chile
Colombia
Uruguay
Turquia
Emiratos Árabes Unidos
Perú
España
Italia
EE. UU.
Panamá
México
Cuba
República Dominicana
82%
38%
38%
38%
43%
43%
45%
47%
51%
52%
53%
54%
54%
55%
59%
61%
61%
62%
66%
67%
74%
78%
79%
Argentinos
62%
62%
62%
57%
57%
55%
53%
49%
48%
47%
46%
46%
45%
41%
39%
39%
38%
34%
Extranjeros
33%
26%
22%
21%
94%
98%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
6%
2%
60%
70%
80%
90%
100%
LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS
1.
POSICIONAR A
ARGENTINA
COMO PRINCIPAL
DESTINO
TURÍSTICO DE LA
REGIÓN
2.
PROMOVER EL
CRECIMIENTO
DEL TURISMO
INTERNO
ARGENTINO
3.
MEJORAR LA
COMPETITIVIDAD Y
SUSTENTABILDAD
DEL SECTOR
4.
AUMENTAR LA
INVERSIÓN
5.
PROMOVER
LA CREACIÓN
DE EMPLEO
EN EL SECTOR
TURÍSTICO
ORGANISMOS DE APOYO
1- CFT: CONSEJO FEDERAL DE TURISMO, asamblea de los 24 líderes del Turismo de las provincias articulando la gestión federal, desde el
territorio, provincias y Nación.
2- COMITÉ INTERMINISTERIAL de FACILITACIÓN TURÍSTICA, coordinado junto a Secretaría General de Presidencia.
OBJETIVOS
1.1.
META 2019
POSICIONAR LA MARCA ARGENTINA COMO
LÍDER REGIONAL
1° PUESTO
EN EL RANKING REGIONAL
1.2.
6,93
6,05
6,42
7,62
5,87
6,62
6,08
5,73
6,02
POSICIONAR A
ARGENTINA
COMO PRINCIPAL
DESTINO
TURÍSTICO DE LA
REGIÓN
5,73
1.
5,61
5,82
9,00
AUMENTAR LA CANTIDAD DE ARRIBOS
INTERNACIONALES
LLEGADAS DE TURISTAS NO RESIDENTES
(en millones)
+3
millones de nuevos
de turistas extranjeros
+50%
2015
Proyección
2016
2017
META Moderada
2018
2019
META Aspiracional
crecimiento
OBJETIVOS
1.2.
META ASPIRACIONAL: CRECIMIENTO 2015-2019 POR MERCADO
EN PORCENTAJE.
+95%
+81%
%
+81
1.
POSICIONAR A
ARGENTINA
COMO PRINCIPAL
DESTINO
TURÍSTICO DE LA
REGIÓN
+76%
+47%
+25%
+151%
Norte América
Limítrofes terrestres
Resto del Mundo.
Resto de América
Limítrofes aéreos (Brasil)
Europa.
OBJETIVOS
1.3.
META 2019
AUMENTAR EL GASTO PROMEDIO Y GASTO
TURÍSTICO DEL TURISMO RECEPTIVO
INTERNACIONAL
+3.800
5.439
4.746
6.380
4.796
4.389
5.234
4.372
4.117
4.531
4.061
3.915
1.
4.190
8.000
GASTO DE TURISTAS NO RESIDENTES
(en millones de u$s)
Proyección
2016
2017
META Moderada
+90%
crecimiento
POSICIONAR A
ARGENTINA
COMO PRINCIPAL
DESTINO
TURÍSTICO DE LA
REGIÓN
2015e
millones de dólares
adicionales gastados por
turistas extranjeros
2018
2019
META Aspiracional
u$s900
gasto aproximado
por estada promedio
por turista extranjero
03
OBJETIVOS
¿CÓMO LO HAREMOS?
POLÍTICAS ORIENTADAS AL TURISMO INTERNACIONAL
Haciendo Inteligencia de Mercado.
Gestionando más CONECTIVIDAD con mercados emisivos
estratégicos.
Llegando a NUEVOS MERCADOS.
1.
POSICIONAR A
ARGENTINA
COMO PRINCIPAL
DESTINO
TURÍSTICO DE LA
REGIÓN
Innovando en las ACCIONES DE PROMOCIÓN y COMUNICACIÓN
Con NUEVOS PRODUCTOS y DESTINOS.
Captando MÁS EVENTOS.
Eliminando “Cuellos de Botella” para potenciar el turismo
internacional.
LINEAMIENTOS Y METAS
2.1.
META 2019
AUMENTAR EL ACCESO DE LA POBLACIÓN
AL TURISMO
65%
65%
de la población con
al menos un viaje
turístico al año
50%
47%
57%
48%
46%
51%
47%
45%
48%
46%
PrOMOVer el
CreCIMIeNTO
Del TUrIsMO
INTerNO
arGeNTINO
45%
2.
47%
ACCESO AL TURISMO DE LA POBLACIÓN
RESIDENTE
+18p.p.
crecimiento
68%
75% PROMEDIO EN EUROPA
de la población C.A.B.A. con al
menos un viaje turístico al año
2015e
Proyección
2016
2017
META Moderada
2018
2019
META Aspiracional
OBJETIVOS
2.1.
META 2019
AUMENTAR LA CANTIDAD DE TURISTAS
INTERNOS Y SU GASTO ASOCIADO
51,6
55,3
60,2
52,7
50,1
52,7
50,2
48,6
47,9
47,8
47,2
2.
47,7
70,0
TURISTAS INTERNOS
(en millones)
+22
millones de nuevos
turistas internos
+47%
PROMOVER EL
CRECIMIENTO
DEL TURISMO
INTERNO
ARGENTINO
crecimiento
2015e
Proyección
2016
2017
META Moderada
2018
2019
META Aspiracional
OBJETIVOS
2.1.
META 2019
AUMENTAR LA CANTIDAD DE TURISTAS
INTERNOS Y SU GASTO ASOCIADO
170.000
135.013
116.330
+ 62.400
143.249
125.325
112.942
122.992
117.017
109.652
109.707
109.364
PROMOVER EL
CRECIMIENTO
DEL TURISMO
INTERNO
ARGENTINO
106.562
2.
107.638
GASTO DE TURISTAS INTERNOS
(en miles de millones de AR$ de 2015)
millones de pesos
de gasto real adicional
por turismo interno
+58%
crecimiento
2015e
Proyección
2016
2017
META Moderada
2018
2019
META Aspiracional
03
OBJETIVOS
¿CÓMO LO HAREMOS?
POLÍTICAS ORIENTADAS AL TURISMO NACIONAL
HACIENDO INTELIGENCIA DE MERCADO
GESTIONANDO MAYOR CONECTIVIDAD VIAL, FLUVIAL Y AEROCOMERCIAL
DESARROLLANDO Y PROMOCIONANDO NUEVOS PRODUCTOS Y DESTINOS.
2.
PROMOVER EL
CRECIMIENTO
DEL TURISMO
INTERNO
ARGENTINO
OPTIMIZANDO LA COMUNICACIÓN CON NUEVOS CONTENIDOS,
INNOVACIÓN DIGITAL CON ACCIONES A PÚBLICO DIRECTO
POTENCIANDO LA COMERCIALIZACIÓN DE LOS DESTINOS (acuerdos con
Bancos con sus tarjetas de crédito, Aerolíneas, Centros comerciales, YPF
Serviclub, Ahora 12 turístico, Acuerdos con PAMI, con Cajas de jubilación
provinciales, etc)
DESARROLLANDO EFICIENTEMENTE EL TURISMO SOCIAL
03
OBJETIVOS
¿CÓMO LO HAREMOS?
POLÍTICAS ORIENTADAS AL TURISMO NACIONAL
CAPTANDO MÁS EVENTOS
ESTABLECIENDO UN MARCO NORMATIVO LEGAL PARA EL DESARROLLO
DEL TURISMO DE CRUCEROS FLUVIALES.
FINALIZANDO LA EXPROPIACIÓN DE TIERRAS CON EL FIN DE
DESARROLLAR EL PARQUE ECOTURÍSTICO EL IMPENETRABLE
2.
PROMOVER EL
CRECIMIENTO
DEL TURISMO
INTERNO
ARGENTINO
MEJORANDO LOS TRAMOS NECESARIOS DE LA RUTA 40
ELIMINANDO “CUELLOS DE BOTELLA” PARA POTENCIAR EL TURISMO
INTERNACIONAL.
LINEAMIENTOS Y METAS
DESARROLLAR LA OFERTA DE DESTINOS Y PRODUCTOS
PROMOVER LA CALIDAD Y FORMACIÓN DE LOS RECURSOS
HUMANOS.
3.
MeJOrar la
COMPeTITIVIDaD Y
sUsTeNTaBIlDaD
Del seCTOr
PROMOVER LA INNOVACIÓN Y APLICACIÓN DE NUEVAS
TECNOLOGÍAS.
PROMOVER EL TURISMO SUSTENTABLE, RESPONSABLE Y
ACCESIBLE.
PROMOVER LA INTERACCIÓN TURÍSTICA DE LOS PAISES DE
LA REGIÓN.
LINEAMIENTOS Y METAS
PROMOVER LA INVERSIÓN PÚBLICA Y PRIVADA,
ARTICULADAS DESDE EL TERRITORIO.
4.
aUMeNTar la
INVersIÓN
DOTAR DE FINANCIAMIENTO PARA EL DESARROLLO DEL
SECTOR.
LINEAMIENTOS Y METAS
DESDE EL MINISTERIO DE TURISMO DESARROLLAMOS
POLÍTICAS DE INVERSIÓN PÚBLICA A TRAVÉS DE
DISTINTOS FINANCIAMIENTOS, APUNTADA A PROMOVER
LA RADICACIÓN DE CAPITALES PRIVADOS, CREACIÓN DE
NUEVAS OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN, EL
4.
aUMeNTar la
INVersIÓN
DESARROLLO DE PROYECTOS Y EMPRENDIMIENTOS
TURÍSTICOS, Y LA GENERACIÓN DE EMPLEO GENUINO DE
MANERA FEDERAL.
OBJETIVOS
¿CÓMO LO HAREMOS?
 A través de la inversión coordinada
del Gobierno Nacional.
 Mediante la inversión de Fondos Propios
del Ministerio de Turismo.
4.
AUMENTAR LA
INVERSIÓN
 A través de la inversión con Fondeo Internacional
específico para turismo.
 Con la inversión de todas las provincias.
 Con la inversión del Sector Privado.
OBJETIVOS
LAS PRINCIPALES ÁREAS DEL GOBIERNO NACIONAL
QUE INTERVIENEN EN PROYECTOS DE INVERSIÓN
DEFINIDOS PARA EL DESARROLLO TURÍSTICO SON:
VIALIDAD NACIONAL
PLAN AEROLÍNEAS ARGENTINAS
ORSNA
PUERTOS
4.
AUMENTAR LA
INVERSIÓN
TRANSPORTE
ENERGÍA
AMBIENTE - PARQUES
NACIONALES
SANEAMIENTO Y AGUA POTABLE
DESARROLLO CULTURAL
Coordinación en la
Mesa Interministerial
donde participan
otras áreas del
gobierno nacional
que intervienen en
proyectos con
impacto en el sector
turístico.
OBJETIVOS
5.1.
META 2019
AUMENTAR EL NIVEL DE EMPLEO DIRECTO
EN EL TURISMO
1,39
1,29
+300 mil
1,19
1,29
1,23
1,16
1,19
1,17
1,12
1,11
1,11
PROMOVER
LA CREACIÓN
DE EMPLEO
EN EL SECTOR
TURÍSTICO
1,09
5.
1,09
EMPLEO DIRECTO (12 ramas de actividad
característica del turismo; en millones)
nuevos empleos
directos
+28%
crecimiento
2015e
Proyección
2016
2017
META Moderada
2018
2019
META Aspiracional
LINEAMIENTOS METAS
Para alcanzar los objetivos de
Desarrollo del sector turístico se firmó un
COMPROMISO FEDERAL
FIRMA DE ACUERDO
ESTADO
NACIONAL
+
PROVINCIAS
ARGENTINAS
+
SECTOR PRIVADO
TURÍSTICO
EJES
POBREZA CERO
UNIÓN DE LOS
ARGENTINOS