Informe de quejas, comentarios y sugerencias
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INFORME PRELIMINAR DE QUEJAS, COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DEL BUZÓN DIRECCIÓN REGIONAL DE DARIÉN SEGUNDO TRIMESTRE 2014 TOTAL VOLANTES DEPOSITADAS 0 VOLANTES EN BLANCO Y SIN COMENTARIOS En Blanco = 0 S/comentarios= 0 TOTAL COMENTARIOS FELICITACIONES SUGERENCIAS TOTAL DE QUEJAS RECIBIDAS QUE DEBEN SER ATENDIDAS 0 0 0 0 VOLANTES VÁLIDAS 0 INFORME PRELIMINAR DE QUEJAS, COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DEL BUZÓN DIRECCIÓN REGIONAL DE LOS SANTOS SEGUNDO TRIMESTRE 2014 TOTAL VOLANTES DEPOSITADAS 1 VOLANTES EN BLANCO Y SIN COMENTARIOS En Blanco = 0 S/comentarios=0 TOTAL COMENTARIOS FELICITACIONES SUGERENCIAS TOTAL DE QUEJAS RECIBIDAS QUE DEBEN SER ATENDIDAS 1 0 0 0 VOLANTES VÁLIDAS 1 -Malos olores en esta oficina, por favor solucionar este problema. Es horrible trabajar en estas oficinas, no se aguanta el mal olor. Organización Electoral INFORME PRELIMINAR DE QUEJAS, COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DEL BUZÓN DIRECCIÓN REGIONAL DE COCLÉ SEGUNDO TRIMESTRE 2014 TOTAL VOLANTES DEPOSITADAS 1 VOLANTES EN BLANCO Y SIN COMENTARIOS En Blanco = 0 S/comentarios=0 TOTAL COMENTARIOS FELICITACIONES 0 0 SUGERENCIAS TOTAL DE QUEJAS RECIBIDAS QUE DEBEN SER ATENDIDAS 1 0 VOLANTES VÁLIDAS 1 - Tengo un familiar sordo pero la cédula no dice nada que indique que la persona es sorda y tiene una discapacidad, deben agregarlo a la cédula. Cedulación INFORME PRELIMINAR DE QUEJAS, COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DEL BUZÓN DIRECCIÓN REGIONAL DE KUNA YALA SEGUNDO TRIMESTRE 2014 TOTAL VOLANTES DEPOSITADAS 18 VOLANTES EN BLANCO Y SIN COMENTARIOS En Blanco = 0 S/comentarios= 5 TOTAL COMENTARIOS FELICITACIONES SUGERENCIAS TOTAL DE QUEJAS RECIBIDAS QUE DEBEN SER ATENDIDAS 3 10 0 0 -Que sigan así muy bien atendido. Organización Electoral -Felicitaciones Que sigan así., atendiendo bien a los clientes. Organización Electoral VOLANTES VÁLIDAS 18 -Que sigan así trabajando, la funcionaria me atendió muy bien. Organización Electoral 5 usuarios que realizaron trámites de Organización Electoral, catalogaron el servicio como -Muy bien el trato sigan así. Registro Civil -Felicitaciones muy bien la atención que sigan así. Organización Electoral -Felicitaciones fue muy bien atendida por la funcionaria. Organización Electoral -Felicitaciones que sigan así atendiendo muy bien a los clientes. Organización Electoral -Felicitaciones me atendió bien.( 3) Organización Electoral -Felicitaciones todo muy bien la atención. Organización Electoral -Felicitaciones que sigan así (2) Registro Civil INFORME PRELIMINAR DE QUEJAS, COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DEL BUZÓN DIRECCIÓN REGIONAL DE CHIRIQUÍ SEGUNDO TRIMESTRE 2014 TOTAL VOLANTES DEPOSITADAS 2 VOLANTES EN BLANCO Y SIN COMENTARIOS En Blanco = 0 S/comentarios=0 TOTAL COMENTARIOS FELICITACIONES SUGERENCIAS TOTAL DE QUEJAS RECIBIDAS QUE DEBEN SER ATENDIDAS 2 0 0 0 VOLANTES VÁLIDAS 2 -Muy lento el personal, hablan mucho por celular y no atienden la fila. Cedulación -Bueno. Organización Electoral INFORME PRELIMINAR DE QUEJAS, COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DEL BUZÓN DIRECCIÓN REGIONAL DE COLÓN SEGUNDO TRIMESTRE 2014 TOTAL VOLANTES DEPOSITADAS 15 VOLANTES EN BLANCO Y SIN COMENTARIOS En Blanco = 0 S/comentarios=1 El usuario realizó un trámite en Registro Civil, catalogando el servicio como excelente TOTAL COMENTARIOS FELICITACIONES SUGERENCIAS TOTAL DE QUEJAS RECIBIDAS QUE DEBEN SER ATENDIDAS 7 6 1 0 -Felicitaciones a Manuel Luzcando, maneja muy bien la información de TE y uno queda conforme con la orientación recibida. Registro Civil Deben mejorar el servicio y dejar de conversar mucho. Están en su puesto de trabajo. Registro Civil VOLANTES VÁLIDAS 15 -Demoran demasiado para atender al usuario. Registro Civil -Los funcionarios se distraen mucho hablando, llamado de atención. Más de una hora con un registro se distraen mucho. Registro Civil El servicio estuvo un poco bueno, pongan más sillas en la sala de espera, todo muy bonito y más organizado. Registro Civil -Muy atentos y muy eficientes. Registro Civil -Muy atento y responsable, felicitaciones Manuel Luzcando por un trato cordial y amable. Registro Civil -Felicitaciones al señor Manuel Luzcando por su atención. Registro Civil -La muchacha debe trabajar más y hablar menos. Cambio de personal, esa señora es muy grosera y prepotente. Registro Civil. Reconocimiento de bebé -No hay sillas. Registro Civil -El proceso puede ser eficiente y rápido, falta organizarse y respetar tiempo de ciudadanos. La muchacha que entrega certificados no sabe atender a seres humano. Registro Civil -Felicitaciones Manuel Luzcando por su buen trato y amabilidad. Registro Civil -Felicitaciones al señor Manuel fue muy amable y servicial. Registro Civil -Felicitaciones el señor Manuel, el trato fue excelente. Registro Civil INFORME PRELIMINAR DE QUEJAS, COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DEL BUZÓN DIRECCIÓN REGIONAL DE VERAGUAS SEGUNDO TRIMESTRE 2014 TOTAL VOLANTES DEPOSITADAS 1 VOLANTES EN BLANCO Y SIN COMENTARIOS En Blanco = 0 S/comentarios=0 TOTAL COMENTARIOS FELICITACIONES SUGERENCIAS TOTAL DE QUEJAS RECIBIDAS QUE DEBEN SER ATENDIDAS 0 1 0 0 VOLANTES VÁLIDAS 1 -Excelente atención, amabilidad y cortesía. Felicidades a la ventanilla 2 y tramitación de cédula por primera vez. Cedulación
