OFERTA PÚBLICA CONDICIONES GENERALES DE LAS
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OFERTAPÚBLICACONDICIONESGENERALESDELASTARJETASDECRÉDITODELBANCOAGRÍCOLADEVENEZUELAC.A.,BANCOUNIVERSAL Yo,YVÁNEDUARDOGILPINTO,venezolano,mayordeedad,deestedomicilioeidentificadoconlaCéduladeIdentidadNºV-11.980.366,procediendoenmicarácter dePresidentedelBANCOAGRÍCOLADEVENEZUELA,C.A.,BANCOUNIVERSAL,SociedadMercantilinscritaanteelRegistroMercantilSegundodelaCircunscripciónJudicial delDistritoCapitalyEstadoMirandael10denoviembrede2005,bajoelNº15,Tomo223-A-SGDO,cuyaúltimamodificaciónestatutariaconstaenActadeAsambleaGeneral OrdinariadeAccionistadefecha16deenerode2012,protocolizadaanteelRegistroMercantilSegundodelaCircunscripciónJudicialdelDistritoCapitalyEstadoMiranda,en fecha26dejuniode2014,bajoelN°20,Tomo31-A-SDO,Número96delaño2014,publicadaenlaGacetaOficialdelaRepúblicaBolivarianadeVenezuelaN°40.446defecha 03dejuliode2014eidentificadoconelRegistroÚnicodeInformaciónFiscal(RIF)NºG-20005795-5,representadaporelciudadanodesignadomedianteDecretoNº1.230, de fecha 04 de septiembre de 2014, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 40.490 en fecha 04 de septiembre de 2014, suficientementefacultadoyautorizadoporlaJuntaDirectivadeestaInstituciónBancaria,segúnconstaenlaResoluciónaprobatoriaN°00206contentivadelPuntode CuentaNº00206,ambosdefecha09deseptiembrede2014ydeconformidadconloestablecidoenelnumeral4delartículo27delosEstatutosSocialesvigentesdel Banco,enconcordanciaconelnumeral6delartículo10delDecretoN°1.400conRango,ValoryFuerzadeLeydelBancoAgrícoladeVenezuela,C.A.,BancoUniversal,de fecha13denoviembrede2014,publicadoenlaGacetaOficialdelaRepúblicaBolivarianadeVenezuelaN°6.154Extraordinario,defecha19denoviembrede2014, declaro:QuemirepresentadoharesueltoestablecerlapresenteOfertaPúblicacontentivadelasCONDICIONES GENERALES DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO DEL BANCOAGRÍCOLADEVENEZUELAC.A.,BANCOUNIVERSALenlostérminosycondicionescontenidosenlassiguientescláusulas: CLÁUSULAPRIMERA:DEFINICIONES.Alosfinesdeunacorrectayexactainterpretación,integraciónyejecuciónprácticadelapresenteOfertaPúblicasecontemplan las siguientes definiciones, en el entendido que dichos términos podrán presentarse en singular o en plural, femenino o masculino, mayúsculas o minúsculas indistintamente,segúnseaelcaso,conservandosiempreelsignificadoaquíexpuesto: 1) EL BANCO: Con éste término se denominará al BANCO AGRÍCOLA DE VENEZUELA, C.A., BANCO UNIVERSAL, persona jurídica ampliamente identificada en el encabezadodeestedocumento,emisordirectoomediantetercerosdelatarjetadecréditoenlostérminosestablecidosmásadelante. 2) CONTRATO DE ADHESIÓN: Es el documento tipo que hace referencia a las condiciones de esta Oferta Pública y que es suscrito por el TARJETAHABIENTE y EL BANCO,enlaoportunidaddelaentregadelaTARJETADECRÉDITO,yquecontieneademás,lascondicionesespecíficasaplicablesalTARJETAHABIENTE,talescomosu nombreyapellido,céduladeidentidadopasaporte,númerodeRegistrodeInformaciónFiscal(RIF),direccióndehabitación,montodelLIMTEOLÍNEADECRÉDITO, denominaciónymarcacomercialdelatarjeta,entreotrosaspectosexigidosporlalegislaciónvigente. 3) NEGOCIO AFILIADO: Establecimiento comercial, expendedor de bienes o prestador de servicios autorizado por una institución emisora de tarjetas de crédito, y demás tarjetas de financiamiento o pago electrónico, para procesar los consumos del o la tarjetahabiente en los puntos de pago que se encuentren instalados en dichosestablecimientos. 4)TARJETAHABIENTE:Eslapersonanaturalojurídica,que,previocontratoconELBANCO,eshabilitadoparaelusodeunLÍMITEOLÍNEADECRÉDITOatravésdeuna tarjetadecrédito,encualquieradelasmodalidadesqueabientengaemitirELBANCO. 5)TARJETAHABIENTESUPLEMENTARIO:AquellapersonaalaqueELBANCOlehaexpedidounaTARJETADECRÉDITOasunombre,asolicitud,porcuentaybajola responsabilidaddelTARJETAHABIENTE,quienseasumecomoobligadosolidarioyprincipalpagadordedichasobligaciones.EnlapresenteOfertaPúblicacuandouna CláusulahagareferenciaalTARJETAHABIENTE,deberáentendersequedichaestipulaciónresultaaplicableigualmentealTARJETAHABIENTESUPLEMENTARIO,salvo queseexcluyaexpresamenteaéstedesuaplicación. 6)LASPARTES:SignificaELBANCOyELTARJETAHABIENTE,actuandoenformaconjunta. 7)TARJETADECRÉDITO:Eselinstrumentomagnético,electrónicoodeotratecnologíadeidentificacióndelTARJETAHABIENTE,emitidoporELBANCO,queacredita unarelacióncontractualentreELBANCOyelTARJETAHABIENTE,envirtuddelotorgamientodelLIMTEOLÍNEADECRÉDITOafavordelsegundo,elcualpodráser utilizadoparalacompradebienes,servicios,cargosautomáticosencuentauobtencióndeavancesdedineroenefectivo,entreotrosconsumos. 8)TARJETASUPLEMENTARIA:AquellaemitidapreviaautorizacióndelTARJETAHABIENTEprincipalafavordelTARJETAHABIENTESUPLEMENTARIO,comoinstrumento paragirarcontraelLÍMITEOLÍNEADECRÉDITOdelTARJETAHABIENTE. 9)ESTADODECUENTA:EseldocumentoelaboradoporELBANCO,contentivodeladescripcióndelasdistintasoperacionesenlasquesehautilizadolatarjetade crédito, el cual será entregado al o a la TARJETAHABIENTE, contentivo de la información establecida en la normativa aplicable emitida por la Superintendencia de InstitucionesdelSectorBancario. 10)FECHADECORTE:EslafechalímiteprogramadaparaelcierredelarelacióndelosconsumosefectuadosporelolaTARJETAHABIENTEenunperíododeterminado. 11)FECHALÍMITEDEPAGO:EslafechaantesdelacualelolaTARJETAHABIENTEdebepagarlatotalidad,parteoelpagomínimoindicadoporELBANCOdelatarjeta decréditoparanoconstituirseenmora. 12)COBERTURA:Eselámbitogeográficooelsectordemercadoenelcualpuedeserutilizadalatarjetadecrédito. 13)LÍMITEOLÍNEADECRÉDITO:Montomáximoenmonedanacional,queELBANCOsecomprometeaprestaralolaTARJETAHABIENTEmediantelascondiciones estipuladasenlapresenteOfertaPública. 14)SOBREGIRO:Montoutilizadoenexceso,porelTARJETAHABIENTEsobreelLIMTEOLÍNEADECRÉDITOautorizadoporELBANCO. 15)SALDOTOTAL:MontoadeudadoporelTARJETAHABIENTEdeunatarjetadecréditoalafechadecorte. 16) PAGO MÍNIMO: Mensualidad expresada en moneda nacional que cubre la amortización del saldo principal, según plazo de financiamiento, intereses a la tasa pactadaqueelolaTARJETAHABIENTE,pagaaELBANCOporelusodelLÍMITEOLÍNEADECRÉDITO. 17)TASADEINTERESFINANCIERA:TasamáximaestablecidaporelBancoCentraldeVenezuelacomointerésanualfinancieroocorrienteparaelcálculosobreelsaldo adeudadoporELTARJETAHABIENTE. 18)TASADEINTERESMORATORIA:TasaapagarporelolaTARJETAHABIENTEdelatarjetadecréditoporconceptoderetrasoensuspagos,seráfijadaporelBanco CentraldeVenezuela;loscualesseráncalculadossolamentesobreelsaldovencido. 19)INTERESESAPAGAR:ElmontodeinteresesapagarporelolaTARJETAHABIENTEporelusodelLÍMITEOLÍNEADECRÉDITO,cuyomontoesresultantedeaplicar la TASA DE INTERES FINANCIERA a cada uno de los consumos desde la fecha de su cargo hasta la fecha de corte, y deben calcularse solamente sobre el capital remanenteynosobretodoelcapitaloriginal. 20)SOLICITUDDETARJETADECRÉDITO:Eslaplanillaenlaqueseidentificaalsolicitanteyqueunavezsuscritaporéste,implicasuvoluntaddeaceptacióndelas condicionesestablecidasenlapresenteOfertaPúblicaconrespectoalosproductosy/oserviciosqueéstesolicite. 21) MARCAS COMERCIALES: Son todas aquellas franquicias a las cuales se haya afiliado o se afilie EL BANCO mediante suscripción de los respectivos contratos de licenciaycuyasnormassonaceptadasporelTARJETAHABIENTE,lascualesseconsideranparteintegrantedeestaOfertaPública. 22) ESTABLECIMIENTO: Es toda persona natural o jurídica, comercio o empresa que suministra bienes y/o servicios, en los cuales el o la TARJETAHABIENTE pueda pagar los bienes o servicios que adquiera a través del uso de la TARJETA DE CRÉDITO en los diferentes tipos de CANALES DE PAGO. Este concepto incluye sin que resultelimitativaestaenunciaciónalosNEGOCIOSAFILIADOS. 23)COMPROBANTE:Eselrecibodepagoocualquierotrodocumentoautorizado,emitidoporELBANCO,directamenteoatravésdecualquierotrainstituciónafiliada, bienseaporloscajerosautomáticosacuyaRedsehayaafiliadoELBANCO,oporELESTABLECIMIENTO,firmadoonoporelTARJETAHABIENTE,enelcualsedeja constanciadequeseharealizadocualquieroperaciónoservicioautorizadoenestaOfertaPública,yqueelTARJETAHABIENTEaceptacomopruebadefinitivadela misma. 24)SISTEMAELECTRÓNICO:EselconjuntodedispositivosycanaleselectrónicospropiedaddeELBANCO,quepermitenalTARJETAHABIENTEaccederalosservicios deBancaElectrónica. 25)E-MAIL:Direccióndecorreoelectrónicomedianteelcualelusuariodeuncomputadorconsurespectivaidentificaciónpuedeintercambiarinformaciónconotras personasogrupodeellasatravésderedesdecomunicaciones. 26)SERVICIOENLÍNEA:TodosaquellosserviciosyfuncionesqueELBANCOacuerdasuministraryprestaraelTARJETAHABIENTEsegúnelcontenidopresentadoenel serviciodeBAVenLínea. 27)CAJEROSAUTOMÁTICOS:SonlosdispositivoselectrónicosdeELBANCO,delaRedSUICHE7B,CONEXUSodecualquierotraredalacualseafilieELBANCO,anivel nacionalointernacional,enloscualeselTARJETAHABIENTEpuedeefectuarretirosenefectivoconcargoalalíneadecréditoqueseráutilizadaatravésdesuTARJETA DECRÉDITO,solicitudesdeinformacióndesaldos,ycualesquieraotrasoperacionesqueELBANCOhagadisponiblesatravésdedichosdispositivos. 28)CANALESDEPAGO:Significalosinstrumentosodispositivosmecánicosoelectrónicos,atravésdeloscualeslosNEGOCIOSAFILIADOSevidenciany/otransmitenla información correspondiente a las TRANSACCIONES efectuadas en sus establecimientos. Dichos CANALES DE PAGO se denominan, sin que resulte limitativa esta enunciación:PUNTOSDEVENTAyPUNTOSVIRTUALESDEVENTA. 29) CLIENTE CORPORATIVO: Significa la persona jurídica que solicita al EL BANCO la emisión de la TARJETA DE CRÉDITO para sus empleados, constituyéndose en responsabledirecto,personal,principalysolidariodecadaunadelasobligacionesasumidasporlosTARJETAHABIENTESCORPORATIVOSafavordelELBANCO.Enla Oferta Pública cuando una Cláusula haga referencia al TARJETAHABIENTE, deberá entenderse que dicha estipulación resulta aplicable igualmente al CLIENTE CORPORATIVO,salvoqueseexcluyaexpresamenteaéstedesuaplicación. 30) COMPRA FRACCIONADA: Significa el conjunto de transacciones mediante las cuales el NEGOCIO AFILIADO, con autorización del TARJETAHABIENTE, divide el montototaldeunacompradebienesy/oservicios,envariasTRANSACCIONESpormontosmenores. 31)FOLLETOEXPLICATIVO:EselinstrumentocontentivodelascaracterísticasprincipalesdelasTARJETASDECRÉDITOydelprocedimientoparalanotificaciónalEL BANCOencasoderobo,hurtoopérdidadeesteinstrumento.ELBANCOdeberáentregaralTARJETAHABIENTEalmomentodesuscribirelCONTRATODEADHESION, asícomocualquierotrainformaciónquelalegislaciónvigentecreaconveniente. 32)NOTASDECONSUMO:Sonlosformulariosqueconstituyenelinstrumentoporelcualsedejaconstanciadelaadquisicióndebienesy/oserviciosenelNEGOCIO AFILIADO,medianteelusodeTARJETASDECRÉDITO,atravésdePUNTOSDEVENTA. 33)PLAZODEFINANCIAMIENTO:Eselnúmerodemesesentreloscualessedivideelsaldodeudorobjetodefinanciamiento,alosefectosdecalcularlaporciónde dichosaldoqueseincluiráenelcálculodelPAGOMÍNIMO.ElPLAZODEFINANCIAMIENTOesestablecidoporELBANCOunilateralmente,elcualpuedeserajustado anualmenteapeticióndelCLIENTEoconformealaevaluaciónehistorialcrediticioquemantengaconELBANCO,ysuduraciónespublicadaenunavisocolocadoala vistadelpúblicoenlasagenciasELBANCO. 34) PUNTOS DE VENTA: Significa los dispositivos electrónicos lectores de bandas magnéticas y/o microprocesadores, utilizados por los NEGOCIOS AFILIADOS para canalizarelectrónicamenteTRANSACCIONESefectuadasconTARJETASDECRÉDITO. 35)PUNTOSVIRTUALESDEVENTA:Significaelsoftwarequepermiteefectuarcomprasdebienesy/oserviciosconTARJETASDECRÉDITOatravésdelaInternet. 36)SERVICIOSBANCARIOSVIRTUALES:SonlosserviciosdebancaporInternetdeELBANCOcuyostérminosycondicionesestáncontenidosenlasOfertasPúblicasque regulandichosservicios. 37) SERVICIO TELEFÓNICO: Es el servicio que presta EL BANCO a través de un número telefónico, por medio del cual el TARJETAHABIENTE, puede informarse del monto de la LÍNEA DE CRÉDITO disponible a través de su TARJETA DE CRÉDITO, consultar sus saldos deudores, e impartir ciertas instrucciones para realizar operaciones con su TARJETA DE CRÉDITO; mediante instrucciones y solicitud de determinados datos que indica el operador o sistema automatizado en cada oportunidadquesepresteelservicio. 38)TARIFASYCOMISIONESOTARIFARIO:SignificaeldocumentoelaboradoporELBANCO,quecontienelosmontosdelascomisionesyrecargosporlosserviciosy operacionesprestadosorealizadosporELBANCOenrelaciónconlasTARJETASDECRÉDITO,asícomolaoportunidadyperiodicidaddelcobrodedichascomisionesy recargos,lascualessonfijadasporelBancoCentraldeVenezuelaoporlainstanciaquedefinalalegislaciónvigente.ElTARIFARIOsemantienecolocadoalavistadel público en sus agencias y sucursales y podrá ser modificado según lo previsto al efecto en la presente Oferta Pública, pudiendo utilizarse para referirse a éste, indistintamente,eltérminotabladetarifasycomisionesotarifario. 39)TARJETAHABIENTEPRIVADO:Eslapersonanaturalojurídica,que,previocontratoconELBANCOeshabilitadoparaelusodeunaTARJETAPRIVADA.EnlaOferta PúblicacuandosehagareferenciaalTARJETAHABIENTE,deberáentendersequedichaestipulaciónresultaaplicableigualmentealTARJETAHABIENTEPRIVADO,salvo queseexcluyaexpresamenteaéstedesuaplicación. 40)TARJETAHABIENTECORPORATIVO:Eslapersonanaturalojurídica,que,previocontratoconELBANCOeshabilitadoparaelusodeunaTARJETADECRÉDITOasu nombre, por solicitud y bajo autorización de un CLIENTE CORPORATIVO. En la Oferta Pública cuando una Cláusula haga referencia al TARJETAHABIENTE, deberá entendersequedichaestipulaciónresultaaplicableigualmentealTARJETAHABIENTECORPORATIVO,salvoqueseexcluyaexpresamenteaéstedesuaplicación. 41)TARJETASPRIVADAS:Instrumentomagnético,electrónicoodecualquierotratecnologíadeidentificacióndelolaTARJETAHABIENTEemitidodirectamenteporEL BANCO o a través de un tercero, a nombre del CLIENTE, para uso del TARJETAHABIENTE exclusivamente en los NEGOCIOS AFILIADOS expresamente indicados al efecto,enlostérminosycondicionesestablecidosenlosconveniosdeemisiónyusodeTARJETASPRIVADAS,suscritosporELBANCOcondichosnegocios.EnlaOferta Pública cuando una Cláusula haga referencia a las TARJETAS DE CRÉDITO, deberá entenderse que dicha estipulación resulta aplicable igualmente a las TARJETAS PRIVADAS. 42) TRANSACCIÓN: Significa cualquier operación de compra de bienes y/o servicios, solicitud de efectivo o consulta de saldos deudores, efectuada por un TARJETAHABIENTE,medianteelusodesuTARJETADECRÉDITO. CLÁUSULASEGUNDA:DELAOFERTAPÚBLICA.LapresenteOfertaregulalasCondicionesGeneralesdelasTarjetasdeCréditodelBancoAgrícoladeVenezuela C.A.,BancoUniversal,medianteelcualELBANCOestipulalaaperturadeuncréditoafavordelTARJETAHABIENTE,aefectosdequeésteadquierabienesoserviciosen los ESTABLECIMIENTOS. Las condiciones contenidas en esta Oferta será referenciadas en el CONTRATO DE ADHESIÓN a los efectos de su suscripción por parte del TARJETAHABIENTE y EL BANCO, en la oportunidad de la entrega de la TARJETA DE CRÉDITO, y que contiene además, las condiciones específicas aplicables al TARJETAHABIENTE,talescomosunombreyapellido,céduladeidentidadopasaporte,númerodeRegistrodeInformaciónFiscal(RIF),direccióndehabitación,monto delLIMITEOLÍNEADECRÉDITO,denominaciónymarcacomercialdelatarjeta,entreotrosaspectosexigidosporlalegislaciónvigente.ElinteresadoenlaTARJETADE CRÉDITO podrá conocer los términos y condiciones que regulan el uso de este instrumento, por cuanto la presente Oferta Pública se encuentra a disposición del públicoengeneralenlasagenciasyenlapáginawebwww.bav.com.ve. CLÁUSULA TERCERA: DE LA FINALIDAD DEL SISTEMA DE TARJETA DE CRÉDITO: El Sistema de Tarjeta de Crédito, tiene como finalidad: 1) Brindarle al TARJETAHABIENTE,enlostérminosseñaladosenlapresenteOfertaPública,laposibilidaddeefectuaroperacionesdecompraoarrendamientodebienes,serviciosu obrasenlosESTABLECIMIENTOSasícomoobtenerdeconformidadconlasnormasquedicteELBANCOpréstamosyanticiposdedinerodelSistema;2)Diferirelpago delosconsumosrealizadosconlaTarjetadeCréditoalafechapactadaofinanciarlodeconformidadconlasestipulacionesquesobreelparticularseconsagranenesta cláusula;3)AbonaralosESTABLECIMIENTOSAFILIADOS,elpagodelosconsumosdelosbienesy/oserviciosrealizadosporelTARJETAHABIENTEconlaTarjetade Crédito,enlostérminosycondicionesdeterminados. CLÁUSULACUARTA:DELASOLICITUD:ElInteresadosolicitaráenlasagenciasdeELBANCO,mediantelosformatosyprospectosdestinadosatalfin,laemisióndela tarjetadecrédito,paralocualdeberáconsignarcopiasfotostáticasdesusdocumentosdeidentificaciónydemásrecaudosexigidosporELBANCO.ELBANCOefectuará laevaluacióndelasolicitudpresentadaporelinteresado,aplicandoloscriterioseconómicosyfinancierosvigentesparalafechadelasolicitudy,decumplirconlos requisitosexigidosporELBANCOatalefecto,ésteaprobarálasolicitudyprocederáanotificarlealinteresadolaagenciaosucursaldondedeberábuscarsuTARJETA DECRÉDITOyprocederáalafirmadelCONTRATODEADHESIÓN. LasolicituddelaTARJETADECRÉDITOdebidamentesuscritaporelinteresado,constituyeunaautorizaciónaELBANCOparaverificarlainformaciónsuministradapor aquél, la cual debe ser por escrito y podrá ser revocable de conformidad con lo establecido en la legislación vigente. EL BANCO no podrá informar a cualquier instituciónfinancieraoempresaacercadelosdatosoantecedentesfinancierosdelTARJETAHABIENTE,conlasexcepcionesqueestablezcalanormativavigente.Siel interesado en una solicitud de la TARJETA DE CRÉDITO fuere una persona jurídica, la solicitud deberá estar suscrita por su(s) representante(s) legal(es), y deberá acompañarse a la misma toda la documentación que EL BANCO le solicite, debidamente protocolizada, de ser el caso. EL BANCO no podrá informar a cualquier instituciónfinancieraoempresaacercadelosdatosoantecedentesfinancierosdelTARJETAHABIENTE,conlasexcepcionesqueestablezcalanormativavigente. CLÁUSULAQUINTA:DELAVERIFICACIÓNDEDATOS:ElTARJETAHABIENTEdeclara,aceptayasíloautoriza,queELBANCOtieneplenalibertadpararealizartodaslas averiguacionesoinvestigacionesqueconsiderenecesariasypertinentes,paraconstatarlaveracidaddelosdatosyrecaudosaportadosalpresentarlasolicitud,así comoparainvestigarysolicitarcualquierotrodato,informacióny/odocumentoqueELBANCOconsiderepertinente,afindeconocercontodaprecisiónyexactitud antecedentes crediticios del TARJETAHABIENTE. Es entendido que EL BANCO se reserva el derecho de aprobar o no la solicitud presentada; quedando obligado a suministrarleporescritoalsolicitante,lasrazonesporlascualesfuenegadasusolicituddetarjetadecrédito. CLÁUSULASEXTA:DELASCARACTERÍSTICASDELATARJETADECRÉDITO:LaTARJETADECRÉDITO,definidaenlaCláusulaPrimera,ysinperjuiciodeladefinicióndel término tarjeta, allí establecido, es el instrumento de identificación crediticio del TARJETAHABIENTE, que puede ser magnético, electrónico o de cualquier otra tecnologíadeidentificación,enellaseespecificaráladenominacióndeELBANCO,númeroyseriadoparaefectosdecontrol,fechadeemisión,fechadevencimiento, nombreyapellidodelTARJETAHABIENTE,firmahológrafadeltitular,asícomolaidentificacióndelasMARCASCOMERCIALESalasqueestéafiliadoELBANCO,además del número de teléfono de atención permanente a el TARJETAHABIENTE. De aprobar la solicitud, EL BANCO, propietario de la tarjeta, expedirá y suministrará un plásticoquesedenominaráTARJETADECRÉDITOBANCOAGRÍCOLADEVENEZUELAsinquedichadenominaciónsealimitativadealgunaotraqueELBANCOdecida utilizarenunfuturoosujetaaunasolamodalidad.QuedaentendidoquelasnormasestablecidasporlaMARCACOMERCIAL,formanparteintegrantedelapresente Oferta,lascualeselTARJETAHABIENTEdeclaraconoceryaceptar.Asimismo,quedaentendidoqueELBANCOpodráefectuarmodificacionesalascaracterísticasaquí determinadas, toda vez que la descripción aquí contenida es meramente referencial y en ningún caso taxativa o limitativa, pudiendo adecuarlas en el futuro a las exigenciasdecualquieradelasMARCASCOMERCIALESalasqueseafilieELBANCO. PARÁGRAFOPRIMERO:UnaVezaprobadayemitidalaTARJETADECRÉDITO,EnelsupuestoquelaTARJETADECRÉDITOnosearetiradaporelTARJETAHABIENTE dentrodelosnoventa(90)díascontinuossiguientesalanotificaciónrealizadaporELBANCOconformealoantesdispuesto,ELBANCOprocederáaladestrucciónde dichoinstrumento,noteniendonadaquereclamarelTARJETAHABIENTEaELBANCOpordichoconcepto. CLÁUSULA SÉPTIMA: DE LA PROPIEDAD DE LA TARJETA DE CRÉDITO: La TARJETA DE CRÉDITO, es propiedad exclusiva de EL BANCO, quien sólo concede al TARJETAHABIENTEunderechodeusosobrelamisma,porlotanto,nopodrásercedidanitraspasadaporéste,ahoradenominadoelTARJETAHABIENTEniporlos TARJETAHABIENTESSUPLEMENTARIOS,enelsupuestodequeloshubiere,puestoqueelderechodeusoqueseleconfiere,seentiendeconcedido“intuitopersonae”. CLÁUSULA OCTAVA: DE LAS TARJETAS SUPLEMENTARIAS: EL BANCO podrá conceder Tarjetas de Crédito Suplementarias a las personas que el TARJETAHABIENTE indique,siendoésteanteELBANCO,elúnicoresponsablesolidario,directoyprincipalpagadordelasobligacionesderivadasdelusodelaTARJETADECRÉDITOpor parte de los TARJETAHABIENTES SUPLEMENTARIOS, quienes harán uso de las TARJETAS DE CRÉDITO expedidas de conformidad con lo estipulado en la presente Oferta, bajo las mismas condiciones y asumiendo las mismas obligaciones a las cuales está sometido el TARJETAHABIENTE. EL BANCO podrá emitir LAS TARJETAS SUPLEMENTARIAS,siempreycuandodichosterceroscumplanconlosrequisitosestablecidosporELBANCO. CLÁUSULANOVENA:DELAINFORMACIÓNALMOMENTODELAENTREGADELATARJETADECRÉDITO:AntesdeprocederalaentregadelaTARJETADECRÉDITO,EL BANCOsuministraráelCONTRATODEADHESIÓNalTARJETAHABIENTEypondráasudisposiciónlapresentenOferta,quienseobligaaleersucontenido.ELBANCO procederáalaentregadelFOLLETOEXPLICATIVO,dejandoconstanciadesuentregaysecomprometeadaralTARJETAHABIENTE,atravésdefuncionarioscalificados, lasexplicacionesqueseanrequeridasenrelaciónconlaTARJETADECRÉDITO,asícomolafórmuladecálculodelosinteresesdelossaldosdeudoresdelaTARJETADE CRÉDITOcuandoestelorequiera. CLÁUSULADÉCIMA:DELAFORMADEENTREGARLATARJETA:ELBANCOentregarálaTARJETADECRÉDITOalTARJETAHABIENTEy/oEL(LOS)TARJETAHABIENTE(S) SUPLEMENTARIO(S),personalmenteenlaoficinaquecorresponda,quienestienenlaobligacióndeseguirlasinstruccionesindicadasenelportatarjetaalrecibirla; incluyendo las correspondientes a su activación, si las hubiere; seguidamente, procederá a estampar su firma en el espacio destinado para ello en el reverso de la citada tarjeta, de la misma manera como aparezca en su cédula de identidad, previa verificación de que los datos señalados en la TARJETA DE CRÉDITO sean los correctos. En el supuesto de que algún dato estuviere errado, El TARJETAHABIENTE y/o al(los) TARJETAHABIENTE(S) SUPLEMENTARIO(S), deberá(n) devolver la TARJETA DE CRÉDITO a EL BANCO, inutilizando la banda magnética o chip por cualquier medio mecánico. Si el TARJETAHABIENTE y/o TARJETAHABIENTES SUPLEMENTARIOSdecidierennohacerusodelcréditoconcedidoseobliganasolicitarporescritoaELBANCOlasuspensiónoanulacióndelaTARJETADECRÉDITO remitiéndolapreviainutilizacióndelabandamagnéticaochipporcualquiermediomecánico,ocortadaporlamitad.Mientrasnocumplaconelcitadorequisito,EL CLIENTEy/oTARJETAHABIENTE(S)SUPLEMENTARIO(S)será(n)responsable(s)detodosloscargosoriginadosporlautilizacióndedichatarjeta. PARÁGRAFOÚNICO:EsexpresamenteentendidoqueloscargosproductodelautilizacióndelaTARJETADECRÉDITOporpersonasdiferentesalTARJETAHABIENTE, nosecobraránaéste,porserindebidos,amenosquesecompruebesuculpabilidadenelhecho. CLÁUSULAUNDÉCIMA:DELCRÉDITOYLÍMITEDELMISMO:ELBANCOseobligaamanteneralTARJETAHABIENTEuncréditoenformarotativayhastaporlacantidad de bolívares indicado en el CONTRATO DE ADHESIÓN, indicado también en la Planilla de Entrega de la Tarjeta o en los estados de cuenta correspondientes, dependiendo de su capacidad crediticia. La TARJETA DE CRÉDITO podrá ser utilizada mediante acceso a través de la clave secreta o cualquier elemento de identificaciónenlosservidoreselectrónicoscomoinstrumentopararealizaroperacionesdeconsultadesaldos,retirodedineroenefectivoopagosdedeterminados servicios,queautoriceELBANCO. PARÁGRAFO ÚNICO: Queda entendido entre LAS PARTES contratantes, que EL BANCO, se reserva el derecho de establecer internamente y a su solo criterio y conocimiento,ellímitedecréditoqueestimeoconsidereprudente,altiempodeexpedirlaTARJETADECRÉDITO;posteriormente,yasusólocriterio,estelímitede créditopodráseraumentado,disminuidooeliminadoacriteriodeELBANCO,quedandoobligadoesteúltimoinformaryjustificaralTARJETAHABIENTEladecisiónde modificaroeliminarelfinanciamientoacordado. CLÁUSULA DUODÉCIMA: EL PAGO DE LOS CONSUMOS: EL BANCO se obliga a pagar el importe de los bienes y/o servicios que hayan sido pagados por el TARJETAHABIENTEconcargoalaTARJETADECRÉDITO,sujetoalacondicióndequeéstecumplalostérminosycondicionesprevistosenlapresenteOfertaPública,y sedécumplimientoalasregulacionesyprocedimientosestablecidosporELBANCO,vigentesparaelmomentoenqueseutilicenlasTARJETASDECRÉDITO,asícomoa losreglamentosoperativosdelasMARCASCOMERCIALESdeTARJETASDECRÉDITOsiemprequenosetratedeunaTARJETAPRIVADA,encuyocasodeberádarse cumplimientoalodispuestoenlosconveniossuscritosporEL BANCOcon losNEGOCIOSAFILIADOS, yrespectoalaemisiónyusodedichas TARJETAS PRIVADAS, siempreycuandodichosacuerdoscontuvierenalgunaprevisiónenrelaciónaesteparticular. CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA: DE LA PRESENTACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO Y DEL DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN: El TARJETAHABIENTE y/o El(LOS) TARJETAHABIENTE(S)SUPLEMENTARIO(S)alutilizarelcréditoaqueserefierelapresenteOfertaPública,paralaadquisicióndebienesoservicios,deberápresentar anteELESTABLECIMIENTO,laTARJETADECRÉDITO,asícomoeldocumentodeidentificaciónqueleseasolicitadoyfirmar,sifuereelcaso,lasNOTASDECONSUMO correspondientesocualquierotroformularioaceptadoporELBANCO. PARÁGRAFOPRIMERO:ElTARJETAHABIENTEdeclaraexpresamentequeELBANCOnoesresponsabledelosbienesy/oserviciosadquiridosatravésdelusodelaTARJETADE CRÉDITO,demaneraquecualquierdisputaentornoaellosseráresueltaexclusivamenteentreelTARJETAHABIENTEyELESTABLECIMIENTO,sinquepuedaenningúncaso, establecersevínculoalgunoconELBANCO.QuedaentendidoquelasobligacionescontraídasconELBANCOsonautónomaseindependientes,sinquepuedaestablecerse vínculoalgunoconELESTABLECIMIENTO,nopudiendooponerlacompensaciónoreclamoqueelTARJETAHABIENTEtuviereconELESTABLECIMIENTO. PARÁGRAFOSEGUNDO:TampocoseráresponsableELBANCOdelosactosuomisionesdeELESTABLECIMIENTOafiliadoalsistema,nitampocoporlanegativaorechazode estosdeaceptarlaTARJETADECRÉDITO.ElTARJETAHABIENTEpodráejercerdirectamentesureclamooacciónjudicialcontraELESTABLECIMIENTOsinquepuedaenningún momentoalegarsesolidaridadoresponsabilidadalgunadecualquieradeellosconELBANCO. CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA: DE LA AUTORIZACIÓN DE LOS CONSUMOS: EL BANCO se reserva el derecho de negar la autorización de un consumo cualquiera que sea, quedando obligado este último informar y justificar al TARJETAHABIENTE la razón de dicha negativa. EL BANCO podrá limitar en los casos que el determine la transferenciademontosdisponiblesenlacuentaqueel(los)TARJETAHABIENTE(s)mantengaenELBANCOconcargoalaTARJETADECRÉDITOoelmontodelos avancesdeefectivo. CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA: DE LA RESPONSABILIDAD DE PAGO DEL TARJETAHABIENTE: Al recibir la TARJETA DE CRÉDITO, EL TARJETAHABIENTE será directa y solidariamenteresponsableyprincipalpagadoranteELBANCO,portodaslasobligaciones,asícomodelosconsumosdebienesy/oserviciosrealizadosporély/opor losTARJETAHABIENTESSUPLEMENTARIOSencualquierESTABLECIMIENTOafiliadoonoalareddeELBANCOatravésdelosdiferentesCANALESDEPAGO. CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA: DEL ESTADO DE CUENTA: EL BANCO enviará al TARJETAHABIENTE por escrito, vía correo, correo electrónico, fax o a la dirección suministradaenlasolicitudoporcualquierotromedioqueadopteELBANCO,previaaprobaciónporescritoporpartedelTARJETAHABIENTEdelmediodeenvío,un ESTADODECUENTA,todoslosmesesydentrodelosprimeroscinco(5)díashábilessiguientesalafechadecorte,elcualcontendrálosiguiente:1)IdentificacióndeEL BANCO.2)Nombre,apellidoydireccióndelTARJETAHABIENTE.3)Fechadeemisióndelestadodecuenta.4)Fechadecorteyplazodepago.5)Períodoafacturar.6) Limite del crédito y monto disponible a la fecha de emisión del estado de cuenta. 7) Relación explicita de cada uno de los débitos o créditos, detallando: a) fecha efectiva de los cargos y/o transacciones u operaciones nacionales e internacionales, b) Número de referencia o autorización del cargo, transacción u operación, c) Descripción de las transacciones u operaciones distintas a cargos, d) Identificación del establecimiento donde se realizó el cargo, e) Monto de la transacción en bolívares,f)Montodelatransacciónendivisasconeltipodecambiovigentealafechadetaloperación,deserelcaso;g)Fechaefectivaymontodepagosrecibidos; h)Fechaefectiva,montoydescripcióndecualquierotrodébitoocrédito;i)Tasadeinterésaplicada;j)Importedelcapital,sobreelcualfueroncalculadoslosintereses definanciamiento;k)Importedelosinteresessobrelosmontosabonadosenexcesoaltotaladeudadoenlatarjetadecréditooporlassumasqueesténregistradasa favor de EL TARJETAHABIENTE; l) Tasa de interés de mora. 8) Monto de los intereses moratorios indicando el capital de la cuota sobre el cual se calculó. 9) Pago mínimoespecificandodetalladamentelosimportesqueloconforman,talescomocapital,interesesycomisiones,deserelcaso.10)Montodelpagodecontado.11) Detalledelsaldoanteriorseñalandoelcapitaleinteresesporcargosdelmes,ademásdelamorayelfinanciamiento;asícomo,comisionesycuotasdeotroscréditos adeudados,deserelcaso.12)Detalledelpagomínimonocanceladoalafecha,segregadoencapital,intereses,comisionesycuotadeotroscréditos,deserelcaso. 13) Saldo total adeudado, discriminando el capital, todos los intereses causados, comisiones y cuotas de otros créditos, de ser el caso. 14) Detalle de los montos aplicados al capital, intereses, comisiones y cuotas de otros créditos, producto de los pagos efectuados. 15) Las líneas de crédito relacionadas a tarjetas de crédito deben reflejarse de manera separada e individual y deben contener el detalle de: Plazo, cuotas canceladas, cuotas pendientes por cancelar, capital, intereses y comisiones,encasodeexistir.16)Identificardemaneraseparadaeindividualelmontoautorizadoendivisas,porlaautoridadcompetente,paraelcupodeInternet, viajeroyefectivo;asícomo,elmontoutilizadoydisponiblealafechadecortedelestadodecuenta.17)Informaciónrelativaalasactividadespromocionalesysus resultados.18)Nombreylugaresdelasagenciasdondepuedenrealizarlospagoscorrespondientes.19)Númerostelefónicosdeservicioalclienteparaconsultasen general,reportedeextravío,fraudes,clonación,roboohurtoyotrasdenuncias. PARÁGRAFOÚNICO:Lafechadecortedelestadodecuentaserealizarádeacuerdoconelsiguienteorden: CICLO DÍADEFACTURACIÓN CICLO DIADEFACTURACIÓN 0 28 5 13 1 1 6 16 2 4 7 19 3 7 8 22 4 10 9 25 CLÁUSULADÉCIMASÉPTIMA:DELESTADODECUENTAÚNICO:Deconformidadconloestipuladoenlacláusulaanterior,ELBANCOemitiráunESTADODECUENTA únicoparaelTARJETAHABIENTEenelcualseincluirántodoslosconsumosporélrealizados,asícomolosefectuadosporlosTARJETAHABIENTESSUPLEMENTARIOS.El ESTADODECUENTAseenviaráaladireccióndelTARJETAHABIENTE,porloqueelTARJETAHABIENTESUPLEMENTARIOnorecibiráESTADODECUENTAporseparado. ElTARJETAHABIENTEexpresamentedeclarayaceptaqueseconsiderarecibidoporélcualquierESTADODECUENTAquelleguealareferidadirección. CLÁUSULA DÉCIMA OCTAVA: DE LA OBLIGACIÓN DEL TARJETAHABIENTE DE SOLICITAR EL ESTADO DE CUENTA: Si EL TARJETAHABIENTE no recibe el respectivo ESTADODECUENTAdentrodelosquince(15)díascontinuosalvencimientodelplazodentrodelcualdebiórecibirlo,ELTARJETAHABIENTEestáenlaobligaciónde solicitarlo personalmente en las agencias deEL BANCO dentro de los quince días continuos siguientes al vencimiento del plazo dentro del cual debió recibirlo y EL BANCOestaráobligadoaentregárselodeinmediato.VencidoesteúltimoplazosinqueELTARJETAHABIENTEhayareclamado,porescritooporcualquierotromedio que EL BANCO disponga para efectuar los reclamos sobre su respectivo ESTADO DE CUENTA, se presume y así lo aceptaEL TARJETAHABIENTE, que el ESTADO DE CUENTAfuerecibidoyqueestáconformeconsucontenido. CLÁUSULADÉCIMANOVENA:DELOSRECLAMOS,REPAROSUOBJECIONESALESTADODECUENTA:SielTARJETAHABIENTEtienereparosqueformularalESTADODE CUENTA,deberánotificarloaELBANCOporescritoyconindicaciónprecisadelosmotivosinvocados,dentrodelostreinta(30)díascalendariossiguientesaldela fechadecortededichoESTADODECUENTA.SielplazoaquíestablecidotranscurresinqueELBANCOhayasidodebidamentenotificadodetalesreparos,elESTADO DECUENTAytodoslosdocumentosquelesirvandesoportesetendráncomoreconocidosyelsaldodeudorseconsideraráaceptadoporelTARJETAHABIENTEyelo losTARJETAHABIENTESSUPLEMENTARIOS,porloqueserefiereasusrespectivossaldosdeudores,siendodichosaldodeudorplenapruebaafavordeELBANCO.El hechodequeelTARJETAHABIENTEformuleobjecionesalESTADODECUENTA;noimpidequesesigancausandolosinteresesmoratoriossinoseproduceelpago oportunodelmontoestablecidoconformealESTADODECUENTAobjetado.SiELBANCOaceptalasobjecioneshechasporelTARJETAHABIENTE,seharánlosajustes correspondientesenelESTADODECUENTAinmediatosiguientealmomentoenqueocurradichaaceptación. CLÁUSULA DÉCIMA NOVENA: DE LA NO EMISIÓN DEL ESTADO DE CUENTA: Queda entendido que EL BANCO bajo ninguna circunstancia puede dejar de enviar el ESTADODECUENTAalTARJETAHABIENTE. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Cláusula referente al ESTADO DE CUENTA, EL BANCO mediante autorización expresa y por escrito podrá convenir con el TARJETAHABIENTEafiliadoalosSERVICIOSBANCARIOSVIRTUALES,lanoremisióndesusESTADOSDECUENTA,todavezqueatravésdeestossistemasdebancapor Internet, podrá obtener la información detallada de las TRANSACCIONES realizadas, así como los intereses generados por dichas TRANSACCIONES, los pagos efectuados,ycualquierotrainformaciónrelacionadaconsuTARJETADECRÉDITO. CLÁUSULA VIGÉSIMA: DEL LUGAR EN EL QUE SE EFECTUARÁN LOS PAGOS: El TARJETAHABIENTE deberá efectuar sus pagos en cualquier oficina u agencia de EL BANCO;oencualquierotrolugarqueseñaleéste,yatravésdecualquiermedioqueestablezcaopudieraestablecerELBANCO. CLÁUSULAVIGÉSIMAPRIMERA:DELASMODALIDADESDEPAGO:ElTARJETAHABIENTEpodrápagarelimporteseñaladoenelESTADODECUENTA,decualquierade las modalidades que se detallan a continuación: a) Mediante el pago del monto total de la deuda, en cuyo caso no habrá cargo alguno por intereses; b) Mediante amortizacionesmensualesysucesivas,paraelloELBANCOfijaráunplazomáximo,contadoapartirdeldíadelcortedecuenta,delprimerESTADODECUENTA,cuyo monto se va a financiar y los pagos restantes en periodos mensuales a partir de la fecha del primer vencimiento. No obstante, el TARJETAHABIENTE podrá pagar anticipadamenteelsaldodelcréditootorgado. PARÁGRAFOÚNICO:Elfinanciamientoprevistoenelaparteb)deestaCláusulaVigésimaPrimera,estásujetoentodocaso,alaaprobacióndeELBANCO,quienpodrá encualquiermomentomodificarloodejarlosinefecto,yentodocaso,seajustaráalasvariacionesquesufranlasdisposicioneslegalesaplicables.LadecisióndeEL BANCO de suspender el financiamiento sólo afectará la adquisición de bienes o servicios realizada por el TARJETAHABIENTE y/o por los TARJETAHABIENTES SUPLEMENTARIOS,despuésdeefectuadadichasuspensión.Entalsentido,esexpresamenteacordado,queELBANCOtienelaobligacióndeinformarojustificarcon anterioridadalTARJETAHABIENTE,sudecisióndemodificaroeliminarelfinanciamientoacordado. CLÁUSULAVIGÉSIMASEGUNDA:DELOSCARGOSENCUENTA.EncasodequeelTARJETAHABIENTEmantengacuentasocolocacionesenELBANCO,pormediodela presenteaquélautorizaexpresamenteyporescritoaELBANCO,pudiendoserestarevocable,paracargaruordenardebitardelasrespectivascuentasocolocaciones, lasobligacionesderivadasdelusodelaTARJETADECRÉDITOunavezqueéstasseanexigibles.Dichaautorizacióndeberáconstarendocumentoapartealosfinesde que el TARJETAHABIENTE este en pleno conocimiento de su contenido. Queda expresamente entendido entre LAS PARTES que, si la cuenta en la cual EL BANCO pretende efectuar el débito aquí referido, se encuentra identificada en sus sistemas como “cuenta nómina”, éste no podrá efectuar dicho débito, sin la previa autorizaciónporescritoporpartedelTARJETAHABIENTE. CLÁUSULAVIGÉSIMATERCERA:DELATASADEINTERÉS:EncasodequeelTARJETAHABIENTEopteporpagarconformealoestablecidoenelaparteb)delaCláusula VigésimaPrimeralatasadeinterésqueelTARJETAHABIENTEpagaráaELBANCOseráfijadasegúnelmercado,conlaslimitacionesestablecidasenlasleyesynormas queatalesefectosdicteelEjecutivoNacionalylasResolucionesemanadasdelBancoCentraldeVenezuela;ypodráencualquiermomento,sermodificadapor EL BANCOyajustadaalasdisposicioneslegalesaplicablesamedidaqueéstasvaríen.SielTARJETAHABIENTEcancelalatotalidaddelsaldodeudorantesdelaFECHADE PAGO,estaráexoneradodelpagodelosinteresesretributivoscorrespondientes.Ahorabien,sielTARJETAHABIENTEnoefectúaelpagototaldelsaldodeudor,dicho saldodevengaráinteresescalculadosdeconformidadconloestablecidoenlapresenteOferta. CLÁUSULAVIGÉSIMACUARTA:LascantidadesdepositadasporelTARJETAHABIENTEenexcesodelsaldodeudor,devengaráninteresesdiariamente,calculadosala tasa establecida por el Banco Central de Venezuela para estos supuestos. El monto de la referida tasa de interés será anunciado por EL BANCO mediante avisos colocadosalavistadelpúblicoenlasagenciasyensupáginaweb.LosinteresescalculadosenlaformaprevistaenlapresenteCláusula,seránimputadosalsaldo deudordelaTARJETADECRÉDITOenlafechadeCORTE,enelentendidoque,sidichossaldossuperanelmontodeladeuda,elTARJETAHABIENTEpodráoptarpor retirarelreferidoexcedenteatravésdeunaoperacióndeavancedeefectivoomantenerdichossaldosasufavorenlaLÍNEADECRÉDITO,paraserimputadosalsaldo deudordelaTARJETADECRÉDITOenlassiguientesfacturaciones. CLÁUSULA VIGÉSIMA QUINTA: DE LA OBLIGACIÓN DE PLAZO VENCIDO: La falta de pago consecutivo de tres (03) amortizaciones o cuotas reflejadas como pago mínimo hará perder al TARJETAHABIENTE el beneficio del plazo y le podrá ser exigido el cumplimiento total de la obligación, considerándose en consecuencia, la obligación,comodeplazovencido. CLÁUSULAVIGÉSIMASEXTA:DELAMORA:SielTARJETAHABIENTEnocancelaoportunamente,deberápagarinteresesdemoraylosgastosdecobranza,loscualesse cargaránalTARJETAHABIENTEenelESTADODECUENTAysecausarándesdeelmomentoenqueseproduzcaelincumplimientoseñaladoenlacláusulaanterior.EL BANCOsereservaelderechoafijarunmomentodistinto,peroenningúncaso,anterioralincumplimiento,apartirdelcualdeberáncausarselosinteresesmoratorios, loscualessepagaránalatasavigenteestablecidaporelBancoCentraldeVenezuelaolaautoridadcompetente.ELBANCOinformaráalTARJETAHABIENTEensuESTADODE CUENTA, la tasa de interés retributivo y moratoria aplicada de conformidad con la presente Oferta. Los cargos mencionados en esta cláusula deberá cancelarlos el TARJETAHABIENTE, aún en aquellos casos en los que el uso de la TARJETA DE CRÉDITO haya sido suspendido, revocado, por todo el tiempo que quede un saldo pendiente. PARÁGRAFOÚNICO:ElmontomáximodeloshonorariosdeAbogadosqueelTARJETAHABIENTEestaráobligadoapagarporlasgestionesdecobranzaextrajudicial efectivamenterealizadaporELBANCO,encasodeincumplimientodesusobligaciones,nopodráexcederenningúncasodeldiezporciento(10%)delmontodelas cuotasinsolutasdecapital.Enelcasodelacobranzajudicial,estáregidoporloquedisponeelCódigodeProcedimientoCivil. CLÁUSULA VIGÉSIMA SÉPTIMA: FOLLETO EXPLICATIVO. EL BANCO entregará un FOLLETO EXPLICATIVO al TARJETAHABIENTE al momento de la recepción de la TARJETADECRÉDITO,elcualcontieneinformaciónsobrelascaracterísticasprincipalesybeneficiosdelreferido,asícomoelprocedimientoparaelreportedepérdida, clonación, robo o hurto de la TARJETA DE CRÉDITO, el número telefónico disponible a nivel nacional o internacional las veinticuatro (24) horas del día; y el procedimientodereclamoporcargosnoautorizadosycobrosindebidosestablecidoporELBANCO. CLÁUSULAVIGÉSIMAOCTAVA:DELASUSPENSIÓNOREVOCATORIADELATARJETADECRÉDITO:ELBANCOsuspenderáinmediatamentelaTARJETADECRÉDITO,si el TARJETAHABIENTE, no cumple con las obligaciones en los términos establecidos en la presente Oferta, y se abstendrá de expedir nuevas tarjetas si el TARJETAHABIENTE adeuda a EL BANCO más de una (1) mensualidad vencida. Revocado el derecho de uso de la TARJETA DE CRÉDITO, el TARJETAHABIENTE de inmediatoysinnecesidadderequerimientodebedevolverlaTARJETADECRÉDITOaELBANCOconlabandamagnéticaychipdebidamenteinutilizadosporcualquier mediomecánico,produciéndoseautomáticamentelarevocacióndelusodeLASTARJETASSUPLEMENTARIAS.LarevocacióndelaTARJETADECRÉDITO,conllevala pérdidadesucondicióndeTARJETAHABIENTE. PARÁGRAFO PRIMERO: Al revocar el uso de la TARJETA DE CRÉDITO, EL BANCO queda autorizado, si así lo considerare, a incluir la misma en los boletines o mecanismosdeprotecciónparaimpedirsuusonoautorizadoofraudulento.ELBANCOsereservaelderechoderevocarelusodecualquierTARJETASUPLEMENTARIA, cuandoasíloconsidereconveniente,teniendolaobligacióndeinformaryjustificarconanterioridadalTARJETAHABIENTEPRINCIPALsudecisiónderevocarelusode dicha tarjeta, y sin que con ello conlleve a la revocación de la TARJETA DE CRÉDITO PRINCIPAL o cualquier otra TARJETA SUPLEMENTARIA, vinculada a la misma. PARÁGRAFOSEGUNDO:ElTARJETAHABIENTEPRINCIPALy/oSUPLEMENTARIOconvienenexpresamenteennoreclamarningunaclasededañomaterialomoralporla revocatoriaosuspensióndelcrédito,nialegarintención,negligencia,imprudenciaohechoilícitoporpartedeELBANCOydeberápagarinmediatamentetodaslas sumasadeudadasenlacuentadelaTARJETADECRÉDITO,inclusivedeaquelloscargosqueseencuentrenenprocesoy/ocualquierotrocargoautorizado,siendotoda cantidadadeudadadeplazovencidoapartirdelafechaderevocacióndelaTARJETADECRÉDITO. CLÁUSULAVIGÉSIMANOVENA:DELOSINTERESES. 1)ELBANCOcobraráinteresessobrelossaldosdeudores,asícomoporlasTRANSACCIONESrealizadasporelTARJETAHABIENTEencadamesoperíodo,aplicandola siguientemetodología: LosInteresesCobradoscorrespondenalmontototaldelosinteresesfacturadosyreflejadosencadaESTADODECUENTA,calculadoshastalaFECHADECORTEylos cualessedeterminanaplicandolasiguientefórmula: InteresesCobrados=InteresesaPagar+InteresesdeMora+InteresesRetributivosdelasTRANSACCIONESdelMesAnterior–InteresesAplicadosporcancelación. Donde: InteresesaPagar:correspondealmontoenbolívaresporconceptodeinteresesquelesonaplicadosalsaldodeudornocanceladodelmesanterior.Estemontose calculadeacuerdoalasiguientefórmula: InterésaPagar=[CapitaladeudadoxTasadeInterésVigenteporelBCVx(díastranscurridos)]/360Días Donde: A.1. Capital Adeudado: Incluye el monto identificado como “Saldo Actual” en el ESTADO DE CUENTA del mes o periodo anterior al que se factura (se exceptúan comisiones,interesesfacturadosenelmesanteriorycuotasdeotroscréditos). A.2. Intereses Facturados Mes Anterior: corresponde al monto de “Intereses a Pagar” que aparece en el ESTADO DE CUENTA del mes o periodo anterior al que se factura. A.3.TasadeInterés:CorrespondealatasadeinterésquecobraELBANCOparaestetipodeoperaciones,lacualesfijadaporelBancoCentraldeVenezuelaolaque determineELBANCOsiemprequeseamenoralafijadaporelBancoCentraldeVenezuelayesanunciadamedianteunavisocolocadoalavistadelpúblicoenlas agenciasyenlapáginaWebdeELBANCO,asícomoenlosESTADOSDECUENTAcorrespondientes. A.4.DíasTranscurridos:Correspondealosdíastranscurridosenelfinanciamiento. Intereses de Mora: corresponden al monto en bolívares por concepto de intereses que cobrará EL BANCO en aquellos casos en que el TARJETAHABIENTE deje de cancelarocanceleunmontoinferioralPAGOMÍNIMO,ycuyatasaseanunciaráenunavisocolocadoalavistadelpúblicoenlasagenciasyenlapáginaWebdeEL BANCO,asícomoenelESTADODECUENTAcorrespondiente.LosInteresesdeMorasecalculanenbasealasiguientefórmula:((MontodelPAGOMÍNIMO–Intereses incluidosenelPAGOMÍNIMO)xTasadeMorax30Días)/360Días. Intereses Retributivos de las Transacciones del Mes Anterior: corresponden al monto en bolívares de los intereses que se generan desde la fecha en que ocurre la TRANSACCIÓNhastalaFECHADECORTEdelmesoperiodocorrespondiente,loscualessecobraránsólosielTARJETAHABIENTEresuelvefinanciarse,ysecalculande acuerdoalasiguientefórmula:(MontodelaTRANSACCIÓNxTasaxNo.deDíasdesdelaTRANSACCIÓNhastalaFECHADECORTE)/360Días. InteresesAplicadosporcancelación:correspondenalmontoenbolívaresporconceptodelosinteresesquegeneraelpagohechoporelTARJETAHABIENTEenexceso delPAGOMÍNIMO,yloscualesestánsujetosalodispuestoenlaCláusulaTrigésima.Estosinteresessecalculandelasiguienteforma:((PagoRecibidoxTasaxNo.de DíasdesdeelPagohastalaFECHADECORTE)/360Días. 2)Todosloscálculosdeinteresesseránrealizadossobreunabasedetrescientossesenta(360)díasalaño.Loscargosporfinanciamientodeconsumosydeavancesde efectivo serán calculados diariamente a la tasa de interés vigente para la fecha y mantenidos por separado hasta tanto sean reflejados en el ESTADO DE CUENTA mensual. 3)EnelsupuestoqueelBancoCentraldeVenezuelauotroorganismoaquiencorresponda,ejerzalafacultaddefijarlatasadeinterés,enformatalqueimpidaaplicar lo estipulado en los numerales 1) y 2) que anteceden, la tasa de interés aplicable a las TRANSACCIONES, será la tasa máxima que pueda cobrar EL BANCO, de conformidadconloestablecidoenlasResolucionesdictadaspordichosorganismosatalefecto. CLÁUSULATRIGÉSIMA:DELORDENDELOSPAGOS:LospagosrealizadosporelTARJETAHABIENTEseránimputadosalpagodelsaldodeudordelasiguientemanera: A)InteresesporFinanciamientoeInterésRetributivo;B)InteresesMoratorios;C)InteresesyCapitaldelaCuotadelosFinanciamientosEspeciales,Extrafinanciamiento y/ootrosCréditos,deserelcaso;D)Comisionespermitidasporlalegislaciónvigente;yE)Capital. CLÁUSULATRIGÉSIMAPRIMERA:DELAOBLIGACIÓNDEPAGODEELTARJETAHABIENTESOBRELOSCONSUMOS:ElTARJETAHABIENTEquedaobligadosiempreante ELBANCOporloscargosoconsumosqueefectúeconsuuso,aúnenlossiguientescasos:1)Cuandolanotadeconsumoocomprobantedeventa,nollevesufirmao ésta sea diferente, siempre que posea la impresión de los datos grabados en relieve de la TARJETA DE CRÉDITO o en la cinta magnética que aparecen en su parte posterior; 2) Cuando provengan de un cargo autorizado por ellos mediante la lectura de banda magnética o chip; 3) Igualmente, será responsable del cargo y consecuentementequedaobligadoalpago,aúncuando,enlanotadeconsumoocomprobantedeventalafechaapareciereilegible,siemprequequedenimpresoso escritoslosdatosdelosestablecimientos,delTARJETAHABIENTEydelaventa;osiloqueapareciereilegiblefueseelnombredelestablecimientocomercialdondese efectuólacompra;encuyocaso,setendrácomofechadelanota,lafechadecapturaycomoestablecimiento,aquelqueloremitió;4)Cualquierotrodatoqueaún siendoilegible,sedeterminequefuecargadoalaTARJETADECRÉDITO,quedandoasalvoelderechodelTARJETAHABIENTEdepresentarporescrito,pruebassobre desapariciónconlacopiasuministradaaélporelestablecimientocomercialenelmomentodelatransacción,encuyocaso,previaconsultaconlosestablecimientos, EL BANCO realizará el ajuste procedente según su discreción; en caso de inconformidad, el reclamo deberá realizarlo el TARJETAHABIENTE directamente a los establecimientoscomercialessinqueelloloexcusedelincumplimientoparaconELBANCO;5)ElTARJETAHABIENTEseráresponsabledelpagoanteELBANCO,cuando laobligaciónprovengadeuncargoautorizadomedianteelsuministrodelosdatosdelaTARJETADECRÉDITO;entendiéndosequesehansuministradoestosdatos cuandoelestablecimientooelTARJETAHABIENTEy/oTARJETAHABIENTESUPLEMENTARIOutilicelaTARJETADECRÉDITOenlospuntosdeventaparaelregistrode las operaciones mediante la lectura de la banda magnética o chip; o, cuando un establecimiento haya realizado una operación que haya sido autorizada telefónicamente por el TARJETAHABIENTE cumpliendo con las normas que a tales efectos requiera EL BANCO; o bien, cuando utilizando Internet, el TARJETAHABIENTE,hayaefectuadounaoperacióndecompraelectrónica,cumpliendoconlasnormasrequeridasparatalesoperacionesporELBANCO;ocuandoEL TARJETAHABIENTEdomicilielospagosalaTARJETADECRÉDITOatravésdeELBANCOodeunestablecimiento,mediantelosmecanismosestablecidosatalefecto. PARÁGRAFOPRIMERO:Enloscasosdeconsumosrealizadosmediantelautilizacióndemecanismosdebancaelectrónica,seconsiderarápruebadelosmismoslos asientoscontablesrealizadosmediantelautilizacióndelosdatosincorporadosenlatarjetadecréditoaloscualesselesaplicarálodispuestoenlaLeySobreMensaje deDatosyFirmasElectrónicas. PARÁGRAFOSEGUNDO:Estánexceptuadosdeestanormativa:1)LosconsumosnoreconocidosporelTARJETAHABIENTE;2)CuandoelTARJETAHABIENTEefectúe reparos al ESTADO DE CUENTA, en cuyo caso se activará el procedimiento establecido en la Ley de Tarjetas de Crédito, Débito, Prepagadas y demás Tarjetas de FinanciamientooPago. CLÁUSULATRIGÉSIMASEGUNDA:DELCOMPROMISODEPAGODELTARJETAHABIENTE:ElTARJETAHABIENTEsecomprometeexpresamente,apagarlosconsumos queaparezcanensuESTADODECUENTA,realizadostantoenVenezuelacomoenelexterior,enmonedadecursolegal,altipodecambiooficialvigente,fijadoporel BancoCentraldeVenezuelaoelorganismocompetenteparaesetipodetransacciones,enelmomentoenqueelTARJETAHABIENTEefectúoelconsumo.Asimismo,el TARJETAHABIENTE se obliga a someterse a las condiciones y requisitos propios de cada país para el uso de las tarjetas de crédito y las normas que adopten las franquiciasalascualesestáafiliadooseafilieenelfuturo,ELBANCO. Los pagos realizados por el TARJETAHABIENTE mediante cheques, se considerarán efectuados una vez que el dinero sea efectivo y disponible para EL BANCO. EL BANCO se reserva el derecho de cobrar una penalidad por concepto de cheques de otros bancos devueltos por falta de fondos u otras causas no imputables a EL BANCO,cuyomontoseráindicadoporELBANCOenelTARIFARIO,elcualdebeestarconformealanormativaquedicteelBancoCentraldeVenezuelaoelorganismo concompetenciaenlamateria. CLÁUSULATRIGÉSIMATERCERA:DELARESPONSABILIDADSOLIDARIADELUSODELATARJETA:LasobligacionesderivadasdelusodelaTARJETADECRÉDITOhacen solidariamenteresponsablesasususuarios. CLÁUSULA TRIGÉSIMA CUARTA: DEL ROBO, SUSTRACCIÓN, O PÉRDIDA DE LA TARJETA DE CRÉDITO: En caso de extravío, sustracción, robo o cuando de cualquier forma la TARJETA DE CRÉDITO se encuentre en posesión de personas ajenas a las autorizadas por EL BANCO, el TARJETAHABIENTE o los TARJETAHABIENTES SUPLEMENTARIOSdeberá(n)notificarlodeinmediatoaELBANCOatravésdelaOficinamáscercanaoporvíatelefónica,atravésdelosnúmerostelefónicosquese indicaránenelESTADODECUENTA,FOLLETOEXPLICATIVOolosSERVICIOSBANCARIOSVIRTUALESqueELBANCOpongaadisposicióndesusclientes,paraqueEL BANCO proceda a su inmediata suspensión, y en consecuencia, niegue o rechace cualquier solicitud de autorización de cargo a la cuenta. El TARJETAHABIENTE se obligaportodosloscargosderivadosdelosconsumosefectuadosenformailícita,alacuentadesuTARJETADECRÉDITOhastatantoELBANCOnohayarecibidodicha notificación.Encasodenohaberseefectuadotalnotificación,laresponsabilidaddelTARJETAHABIENTEporconsumosposterioresalextravíoosustracción,cesaráal vencimiento de la TARJETA DE CRÉDITO. Igualmente, el TARJETAHABIENTE será responsable por consumos efectuados por terceras personas, sin que hayan sido firmados por este los comprobantes de venta elaborados por los establecimientos comerciales afiliados, siempre y cuando aparezcan grabados en dichos comprobanteslosdatosdesuTARJETADECRÉDITO;estaresponsabilidadperdurahastaelmomentoenqueelTARJETAHABIENTEefectúalanotificacióndeextravíoo sustraccióndelamismaaELBANCO.EncasodequelaTARJETADECRÉDITOsearobada,seencuentreperdida,destruidaosesospechesuutilizaciónporterceras personas,yelTARJETAHABIENTEhayainformadoaELBANCO,atravésdelSERVICIOTELEFÓNICOoenlasagenciasdeELBANCO,laTARJETADECRÉDITOnopodrá volveraserusadaporelTARJETAHABIENTEaúnencasoderecuperarlateniendoquerealizarlostrámitesnecesariosparalaemisióndelanuevatarjetaycubriendo los costos establecidos en el TARIFARIO si fuese aplicable. Una vez realizada la notificación telefónica cuando la TARJETA DE CRÉDITO sea robada, se encuentre perdida, destruida o se sospeche su utilización por terceras personas, el TARJETAHABIENTE deberá formalizar su reclamo, enviando a EL BANCO una notificación escritaenlostérminosenlaOfertaPública,conjuntamenteconlosrecaudosexigidosporELBANCOatalefecto. CLÁUSULATRIGÉSIMAQUINTA:DELPAGOPOREMISIÓNDETARJETADECRÉDITO:ELBANCOcargaráalTARJETAHABIENTEunacuotaperiódicacorrespondientea cada TARJETA DE CRÉDITO, emitida, renovada o sustituida, la cual será fijada considerando los siguientes parámetros: a) El marco regulatorio fijado por el Banco CentraldeVenezuelaoelenteconcompetenciaenlamateriab)Elmercado;c)Elniveldecoberturanacionaleinternacionalqueofrezcala TARJETADECRÉDITO emitida,d)Losbeneficiosadicionales;e)Coberturaderiesgos,dentrodelaslimitacioneslegalesaplicables,silashubiere;yf)CualquierotroparámetroqueELBANCO creanecesariotomarenconsideraciónparasufijación. PARÁGRAFOÚNICO:QuedanexceptuadasdedichocobrolaemisióndetarjetasdecréditolascorrespondientesaaquellostiposquefijeelBancoCentraldeVenezuela oelenteconcompetenciaenlamateria. CLÁUSULATRIGÉSIMASEXTA:DELOSCARGOSADICIONALESDESERVICIOSYOTROS:ELBANCOsereservaelderechodeefectuarcargosadicionalesalasLINEASDE CRÉDITO correspondientes a las TARJETAS DE CRÉDITO en estatus vigentes o morosas por concepto de servicios, gastos de cobranza, intereses y honorarios de abogadosencasodecobrojudicialoextrajudicialyelTARJETAHABIENTEsecomprometeapagardichoscargos.ELBANCOigualmentesereservaelderechodetomar lasmedidasdeprotecciónqueestimeconveniente. CLÁUSULATRIGÉSIMASÉPTIMA:DELUSODELATARJETADECRÉDITOENLOSCAJEROSAUTOMÁTICOS:ELBANCOpodráencualquiermomentoautorizarelusodela TARJETADECRÉDITOenloscajerosautomáticosoatravésdecualquierotro,mecanismooequiposelectrónicos,encuyocaso,lasoperacionesquepuedanrealizarse con laTARJETA DE CRÉDITOy los cargos que se hagan por dicho servicio, serán regulados porloprevistoparaestetipodetransaccionesenel TARIFARIO.Parala utilizacióndelaTARJETADECRÉDITOenlosCAJEROSAUTOMÁTICOS,elTARJETAHABIENTErecibiráunaclavenuméricadeacceso,lacualpodrásercambiadaporéste cuantasvecesasílorequiera,atravésdedichosdispositivoselectrónicos.Laclaveseráparasuexclusivousopersonalyporendedecaráctersecretoeintransferible; enconsideraciónaello,elTARJETAHABIENTEseobligaamantenerenabsolutareservasuclaveyseresponsabilizaporelusoindebidodeésta,asícomodelaTARJETA DE CRÉDITO. EL BANCO podrá limitar en los casos que ella determine el retiro con la TARJETA DE CRÉDITO en los CAJEROS AUTOMÁTICOS estableciendo topes máximosmensualesalasTRANSACCIONESquerealiceel(los)TARJETAHABIENTE(s),enlaoportunidadquepresteelreferidoservicio. CLÁUSULATRIGÉSIMAOCTAVA:DELACOMISIÓNPORCONSUMOSENELEXTERIOR:EnaquelloscasosenloscualeslaTARJETADECRÉDITOseadelasquepueden serutilizadastantoenlaRepúblicaBolivarianadeVenezuelacomoenelexterior,elTARJETAHABIENTEautorizademaneraexpresaaELBANCOparaquelecargue contraelcréditoqueseleabre,unacomisiónsobreelmontodelosconsumosefectuadosfueradelaRepúblicaBolivarianadeVenezuela,lacualseráfijadaporEL BANCOynotificadaalTARJETAHABIENTEenelESTADODECUENTA,salvolaslimitacioneslegalessilashubiere. PARÁGRAFOPRIMERO:DependiendodelacategoríaalacualcorrespondalaTARJETADECRÉDITO,lacualesestablecidaporELBANCOenbasealmontodelaLÍNEA DE CRÉDITO aprobada al TARJETAHABIENTE, a saber: clásica, dorada, platinum, black y signature, así como cualquier otra modalidad de Tarjeta que al efecto establezcaELBANCOpodrácobraralTARJETAHABIENTEelmontodelacomisióncorrespondientealaemisióndedichoinstrumento,cuyomontoseráanunciadopor EL BANCO en el TARIFARIO, comisión la cual será cargada a la LÍNEA DE CRÉDITO disponible de la TARJETA DE CRÉDITO al realizar la primera TRANSACCIÓN. Igualmente,elTARJETAHABIENTEseobligaapagarlacomisiónqueestablezcaparaelloelBancoCentraldeVenezuelaolainstanciaquecorrespondaporconceptode reposicióndelplásticoporextravío,cuyoimporteleserácomunicadoporELBANCOconanticipaciónmedianteelESTADODECUENTA,yatravésdelTARIFARIO. PARÁGRAFOSEGUNDO:Consujeciónalasdisposicioneslegalesvigentes,ELBANCOpodrácargaralaTARJETADECRÉDITO,losmontoscorrespondientesacomisiones y/o recargos, siempre y cuando la categoría a la cual corresponda laTARJETA DE CRÉDITO no exceptúe su cobro. En caso de que el TARJETAHABIENTE no esté de acuerdo con las comisiones y/o cargos en referencia, EL BANCO pondrá a disposición de éste, en los canales de atención que establezca para ello, el personal competentepararealizaralTARJETAHABIENTElasaclaratoriasaquehayalugar. CLÁUSULA TRIGÉSIMA NOVENA: DE LA TASA DE CAMBIO OFICIAL: EL BANCO cargará al TARJETAHABIENTE, el monto de los consumos que por bienes o servicios hayan realizado en el exterior, a la tasa de cambio oficial que rija para el dólar americano al momento en que el TARJETAHABIENTE efectúo el consumo, de conformidadconlanormativaquerigeelcontroldecambiodentrodelaRepúblicaBolivarianadeVenezuela.Igualmente,ELBANCOpodrácargarunporcentajepor cadaconsumoporconceptodetransferenciaendivisas,elcualseráfijadoporellos,enelmarcodelaslimitacioneslegales,silashubiere. PARÁGRAFO ÚNICO: Mientras se encuentre vigente el control cambiario o algún mecanismo similar de control de divisas, el TARJETAHABIENTE podrá solicitar autorización de consumo de divisas con tarjeta de crédito, hasta el monto máximo autorizado por el organismo con competencia en Administración de Divisas; no obstantesuusoquedarárestringidoallímitedecréditoconcedidoporELBANCOalTARJETAHABIENTE,quienasílodeclaraconoceryaceptar,sinquepuedaejercer ningúnreclamocontraELBANCO,niemprenderningunaacciónporesteconcepto. CLÁUSULACUADRAGÉSIMA:SUPUESTOSDEINSOLVENCIA,QUIEBRAOMUERTEDELTARJETAHABIENTE:Encasodeinsolvencia,quiebra,interdiccióncivilomuerte delTARJETAHABIENTE,asícomodelincumplimientodepagoconotracualquieradelastarjetasdecréditodecirculaciónenelcomercionacionalointernacionalocon instituciones comerciales, bancarias, de crédito, o bien, el incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones que asume poresta Oferta Pública; EL BANCO podrá ejercerasuelección,cualquieradelasmedidaslegalesocontractualesquejuzgueconvenientetomaralosfinesdelaproteccióndesusderechosointereses. CLÁUSULACUADRAGÉSIMAPRIMERA:DELATERMINACIÓNDELARELACIÓNCONTRACTUAL.1)Seconsiderancausasdeterminacióndelarelacióncontractualentre ELBANCOyelTARJETAHABIENTE,ademásdelasprevistasporelderechocomún,lassiguientes: 1.1)LavoluntaddecualquieradeLASPARTESdeterminarlarelacióncontractual; 1.2)ElincumplimientoporpartedelTARJETAHABIENTEdecualquieradelasobligacionesprevistasenestaOfertaPública; 1.3)LamuertedelTARJETAHABIENTE; 1.4)ElsuministrodeinformaciónfalsaoinsuficienteaELBANCOporpartedelTARJETAHABIENTE; 1.5)Ladisolución,insolvencia,quiebra,suspensiónocesacióndepagosdelCLIENTECORPORATIVO.EnestesupuestotambiénexpiraránlasTARJETASDECRÉDITO emitidasporELBANCOalosTARJETAHABIENTESCORPORATIVOSdedichoCLIENTECORPORATIVO; 1.6)ElretirodelTARJETAHABIENTECORPORATIVOdelanóminadelCLIENTECORPORATIVO;o 2) EL BANCO podrá informar al TARJETAHABIENTE de la terminación de la relación contractual por las causas previstas en el numeral 1.1), a través de un aviso publicadoenundiariodecirculaciónnacional,losESTADOSDECUENTA,asícomoatravésdecualquierotromediodeinformaciónanivelnacionaleinternacional, impresooelectrónicoquedispongaatalefecto,sinqueelTARJETAHABIENTEpuedareclamaraELBANCOindemnizaciónalgunaendichacircunstancia. 3) En caso de terminación de la relación contractual, elTARJETAHABIENTE se obliga a: A) Abstenerse de utilizar la TARJETA DE CRÉDITO; B) Pagar a EL BANCO de inmediato la totalidad del saldo deudor; C) Cancelar todos los costos y gastos, incluyendo honorarios de abogados, originados con motivo de la reclamación extrajudicialojudicialdeloadeudado,siestahubieraocurrido;yD)DevolverlaTARJETADECRÉDITOaELBANCOcortadaporlamitad.Loshonorariosdeabogadosen quehayaincurridoELBANCOporlasgestionesdecobranzaefectivamenterealizadasjudicialesyextrajudiciales,nopodráexcederenningúncasodeldiezporciento (10%)delmontodelascuotasinsolutasdelcapitalencasodecobroextrajudicialyenelcasodecobranzajudicialalasestablecidasporelCódigodeProcedimiento Civil. 4) En caso de terminación de la relación contractual, EL BANCO se abstendrá de autorizar cargos por el uso de la correspondiente TARJETA DE CRÉDITO. El TARJETAHABIENTE está en la obligación de cancelar a EL BANCO cualquier cargo derivado de la(s) TRANSACCIÓN(ES) realizada(s) con posterioridad a la fecha de terminación siempre que no se evidencie la oportuna notificación de la terminación de la relación contractual. 5) Los saldos de capital adeudados por el TARJETAHABIENTEsegúnlodispuestoenlaCláusulaCuadragésimaPrimera,numeral1.3,devengaráninteresesdemoradeacuerdoconladefiniciónindicadaenla CláusulaVigésimaNovena,numeral1,hastasutotalydefinitivacancelación. CLÁUSULACUADRAGÉSIMASEGUNDA:DELAEXTINCIÓNDELATARJETAENELSUPUESTODETERMINACIÓNDELARELACIÓNCONTRACTUAL:Quedaentendidoque en caso de terminación de la relación contractual a la que se refiere la presente Oferta, por cualquier causa, se considera que todas las tarjetas emitidas al TARJETAHABIENTE y/o TARJETAHABIENTES SUPLEMENTARIOS, son extinguidas de inmediato y no podrán ser utilizadas, obligándose el TARJETAHABIENTE a devolverlasaELBANCOinmediatamente,debiendopagarlatotalidaddesusobligaciones. CLÁUSULA CUADRAGÉSIMA TERCERA: DE LA RENOVACIÓN: EL BANCO notificará al TARJETAHABIENTE en los tres (3) últimos ESTADOS DE CUENTA anteriores al vencimientodelarelacióncontractual,lafechaenqueoperalaprorrogaautomática,sifuereelcaso.MientraselTARJETAHABIENTE,nomanifiestelocontrariopor escritocontreinta(30)díascontinuosdeantelaciónalvencimientodelatarjeta,ELBANCOquedaautorizadoparaenviarlelarenovacióndelaTARJETADECRÉDITOa suvencimientoparaunnuevoperíodo;asícomodelasTARJETASSUPLEMENTARIASquehayaautorizado. CLÁUSULACUADRAGÉSIMACUARTA:DELAACEPTACIÓNDELAPRESENTEOFERTA:ElTARJETAHABIENTEconsusolafirmaenelCONTRATODEADHESIÓN,declara conocer y aceptar todas las condiciones contenidas en la presente Oferta; asimismo, se entenderá igualmente aceptado cuando suceda uno de cualquiera de los siguienteshechos:a)AlseraprobadalasolicituddelaTARJETADECRÉDITOBANCOAGRÍCOLADEVENEZUELAencualquieradesusmodalidades;b)Conlafirmadel acuse de recibo de la TARJETA DE CRÉDITO BANCO en cualquiera de sus modalidades; c) Al ser aprobado cualquier cargo proveniente del uso de la TARJETA DE CRÉDITO en cualquiera de sus modalidades en la compra de bienes y/o servicios que tengan los datos de la TARJETA DE CRÉDITO expedida a nombre del TARJETAHABIENTE y/o SUPLEMENTARIO; y d) Con la firma de cualquier recibo donde se deje constancia del consumo y/o adquisición de bienes y/o servicios adquiridosmedianteelusodelaTARJETADECRÉDITO.Demaneraque,elusodelaTARJETADECRÉDITO,significalaaceptacióndetodaslascláusulasdeestaOferta Pública. CLÁUSULACUADRAGÉSIMAQUINTA:DELAAUTORIZACIÓNDELACESIÓNDELCRÉDITO:ElTARJETAHABIENTEautorizaaELBANCOaceder,negociarotraspasaraun tercero, el contrato o cualquiera de los créditos derivados de la relación contractual a que se refiere la presente Oferta, sin necesidad de previa notificación o aceptaciónporpartedelTARJETAHABIENTE. CLÁUSULACUADRAGÉSIMASEXTA:DELOSGASTOSJUDICIALES:EncasodequeseanecesarioprocederjudicialmentecontraelTARJETAHABIENTE,ELBANCOtendrá derechoacobrarloshonorariosdeabogadosocasionadosporeljuicioyadicionalmentecualquierotrogastodecobranzayaseaextrajudicialy/ojudicialquesele pudieranocasionar,deconformidadconloestipuladoenlaCláusulaVigésimaSexta,cargosqueenesteactoaceptaexpresamenteelTARJETAHABIENTE. CLÁUSULA CUADRAGÉSIMA SÉPTIMA: EL CONTRATO COMO INSTRUMENTO FUNDAMENTAL DE LA ACCIÓN: Si fuere necesario proceder judicialmente, por incumplimientodealgunadelascláusulasestablecidasenestedocumento,lapresenteOfertaseráelinstrumentofundamentaldelaacción. CLÁUSULACUADRAGÉSIMAOCTAVA:CONFIDENCIALIDAD:ElmanejodelainformaciónrelacionadaconlaTARJETADECRÉDITOesconfidencial.ElTARJETAHABIENTE solamente podrá autorizar a EL BANCO a intercambiar la información derivada del uso de la TARJETA DE CRÉDITO con otras instituciones financieras, agencias centralizadoras de información de riesgos y crédito, nacional e internacional, mediante cualquier medio de información impreso o electrónico, siempre que el TARJETAHABIENTEdésuautorizaciónporescritolacualpodráserrevocableysiemprequelasmismasesténacordesconloprevistoenlaConstituciónydemásleyes relacionadadelaRepública. CLÁUSULACUADRAGÉSIMANOVENA:DELAIMPLEMENTACIÓNDENUEVOSSERVICIOS:EncasodeofrecerseunnuevoserviciomedianteelusodelaTARJETADE CRÉDITO,ELBANCOsereservaelderechodereglamentarloycomunicarlooportunamentealTARJETAHABIENTE. CLÁUSULAQUINCUAGÉSIMA.DELOSESTADOSDECUENTA,CORRESPONDENCIAYNOTIFICACIONES:TodacorrespondenciaonotificaciónrelacionadaconestaOferta Pública,serádirigidaporELBANCOalTARJETAHABIENTEporcuentayriesgodeéste,atravésdecualquiermedioescritoinclusiveavisospublicadosenlasagenciasu oficinasdeELBANCO,atravésdepublicaciónenprensa,enlosestadosdecuenta,porcorreooporvíaelectrónica,fax,telegrama,ocualquierotromedioescritoo electrónico. Los ESTADOS DE CUENTA serán remitidos por correo, fax, o por cualquier otro medio, incluyendo medios electrónicos. El envío de correspondencia, notificacionesy/oestadosdecuentaseharáaladirección,físicaoelectrónica,suministradaporelTARJETAHABIENTEyquereposaenlosregistrosdeELBANCO,yel TARJETAHABIENTE así lo acepta con la suscripción del CONTRATO DE ADHESIÓN a la presente Oferta. Todanotificación,avisoocomunicaciónaserefectuadaporel TARJETAHABIENTE relacionada con esta Oferta Pública, se hará por escrito y se consignará en las agencias de EL BANCO. Las notificaciones y/o comunicaciones se considerarán realizadas para todos los efectos legales pertinentes, en los plazos siguientes: 1) A la fecha de su publicación, cuando se realice por prensa o en las agenciasdeELBANCO;2)Transcurridoscinco(5)díasdelenvíoporpartedeELBANCOaladirecciónqueelTARJETAHABIENTEtengaregistradacomovigenteenEL BANCO;3)Alafechadesuenvíosiéstaestransmitidavíafaxoporcorreoelectrónico;4)Alafechadesurecibocuandoseutilicecualquierotromedionoindicadoen lapresentecláusula. PARÁGRAFOPRIMERO:SiELESTADODECUENTAnofuererecibidoporelTARJETAHABIENTEenelplazoseñaladoenlaOfertaPública,talcircunstancianoimplicaque éstenodebarealizarlospagosaqueestáobligadoconformealamisma,yaqueELBANCOhaestablecidounSERVICIOTELEFÓNICO,asícomoSERVICIOSBANCARIOS VIRTUALES,atravésdeloscualeselTARJETAHABIENTEesinformadodelsaldodeudorcalculadoalaFECHADECORTE,yelmontoquelecorrespondecancelarpor concepto de PAGO MÍNIMO. Cuando el envío del ESTADO DE CUENTA se realice mediante Internet, el TARJETAHABIENTE debe solicitarlo mediante autorización expresayporescrito,lacualpodráserparteintegrantedelexpedientequemantieneenELBANCO. PARÁGRAFOSEGUNDO:ELBANCOquedaexentoderesponsabilidadporcualquiererrorenloscargosqueaparezcanenelESTADODECUENTAyquenohayansido formuladosenlafechaantesindicada. CLÁUSULAQUINCUAGÉSIMAPRIMERA:DELOSRECAUDOSPARAELPROCESAMIENTODERECLAMOS.EnelsupuestoqueELBANCOrequieraalTARJETAHABIENTEla consignación de algún recaudo para el procesamiento de su reclamo por los cargos reflejados en el ESTADO DE CUENTA, el reclamo presentado por el TARJETAHABIENTEnopodráserprocesadoporELBANCO,hastatantoelTARJETAHABIENTEconsigneladocumentaciónsolicitada,lacualdebeajustarsealoprevisto enlanormativaemitidaporlaSuperintendenciadelasInstitucionesBancariasvigente. CLÁUSULA QUINCUAGÉSIMA SEGUNDA: DE LA OBLIGACIÓN DE EL CLIENTE DE NOTIFICAR A EL BANCO CUALQUIER CAMBIO DE DATOS: El TARJETAHABIENTE se obligaanotificaraELBANCOporescrito,loscambiosdeteléfono,direcciónodomicilioelectrónico,asícomocualquierotrainformaciónquelerequieraELBANCO,ya partirdesureciboserápruebaciertayabsolutadesunuevoteléfono,direcciónodomicilio,asícomocualquierotrainformaciónquelerequieraELBANCO,siendode suexclusivaresponsabilidadlasconsecuenciasquepudierenderivarsedelaomisióndelasnotificacionesmencionadas. PARÁGRAFOÚNICO:ElTARJETAHABIENTErelevaexpresamenteaELBANCOdecualquierresponsabilidadderivadadirectaoindirectamentedecualquiernotificación ocomunicación,incluyendoestadosdecuenta,remitidaaunadirecciónquenocorrespondaconlavigente,cuandoelloseadebidoalafaltadeavisoaqueserefierela presentecláusulayexpresamenteaceptaquelapruebaderecibodetalnotificaciónenladirecciónindicadasurtiráefectoslegales.Entodocaso,elTARJETAHABIENTE se obliga a revisar cada vez que le sean enviados por EL BANCO, las correspondencias y/o notificaciones a él dirigidas, y a comunicar por escrito a EL BANCO su inconformidadoreparo,encasodequelohubiere,dentrodelostreinta(30)díasposterioresaltranscursodeloslapsosindicadosanteriormente,salvoquelaley previereotrodistinto;elTARJETAHABIENTEexpresamenteaceptaquelafaltadeavisodentrodetaleslapsossignificarásureciboyaceptación.Afaltadeacuerdo respectodeloscambiospropuestos,cualquieradeLASPARTESpodráterminarlarelacióncontractualexistentealafecha. CLÁUSULAQUINCUAGÉSIMATERCERA:DELASMODIFICACIONESQUEEFECTÚEELBANCOSOBRELASCONDICIONESDELAPRESENTEOFERTA:Todamodificación, adición, o cambio que EL BANCO considere necesaria o conveniente realizar a esta Oferta Pública, que implique cambio sustancial al sentido de alguna de las disposicionesenélcontenidas,seráregistradayposteriormentepublicadamedianteunavisoenundiariodecirculaciónnacional.ElTARJETAHABIENTEdispondráde treinta(30)díascontinuos,contadosapartirdelafechadecortedelaTARJETADECRÉDITO,parainformaraELBANCOporescritosuvoluntaddenoacogersealas nuevasmodificaciones,encasocontrario,seentenderánaceptadasporelTARJETAHABIENTEtalesmodificacionesyelcontratodequesetrate.Alafaltadeacuerdo respectodeloscambiospropuestos,cualquieradeLASPARTESpodráterminarlarelacióncontractualexistentealafecha. CLÁUSULAQUINCUAGÉSIMACUARTA:DELAOBLIGACIÓNDELTARJETAHABIENTEDELCORRECTOMANEJODELOSSERVICIOS:ElTARJETAHABIENTEquedaobligado alcorrectomanejodesuTARJETADECRÉDITO,deconformidadconloprevistoenlasleyesyenlasestipulacionesaquícontenidas,asícomoahacerbuenuso,dentro deloslímitesyconlascondicionesconvenidasdelosdemásserviciosquelefacilitaELBANCO;enconsecuencia,lautilizaciónindebidadetalesservicios,lamoraenel pagodelassumasutilizadasenvirtuddedichocrédito,lamoraenelpagodelascuotascorrespondientesalalínearotativay/olautilizacióndecualesquieradelos créditos otorgados por EL BANCO fuera de los términos o de las condiciones estipuladas, constituyen incumplimiento grave por parte del TARJETAHABIENTE a las estipulacionesdedichoscontratos, lascualesdaránderechoaELBANCOalasuspensióndelproductoydarporterminadodeplenoderechoeinmediatamentela relacióncontractualestablecidaenlostérminosdelapresenteOferta. CLÁUSULAQUINCUAGÉSIMAQUINTA:DELANORMATIVAAAPLICARENLOSSUPUESTOSNOPREVISTOSPORLAPRESENTEOFERTA:Entodolonoprevistoenesta Oferta Pública, se aplicará lo establecido en la Ley de Instituciones del Sector Bancario, la Ley de Tarjetas de Crédito, Débito, Prepagadas y Demás Tarjetas de FinanciamientooPagoElectrónico,enelCódigodeComercio,enlasnormativasyprovidenciasemanadasdelBancoCentraldeVenezuela,delaSuperintendenciade lasInstitucionesdeSectorBancario,demásleyesynormasaplicables,asícomolaprácticayusosbancarios. CLÁUSULAQUINCUAGÉSIMASEXTA:DELAPROVENIENCIADELOSFONDOS:ElTARJETAHABIENTE,bajofedejuramentoexpresamentedeclaraque:a)Losfondosque entregaendepósitoaELBANCO,encualquieradesusTarjetasdeCrédito,provienendefuenteslícitas,porlotanto,notienenningunarelacióndirectaoindirectacon fondosprovenientesdeactividadesilícitasengeneral,niprovienendeningunaactividadilícitadelascontempladasenlaLeyOrgánicadeDrogas,enelCódigoPenal VenezolanoyenlasdemásLeyesPenalesvigentesenlaRepública,o,encualquierotraLeyodisposiciónquelasmodifique,complementeoamplíe;b)Seobligaallevar unseguimientoespecialatodoslosdepósitos,especialmente,aquellosrealizadosporterceraspersonasajenasaestarelacióncontractual,paraevitarqueseefectúen depósitos en sus tarjetas de créditos con fondos provenientes de actividades ilícitas en general o de actividades consideradas como delito, en la Ley Orgánica de Drogas,enelCódigoPenalVenezolanoydemásLeyesPenalesvigentesenlaRepública,oencualquierotraLeyodisposiciónquelasmodifique,complementeoamplíe; c)Enningúncaso,utilizarálosserviciosqueofreceELBANCOparaefectuaroperacionesconfondosprovenientesdeactividadesilícitasengeneral,odeactividades consideradas como delito, en las leyes y términos indicados en los literales anteriores, o en favor de personas naturales o jurídicas relacionadas directa o indirectamenteconactividadesilícitas. CLÁUSULAQUINCUAGÉSIMASEPTIMA:UTILIZACIÓNDELATARJETADECRÉDITO.LautilizacióndelaTARJETADECRÉDITOestarásujetaaunsistemadecontrolesy autorizacionespreviossobreelmontodelaTRANSACCIÓNeidentidaddelTARJETAHABIENTEqueéstedeclaraconoceryaceptar;envirtuddeloantesexpuesto,el TARJETAHABIENTE se obliga a identificarse por medio de su cédula de identidad, pasaporte o cualquier otro documento de identificación que EL BANCO o los ESTABLECIMIENTOSconsiderenprudentesolicitar,pararealizarelexamenyconfrontacióndedatosalmomentodeefectuarunaTRANSACCIÓN. CLÁUSULA QUINCUAGÉSIMA OCTAVA: DEL HORARIO DE USO DEL SISTEMA ELECTRÓNICO: Los servicios de Banca Electrónica que ofrece EL BANCO, estarán a disposición del TARJETAHABIENTE las veinticuatro (24) horas del día, todos los días del año; no obstante lo anterior,EL BANCO se reserva el derecho de limitar el númerodehorasoelperíododetiempo,encuyocaso,notificaráatravésdelmedioqueestimeconvenienteelhorario,duranteelcualseráninformadoslosdistintos servicios a los que se puede acceder a través del SISTEMA ELECTRÓNICO y queda exento de toda responsabilidad; igualmente, queda exento EL BANCO de toda responsabilidad, si por alguna causa extraña no imputable a él, o por algún hecho fortuito o de fuerza mayor se viese en la necesidad de suspender temporal o definitivamenteelsistemaantesreferido,oalguno(s)delosservicioscomputarizadosincluidosenéste. CLÁUSULA QUINCUAGÉSIMA NOVENA: VIGENCIA. La TARJETA DE CRÉDITO es emitida por el plazo de vigencia impreso en la misma, el cual es determinado unilateralmenteporELBANCO,sinperjuiciodelaposibilidaddequesearevocadaosuspendidaporELBANCOconanterioridadalvencimientodedichoplazo,porlas causas indicadas en la Oferta Pública. En la fecha de vencimiento de la TARJETA DE CRÉDITO, o antes, EL BANCO podrá entregar al TARJETAHABIENTE una nueva TARJETADECRÉDITOenlacualseindicaráelplazodevigenciadeésta. CLÁUSULASEXAGÉSIMA:DELTARJETAHABIENTEPRIVADO.LATARJETAPRIVADAserigeenprimerlugarporlostérminosycondicionesestablecidosenlosconvenios suscritosporELBANCOconlosNEGOCIOSAFILIADOS,yenlonoprevistoendichosinstrumentos,seaplicarálodispuestoenlapresenteOfertaPública.Enelsupuesto que alguna de las estipulaciones de los convenios, afecte a los TARJETAHABIENTES o modifique de alguna forma la Oferta Pública, serán reformuladas en contrato especialdondelosTARJETAHABIENTESmanifiestensuconformidad. CLÁUSULASEXAGÉSIMAPRIMERA:ElTARJETAHABIENTEPRIVADOestarásujetoalasrestriccionesimpuestasporELBANCO,correspondientesalautilizacióndela TARJETAPRIVADA,lacualúnicamentepodráserutilizadaenlosNEGOCIOSAFILIADOSexpresamenteindicadosalefecto,estandoprohibidosuusoparalasolicitudde retirosdedineroenefectivo,asícomopararealizarTRANSACCIONESenelexterior. CLÁUSULA SEXAGÉSIMA SEGUNDA: PARA LA TARJETA CORPORATIVA. La TARJETA DE CRÉDITO emitida por EL BANCO a nombre de los TARJETAHABIENTES CORPORATIVOS,serigeporlosacuerdosentreELBANCOylosCLIENTESCORPORATIVOS,quepuedenestarcontenidosenconveniosparticularesoenelrespectivo contrato.QuedaexpresamenteentendidoentreLASPARTESque,entodolonoprevistoenlosreferidosconveniosparticulares,seaplicarálodispuestoenlapresente OfertaPública. CLÁUSULASEXAGÉSIMATERCERA:ElCLIENTECORPORATIVOindicaráenlasolicitud,losnombresylascédulasdeidentidadodocumentosdeidentificaciónpersonal de las personas naturales para quienes solicita la TARJETA DE CRÉDITO, y cada solicitud estará sujeta a la aprobación previa por parte de EL BANCO. El CLIENTE CORPORATIVO será responsable frente a EL BANCO por la falsedad u omisión de la información suministrada. EL BANCO comunicará al CLIENTE CORPORATIVO el monto de la LÍNEA DE CRÉDITO aprobada, y este indicará a EL BANCO, el LÍMITE DE CRÉDITO que corresponderá a cada TARJETAHABIENTE CORPORATIVO. Sin embargo, EL BANCO podrá reducir dicho límite a su discreción, sin que ello dé derecho a reclamación alguna por parte del CLIENTE CORPORATIVO o del TARJETAHABIENTECORPORATIVO.LaTARJETADECRÉDITOCORPORATIVAsólopodráserutilizadaenlaRepúblicaBolivarianadeVenezuelayenlascategoríasde NEGOCIOSAFILIADOScuyousonohubieresidoprohibidoporELBANCO,deacuerdoalasinstruccionesimpartidasatalefectoporelCLIENTECORPORATIVO. CLÁUSULA SEXAGÉSIMA CUARTA: DE LA DURACIÓN DEL CONTRATO: El CONTRATO DE ADHESIÓN estará vigente desde la fecha de la firma del mismo y el TARJETAHABIENTE firme la conformidad de la recepción de la tarjeta hasta que una de LAS PARTES decida darlo por terminado unilateralmente, por las causas establecidasenlapresenteOferta,haciéndoleconoceralaotrapartetaldeterminaciónmediantecomunicaciónescritasinqueseproduzcaindemnizaciónalguna.Si eselTARJETAHABIENTEelquedecideponerfinalarelacióncontractual,deberáreintegraraELBANCOlatotalidaddeloqueadeudeporla(s)tarjeta(s)decréditosea básicaosuplementaria. CLÁUSULASEXAGÉSIMAQUINTA:LECTURADELAOFERTA.ElTARJETAHABIENTE,declaraconlasuscripcióndelCONTRATODEADHESIÓN,aquehacereferenciaalas condicionesdeestaOfertaPúblicayessuscritoporelTARJETAHABIENTEyELBANCOenlaoportunidaddelaentregadelaTARJETADECRÉDITO,quehansidoleídosy comprendidoslostérminosycondicionesdelapresenteOfertaPúblicayelreferidocontrato,yaceptahaberrecibidoaclaratoriassuficientesporpartedefuncionarios deELBANCOpuestosasudisposiciónduranteelprocesodeatención,tramitaciónyentregadelproductofinancieroobjetodeestaOferta. CLÁUSULA SEXAGÉSIMA SEXTA: REGISTRO DE LA OFERTA PÚBLICA. La presente Oferta Pública será inscrita en una Oficina de Registro, y comenzará a regir transcurridoun(1)mescontadoapartirdelanotificaciónqueleharáELBANCOalosTARJETAHABIENTES,mediantelapublicacióndeestedocumentoenun(1)diario decirculaciónnacional. CLÁUSULA SEXAGÉSIMA SÉPTIMA: EL BANCO se reserva el derecho de introducir las modificaciones que considere pertinentes en la Oferta Pública, mediante documento inscrito ante una Oficina de Registro, el cual será posteriormente publicado en un (1) diario de circulación nacional. Tales modificaciones entrarán en vigenciaenlafechaqueseindiqueeneldocumentocorrespondiente,conarregloaloestablecidoenlasdisposicioneslegalesqueseencuentrenvigentesparaesa fecha. CLÁUSULASEXAGÉSIMAOCTAVA:DELDOMICILIOYJURISDICCIÓNCOMPETENTE:ParatodoslosefectosdeestaOfertaPública,susderivadosyconsecuencias,las partes convienen en que todas las controversias legales que se susciten con relación a este documento y todas las dudas, cualesquiera que sea su naturaleza con respecto a su interpretación, cumplimiento, vencimiento, cancelación, validez, terminación y pago de indemnizaciones, que no puedan ser solucionadas amistosamenteoutilizadolosmediosalternativosderesolucióndeconflictos,seránresueltasporantelosórganosjurisdiccionalescompetentes,deconformidadcon eldomicilioenquesesuscribióelCONTRATODEADHESIÓNqueformapartedeestaOferta. LapresenteOfertaPública,quedóprotocolizadaenelRegistroMercantilSegundodelDistritoCapital,enfecha27deagostode2015,bajoelN.°31,Tomo3-CSDO.
