EL PAPEL DE LA PROMOCION EN EL MERCADEO Elaborado Por: EDNA ALEXANDRA NARANJO uno de los atributos de un sistema de libre mercado es el derecho de utilizar la comunicación como herramienta de influencia e información La promoción sirve para lograr los objetivos de una organización en ella, se usan diversas herramientas para tres funciones promocionales indispensables: 1.informar: mas allá de simplemente tener conciencia de un producto o marca, los consumidores deben entender que beneficios proporciona como funciona y como obtenerlo 2.persuadir: 3.comunicar: Métodos de promoción Venta personal: es la presentación directa de un producto a un cliente prospecto por un representante de la organización que lo vende.las ventas personales tienen un lugar cara a cara ,por teléfono y pueden dirigirse a una persona de negocio o a un consumidor final. La publicidad: es una comunicación no personal, pagada por un patrocinador claramente identificado , que promueve ideas, organizaciones o productos.los puntos de venta mas habitúales para los anuncios son los medios de transmisión por televisión y radio y los impresos(diarios y revistas) La promoción de ventas: es la actividad que estimula la demanda que financia el patrocinador. Relaciones publicas: abarcan una variedad de esfuerzos de comunicación para contribuir a actitudes y opiniones generalmente favorables hacia una organización y sus productos. Comunicación integrada del mercadeo (CIM) Es un proceso estratégico de negocios utilizado para planear, crear ,ejecutar y evaluar comunicaciones coordinadas, mensurables y persuasivas con el publico interno o extremo de una organización. El CIM comienza con una labor de planeación, estratégica ideada para coordinar la promoción con la planeación de producto, la asignación de precios y la distribución que son los otros elementos de la mezcla de marketing.. ELEMENTOS DEL CIM 1. La conciencia de las fuentes de información del auditorio meta.asi como los hábitos y preferencias de medios. 1. La comprensión de lo que el auditorio conoce y cree que se relaciona con la respuesta deseada. 1. La utilización de una mezcla de herramientas promocionales , cada una con objetivos específicos, pero todas vinculadas con la meta común total. 1. .un esfuerzo promocional coordinado en el que la venta personal, publicidad, promoción de ventas y relaciones publicas comunican un mensaje consistente adaptado a las necesidades de información de la audiencia.