RECALL POR CUESTIONES DE CONTROL DE CALIDAD se retiran del mercado los TRISTAN GLASS PITCHER Nombre del producto: Jarra Infusora de Cristal (Tristan Glass Pitcher) Peligro: La Jarra Infusora de Cristal, por uso constante, podrían perder su resistencia, lo cual provocaría que el vidrio de la cual están elaborados se estrelle, causando laceraciones y/o quemaduras. Solución: Los consumidores deberán dejar de usar nuestro Tristan Glass Pitcher y devolverlo de inmediato a cualquiera de nuestras Boutiques Teavana México para un reemplazo equivalente a $990 pesos en producto por alguna de nuestras exclusivas mezclas herbales (Infusiones, Rooibos o Maté) o por alguno de nuestros accesorios que no exceda del valor marcado. . Nuestros invitados deben presentar el producto, en cualquier condición en el que se encuentre, para realizar el cambio. Contacto para el consumidor: Ante cualquier duda podrás comunicarte a nuestras oficinas 15796009 (10 y 11) de 9 a.m - 6 p.m de lunes a viernes. Tambien puedes mandarnos un mail a: [email protected] Detalles Precio: Se reembolsará el equivalente a $990 en producto por alguna de nuestras exclusivas mezclas herbales (Infusiones, Rooibos o Maté) o por alguno de nuestros accesorios que no exceda del valor marcado. Descripción: La Jarra está elaborada de vidrio y se puede usar para preparar té caliente o frío. Cuenta con un mango o agarradera de vidrio, una canastilla infusora de acero inoxidable, tapa y base de silicona negra flexible, La unidad mide aproximadamente 12 pulgadas (30.48 cm) de altura y tiene un diámetro de alrededor de 4 pulgadas (10.16cm). El logotipo Teavana está Impreso en la parte inferior de la base y en la canastilla infusora. En la caja se encuentra impreso el número del estilo 30593000064 y el SKU número 11034874. NOMBRE DEL MODELO Tristan Glass Pitcher 64 oz Incidentes / Lesiones: En USA, Teavana ha recibido unos 302 informes de la rotura de los cristales del termo, incluyendo seis informes de laceraciones y quemaduras cuando se rompió el vaso durante su uso. Vendido exclusivamente en: Este producto se introdujo a nuestras tiendas en el mes de diciembre 2014 y enero de 2015, adquiriendo 272 unidades de los cuales a continuación de muestra el siguiente inventario: Almacén: 106 unidades, Vendidos 166 Unidades. Los 106 productos que tenemos ya se encuentran en nuestras instalaciones resguardados. Importador: Teavana Corporation, de Atlanta, Georgia Fabricantes: Shaanxi Cathay Importación y Exportación, Anhui Fuguang Industrial Co., Ltd. y Hong Tai Yang Glass Product Co., de China, Fabricado en: China La Consumer Product Safety Commission EE.UU. (CPSC) el equivalente de PROFECO en la Cd. de México, está interesada en recibir reportes de incidentes o lesiones que estén directamente relacionados con este producto o que involucren un peligro diferente con el mismo. Por favor, cuéntenos tu experiencia con el producto en [email protected]