Estado de Illinois Departamento de Servicios Humanos Cuando Solicita Beneficios Solicite por Internet Asistencia Económica, Beneficios Médicos y Beneficios SNAP (Programa Asistencia para Nutrición Suplementaria) Si usted vive en Illinois puede solicitar asistencia económica, beneficios médicos y SNAP por Internet en abe.illinois.gov. Si prefiere un formulario de papel, puede imprimir y completar la solicitud en papel, la cual puede enviar a su oficina local por correo, fax, o llevar en persona. * * * Usted puede solicitar asistencia económica (dinero), beneficios médicos y beneficios SNAP, el primer día que usted se comunica con el Departamento de Servicios Humanos de Illinois (DHS). Las solicitudes se envían por Internet o se entregan en las oficinas locales del DHS. Estas oficinas locales también se llaman Centros de Recursos Para Familias y Comunidad. Cuando usted venga a la oficina local del DHS: * Debe ser tratado con respeto por el personal del DHS. * Debe registrarse en la computadora para asegurar su turno en la fila. * Puede solicitar para todos los beneficios el mismo día. * Algunas oficinas están muy ocupadas y puede que tenga que esperar. ¿Y si no puedo esperar en la oficina? Usted tiene el derecho de solicitar beneficios el primer día que va a la oficina. Si no puede esperar para hablar con un(a) trabajador(a), usted tiene las siguientes opciones. * Puede obtener una solicitud ahora y completar las preguntas que pueda. Entregue la solicitud al / la recepcionista. Aceptaremos la solicitud aunque sólo tenga su nombre, dirección y firma. O * Puede llevarse la solicitud a su casa, completarla, firmarla y entregarla personalmente a su oficina local. O * Puede llevarse la solicitud a su casa completarla, firmarla y enviarla por correo o por fax. O * Si decide esperar y no le podemos entrevistarlo antes de terminarse el día, le daremos una solicitud. Le daremos un formulario preliminar para Beneficios SNAP Rápidos o de Emergencia. También haremos copia de su identificación. Lo único que debe hacer es completar su nombre, dirección y firmar la solicitud. Entregue la solicitud al / la recepcionista. Después de que complete y entregue su solicitud a la oficina local del DHS, hay varios pasos más. El / la recepcionista sellará y fechará la solicitud. Empezamos el proceso de su solicitud ese día. Fijaremos una cita para que usted regrese para la entrevista. Si solamente solicita beneficios médicos, no necesita la entrevista. IL444-0565NS (R-06-15) Applying for Benefits Printed by Authority of the State of Illinois PO# 15-2187 1,500 Copies Página 1 de 2 Estado de Illinois Departamento de Servicios Humanos Cuando Solicita Beneficios No Se Discrimina De acuerdo con la ley federal y el reglamento del Departamento de Agricultura de Estados Unidos (U.S. Department of Agriculture USDA) y el Departamento de Salud y Servicios Humanos (U.S. Department of Health and Human Services - (HHS), se prohíbe que esta institución discrimine basándose en raza, color, origen étnico, edad, discapacidad, sexo, identidad de género, religión, represalia y donde aplique, creencia política, estatus civil, estatus familiar o parental, orientación sexual o si la totalidad o parte de los ingresos de una persona se deriva de cualquier programa de asistencia pública, o información genética protegida en el empleo o en cualquier programa o actividad realizada o financiada por el departamento. Para registrar una queja referente a discriminación, complete el formulario Quejas Por Discriminación del Programa USDA, el cual encuentra por Internet en http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html, o en cualquier oficina de USDA, o para pedir un formulario, llame al (866) 632-9992. También, puede escribir una carta que contenga toda la información que se pide en el formulario. Envíe el formulario completado o carta por correo a U.S. Department of Agriculture, Director, Office of Adjudication, 1400 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20250-9410, por fax (202) 690-7442 o por correo electrónico a [email protected]. También, puede comunicarse con el Departamento de Servicios Humanos (Department of Human Services - DHS) a Department of Human Services, Bureau of Civil Affairs, 401 South Clinton St, Chicago, Illinois, 60607. Las personas que son sordas, tienen pérdida de audición o discapacidades del habla, pueden comunicarse con el USDA por medio del Servicio Federal de Retransmisión llamando gratis al (800) 877-8339; o (800) 845-6136 (español). Para cualquier otra información referente a asuntos del Programa Asistencia Para Nutrición Suplementaria (SNAP), las personas deben comunicarse ya sea con la Línea Directa de SNAP al USDA al (800) 221-5689, que también está en español, o llamar a la Línea Directa del DHS al 1-(800) 843-6154 o (800) 447- 6404 (TTY). DHS y USDA son proveedores y empleadores que ofrecen igualdad en las oportunidades. El Estado de Illinois proporciona acomodaciones razonables de acuerdo a la Sección 504 de la Ley Rehabilitación del 1973 y la Ley de Americanos con Discapacidades del 1990. ¿Y si necesito beneficios de emergencia? BENEFICIOS SNAP RÁPIDOS / DE EMERGENCIA Los beneficios SNAP rápidos o de emergencia son beneficios que están listos en 5 días o menos desde la fecha en que usted solicita. Usted puede obtener beneficios SNAP rápidos o de emergencia si: * Su ingreso mensual, dinero en efectivo y cuentas de banco son menos que su renta o hipoteca y el costo de servicios públicos, O * Su ingreso mensual es menos de $150 y tiene menos de $100 en dinero en efectivo y cuentas de banco, O * En su hogar hay por lo menos una persona que es un trabajador agrícola migratorio y tiene menos de $100 en dinero en efectivo y cuentas de banco. Si usted no puede esperar para hablar con un(a) trabajador(a), el / la recepcionista le dará una cita para el día siguiente. Si la oficina no puede completar la solicitud el mismo día, el / la recepcionista le dará una cita para el día siguiente. Esta cita es para determinar si usted es elegible para beneficios SNAP rápidos o de emergencia. Para recibir beneficios SNAP rápidos o de emergencia, usted debe tener una identificación válida. Se prefiere una identificación con fotografía. Aceptamos otros tipos de identificación. ¿Cuándo sabré si yo puedo recibir beneficios? Usted tiene derecho a recibir una decisión por escrito indicándole si recibirá los beneficios o no. Usted tiene derecho a recibir un aviso de la decisión dentro de un límite de tiempo. Los límites de tiempo son diferentes dependiendo de los beneficios que usted solicita. Los límites de tiempo son: * 30 días para decisión sobre beneficios SNAP. * 45 días para decisión sobre asistencia económica. * 45 días para decisión sobre beneficios médicos por edad o ser ciego. * 60 días para decisión sobre beneficios médicos por discapacidad. * 45 días para decisión sobre otros beneficios médicos (niños, padres, familias.) Si usted es elegible y la decisión toma más tiempo que el límite establecido, puede recibir $100 y una tarjeta médica temporal. 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