estadísticas de tecnologías de información y comunicación

SG/de 58
1 de marzo de 2013
E.3.1
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
(TIC) EN LOS HOGARES DE LA
COMUNIDAD ANDINA
2011
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
CONTENIDO
Página
Introducción
CAPÍTULO 1. INDICADORES DE ACCESO DE TIC EN LOS HOGARES
1
1.1 Hogares con teléfono celular
1
1.2 Hogares con computadora
2
CAPÍTULO 2. INDICADORES DE USO DE INTERNET POR LA PERSONAS
2
2.1
Uso de internet
2
2.2
Frecuencia de usos de internet
3
2.3
Uso de internet según nivel educativo
5
2.4
Principales lugares de uso de internet
5
2.5
Actividades que realizaron las personas en internet
6
CAPÍTULO 3. COMERCIO ELECTRÓNICO
Anexos
8
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
INTRODUCCIÓN
El presente documento denominado Estadísticas de Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) en los Hogares de la Comunidad Andina, 2011, recoge datos sobre el
acceso de las Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares y el uso del internet
en las personas, frecuencia de su uso por la personas, nivel educativo de las personas que
usan el internet, principales lugares de uso del internet y las actividades que realizaron las
personas en internet, así como desagregaciones según género y departamento de los Países
Miembros de la Comunidad Andina.
El proceso de armonización de ésta información estadística está dentro del marco de la
Decisión 691 “Elaboración de Estadísticas sobre tecnologías de la información y la
comunicación en los hogares de la Comunidad Andina”, basado en la necesidad de contar con
datos estadísticos que generen información de utilidad para la toma de decisiones en cada País
Miembro, dado el avance potencial de las TIC y el beneficio de su uso en las personas. En ese
sentido, la Secretaría General de la Comunidad Andina, presenta el documento “Estadísticas de
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en los Hogares de la Comunidad Andina,
2011”, elaborado con el esfuerzo conjunto entre los Países Miembros.
Para mejor entendimiento del documento se presentan algunos conceptos importantes:
Tecnologías de Información y la Comunicación: Se entiende por Tecnologías de Información
y la Comunicación (TIC), el conjunto de herramientas, habitualmente de naturaleza electrónica,
utilizadas para la recopilación, almacenamiento, tratamiento, difusión y transmisión de la
información.
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Se
consideran
tecnologías
de
información y la comunicación, tanto los dispositivos físicos (equipos informáticos, redes de
telecomunicación, terminales, etc.) como el software o aplicaciones informáticas que funcionan
sobre estos equipos y similares.
Internet: Se refiere a las redes basadas en el protocolo de internet (IP): WWW (la web), las
redes externas
por internet (Extranet), el intercambio electrónico de datos por Internet, el
acceso a internet desde teléfonos móviles y el correo electrónico de Internet.
Computadora: Se entiende por computadora, un equipo de mesa, portátil o de mano (por
ejemplo, un asistente personal digital), una minicomputadora, una unidad central, también se
incluyen en este concepto las smartphones. Una computadora no comprende equipos con
aptitudes informáticas incorporadas, como teléfonos móviles o aparatos de TV, ni tampoco la
maquinaria controlada por computadoras o las cajas registradoras electrónicas.
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS HOGARES DE LA COMUNIDAD
ANDINA, 2011
1. INDICADORES DE ACCESO DE TIC EN LOS HOGARES
1.1 Hogares con teléfono celular
El 83 por ciento de los hogares disponían de teléfono celular en la Comunidad Andina
en el año 2011, superior en 2 puntos porcentuales, respecto a lo registrado en el año
2010, influenciado por la creciente demanda de la tecnología móvil, así como de los
beneficios que éstos ofrecen.
Comunidad Andina: Hogares con teléfono celular y computador, 2010 y 2011
(Porcentaje)
País/Indicador
2010
Hogares con
Hogares
teléfono
con
celular computadora
Comunidad Andina
Bolivia
Colombia
Ecuador
Perú
80,1
80,1
86,1
75,5
73,1
2011
Hogares con
Hogares
teléfono
con
celular computadora
24,9
21,1
26,1
27,0
23,4
83,0
82,9
89,4
78,8
75,2
27,5
22,2
29,8
28,8
25,4
Nota: Bolivia: Estimados SGCAN a partir de los resultados de la Encuesta a Hogares 2009.
Se hizo una actualización en el dato de hogares con teléfono celular en Ecuador del año 2010. Tomado
del Reporte Anual de Estadísticas sobre Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC´s) 2011.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
Los resultados presentan a Colombia con el mayor porcentaje por encima del
promedio andino con el 89 por ciento, le sigue Bolivia con el 83 por ciento, Ecuador
con 79 por ciento y Perú con 75 por ciento.
Comunidad Andina: Hogares con teléfono celular, 2010-2011
(Porcentaje)
89,4
90
86,1
86
83,0
82
80,1
82,9
80,1
78,8
78
75,5
75,2
73,1
74
70
66
CAN
Bolivia
Colombia
2010
Ecuador
Perú
2011
Fuente: Resolución 1422. Bolivia: Estimado SGCAN a partir de los resultados de la Encuesta a Hogares 2009.
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
1
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
1.2 Hogares con computador
Más de la cuarta parte de los hogares de la Comunidad Andina disponían de
computador en el año 2011, al registrar 28 por ciento, superior en 3 puntos
porcentuales a lo observado en el año 2010. En Colombia el 30 por ciento de los
hogares poseían computador, le sigue muy de cerca Ecuador con el 29 por ciento, en
menor proporción Perú y Bolivia con el 25 y 22 por ciento, respectivamente.
Comunidad Andina: Hogares con computadora, 2010-2011
(Porcentaje)
29,8
30
27,5
26,1
24,9
21,1
28,8
27,0
25,4
23,4
22,2
20
10
0
CAN
Bolivia
Colombia
2010
Ecuador
Perú
2011
Fuente: Resolución 1422. Bolivia: Estimado SGCAN a partir de los resultados de la Encuesta a Hogares 2009.
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
2. INDICADORES DE USO1 DE INTERNET POR LAS PERSONAS
2.1 Uso de internet
En el año 2011, el 37 por ciento de las personas en la Comunidad Andina hicieron uso
del internet en cualquier lugar, superior en 3 puntos porcentuales, respecto al año
2010. En Colombia se observó mayor uso de internet por las personas con el 40 por
ciento y por encima del promedio andino, seguido de Perú con 36 por ciento, Bolivia
con 33 por ciento y Ecuador con 31 por ciento, respectivamente.
1
Los indicadores TIC está dirigido a la población de 5 años y más. En Perú la información de población es de 6 años y
más.
2
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Comunidad Andina: Personas que usan internet por sexo, 2010-2011
(Porcentaje)
2010
País
Comunidad Andina
Bolivia 1/
Colombia
Ecuador
Perú
2011
Total
Hombre
Mujer
Total
Hombre
Mujer
34,3
31,0
36,5
29,0
34,8
36,1
33,2
36,9
29,9
38,9
32,3
26,0
36,1
28,2
30,5
37,0
32,5
40,4
31,4
36,0
38,5
34,9
40,6
32,0
39,7
35,2
27,3
40,2
30,8
32,3
Variación
absoluta
2011/2010
2,6
1,5
3,9
2,4
1,2
1/ Cifras corresponden al año 2009
Nota: Los indicadores TIC's está dirigido a la población de 5 años y más. Perú registra información de población
de 6 años y más. Bolivia: Estimados SGCAN a partir de los resultados de la Encuesta a Hogares 2009.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
A nivel de género en la Comunidad Andina, el 39 por ciento de los hombres usan
internet en cualquier lugar, en tanto, en la población femenina es el 35 por ciento.
Según los resultados de las Encuestas a Hogares en los países de la Comunidad
Andina se observa que éste indicador viene registrando un comportamiento positivo al
ser superior en 3 puntos porcentuales tanto en los hombres como en las mujeres,
respecto al año 2010, siendo el mayor uso del internet en la población masculina.
Comunidad Andina: Uso de internet, según sexo, 2010-2011
45
40
36,9
36,1
35
32,3
38,9
36,1
Porcentaje
35,2
33,2
32,0
30,8
28,2
26,0
39,7
34,9
30,5
29,9
30
40,6 40,2
38,5
32,3
27,3
25
20
15
10
5
0
CAN
Bolivia
Colombia
Ecuador
Perú
CAN
Bolivia
2010
Colombia
Ecuador
Perú
2011
Hombre
Mujer
Fuente: Resolución 1422. Bolivia: Estimado SGCAN a partir de los resultados de la Encuesta a Hogares 2009.
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
3
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
2.2 Frecuencia de uso de internet
2.2.1 Una vez al día
En el año 2011, del total de personas que usaron internet en la Comunidad Andina, el
41 por ciento lo hicieron todos los días, superior en 2 puntos porcentuales respecto al
registro del año 2010. Los resultados de las encuestas a hogares para el año en
estudio, revelan que del total de la población masculina usuaria de internet en la
Comunidad Andina, el 42 por ciento, utiliza internet todos los días, mayor en 2 puntos
porcentuales al de la población femenina (40 por ciento). Es de señalar que en
Ecuador más de la mitad de la población usa internet todos los días (55 por ciento), le
siguen Colombia y Perú con el 42 y 37 por ciento cada uno, y en menor proporción
Bolivia con el 27 por ciento.
Comunidad Andina: Frecuencia del uso de internet en la personas según
sexo, 2010-2011
(Porcentaje)
2010
País/Sexo
Comunidad Andina
Hombre
Mujer
Bolivia
Hombre
Mujer
Colombia
Hombre
Mujer
Ecuador
Hombre
Mujer
Perú
Hombre
Mujer
2011
Una vez por
Una vez al
semana, pero no
día
todos los días
38,9
39,8
37,7
25,9
27,4
24,0
40,8
41,7
39,9
51,7
52,5
50,9
34,4
35,1
32,7
48,4
48,1
48,6
55,0
54,8
55,3
47,0
46,8
47,1
41,4
40,8
42,1
51,5
51,3
51,6
Una vez por
Una vez al
semana, pero no
día
todos los días
40,7
41,6
39,8
27,2
28,8
25,1
41,9
42,8
41,1
54,5
54,9
54,1
37,1
37,9
36,1
48,6
48,5
48,6
57,7
57,5
58,0
47,1
47,0
47,2
39,6
39,6
39,5
51,9
52,0
51,8
Nota: Los indicadores TIC's está dirigido a la población de 5 años y más. Perú registra información de
población de 6 años y más. Respecto a los últimos 12 meses. Estimados SGCAN a partir de los
resultados de la Encuesta a Hogares 2009.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
2.2.2 Una vez por semana
Del total de personas que usaron internet en la Comunidad Andina en el año 2011, el
49 usó internet al menos una vez a la semana, comparado con el año 2010, presenta
un incremento de un punto porcentual. Entre la población masculina y femenina no
registró desigualdad, el 49 por ciento de los hombres y las mujeres hacen uso del
internet una vez por semana. Bolivia y Perú registraron en esta frecuencia los
4
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
porcentajes más altos de 58 y 52 respectivamente, mientras que en Colombia y
Ecuador fue de 47 y 40 por ciento, respectivamente.
Comunidad Andina: Frecuencia del uso de internet en la personas según
sexo, 2010-2011
%
50,0
48,4
48,6
45,0
40,7
38,9
40,0
35,0
30,0
25,0
20,0
15,0
10,0
5,0
0,0
Una vez al día
Una vez por semana,
pero no todos los días
Una vez al día
2010
Una vez por semana,
pero no todos los días
2011
Fuente: Resolución 1422. Bolivia: Estimado SGCAN a partir de los resultados de la Encuesta a Hogares 2009.
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
2.3 Uso de internet según nivel educativo
Según los resultados de las encuestas a hogares del año 2011 se puede apreciar
diferencias en el uso de internet de acuerdo al nivel alcanzado por las personas. En
Colombia y Perú, el mayor porcentaje de uso de internet se encuentra en la población
con nivel de estudios superior con 87 y 70 por ciento, respectivamente; mientras
que, Ecuador presenta un menor uso de internet en éste nivel, con el 33 por ciento. Es
de señalar que Bolivia no dispone de información para ésta desagregación.
90
Uso de internet en Colombia, Ecuador y Perú, según nivel educativo,
2010-2011
(Porcentaje)
Colombia Ecuador Perú
87,1
84,9
80
70,0
68,7
70
60
51,4
47,2 45,6
50
36,7
40
48,4
38,3
37,6
33,4
30
20
17,8 17,3
14,5 15,0 13,6
14,6
10
0
Primaria
Secundaria
Superior
Primaria
2010
Secundaria
Superior
2011
Fuente: Resolución 1422. Perú: El nivel primario Incluye sin nivel y pre escolar o inicial.
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
5
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Entre la población con nivel secundaria, los resultados fueron los siguientes: Colombia
51 por ciento, Ecuador 48 por ciento y Perú 38 por ciento.
Por otro lado, el nivel educativo de más bajo uso de internet estuvo concentrado en el
nivel primario; en Colombia el 18 por ciento de la población que usa internet tiene éste
nivel de instrucción, en Ecuador es el 17 por ciento y en Perú el 15 por ciento,
respectivamente.
2.4 Principales lugares de uso de internet
Según los resultados de la Encuesta a Hogares 2011, se observa que, el mayor
porcentaje de las personas, usan internet en los centros de acceso público con
costo, o también llamados cabinas públicas o café internet. En Ecuador el
porcentaje es de 58 por ciento, le sigue Perú con 55 por ciento y Colombia con 48 por
ciento.
Principales lugares de acceso a internet por la personas en Colombia,
Ecuador y Perú según sexo, 2011
(Porcentaje)
País/Sexo
Colombia
Hombre
Mujer
Ecuador
Hombre
Mujer
Perú
Hombre
Mujer
En el
Hogar
En el
Trabajo
En el centro
educativo
En centros de
acceso público
con costo
48,2
48,1
48,3
40,0
40,3
39,8
37,0
35,0
39,4
21,2
21,1
21,2
19,3
20,2
18,6
15,7
16,6
14,5
35,5
36,0
35,1
34,6
33,8
35,5
7,2
7,1
7,4
48,4
49,4
47,4
57,5
58,0
57,1
54,6
57,2
51,3
Nota: Los indicadores TIC está dirigido a la población de 5 años y más, para el caso de Perú, la
población es de 6 años y más. Bolivia no dispone de información del lugar donde se usó internet.
El porcentaje es sobre el total de usuarios de internet. Es de aclarar que una persona puede haber
hecho uso del internet en más de un lugar.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
6
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
El siguiente lugar de mayor uso de internet es el Hogar; donde Colombia concentra el
48 por ciento, seguido de Ecuador y Perú con el 40 y 37 por ciento, respectivamente.
Es de señalar que en éste lugar de acceso a internet, Colombia y Ecuador no
presentan diferencias entre los hombres y mujeres. Mientras que, en Perú, el 39 por
ciento de la población femenina usó internet en el hogar y en la población masculina el
porcentaje fue de 35 por ciento.
Respecto al uso de internet en el establecimiento educativo en Colombia y
Ecuador fue de 36 y 35 por ciento, respectivamente, en tanto en Perú fue de 7 por
ciento.
Otro principal lugar de acceso a internet es en el trabajo, donde Colombia registró el
21 por ciento, seguido de Ecuador con 19 por ciento y Perú con 16 por ciento.
2.5 Actividades que realizaron las personas en internet
Durante el año 2011, se puede apreciar que en Colombia, Ecuador y Perú, las
personas utilizaron internet principalmente para obtener información, comunicarse,
actividades de entretenimiento, y educación y aprendizaje.
En cuanto al uso de internet para obtener información, se observa que en Perú el
92 por ciento de las personas utilizaron internet para obtener información, y que del
total de la población femenina usuaria de internet, el 93 por ciento lo utiliza para
obtener información, mayor en 2 puntos porcentuales al de la población masculina (91
por ciento). En Colombia el 74 por ciento de las personas usaron el internet para
obtener información, sin variación entre género; en tanto en Ecuador el uso de internet
por las personas para obtener información fue de 34 por ciento.
Por otro lado, en Colombia el 79 por ciento utilizó el internet para comunicarse
(como es por medio de correo electrónico, chat u otro), en Perú fue el 76 por ciento y
del total de la población femenina usuaria de internet, el 77 por ciento lo usa para
comunicarse, mientras que en la población masculina este porcentaje alcanzó el 75
por ciento. En Ecuador el 60 por ciento de las personas usaron el internet para
comunicarse.
7
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Es de resaltar que, el 66 por ciento de la población colombiana y peruana en el año
2011, navegó en internet para realizar actividades de entretenimiento (como son:
juegos, bajar música, videos, imágenes, etc.); entre la población masculina y la
población femenina esta diferencia es cerca de 10 puntos porcentuales a favor de la
población masculina. En Ecuador el uso del internet para actividades de
entretenimiento fue de 25 por ciento.
Actividades que realizaron las personas en internet, en Colombia, Ecuador y Perú, según sexo, 2011
(Porcentaje)
País/Sexo
Obtener
Comunicación
información
Operaciones
Transacciones
de banca
con organismos
electrónica y Educación y
Actividades de
gubernamentales
otros aprendizaje
entretenimiento
/autoridades
servicios
públicas
financieros
Otras
actividades
Colombia
Hombre
Mujer
74,3
74,4
74,2
78,7
78,1
79,3
9,4
10,3
8,6
62,2
61,3
63,0
4,8
5,2
4,3
65,7
70,2
61,2
6,7
6,8
6,5
Ecuador
Hombre
Mujer
34,3
35,1
33,5
60,1
59,9
60,2
7,4
8,1
6,7
71,5
70,1
72,7
2,5
2,7
2,2
24,7
26,6
22,6
1,0
0,9
1,2
Perú
Hombre
Mujer
91,6
90,8
92,6
75,9
75,3
76,8
5,6
6,5
4,4
8,8
8,9
8,5
6,6
6,9
6,1
66,2
71,3
59,8
…
…
…
(…) No disponible
Nota: Uso de internet en los últimos 12 meses. El porcentaje es sobre el total de usuarios de internet. Es de aclarar que una persona puede haber
realizado varias actividades en internet.
Los indicadores TIC está dirigido a la población de 5 años y más, para el caso de Perú, la población es de 6 años y más. Bolivia no dispone de
información de las actividades para las que se utilizó el internet.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
En Ecuador y Colombia el uso de internet por las personas para actividades de
educación y aprendizaje fue de 72 y 62 por ciento, respectivamente, mientras que en
Perú éste uso fue el 9 por ciento.
En menor proporción se encuentra el uso de internet para realizar operaciones de la
banca electrónica y otros servicios financieros, en Colombia el 9 por ciento de las
personas usaron el internet para operaciones de la banca electrónica, en Ecuador fue
el 7 por ciento y en Perú fue el 6 por ciento.
3. COMERCIO ELECTRÓNICO
En lo que respecta al uso de internet para realizar operaciones de compra y/ venta
de productos o servicios, se observa que en el año 2011, en Colombia el 5,7 por
8
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
ciento de las personas usaron el internet para comprar/ordenar productos o servicios,
en Ecuador fue el 4,3 por ciento y en Perú fue el 3,6 por ciento.
Comercio electrónico en Colombia, Ecuador y
Perú, según sexo, 2011
(Porcentaje)
País
Total
2011
Hombre
Mujer
5,7
4,3
3,6
6,4
4,2
4,3
4,9
4,3
2,7
Colombia
Ecuador
Perú
Nota: Uso de internet en los últimos 12 meses. El porcentaje es
sobre el total de usuarios de internet.
Los indicadores TIC está dirigido a la población de 5 años y más,
para el caso de Perú, la población es de 6 años y más. Bolivia no
dispone de información de las actividades para las que se utilizó el
internet.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
En Colombia, los resultados revelan que del total de la población masculina usuaria
de internet, el 6,4% lo utilizó para comprar y/ vender productos o servicios, mayor en
1,5 puntos porcentuales al de la población femenina (4,9%). Entre las 24 ciudades
principales, Cartagena registró la mayor proporción de personas de 5 y más años de
edad que usaron Internet para comprar/ordenar productos o servicios (9,9%). En orden
de importancia le siguieron: Bogotá D.C. (9,6%); San Andrés (8,6%), Medellín (7,0%),
Bucaramanga (6,4%) y Cali (6,0%). Por otro lado, las menores proporciones de
personas que usaron Internet para realizar actividades de comercio electrónico, se
encontraron en Tunja (0,8%), Quibdó (2,6%) y Santa Marta (2,7%), ver cuadro 14.
Uso del comercio electrónico en Colombia, Ecuador y Perú, según sexo,
2011
7
6,4
6
4,9
5
4,2
4,3
4,3
4
2,7
3
2
1
0
Colombia
Ecuador
Hombre
Perú
Mujer
Fuente: Resolución 1422.
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
9
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
En Ecuador, los resultados obtenidos muestran que el 4,3% de la población femenina
usuaria de Internet, usó este servicio para comprar y/ vender productos o servicios,
mientras que en la población masculina este porcentaje fue de 4,2%. Entre los
principales provincias destaca Pichincha quien presentó la mayor proporción de
personas que usaron internet para realizar operaciones de compra y venta de
productos o servicios con el 5,8%, muy seguido de las provincias Imbabura, Guayas y
El Oro con 5,6%, 4,7% y 4,5%, respectivamente. En tanto las menores proporciones,
lo registraron las provincias de Cañar, Manabí y Amazonia con el 1,8%, 1,9% y 2,3%,
respectivamente, ver cuadro 15.
Según los resultados de Perú proveniente de la encuesta a hogares 2011, se observa
que entre la población masculina usuaria de Internet el 4,3% usó este servicio para
operaciones de comercio electrónico (comprar y/ vender productos o servicios),
mientras que en la población femenina este porcentaje fue de 2,7%. Entre los
principales departamentos con mayor proporción de personas de 6 y más años de
edad que usaron Internet para comprar/ordenar productos o servicios fueron: Lima
(5,1%), Loreto (5,1%), Arequipa (4,5%) y Moquegua (4,0%). En tanto, las menores
proporciones lo presentaron los departamentos de Pasco (0,4%), Huancavelica
(0,5%), Lambayeque (0,9%) y Puno (0,9%), ver cuadro 16.
10
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
ANEXOS
11
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 1
Colombia: Hogares con acceso a bienes y servicios TIC, según
ciudad, 2011
(Porcentaje)
País/Ciudad
Hogares con
Hogares
teléfono
con
celular computadora
Total nacional
Ciudad
Armenia
Barranquilla A.M.
Bogota D.C
Bucaramanga A.M.
Cali A.M.
Cartagena
Cúcuta A.M.
Florencia
Ibagué
Manizales A.M.
Medellín A.M.
Montería
Neiva
Pasto
Pereira A.M
Popayán
Quibdó
Riohacha
San Andrés
Santa Marta
Sincelejo
Tunja
Valledupar
Villavicencio
Hogares con
internet en
casa
89,4
29,8
23,4
94,5
89,2
95,5
95,3
92,0
93,1
94,1
94,0
94,6
94,6
90,9
93,7
94,5
92,9
92,9
93,0
93,0
93,9
89,4
94,0
93,9
97,9
94,8
96,1
39,1
33,1
49,3
46,9
42,6
36,8
29,9
26,9
40,4
52,7
51,5
28,8
42,9
38,2
44,4
40,6
29,3
22,7
20,9
32,4
24,9
40,1
27,7
34,7
33,3
30,7
40,5
41,9
33,2
32,0
25,4
17,0
33,3
44,7
43,5
25,7
36,5
25,7
38,7
28,8
20,9
19,8
11,1
26,4
22,3
29,3
21,3
27,1
Nota: La información suministrada por la Gran Encuenta Integradora de Hogares no
es representativa a nivel de departamento. Los indicadores hacen referencia al total
de cada una de las 24 ciudades y sus áreas metropolitanas (A.M.).
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
12
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 2
Ecuador: Hogares con acceso a bienes y servicios TIC, según
provincia, 2011
(Porcentaje)
País/Provincia
Hogares con
Hogares
teléfono
con
celular computadora
Total nacional
Provincia
Amazonía
Azuay
Bolivar
Cañar
Carchi
Chimborazo
Cotopaxi
El oro
Esmeraldas
Guayas
Imbabura
Loja
Los Ríos
Manabí
Pichincha
Santa Elena
Santo Domingo
Tunguragua
Hogares con
internet en
casa
78,8
28,8
16,9
65,5
75,6
54,5
66,7
69,9
49,9
60,9
83,1
71,9
85,4
73,4
81,6
84,7
82,8
84,3
80,7
85,0
73,2
22,0
40,0
13,3
20,8
22,2
18,8
20,6
28,3
19,2
30,3
32,2
31,4
15,4
16,5
43,0
15,7
28,8
32,2
10,6
22,4
5,8
8,1
9,6
9,2
7,6
20,4
10,6
21,8
15,2
15,7
8,9
9,2
24,4
8,2
15,0
15,5
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
13
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 3
Perú: Hogares con acceso a bienes y servicios TIC, según
departamento, 2011
(Porcentaje)
País/Departamento
Hogares con
Hogares
teléfono
con
celular computadora
Total nacional
Departamentos
Amazonas
Ancash
Apurímac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca
Callao
Cusco
Huancavelica
Huánuco
Ica
Junín
La Libertad
Lambayeque
Lima
Loreto
Madre De Dios
Moquegua
Pasco
Piura
Puno
San Martín
Tacna
Tumbes
Ucayali
Hogares con
internet en
casa
75,2
25,4
16,4
64,3
64,3
59,2
81,6
62,8
64,8
84,9
66,4
56,8
65,2
82,4
73,1
76,0
81,1
81,1
48,6
78,9
80,2
71,8
69,9
61,7
70,9
86,8
87,3
72,3
12,4
12,4
11,5
34,1
10,9
15,6
33,0
20,4
8,3
14,4
26,9
22,2
20,2
22,7
22,7
13,9
23,7
35,3
24,0
16,9
17,1
16,1
32,6
23,8
16,9
2,9
2,9
2,1
21,3
3,7
5,6
25,7
5,9
1,3
5,2
16,7
8,2
13,0
13,3
13,3
4,5
5,2
17,1
2,9
9,9
3,5
5,7
19,2
11,0
6,7
Nota: Perú los indicadores están dirigidos a la población es de 6 años y más.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
14
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 4
Ecuador: Personas con acceso a teléfono celular por sexo,
según provincia, 2011
(Porcentaje)
País/Provincia
Total
Hombre
Mujer
46,6
49,1
44,3
31,7
47,8
29,7
38,5
40,2
30,5
33,9
45,4
46,4
55,0
45,3
47,8
50,3
40,0
50,6
42,4
44,1
46,2
33,6
52,3
31,2
41,6
43,8
35,7
38,3
48,1
48,8
59,4
51,0
50,0
51,8
40,3
52,4
45,3
44,2
46,8
29,6
43,9
28,1
35,9
36,7
26,0
30,0
42,7
44,2
51,0
40,2
45,8
48,8
39,7
49,0
39,4
43,9
45,7
Total nacional
Provincia
Amazonía
Azuay
Bolivar
Cañar
Carchi
Chimborazo
Cotopaxi
El oro
Esmeraldas
Guayas
Imbabura
Loja
Los Ríos
Manabí
Pichincha
Santa Elena
Santo Domingo
Tunguragua
Nota: Personas de 5 años y más
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
15
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 5
Perú: Personas con acceso a teléfono celular por sexo,
según departamento, 2011
(Porcentaje)
País/Departamento
Total
Hombre
Mujer
79,6
79,7
79,4
66,7
83,7
65,3
86,8
70,0
68,3
88,7
71,6
64,1
69,0
88,1
78,6
78,9
86,1
88,1
48,1
82,0
85,5
76,1
74,4
70,8
74,4
90,6
91,2
74,6
66,3
84,9
65,5
87,8
71,4
68,5
89,1
70,2
66,1
68,8
88,2
78,7
79,6
87,2
88,3
46,4
80,6
85,1
77,0
73,8
72,4
74,0
91,1
90,9
73,6
67,1
82,6
65,1
85,8
68,6
68,1
88,4
73,0
62,3
69,3
88,0
78,4
78,1
85,0
87,8
49,9
83,3
85,9
75,3
75,0
69,3
74,7
90,2
91,5
75,5
Total nacional
Departamento
Amazonas
Ancash
Apurímac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca
Callao
Cusco
Huancavelica
Huánuco
Ica
Junín
La Libertad
Lambayeque
Lima
Loreto
Madre de Dios
Moquegua
Pasco
Piura
Puno
San Martín
Tacna
Tumbes
Ucayali
Nota: Perú los indicadores están dirigidos a la población es de 6 años y más.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
16
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 6
Colombia: Personas que usan internet, según ciudad,
2010-2011
(Porcentaje)
País/Ciudad
Total nacional
Ciudad
Armenia
Barranquilla A.M.
Bogota D.C
Bucaramanga A.M.
Cali A.M.
Cartagena
Cúcuta A.M.
Florencia
Ibagué
Manizales A.M.
Medellín A.M.
Montería
Neiva
Pasto
Pereira A.M
Popayán
Quibdó
Riohacha
San Andrés
Santa Marta
Sincelejo
Tunja
Valledupar
Villavicencio
2010
2011
36,5
40,4
41,3
55,8
58,3
55,8
45,4
33,6
40,3
31,7
50,1
45,4
48,1
33,6
53,8
45,7
46,2
39,4
22,5
36,0
21,7
38,4
35,6
48,6
40,1
42,3
45,3
37,4
61,7
60,1
47,2
37,5
47,0
38,8
55,5
51,2
54,3
37,5
57,0
50,3
53,4
42,5
28,6
34,1
23,2
39,9
35,5
51,2
39,5
46,9
Nota: La información suministrada por la Gran Encuenta Integradora de
Hogares no es representativa a nivel de departamento. Los indicadores
hacen referencia al total de cada una de las 24 ciudades y sus áreas
metropolitanas (A.M.).
Uso de internet desde cualquier lugar, en los últimos 12 meses.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
17
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 7
Ecuador: Personas que usan internet por sexo, según provincia,
2011
(Porcentaje)
País/Provincia
Total nacional
Provincia
Amazonía
Azuay
Bolivar
Cañar
Carchi
Chimborazo
Cotopaxi
El oro
Esmeraldas
Guayas
Imbabura
Loja
Los Ríos
Manabí
Pichincha
Santa Elena
Santo Domingo
Tunguragua
Total
Hombre
Mujer
31,4
32,0
30,8
21,3
36,9
20,2
25,9
24,9
26,7
22,8
31,2
23,9
34,8
29,9
31,6
20,1
20,3
44,5
18,8
28,7
34,1
21,1
40,4
20,8
29,6
25,0
31,5
25,3
30,0
22,2
35,5
31,0
31,9
19,5
20,2
45,5
19,7
28,8
36,2
21,5
33,9
19,7
22,9
24,8
22,6
20,7
32,5
25,7
34,1
28,9
31,3
20,6
20,4
43,7
18,0
28,7
32,3
Nota: Personas de 5 años y más.
Uso de internet desde cualquier lugar, en los últimos 12 meses.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
18
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 8
Perú: Personas que usan internet por sexo, según departamento,
2011
(Porcentaje)
País/Departamento
Total nacional
Departamento
Amazonas
Ancash
Apurímac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca
Callao
Cusco
Huancavelica
Huánuco
Ica
Junín
La Libertad
Lambayeque
Lima
Loreto
Madre de Dios
Moquegua
Pasco
Piura
Puno
San Martín
Tacna
Tumbes
Ucayali
Total
Hombre
Mujer
36,0
39,7
32,3
15,8
32,1
20,4
42,8
23,3
18,3
46,6
29,6
18,1
18,8
37,0
37,0
33,3
28,3
51,9
15,8
26,8
40,6
29,5
26,0
26,9
22,1
45,3
30,4
26,0
17,3
36,4
23,7
48,2
28,0
19,5
51,5
34,1
22,7
20,7
40,0
42,2
37,2
30,8
56,3
17,3
26,4
43,3
33,8
29,4
34,0
23,8
51,1
32,3
29,7
14,0
27,7
16,8
37,4
18,3
17,1
41,6
24,9
13,5
16,8
34,0
31,8
29,5
25,9
47,7
14,0
27,4
37,5
24,5
22,5
19,8
20,1
39,2
28,2
21,8
Nota: Perú los indicadores están dirigidos a la población es de 6 años y más.
Uso de internet desde cualquier lugar, en los últimos 12 meses.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
19
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 9
Ecuador: Personas que usan internet por sexo
según grupos de edad, 2011
(Porcentaje)
Grupos de edad
De 5 a 15 años
De 16 a 74 años
De 16 a 24 años
De 25 a 34 años
De 35 a 44 años
De 45 a 54 años
De 55 a 64 años
De 65 a 74 años
De 75 a más
Total
Hombre
Mujer
38,0
31,3
59,4
39,6
24,5
17,9
11,3
3,3
0,3
38,1
32,0
57,7
39,1
24,1
20,2
13,8
4,7
0,5
38,0
30,6
61,1
40,0
24,8
15,8
8,9
2,1
0,2
Nota: Personas de 5 años y más. Uso de internet desde cualquier
lugar, en los últimos 12 meses.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
Cuadro N° 10
Perú: Personas que usan internet por sexo según
grupos de edad, 2011
(Porcentaje)
Grupos de edad
De 6 a 15 años
De 16 a 74 años
De 16 a 24 años
De 25 a 34 años
De 35 a 44 años
De 45 a 54 años
De 55 a 64 años
De 65 a 74 años
De 75 a más
Total
Hombre
Mujer
41,2
35,7
61,2
41,9
27
21,0
13,6
5,3
2,1
45,2
39,1
63,6
47,0
29,2
23,9
16,9
6,7
3,1
36,9
32,3
58,7
36,4
24,7
18,3
10,1
4,1
1,2
Nota: Personas de 6 años y más. Uso de internet desde cualquier
lugar, en los últimos 12 meses.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
20
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 11
Colombia: Personas que usan internet por lugar de acceso, según ciudad, 2011
(Porcentaje)
País/Ciudad
Total Nacional
Ciudad
Armenia
Barranquilla A.M.
Bogota D.C
Bucaramanga A.M.
Cali A.M.
Cartagena
Cúcuta A.M.
Florencia
Ibagué
Manizales A.M.
Medellín A.M.
Montería
Neiva
Pasto
Pereira A.M
Popayán
Quibdó
Riohacha
San Andrés
Santa Marta
Sincelejo
Tunja
Valledupar
Villavicencio
En el
Hogar
En el
Trabajo
En el centro En centros de
En centros de
educativo
acceso acceso público
público gratis
con costo
En la casa de
otra persona
48,2
21,2
35,5
5,5
48,4
23,1
56,0
56,2
59,6
62,4
56,6
60,3
45,0
35,9
52,6
70,2
66,9
50,6
56,5
42,3
61,2
47,3
49,4
43,6
37,0
50,8
44,5
46,1
46,2
51,4
19,9
18,9
30,2
22,2
22,2
23,0
16,0
15,7
17,2
22,7
25,7
23,2
23,1
21,5
20,0
17,2
16,2
23,9
34,7
15,8
14,4
24,6
16,8
18,0
25,7
25,7
34,1
34,0
18,9
32,4
35,4
7,6
32,0
29,9
33,5
24,9
27,7
44,0
30,4
20,0
22,4
40,2
24,9
15,9
40,1
27,1
31,4
7,4
1,7
1,6
9,8
1,5
3,8
3,0
1,7
0,9
1,9
2,0
5,6
1,2
1,0
3,0
2,5
0,8
0,9
9,5
1,7
1,2
0,3
0,6
1,8
2,5
40,9
37,9
47,3
40,9
44,8
42,1
56,3
56,1
49,2
23,9
27,9
43,4
43,4
54,2
38,4
50,7
43,5
51,7
50,2
45,0
53,8
50,9
53,4
49,4
22,9
5,9
32,1
23,4
24,1
19,5
30,6
10,9
21,5
19,0
23,9
6,4
21,3
19,1
22,2
4,2
23,1
19,2
12,5
14,6
6,7
2,5
17,9
14,6
Nota: La información suministrada por la Gran Encuenta Integradora de Hogares no es representativa a nivel de departamento. Los indicadores
hacen referencia al total de cada una de las 24 ciudades y sus áreas metropolitanas (A.M.).
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
21
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 12
Ecuador: Personas que usan internet por lugar de acceso, según provincia, 2011
(Porcentaje)
País/Provincia
Total Nacional
Provincia
Amazonía
Azuay
Bolivar
Cañar
Carchi
Chimborazo
Cotopaxi
El Oro
Esmeraldas
Guayas
Imbabura
Loja
Los Ríos
Manabi
Pichincha
Santa Elena
Santo Domingo
Tungurahua
En el
Hogar
En el
Trabajo
40,0
19,3
32,8
49,7
22,1
24,1
25,0
29,5
25,9
49,9
34,5
44,1
38,4
38,5
27,6
30,3
43,6
31,0
39,1
34,8
18,9
21,2
20,9
13,6
20,6
15,7
20,9
16,5
15,7
20,0
20,5
16,9
14,2
16,1
22,4
14,7
13,3
17,7
En el centro En centros de
educativo
acceso
público con
costo
34,6
57,5
40,2
34,8
52,4
41,3
46,5
45,1
45,7
33,8
49,1
21,9
36,2
41,5
42,6
47,7
33,7
47,8
52,5
41,9
63,8
51,9
61,2
64,2
67,9
65,2
74,0
44,0
62,0
52,3
59,2
59,4
68,9
60,9
58,2
70,8
69,4
54,4
En la casa de
otra persona
En otros
lugares
6,7
1,1
6,0
6,2
6,7
6,6
14,0
8,1
2,5
8,4
6,0
7,4
8,7
7,6
9,4
8,9
3,8
9,9
9,0
6,1
0,6
1,8
0,0
1,3
1,2
0,6
0,2
0,7
0,3
2,4
0,5
0,8
1,5
0,8
0,1
1,9
0,0
1,6
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
22
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 13
Perú: Personas que usan internet por lugar de acceso, según departamento, 2011
(Porcentaje)
País/Departamen
to
Total Nacional
Departamento
Amazonas
Ancash
Apurímac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca
Callao
Cusco
Huancavelica
Huánuco
Ica
Junín
La Libertad
Lambayeque
Lima
Loreto
Madre de Dios
Moquegua
Pasco
Piura
Puno
San Martín
Tacna
Tumbes
Ucayali
En el
Hogar
En el
Trabajo
37,0
15,7
11,6
29,0
9,4
42,6
14,2
22,2
43,0
16,5
6,3
20,5
35,8
17,5
33,7
33,8
49,4
15,7
13,5
33,5
7,4
32,4
9,9
19,9
38,2
28,5
17,5
9,9
9,4
8,9
16,6
11,0
11,4
17,5
11,7
9,3
9,0
10,9
11,1
11,2
9,2
20,2
15,7
11,1
12,9
8,0
12,2
6,6
14,5
16,5
15,0
12,9
En el centro En centros de En otros lugares
educativo
acceso
público con
costo
7,2
54,6
8,6
3,3
4,3
6,4
10,7
3,8
5,0
6,7
5,6
4,2
4,4
1,0
10,5
9,3
2,9
7,7
6,3
1,3
3,5
2,7
8,5
8,0
6,0
11,5
11,0
3,2
68,5
61,7
82,5
52,6
76,4
62,6
49,6
75,3
89,7
69,5
54,4
79,1
56,7
57,3
42,9
70,7
72,9
56,6
86,2
51,5
85,9
59,9
59,0
56,0
71,4
17,1
8,4
4,6
8,1
4,3
4,1
8,8
4,5
2,8
8,3
11,4
8,3
12,5
10,5
8,9
9,6
8,1
7,6
1,9
11,2
3,6
10,1
5,4
15,2
5,3
Nota: Personas de 6 años y más. Uso de internet en los últimos 12 meses. El porcentaje es sobre el total de usuarios de
internet. Es de aclarar que una persona puede haber hecho uso del internet en más de un lugar.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
23
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 14
Colombia: Personas que usan internet por tipo de actividad que realiza, según ciudad, 2011
(Porcentaje)
Obtener
información
País/Ciudad
Total nacional
Ciudad
Armenia
Barranquilla A.M.
Bogota D.C
Bucaramanga A.M.
Cali A.M.
Cartagena
Cúcuta A.M.
Florencia
Ibagué
Manizales A.M.
Medellín A.M.
Montería
Neiva
Pasto
Pereira A.M
Popayán
Quibdó
Riohacha
San Andrés
Santa Marta
Sincelejo
Tunja
Valledupar
Villavicencio
Comunicación Comprar/ordenar
productos o
servicios
Operaciones
de banca
electrónica y
otros servicios
financieros
Educación y
aprendizaje
Transacciones Actividades de
con organismos entretenimiento
gubernamentales/
autoridades
públicas
Otras
actividades
74,3
78,7
5,7
9,4
62,2
4,8
65,7
6,7
87,2
76,6
85,0
81,5
69,2
72,2
81,1
82,2
87,8
85,3
78,6
91,8
84,1
83,0
73,3
69,7
95,2
69,2
60,6
75,4
59,9
88,1
78,0
75,7
88,2
85,0
83,3
81,9
78,7
88,6
87,9
81,5
87,6
87,6
82,8
78,3
86,1
80,4
86,3
84,3
93,5
83,3
79,2
80,5
75,0
89,0
90,9
85,3
2,9
3,8
9,6
6,4
6,0
9,9
4,1
3,2
3,9
5,4
7,0
3,0
4,2
4,6
3,1
3,9
2,6
4,7
8,6
2,7
3,2
0,8
4,2
4,1
5,2
4,7
15,5
9,4
10,7
11,8
7,2
3,8
7,2
8,6
14,8
6,1
7,6
6,0
6,6
4,1
1,9
4,9
10,3
5,1
3,7
1,0
5,3
7,4
54,9
59,2
57,8
59,1
59,1
69,7
70,4
64,2
36,6
74,7
60,9
72,3
63,5
75,1
52,5
67,8
92,0
76,4
63,9
63,3
83,4
47,1
74,9
68,4
2,3
1,9
9,4
2,6
2,5
5,1
2,3
2,0
2,2
1,5
4,0
1,9
1,9
1,5
1,5
2,7
1,0
3,0
3,4
1,0
0,8
0,8
2,6
2,8
62,1
39,2
71,7
76,7
65,3
78,5
78,1
75,2
84,4
73,1
73,9
73,2
76,3
67,8
56,2
66,0
71,0
57,3
40,6
76,7
37,6
44,9
73,9
77,7
1,0
3,8
7,9
2,4
5,1
42,3
0,5
1,1
1,5
2,0
15,2
23,9
0,7
1,1
0,6
1,5
1,4
9,0
14,5
2,2
3,0
0,5
3,4
5,9
Nota: La información suministrada por la Gran Encuenta Integradora de Hogares no es representativa a nivel de departamento. Los indicadores hacen referencia al total de cada una de las 24 ciudades y
sus áreas metropolitanas (A.M.). Personas de 5 años y más. Uso de internet en los últimos 12 meses.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
Cuadro N° 15
Ecuador: Personas que usan internet por tipo de actividad que realiza, según provincia, 2011
(Porcentaje)
Obtener
información
País/Provincia
Total nacional
Provincia
Amazonia
Azuay
Bolivar
Cañar
Carchi
Chimborazo
Cotopaxi
El Oro
Esmeraldas
Guayas
Imbabura
Loja
Los Ríos
Manabi
Pichincha
Santa Elena
Santo Domingo
Tungurahua
Comunicación Comprar/ordenar
productos o
servicios
Operaciones
de banca
electrónica y
otros servicios
financieros
Educación y
aprendizaje
Transacciones Actividades de
con organismos entretenimiento
gubernamentales/
autoridades
públicas
Otras
actividades
34,3
60,1
4,3
7,4
71,5
2,5
24,7
1,0
31,7
49,9
24,5
38,0
30,5
27,8
28,3
25,5
30,2
37,9
37,2
41,0
19,0
25,3
35,7
30,4
20,5
29,3
47,4
62,6
29,1
48,1
34,5
44,2
47,2
51,0
42,1
67,5
47,3
62,4
55,0
52,7
67,4
73,3
50,4
50,9
2,3
3,0
4,3
1,8
3,9
3,5
2,5
4,5
3,6
4,7
5,6
2,5
4,4
1,9
5,8
3,6
3,3
3,6
3,3
3,8
5,8
2,9
4,4
5,7
6,4
5,7
3,5
7,6
10,3
3,8
5,9
4,8
11,4
3,7
8,3
3,9
78,2
74,2
82,7
78,2
77,8
79,2
80,5
71,2
76,2
65,4
70,4
79,2
78,5
80,0
68,0
80,4
85,9
69,5
2,7
2,4
3,2
0,8
4,3
2,9
3,0
2,1
0,8
1,4
3,1
1,5
5,5
1,9
3,7
2,5
1,5
1,9
23,6
14,4
22,1
19,1
25,1
17,2
23,3
35,3
28,8
29,4
20,9
14,8
28,1
25,6
20,4
24,3
51,0
19,8
1,4
0,4
0,6
0,7
2,6
0,3
0,8
2,6
0,8
1,4
1,4
1,5
0,5
0,6
0,7
2,1
0,3
0,5
Nota: Personas de 5 años y más. Uso de internet en los últimos 12 meses. El porcentaje es sobre el total de usuarios de internet. Es de aclarar que una persona puede haber realizado varias actividades
en internet.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
24
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 16
Perú: Personas que usan internet por tipo de actividad que realiza, según departamento, 2011
(Porcentaje)
Obtener
información
País/Departamento
Total nacional
Departamento
Amazonas
Ancash
Apurímac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca
Callao
Cusco
Huancavelica
Huánuco
Ica
Junín
La Libertad
Lambayeque
Lima
Loreto
Madre de Dios
Moquegua
Pasco
Piura
Puno
San Martín
Tacna
Tumbes
Ucayali
Comunicación Comprar/ordenar
productos o
servicios
Operaciones
de banca
electrónica y
otros servicios
financieros
Educación y
aprendizaje
Transacciones Actividades de
con organismos entretenimiento
gubernamentales/
autoridades
públicas
91,6
75,9
3,6
5,6
8,8
6,6
66,2
87,4
81,1
93,0
95,4
95,7
96,7
90,5
96,9
93,2
88,9
88,3
95,1
90,3
87,3
91,5
93,1
86,6
90,8
93,1
92,1
95,9
89,1
92,7
88,1
84,1
70,3
72,7
61,6
79,1
52,8
73,7
75,6
79,4
68,4
68,5
78,6
72,3
79,8
82,9
78,6
72,4
55,9
68,5
67,7
72,5
68,5
66,7
77,1
68,1
66,0
2,7
2,1
1,1
4,5
3,3
1,5
2,9
1,4
0,5
2,1
1,5
1,8
2,3
0,9
5,1
5,1
6,8
4,0
0,4
2,2
0,9
3,7
3,8
2,1
2,5
8,2
3,9
2,8
6,9
2,4
4,2
4,3
2,8
2,2
4,7
2,6
2,8
6,9
2,1
6,9
9,6
3,6
7,8
1,3
4,7
2,3
7,6
4,8
11,0
4,4
9,0
20,2
10,0
7,7
8,5
18,0
9,7
2,7
2,5
4,9
0,7
11,1
11,4
2,1
9,5
13,7
14,5
3,9
8,2
2,8
2,6
5,9
7,4
4,9
12,5
5,2
4,2
3,0
7,0
1,2
4,3
5,8
3,6
10,1
6,4
2,3
3,9
4,8
5,1
8,3
23,3
1,2
8,1
1,1
4,0
3,1
4,7
9,8
5,7
5,1
55,2
65,8
53,0
76,9
52,8
61,1
68,0
57,6
77,1
54,4
83,6
79,5
62,8
76,9
66,9
48,7
58,5
63,6
62,2
52,7
68,2
48,7
75,9
67,3
44,4
Nota: Personas de 6 años y más. Uso de internet en los últimos 12 meses. El porcentaje es sobre el total de usuarios de internet. Es de aclarar que una persona puede haber realizado
varias actividades en internet.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
25
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 17
Colombia: Frecuencia del uso de internet de las personas, según ciudad, 2011
(Porcentaje)
País/Ciudad
Al menos una vez
al día
Al menos una vez
por semana, pero
no todos los días
Al menos una vez
por mes, pero no
todas las semanas
Menos de una vez
por mes
41,9
47,1
9,2
1,8
39,2
42,3
53,7
51,2
39,8
47,9
44,1
33,2
44,8
54,1
53,3
61,5
46,0
39,3
50,8
39,7
52,2
43,1
41,5
36,4
28,1
56,9
44,9
43,0
52,4
52,5
37,6
40,9
43,8
41,3
47,8
58,6
49,0
37,6
39,2
33,4
44,9
51,2
38,3
57,3
42,8
46,8
50,0
53,3
64,9
38,9
47,3
51,6
6,5
5,1
7,3
6,4
13,6
10,3
6,8
7,3
5,3
7,4
6,6
2,9
6,5
8,6
9,1
2,7
4,6
9,4
7,7
8,8
6,9
4,2
7,2
3,7
1,9
0,1
1,4
1,4
2,8
0,6
1,3
0,9
0,9
0,9
0,9
2,2
2,5
0,9
1,8
0,3
0,3
0,7
0,8
1,5
0,1
0,0
0,5
1,7
Total nacional
Ciudad
Armenia
Barranquilla A.M.
Bogota D.C
Bucaramanga A.M.
Cali A.M.
Cartagena
Cúcuta A.M.
Florencia
Ibagué
Manizales A.M.
Medellín A.M.
Montería
Neiva
Pasto
Pereira A.M
Popayán
Quibdó
Riohacha
San Andrés
Santa Marta
Sincelejo
Tunja
Valledupar
Villavicencio
Nota: La información suministrada por la Gran Encuenta Integradora de Hogares no es representativa a nivel de departamento. Los
indicadores hacen referencia al total de cada una de las 24 ciudades y sus áreas metropolitanas (A.M.). Personas de 5 años y más.
Uso de internet en los últimos 12 meses.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
26
ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 18
Ecuador: Frecuencia del uso de internet de las personas, según provincia, 2011
(Porcentaje)
País/Provincia
Al menos una vez
al día
Al menos una vez
por semana, pero
no todos los días
Al menos una vez
por mes, pero no
todas las semanas
Menos de una vez
por mes
54,5
39,6
5,7
0,2
62,1
48,7
49,6
45,9
60,2
49,7
54,5
58,3
70,9
56,2
55,1
52,1
42,5
58,8
53,8
55,7
52,9
44,9
35,3
44,1
43,7
47,9
35,8
45,1
40,1
36,5
27,1
37,0
39,6
42,6
52,0
37,5
39,5
39,0
43,4
48,3
2,6
6,9
6,4
5,6
3,2
5,2
5,4
4,5
2,0
6,5
4,8
5,3
5,1
3,6
6,6
4,9
3,7
6,8
0,0
0,3
0,3
0,7
0,8
0,0
0,0
0,7
0,0
0,3
0,5
0,0
0,4
0,1
0,1
0,4
0,0
0,0
Total nacional
Provincias
Amazonía
Azuay
Bolivar
Cañar
Carchi
Chimborazo
Cotopaxi
El oro
Esmeraldas
Guayas
Imbabura
Loja
Los Ríos
Manabí
Pichincha
Santa Elena
Santo Domingo
Tunguragua
Nota: Personas de 5 años y más. Uso de internet en los últimos 12 meses.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
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ESTADÍSTICAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LOS
HOGARES DE LA COMUNIDAD ANDINA
2011
Cuadro N° 19
Perú: Frecuencia del uso de internet de las personas, según departamento, 2011
(Porcentaje)
País/Departamento
Al menos una vez
al día
Al menos una vez
por semana, pero
no todos los días
Al menos una vez
por mes, pero no
todas las semanas
Al menos una vez
por trimestre
37,1
51,9
10,3
0,7
27,5
23,8
23,2
40,2
29,6
32,8
35,5
31,2
17,1
22,8
36,6
28,9
42,9
47,9
42,8
30,6
23,8
39,6
25,0
34,0
12,3
28,6
42,8
37,0
19,9
47,5
64,6
54,2
45,5
56,3
53,7
56,7
56,4
55,5
55,8
51,5
58,9
42,9
44,0
50,2
44,6
57,2
49,6
56,5
54,5
67,8
49,4
44,6
43,6
61,0
22,8
10,8
17,6
13,6
13,6
12,5
7,5
12,1
25,2
20,2
11,7
11,8
13,2
7,4
6,4
23,0
17,2
10,4
17,8
11,1
18,8
20,4
12,1
17,1
17,9
2,2
0,8
5,0
0,7
0,5
1,0
0,4
0,3
2,2
1,2
0,2
0,4
1,1
0,6
0,5
1,8
1,8
0,4
0,7
0,3
1,0
1,6
0,4
2,3
1,1
Total nacional
Departamento
Amazonas
Ancash
Apurímac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca
Callao
Cusco
Huancavelica
Huánuco
Ica
Junín
La Libertad
Lambayeque
Lima
Loreto
Madre de Dios
Moquegua
Pasco
Piura
Puno
San Martín
Tacna
Tumbes
Ucayali
Nota: Personas de 6 años y más. Uso de internet en los últimos 12 meses.
Fuente: Decisión 691. Resolución 1422
Elaboración: Secretaría General de la Comunidad Andina. Estadística
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