Actualización y Mantención de las Estadísticas de

Guía de Aplicación:
Actualización y Mantención de las Estadísticas de Calidad
de Suministro: Índices FMIK, TTIK y Tiempos de
Recuperación de Servicio.
Dirección de Peajes
CDEC SIC
Autor
Fecha
Identificador
Versión
Dirección de Peajes
Julio - 2016
GdA - DP - 35
1.0
1.- ANTECEDENTES.
1.1 Objetivo.
El objetivo de la presente Guía de Aplicación es describir el proceso de cálculo de los índices de continuidad
TTIK – FMIK y el tiempo de restablecimiento del servicio luego de una pérdida de suministro.
1.2 Antecedentes Normativos
-
Cumplimiento de la NTSyCS 2014 y mientras no se publique el Anexo Técnico Informe de Calidad de
Suministro y Calidad de Producto la NTSyCS versión 2010.
Borrador Anexo Técnico Informe de Calidad Suministro y Calidad de Producto.
1.3 Responsables y Funciones.
1. Coordinados: quien explote a cualquier título instalaciones que se encuentren interconectadas al
sistema eléctrico (ver NTSyCS). Para este proceso los coordinados responsables son los responsables
de las instalaciones asociadas al punto de control.
2. ECS: Encargado de Calidad de Suministro del departamento de Estudios de la Dirección de Peajes del
CDEC SIC.
3. ECP: Encargado de calidad de producto del departamento de Estudios de la Dirección de Peajes del
CDEC SIC.
1.4 Abreviaturas.
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TTIK : Tiempo Total de Interrupciones de Suministro
FMIK : Frecuencia Media de Interrupciones de Suministro
NTSyCS: Norma Técnica de Seguridad y Calidad de Servicio
EAF : Estudio para Análisis de Falla
SEC : Superintendencia de Electricidad y Combustibles
EDAC : Esquema de Desconexión Automática de Carga.
CNE : Comisión Nacional de Energía
TRS : Tiempos de Recuperación de Servicio
SSCC : Servicios Complementarios
DP
: Dirección de Peajes
DMC : Desconexión Manual de Carga
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1.5 Control y Seguimiento.
REV
1
FECHA
19/07/2016
ELABORADO
Álvaro Arteaga
REVISADO
Rodrigo Espinoza
35 Guía de Aplicación Actualización y Mantención de las Estadísticas de Calidad de Suministro
APROBADO
SRyCT
3
2.- DIAGRAMA.
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3.- DESCRIPCIÓN.
3.1 Entradas.
-
Interrupciones de suministro en las instalaciones afectadas.
3.2 Salidas.
-
Cálculos de TTIK - FMIK mensuales y acumulados en doce meses según origen de la interrupción para
NTSyCS 2010 y 2014.
Informe Tiempo de restablecimiento de servicio.
Reporte interno sobre actuación EDAC.
4.- ACTIVIDADES.
4.1 Actividad 1: Recopilación de Información de interrupciones del período anterior.
Como primer paso el Encargado de Calidad de Suministro (ECS) debe realizar una recopilación de las
interrupciones de suministro de las instalaciones afectadas en el mes anterior. Esto según el artículo 5-61 de la
NTSyCS:
“A estos efectos, la DP deberá informar a los Coordinados, a más tardar el día 15 de cada mes, las
desconexiones forzadas de las instalaciones de generación y transmisión ocurridas el mes anterior que
afectaron sus respectivos Puntos de Control.”
4.2 Actividad 2: Revisar Índice de Estudio de Análisis de Falla.
La principal fuente de información detallada y ordenada corresponde a los estudios de análisis de falla EAF.
Primero se debe revisar el documento resumen llamado “Índice de Estudios Análisis de Fallas”. Este archivo es
elaborado y actualizado periódicamente por la Dirección de Operación y se encuentra en la siguiente ruta:
\\nas-cdec\Operaciones\Estudios Analisis de Fallas (Desde Octubre 2005)
Para recopilar esta información, a más tardar el día 15 de cada mes, se debe tener presente lo siguiente:

Después de la fecha de la falla existe un informe de falla, emitido por el coordinado, que es recibido
como máximo 5 días hábiles después.

Después de 10 días hábiles, desde el informe de 5 días, vence el plazo máximo del CDEC SIC para enviar
a la SEC los EAF.
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Por lo anterior, se debe considerar que al día 15 es probable que los EAF de las fallas de los últimos días del
mes anterior no estén creados.
4.3 Actividad 3: Revisar "Pérdida de Consumo"
Como señala el artículo 5-61 también deben considerarse interrupciones producto de desconexiones
programadas:
“Para todas las interrupciones totales o parciales de suministro a los Puntos de Control de Clientes cuyo origen
corresponda a desconexiones forzadas o programadas de instalaciones de generación o transmisión, la DP
determinará la frecuencia media de ocurrencia y el tiempo medio de interrupción del suministro.”
Esta información se obtiene indagando en diferentes fuentes de información. Considerando como aviso el
correo “Pérdida de Consumo”:
Con la fecha y código, informada en este correo, se debe revisar la solicitud en el Mante/Neomante para
obtener los datos de estos trabajos programados. Además en este sistema se debe hacer una revisión
exhaustiva de trabajos programados.
4.4 Actividad 4: Revisar Mante/Neomante y/o Novedades
Las fallas identificadas sin EAF creado, deben ser buscadas en las plataformas Mante y/o Neomante por fecha.
Esto se hace revisando los informes de falla de todas las empresas afectadas que tengan adjunto el informe de
5 días. De forma similar para los trabajos programados en Neomante se debe descargar el archivo del módulo
“Desconexiones / Intervenciones” y activarse los siguientes filtros:

Para Tipo Programación: “Programada”

Para Consumo: “Consumo Regulado” y “Libre”.
4.5 Actividad 5: Obtener Información de la Falla
Los datos a extraer del Mante y Neomante son los siguientes:

Fecha y hora de inicio de la interrupción.

Descripción de la falla.

Puntos de control con falla.

Potencia interrumpida.

Fecha y hora de normalización.

Actuación EDAC. (Este se revisa en la cronología de eventos)
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4.6 Actividad 6: Ingresar datos a GESCAL
La información mencionada en la Actividad 5 es ingresada por interrupción en la plataforma GESCAL
(https://gdc.cdecsic.cl). Esta Tarea es creada luego de que el Encargado de Calidad de Producto (ECP) habilita el
periodo correspondiente al mes previo de calidad de suministro y producto.
Luego se debe presionar el enlace “Ingresar Interrupciones” y la opción “Crear Interrupción” obteniéndose el
formulario que debe ser completado con la información de interrupciones mencionada en la Actividad 5. Una
vez que se ha completado el formulario, se debe presionar “Guardar” para confirmar el ingreso.
4.7 Actividad 7: Carga de Información del Coordinado en GESCAL
Luego de que el ECS envié las interrupciones al coordinado se le activará la sección destacada en color verde
“Calidad de Suministro”. En esta sección el coordinado debe descargar el archivo de interrupciones que
contiene el listado de sus puntos de control, todas las interrupciones cargadas por el ECS y la tabla para
ingresar las potencias previas o modificar algún dato (celdas destacadas en azul). Luego de ingresar y/o
modificar los datos de la hoja “Calidad Suministro” el coordinado debe cargar el archivo. Si el coordinado
detecta que faltan interrupciones que afectaron a sus puntos de control que no fueron cargados por el ECS
puede usar el botón “Agregar Eventos” para incorporarlas, quedando a la espera de revisión del ECS.
Adicionalmente el coordinado tiene la opción “Ingreso Manual” para cargar sus datos sin usar la planilla.
4.8 Actividad 8: Respaldar Información
Esta actividad se realiza con los siguientes pasos: En la sección “Ver detalle” del panel de inicio del ECS en
GESCAL, apretar Botón “Cargar Información” de cualquier coordinado. Luego, con el botón “Descargar Archivo
de Puntos” se descargará la información ingresada de las interrupciones con el objetivo de ocuparla para los
cálculos de índices de continuidad de la NTSyCS 2010, proceso que se debe realizar mientras no se publique el
Anexo Técnico Informe de Calidad de Suministro y Calidad de Producto por parte de la CNE.
4.9 Actividad 9: Revisar la Información y eventos observados.
Luego que el coordinado ha completado y confirmado la información en la plataforma GESCAL, el ECS deberá
revisar lo eventos adicionales ingresados por el coordinado y las modificaciones realizadas. En los eventos
observados se podrá eliminar, crear o asociar a una interrupción.
La información debe ser revisada con las alertas que aparecen con el botón “Ver Alertas” en GESCAL.
4.10 Actividad 10: Publicación de Índices de continuidad y Tiempos de Recuperación
de Servicio (TRS) NTSyCS 2014
Finalmente el último día del mes el reporte se crea automáticamente obteniéndose el reporte FMIK y TTIK.
Igualmente el reporte de tiempos de restablecimientos es creado automáticamente.
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4.11 Actividad 11: Preparar información para NTSyCS 2010:
Paralelamente y mientras no se publique el Anexo Técnico “Informe de Calidad de Suministro y Calidad de
Producto” por parte de la CNE, se realiza el cálculo de los índices TTIK y FMIK según la NTSyCS 2010. Este
proceso se realiza en planillas Excel (no en GESCAL) y no pasa por etapa de complementar información con
coordinado.
La información que se copiará corresponde a la extraída con anterioridad en el sistema GESCAL, pero es
complementada con los EAF que faltaron ingresar a GESCAL y cualquier modificación realizada por los
coordinados y sus nuevas interrupciones ingresadas.
4.12 Actividad 12: Fallas en un formato para publicar
El informe TRS corresponde a un resumen de las fallas ingresadas en el mes ordenadas según las fechas de
inicio con secciones separadas para fallas mayores o iguales a 4 MW y menores. Esto con el objetivo de cumplir
con el artículo 6-19 de la NTSyCS.
“La DP deberá publicar en el sitio Web del CDEC respectivo los indicadores representativos de su eficiencia
operativa, en materia de Control de Frecuencia, Control de Tensión en puntos críticos, tiempo de
restablecimiento del servicio luego de una pérdida de suministro superior o igual a 4[MW].”
4.13 Actividad 13: Enviar Reporte de Clasificación de EDAC y DMC
De forma adicional a la información de la actividad anterior se realiza una clasificación de los tipos de EDAC.
Esto para que el CDECSIC cumpla con el Procedimiento DP de Remuneración de SSCC que realiza el
Departamento de Transferencias. Debido a que para EDAC por subfrecuencia y/o desprendimiento manual se
paga de una forma y el EDAC por contingencia específica y/o Subtensión, se paga de otra forma.
4.14 Actividad 14: Se publica TRS
El documento mencionado en 4.12 es subido a la página web del CDECSIC:
Ficha: Índices de Desempeño
Tabla: Tiempo de Restablecimiento del Servicio
4.15 Actividad 15: Se envía reporte interno
El archivo creado según la Actividad 13 corresponde a un informe interno que es enviado al departamento de
transferencia.
4.16 Actividad 16: Se ingresa información a planilla de cálculo
La hoja de cálculo mencionada en la Actividad 11 tiene las siguientes hojas:

FMIK-TTIK: contiene los datos de las fallas en los puntos de conexión y su clasificación de origen.
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KVAinst (2): revisión de los kVA instalados ingresados en la hoja anterior.
KVAinst: kVA definitivos que se usaran en el cálculo pegados como valor.
Interrupciones Mes: número de interrupciones del mes para cada punto
MVA Interrumpidos Mes: sumatoria de los MW interrumpidos en el mes para cada punto.
Duración Interrupciones Mes: sumatoria de la duración en horas de las interrupciones del mes para
cada punto.
FMIK Mes: FMIK mensual de cada punto.
TTIK Mes: TTIK mensual de cada punto.
FMIK Acumulado 12m: FMIK acumulado en una ventana móvil de los últimos 12 meses (incluido mes
actual).
TTIK Acumulado12m: TTIK acumulado en una ventana móvil de los últimos 12 meses (incluido mes
actual).
FMIK por Origen: FMIK para cada origen por punto y mensual.
TTIK por Origen: TTIK para cada origen por punto y mensual.
FMIK por Origen Acu: FMIK acumulado en ventana móvil de 12 meses para cada origen por punto y
mensual.
TTIK por Origen Acu: TTIK acumulado en ventana móvil de 12 meses para cada origen por punto y
mensual.
Luego la información de las interrupciones recopiladas según las secciones 4.1.1y 4.1.2 debe ser ingresada en la
hoja “FMIK-TTIK” considerando lo siguiente:

El campo “Empresa” y “SPD o Punto de Conexión de Cliente Libre” debe tener el mismo formato usado
en este archivo para que las fórmulas que van a buscar los datos encuentren los puntos.

La clasificación de origen es distinta y debe agregarse como:
o
T A: Transmisión Adicional
o
T STx: subtransmisión,
o
T S.E.: Subestación,
o
G: Generación,
o
T T: Transmisión Troncal,
o
O: Otros.
En una columna aparte se debe ingresar “EDAC” cuando hubo activación.

Se debe ingresar la potencia instalada.

Se debe arrastrar las demás formulas.
En las demás hojas simplemente se debe crear las columnas adicionales correspondientes al nuevo mes,
arrastrar o copiar las formulas teniendo la precaución que realicen correctamente los cálculos.
En caso de que aparezca un nuevo punto debe crearse una fila adicional en todas las hojas.
Luego de Finalizar el archivo es copiado 2 veces dejando la hoja “FMIK-TTIK” los datos como valor con las
interrupciones mayores a 3 minutos y en el otro archivo interrupciones menores o iguales a 3 minutos.
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Finalmente se crea un reporte con las cuatros hojas finales de ambos archivos publicándose en la página web
del CDEC SIC el mes correspondiente.
4.17 7. Publicación Índices de continuidad NTSyCS 2010
Finalmente el documento mencionado en la actividad anterior es subido a la página web del CDECSIC:
http://www.cdecsic.cl/admin
Ficha: Índices de Desempeño
Tabla: Calidad de Suministro: Índices de Continuidad [FMIK & TTIK]
5.- DOCUMENTACIÓN ASOCIADA.
1) NTSyCS
2) Procedimiento DP “Informe de Calidad de Suministro y Calidad de Producto” (enviado para informe
favorable de la CNE)
3) Anexo Técnico “Informe de Calidad de Suministro y Calidad de Producto” (versión borrador para
observaciones)
4) Documentación y Manuales de Referencia sistema GESCAL
6.- RECURSOS.
1) GESCAL
2) INFOTECNICA
3) EXCEL
4) NEOMANTE
5) MANTE (en forma transitoria)
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