nivel de madurez de capacidades de las pequeñas y medianas

13/11/2012
Isidro Olivares Martínez
Ana María Huesca Ronzón
Es un modelo de procesos diseñado en México
para la mejora y evaluación de los procesos de
desarrollo y mantenimiento de sistemas y
productos de software, dirigido a elevar el
nivel de madurez de capacidades de
las pequeñas y medianas empresas
mexicanas.
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La necesidad de “alcanzar
alcanzar niveles
internacionales de capacidad de procesos”
Hacer mas competitivas a las PYMES y
demostrar la capacidad de sus procesos.
Estandarizar los procesos y las prácticas de la
industria del software.
En palabras de la directora Dra. Hanna Oktaba:
Al tener prácticas integradas, que abarcan desde
la gestión de negocio hasta el desarrollo y
mantenimiento de software, las empresas logran
un mayor control sobre su desempeño en el
mercado.
El costo de incorporación del nuevo personal
podría disminuir si se enfocan a la educación y
a la capacitación sobre un modelo único.
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Las empresas pequeñas, al seguir procesos
similares, podrían asociarse con mayor facilidad
para afrontar proyectos de mayor envergadura.
La exportación de servicios de software de las
empresas mexicanas será más factible, incluso se
podría disminuir la necesidad de la intermediación
de las empresas trasnacionales, gracias a que
MoProSoft considera las prácticas reconocidas en
el ámbito internacional.
En la década de los 90 en el país de México no
había una industria de software competente lo
cual dificultaba exportar sus productos hacia
Norteamérica e impedía el crecimiento de esta
industria (baja hasta el momento)
Al inicio pensaron adoptar modelos ya creados
como la ISO y CMMI, pero se dieron cuenta de
que estos estaban enfocados para empresas
grandes y no se adaptaban a la necesidad de
México en donde la mayoría eran PYMES,
PYMES es decir,
pequeñas y microempresas.
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Proyecto desarrollado por la Asociación
Mexicana para la Calidad en Ingeniería del
Software (AMCIS
AMCIS)
AMCIS de la UNAM bajo la
dirección de la Dra. Hanna Oktaba(profesora
Oktaba(profesora
de la Facultad de Ciencias en la UNAM)
UNAM)
Contó con la contribución de diversos
especialistas y tomo como base modelos
internacionales:
ISO 9000:2000 , CMMI.
CMMI
Se creo dentro del programa “Prosoft
Prosoft”,
Prosoft es una
iniciativa de la Secretaría de Economía de
México que forma parte del Plan Nacional de
Desarrollo 2001-2006, fue lanzado en
octubre del 2002 y sigue vigente hasta el día
de hoy.
Prosoft tiene 7 líneas estratégicas,
estratégicas siendo la
sexta la que ha dado origen a Moprosoft:
“Alcanzar niveles internacionales en capacidad
de procesos”.
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Mejora la calidad del software producido por la
empresa que adopta el modelo.
Eleva la capacidad de las organizaciones para
ofrecer servicios con calidad y alcanzar
niveles internacionales de competitividad.
Integra todos los procesos de la organización
y mantiene la alineación con los objetivos
estratégicos.
Inicia el camino a la adopción de los modelos
ISO 9000 o CMMI.
Sirve para implantar un programa de mejora
continua.
Permite reconocer a las organizaciones
mexicanas por su nivel de madurez de
procesos.
Facilita la selección de proveedores.
Permite obtener acceso a las prácticas de
ingeniería de software de clase mundial.
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Estructura del modelo de
Procesos de Software
MoProsoft Pretende:
Apoyar a las organizaciones en la
estandarización de sus prácticas, en la
evaluación de su efectividad y en la
integración de la mejora continua.
Sintetiza las mejores prácticas en un conjunto
pequeño de procesos que abarcan las
responsabilidades asociadas a la estructura
de una organización que son:
◦ la Alta Dirección,
◦ Gestión y
◦ Operación.
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Es un modelo integrado donde las salidas de un
proceso están claramente dirigidas como
entradas a otros;
Las prácticas de planeación, seguimiento y
evaluación se incluyeron en todos los procesos
de gestión y administración;
Por su parte los objetivos, los indicadores, las
mediciones y las metas cuantitativas fueron
incorporados de manera congruente y práctica en
todos los procesos;
Las verificaciones, validaciones y pruebas están
incluidas de manera explícita dentro de las
actividades de los procesos;
Existe una base de conocimientos que
resguarda todos los documentos y productos
generados.
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Gestión de Negocio (GN): El propósito de Gestión
de Negocio es establecer la razón de ser de la
organización, sus objetivos y las condiciones
para lograrlos,
lograrlos para lo cual es necesario
considerar las necesidades de los clientes, así
como evaluar los resultados para poder proponer
cambios que permitan la mejora continua.
Adicionalmente, habilita a la organización para
responder a un ambiente de cambio y a sus
miembros para trabajar en función de los
objetivos establecidos.
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Gestión de Procesos (GPR): El propósito de
Gestión de Procesos es establecer los procesos
de la organización, en función de los Procesos
Requeridos identificados en el Plan Estratégico.
Así como definir, planificar, e implantar las
actividades de mejora en los mismos.
Gestión de Proyectos (GPY): El propósito de la
Gestión de Proyectos es asegurar que los
proyectos contribuyan al cumplimiento de los
objetivos y estrategias de la organización.
Gestión de Recursos (GR): El propósito de
Gestión de Recursos es conseguir y dotar a la
organización de los recursos humanos,
infraestructura, ambiente de trabajo y
proveedores,
◦ así como crear y mantener la Base de Conocimiento de
la organización.
◦ Su finalidad es apoyar el cumplimiento de los objetivos
del Plan Estratégico de la organización.
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◦ Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo (RHAT): El
propósito de Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo es
proporcionar los recursos humanos adecuados para
cumplir las responsabilidades asignadas a los roles dentro de
la organización, así como la evaluación del ambiente de
trabajo.
◦ Bienes, Servicios e Infraestructura (BSI): El propósito de
Bienes, Servicios e Infraestructura es proporcionar
proveedores de bienes, servicios e infraestructura que
satisfagan los requisitos de adquisición de los procesos y
proyectos.
◦ Conocimiento de la Organización (CO): El propósito de
Conocimiento de la Organización es mantener disponible y
administrar la Base de Conocimiento que contiene la
información y los productos generados por la organización.
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Administración de Proyectos Específicos (APE): El
propósito de la Administración de Proyectos Específicos
es establecer y llevar a cabo sistemáticamente las
actividades que permitan cumplir con los objetivos de
un proyecto en tiempo y costo esperados.
Desarrollo y Mantenimiento de Software (DMS): El
propósito de Desarrollo y Mantenimiento de Software es
la realización sistemática de las actividades de
obtención de requisitos, análisis, diseño,
construcción, integración y pruebas de productos de
software nuevos o modificados cumpliendo con los
requisitos especificados.
El 15 de agosto de 2005 se publica en el Diario
Oficial de la Federación la declaratoria de vigencia de
la norma NMX-059-NYCE-2005, bajo el nombre de
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN-SOFTWAREMODELOS DE PROCESOS Y EVALUACIÓN PARA
DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE, la
cual consta de cuatro partes:
01: DEFINICIÓN DE CONCEPTOS Y PRODUCTOS.
02: REQUISITOS DE PROCESO (MoProSoft).
03: GUÍA DE IMPLANTACIÓN DE PROCESOS.
04: DIRECTRICES PARA LA EVALUACIÓN DE PROCESOS
(EvalProSoft).
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Asignar un perfil del nivel de capacidad del
proceso y el nivel de madurez de la capacidad
El nivel de madurez de capacidades de una
organización corresponde al máximo nivel de
capacidad alcanzado por todos los procesos
Moprosoft determina el nivel de madurez de
la capacidad de cada proceso a través de una
evaluación, que permite colocar a la empresa
en uno de los siguientes 5 niveles:
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En la actualidad dos organismos están
reconocidos para realizar la acreditación de
MoProSoft: NYCE y Certver
NYCE tiene publicadas 259 acreditaciones de las
cuales 6 están en nivel Incompleto, 214 están
Realizado, 38 como Administrado y 1 en Establecido.
En el caso de Certver, a la fecha, tiene publicadas 6
acreditaciones de las cuales 4 son del nivel Realizado
y 2 del Administrado.
Creo que fue una gran iniciativa por parte de la
comunidad dedicada a la evaluación de software
debido a que no existía industria competente ,
así pues surge Moprosoft el cual extiende las
fronteras al software realizado en México, y le da
oportunidad a las PYMES de competir en el
extranjero. Sin embargo para asegurar la calidad
de un producto de un proceso se requiere CMMI.
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Menciona uno de los objetivos de MoProsoft
¿En que categorías se estructura MoProsoft?
¿En que consiste el Sub-Proceso de control de
organización?
¿De Cuántas partes consta MoProsoft y cuales
son?
http://www.moprosoft.com.mx/contenido.aspx?id_pagina=1
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http://www.kardinalconsultare.com/nmx-i-059-nyce.html
http://asprotech.blogspot.mx/2011/08/moprosoft-o-nmxi-059-nyce-2005.html
http://www.moprosoft.com.mx/contenido.aspx?id_pagina=2
http://www.comunidadmoprosoft.org.mx
http://es.wikipedia.org/wiki/Moprosoft
http://www.enterate.unam.mx/Articulos/2006/marzo/mopro
soft.htm
http://www.nyce.org.mx/verificacion/ti.aspx
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