Si yo tengo algún problema en un tren, ¿puedo poner
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Si yo tengo algún problema en un tren, ¿puedo poner una reclamación? El viajero, ante cualquier problema, puede reclamar directamente a la compañía a través de la hoja de reclamaciones. La empresa ferroviaria tendrá a disposición de los usuarios las hojas de reclamaciones, en cada estación y en los trenes en los que además del conductor exista otra persona responsable. La utilización de las hojas de reclamaciones no excluye la posibilidad de formular la reclamación de cualquier otra forma legalmente prevista. 1/1
