Un equipo del Australian Aged Care Quality Agency (Agencia

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Un equipo del Australian Aged Care
Quality Agency (Agencia Australiana de
Calidad para la Tercera Edad) visitará el
instituto hoy para evaluar la calidad de
la atención.
Puede hablar con los asesores y
quédese tranquilo de que su
conversación será confidencial.
Para completar la evaluación y preparar
el informe, los asesores también
deberán:
- entrevistar a la dirección y al personal;
- revisar los registros y los documentos;
- observar la prestación del servicio de
atención y el entorno físico.
www.aacqa.gov.au
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BRO-ACC-0041 v14.0
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