EPREUVE DE LANGUE ESPAGNOL (document non autorisé) Version (10 points) Los « 3 suisses » mejoran sus condiciones de trabajo y su productividad Las cifras que dan a conocer las empresas de venta por correspondencia siempre son impresionantes. Las que presentan los « 3 Suisses » no escapan a la regla. La empresa emplea a 4.200 personas ; el volumen de negocios ha alcanzado los 2.400 millones en 1992 ; el año pasado se expidieron 15 millones de paquetes y 35 millones de artículos que se escogieron en dos catálogos, mandados cada uno de ellos a 5 millones de destinatarios. El fichero-clientes consta de más de 8 millones de personas. No se logran semejantes resultados sin esfuerzo… y sin recurrir al ordenador. Sin ordenador, cerrarían inmediatamente sus puertas todas las empresas de venta por correspondencia. Así, no será de extrañar que los « 3 Suisses » utilicen 200 terminales para registrar los pedidos que les llegan, según un ritmo diario de 60.000 a 100.000. Se ha dicho de ese tipo de empresas que eran fábricas para manufacturar embalajes. Pero eso sería pasar por alto el capital de sustancia gris necesario para efectuar buenas compras a precios adecuados y para confeccionar catálogos atractivos. Sea lo que sea, la fabricación de los paquetes es importante y el desarrollo constante de la empresa ha conducido paulatinamente a una degradación de las condiciones de trabajo. Han querido enmendarla. Son de admirar los resultados. Digamos, simplificando, que la creación de mesas adaptadas en las plantas de empaquetar, la variada y esmeralda decoración de los talleres, el estudio de las carretillas y de los asientos han transformado las condiciones de trabajo con verdadera satisfacción de la plantilla. Y de los directivos, quienes han comprobado un incremento de productividad de un 20% más o menos. En el volumen de negocios de la venta por correspondencia, los bienes textiles ocupan todavía un lugar destacado, las dos terceras partes aproximadamente. En este caso ¿ qué pasa con las importaciones ? Respuesta del director gerente : « Importamos algo menos de un 30%, frente al 15% de hace siete años. » ¿ Cómo se portan los industriales franceses, y en especial los confeccionistas ? « Si concedieran importancia a la creatividad, dice el señor Delecourt, si fueran capaces de lanzarse en grandes series industriales, si respetaran los plazos de entrega, les encargaríamos pedidos de buena gana. Nos encanta tener proveedores en los alrededores de nuestras doce empresas. » La situación es tal que los « 3 Suisses » no excluyen el recurso al « trabajo a domicilio », pero lo controlarán. Emprededores (14/06/1998) EDHEC Business School Concours 2004 – Admissions sur titres 1ère année Thème 1. Ce pays est tellement bizarre que les chefs d’entreprise étrangers doivent faire preuve de beaucoup d’imagination pour le comprendre. 2. Un des meilleurs signes qui laisse présager une grande carrière dans une entreprise, c’est d’avoir l’étoffe d’un battant. La réussite, on l’a dans la peau. 3. Si d’aventure on en venait à se lasser de tout, il faudrait envisager la possibilité de s’émanciper. Après tout, il est très souvent gratifiant d’être le premier dans son village que le second à Rome. 4. Si ce cadre supérieur ne demandait pas un salaire aussi élevé, il ferait fort bien l’affaire dans notre département. 5. Plus tu relèveras de défis, plus tu graviras les échelons dans l’entreprise. 6. Depuis quatre ans, cette entreprise de chasseurs de têtes nous fournit les trois quarts des cadres qui travaillent chez nous. 7. La prise de décisions fait partie de l’une des charges les plus difficiles que doivent assumer les hauts dirigeants. 8. Le patronat a déjà informé les syndicats de son intention d’avoir un dossier spécial pour régulariser la situation. 9. L’énorme déficit commercial des constructeurs automobiles est l’un des sujets les plus brûlants. 10. Lors de la conférence de presse que le chef d’entreprise a donné la semaine dernière, les journalistes ont mis en doute presque tout ce qu’il leur a dit. EDHEC Business School Concours 2004 – Admissions sur titres 1ère année QCM D’ESPAGNOL (20 sur 60) Cocher la bonne réponse sur la grille fournie (bonne réponse: 3 points ; mauvaise réponse: -1 point ; pas de réponse: 0 point) 1 ) El sábado pasado _______________ las notas del colegio. a) han recogido b) recogí c) había recogido d) recoge 2) _______________ el presidente _______________ pronunció el dicurso de inauguración. a) Fue – que b) Fue – el que c) Fui – quien d) Es – el cual 3) Estoy en casa. _______________ a verme. a) Viene b) Ven c ) Vengas d) Vinieras 4) Antes _______________ al cine a menudo. a) fui b) era c) estaba d) iba 5) El año pasado _______________ en Venezuela. a) hemos ido b) íbamos c ) fuimos d) estuvimos 6) Cuando salía se _______________ por la escalera. a) caía b) había caído c ) ha caído d) cayó 7) ¡ Espero que _______________ pronto ! a) vuelva b) vuelve c) volvería d) volverá 8) El almacén está cerrado _______________ vacaciones. a) por b) para c) durante d) con 9) ¡ José ! para llegar pronto _______________ darte prisa. a) Tienes b) Debes c) Tienes que d) Has que 10) Cuando llegó _______________ estudiando. a) estamos b) estaríamos c) estábamos d) estuvimos EDHEC Business School Concours 2004 – Admissions sur titres 1ère année ll) _______________ en Alcalá de Henares _______________ nació el autor de Don Quijote. a) Fue-donde b) Está-que c) Es-dónde d) Está-donde 12) Creo que _______________ cometido un error. a) hemos b) habríamos c) hayamos d) tuviera 13) Ha notado que sus colegas _______________ de mal humor. a) estarán b) estarían c) están d) estaban 14) No contestes nunca aunque te _______________. a) provocan b) provoquen c) provocaran d) provocamos 15) No _______________ yo _______________ te llamé ayer. a) es-quien b) fui-quien c) soy-que d) fue-el que 16) _______________ libros en la mesa. a) Son b) Están c) Hay d) Sobre 17) Mi primo està _______________ médico en Barcelona. a) de b) con c) en c) tabajador 18) Ayer vi a María. _______________ vi en el Metro. a) La b) Le c) Lo d) - 19) Yo _______________ comer legumbres todos los días. a) suelo b) suele c) suela d) solería 20) No ha venido _______________ no tenía casi tiempo. a) cuando b) si c) ya d) porque 21) Mientras tú _______________ en la ducha, yo he hecho todos los deberes. a) estaría b) habías estado c) estabas d) estás 22) Todos ________________ reunidos en la sala de estar cuando entré en la casa. a) estaban b) estáis c) estarán d) eran 23) ¿ Te canto una canción ? - Vale ¡ ________________ !. a) cántamela b) me la canto c) Sí, la canto d) cantalame EDHEC Business School Concours 2004 – Admissions sur titres 1ère année 24) Anteayer ________________ al cine con Miguel y sus amigos. a) he ido b) iba c) íbamos d) fui 25) Cuando me caí vi las _______________. a) salidas b) luces c) estrellas d) amigas 26) Me alegro de que te _______________ bien. a) encontrases b) encontres c) encuentras d) encuentres 27) Había ________________ chicos que jugaban en medio de la calle. a) todos b) casi c) algo d) algunos 28) Estaba ________________ de mi error. a) equivocaba b) sacada c) pasada d) convencida 29) Vamos a leer esto y luego _______________ los deberes. a) hicimos b) haremos c) haríamos d) hacemos 30) A fuerza de verlo acabó _______________ el pastel. a) se le comió b) comiéndoselo c) se lo comió d) comiendo 31) ¿ Y les permiten que _______________ alcohol ? a) beben b) beban c) bebieran d) han bebido 32) América ha _______________ descubierta _______________ Cristobal Colón. a) estado-por b) sido-por c) siendo-en d) sido-para 33) Aunque _______________ mañana, no saldré. a) lloverá b) llovería c) llueve d) llueva 34) _______________, no abriré la puerta. a) Era quien era c) Será quien será b) Fue quien fue d) Sea quien sea 35) Por más que _______________, no engordarás. a) comes b) comas c) comerás d) comieras 36) Si le _______________ caso te volvería loco. a) hicieras b) harías c) tendrías d) pusieras EDHEC Business School Concours 2004 – Admissions sur titres 1ère année 37) Cuando el río suena _______________. a) el agua no llega b) agua lleva c) es por las mentiras d) piedras suenan 38) Esta cortina está tejida con hilo de : _______________. a) cuchara b) elefante c) seda d) cristal 39) ¿ Pedimos la cuenta ?. – Vale _______________. a) pedidla b) pídela c) la pides d) la pedimos 40) Le echaron del examen porque _______________. a) copiaba b) copiaría c) copia d) copiaron EDHEC Business School Concours 2004 – Admissions sur titres 1ère année CORRIGE VERSION Les 3 Suisses améliorent leurs conditions de travail et leur productivité Les chiffres que font connaître les entreprises de vente par correspondance sont toujours impressionnants. Ceux des 3 Suisses n’échappent pas à la règle. L’entreprise emploie 4 200 personnes ; le chiffre d’affaires a atteint 2,4 milliards en 1992 ; 15 millions de colis et 35 millions d’articles ont été expédiés l’an dernier, choisis sur deux catalogues envoyés chacun à 5 millions de destinataires. Le fichier clients comprend plus de 8 millions de personnes. De tels résultats ne s’obtiennent pas sans effort… et sans recours à l’ordinateur. Sans ordinateur, toutes les entreprises de vente par correspondance fermeraient immédiatement leurs portes. On ne s’étonnera donc pas que les 3 Suisses utilisent 200 terminaux pour enregistrer les commandes qui leur parviennent, au rythme de 60 000 à 100 000 par jour. On a dit de ce type d’entreprises qu’elles étaient des usines à fabriquer des emballages. C’est oublier le capital de matière grise nécessaire pour effectuer de bons achats à des prix appropriés et pour confectionner des catalogues attractifs. Il reste que la fabrication des colis est importante et que le développement constant de l’entreprise a conduit progressivement à une dégradation des conditions de travail. On a voulu y remédier. Les résultats sont étonnants. Disons pour simplifier que la création de tables adaptés dans les salles d’emballage, la décoration variée et soignée des ateliers, l’étude des chariots et des sièges ont transformé les conditions de travail à la satisfaction réelle du personnel et des dirigeants qui ont constaté un gain de productivité de l’ordre de 20%. Dans le chiffre d’affaires de la V.P.C., les biens textiles tiennent encore une place importante, les deux tiers environ. Dans ce cas, quid des importations ? Réponse du P.D.G. : « Nous importons un peu moins de 30% contre 15% il y a sept ans ». Comment se comportent les industriels français et notamment les confectionneurs ? « S’ils attachaient de l’importance à la créativité, dit M. Delécourt, s’ils étaient capables de se lancer dans de grandes séries industrielles, s’ils respectaient les délais de livraison, nous leur confierions volontiers des commandes. Nous aimons avoir des fournisseurs à proximité de nos douze entreprises ». La situation est telle que les 3 Suisses n’excluent pas le recours au « travail à façon », mais ils le contrôleront. EDHEC Business School Concours 2004 – Admissions sur titres 1ère année THEME 1. Este país es tan raro que los empresarios extranjeros necesitan creatividad abundante para entenderlo. 2. Uno de los mejores indicadores que anuncia un gran carrera empresarial es tener madera de triunfador. El éxito est un hábito. 3. Si llegara el caso de que uno se hartara de todo, habría que barajar la posibilidad de independizarse. ¡ Muchas veces es más gratificante ser cabeza de ratón que cola de léon ! 4. Este directivo encajaría muy bien en nuestro departamento si no pidiera un sueldo tan elevado. 5. Cuentos más retos aceptes, más alto te aujarás en la empresa. 6. Esta empresa de cazatalentos lleva proporcionando los tres cuartas partes de los altos mundos con los cuales contamos desde los cuatro últimos años. 7. La toma de decisiones forma parte de uno de los papeles más difíciles que tienen que desempeñar los ejecutivos. 8. El empresariado ha informado ya a los sindícatos de abrir un expediente especial para regular la situación. 9. El abultado déficit comercial que tienen los constructores automobilísticos es uno de los temas mas candentes. 10. En el rueda de prensa que concedió el empresario la semana pasada, los periodistas pusieron en tela de juicio casi todo lo que les dijo. QCM 1) b 2) b 3) b 4) d 5) c 6) d 7) a 8) a 9) c 10) c 11) a 12) a 13) c 14) b 15) b 16) c 17) a 18) a 19) a 20) d 21) c 22) a 23) a 24) d 25) c 26) d 27) d 28) d 29) b 30) d EDHEC Business School Concours 2004 – Admissions sur titres 1ère année 31) b 32) b 33) d 34) d 35) b 36) a 37) b 38) c 39) b 40) a