comparativo entre datos, información y conocimiento

PRESENTACION DE TRABAJO 1
Trabajo comparativo entre datos, información y conocimiento
Lisbeth González Lozano
Helen Ortiz Mora
Corporación Universitaria Uniminuto de Dios
COMPARATIVO ENTRE DATOS, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO
Dentro del marco conceptual para la evaluación de Proyectos, se hace necesario partir desde su
origen llamado datos, concretar una información general basada del análisis de los datos y llegar
a un conocimiento para lograr el objetivo final.
Se debe contar con datos reales y fehacientes, para lograr un buen resultado y así generar un
conocimiento acertado sobre la necesidad que se plantea solucionar.
CONCEPTOS GENERALES DE DATO, INFORMACIÓN Y
CONOCIMIENTO.
Para efectuar una comparación entre Dato, Información y Conocimiento, debemos partir de la base
conceptual de cada una de ellas:
DATO: Mínima unidad semántica que por sí solo es irrelevante en la toma de decisiones. Se pueden ver
como un conjunto de valores que no dicen nada sobre el porqué y no son orientados para la acción. Los
datos pueden provenir de fuentes externas o internas a la organización, con carácter subjetivo, objetivo y
de tipo cuantitativo y cualitativo.
INFORMACIÓN: Es un conjunto de datos procesados que tienen un significado (relevancia, propósito y
contexto), por lo tanto deben ser de utilidad para quien toma decisiones, disminuyendo su incertidumbre.
Los datos se pueden transformar en conocimiento añadiendo 5 valores:
* Contextualizando: Enmarcando en un contexto y un propósito.
* Categorizando: Conociendo las unidades de medida para interpretarlos.
* Calculando: los datos pueden haber sido obtenidos matemática o estadísticamente.
* Corrigiendo: eliminando errores o inconsistencias en los datos.
*Condensado: resumiendo los datos de forma más concisa.
CONOCIMIENTO: Mezcla fluida de experiencia, valores, información y know how y sirven para la
incorporación de nuevas experiencias e información y es útil para la acción. Dentro de la organización
está depositada en los documentos y bases de datos, en las rutinas organizacionales, proceso, prácticas y
normas.
CUADRO COMPARATIVO ENTRE DATOS INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO
DATOS
INFORMACIÓN
CONOCIMIENTO
Símbolos aún no
interpretados
Datos con significado
Habilidad para atribuir
significado
Por si solos son irrelevantes
en la toma de decisiones y
orientan para realizar una
acción.
Datos procesados que
coadyuvan en la toma de
decisiones
Se obtiene de los individuos y
refiere a la toma de decisiones
en el presente.
Conjunto de hechos objetivos Conjunto de datos procesados
y/o subjetivos, acerca de
con relevancia y propósito.
eventos para que el hombre o
una máquina pueda
procesarlos.
Mezcla de experiencia,
valores información
contextual.
Representación simbólica
Algo externo
Se Interioriza
No son orientados para la
acción.
Utilizan un conjunto de datos
para permitir una toma de
decisiones
Incorpora un conjunto de
datos, para llegar a la
Información y finalmente
tomar decisiones
Texto que no responde a un
interrogante, ni significado
Texto que responde a los
Texto que responde las
interrogantes “Que”, “Quien”, interrogantes: “Por qué” y
en particular.
“Cuando” y “Donde”
“Cómo”
Es importante anotar que los DATOS, la INFORMACIÓN y el CONOCIMIENTO, van unidas
intrínsecamente entre ellas tres, dado que en el desarrollo de un Proyecto, el éxito en el resultado
dependerá en gran medida de la toma de datos certeros, evaluando a una población específica de
acuerdo al objetivo mismo del proyecto, convirtiéndolo en una información procesada de los
datos obtenidos y obteniendo una mezcla fluida de experiencias, valores, información contextual
para lograr un conocimiento dentro de la organización.
Ejemplarizando lo anterior, si se busca en una organización la implementación de nuevos
procesos administrativos, se debe plantear un proyecto de cambio, basado en la obtención de
datos, logrando con estos una información más clara de lo que se quiere cambiar y finalmente
plantear el cómo se va a lograr el conocimiento para poder cambiar un proceso administrativo.
CONCLUSIONES
Desde el inicio el hombre ha planteado interrogantes sobre cómo es afectado por su entorno, el
para qué sirve la naturaleza, ha analizado su comportamiento y cómo estas pueden afectar su
propia vida de manera positiva o negativa, lo que le ha permitido pasar de estados iniciales de
símbolos sin significado hasta un estadio de conocimiento basado en la información y la
obtención de datos.
Sin los datos no podemos llegar a un conocimiento, mezcla fluida de experiencias, valores,
información contextual y apreciaciones, lo cual genera un marco de evaluación.
REFERENCIAS
http://www.sinnexus.com/business_intelligence/piramide_negocio.aspx
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia
www.scielo.cl
Introducción a la Gestión del Conocimiento
Lic. Daniel Piorun (Prof. MBA-UBA) – compaginación de varios autores y experiencias