Mercadeo 2014 Reglamento de la Promoción “Beneficios Pospago Claro Mastercard”. El presente Reglamento establece las disposiciones que regularán las actividades de la Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (ENITEL), en el lanzamiento de la promoción “Beneficios Pospago Claro Mastercard”. La Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (ENITEL), en función de la legalidad y transparencia de la Promoción informa lo siguiente: I. Bases de la Promoción: Participan en esta Promoción todos aquellos clientes, personas naturales, incluyendo extranjeros residentes en Nicaragua, usuarios de servicio de telefonía móvil en planes Pospago y cuenta controlada, que posean la tarjeta de crédito Claro Mastercard y que deseen participar en la promoción, según el procedimiento descrito a continuación: II. Procedimiento General: Los clientes que durante el período promocional contraten o renueven su servicio de telefonía móvil bajo la actual oferta de planes Pospago: Planes Cuenta Controlada Claro Control 2 Claro Control 3 Control 4 CC Control 5 CC Control 6 CC Control 7 CC Control 8 CC Planes Libres Renta Claro 2 TD Claro 3 TD Claro 1 Claro 2 Claro 3 Claro 4 - $15.99 $25.99 $35.99 $50.99 $70.99 $100.99 $125.99 Rentas no incluyen IVA En cualquier Centro de Atención al Cliente de CLARO con el servicio de débito automático de la tarjeta Claro MasterCard, recibirán los siguientes beneficios: Llamadas Ilimitadas Onnet 18M: EL Cliente tendrá el beneficio de llamadas Ilimitadas a la red CLARO a partir de la Activacion de este beneficio por un período de 18 meses sin incurrir a un cargo adicional a su renta del plan contratado. Paquete de SMS Ilimitado: Mensajes de texto Ilimitados, a cualquier destino nacional (Onnet y Offnet). Paquete tiene una renta mensual de $1.99 + IVA, los cuales se pagaran a partir del cuarto mes, ya que este paquete de SMS Incluye 3 Meses SIN COSTO del valor de su renta. El cliente gozará del beneficio de SMS Ilimitados durante el período que perdure la vigencia del contrato, siempre y cuando se mantenga al día en el pago del servicio y la renta del paquete de SMS Ilimitados. III. Condiciones y Restricciones: a) Los beneficios aplican únicamente para clientes con servicio de telefonía móvil en planes Pospago o Cuenta controlada que suscriban debito automático con la tarjeta Claro MasterCard. b) No aplican clientes que sean Personas Jurídicas. c) No aplica a planes empleados de ENITEL/Servicios Diversos de Recursos Humanos asignados a ENITEL Y ESTESA. d) La contratación de estos planes se rigen por las políticas de contratación vigentes. e) No aplican a la promoción planes de Línea Fija Celular ni semipúblicos. 1 Mercadeo 2014 f) Los beneficios de extra saldo otorgados a los clientes Pospago y Cuenta Controlada no son acumulables. Si no se consumen antes de cada ciclo de facturación, se pierden definitivamente. g) No aplican planes AVI h) Plan Claro Control 1 No aplica a beneficio de Llamadas Ilimitadas Onnet. i) El beneficio de llamadas ilimitadas no aplica si el número de destino está en Roaming. IV. Vigencia de la promoción: Del 01 al 31 de Diciembre del 2014. V. Reclamos: No se admitirán reclamos en contra de las normas establecidas en este Reglamento. VI. Modificaciones al Reglamento: Cualquier modificación al presente reglamento, será debidamente notificada de manera pública a través de medios de comunicación masiva. 2