Publicación Informativa notams ® Octubre 2008, Año 8 Número 103 Sustentabilidad OMA Calidad, Seguridad y Medio Ambiente 2008 Aeropuerto de Ciudad Juárez Otorgan a OMA tres reconocimientos del Premio ICA Dona OMA vehículo al municipio de Nuevo Casas Grandes En aeropuertos de Acapulco y Zihuatanejo Apoya OMA acciones para diagnóstico oportuno de cáncer Estadística José Antonio Romero López, gerente de ACSMAR de OMA; Porfirio González, director de aeropuertos de OMA; Helen Collard, administradora del aeropuerto de Mazatlán; Alejandra Azuela, directora de Recursos Humanos ICA; Raúl Zabre, administrador del aeropuerto de Monterrey y Enrique Navarro, administrador del aeropuerto de Ciudad Juárez. Aeropuertos de OMA Fluctuaciones en el tipo de cambio impactan resultados Cultura 13 Magna exposición Los aeropuertos de Monterrey, Ciudad Juárez y Culiacán obtuvieron sendos reconocimientos en el Premio ICA de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente 2008. Los reconocimientos fueron otorgados por el presidente de ICA, el ingeniero Bernardo Quintana, durante un acto que se llevó a cabo en el Museo de Antropología e Historia, en la capital del país, el pasado 24 de octubre, y al cual asistieron directivos y representantes de las empresas de ICA. Medio ambiente, seguridad y clientes fueron las categorías en la que nuestros aeropuertos fueron reconocidos por sus aportaciones y logros. Cada año, este concurso otorga un premio y hasta ocho reconocimientos por desempeño sobresaliente al proyecto u operación cuya evaluación en su conjunto, muestre el mejor desempeño en las áreas de clientes, comunidad de conocimiento, gestión de procesos, medio ambiente, seguridad, reforestación, capacitación y mayor avance. Pase a la página 6 En asociación con la cadena NH Hoteles Miguel Castro Leñero en el aeropuerto de Monterrey OMA desarrollará áreas comerciales en la Terminal 2 del AICM Pase a la página 3 Además: Mensaje del Director General: Premios ICA / Nuestras Secciones: “Por los Andenes y Pasillos”/ “Aterrizaje en Linea” Octubre 2008, Año 8 Número 103 notams 1 Directorio Mensaje del Director General Premio ICA Tres de nuestros aeropuertos recibieron reconocimientos del Premio ICA de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente 2008. Sin lugar a dudas, se trata de una noticia que nos enorgullece a quienes formamos parte de OMA. Ciudad Juárez, Culiacán y Monterrey fueron los aeropuertos distinguidos en las categorías de “medio ambiente”, “seguridad” y “clientes”, en un concurso en el que se inscribieron 55 proyectos, lo que significó un nuevo récord en trabajos participantes y, por lo tanto, una más intensa competencia. OMA participó con ocho de esos proyectos y tres llegaron a la final, compartiendo reconocimientos con otras empresas hermanas de ICA: Viveica, ICACC y Proactiva, mientras que el Premio de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente fue entregado a ICA Fluor por el proyecto Fénix AHMSA. Los reconocimientos cristalizan el esfuerzo, dedicación y profesionalismo de la gente que hoy en día integra OMA. También son una demostración de la constancia. Hace un año, en el mismo concurso, dos de nuestros aeropuertos, Mazatlán y Zihuatanejo, ganaron en las categorías “clientes” y “capacitación”. Ahora fueron tres reconocimientos. El Premio ICA de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente, auspiciado por el presidente de ICA, Bernardo Quintana, es un estímulo al trabajo creativo y de resultados concretos, palpables, con el objetivo de ser las mejores empresas en cada uno de los sectores que representamos. En el sector aeroportuario, los retos continúan siendo muy importantes ante la situación económica, los precios de la turbosina y otros factores, pero en OMA estamos convencidos que esto es una oportunidad para fomentar la creatividad, el desarrollo de nuevas líneas de negocios y fortalecer la calidad de nuestros servicios para mantener y aumentar clientes. Felicito a los ganadores e invito a todos los aeropuertos a seguir participando y contribuyendo con nuestro trabajo al éxito de OMA. Rubén López Barrera notams Publicación Informativa Octubre 2008, Año 8 Número 103 Rubén López Barrera Director General Víctor Humberto Bravo Martín Director de Administración y Finanzas Nicolas Claude Director de Operaciones Roberto Ontiveros Chávez Director de Infraestructura y Mantenimiento Manuel de la Torre Meléndez Director Legal Jean Philippe Percheron Director Comercial y Mercadotecnia Porfirio González Alvarez Director de Aeropuertos Rubén López Barrera Editor Paola Fernández Gómez Comunicación [email protected] La producción editorial y diseño están bajo la coordinación de Gabriel Sosa Plata [email protected] Notams es el Organo Informativo del Grupo Aeroportuario Centro Norte. Gaceta Mensual, Octubre 2008, Editor Responsable: Rubén López Barrera, Reserva de Título en Derechos de Autor S.E.P. No. 04-2000-071412223800-109. Oficinas Generales: Servicios Aeroportuarios del Centro Norte, S.A. de C.V. Aeropuerto Internacional de Monterrey, Zona de Carga, Carretera Miguel Alemán Km. 24, C.P. 66600, Apodaca, N.L. Tel. (01-81) 8625 4300 Fax: (01-81) 8625 4392. Certificados de licitud de título y de contenido en trámite. Impreso por División Comercial, Washington 629 Ote. Centro, Monterrey, N.L. Teléfono: (01-81) 8150 8318 ®Marca y logotipo© En OMA estamos para servirle. Comuníquese con nosotros. Oficinas Generales ® 2 notams Servicios Aeroportuarios del Centro Norte, S.A. de C.V. Aeropuerto Internacional de Monterrey, Zona de Carga, Carretera Miguel Alemán Km. 24, C.P. 66600, Apodaca, N.L. Aeropuerto de Acapulco [email protected] Aeropuerto de Ciudad Juárez [email protected] Aeropuerto de Culiacán [email protected] Aeropuerto de Chihuahua [email protected] Aeropuerto de Durango [email protected] Aeropuerto de Mazatlán [email protected] Aeropuerto de Monterrey [email protected] Aeropuerto de Reynosa [email protected] Aeropuerto de San Luis Potosí [email protected] Aeropuerto de Tampico [email protected] Aeropuerto de Torreón [email protected] Aeropuerto de Zacatecas [email protected] Aeropuerto de Zihuatanejo [email protected] Corporativo [email protected] Sugerencias (01 81) 8625 4363 Nuestro Grupo En asociación con la cadena NH Hoteles OMA desarrollará áreas comerciales en la Terminal 2 del AICM OMA se diversifica. Nuestro grupo adquirió del 90% de las acciones de Consorcio Grupo Hotelero T2, S.A. de C.V. para desarrollar y administrar áreas comerciales y un hotel de la cadena NH Hoteles en la nueva Terminal 2 (T2) del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). NH Hoteles S.A. es propietaria del 10% restante de Consorcio. Terminal 2, en crecimiento con nuevos servicios. En Monterrey, NH Hoteles tiene una presencia destacada. Con la adquisición de las acciones, OMA se une a la cadena hotelera internacional NH Hoteles, de origen español, para desarrollar, operar y administrar, bajo un contrato de arrendamiento a 20 años con el AICM, un hotel cinco estrellas de 287 habitaciones y áreas comerciales con una superficie aproximada de 5 mil metros cuadrados dentro de la T2 de este aeropuerto. OMA tendrá a su cargo la administración de las áreas comerciales, mientras que NH Hoteles tendrá a su cargo la operación del hotel. La construcción del hotel tiene un avance del 60% y se estima inicie operaciones a finales del primer trimestre de 2009. Actualmente se están haciendo estudios de mercado y factibilidad para el desarrollo de las áreas comerciales, por lo cual se espera que la primera fase de éstas inicie operaciones en el 2010. Actualmente OMA administra un total de 13,484 metros cuadrados de áreas comerciales dentro de los edificios terminales de sus trece aeropuertos y NH Hoteles administra y opera 345 hoteles en 22 países de Europa, América y África. Este proyecto representa la oportunidad de participar en una terminal aérea, la cual, según estimaciones del AICM, recibirá a más de 9 millones de pasajeros en 2008, su primer año completo en operación. Las aerolíneas que operan en esta terminal son Aeromar, Aeroméxico y Aeroméxico Connect, Continental Airlines, Copa, Delta Airlines y LAN Chile. El director general de OMA, Rubén López Barrera, dijo que “este proyecto marca la pauta para OMA en el desarrollo de nuevos negocios y la diversificación de los ingresos. Nos permitirá incrementar los ingresos no aeronáuticos y balancear la mezcla de ingresos, al crecer la cantidad de área comercial administrada por el grupo en casi 40%, sin tomar en cuenta el área del hotel”. Con el desarrollo de este proyecto, agregó, OMA será el primer grupo aeroportuario con operación comercial fuera de los trece aeropuertos que opera y administra. En la búsqueda por hacer este proyecto exitoso, NH Hoteles, una de las empresas más respetadas de la industria hotelera, aportará su experiencia en la operación de hoteles y OMA aportará su experiencia en el desarrollo y administración de áreas comerciales en aeropuertos. El director general de NH Hoteles México y El Caribe, Francisco Medina Elizalde, dijo que “el proyecto del hotel en la T2 del AICM representa un reto y una gran oportunidad para NH Hoteles, pues operaremos en la tercera terminal más grande de México. Será un edificio innovador, vanguardista, con arquitectura única y con la funcionalidad para satisfacer las necesidades de los huéspedes”. Precisó que el enfoque será en un 70% para gente de negocios y un 30% para turismo. También afirmó que su empresa estará sumando esfuerzos con OMA para el desarrollo de este gran proyecto. “La asociación, permitirá a NH Hoteles reforzar su actividad hotelera con el conocimiento que OMA posee sobre el dinamismo dentro y alrededor de los aeropuertos”. La inversión total estimada para el desarrollo del hotel es de aproximadamente 300 millones de pesos. La inversión para el desarrollo de las áreas comerciales dependerá de los proyectos a realizarse, una vez que se tengan los resultados de los estudios. Actualmente la construcción del hotel está siendo realizada por Empresas ICA, socio mayoritario de OMA, bajo un contrato de obra financiada a precio alzado. La operación fue recibida satisfactoriamente en el medio aeronáutico, hotelero y del turismo. La noticia fue difundida ampliamente por agencias y medios nacionales e internacionales. Agencias como Reuters, EFE, Europa Press divulgaron los pormenores del acuerdo. NH Hoteles Ocupa el tercer lugar del ranking europeo de hoteles de negocios. Tiene 345 hoteles con 50,961 habitaciones en 22 países de Europa, América y África. En la actualidad desarrolla 57 proyectos de nuevos hoteles en construcción, que supondrán casi 11,000 nuevas habitaciones. Los hoteles NH destacan por su calidad tanto en servicios como en instalaciones, con una decoración muy cuidada pensada para agradar a todos los gustos y con la que el cliente se siente cómodo. Cuentan con las más avanzadas tecnologías para facilitar al cliente tanto la comunicación como el trabajo y el entretenimiento. NH Hoteles es empresa responsable en el sector turístico. La Compañía ofrece servicios de hotelería que se anticipan a las necesidades de grupos de interés (Empleados, Clientes, Accionistas, Proveedores, Medioambiente, etc.), así como de las comunidades donde opera y de las generaciones futuras, con máximo cuidado en el detalle y con soluciones eficientes y sostenibles. La empresa cotiza en la Bolsa de Madrid, en España. En la Terminal 2 avanzan las obras para la construcción del nuevo hotel. notams 3 Columna Los Andenes y Pasillos Destinos Desde octubre Toluca-Chihuahua, unidos por Volaris En 2009, más vuelos de VivaAerobus desde Culiacán La crisis económica es también una oportunidad Volaris crece y hay más inversión para el turismo A partir del 12 de enero del 2009, VivaAerobus conectará a Culiacán con Hermosillo, La Paz y Los Cabos. El director comercial de la aerolínea, Juan Carlos Zuazua, informó que además de lanzar estas rutas para Culiacán, se está abriendo la oportunidad de un convenio con la empresa de transporte TAP para que se hagan cargo del transporte terrestre de otros municipios de Sinaloa al aeropuerto de Culiacán, con un costo muy bajo. Sobre el tema, el subsecretario de turismo, Juan Millán Pietsch, destacó que este tipo de acciones obedecen a una estrategia común entre los órganos de gobierno para detonar el turismo nacional en un escenario económico complicado que bien puede afectar el turismo que llega al estado. El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Culiacán, Óscar Guerrero Félix, dijo: “Estamos muy contentos con esta apuesta que sigue haciendo VivaAerobus, porque gracias a esta estrategia el turismo nacional encontrará una alternativa en Culiacán y con ello veremos una gran oportunidad para la ciudad en esta materia”. Se informó que Culiacán es el segundo destino nacional para VivaAerobus, con una captación del 90 por ciento de clientes por vuelo… Durante el foro “México Cumbre de Negocios en Monterrey”, que se llevó a cabo el 9 de noviembre, el empresario, copropietario de Interjet, Miguel Alemán Velasco, habló sobre la crisis económica. Afirmó que es necesario que después de la experiencia que se generó a partir de la crisis financiera mundial es necesario establecer un nuevo marco regulatorio, que establezca límites y sanciones sobre las actividades en este sector. El ex gobernador de Veracruz expresó que no es suficiente con solucionar los errores financieros en un mercado que no estaba suficientemente regulado, sino que ahora el reto es evitar que esos errores vuelvan a suceder… Y ya que hablamos de crisis, hay aerolíneas que continúan firmes en sus planes de expansión, convencidas que las malas rachas económicas son también momentos de oportunidad. Es el caso de Volaris. La empresa firmará un acuerdo de código compartido con la aerolínea estadounidense Southwest Airlines y expandirá su red de rutas hacia el país vecino. El director general de la aerolínea, Enrique Beltranena, precisó que incursionarán en las rutas “típicas”, en ciudades con los mayores flujos de pasajeros como Los Ángeles, aunque no dio detalles de las fechas. En relación con la alianza con Southwest, el directivo dijo que bajo el acuerdo compartido las aerolíneas pueden vender boletos para vuelos de sus socios. De esta manera, podrán llegar a nuevos clientes y ahorrar gastos de mercadotecnia. A partir de la primavera del 2009 se utilizará el sitio www. southwest.com para poder distribuir los vuelos de Volaris en México. Southwest es la mayor aerolínea de vuelos nacionales de Estados Unidos. Volaris, empresa que inició operaciones en 2006, mantiene sus planes de transportar a 3.5 millones de pasajeros para el cierre de este año, con una ocupación de 70 por ciento en los vuelos… Y a la par de acciones como estas, el gobierno federal reforzará el presupuesto para el turismo en los estados de la República, durante el 2009. Este presupuesto será de más de 2 mil 200 millones de pesos, que forman parte de los convenios de reasignación que se firman con los gobiernos estatales. “Estamos volteando ya al turismo de luna y cultura y menos al de sol y playa”, dijo el subsecretario de Operación Turística de la Secretaría de Turismo, Alejandro Moreno Medina. Entrevistado por El Sol de México en San Luis Potosí, dijo que debemos “ponernos las pilas” en esta época de complicaciones económicas, hacer del turismo una ventana de oportunidad y convertir la actividad en el segundo motor de la economía, pero “no debemos desesperarnos y apostar fuertemente a los segmentos que pueden darnos mejores posibilidades de ingresos”. San Luis Potosí, concluyó, es un ejemplo para muchas ciudades con patrimonio cultural de lo que debe hacerse. San Luis Potosí El gobernador de Chihuahua, José Reyes Baeza, se encargó personalmente de dar la bienvenida a los pasajeros que viajaron en el primer vuelo en la historia de la empresa Volaris a la ciudad de Chihuahua, el pasado 22 de octubre. Y no era para menos. La nueva ruta responde a la inquietud de turistas y pasajeros de negocios. Poco después de recibirlos, Reyes Baeza declaró que el desarrollo económico de Chihuahua se consolida con varios ejes y uno de ellos es la promoción de la entidad para que más empresas de aviación la incorporen en sus rutas. “A partir de este día, un universo muy importante de chihuahuenses tendrán la oportunidad de trasladarse por vía aérea a diferentes destinos, con calidad y con costos al alcance de su presupuesto”, dijo el gobernador. El director general de Volaris, Enrique Beltranena, dijo que Chihuahua es ya la séptima estación de las operaciones de esta empresa que realiza más de 100 vuelos diariamente en 24 ciudades del país. El secretario de Desarrollo Comercial, Carlos Borruel, dijo que cada vez son más los chihuahuenses que utilizamos este medio para transportarnos y aseguró que Volaris dará un importante impulso además de turismo. El avión fue bautizado con el nombre de Eduardo y la madrina del vuelo fue Sharis Sid. El vuelo a Chihuahua es diario. Sale de Toluca a las 7:15 horas y arriba a Chihuahua a las 8:30 horas. Posteriormente, despega de Chihuahua a las 9:00 horas para aterrizar en Toluca a las 12:05 horas. En el acto también participaron el administrador del aeropuerto, Mario Calderón; el secretario de Turismo, Héctor Valles, y el comandante del aeropuerto, Miguel Padilla. Estadística Aeropuertos de OMA Fluctuaciones en el tipo de cambio impactan resultados g Por Mauricio Valencia Ochoa La tendencia negativa en el sector aeronáutico permanece debido al entorno económico mundial. A pesar de la disminución del precio del petróleo, ahora las aerolíneas se ven presionadas por las fluctuaciones del tipo de cambio. Durante octubre los aeropuertos de OMA presentaron una disminución de -10.5% en el tráfico de pasajeros terminales, explicada por los resultados negativos en los aeropuertos de Durango, Mazatlán, Ciudad Juárez, Culiacán, San Luis Potosí, Torreón, Zihuatanejo, Chihuahua y Monterrey. Los aeropuertos también fueron afectados por la cancelación de algunas frecuencias de VivaAerobus y Aviacsa y las suspensiones de Aerocalifornia, Avolar y Aladia. Los aeropuertos que presentaron resultados positivos son Reynosa, con 19.1% y Acapulco con 10.0%. En octubre, Volaris inició la ruta a Chihuahua-Toluca, con una frecuencia diaria. Aeropuertos con crecimiento Octubre 2008 g Reynosa g Acapulco 4 notams 19.1% 10.0% Principales operadoras en aeropuertos de OMA Octubre 2008 g Aeroméxico g Mexicana de Aviación-Click g Interjet g Viva Aerobús g Aviacsa Comenzó actividades el 1 de octubre de 1966 Coordinadores de calidad Reconocen a Rosa Guillén Méndez, por sus 42 años como locataria Culminan sus estudios becarios de OMA-FICA g Por Aeropuerto de Acapulco Ella es una locataria comercial de 80 años de edad. Un primero de octubre de 1996 inició actividades en uno de los locales comerciales del aeropuerto de Acapulco y desde entonces sigue atendiendo a los miles de pasajeros y visitantes de este destino turístico. 42 años han transcurrido y ella continúa al frente del negocio, el cual maneja con gran responsabilidad y profesionalismo. Desde que se inició en esta actividad ha pagado puntualmente sus rentas cada primer día de cada mes a lo largo de más de estas cuatro décadas. Cuando comenzó con su negocio vendía artículos de palma, como bolsas y sombreros (tipo Zapata), así como cobre, latón, onix piel y plata. La señora Rosita, como comúnmente le dicen, dice que las líneas aéreas que entonces operaban eran: American Airlines, Western Airlines, Aeromexico, Mexicana de Aviación, Eastern Airlines y Braniff Airlines. Nos comenta también que en ese entonces estaba como administrador José Guadalupe Villalobos. “Un magnifico administrador, así como en este tiempo es el ingeniero Francisco J. Rodríguez, ambos muy enérgicos, trabajadores y de una gran calidad humana”. Recuerda sonriente que hace años destacaba la visita de turistas norteamericanos, “que traían muchos dólares, que compraban bastante bien”. Incluso, nos dice, “nos regalaban el cambio y nosotros hasta nos cansábamos de venderles”. Muchas anécdotas y recuerdos tiene la señora Rosita. Corría el año de 1970, llovía tanto y se inundó el aeropuerto. “El agua nos llegaba a la cintura, las vitrinas junto con la mercancía flotaban; hasta se podía pescar dentro de las oficinas de las líneas aéreas”, dice emocionada. En otra ocasión, una pasajera de Western Airlines llegó a su local y le compró toda la mercancía de sus dos vitrinas que cupieron en más de 10 cajas de cartón grandes. También recuerda cuando ella personalmente le regaló un pescado de concha de abulón a Raúl Velasco, quien entonces era conductor del exitoso programa “Siempre en Domingo”. Ya en su programa de televisión, el afamado periodista le mandó saludos y mostró el pescado. Si alguien conoce en carne propia la historia del aeropuerto es la señora Rosa Guillén. Por eso es que la administración del aeropuerto le hizo un pequeño pero significativo homenaje, con flores y pastel. Enhorabuena. Compañeros de OMA felicitan a Doña Rosita en su local. OMA, lista para recibir a los pasajeros Llega el espíritu navideño Ana Laura Moreno Goñi Ana Laura Moreno Goñi y Luis Fidel López Hernández culminaron exitosamente sus estudios de maestría. Ellos, como otros compañeros, fueron becados por OMA y la Fundación ICA para continuar con sus estudios y elevar el nivel académico de los trabajadores de nuestro grupo. La coordinadora de calidad del aeropuerto de Chihuahua, Ana Laura Moreno, es ahora maestra en Administración de la Calidad por la Universidad La Salle de Chihuahua. En agosto de este año terminó sus estudios. Ella ingresó a OMA en agosto de 2005. Luis Fidel López es también coordinador de Calidad, en el aeropuerto de Monterrey, desde marzo de 2005 y se recibió como maestro en Desarrollo Organizacional en la Universidad de Monterrey con una calificación de 9.35. Nuestro compañero terminó sus estudios en septiembre de 2008. Con estas actividades, el programa de becas de OMA-FICA avanza en sus objetivos de superación, mejor calidad de vida y estímulos a nuestra gente, lo que genera beneficios personales, profesionales y en una mejora de servicios para nuestros clientes, pasajeros y usuarios de las terminales aéreas. ¡Felicidades Ana Laura y Luis Fidel! Luis Fidel López Hernández. Como ya es una tradición año tras año, el aeropuerto de Monterrey se reviste del espíritu navideño para dar a todos nuestros pasajeros y usuarios un ambiente de calidez y alegría, que motive a ser cada vez mejores con nuestros seres queridos. En Monterrey, el pasado miércoles 19 de noviembre se dio el tradicional encendido del pino navideño, teniendo la presencia de Santa Claus o Papá Noel, quien nos dio momentos de gran alegría a chicos y grandes, tomándose la foto del recuerdo con “todo mundo” y recibiendo las cartitas de parte de los pequeñines que lo saludaban. Es así como el aeropuerto de Monterrey da apertura a las festividades decembrinas y de manera conjunta con prestadores de servicios y locatarios comerciales prepara una serie de promociones y sorpresas para quienes nos visitan en la terminal aérea. Pasajeros, usuarios y trabajadores del aeropuerto de Monterrey ya disfrutan del pino navideño y hacen sus “peticiones” a Santa Claus. notams 5 ...viene de portada Calidad, Seguridad y Medio Ambiente 2008 Otorgan a OMA tres reconocimientos en el Premio ICA De izquierda a derecha, el Ing. Luis Zárate Rocha; el Dr. José Luis Guerrero Alvarez; el Ing. Bernardo Quintana; el C.P. Sergio Montaño León y el Ing. Jorge Aguirre Quintana. Al concurso se inscribieron 55 proyectos, de los cuales ocho correspondieron a los aeropuertos de Acapulco, Ciudad Juárez, Culiacán, Mazatlán, Monterrey, Tampico, Torreón y Zihuatanejo. El ingeniero Bernardo Quintana invitó a todos a trabajar más fuerte, con mayor empeño, incrementando la participación en el concurso de calidad y con plena conciencia en el ahorro de recursos en estos tiempos difíciles. Sobre los reconocimientos entregados a OMA, el director general de OMA, Rubén López Barrera, dijo que éstos “son un reflejo del esfuerzo y dedicación de todos los que formamos parte de OMA”. “Compartimos con orgullo una sincera felicitación a los ganadores e invitamos a todos los aeropuertos a seguir participando y contribuyendo con nuestro trabajo al éxito de OMA”, agregó. Al evento también asistió el doctor José Luis Guerrero, director general de Empresas ICA, acompañado por el vicepresidente de Promoción, Luis Zárate Rocha; el vicepresidente Ejecutivo, Jorge Aguirre Quintana, y Sergio Montaño León, quien es además entusiasta promotor, organizador y fundador del premio ICA. Junto con ellos, se unió al presídium la Sociedad Mexicana para la Calidad Total, representada por María Laura Rodríguez Morales, directora de Investigación, y José Ramón Sida Medrano, director de operaciones de dicha institución. Alejandra Azuela García, directora de Recursos Humanos de Grupo ICA y coordinadora general del Premio ICA 2008, dio la bienvenida y presentó a los miembros del presídium para dar paso a las palabras inaugurales del doctor José Luis Guerrero. Posteriormente fue reproducido un video promocional del Concurso de Calidad, donde se hizo mención de las categorías que abarca y la importancia de este galardón en México. La relevancia del concurso El Premio ICA de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente 2008 es una oportunidad para que todos aquellos proyectos y operaciones de las empresas ICA destacadas en la planeación, ejecución, medición y mejora de sus actividades, puedan transmitir sus experiencias y conocimientos para incentivar a la mejora continua de nuestras empresas. Los integrantes de la Sociedad Mexicana para la Calidad Total explicaron los criterios más importantes que se tomaron en cuenta para evaluar a los concursantes, mencionar las categorías de evaluación y revisar los niveles de madurez en Calidad Total en cuanto a “compromiso”, “cumplimiento”, “prevención”, “clase mundial” y “líder mundial”. Dijeron que de estos niveles, el promedio de los proyectos de ICA se encuentra ubicado entre los primeros dos: “compromiso” y “cumplimiento”, con algunas categorías de evaluación (clientes, conocimiento, medio ambiente, reforestación, capacitación, gestión de procesos y seguridad), que alcanzan el nivel de “prevención”. El reto para ICA, dijeron, es grande todavía, ya que como empresa líder en el sector de la construcción, en términos de dominio técnico, prestigio y participación en el mercado, cuenta con todas las posibilidades para clasificarse como “líder mundial”, en términos de calidad total, pero aún tiene un trayecto por recorrer. Crece participación Con la participación de 55 proyectos se rompió un récord, si se considera que en el 2007 fueron inscritos 19 trabajos y en el 2006 un total de 28. Para dar pasos más firmes y rápidos, se dijo durante la ceremonia, es necesaria una mayor y más constante capacitación en los tres rubros: calidad, seguridad y medio ambiente, con el fin de desarrollar una conciencia auténtica y madura, en la implementación de acciones concretas y sustentables. Es también importante el intercambio de información que derive en la formación de comunidades de conocimiento. Al compartir las experiencias y fomentar un círculo virtuoso de mejora continua, se puede avanzar más rápido. En esta ocasión, el Premio de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente fue entregado a ICA Fluor por el proyecto Fénix AHMSA. El resto de los reconocimientos fueron otorgados a Viveica por su proyecto de Paseo de las Torres, en “reforestación”; a ICACC, por su proyecto La Yesca, en “capacitación”; y a Proactiva, por su proyecto Proactiva Medio Ambiente CAASA Aguascalientes, en “gestión de procesos”. Estos reconocimientos se suman a los obtenidos por los aeropuertos de OMA en Ciudad Juárez, Mazatlán y Monterrey, en las categorías de “medio ambiente”, “seguridad” y “clientes”. Las categorías “mayor avance” y “comunidad de conocimiento” quedaron desiertas por disposición del jurado, debido a que no encontraron proyecto alguno que cumpliera con los requisitos básicos. El presidente de ICA, el Ing. Bernardo Quintana, presidió la ceremonia. Categoría Proyecto Empresa g Reforestación g Medio Ambiente g Capacitación g Seguridad g Gestión de Procesos g Clientes g Premio de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente 2008 Paseo de las Torres Aeropuerto Ciudad Juárez La Yesca Aeropuerto de Mazatlán Proactiva Medio Ambiente CAASA Aguascalientes Aeropuerto de Monterrey Fenix AHMSA Viveica OMA ICACC OMA Proactiva Cada vez más importantes los reportes de responsabilidad corporativa De acuerdo a Global Fortune 250, el 80 por ciento de las empresas que aparece en este listado publica información sobre aspectos ambientales, sociales y de gobierno corporativo en reportes separados o integrados en sus informes financieros anuales, lo que representa un incremento del 50 por ciento desde que KPMG realizó la anterior encuesta relacionada con el tema en 2005. La Encuesta Internacional de KPMG sobre Reportes de Responsabilidad Corporativa es la más exhaustiva que se ha realizado a la fecha sobre este tema. Además de las 250 empresas de Global Fortune, la muestra también incluyó a las 100 empresas de mayor importancia por ingresos en 22 países, incluido México (sumando más de 2 mil 200 empresas alrededor del mundo). Las compañías mexicanas van a la zaga de las 250 compañías globales. Menos del 20 por ciento de las empresas en México emiten reportes, mientras que más del 90% en Japón y el Reino Unido lo hacen. notams Momento en el que el administrador del aeropuerto de Monterrey, Raúl Zabre , recibe el premio. Los ganadores Sólo el 17% de empresas presenta información 6 Helen Collard, del aeropuerto de Mazatlán, recibe el reconocimiento. OMA ICA Fluor En México, de las 100 empresas de mayor importancia por ingresos que cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores, solamente el 17 por ciento presentan informes sobre responsabilidad corporativa ya sea por separado o integrados en el reporte anual, lo que representa una enorme oportunidad para que las compañías identifiquen los beneficios de la responsabilidad corporativa y los alineen con su estrategia de negocios. Asimismo, 40 por ciento de las 250 Global Fortune y 55 por ciento de las 100 principales compañías de los 22 países analizados, no integran en lo absoluto información sobre los aspectos ambientales, sociales y de gobierno corporativo en sus informes anuales, incluyendo cuestiones como riesgos de cadena de abastecimiento y cambio climático. La encuesta también reveló que el empleo de estándares para los servicios de aseguramiento va en aumento, así como el empleo de estándares para la elaboración de reportes como la Guía para la elaboración de memorias de Sustentabilidad presentada por el Global Reporting Initiative (GRI, por sus siglas en inglés) que actualmente utiliza casi la totalidad de las compañías Global Fortune 250, para reportar cuestiones ambientales, sociales y de gobierno corporativo. “El desarrollo sustentable ha ganado una posición firme en la agenda de gobierno de México, con una sección dedicada a la misma en el Plan de Desarrollo Nacional de 2007-2012. La concientización sobre la responsabilidad corporativa está creciendo y más sectores se unirán a estas actividades en los años futuros”, dijo el Socio de la Práctica de Asesoría en Riesgos de KPMG en México, Jesús González. KPMG en México cuenta con 127 socios y más de de 2 mil 200 profesionales en 18 oficinas ubicadas en las ciudades más importantes. Sustentabilidad OMA Tips para cuidar el medio ambiente Transporte y energía Aeropuerto de Ciudad Juárez Dona OMA vehículo al municipio de Nuevo Casas Grandes El programa de Responsabilidad Social de OMA continúa rindiendo frutos, ahora con la donación de un vehículo de extinción de incendios al municipio de Nuevo Casas Grandes, Chihuahua. El presidente municipal, Jesús Manuel Pendones Fernández, recibió el pasado 23 de octubre las llaves de la unidad, con la cual se refuerza el equipamiento del H. Cuerpo de Bomberos del municipio ubicado al norte del estado. El munícipe agradeció la donación durante una ceremonia a la que también asistieron la secretaria del Ayuntamiento, Gabriela García, y el capitán del Departamento de Bomberos, David Quezada. Por parte de OMA estuvieron el administrador del aeropuerto de Ciudad Juárez, Enrique Navarro Manjarrez, así como personal del Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios (CREI) y de la administración de la terminal aérea. El municipio Nuevo Casas Grandes tiene una superficie de más de dos millones de kilómetros cuadrados, lo que representa el 0.84% de la extensión territorial del estado. De acuerdo a los resultados que presenta el II Conteo de Población y Vivienda del 2005, el municipio cuenta con un total de 54 mil 411 habitantes. Ahora que se acerca la navidad y las fiestas de fin de año que son propicias para las reuniones, participa en la solución de este problema Utiliza el automóvil sólo lo indispensable. g Comparte el automóvil lo más que puedas. g Infórmate sobre rutas alternas para que puedas desplazarte en tiempos más cortos. g Utiliza la bicicleta en trayectos cortos y seguros. g Por ningún motivo dejes el tanque de gasolina sin tapón, pierdes combustible por evaporación y contaminas el ambiente. g Bomberos del CREI y del municipio durante el acto de entrega del vehículo. Fuente: Semarnat, 2008 En aeropuerto de Zihuatanejo Campaña de vacunación contra la influenza Firma del documento de entrega y recepción. En aeropuertos de Acapulco y Zihuatanejo Apoya OMA acciones para diagnóstico oportuno de cáncer Los aeropuertos de Acapulco y Zihuatanejo apoyaron a la Fundación “Corazón del Ángel” en la adquisición de una unidad móvil para el diagnóstico oportuno del cáncer en la mujer y el hombre. La unidad está equipada con un mastógrafo móvil y área de consultorio para valoración ginecológica, un laboratorio y otros equipos necesarios para la atención y comodidad de los pacientes. Nutrida asistencia a la charla En el ámbito mundial, el cáncer de mama es la primera causa de muerte por neoplasia en la mujer. Cada año se presentan más de un millón de casos nuevos, de los cuales aproximadamente la mitad ocurren en países desarrollados. Sin embargo, en los países en desarrollo se suscitan la mayoría de las muertes que causa este padecimiento en el mundo. En México, entre las mujeres de 25 años o más, este padecimiento ocupa el primer lugar como causa de muerte por neoplasia maligna y ha desplazado de esta posición, al cáncer cérvico uterino. Las defunciones, en números absolutos, continúan en ascenso. En seis años, han aumentado 29%, al pasar de tres mil 495 casos en el año 2000, a cuatro mil 519 en 2006. Esto significa que en promedio fallecieron 12 mexicanas por día, es decir, una cada dos horas. De acuerdo con cifras oficiales del gobierno del estado de Guerrero, cada tercer día muere una mujer por cáncer cervicouterino. Este tipo de cáncer sigue siendo la principal causa de muerte en mujeres de 25 años en adelante en la región. Como parte de su programa de Responsabilidad Social, OMA contribuye para que estas unidades móviles lleguen a las localidades rurales más marginadas de Guerrero. De esta forma, contribuimos a que las personas más necesitadas puedan contar con una mayor calidad de vida. Octubre, mes significativo Además de la entrega de la unidad, nuestro grupo se sumó a las actividades consideradas con motivo del Día Mundial de la Lucha contra el Cáncer de Mama, el pasado 19 de octubre. OMA contribuyó con la difusión de la importancia del hábito de la autoexploración como método de prevención. En conjunto con la Fundación CIM*AB, el 23 de agosto se llevó a cabo una charla en las instalaciones del aeropuerto de Monterrey. En la plática se transmitió el documental “Un día más” que muestra la historia de 17 personas que sufrieron y vencieron el cáncer de mama, en donde Gabriela Izquierdo al recibir un transmiten un mensaje de esperanza. reconocimiento por su destacada La emotiva charla fue impartida por Gabriela Izquierdo, participación. voluntaria de la organización e integrante del Grupo de Apoyo Emocional, el cual brinda terapia a familiares de pacientes diagnosticadas. Al evento acudieron 50 empleadas del corporativo. A las participantes se les entregaron fichas de autoexploración y un diagnóstico gratuito en hospitales convenio de la fundación. Estadística El virus de la influenza es una de las principales causas de enfermedad respiratoria aguda en todos los grupos de edad, sobretodo en época invernal. Sin embargo es más severa en los años extremos de la vida. Las tasas de casos graves y mortalidad ocurren en los adultos mayores a 65 años. La vacuna contra la influenza favorece la producción de anticuerpos o defensas contra la enfermedad y tiene un buen perfil de reactogenecidad, es decir, no causa molestias. Por lo anterior y considerando que en las instituciones de salud pública esta vacuna se les aplica únicamente a los niños y a los ancianos, el aeropuerto de Zihuatanejo llevó a cabo en octubre la campaña de vacunación contra la influenza. Los beneficiarios de esta actividad fueron los compañeros del aeropuerto. Previamente se hizo una campaña de promoción, en la que se dieron a conocer los beneficios de la vacuna. Al tener consultorio médico el costo por aplicarla a cada trabajador fue gratuito. Testimonios g Irma Morales Pastor, Secretaria Es muy bueno ser parte de una empresa que se preocupa por la salud y bienestar en sus empleados y dentro de sus gastos siempre tiene una partida para poder sacar proyectos que beneficien a los trabajadores. Ojalá siempre se sigan contando con este tipo de actividades. g José Manuel Gómez Sánchez, Bombero Para mi es excelente, porque muchas veces no asistimos al centro de salud o el seguro social por desidia. Agradezco que la empresa se preocupe y hasta te traiga la vacuna a tu trabajo y gratis. Con un médico particular saldría a un costo elevado. g Ma. Xochitl García Bello, Secretaria de Mantenimiento Buen detalle de su parte. Tenía el concepto de que solo era aplicada en niños de cero meses y señores de la tercera edad. Agradezco a la empresa que se preocupe por el bienestar de sus empleados. Compañeros del aeropuerto fueron vacunados. De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Cancerología (Incan) y de la Secretaría de Salud, el cáncer de mama es la primera causa de muerte en mujeres entre 25 y 59 años. notams 7 La exposición de este destacado mexicano que nació en la ciudad de México en 1956, estuvo integrada por obras representativas de dos de sus series: Pasarela Interior y Tráfico Negro. Los miles de pasajeros conocieron así la manera en cómo este artista concibe al mundo a través de un lenguaje de ideogramas, sin perder como tema fundamental al hombre mismo. “Miguel actúa ante su tela con una intención y una idea presentes; mancha, embarra, borra y define una y otra vez sobre la misma pieza, trabajo que se suma y es perceptible; estas múltiples intervenciones son invitaciones para que la idea aterrice, encarne, hasta que finalmente sea inseparable de la materia”, escribe el crítico de arte Mario Palacio Kaim. Y agrega: “La alineación que resulta es mucho más que la suma aritmética de los pigmentos y conceptos que estaban al inicio sobre la mesa de trabajo. La realidad que ahora aparece es el signo, visto como ‘entidad psíquica’, fusión de materia y concepto, y su capacidad de transparencia es la cualidad poética que nos detiene a mirarla y nos seduce”. Sylvia Navarrete, otra crítica e investigadora de arte, asegura que este artista lleva años sondeando el potencial expresivo de un lenguaje pictórico elemental, basado en formas rudimentarias que evocan cosas simples y necesarias. “Su repertorio temático es escueto, siempre ha integrado objetos anodinos, cotidianos. La factura, en cambio fue y sigue siendo el terreno de una ardua negociación al nivel de la depuración formal”. Miguel Castro Leñero estudió en la Escuela Nacional de Pintura y Escultura “La Esmeralda” del INBA. Posteriormente ingresó al taller de grabado del Centro de Investigación y Experimentación Plástica del INBA. Desde muy joven su obra ha tenido un amplio reconocimiento. El éxito alcanzado en sus exposiciones individuales y colectivas es una muestra de ello. Actualmente su obra se encuentra en colecciones privadas en México, Estados Unidos, Ecuador, Cuba, Brasil, Colombia, España, Francia, Inglaterra, Alemania, Bélgica, Polonia, Italia, Suiza y Corea del Sur. Entre sus premios y distinciones se encuentran la beca de producción Civitella Ranieri Center, Umbria, Italia (2006); el Primer Premio de adquisición WTC Art Fest 2005, del Concurso Internacional de Arte Urbano, México; la Mención Honorífica de la XII Bienal Rufino Tamayo, México (2004) y el Premio de adquisición ECO ART Internacional, Río de Janeiro, Brasil (1992). OMA se siente orgullosa de haber sido organizador de la exposición de un mexicano ejemplar. Cultura 13 Magna exposición Miguel Castro Leñero, en el aeropuerto de Monterrey Su nombre lo dice todo. Miguel Castro Leñero es uno de los artistas contemporáneos más importantes del mundo. Su obra, reconocida y admirada en museos y galerías de arte de prestigio internacional, pudo ser apreciada en el Espacio Cultural del Aeropuerto Internacional de Monterrey, durante octubre y noviembre. Exposiciones Individuales 2000-2007 - 2007 Sin salir de casa, Galería Arroniz Arte Contemporáneo, México - 2006 Estar en el mundo, Instituto de Artes Gráficas de Oaxaca, Oaxaca - 2005 Modificaciones al plano general de una casa, Galería López Quiroga, México - Casa intervenida, Galería Bodega Quetzalli, Oaxaca - 2004 Gráfica de taller, Museo José G. Posada, Aguascalientes, México - 2003 Obra reciente, Galería Art Project, Gerona, España - Formas Esenciales, Galería López Quiroga, México - 2001 Calle México, Galerie Verien fur originalRadierung, Munich, Alemania - 2000 La Flor de Papel, Galería López Quiroga, México Exposiciones Colectivas 2004-2008 - 2008 Gráfica Mexicana, Gravura Brasileira, Sao Pablo, Brasil - 2007 Lógica del fuego frío 2 colecciones de Arte Contemporáneo, Museo de Arte Contemporáneo de Oaxaca, México - Prototipos, Monograma, México - 2006 Construyendo el Mundo, Museo de Arte Contemporáneo MARCO de Monterrey - Pintura mexicana de la posguerra al fin de siglo, Shanghai Art Museum, China - 2005 Trazos y encuentros en Homenaje a Juan García Ponce, Museo del Palacio de Bellas Artes, México - The London Original Print Fair, Royal Academic of Arts, Burlington, Londres, Inglaterra, (Arroniz Arte Contemporáneo) - Feria Internacional ARCO 2005, Madrid, España, (Galería López Quiroga) - 2004 En el sueño de los ojos, Museo de Arte Contemporáneo de Monterrey, México - Mexican Report, Arte contemporáneo de México, Instituto de México en San Antonio, Texas, EUA - 30 años del Museo Carrillo Gil, Museo de Arte Carrillo Gil, México De la Serie Paisaje Interior III. Mixta sobre papel, 1.27 x 1.94 cms. Obra en Colecciones - Centro Cultural Arte Contemporáneo, México - Colección de Arte Gráfico Manuel Álvarez Bravo, México - Colección ESSEL, Austria - Colección JUMEX, México - Colección Banco de México - Colección Bossano Simmonsen, Rio de Janeiro, Brasil - Fundación Banamex, México - Instituto de Artes Gráficas de Oaxaca, México - Museo de Arte Moderno, México - Museo de Arte Contemporáneo Rufino Tamayo, México - Museo de Arte Carrillo Gil, México - Museo de Arte Contemporáneo de Oaxaca, México - Museo Metropolitano de Nueva York, N.Y, EUA - Museo de Arte Contemporáneo de Monterrey, México - Museo de Arte Contemporáneo de Aguascalientes, México - Museo de Arte Abstracto Manuel Felguérez, Zacatecas, México - Museo Würth, Kunzelsau, Alemania De la Serie Tráfico Negro II. Mixta sobre papel, 1.27 x 1.94 cms. De la Serie Tráfico Negro I. Mixta sobre papel, 1.27 x 1.94 cms. De la Serie Paisaje Interior I. Mixta sobre papel, 1.27 x 1.94 cms. Internet g Por Gabriela Ruíz Todo sobre vuelos y aeropuertos Si usted desea saber cuál es la situación de un vuelo de Monterrey a la Ciudad de México, de Los Ángeles a Nueva York o de París a Moscú, basta con un solo click. El sitio www.flightstats.com le ofrece diversas herramientas, todas ellas “amigables”, para consultar vuelos como los anteriores y los que desee en prácticamente todo el mundo. Sólo es necesario introducir algunos datos mínimos para conocer si un vuelo ya aterrizó, la hora de su despegue o si aún está en el aire. La búsqueda puede hacerse por número vuelo, por nombre o código de aeropuerto o por ruta. También el sitio cuenta con un mapa interactivo de aeropuertos. En el mapa aparecen señalados los aeropuertos más importantes en cada uno de los países y al hacer click sobre cualquiera de ellos, se muestra información sobre el nombre de la terminal y su código, la hora local, el clima y los links para consultar los itinerarios de los vuelos. De la Serie Paisaje Interior II. Mixta sobre papel, 1.27 x 1.94 cms. De igual manera se incluye un gráfico sobre retrasos de vuelos. Si es bajo, significa que es un aeropuerto con pocos problemas en esa situación; si es alto, más vale que vaya tomando las cosas con tranquilidad. Además de la información de los vuelos y los aeropuertos, el sitio www.flightstats.com contiene abundante información estadística sobre aerolíneas, terminales aéreas y, para el caso de Estados Unidos y Canadá, disponibilidad de asientos en vuelos, tarifas y hasta paquetes, con información confiable y en tiempo real. La herramienta de búsqueda de vuelos, desarrollada por Conducive Technology Corp., puede ser utilizada en cualquier otro portal. Basta con copiar el código y pegarlo en el blog o sitio web deseado, para que desde ahí los cibernautas hagan las consultas. Para aerolíneas, agencias de viajes o empresas e instituciones del sector turístico se trata de un recurso útil para los visitantes de sus páginas. www.flightstats.com notams 8