Cuarto Control de Punto de Clase - Estadı́stica I Ingenierı́a Industrial, G.32 7 de mayo, 2010 - Hoja A Duración: 50 min C1. Una empresa láctea realiza de manera automatizada el fraccionamiento de queso en envases de 1kg. Dado que envases de peso superior o inferior al peso nominal de 1kg no son beneficiosos para la empresa, se desea controlar la calidad de dicho proceso, a través de la media y el rango del peso X en gramos de dichos envases. Para ello, cada 30 minutos se han pesado 4 envases hasta obtener un total de 11 muestras. Las medias y los rangos muestrales correspondientes se recogen en la tabla que se muestra más abajo. Con dichas observaciones se desean obtener los gráficos de control correspondientes para hacer un control del proceso por variables. Por último, se sabe que para que los envases sean aceptables por el usuario final, éstos deben pesar entre 993 y 1012 gramos. Con esta información, se pide: a) (4 puntos) Calcule los gráficos de control para la media y la dispersión de X, con los que podremos realizar una monitorización en linea del proceso a posteriori. b) (1 puntos) Estime la capacidad del proceso. c) (1 puntos) Estime el ı́ndice de capacidad del proceso e interprete el resultado. d) (4 puntos) Sabiendo que el sistema se ha desajustado, de forma que la media del peso de los envases ha pasado a ser 3 unidades inferior, indique cuál será la probabilidad p de que se detecte dicho desajuste y el número medio k de muestras de tamaño 4 necesarias para detectarlo. Muestra i 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Medias muestrales xi 999.75 994.25 1003.25 999 998.25 999.5 1000.5 995.25 1001 1022.5 1002 Rangos muestrales Ri 3 30 10 4 9 5 5 11 4 127 6 En la siguiente tabla se indican los valores de las constantes c2 , d2 , B3 , B4 , D3 y D4 para un tamaño muestral de n = 4. n 4 c2 0.7979 d2 2.059 B3 0 1 B4 2.266 D3 0 D4 2.282 Solución a) Primera iteración k = 11 n = 4 Pk R̄ x̄i 11015,25 = 1001,386364 11 Pk 214 i=1 Ri = = 19,4545. k 11 i=1 ¯ = x̄ k = = Gráfico de control para la media (basado en rangos) R̄ 19,4545 √ = 1001,386364 + 3 = 1015,559175 2,059 ×2 d2 4 `.c. = 1001,386364 19,4545 R̄ ¯ − 3 √ = 1001,386364 + 3 = 987,2135529 L.C.I. = x̄ 2,059 × 2 d2 4 ¯+3 L.C.S. = x̄ Gráfico de control para la dispersión (basado en rangos) D4 R̄ = 2,282 × 19,4545 = 44,3987 L.C.S. = `.c. = L.C.I. R̄ = 19,4545 D3 R̄ = 0 × 19,4545 = 0 = Se observa que la muestra 10 se escapa de ambos gráficos, ası́ que recalcularemos los gráficos prescindiendo de dicha muestra. Segunda iteración k = 10 n = 4 Pk ¯ x̄ = R̄ = 11015,25 − 1022,5 = 999,275 10 Pk 214 − 127 i=1 Ri = = 8,7. k 10 i=1 k x̄i = Gráfico de control para la media (basado en rangos) R̄ √ = 1005,61 d2 4 999,275 R̄ ¯ − 3 √ = 992,937 x̄ d2 4 ¯+3 x̄ L.C.S. = `.c. = L.C.I. = Gráfico de control para la dispersión (basado en rangos) L.C.S. = `.c. = L.C.I. = D4 R̄ = 2,282 × 8,7 = 19,8534 R̄ = 8,7 D3 R̄ = 0 × 8,7 = 0 2 Se observa que la muestra 2 se escapa del gráfico de dispersión (basado en rangos), ası́ que recalcularemos los gráficos prescindiendo de dicha muestra. Tercera iteración k = 9 n = 4 Pk ¯ x̄ = R̄ = 11015,25 − 1022,5 − 994,25 = 999,833 9 Pk 214 − 127 − 30 i=1 Ri = = 6,333. k 9 i=1 k x̄i = Gráfico de control para la media (basado en rangos) R̄ √ = 1004,45 d2 4 999,833 R̄ ¯ − 3 √ = 995,219 x̄ d2 4 ¯+3 x̄ L.C.S. = `.c. = L.C.I. = Gráfico de control para la dispersión (basado en rangos) L.C.S. = D4 R̄ = 2,282 × 6,333 = 14,4538 `.c. = R̄ = 6,333 L.C.I. = D3 R̄ = 0 × 6,333 = 0 Finalmente se observa que todas las muestras con las que se han calculado estos últimos gráficos dan lugar a puntos dentro de los lı́mites de control de ambos gráficos, ası́ que estos gráficos serán válidos para poder hacer una monitorización en linea del proceso a posteriori. El motivo es que se han calculado con muestras provenientes de un proceso que se encontraba bajo control. b) La capacidad estimada del proceso viene dada por 6σ̂ = 6 × 3,0759 = 18,4556, donde σ̂ = dR̄2 = 6,333 2,059 = 3,0759 estima σ, la desviación del proceso en estado de control. Nótese que en la fórmula para estimar σ se ha utilizado el rango medio obtenido en la tercera iteración del apartado a). c) El ı́ndice de capacidad estimado es I.C. = Cp = L.T.S.−L.T.I. 6σ̂ = 1012−993 18,4556 = 1,0295. Dado que el ı́ndice de capacidad resulta mayor a 1, sabemos que el proceso es capaz, y por tanto se producirá menos de un 0,27 % de artı́culos defectuosos. Sin embargo, como el valor está muy próximo a 1, habrá que vigilar el proceso de cerca, ya que cualquier pequeño cambio puede hacer que el proceso deje de ser capaz. d) Dado que nos dicen que se ha producido una anomalı́a que ha llevado a que la media del proceso se rebaje en 3 unidades, sabemos P que X ∼ N ormal(µ = 999,833−3, σ = 3,0759). n Xi √ En ese caso, también sabemos que X̄ = i=1 ∼ N ormal(µ = 996,833, √σn = 3,0759 = n 4 1,537965). Para detectar que se ha producido un desajuste en el gráfico de medias ha de suceder que X̄ > L.C.S. o bien X̄ < L.C.I., ası́ que la probabilidad de detectar dicho desajuste 3 se obtendrá mediante: Pr 995,22 − 996,833 Pr N (0, 1) < 1,537965 1004,45 − 996,833 + Pr N (0, 1) > 1,537965 = Pr(N (0, 1) < −1,05) + Pr(N (0, 1) > 4,95) X̄ < L.C.I. ∪ X̄ > L.C.S. = = 1 − Pr(N (0, 1) ≤ 1,05) + 0 = 1 − 0,8531 = 0,1469. Dado que Y , la v.a. que cuenta el número de muestras de tamaño n = 4 necesarias para detectar en el gráfico de medias el desajuste producido en la media poblacional, se distribuye según una Geométrica de parámetro p = 0,1469, se concluye que el número medio de muestras de tamaño n = 4 necesarias para detectar dicho desajuste es: E[Y ] = 1 1 = ≈ 6,8. p 0,1469 4