Creando Oportunidades Clima, Energía y Recursos Naturales · Agricultura y Desarrollo Rural · Agua y Saneamiento Sistemas Financieros · Mercados de Trabajo y Desarrollo del Sector Privado Comercio e Integración Regional · Reforma de la Administración y Estado de Derecho Gestión Financiera Pública y Contratación Pública · Formación y Desarrollo de Habilidades Salud y VIH / SIDA · Servicios Fiduciarios y Gestión de Fondos · Monitoreo y Evaluación La sede de GFA – un edificio de oficinas con un premio de diseño El arquitecto hamburgués Profesor Hirche y el propietario del edificio Bürohaus Eulenkrug GbR fueron galardonados conjuntamente con el Premio de Arquitectura 2002 de la Asociación Alemana de Arquitectos por el diseño del edificio de oficinas de GFA Creando Oportunidades GFA – Dinámico en un Mundo en Cambio GFA Consulting Group es una empresa muy bien interconectada con un buen historial de proporcionar soluciones eficaces a los desafíos en el mercado global de consultoría. Con sede en Hamburgo, GFA ha llevado a cabo estudios y proyectos complejos en más de 130 países desde 1982. Agencias líderes de desarrollo, ministerios y clientes del sector público han encargado a GFA de ayudarles a administrar los proyectos financiados con fondos bilaterales y multilaterales. Trabajando en cooperación con las partes interesadas en el gobierno, en el sector privado, en organizaciones no gubernamentales y en grupos de ciudadanos, GFA equilibra innovación y fiabilidad para satisfacer las necesidades locales. La GFA es una organización que siempre está aprendiendo – su calidad y rendimiento se basan en la adaptación al mercado y en la orientación dada al equipo. El reconocimiento internacional de la empresa como un socio fiable está incorporado en un conjunto de Éxito Empresarial – Factores Cruciales valores que se centran en la excelencia, la innovación, la responsa­ bilidad, la integridad y un enfoque sobre sus recursos humanos. Basado en una estructura organizativa descentralizada, en todas las disciplinas y regiones, el éxito empresarial Visión de GFA loable de GFA está profundamente enraizado en Ser el socio de elección para los clientes en las áreas ­principales de negocios. • un proceso de estrategia y gestión del conocimiento Misión de GFA convirtiendo los últimos desarrollos del mercado en Catalizar el cambio para mejorar la calidad de vida de los planes de acción para todas las unidades operativas, ­beneficiarios en todo el mundo. • flexible contratación de personal y desarrollo de recursos humanos para una respuesta rápida a las Valores Principales de GFA La prestación de servicios de alta calidad y excelencia técnica, demandas del mercado, • un ambiente de trabajo propicio y compromiso que el personal de GFA en el trabajo combina con métodos y social confirmados por encuestas regulares de productos innovadores que inspiren la confianza de los clientes. personal, • una gestión rigurosa de la calidad de los procesos operativos fundamentales mejorando el desempeño del proyecto y la satisfacción del cliente, • finanzas estables garantizando empleo y know-how, y abriendo oportunidades para el crecimiento, • la conciencia de todos los funcionarios que ellos se benefician del éxito de la compañía, no sólo como empleados sino también como accionistas. Servicios de GFA – Cuestiones de Calidad GFA Consulting Group ofrece excelentes servicios en las La gestión de proyectos y programas como servicio básico de siguientes áreas estratégicas de negocios. GFA abarca planificación, ejecución, monitoreo y evaluación. Esto se complementa con estudios de viabilidad y estudios de • Buena Gobernanza y Gestión del Sector Público • Gestión Financiera Pública sectores, y gestión de fondos. GFA ha desarrollado productos y métodos de alta calidad para aumentar la eficiencia y el impacto continuo de los servicios prestados. Aplicaciones de • Manejo de Recursos Naturales y Cambio Climático TI para la gestión financiera y de adquisiciones o C³, una plata­ • Agricultura y Desarrollo Rural forma de formación basada en una caja de herramientas de • Desarrollo del Sector Privado educación interactiva de adultos, son un ejemplo en este punto. • Educación, Capacitación y Empleo • Salud y VIH y SIDA • Energía • Agua y Saneamiento La gama de áreas de negocios de la compañía resulta de la adaptación a la evolución del mercado a fin de que nuevos temas se incorporen continuamente en la ya existente cartera de GFA. Normas de alta calidad establecen niveles constantes • Desarrollo de Sistemas Financieros de desempeño dentro de la organización descentralizada. • Monitoreo y Evaluación Desde abril de 2010, el sistema de gestión de la calidad de la GFA está certificado según la norma DIN EN ISO 9001:2008. Estrategia y Gestión del Conocimiento El foco de la estrategia corporativa de GFA se basa en tres Investigaciones de mercado hechas regularmente ayudan a décadas de éxito en asistencia oficial al desarrollo (AOD). Poco GFA a definir su posición y centrarse en las tendencias críticas. a poco, la compañía ha empezado a ofrecer know-how adqui- La compañía aborda el cambio a través de los procesos rido a clientes privados y públicos más allá de la AOD. sistémicos y experienciales de aprendizaje donde la gestión del conocimiento tiene un papel decisivo que desempeñar. En ciclos perennes de planificación GFA adapta decisiones de producto y mercado, y la ampliación sucesiva de oficinas locales, filiales y empresas independientes a la estrategia corporativa. El personal alimenta este proceso iterativo con ideas que el equipo de gestión transforma en acción. El consejo ejecutivo de GFA establece las prioridades y moviliza los recursos necesarios para innovaciones que sostienen la excepcional pericia técnica, los servicios de alto valor y la característica orientación hacia el cliente de la empresa. Creando Oportunidades Personal de GFA – La Ventaja Principal Reclutar a los Mejores Preparado para Desafíos Futuros Especialistas de excelente profesionalidad trabajan con GFA Los funcionarios se alternan entre tareas técnicas y adminis- como consultores y gestores. Ellos poseen una larga experien- trativas en Alemania y en el extranjero, por lo tanto, obtienen cia en el sector y utilizan métodos e instrumentos de vanguardia perspectivas diferentes de cooperación al desarrollo. Los cuando administran proyectos de asistencia técnica y asesoran consultores son alentados a desarrollar más sus capacidades clientes. Sus experiencias determinan las buenas prácticas de técnicas y de gestión. GFA tiene como objetivo llevarlos a GFA y contribuyen a foros de discusión profesional. desempeñar tareas de jefe de equipo con estudios y proyectos reconocidos internacionalmente. De este modo sus experien- Muchos de los destacados miembros actuales del personal per- cias pueden beneficiar a futuros clientes. manente fueron reclutados como jóvenes profesionales. El ingreso de jóvenes talentos con ideas frescas y una gran dedicación El desarrollo del personal se orienta a la estrategia corporativa refleja la atención de GFA al desempeño, a la innovación, credi- y objetivos de GFA. Acuerdos con meta en mejorar desempe- bilidad y calidad. La selección de personal, por lo tanto, tiene por ños y el papel activo del personal en el proceso de la estrategia objeto contratar los mejores y comprometerlos con la empresa: garantizan calidad, eficiencia y la orientación al cliente. Los procesos de cambio dentro de GFA se facilitan a través “Atraer – Seleccionar – Integrar – Retener” de una amplia gama de modernos entrenamientos. La atención se centra en habilidades de consultoría, cursos de cliente específico, técnico y de informática, así como en idiomas extranjeros. Un departamento de formación interno administra el programa de formación avanzada a través de evaluaciones Dr. Johannes Lagemann, fundador de GFA Consulting Group periódicas de las necesidades y coordinación basada en el internet. Compromiso Social Tomando Familias en Cuenta Fijar Normas de Alto Nivel Como una empresa mediana responsable GFA crea incentivos GFA mantiene en todas sus actividades un alto nivel ético, social para equilibrar vida laboral y familiar. Agentes altamente y ambiental. Los principios básicos están expresados en las calificados son la principal ventaja de GFA. La satisfacción con Normas de Integridad y Código de Conducta de la empresa y su ambiente de trabajo es un elemento vital de la capacidad de relacionadas directrices de gestión de proyectos y calidad. servicios de la empresa. En este sentido GFA se esfuerza por ser un modelo a seguir. Un horario de trabajo flexible permite que se trabaje desde casa y a tiempo parcial. Es la política corporativa de GFA facilitar el restablecimiento gradual del GFA BRIDGES – Proyectos Sociales a Nivel Mundial personal a su actual puesto de trabajo después de un permiso Como expresión del compromiso social de su personal, GFA parental a través de guarderías y horarios de trabajo flexibles. ha promovido pequeños proyectos en países en desarrollo, en países de industrialización reciente y en transición. El personal de GFA y otras partes relacionadas proponen proyectos calificados. Un número limitado de estos proyectos es seleccionado y financiado por GFA basado en criterios transparentes. El personal evalúa periódicamente los impactos de los proyectos sociales apoyados. Creando Oportunidades GFA Consulting Group GmbH Eulenkrugstraße 82 22359 Hamburgo Alemania Teléfono:+49 (40) 60306 -100 Fax: +49 (40) 60306 -199 E-mail: [email protected] Internet: www.gfa-group.de