www.pwc.com/mx Sistema Integral de Denuncia (SID) Estudios globales destacan que las líneas de denuncias son la principal herramienta para la prevención y detección de fraudes a nivel mundial. Es por esta razón que en PwC hemos diseñado el Sistema Integral de Denuncias (SID). SID consiste en una solución que cubre la necesidad de las compañías en tener mecanismos para monitorear en forma oportuna irregularidades que involucren a empleados, proveedores, clientes y terceras personas, mediante: • Diseño e implementación del Código de Conducta, Políticas y procedimientos relacionados. • Diseño e implementación de un Plan de Comunicación. • Implementación y administración de herramientas que faciliten la emisión de denuncias sobre irregularidades dentro de la empresa. • Establecer un Comité de análisis, evaluación y seguimiento de las denuncias. Todo esto en un ambiente de estricta confidencialidad, profesionalismo y soportado en herramientas tecnológicas. En PwC contamos con una Metodología eficiente y eficaz que permite a nuestros clientes implementar, mantener y administrar una Cultura Ética de clase mundial. En PwC desarrollamos un sistema de denuncias accesible y flexible para adecuarse a sus necesidades específicas Principales beneficios • Proporciona una alta probabilidad de prevención e identificación para corregir comportamientos ilegales o faltos de ética. • Reduce el riesgo de pérdidas económicas de la compañía. • Funciona como un mecanismo que alienta a los empleados a que divulguen los problemas potenciales tomando en cuenta una investigación interna apropiada para proporcionar una acción correctiva. • Apoya en el mejoramiento del Clima Organizacional. • Brinda una clara demostración a los empleados y a la comunidad del gran compromiso de la compañía con conductas de honestidad, ética y responsabilidad corporativa Metodología PwC Preparación Administración (Herramienta) Seguimiento • Evaluación de necesidades • Políticas aplicables • Código de Conducta • Alineación con herramienta tecnológica • Plan de comunicación • Gestión de la herramienta • Levantamiento de información • Administración de la información • Generación de reportes • Plan de acción • Seguimiento a denuncias • Reporte de actividades • Reporte y seguimiento de logros Comité de especialistas PwC Proceso de atención SID Cliente Portal Web Cliente Contactos Juan Carlos Simón Socio de Asesoría de Negocios [email protected] Tel (55) 5263-8532 Héctor Espinosa Gerente [email protected] Tel (55) 5263-6143 pwc.com/mx © 2011 PricewaterhouseCoopers S.C. Todos los derechos reservados. En este documento “PwC” se refiere a PricewaterhouseCoopers S.C., la cual es una firma miembro de PricewaterhouseCoopers International Limited, cada firma miembro constituye una entidad legal independiente. MPC:101125_LL_flyerSID