PROCEDIMIENTO PARA LA PUBLICACIÓN DE LAS CALIFICACIONES DE EXÁMENES Y DE SU REVISIÓN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXPERIMENTALES Código: S02-PC07 FCEx Índice 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Objeto Ámbito de aplicación Documentación de referencia/Normativa Definiciones Responsabilidades Desarrollo Medidas, análisis y mejora continua Relación de formatos asociados Evidencias Rendición de cuentas Diagrama de Flujo Anexos: Ficha del indicador (IN01-S02-PC07) utilizado Formato asociado F01-S02-PC07 Número 00 Resumen de revisiones Fecha Elaborado por: 2 2 2 2 2 2 3 3 4 4 5 6 Motivo de modificación Edición inicial Revisado por: Fdo. Responsable de Calidad de la Facultad Fecha: / / Aprobado por: Fdo. Fdo. CGICFEx (firma el Secretario/a) Fecha: / / Aprobado por: Fdo. Decano/a Fecha: / / Vicerrectorado de Calidad y Planificación Fecha: / / MP-SGICFCEx Edición 00-22/01/2009 Página 1 de 8 PROCEDIMIENTO PARA LA PUBLICACIÓN DE LAS CALIFICACIONES DE EXÁMENES Y DE SU REVISIÓN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXPERIMENTALES Código: S02-PC07 FCEx 1. OBJETO Este Procedimiento tiene como objetivo el gestionar y garantizar la publicación en tiempo y forma de las calificaciones de exámenes oficiales de la Facultad de Ciencias Experimentales. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este Procedimiento es de aplicación en todas las titulaciones impartidas en la Facultad para las que se haya publicitado un calendario oficial de exámenes. 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA/NORMATIVA Normativa oficial de régimen académico y evaluación del alumnado de la UPO. 4. DEFINICIONES No hay definiciones aplicables a este Procedimiento. 5. RESPONSABILIDADES Responsable de Calidad del Centro (RCFEx): Redacción del primer borrador del Procedimiento y su presentación a los miembros de la CGICFCEx para su discusión, modificación y/o aprobación. De igual manera, será responsable de efectuar el grado de seguimiento del Procedimiento por parte del profesorado de la Facultad. Comisión de Garantía Interna de Calidad de la FCEx (CGICFCEx): Presentación de la propuesta del Procedimiento a la Junta de Facultad, una vez discutida, para su modificación y/o aprobación. Igualmente es responsable de incluir y analizar los indicadores del Procedimiento en la Memoria Anual de Gestión de Calidad de la Facultad de Ciencias Experimentales presentando propuestas de modificación del mismo en caso de detectarse desviaciones. Junta de Facultad (JF): Es responsable de la aprobación del Procedimiento y de la comunicación del contenido del mismo a los sectores representados en Junta de Facultad. Es responsable de la aprobación de las modificaciones al Procedimiento propuestas por la CGICFCEx en caso de ser necesarias. Equipo de Dirección (ED): Aprobar el contenido de la información a publicar, hacia quién va dirigida y difundir dicha información. Tomar las medidas necesarias en el caso de Personal de Apoyo (PA): Distribuir la información pertinente y guardar los documentos que genere el Procedimiento. 6. DESARROLLO El Procedimiento para la publicación de las calificaciones de los exámenes oficiales de la Facultad de Ciencias Experimentales comienza una vez se ha MP-SGICFCEx Edición 00-22/01/2009 Página 2 de 8 PROCEDIMIENTO PARA LA PUBLICACIÓN DE LAS CALIFICACIONES DE EXÁMENES Y DE SU REVISIÓN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXPERIMENTALES Código: S02-PC07 FCEx celebrado un examen de convocatoria oficial. A partir de dicho día, las calificaciones provisionales deberán publicarse en un tiempo razonable, pero siempre con una anterioridad mínima de 14 DÍAS al siguiente examen de la misma asignatura. Se utilizará la forma de publicación acorde con la normativa universitaria vigente y que permita comprobar la fecha de publicación. En dicha publicación se aconseja la utilización del DNI como medio de identificación del alumnado. Es obligatorio permitir al alumnado la revisión del examen si bien ésta deberá realizarse habiendo transcurrido como mínimo, 4 DÍAS desde la publicación de las calificaciones pero siempre 10 DÍAS antes de la celebración del siguiente examen de la misma asignatura. La fecha, hora y lugar de revisión del examen se publicará junto con las calificaciones provisionales. Se solicita al profesorado que guarden las evidencias necesarias sobre el seguimiento del procedimiento para su cotejo en caso de conflicto. El alumnado podrá presentar en el Decanato, a través de sus representantes y mediante el documento adjunto, las desviaciones demostrables del presente procedimiento. 7. MEDIDA, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA El indicador del seguimiento (IN01-S02-PC07= % de calificaciones y revisiones publicadas en tiempo y forma) del Procedimiento por parte del Profesorado se analiza en cada convocatoria recogiéndose el mismo en la memoria anual de Gestión de la Calidad que redactará la CGICFCEx. Se estima que para un valor ≥90% de dicho indicador no es necesaria la propuesta de modificaciones al Procedimiento. El cálculo de dicho indicador se realizará en función de las quejas presentadas por el alumnado en el mes posterior a la realización del examen correspondiente. 8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS F01-S01-PC07.-Documento de detección de desviaciones por parte del alumnado. 9. EVIDENCIAS Las evidencias de este Procedimiento serán las publicaciones de calificaciones presentadas por el profesorado según la normativa universitaria y que permitan la comprobación de la fecha de publicación. La custodia de estas evidencias las realizará el propio profesorado durante, al menos, 2 MESES, después de la publicación para su cotejo en caso de conflicto. 10. RENDICIÓN DE CUENTAS Se rendirán cuentas ante los grupos de interés publicando en la página Web de la Facultad el resultado del indicador así como la relación de asignaturas y los Departamentos responsables de las mismas con desviaciones demostradas. En el informe anual del SGICFCEx se recogerán los resultados de la aplicación de este Procedimiento a cada convocatoria oficial de exámenes. MP-SGICFCEx Edición 00-22/01/2009 Página 3 de 8 PROCEDIMIENTO PARA LA PUBLICACIÓN DE LAS CALIFICACIONES DE EXÁMENES Y DE SU REVISIÓN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXPERIMENTALES Código: S02-PC07 FCEx 11.- FLUJOGRAMA PROCESO UNIFICADO PARA LA PUBLICACIÓN DE LAS CALIFICACIONES DE EXÁMENES, Y DE SU REVISIÓN, DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXPERIMENTALES Inicio Realización de un examen Publicación de las calificaciones provisionales junto con la fecha de revisión del examen 14 días antes del siguiente examen de la misma asignatura Documento con las calificaciones provisionales Revisión del examen a los 4 días de la publicación de las calificaciones provisionales y con una antelación mínima de 10 días al siguiente examen Recepción en el Decanato de las desviaciones que se detecten por parte del alumnado de la aplicación del procedimiento, estudio y toma de las medidas necesarias ¿IN01-S02PC07≥0,9? Registro de desviaciones No Revisión y mejora del Procedimiento Sí Fin MP-SGICFCEx Edición 00-22/01/2009 Página 4 de 8 PROCEDIMIENTO PARA LA PUBLICACIÓN DE LAS CALIFICACIONES DE EXÁMENES Y DE SU REVISIÓN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXPERIMENTALES Código: S02-PC07 FCEx ANEXOS Ficha del indicador (IN01-S02-PC07) utilizado El indicador IN01-S02-PC07 se calculará de la siguiente manera: Nº de quejas posibles-nº de quejas presentadas -----------------------------------------------------------------x100 Nº de quejas totales Se considera que para un valor ≥90% no se establecerán medidas de mejora. CONVOCATORIA MP-SGICFCEx IN01-S02-PC07 Edición 00-22/01/2009 Página 5 de 8 PROCEDIMIENTO PARA LA PUBLICACIÓN DE LAS CALIFICACIONES DE EXÁMENES Y DE SU REVISIÓN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EXPERIMENTALES Código: S02-PC07 FCEx FORMATOS ASOCIADOS F01-S01-PC07.-Documento de detección de desviaciones por parte del alumnado. MP-SGICFCEx Edición 00-22/01/2009 Página 6 de 8 F01-S02-PC07 Facultad de Ciencias Experimentales D./DÑA ………………………………………………………… CON DNI .................................... DELEGADO/A DEL CURSO ………………………………………................. MANIFIESTA QUE LAS CALIFICACIONES PROVISIONALES Y LA REVISIÓN DEL EXAMEN DE LA ASIGNATURA …………………………………………………………………………… DE ………… CURSO DE LA TITULACIÓN …………………………………………………………………………….. NO SE HAN PUBLICADO DE ACUERDO AL PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO POR LA FACULTAD. SEVILLA, ..............DE................................DE…………. Fdo.:……………………………………………… DELEGADO/A DEL CURSO