aceptacion, rechazo o sancion - Cámara de Comercio de Santa Marta

Código:PR-02-29-02
PROCEDIMIENTO DE ACEPTACION,
RECHAZO O SANCIÓN
Fecha de Aprobación:22/09/14
Versión: 13
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1. OBJETO
Mantener y contar permanentemente con personas idóneas externas
a la Cámara de Comercio, que apoyen, cumplan y desarrollen las
funciones que en su carácter de Conciliador, Arbitro, Secretario de
Tribunal, Amigable Componedor o Perito, le competen; fortaleciendo
y multiplicando los métodos alternos de solución de conflictos.
2. ALCANCE
Aplica a los procedimientos de Conciliación, Arbitraje y Amigable
Composición.
3.1
INGRESO A LA LISTA DE CONCILIADORES, ARBITROS,
SECRETARIO
DE TRIBUNAL, AMIGABLES COMPONEDORES y
PERITOS:
Este procedimiento está descrito en el Reglamento del Centro de
Arbitraje, Conciliación y Amigable Composición de la Cámara de
Comercio de Santa Marta, para el Magdalena.
A continuación se listan actividades del procedimiento:
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
Recibir la solicitud y devolverla cuando no
reúna
los
requisitos
legales
y
reglamentarios.
1.
RESPONSABLE
Auxiliar de Archivo y
correspondencia/
Director (a) Centro
de Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición
REGISTRO
Formato hoja de vida
conciliadores/
Formato hoja de vida
árbitro /Amigable
Componedor/
Formato hoja de vida
secretario de tribunal/
Formato hoja de vida
peritos/
Devolución de
solicitud de aspirante
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RECHAZO O SANCIÓN
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Elaborar concepto sobre el profesional.
2.
3.
Elaborar concepto sobre el profesional
relacionado con sus competencias de
acuerdo a los perfiles descritos en este
documento.
Director (a) Centro
de Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición
Formato
verificación de
información
suministradaaspirante a la lista
de conciliador/
Formato
verificación de
información
suministradaaspirante a la lista
de árbitro/ Formato
verificación de
información
suministradaaspirante a la lista
de Secretario de
Tribunal de
Arbitramento/
Formato
verificación de
información
suministradaaspirante a la lista
de amigable
componedor/
formato
verificación de
información
suministrada aspirante a la lista
de peritos
Coordinadora de
Talento Humano
Formato
evaluación hoja de
vida-perfilcompetenciaárbitro, secretario
de tribunal de
arbitramento,
conciliador,
amigable
componedor y
perito.
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RECHAZO O SANCIÓN
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4.
5
6.
7.
8.
Presentar y aprobar entrevista realizada por
Formato registro de
el Presidente Ejecutivo o por quien éste Presidente Ejecutivo/
entrevista
delegue, para lo cual podrá hacerse uso de
Delegado
medios electrónicos.
En caso de no reunir los requisitos de las
actividades 2,3,o 4 , se le comunicará al
aspirante.
Traslado a la Junta Directiva de la Solicitud
de Inscripción de quien aspira pertenecer a
las listas del centro por conducto del
Presidente(a) Ejecutivo(a).
El Presidente(a) Ejecutivo(a) comunica a la
Director(a) del Centro la aceptación o no de
quien aspira a pertenecer a
la lista
correspondiente.
Comunicar al profesional su aceptación o
no.
En caso de ser aceptado como
árbitro, secretario de tribunal, amigable
componedor o perito,
se enviará copia
del reglamento del Centro de Arbitraje,
Conciliación y Amigable Composición, en el
caso de los conciliadores, previo a la
comunicación de aceptación se debe
cumplir con lo establecido en el artículo 7 de
la resolución 2722 de 2005.
Autorización por parte de los aspirantes
aceptados del tratamiento de sus datos
personales y carta convenio para los
conciliadores.
9.
Director (a) Centro
de Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición
Presidente (a)
Ejecutivo (a)
Comunicación
Acta de Junta
Directiva
Presidente (a)
Ejecutivo (a)
Formato de
aceptación,
rechazo o sanción
Director (a) Centro
de Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición
Comunicación de
la aceptación o no
Asistente Director (a)
Centro de Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición/
Director (a) Centro
de Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición
Autorización para
el tratamiento de
datos personales /
comunicación
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10.
11
Actualizar en el SICAAC los datos
requeridos de los conciliadores, árbitros y
secretarios de tribunales, dentro de los cinco
(5) días siguientes a aquel en que se genere
la respectiva documentación.
Informar por escrito al conciliador en
derecho acerca del código que éste deberá
usar en sus actuaciones, entregando carnet,
reglamento del centro de arbitraje,
conciliación y amigable composición e
instructivo protocolo para la atención de
audiencias de conciliación.
Director (a) Centro
de Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición
Director (a) Centro
de Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición
Entrega de
documentos
Director (a) Centro
de Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición/
Coordinadora de
Talento Humano,
cada cargo en lo que
corresponda
Formato verificación
de información
suministradaaspirante a la lista de
conciliador/ Formato
verificación de
información
suministradaaspirante a la lista de
árbitro/ Formato
verificación de
información
suministradaaspirante a la lista de
Secretario de
Tribunal de
Arbitramento/
Formato verificación
de información
suministradaaspirante a la lista de
amigable
componedor/
formato
verificación de
información
suministrada aspirante a la lista de
peritos/Formato
evaluación hoja de
vida-perfilcompetencia-árbitro,
secretario de tribunal
de arbitramento,
conciliador, amigable
componedor y perito
Cada dos (2) años se hará la revisión y
actualización de las listas.
12.
SICAAC pág. web
Ministerio de
Justicia y del
Derecho
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3.2
PROCEDIMIENTO SANCIONATORIO
Este procedimiento está descrito en el Reglamento del Centro de
Arbitraje, Conciliación y Amigable Composición. A continuación se
listan actividades del procedimiento.
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
RESPONSABLE
REGISTRO
1.
Denunciar ante la Junta Directiva de la Cualquier persona con Denuncia/ Memorando
entidad los hechos u omisiones que, a su interés legítimo/ Director
juicio, constituyan violación al reglamento.
(a) Centro de Arbitraje,
Conciliación y Amigable
Composición
2.
Traslado a
denuncia.
3.
Traslado al investigado y práctica de
pruebas.
4.
Decisión de la denuncia
5.
El Presidente Ejecutivo comunica a la
Directora del Centro la decisión.
6.
Notificar al profesional la decisión.
Director (a) Centro de
Arbitraje, Conciliación y
Amigable Composición
Citación/ Edicto
7.
Comunicar al Ministerio de Justicia y del
Derecho las sanciones aplicadas a los
miembros de las listas del centro, dentro de
los cinco (5) días siguientes a aquel en que
se genere la respectiva documentación.
Directo (a) Centro de
Arbitraje, Conciliación y
Amigable Composición
SICAAC. pág. web
Ministerio de Justicia y
del Derecho ó
Comunicación al
Ministerio de Justicia y
del Derecho
la
Junta
Directiva
de
la
Presidente (a)
Ejecutivo (a)
Acta de Junta Directiva
Junta Directiva/
Presidente (a)
Ejecutivo (a)/Presidente
Junta Directiva
Acta Junta Directiva/
Memorando/
auto/estado/ citación/
acta
Junta Directiva/
Presidente (a)
Ejecutivo (a)/Presidente
Junta Directiva
Presidente (a)
Ejecutivo (a)
Acta junta Directiva/
Resolución
Formato de aceptación,
rechazo o sanción.
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4.1 INGRESO A LA LISTA DE CONCILIADORES, ARBITROS, SECRETARIO DE
TRIBUNAL, AMIGABLES COMPONEDORES Y PERITOS
1. Recibir la solicitud del aspirante
2. Elaborar concepto sobre el profesional
3. Elaborar concepto sobre el profesional
relacionado con sus competencias
4. Entrevista
NO
5. Reúne los
requisitos?
Comunicación
SI
6. Traslado a la Junta Directiva de la
solicitud de inscripción
7. Comunicar a la Directora del
Centro la aceptación o no
8. Comunicar al profesional su
aceptación o no
9. Autorización del tratamiento de datos
10. Actualizar en el SICAAC
11. Entrega de carnet, instructivo y reglamento del
centro de arbitraje, conciliación y amigable composición
12. revisión y actualización
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4.2 PROCEDIMIENTO SANCIONATORIO
1. Denuncia
2. Traslado a la Junta Directiva de la
denuncia
3. Traslado al investigado y
práctica de pruebas
4. Decisión
5. Comunicar la decisión al Director (a) del
Centro de Arbitraje, Conciliación y Amigable
Composición
6. Notificar
7. Comunicar al Ministerio de
Justicia y del Derecho
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CONTROL DE CAMBIOS
Modificación
Versión Proceso
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Mecanismos
alternativos
sol. conf. y
acuer. reest
Mecanismos
alternativos
sol. conf. y
acuer. reest
Mecanismos
alternativos
sol. conf. y
acuer. reest
Mecanismos
alternativos
sol. conf. y
acuer. reest
Mecanismos
alternativos
sol. conf.
Mecanismos
alternativos
sol. conf
Mecanismos
alternativos
sol. conf
Mecanismos
alternativos
sol. conf
Mecanismos
alternativos
sol. conf
Fecha del
No.
cambio Radicació
n de
Cambio
Se agrega cuadro de control de cambios
Ago 22/08
023
Cambio de nombre y de actividades
Jun. 9/09
014
Ajustes de actividades, registros y responsables
Feb. 12/10
004
Ajustes de actividades, registros y responsables
Oct. 3/11
017
Ajuste de actividades, registros y responsables
conforme a la norma ISO NTC 5906.
Jun. 20/13
006
Jul 11/13
007
Ajustes a los documentos que hacen parte del proceso
conforme al reciente decreto expedido por el Ministerio
de Justicia y del Derecho
Ajustes conforme a las normas legales y
reglamentarias.
Sep. 20/13
016
Feb 5/14
001
Cambio nombre de cargo, actividades y logo
Sep 22/14
006
Ajustes a los documentos por reforma al reglamento
_______________________________
______________________
Director (a) Centro de Arbitraje, Conciliación
y Amigable Composición
Director (a) Jurídico (a)
Revisó
Aprobó
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PROCEDIMIENTO DE ACEPTACION,
RECHAZO O SANCIÓN
Fecha de Aprobación:22/09/14
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EDUCACIÓN
Profesional del derecho,
sicología, sociología,
comunicador social o
carreras afines.
CENTRO DE ARBITRAJE, CONCILIACION Y
AMIGABLE COMPOSICION
Especialidad:
Laboral.
Administrativo,
Civil,
Comercial
EXPERIENCIA
y
Ocho años de experiencia en
el ejercicio profesional en
caso de ser abogado.
FORMACIÓN
COMPLEMENTARIA
La formación de acuerdo
con
la
especialidad
definida o la experiencia
en el área del derecho en
que se clasifica, por un
lapso no inferior a cinco
(5) años, en caso de ser
abogado.
IDIOMA
Español.
LEGISLACIÓN
VIGENTE
Ley 1563 de 2012.
REPORTA A:
Directora Centro de
Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición.
AMIGABLE COMPONEDOR
OBJETIVO DEL CARGO
Contribuir a la solución de los conflictos mediante el
mecanismo de la amigable composición.
ESTRUCTURA OPERACIONAL
DIRECTORA
CENTRO
COMPETENCIAS
 Orientación ética.
 Dominio Personal.
 Comunicación.
 Proactividad.
 Manejo de Conflictos y
Solución de problemas.
 Usar herramientas
informáticas.
 Toma de decisiones.
AMIGABLE COMPONEDOR
ROL:
Operativo
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PROCEDIMIENTO DE ACEPTACION,
RECHAZO O SANCIÓN
Fecha de Aprobación:22/09/14
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EDUCACIÓN
Profesional del derecho/
Técnico.
FORMACIÓN
COMPLEMENTARIA
La formación de acuerdo
con
la
especialidad
definida o la experiencia
en el área del derecho en
que se clasifica, por un
lapso no inferior a cinco
(5) años, en caso de ser
abogado.
IDIOMA
Español.
LEGISLACIÓN
VIGENTE
Ley 1563 de 2012.
CENTRO DE ARBITRAJE, CONCILIACION Y
AMIGABLE COMPOSICION
Especialidad:
Laboral.
Administrativo,
Civil,
Comercial
y
ARBITRO
Ocho
años
de
experiencia
en
el
ejercicio profesional en
caso de ser abogado.
COMPETENCIAS
 Orientación ética.
 Dominio Personal.
OBJETIVO DEL CARGO
Contribuir a la solución de los conflictos mediante el
mecanismo del Arbitraje.
ESTRUCTURA OPERACIONAL
REPORTA A:
Directora Centro de
Arbitraje,
Conciliación y
Amigable
Composición.
EXPERIENCIA
DIRECTORA
CENTRO
ARBITRO
 Comunicación.
 Proactividad.
 Manejo de
Conflictos y
Solución de
problemas.
 Usar herramientas
informáticas.
 Toma de
ROL:
decisiones.
Operativo
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EDUCACIÓN


Profesional del Derecho.
Capacitación en Mecanismos
Alternativos de Solución de
Conflictos que le habilite para
la inscripción en un Centro de
Conciliación para ejercer como
abogado conciliador.
FORMACIÓN
COMPLEMENTARIA
La formación de acuerdo con la
especialidad
definida
o
la
experiencia en el área del derecho
en que se clasifica.
IDIOMA
Español.
LEGISLACIÓN VIGENTE
Ley 640 de 2001.
REPORTA A:
Directora Centro de Arbitraje,
Conciliación y Amigable
Composición.
CENTRO DE ARBITRAJE, CONCILIACION Y
AMIGABLE COMPOSICION
Especialidad: Civil, Comercial y Familia.
COMPETENCIAS
 Orientación ética.
 Dominio Personal.
 Comunicación Asertiva.
 Lenguaje Sencillo.
CONCILIADOR
OBJETIVO
Contribuir a la solución del conflicto sometido a
conciliación, actuando de manera imparcial y objetiva.
 Cordialidad.
 Escucha.
 Amabilidad.
 Creatividad.
ESTRUCTURA OPERACIONAL
DIRECTORA
CENTRO
CONCILIADOR
 Proactividad.
 Manejo de Conflictos.
 Usar herramientas
informáticas.
ROL:
Operativo
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Fecha de Aprobación:22/09/14
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EDUCACIÓN
Profesional en el área del
Derecho.
IDIOMA
Español.
LEGISLACIÓN VIGENTE
Ley 1563 de 2012.
CENTRO DE ARBITRAJE,
CONCILIACION Y
AMIGABLE COMPOSICION
Especialidad: Administrativo, Civil, Comercial
y Laboral.
EXPERIENCIA
Tres años de experiencia
profesional.
COMPETENCIAS
 Trabajo en equipo.
 Orientación ética.
SECRETARIO DE TRIBUNAL DE
ARBITRAMENTO
OBJETIVO DEL CARGO
Servir de apoyo a los árbitros en su labor de
administrar justicia, así como coordinar con el
Centro la logística necesaria para el correcto
funcionamiento de los tribunales de arbitraje.
 Dominio Personal.
 Comunicación.
 Proactividad.
 Usar herramientas
informáticas.
ESTRUCTURA OPERACIONAL
REPORTA A:
Directora Centro de Arbitraje,
Conciliación y Amigable
Composición.
ARBITRO
SECRETARIO DE TRIBUNAL DE
ARBITRAJE
ROL:
Operativo
Código:PR-02-29-02
PROCEDIMIENTO DE ACEPTACION,
RECHAZO O SANCIÓN
Fecha de Aprobación:22/09/14
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EDUCACIÓN
Profesional o técnico.
IDIOMA
Español.
LEGISLACIÓN VIGENTE
Código de Procedimiento Civil
capítulo V
CENTRO DE ARBITRAJE,
CONCILIACION Y
AMIGABLE COMPOSICION
Especialidad: Diversas áreas del conocimiento.
PERITO
EXPERIENCIA
Los peritos profesionales:
experiencia
profesional
mínima de cinco (5) años en
el área respectiva. Los
traductores e intérpretes, u
otro cargo que sea técnico,
la experiencia mínima será
de dos años.
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar dictámenes e informes periciales.
COMPETENCIAS
 Orientación ética.
ESTRUCTURA OPERACIONAL
REPORTA A:
Directora Centro de Arbitraje,
Conciliación y Amigable
Composición.
 Dominio Personal.
 Comunicación Asertiva
ARBITRO/ CONCILIADOR/
AMIGABLE COMPONEDOR
PERITO
ROL:
Operativo