El Pensamiento Estratégico bajo el Enfoque Prospectivo

El Pensamiento Estratégico bajo el Enfoque Prospectivo.
Dr. Orlando Rodríguez
Actuar como estratega implica realizar evaluación sistemática en el plano organizacional
con miras a definir los objetivos a largo plazo, identificando metas y desplegando una
serie de tácticas que propicien el alcance de las mismas, partiendo de la utilización de
los recursos necesarios para su implementación. El pensamiento estratégico se
constituye en una herramienta indispensable para el diagnóstico, estudio, análisis
reflexivo y toma de decisiones grupales. Se aplica esta metodología en concordancia
con los cambios y las demandas que impone el medio, pretendiendo lograr al máximo
la eficiencia y calidad de los servicios.
Este método por décadas se ha vinculado directamente al ámbito militar y es en este
perímetro donde más se ha desplegado, aun así de igual manera se aplica en el entorno
organizacional. Ostentar el pensamiento estratégico es exactamente igual a tener la llave
que permite abrir la puerta que se desee y mantenerlo es más sencillo. Se debe poseer
una capacidad emprendedora con gran visión, donde exista la posibilidad de vencer las
diferentes dificultades que pudieran presentarse en el plano organizacional. Para llegar a
la meta es necesario tener el aforo de: anticipar, cuestionar, interpretar, decidir, alinear y
aprender de todos los elementos producto de la investigación realizada.
Este procedimiento se basa, esencialmente, en el conocimiento y el análisis. Para poder
implementarlo se requiere además de conocerse así mismo, estar al tanto de las
políticas, normas y procedimientos empleados en la organización; saber reconocer lo que
hace la competencia con la finalidad de obtener el mayor provecho posible a nuestras
fortalezas sin desatender los puntos débiles que pudieran existir en la misma. El análisis
objetivo de los puntos anteriores determina múltiples enfoques direccionados a tomar
en consideración las estrategias que se deben aplicar. Las acciones deben ser pensadas
sobre un objetivo claro, pretendiendo maximizar la satisfacción del cliente cubriendo de
esta manera sus necesidades.
Los seis elementos clave del pensamiento estratégico incluyen la capacidad de: anticipar,
cuestionar, interpretar, decidir, alinear y aprender. Aunque cada uno de estos elementos
ha sido objeto de atención aislada, adquieren mayor relevancia cuando se examina en el
contexto de un marco global, direccionándose de esta manera hacia la prospectiva, la
cual se constituye en la actualidad en una metodología de análisis que aporta una visión
múltiple, sistémica, flexible y de largo plazo. Pretende optimizar los actuales procesos de
planificación estratégica, puede verse como un análisis interdisciplinario que procura
explorar los futuros posibles a mediano y largo plazo y examinar cuales son las políticas y
las estrategias que deben adoptarse para influir en el curso de la evolución en el sentido
del futuro deseado.
Michel Godet, en su obra denominada: La caja de herramientas de la prospectiva
estratégica, enlaza la prospectiva, la estrategia y el planeamiento estratégico al decir que
la anticipación no tiene mayor sentido si no es que sirve para esclarecer la acción. Esa es
la razón por la cual la prospectiva y la estrategia son generalmente indisociables. Los
conceptos de prospectiva, estrategia y planificación están en la práctica íntimamente
ligados, cada uno de ellos conlleva el otro y se entremezclan; de hecho, hablamos de
planificación estratégica, de gestión y de prospectiva estratégica.
En resumen, el mayor desafío de una organización consiste en lograr resultados
efectivos, triangulado la previsión, el pronóstico y la proyección, basándose en
deducciones para el futuro, teniendo en cuenta que la sociedad actual se caracteriza por
la vulnerabilidad de sus procesos administrativos. Por ello, es un arte establecer
estrategias, que permitan a una organización ofrecer sus servicios de calidad, donde el
cliente pueda vivir una experiencia única manteniendo estándares de competitividad,
disponiendo de tecnología práctica precisa y eficiente; para lograr esta meta es necesario
contar con un talento humano capaz de pensar como estratega, asignándose la
responsabilidad de conocer lo que sucederá de acuerdo a las posibles decisiones
tomadas en el pasado y como afectarán el futuro (prospectiva).
Caracas, Venezuela
11-03-2.014