lista best workplaces 2011

LISTA BEST WORKPLACES 2011
Dossier de prensa
Abril 2011
Dossier de Prensa
LISTA BEST WORKPLACES ESPAÑA 2011
1. BEST WORKPLACES 2011
1.1 La Lista
La Lista Best Workplaces España es un estándar de calidad internacional de los
mejores lugares de trabajo, que incluye las 50 Mejores Empresas para las que
trabajar en España. Ofrece resultados independientes, gracias a su metodología
enfocada en el empleado, y define un excelente lugar para trabajar como aquel en
el que los empleados confían en sus jefes, están orgullosos de lo que hacen y
disfrutan de las personas con las que trabajan.
Su proceso de análisis está formado por:

La encuesta Trust Index©, que se realiza a los empleados de las
organizaciones participantes y que supone 2/3 de la puntuación global del
proceso

Y el Culture Audit©, un análisis de la cultura corporativa que cumplimenta
el departamento de RRHH y que supone el tercio restante de la puntuación
Best Workplaces se ha convertido en la lista más grande del mundo, con un
análisis en 2010 de 5.000 empresas y 1.500.000 de entrevistas a empleados de
todas las compañías participantes.
La lista Best Workplaces España se ve representada por los 228.094 trabajadores
de las 250 empresas que han sido objeto de estudio para obtener las 50 mejores.
Este año 2011, 158.665 personas contestaron la encuesta de Great Place To
Work®.
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LA LISTA BEST WORKPLACES 2011
MÁS DE 1000 EMPLEADOS
1
Atento
2
Wolters Kluwer España
Novartis
6
7
7
3
Ikea Ibérica
8
Lilly
4
Vodafone Spain
9
everis
5
Mutua Madrileña
10
AKI BRICOLAJE ESPAÑA
Bankinter
500 - 1000 EMPLEADOS
1
Microsoft
4
BAXTER
2
Janssen
5
Philips Ibérica
3
DKV Seguros
6
3M España
250 - 500 EMPLEADOS
1
CISCO
10
Astellas Pharma
2
Medtronic
11
LG Electronics
3
Amgen
12
Línea Directa Asistencia
4
Synthon Hispania
13
meta4
5
Quintiles Commercial
14
Japan Tobacco International (JTI)
6
Grupo Intercom
15
Quintiles Clinical
3
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7
Wrigley España
16
Fedex Express
8
Telefónica Internacional - TISA
17
Grünenthal
pharma
9
Telefónica International Wholesale
Services
18
Lafarge Cementos
100 - 250 EMPLEADOS
1
Softonic.com
7
Mars España
2
Eurofirms ETT
8
R
3
Kellogg España
9
Infojobs
4
Coca Cola España
10
Admiral Seguros – Balumba
5
Proclinic
11
Stage Entertainment
6
ROYAL CANIN
12
Shiseido España
50 - 100 EMPLEADOS
1
Bain & Company Ibérica
2
Grupo Visual MS
3
Emagister.com
4
Trovit
Instituto Great Place to Work®
España
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1.2 Ganadores 2011
Atento, la Mejor de las empresas con más de 1.000 empleados
En la lista Best Workplaces España 2011, la compañía de contact centers Atento se sitúa en la
primera posición de las empresas consideradas como los Mejores Lugares para Trabajar en el
tramo de más de 1.000 empleados, seguido por el laboratorio farmacéutico Novartis, la
multinacional sueca Ikea Ibérica, multinacional sueca dedicada a la venta de muebles y
utensilios del hogar aparece un año más entre las 50 Mejores; Vodafone Spain, empresa líder
del sector de Telecomunicaciones, con más de 4300 empleados, aparece por tercer año
consecutivo; la compañía aseguradora Mutua Madrileña debuta este año en la lista, Wolters
Kluwer España, el gigante editorial dedicado a la elaboración de software para profesionales
repite por cuarta vez en el ranking de la lista BWP; el banco Bankinter y sus 4500 empleados
aparecen por octava vez en la Lista BWP; la farmacéutica Lilly, una de las empresas veteranas
en la lista BWP, con 1100 empleados; Everis, importante consultoría nacional cuanta con más
de 4000 empleados;y AKI Bricolaje España, empresa dedicada a la venta especializada de
bricolaje, jardinería y decoración, que es seleccionada por primera vez en la lista BWP.
En el recorrido comprendido entre los 500 y los 1.000 trabajadores, en primer lugar se
encuentra la tecnológica Microsoft, conocida empresa de software, es elegida por octavo año
consecutivo como una de las Mejores; en segunda posición la empresa farmacéutica Janssen,
líder en investigación, con más de 500 empleados en España, debuta por primera vez en la lista
BWP; y a continuación DKV Seguros, compañía líder en Europa en seguros, cuenta con más de
700 empleados, y es considerada un Best Workplaces por tercer año consecutivo; la
farmacéutica Baxter, con 660 empleados, entra por la primera vez en la lista BWP en España;
seguido de Philips , empresa líder en alumbrado y electrónica; y 3M España, fabricante de los
conocidos Post-it entre otros productos, que repite por la tercera vez en la Lista con alrededor
de 650 empleados en nuestro país.
Entre los 250 y los 500 empleados, las compañías situadas como Best WorkPlaces, en orden
decreciente, son: Cisco, empresa multinacional dedicada a la fabricación, venta y
mantenimiento de equipos de telecomunicaciones; la biotecnológica Medtronic, con 300
empleados; Amgen, empresa dedicada a la investigación y el desarrollo de productos
farmacéuticos que con más de 250 empleados repite por sexta vez en la Lista; la multinacional
holandesa del sector farmacéutico Synthon Hispania, con más de 250 empleados; Quintiles
Commercial, dedicada al sector de servicios y comercio al por mayor de productos
farmacéuticos que vuelve por tercera vez al ranking; Grupo Intercom, que con 400 empleados
se ha convertido en líder en España para la creación y desarrollo de negocios en Internet;
Wrigley España, famoso fabricante de chicle que tiene una plantilla de 350 empleados y
aparece por segunda vez entre los Mejores; Telefónica Internacional – TISA y Telefónica
International Wholesale Services del conocido grupo internacional español Telefónica;
Astellas Pharma, farmacéutica de 270 empleados que participa por primera vez en la Lista; LG
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Electronics, conocida empresa de electrónica de consumo, telecomunicaciones y
electrodomésticos que tiene 330 empleados en toda España y aparece por primera vez entre
los Mejores; Línea Directa Asistencia, dedicada a la prestación de servicios de peritaciones,
verificaciones, asistencia en viaje y gestión aparece certificada por segundo año consecutivo;
Meta4, empresa dedicada al software que emplea a 390 trabajadores; le sigue y se estrena en
la Lista Japan Tobacco International (JTI); Quintiles Clinical, compañía de servicios de
outsourcing en el sector farmacéutico con más de 350 empleados en España también debuta
en la Lista BWP; tras esta última la única empresa de mensajería que aparece en esta edición
en la Lista, Fedex Express; Grünenthal Pharma, filial española del grupo de farmacéutico
alemán aparece por primera vez en la Lista con 260 empleados en España; y Lafarge
Cementos, empresa del sector de la construcción con más de 350 trabajadores aparece por
segundo año consecutivo entre los Mejores.
Las empresas en la categoría de entre 100 y 250 trabajadores consideradas como los Mejores
Lugares para Trabajar de este año 2011 son, en primer lugar, la empresa del sector de Internet
Softonic.com, se sitúa en la Lista por cuarto año consecutivo; seguida de la empresa catalana
de trabajo temporal Eurofirms ETT, es ganadora por segunda vez; Kellogg España, que
aparece por tercera vez consecutiva en la lista; Coca Cola España, líder del sector de los
refrescos con 190 empleados; Proclinic, distribuidor de productos odontológicos con más de
130 empleados; Royal Canin, empresa dedicada a la distribución de alimentación de
mascotas; a continuación ión la empresa de alimentación Mars España; R, compañía gallega de
telecomunicaciones con más de 200 empleados, entra en la lista un año más; el portal de
empleo Infojobs, que se sitúa por quinta vez en la lista BWP en España; Balumba, aseguradora
con 230 empleados perteneciente al grupo británico Admiral Seguros; Stage Entertainment
España, compañía dedicada al entretenimiento, tiene una plantilla de 180 empleados
distribuidos por toda España, es la primera vez que se certifican como un Best Workplaces ; y
Shiseido España, fabricante y distribuidos de productos cosméticos, aparece por segunda vez
consecutiva en la Lista.
Así, el último tramo, comprendido entre las empresas de entre 50 y 100 empleados, ocupa el
primer puesto la entidad Bain & Company Ibérica, consultora de estrategia con más de 50
empleados en España; seguido de Grupo Visual MS, dedicado a ofrecer soluciones
informáticas; Emagister.com, plataforma especializada en cursos de formación de casi 90
empleados; y Trovit, compañía que ofrece servicios de internet, entra por la primera vez en
las 50 Mejores.
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2.3 Los cinco primeros de la Lista 2011
ATENTO – Ganador más de 1000 empleados
Empresa dedicada al telemarketing o contact-center que debuta este año 2011 como
una Best Workplaces en la categoría de más de 1.000 empleados. La clave de su
trabajo es hablar con sus clientes como si lo hiciera en persona. Para eso, establecen
alianzas basadas en la confianza y el conocimiento de su negocio para mantener la
mejor relación posible con sus consumidores o usuarios. Esa es la esencia del trabajo
que realizan en Atento, una de las mayores empresas de atención al cliente, BPO y
CRM del mundo. Tienen presencia en 17 países así como la responsabilidad de atender
a cientos de millones de personas cada año y representan a grandes compañías en
diferentes sectores (Finanzas, Telecomunicaciones, Seguros, Tecnología...).
MICROSOFT – Ganador 500 a 1000 empleados
Su eslogan es “tu potencial, nuestra pasión” y así lo demuestra siendo 2011 el octavo
año consecutivo en el que aparece en la Lista de los Mejores Lugares para Trabajar en
España. El gigante de la tecnología nos ha dejado claro que una de las bases de su éxito
es contar con empleados comprometidos con su labor diaria, lo que consiguen
escuchando lo que necesitan: horarios flexibles, posibilidades de desarrollo y orgullo
de pertenencia son las principales características de esta organización.
CISCO – Ganador 250 a 500 empleados
Empresa multinacional dedicada a la fabricación, venta y mantenimiento de equipos
de telecomunicaciones. Nació en 1984 en San Francisco y en la actualidad se ha
convertido en líder mundial en soluciones de red e infraestructuras en Internet. El
respeto por las personas, que transmite en cada una de sus políticas de recursos
humanos, le ha convertido en una de las mejores por cuarto año consecutivo.
SOFTONIC – Ganador 100 a 250 empleados
Este es su cuarto año entre las Mejores Empresas para Trabajar. Se trata de una
empresa joven, especializada en la descarga de software en Internet. En ella se han
encontrado de forma sobresaliente todas las características que necesita una empresa
para estar entre las Mejores: jefes accesibles y cercanos a todos, personas que sienten
valoradas y tratadas justamente, empleados orgullosos de la compañía y de su trabajo
individual y un sentimiento de equipo que convierte a sus empleados en amigos.
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BAIN & COMPANY – Ganador 50 a 100 empleados
Bain Ibérica, filial española de Bain & Company, es una de las principales empresas de
consultoría estratégica del mercado. Sus empleados proceden de todo el mundo y
tienen perfiles muy diversos, entre los que se incluyen ingenieros, economistas o
abogados, orgullosos de formar parte de Bain & Company y disfrutar de un excelente
equilibrio entre su trabajo y su vida personal.
2.4 Por sectores y tramos de empleados
250 empresas participantes de diversos sectores
Las 250 compañías participantes en la Lista BestWorkplaces España 2011 pertenecen
a diversos sectores. Este año existe una gran presencia de las empresas adscritas al
área de las telecomunicaciones, con un total del 20% de empresas, seguido por el
sector de la farmacéutica y el gran consumo, con un 15% cada área. El sector
dominado por las aseguradoras comprende un 13% de las compañías participantes,
así como el área de servicio profesional e Industria y automoción con la presencia de
12 % y 11% de entidades, respectivamente. De menor presencia son las
organizaciones pertenecientes al sector de la hostelería, con una representación del
5%, y el transporte, el sanitario y la venta al detalle, con una participación del 3%
cada uno.
Transporte
Hostelería y
servicios
Farmacéuticas
Gran Consumo
Tecnología de la
información
Venta al detalle
Sanitario
Financiero y seguros
Industria y
producción
Servicios
profesional
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Tramos de número de empleados
Entre las compañías participantes en la Lista Best Workplaces existe una gran variedad
no sólo por los diferentes sectores a los que pertenecen cada una de ellas, sino
también por el número de empleados que tienen. Así, Great Place To Work agrupa las
empresas por la cantidad de trabajadores y clasifica su posición en la lista divididas en
tramos.
El mayor número de organizaciones auditadas pertenece al tramo de entre 250 y 500,
con una representación total de 73 empresas. La menor representación la
protagonizan las entidades con un número de empleados de entre los 50 y 100
empleados con 26 empresas. Los tramos de empleados restantes se caracterizan por la
representación de las compañías de más de 1.000 empleados, con 65. Sin embargo, la
presencia de los tramos comprendidos entre los 100 a 250 trabajadores y de 500 a
1.000 es de 49 y 37 empresas, respectivamente.
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2. GREAT PLACE TO WORK
Great Place to Work® es un referente internacional en consultoría de investigación
y gestión de RRHH, con más de 20 años de experiencia y con una filosofía clara:
“Crear una sociedad mejor a través de la transformación de los entornos de
trabajo”.
El objetivo de la consultora de RRHH se centra en ayudar a empresas de todos los
sectores a implementar mejoras permanentes en los climas laborales, que tal y
como se ha demostrado hasta el momento, se traducen en beneficios medibles y
en un mejor rendimiento corporativo.
Great Place to Work ofrece una amplia gama de servicios de consultoría en base a
su exclusivo modelo de trabajo Great Place to Work® Model©, que pueden incluir
análisis & evaluación, formación o investigación de los entornos laborales de
diferentes organizaciones.
Sin duda, su producto más conocido es la Lista Best Workplaces, que analiza,
evalúa y certifica los Mejores Lugares para Trabajar en el mundo.
2.1 Historia
Great Place to Work® fue fundado en 1991 por el periodista y escritor Robert
Levering, en colaboración con la consultora Amy Lyman y un equipo de expertos
en investigación y consultoría de directivos.
Los servicios que ofrece están basados en los más de 25 años de investigación,
iniciados por Levering, que concluyeron con la publicación en 1984 del libro 100
Best Companies to Work for in America. En la actualidad, este modelo se ha
expandido a más de 40 países y se ha convertido en el mayor estudio del mundo
basado en la opinión de los empleados.
2.2 Datos curiosos
La Consultora de Recursos Humanos ha obtenido los siguientes datos de la Lista
Best Workplaces España 2011:
1. 1.985 es el promedio de año de fundación de las Best Workplaces España.
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2. 4,2% es el crecimiento económico de las mejores con respecto al año anterior.
3. 46.878 son el total de empleados de las Best Workplaces 2011.
4. 2.800 puestos de trabajo creados por las Best Workplaces 2011.
5. 452.699 solicitudes de empleo recibidas por las Best Workplaces España 2011.
6. 2.295.112 horas dedican a formación las Best Workplaces
7. 49 horas de formación por cada empleado de una Best Workplace
8. 25,7 días de vacaciones de media por empleado de una Best Workplace
3. CONTACTOS DE PRENSA
Para más información:
Asesores de RRPP y Comunicación
Beatriz Lancho / Laura Bárcena
[email protected]/ [email protected]
Teléfono: 915774554
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