Policía de Barrio - Policía Local de Valencia

Intercambio de buenas prácticas en policía comunitaria
en Europa
Valencia, 23 de Mayo 2013
POLICÍA LOCAL DE VALENCIA
José Serrano Julián
MOTIVO DE LA PUESTA EN MARCHA DE
EQUIPOS DE POLICÍA DE BARRIO
El origen está en la demanda ciudadana, que pedía una policía
más participativa en la resolución de los problemas de los
ciudadanos. Es decir, una policía que, además de hacer
cumplir la ley, incluso con el empleo de procedimientos
coactivos, participe activamente en la SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS INTERPERSONALES Y SOCIALES.
PALABRAS CLAVE:
•
DEMANDA CIUDADANA
•
CONFLICTOS INTERPERSONALES Y SOCIALES.
EL DESARROLLO DEL PROYECTO
MAYO 1991
El inicio del proyecto de la Policía de Barrio:
•
Selección de los agentes y barrios piloto.
•
Gestión de la resistencia al cambio.
•
La expansión del proyecto por toda la ciudad y sus pedanías.
PALABRAS CLAVE:
•
Selección
•
Resistencia al cambio
•
Expansión
EL RELANZAMIENTO DE LA POLICÍA DE
BARRIO, 2005 (I)
•
Necesidad de reactivar el proyecto después de 14 años de
funcionamiento: análisis profundo de su funcionamiento global.
•
El ciudadano: colaborador necesario en el marcaje de objetivos
•
Avanzar en la puesta en marcha de prácticas hacia políticas de
prevención y que mejoren la percepción de seguridad entre los
ciudadanos.
ESTRATEGIAS:
•
¿Voluntarismo o eficiencia policial?
•
Cohesión en los equipos de policías de barrio.
•
Profesionalidad a través de las buenas prácticas.
PALABRAS CLAVE:
•
Reactivación.
•
Análisis del funcionamiento
•
Objetivos
•
Buenas prácticas
EL RELANZAMIENTO DE LA POLICÍA DE
BARRIO, 2005 (II)
ESTRATEGIAS
1. Respuesta eficiente a las demandas ciudadanas:
•
La implicación de los mandos en la gestión de los recursos
ajenos a la Policía Local.
•
De su eficacia depende en gran medida que la respuesta sea,
además de voluntariosa, eficaz.
•
Genera satisfacción en el ciudadano y motiva a los equipos de
barrio.
PALABRAS CLAVE:
•
Implicación.
•
Eficacia
•
Satisfacción
•
Equipo
EL RELANZAMIENTO DE LA POLICÍA DE
BARRIO, 2005 (III)
2. Estrategia básica para la consolidación de los Equipos de
Policía de Barrio: el oficial de la Policía de Barrio.
•
Ayuda a gestionar la agenda del policía de barrio.
•
Apoyo en los servicios más complejos.
•
Distribuye las tareas y se responsabiliza de la intendencia del
grupo.
•
Colabora en el marcaje de objetivos.
•
Participa activamente en las reuniones con las asociaciones
vecinales, comerciantes, alcaldías de barrio, centros de
mayores, etc.
•
Funciones de enlace con el coordinador de la Policía de Barrio
en los distritos...
EL RELANZAMIENTO DE LA POLICÍA DE
BARRIO, 2005 (IV)
3. La “caja de herramientas”
Entre otras:
•
Plan para mejorar la seguridad vial de menores y mayores.
•
Prevención de riesgos a víctimas de delitos.
•
Contra el acoso escolar.
•
La violencia de género entre los jóvenes.
•
Seguridad en los colegios.
•
La mediación policial.
PALABRAS CLAVE:
•
Profesionalizar
•
Conocimiento
•
Prevención
FORTALEZAS/DEBILIDADES/
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (I)
FORTALEZAS
•
Integración en el tejido social del barrio
•
Conocimiento del entorno.
•
Patrullas a pie y unipersonales.
•
Trabajo en equipo.
•
Permanencia indefinida en el barrio.
PALABRAS CLAVE:
•
Barrio
•
Entorno
•
Permanencia
•
Unipersonal
FORTALEZAS/DEBILIDADES/
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (II)
DEBILIDADES
•
La falta de voluntariedad de pertenencia a los equipos de
barrio.
•
Desinterés, especialmente de algunos mandos, en la
gestión/dinamización de los equipos de barrio.
•
La falta de profesionalidad.
•
Respuesta diferenciada siguiendo una política de intereses
demasiado personalizada.
•
Rechazo a la patrulla unipersonal.
PALABRAS CLAVE:
•
Desinterés
•
Respuestas diferenciadas
•
Rechazo
FORTALEZAS/DEBILIDADES/
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (III)
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
•
El futuro de la supervivencia.
•
Capacidad de adaptación.
•
Reducir respuestas burocráticas
PALABRAS CLAVE:
•
Supervivencia
•
Adaptación
•
Flexibilidad
•
Burocracia
CONCLUSIONES
1. Lo que esperan los ciudadanos de la Policía Local: además de
que sigan corrigiendo las infracciones de tráfico o que se
practiquen detenciones, en definitiva que se cumpla con el
primer objetivo de todo policía: HACER CUMPLIR LA LEY,
exigen una mayor implicación en la RESOLUCIÓN DE
CONFLICTOS INTERPERSONALES Y SOCIALES.
2. La supervivencia de las policías locales en el conjunto de la
seguridad pública dependerá en gran medida de:
•
Su nivel de organización.
•
Las relaciones con el resto de Fuerzas de Seguridad con las
que comparte espacio.
•
La agilidad para gestionar recursos propios y ajenos en sus
ayuntamientos.
GRACIAS POR SU TIEMPO
“With financial support from the Prevention of and Fight against Crime Programme of the European Union
European Commission – Directorate General Home Affairs”