46% 39% 42% RR.HH. 20%–33%

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Planeamiento estratégico de la fuerza laboral:
3 Formas en las que RR.HH. puede tomar
la delantera del Negocio
46%
N° 143
Las empresas se están
quedando sin tiempo para
adaptarse a los cambios
de la fuerza laboral.
de los ejecutivos estadounidenses están
preocupados por si sus empresas tendrán
las habilidades que necesitan en los
próximos uno o dos años
Fuente: “Accenture 2013 Skills and Employment
Trends Survey: Perspectives on Training”
(Accenture, 2013)
Por su parte, RR.HH., en más de una oportunidad, no ha recibido de los líderes de negocio
ni las herramientas ni el permiso para abordar el tema. RR.HH. se queda generalmente
atascado en un rol táctico que le impide tomar la iniciativa respecto a la estrategia
de la fuerza laboral. Aquí le mostramos cómo cambiar eso.
ENFOQUE ANALÍTICO
Para tomar la delantera, RR.HH.
necesita adoptar un enfoque más
analítico sobre la planificación de
la fuerza laboral. Ya sabe cómo realizar
un seguimiento de la actividad;
ahora necesita brindar información
estratégica, como la proyección de
futuras brechas de habilidades antes
de que se conviertan en un problema.
Las habilidades en análisis de datos
ayudarán a RR.HH. a lograrlo.
39%
de las empresas utilizan métricas
cuantificables y benchmarking
42%
saben cómo extraer información útil
de los datos disponibles
Fuente: “Workforce 2020: The Looming
Talent Crisis” (SAP/Oxford Economics, 2014)
REPENSAR EL ENTRENAMIENTO
El entrenamiento formal puede ser caro.
Los miembros más nuevos de la fuerza
laboral y los expertos en tecnología de
todas las edades están acostumbrados
a incorporar conocimiento en pequeñas
dosis, colaborando con sus pares
y aprendiendo ellos mismos cómo hacer
las cosas viendo tutoriales en YouTube.
RR.HH.
RR.HH. tiene una tendencia a pasar
por alto un giro fundamental que ya
está en marcha: el enorme aumento de
empleados contratados, independientes,
por proyecto y temporarios.
los trabajadores eventuales
constituyen el
crear el contenido del entrenamiento
formal cuesta US$1.390
RR.HH. puede quitarle presión
a los programas de entrenamiento
formalizados utilizando herramientas
sociales empresariales para agregar
conocimiento colectivo y vincular
a los sistemas de respaldo de RR.HH.
y ayudar a los empleados a encontrar
documentación de los procesos internos,
ver videos de entrenamiento, hacer
preguntas a los expertos internos
y colaborar en proyectos.
Fuente: SAP (2014)
ADOPTE EL NUEVO ECOSISTEMA
DE LA FUERZA LABORAL
20%–33%
de la fuerza laboral de los EE.UU.
Si RR.HH. no se apodera de esa
población, no puede dar respuestas
precisas a las preguntas clave acerca de
quiénes están haciendo el trabajo, dónde
se encuentran y cómo complementan
a la fuerza laboral de tiempo completo.
Fuente: “Trends Reshaping the Future of HR:
The Rise of the Extended Workforce” (Accenture
Institute for High Performance, 2013)
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE CÓMO RR.HH. PUEDE CREAR UNA ESTRATEGIA PARA
EL FUTURO, DESCARGUE EL INFORME EXHAUSTIVO “5 BAD HABITS HR NEEDS TO BREAK IN 2015”
Y EL CUESTIONARIO A EXPERTOS “HR’S NEW CHALLENGE: SHIFTING FROM TACTICS TO STRATEGY”.
SAP Center for Business Insight
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