Aspectos básicos de Coaching

¿Qué haría usted, si le dijeran que el
mundo va a ser destruido en 60 segundos?
COACHING Y
CLIMA ORGANIZACIONAL
para el mejoramiento de la
calidad
Dr. Raúl Suárez Álvarez
Conferencista Profesional
Coach Internacional con PNL
[email protected]
Cel. 998885369
“Conflicto” Cerebral
Contenido de la presentación
?
Mapa de la sesión
Un viaje sorpresa
“Mike”
Wazowski
Los 3 capitales organizacionales
MISIÓN - VALORES - VISIÓN
Resultados financieros
+
Resultados clientes
Procesos organizacionales
Capital
Humano
1
Capital
Tecnológico
Capital
Organizacional
2
3
“Conociéndonos más”
Nombre / (alías ?)
Lugar de nacimiento
Pasatiempo preferido
Tu mayor fortaleza …. “PGS”
¿Qué es el Coaching?
Es un proceso de cambio que
ayuda a pasar de una situación
actual a una deseada
• Pensamientos
• Actitudes
• Conductas
HABILIDADES EN COACHING
2. LA ESCUCHA
3. EL RAPPORT
4. LAS PREGUNTAS
5. FEED-BACK
6. INTUICIÓN
1. LA CALIBRACIÓN
Es un proceso de cambio que
ayuda a pasar de una situación
actual a una deseada
“El silencio de los inocentes”
“10 asesinos” del clima organizacional
1. Apropiarse de ideas ajenas (Síndrome
de Anát).
2. El temor a ser desplazados (Síndrome
de Cronos)
3. NO congruencia.
4. Feedback negativo
“10 asesinos” del clima organizacional
5.
6.
7.
8.
9.
10.
“Afirmaciones”, “Pedidos mal formulados”
No dar gracias
Actuar como tristes o amargados
Palabras “veneno” (“eres”, “el sincericida”)
Fortalezas unidas al EGO.
Creencias limitantes
Fortalezas y EGO
ESTA FORTALEZA....
Seguridad
Agilidad
Agudeza
Dedicación
Control
Valentía
Perseverancia
Encanto
Liderazgo
Flexibilidad
MULTIPLICADA POR EL EGO:
Sentido de infalibilidad
Apresuramiento
Fricción
Adicción al trabajo
Rigidez
Estupidez
Resistencia al cambio
Manipulación
Autocracia
Ambivalencia
C ONFIANZA
A LEGRÍA
O PTIMISMO
S INCERIDAD
LAS
CREENCIAS
El acertijo de Milena y Luciana
b
c
d
q
¿ Cuál de las letras, es la que está fuera
de lugar, o que no corresponde?
Adaptado del libro “Si no está roto, rómpalo”. Robert Kriegel
La Regla del OSO idiota
O
¡OBTÉNGALO!
S
¡SUSTITÚYALO!
O
¡OLVÍDELO!
RESUMEN: practicar aritmética
Alegría y Felicidad
Tristeza y Egoísmo
Sueños y Esperanzas
Cargas y pesares
GRACIAS Y ÉXITOS
DR. RAUL SUAREZ ALVAREZ
[email protected]
https://www.youtube.com/raulsuarezalvarez
Cel. 998885369