tal necesidad. Para poder llevar a cabo estos desafíos, debemos

tal necesidad. Para poder llevar a cabo estos
procesos, definir responsabilidades, moni-
jorar la calidad de servicio a los pacientes,
desafíos, debemos afianzar aún más la re-
torear, corregir desviaciones, incorporar
a sus familiares y a sus colegas de trabajo,
lación médico – administrativo, trabajando
la opinión de los usuarios y estar siempre
como también optimizar la resolutividad
de manera mancomunada, ya que esa es la
pendientes de satisfacer sus necesidades”.
técnica de las prestaciones que se otorgan.
fórmula para sacar adelante todos nuestros
Otro aspecto relevante que destaca este
Finalmente, destaca que permanentemen-
profesional es lo relativo a la capacitación,
te se está trabajando en remodelaciones de la
Sobre las unidades de diagnóstico, Rodri-
informando que se han destinado recursos
planta física, mejorando el servicio de hote-
go Lemarie indica que “pretendemos du-
para dar cumplimiento a un plan anual de
lería para las habitaciones y gestionando un
rante este año certificar el Laboratorio Clí-
formación, dirigido al personal técnico, co-
sistema de mantención “para que nuestros
nico bajo las normas ISO y, con ello, ser el
mercial y administrativo, orientado a gene-
pacientes y sus familiares se sientan confor-
primer laboratorio de la provincia de Ñuble
rar competencias en los funcionarios de la
tados, de modo que la única preocupación
en realizarlo. Con esto intentamos certificar
Clínica que permitan, entre otras cosas, me-
sea su recuperación integral”, concluyó.
proyectos”, señaló.
Octubre 2011
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