Jueves 16/07/2015 03:30 p.m. Buenas tardes, En atención al tema del asunto, de manera respetuosa enviamos el SEGUNDO correo de aclaraciones a los términos de referencia de la Selección de Ofertas No. SO-00037-2015. PROVEEDOR: TEAM IT S.A.S 1. A continuación se encuentran algunas inquietudes y solicitudes del fabricante con el cual queremos presentar esta oferta. ASPECTO RECOMENDACIÓN / SUGERENCIA OBSERVACIÓN Características de capacidad: Ocho (8) puertos 1 GbE RJ45 Seis puertos RJ45 (6) 1GbE Se recomienda conectar los equipos a través de la interfaces 10G para evitar cuellos de botellas en la red. Throughput Capa 4 – Capa 7 inicial de 6Gbps Throughput Capa 4 – Capa 7 inicial de 10 Gbps Se recomienda subir el limite de los valores en Capa 7 que son los que finalmente impactan el desempeño de las aplicaciones, además esta solicitando 5 Gbps de trafico de encripcion por lo cual es recomendable tener una capacidad mínimo 2 a 1 frente al balanceno en capa 7. El throughput inicial se recomienda desde 10 Gbps y 5 Gbps de SSL Crecimiento de throughput por licencias aplica para el modelo a ofertar por proveedor), hasta 26 Gbps Capa 4- Capa 7, necesidad de realizar modificaciones Crecimiento de throughput por licencias (Si aplica para el modelo a Se recomienda manejar solo valores en capa 7 y no capa 4 que son los que impactan el (Si el sin de hardware. ofertar por el proveedor), hasta 15 Gbps Capa 7, sin necesidad de realizar modificaciones de hardware. desempeño de la aplicación y para las Conexiones por segundo, RPS y transacciones SSL requeridas, sugiere un máximo de throughput de 15Gbps. Si se requieren 26 Gbps se recomienda subir proporcionalmente las capacidades a nivel de RPS, TPS , CPS solicitados para poder cumplir con las exigencias del negocio a nivel de crecimiento. Soportar un millón doscientos mil peticiones por segundo (1.200.000 RPS) Se recomienda subir un poco las conexiones de L7 frente a L4. Actualmente las aplicaciones de negocio funcionan en L7 Contar con aceleración por hardware de SSL Contar con aceleración por hardware de SSL mínimo (4) SSL Chips ( Se recomienda que se defina la capacidad de chips asignados a SSL de esto depen del performance de encripcion y las TPS en SSL 2048 Bits. Soportar seis mil transacciones SSL con llave de 2048 bits Soportar seis mil transacciones SSL con llave de 2048 bits y permitir crecimiento hasta once mil transacciones SSL con llave de 2048 bits sin necesidad de realizar modificaciones de hardware Se recomienda subir el límite de SSL debido las nuevas necesidades de seguridad del mercado con TLS v1.1 y TLS v1.2 Soportar novecientas segundo (900000 RPS) mil peticiones por Throughput para compresión de 5Gbps. Throughput para compresión de 3.5 Gbps. Se recomienda bajar un poco el tema de compresión basado en el limite de capacidad solcitado en SSL que es 5 Gbps y el limite inicila de L7 que es 6 Gbps. Tener en cuenta que no todas las aplicaciones son susceptibles a compresión, además características como FEO o WPO ayudan en este aspecto. Puertos para administración “Out of Band”. Estos puertos deben ser diferentes a los puertos de tráfico y además deben ser redundantes. Puertos para administración “Out of Band” (1) y puerto Management (1). Estos puertos deben ser diferentes a los puertos de tráfico Tener en cuenta que a través de estos puertos no va trafico de negocio, solo es para trafico de administración. Estos puerto pueden dar conectividad al equipo incluso si la red esta sin servicio. A nivel de negocio Se recomiendan esquemas de conexión a través de Switches y esquemas de HA. Tener trafico de El sistema debe soportar auto negociación hacia cisco 6500, nexus 7000 / 5000 El sistema debe soportar auto negociación hacia cisco 6500, nexus 7000 / 5000 y debe soortar integración nativa con estas plataformas. si se busca mejor integración con estos componentes, se sugiere que la integración con Cisco sea a nivel de protocolos como RISE y ACI de Cisco. El sistema debe soportar server NAT y SNAT El sistema debe soportar server NAT o SNAT o RNAT el termino SNAT es terminología usada por un solo fabricante del mercado. En el caso de Netscaler se utiliza RNAT y cumplen la misma función El sistema debe soportar la configuración de múltiples SNAT para una VLAN El sistema debe soportar la configuración de múltiples NAT para una VLAN se recomienda usar el termino genérico de NAT debido a que el termino SNAT es usado por un solo fabricante El sistema debe soportar Spanning Tree Protocol 802.1D Colocar el punto como Opcional Los ADC son equipos que operan en las capas superiores del modelo OSI, participar en el recalculo de STP, estados del mismo y haciendo fowarding de BPDUs puede impactar la alta disponibilidad de las aplicaciones . adicionalmente el tema de implementación en HA solicitado puede tener algunas implicaciones si STP es habilitado en el balanceador. No se recomienda que los equipos ADC operen en el cálculo del STP. Se recomienda eliminar o dejar opcional este punto y el STP dejarlo en manos de los protocolos de redundancia de L2 o en otros protocolos como FabricPath de Cisco que son dispositivos que trabajan en las capas inferiores de la red. Tener en cuenta que para que esta opción opere de alguna forma el balanceador debe implementarse en modo L2 lo cual no es muy recomendado actualmente por la perdida de funcionalidad y escalabilidad que pueden tener. El sistema debe soportar RSTP 802.1w, 802.1t, and 802.1D Colocar el punto como Opcional Igual al punto anterior El sistema debe soportarMSTP (802.1s) Colocar el punto como Opcional Igual al punto anterior Características de redirección de tráfico: El sistema debe soportar UDP fast performance load balancing El sistema debe soportar balanceo de trafico UDP Se recomienda cambiar este requerimiento al ser una terminología usada por un solo fabricante para indicar soporte y optimización del protocolo UDP. Características de aceleración SSL: El sistema encryption debe soportar backend SSL El sistema debe soportar backend SSL encryption y algoritmos de encripcion soportado en el estándar NIST suite-B (Elliptic Curve DiffieHellman (ECDH), Elliptic Curve Digital Signature Algorithm (ECDSA). Se siguiere que el equipo soporte los últimos algortimos de encriptcion de los estándares de NIST suite B. Con esta funcionalidad se mejora los estándares de seguridad del negocio sobre las aplicaciones, adiconalmente los servidores como Win 2008 y Win2012 server necesitan algunos Service Pack para soportados, de esta forma se evitan posibles inconvenientes en las aplicaciones, ventanas de mantenimiento, entre otros. Actualmente las mejores practicas esta indicnado que los viejo algortimos están siendo deshabilitados y el tema de SSL V3 ha perdido vigencia. Características de virtualización y alta disponibilidad: El sistema debe tener dos (2) instancias El sistema debe dadas las características virtuales (inicialmente) y debe escalar por licencias hasta (24) instancias sin modificar el hardware de la máquina tener dos (2) instancias virtuales (inicialmente) y debe escalar por licencias hasta (5) instancias sin modificar el hardware de la máquina de RPS, CPS, TPS SSL y throughput solicitado, 24 instancias (24 ADCs en paralelo) representan una cantidad poco operativa para los requerimientos de desempeño solicitados. Se recomienda igualmente validar el tema de memoria del equipo ofertado el cual debe ser minimo de 32 GB de RAM y el numero de procesadores que debe tener el equipo ya que el tener 24 instancias sobre el equipo van a impactarel peroformance de la maquina y además no van brindar las capacidades por instancias que las aplicaciones de negocio necesitan. Se recomiendan máximo 5 instancias para un equipo con características de HW CPU y Memoria que tiene el equipo. Las instancias de balanceo virtuales, pueden realizar HA con diferentes tipos de appliance Por favor este punto Normalmente para asegurar que el HA funcione adecuadamente es necesario que el equipo de respaldo tenga las mismas características de HW que el principal esto garantiza un respaldo 100% de la capacidad y sesiones de trafico del negocio aclarar Aceleración de tráfico WEB: Solución de aceleración que cumpla, como mínimo, las siguientes características: El sistema debe soportar WPO (Web El sistema debe Este es un nombre performance optimization) embebido en el balanceador de carga. soportar WPO (Web performance optimization) O Front End Optimization embebido en el balanceador de carga. espécifico de un fabricante. En el caso de Citrix se llama Front End Optimization y cumplen la misma función Firewall de aplicaciones WEB: Solución de Firewall de aplicaciones WEB características: El Firewall de aplicaciones WEB (WAF) debe ser un equipo de proposito especifico y no debe estar embebido en el balanceador de carga. que cumpla, como mínimo, las siguientes Se recomienda que esta numeral permita soluciones de WAF fuera del ADC y dentro del ADC. Tener en cuenta para este numeral el siguiente reporte de NSS Labs Crecimiento por licencias hasta 2 Gbps, sin necesidad de realizar modificaciones en el Hardware. Crecimiento por licencias hasta 4 Gbps, sin necesidad de realizar modificaciones en el Hardware. Los ADCs lideres de mercado tienen la característica de poder consolidar funciones que pueden estar separadas por instancias con total independencia de los recursos asignados a cada función. Una instancia puede correr WAF y otra Load Balancing sin competir entre ellas evitando contención de servicios. Se recomienda incluir el WAF dentro del ADC con el fin de poder optimizar costos de infraestructura, espacio en DC, ahorrro de energía, costos de administración y soporte y economía de Escala por temas de consolidación. Basados en la capacidad de trafico SSL solcitado en el balanceador es necesario contar un equipo de mayores caracteristicas para proteger las aplicaciones, no generar latencia a las aplicaciones y no convertirse en un cuello de botella para la red. Se recomienda minimo 4 Gbps RESPUESTA: Luego de revisar las observaciones presentadas por el proponente TEAM IT S.A.S, se concluye lo siguiente: REQUISITO INICIAL REQUISITO MODIFICADO Ocho (8) puertos 1 GbE RJ45 Seis (6) puertos 1GbE RJ45 como minimo Crecimiento de throughput por licencias (Si aplica para el modelo a ofertar por el proveedor), hasta 26 Gbps Capa 4- Capa 7, sin necesidad de realizar modificaciones de hardware. Crecimiento de throughput por licencias (Si aplica para el modelo a ofertar por el proveedor), hasta 15 Gbps Capa 7, sin necesidad de realizar modificaciones de hardware. El sistema debe soportar server NAT y SNAT El sistema debe soportar server NAT o SNAT o RNAT o función que cumpla este requerimiento El sistema debe soportar la configuración de múltiples SNAT para una VLAN El sistema debe soportar la configuración de múltiples NAT para una VLAN El sistema debe soportar Spanning Tree Protocol Es deseable que el sistema soporte Spanning Tree Protocol 802.1D 802.1D El sistema debe soportar RSTP 802.1w, 802.1t, and 802.1D Es deseable que el sistema soporte RSTP 802.1w, 802.1t, and 802.1D El sistema debe soportarMSTP (802.1s) Es deseable que el sistema soporte MSTP (802.1s) El sistema debe soportar UDP fast performance load El sistema debe soportar UDP fast performance load balancing o soportar balanceo de trafico UDP balancing El sistema debe tener dos (2) instancias virtuales El sistema debe tener dos (2) instancias virtuales (inicialmente) y (inicialmente) y debe debe escalar como mínimo hasta (12) instancias sin modificar el escalar por licencias hasta hardware de la máquina (24) instancias sin modificar el hardware de la máquina Cabe resaltar que las observaciones que no se encuentren relacionadas en el cuadro, deben entenderse que no fueron modificadas. 2. Solicitamos comedidamente a la entidad ampliar el plazo de presentación de la oferta para el día 24 de julio 2015 esto debido a la complejidad de la configuración del equipo RESPUESTA: Se modifica el numeral 1.7 FECHA, HORA Y CONDICIONES DE LA ENTREGA DE OFERTAS de los términos de referencia quedando de la siguiente manera: 1.7 FECHA, HORA Y CONDICIONES DE LA ENTREGA DE OFERTAS LAS OFERTAS deberán ser entregadas por el OFERENTE en la sede administrativa de EMTELCO ubicadas en Calle 14 No. 52 A - 174, Sede Olaya, Medellín, hasta las dos de la tarde (2:00 pm) del día veinticuatro de julio del año dos mil quince (24/07/2015).