200 Cuadernos de Filosofia Latinoamericana Recibido: Febrero de 2006 Aprobado: Abril de 2006 ELEMENTOS PARA UN MARCO CONCEPTUAL SOBRE LA INCORPORACION DE LAS TIC EN LA EDUCACION Juan Jose Sanz Adrados Facultad de Filosofia Universidad Santo Tomds Resumen En esta ponencia se intenta presentar algunas consideraciones para la elaboracion de un marco conceptual sobre la incorporacion de las nuevas Tecnologias de la informacion y de la comunicacion (TIC) — en especial Internet - en los procesos educativos que promueven las instituciones academicas de diferentes niveles. Comenzamos sefialando algunas precisiones sobre la interrelacion entre las nuevas tecnologias y la configuracion de lo que se ha denominado "sociedad de la informacion y del conocimiento " en las que se contextualizan las nuevas tendencias pedagogicas y desde las que se especifican los alcances y propuestas de una incorporacion adecuada de las TIC. Se enfatiza la propuesta de que el obfetivo de las nuevas tecnologias en la educacion sera socializarlas, integrarlas y ponerlas al servicio de proyectos pedagogicos fundamentados: Dotar a las instituciones de la infraestructura tecnologica y alfabetizar en su uso es un primer paso, pero no la finalidad Ultima. Se configuran las dos metaforas para entender y ubicar la apropiacion de las NTIC en la educacion: el modelo fabril o de empresa y el modelo democratico o de ciudad abierta. Se concluye el trabafo con unas sugerencias sobre la introduccion de Internet en las aulas. Este articulo hace parte del proyecto de investigacion sobre las T.I.C. en educacion, que orienta el autor en la Facultad de Filosofia de la USTA, dentro del Grupo Satumino Gutierrez, O.P. Vol. 27, No. 94 (2006) 201 Palabras clave Tecnologias de la informacion y de la comunicacion, sociedad de la informacion y el conocimiento, nuevas tendencias de la educacion, Internet en la educacion. Abstract In this document we try to present some ideas to construct a conceptual framework about the incorporation of new Information and Communication Technologies (TIC in Spanish) - specially Internet - in the educational process which are encouraged by the Academic Institutions in different Levels. We start by pointing out some issues on the inter-relation between the new technologies and the configuration of what has been named "information and knowledge society " in which the new pedagogical trends are presented, and from which the scope and proposals of an adequated incorporation of the TIC are specified. We emphatize that the goal of the new technologies in education will be to socialize them, integrate them and put them at the service of pedagogical profects. To provide the schools with the technological infrastructure and to educate in its use is the first step, but not the goal. Two metaphores are made to understand and place the appropiation of the NTIC in education: the factory model and the democratic model or of open city. We end the document with some suggestions about the introduction of Internet in the classroom. Key words Information and Communication Technologies. Information andknowledgement Society, new trends in education, Internet in Education. 1. NTIC y sociedad del conocimiento Las nuevas tecnologias de la informacion y la comunicacion (computadores, equipos multimedia, redes locales, internet, television digital, celulares, etc.), que podriamos definir, de forma operativa, como sistemas y recursos para la elaboracion, almacenamiento y difusion digitalizada de informacion basados en tecnologia informatica, estan produCf. D. Bell y A. Touraine. ciendo proflindos cambios y transformaciones de naturaleza social y cultural, ademas de economicos. El impacto social de la TIC es tan poderoso que, se afirma, estamos entrando en un nuevo periodo o etapa de la civilizacion humana que algunos denominan "sociedad de la informacion y del conocimiento". La identificacion del papel estrategico del conocimiento procede fundamentaimente de las teorias post-industrialistas'. En las sociedades industrials, el conocimiento Cuadernos de Filosofia Latinoamericana 202 se aplicaba como inversion tecnologica para el incremento productivo y la sustitucion maquinica del trabajo. En las sociedades post-industriales, se asume el conocimiento como objeto de produccion tecnologica: el saber se produce, se almacena y usa industrialmente para producir mas saber. La informacion incrementa la informacion. Configurando un nuevo panorama social. Las nuevas tecnologias, constituidas como sistemas que procesan informacion estrategica para la toma de decisiones productivas, financieras, politicas, sociales, etc. Convirtiendose en un paradigma en tomo al que se fijan las representaciones sobre el saber socialmente valorado como necesario. Ha escritoLyotard^. En la situacion postmoderna, el conocimiento se configura fundamentalmente a partir de su aplicacion tecnologica... La pregunta explicita o no, ya no es si eso es verdad, sino para que sirve. Y, en el contexto de la mercantilizacion del saber, esta ultima pregunta, las mas de las veces, significa, ^se puede vender? Y en el contexto de la argumentacion del poder, ^es eficaz? De este modo la tecniea se convierte en un importante criterio de decision, en una forma objetivable y dominante de representacion del mundo, lo que plantea un serio reduccionismo. Puede en su extremo conducir al olvido de los fines, en beneficio exclusivo de la aplicacion de los medios rentables. Por otro lado, el conocimiento se operativiza y en este proceso los eanales de transmision juegan un papel central, en tanto definen tecnicamente los contenidos susceptibles de transferirse. En este sentido se habia de sociedad red, donde los espacios y los tiempos son uniformados sin pasar por la materialidad diferenciada de una localidad Uegan- do a relaciones indiferenciadas, sistemas abstractos, medios simbolicos generalizados de comunicacion, redes y fiujos de informacion, redes y fiujos de informacion, que sustituyen las determinaciones de tipo personal y regional. Asi la red, produce, por arriba, la unificacion, generalizacion y socializacion de la informacion, el reforzamiento de una vision cosmopolita del mundo como "imagen", como representacion sujeta a esquemas. En este sentido, es impresionante observar como los medios de comunicacion conforman hoy por hoy nuestros esquemas de realidad; simplificando el mundo. Y por abajo, la red diversifica, multiplica, genera segregacion en el mercado, distribucion del saber conforme a posiciones estrategicas. De este modo produce, confirma y consolida subculturas y exclusiones. En la sociedad de la informaci6n el conocimiento es fiujo: ningun investigador o centro de investigacion puede estudiar en aislamiento, debe entrar en las redes de las comunidades cientificas reconocidas y no digamos en las transacciones financieras... 2. La apropiacion de las TIC: ^el modelo fabril de la empresa o la ciudad democratica? ^Al servicio de que proyectos? Las TIC definen su incidencia por los usos sociales que se hace de ellas, por el destino que se les da, no por la mision que originalmente se les pudo asignar (por ej., recordemos la intencion militar que tuvo el Pentagono con Internet en sus origenes). No hay un determinismo en los medios, aunque su disefio, en principio, limite sus posibilidades. i. Lyotard, La condicion postmoderna (Madrid: 1984), p.95. 203 Vol. 27, No. 94 (2006) Manuel Castells' utiliza dos metaforas para describir los dos grandes espacios en que se pueden convertir las TIC, especialmente el uso de Internet: la empresa y la ciudad. Un posible resultado de las TIC seria una sociedad que refleje en todas sus instituciones la logica de la produccion rnodema, obsesionada por la eficacia conseguida por la automatizacion y la gestion empresarial. Las TIC podrian servir a este proyecto tecnocratico en areas como la educacion que hasta ahora han estado protegidas. La escuela neoliberal, interesada en reducir costos y producir resultados cuantificables que sirvan al mercado, encaja muy bien con este proyecto. La otra metafora que puede ayudar a entender otro resultado diferente al del modelo fabril es la ciudad democratica, es el lugar de las interacciones multiculturales y donde se potencia la comunicacion, abierta a los cruces de influencias, pero con posibilidades de forjar sus propias opiniones. Aunque asimetrica en cuanto a su estmctura de poder, su dios no es la eficacia sino la libertad. No se dedica a la rigida reproduccion de la unica y "la mejor" manera de gestionar empresarialmente, sino a la comprobacion flexible de todas las posibilidades y al desarrollo de lo nuevo. Tampoco al control jerarquico, sino a los contactos horizontals no planificados ni a la simpiificacion y a la estandardizacion, sino a la variedad y al aumento de la capacidad imprescindible para evaluar un mundo mas complejo. En esta concepcion, es posible apropiarse de Internet para desarrollar este proyecto urbano de una manera radicalmente nueva, que tambien brinda la posibilidad de un desarrollo de la educacion abierta y flexible a multiples interacciones, con enfasis en los valores y en el trabajo por proyectos y en la creatividad. La educacion, por lo tanto, sigue inscribiendose en un proyecto antropologico y politico, y que dependiendo del sentido de hombre, de sociedad y de ciudadano al que desea formar, sera la utilizacion que haga de las nuevas tecnologias. i,Que actitud asumir frente al creciente influjo de los medios informatizados como instancias de socializacion y formacion? La pregunta resulta vital al indagar sobre el papel de la escuela en relacion con otras redes de socializacion. 3. Tecnologias, educaci6n y formacidn La revolucion tecnologica imprime nuevas orientaciones en el discurso y las practicas educativas. En un primer sentido, las ventajas derivadas de la innovacion tecnologica son innegables: aporta recursos y estrategias de organizacion visual, mental y cognitiva que, ajustadas a las condiciones y caracteristicas de cada caso, potencian los procesos de aprendizaje y consolidan la adquisicion de competencias en diferentes campos del conocimiento. Esto no impide ver los efectos negativos derivados de la adopcion de una fe ciega en sus posibilidades. Movidos por esta fe, podemos llegar a asumiria como un fin en si misma. La consideracion del papel estrategico de la innovacion tecnologica en la gestion y construccion del saber no excluye, en modo alguno, la reflexion sobre la pertinencia de los contenidos de la formacion y, mucho menos, sobre el sentido y fin de dicha formacion. A finales del siglo XIX, se formulaba SaintSimon dos preguntas que los representantes de la escuela neoliberal se siguen haciendo hoy dia: primera, ^cuales son los conoci- M. Castells, La era de la informacion (Madrid: 1997). 204 mientos de mayor utilidad para la industria, que pueden ensefiarse a los ninos con conocimientos escolares basicos en un lapso de 18 a 30 meses?, y, segunda, ^como ajustar el metodo escolar a la ensenanza de esos conocimientos? Hoy se preguntan por las competencias laborales que debe trabajar la escuela media o la universidad, y tras esa pregunta aparece el modelo fabril, empresarial, de escuela: su restriccion a una formacion tecnica, acorde a las demandas de la industria como requisito para el desarrollo del orden social del capitalismo multinacional. El proyecto escolar neoliberal, de cara a las competencias marcadas por la globalizacion de la economia, sigue preguntandose: i,que conocimientos deben'an promoverse frente a los retos planteados por la "sociedad de la informacion y del conocimiento"?, ^que caracteristicas basicas deberia incluir un proyecto escolar competente para integrarse al mercado? Y las preguntas se hacen a los empresarios. En este modelo de escuela, el maestro es un fiincionario del mercado. El creciente prestigio del conocimiento tecnologico, su posicion estrategica, en el marco de las transformaciones de las sociedades actuaies, lo convierte en un objeto de interes y competencia por su adquisicion: "En su forma de mercancia informacional, indispensable para la potencia productiva, el saber ya es, y lo sera aun mas, un envite mayor en la competencia mundial por el poder... Las potencias se pelearan por dominar las informaciones: la enciclopedia de maiiana son los bancos de datos'"*. El antiguo principio filosofico de la adquisicion del saber como indispensable en la formacion del espiritu, de la persona integral, cae en desuso, y la formacion tiende a redu- Cuadernos de Filosofia Latinoamericana cirse a formas codificadas y transferibles, esquemas de orientacion practica, saber hacer contextualizado (competencias) y habilidades especificas en la perspectiva del mercado. Asi la educacion se convierte cada vez mas en un problema de acceso a las redes y se vende en "paquetes instruccionales" y no en proyectos de construccion mediante el intercambio y la solidaridad. Las tendencias individualizantes de las NTIC hacen mas dificil el uso comunitario, si bien, en ocasiones, enriquece los modos de comunicacion existentes, en muchos otros tiende a sustituirlos. La informacion no es conocimiento y, mucho menos, sabiduria; la transmision tecnologica de saber no resuelve por si misma las dificultades inherentes al proceso de aprender ni garantizaper se la formaci6n de los ciudadanos. Si la sociedad de la informacion pone al alcance de los individuos un ciimulo de informacion, la adecuada y oportuna decodificacion de estos mensajes sigue remitiendo ineludiblemente al problema de formacion de los sujetos. El aprendizaje y la adquisicion de valores continua siendo predominantemente un proceso de interaccion social planificada y evaluada en situaciones educativas. La mercantilizacion del conocimiento que invade la vida universitaria y profesional (se venden cursos y especializaciones para todo) socava el tinte utopico que la modemidad asigno al conocimiento como instrumento de emancipacion, marcando una separacion radical entre la educacion vinculada a un compromiso social y la asuncion como "inversion", ligada a un fin privado ("estudie para triunfar"). Inserto en una sociedad consumista, el saber cumple la funcion de incrementar el estatus o el ascenso profesional. J. Lyotard, La condicion postmoderna (Madrid: 1984), p.95. Vol. 27, No. 94 (2006) Merced a las nuevas tecnologias, se introduce en el ambito educativo una logica de cambio permanente de "renovarse o morir". Cada vez es mas corta la vida de los saberes, su acelerada caducidad termina conformando un esquema en donde la formacion, en su sentido amplio, se sustituye por la actualizacion, nocion que literalmente expresa el acto de situar en tiempo real, tiempo de red, las ultimas innovaciones promocionadas por la publicidad o los autores de moda en el mercado. 4. Algunas consideraciones sobre Ia incorporaci6n de internet en Ia educacidn Las investigaciones actuaies sobre la educacion en nuestro medio coinciden en afirmar la existencia bastante generalizada de un sistema educativo precario, caracterizado por la deficiente formacion de los maestros, la organizacion y dinamica institucional autoritaria, la improvisacion de planes, la discontinuidad de las politicas educativas, la escasez de recursos, la anacronia de los curriculos y su tradicionalismo. Los recursos tecnologicos en las escuelas, colegios y universidades, y mas en el caso especifico de Internet, estan inequitativamente distribuidos y deficientemente utilizados generalmente abandonados a la iniciativa de cada estudiante y de algunos profesores con buena voluntad. Casi no hay preocupacion entre los docentes y directivos docentes sobre su apropiacion cultural ni sobre sus formas de uso y recepcion en los distintos ambitos de la vida social y educativa. Segiin estudios intemacionales de la Unesco (2000), la experiencia intemacional muestra que la tecnologia por mas compleja, sofisticada y accesibie que sea, requiere un contexto de apropiacion. De forma que las 205 TIC desvinculadas de proyectos educativos planificados, de experiencias organizadas o de intenciones pedagogicas y sistematicas tienen pocas posibilidades de generar innovaciones para mejorar la calidad educativa. La tecnologia no es solo un asunto de competencia instrumental, tiene que ver con la relacion social en que se implanta: la mejor tecnologia puede fallar en un medio de relacion pedagogica precaria. Intemet ha ampliado nuestro mundo social y el alcance de nuestras interacciones y relaciones personales, redefiniendo nuestros espacios de socializacion, no siendo ya solamente un medio, sino un hipermedio. En la red convergen todos los medios hasta ahora conocidos y surgen frecuentemente nuevos canales de interaccion que el educador no puede desconocer en la construccion de la identidad personal y colectiva. La red concentra cada vez con mayor fuerza, quizds junto con los telefonos celulares, las expresiones y conflictos comunicacionales generando nuevos lexicos sociales: como un inmenso mar abundante de significados, Intemet se esta convirtiendo en un vasto territorio hipermedial, un lugar para naufragos y navegantes -como reza una investigacion de la Universidad de los Andes- en busca de cibemautas hiperactivos, cuartos virtuales para encuentros inesperados, hackers apresurados e impasibles y una pleyade aun mas extensa de moradores de la realidad cibemetica. Para Latinoamerica, es un reto la apropiacion de la red, pues la brecha tecnologica con los paises del primer mundo pasa decisivamente por la circulacion y distribucion del conocimiento social, en todas sus formas, en el frituro mediato, e Intemet es uno de los caminos privilegiados de ese flujo. Es crucial que la pedagogia se concentre no solo en el uso tecnico de las nuevas tecnologias, sino en la generacion y fortalecimiento de procesos didacticos que faciliten una Cuadernos de Filosofia Latinoamericana 206 apropiacion productiva y creativa en la cultura escolar y en la cotidianidad de nuestros ninos y jovenes. Teoricos e investigadores han planteado la necesidad de que el ciudadano contemporaneo posea capacidades fuertes en lectoescritura, en analisis y comprension crftica del entomo social, en trabajo en equipo y en decodificacion y uso de los medios de comunicacion para que el uso de las TIC no sea el fin, sino el medio de una relacion pedagogica para el conocimiento, el afecto y la interaccion con el otro y con el entomo. Las investigaciones cualitativas etnograficas de las TIC son muy recientes pero ya estan mostrando una aproximacion de la configuracion del ciberespacio como nudo de relaciones con varias tendencias: las que consideran el espacio tecnologico como una mediacion de la comunicacion, las que lo sefialan como un limite y evitacion para la intimidad de las relaciones y las que lo seiialan para relaciones efectivas de cualquier tipo. En el campo de las aplicaciones pedagogicas de las nuevas tecnologias en la educacion hay multiples experiencias positivas y todos concluyen en la necesidad de articular las TIC en procesos pensados pedagogicamente que posibiliten la interaccion y el aprendizaje cooperativo y solidario^ Las TIC no sustituiran al maestro, ni a la escuela -mai que les pese a los tecnofilos neoliberales-, pero podra ser un aliado estrategico valioso. Esta por verse lo que hacen los educadores frente a los nuevos retos de las nuevas tecnologias: las posibilidades y los riesgos estan en juego. De nosotros depende que identifiquemos los usos que le queramos dar, los que esperamos habitar en el futuro y trabajar para que pueda existir. Desde esta perspectiva, la escuela puede perfilarse como una instancia promotora de estrategias de pensamiento, dirigidas a la revision permanente de nuestros marcos conceptuales. Bibliografia Adell, J. Redes y educacidn. Barcelona, 1998. Castells, M. La era de la informacion. Madrid, 1997. Cebrian, J.L. La Red. Como cambiardn nuestras vidas las nuevas tecnologias. Madrid, 1998. Cuadernos de Pedagogia: Nuevos lenguafes, nuevos saberse, N. 343. Barcelona: febrero, 2005. Echeverria, J. Los senores del aire. Madrid, 1998. Gomez Buendia, H. Sociedad del Conocimiento. Bogota, 1997. Gubem, R. El eros electrdnico. Madrid, 1998. Joyanes, L. Cibersociedad. Madrid, 1997. Lyotard, J. La condicion postmoderna. 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