Operativa de caja y Terminal punto de venta - Campus Virtual

PROFESOR: JAIME ANTONIO RAMIREZ OCAS
CARRERA DE ADMINISTRACION BANCARIA Y FINANCIERA
CURSO TALLER DE CAJA
FICHA DE TRABAJO Nº27
Operativa de caja y
Terminal punto de venta
1 Instalaciones de caja
La
1.1. Introducción
encontrarse en todo tipo de tiendas
Esta unidad didáctica se centra en
y establecimientos de venta al por
los procedimientos teórico-prácticos
menor; suele estar situada sobre un
de los aspectos operativos de las
mostrador y presenta, por la parte
instalaciones de caja.
del vendedor, una serie de teclas o
En ella se recoge la definición e
cursores para registrar las distintas
historia de la caja registradora,
operaciones que han de realizarse,
funciones y ventajas del terminal
un dispositivo impresor, mandos
punto
de
selectores y la caja.
las
Existen diferentes tipos de cajas
de
sistemas,
venta,
el
los
tipos
datafono
y
caja
registradora
puede
terminales pesadas.
registradoras. Los más sencillos
El objetivo de esta unidad es
poseen dos totalizadores, uno para
conocer
dispositivos
el cálculo y registro de cada venta, y
pertenecientes a las instalaciones
otro para la suma de las ventas
de caja.
efectuadas durante la jornada, así
1.2. Cajas registradoras
como un dispositivo impresor.
La caja registradora fue inventada
Los modelos más perfeccionados
en 1879 por el americano James
permiten una clasificación más o
Ritty y se ha convertido en la
menos detallada de las ventas por
máquina de cálculo más extendida.
cada sección y, dentro de éstas, por
Podemos definir la caja registradora
vendedores.
como
Dentro de las cajas registradoras,
los
una
sumadora-impresora
provista de un cajón subdividido en
podemos
partes en las cuales se colocan las
generaciones:
monedas y billetes debidamente
1ª Generación
distinguir
cuatro
clasificados.
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Cajas mecánicas: eran aquéllas en
Este tipo de cajas puede llegar a
las que, presionando cada tecla, se
tener toda la información necesaria
podían registrar las operaciones
sobre los distintos productos que
necesarias, pero no disponían de
tiene el vendedora su disposición en
impresora, aunque las cantidades
la tienda, e, incluso, estar conectada
marcadas se observaban en un
con
visor que marcaba las teclas según
disponibilidad de los productos, o
se pulsaban.
con el almacén para realizar los
2ª Generación
pedidos necesarios.
Cajas
eléctricas:
estas
cajas,
otras tiendas para
ver la
1.3. Terminales punto de venta
aunque poseen un funcionamiento
El módulo de Terminal Punto de
básicamente idéntico al de las cajas
Venta (TPV) tiene como función
de
principal la gestión comercial del
primera
generación,
se
alimentaban por corriente eléctrica.
punto de venta, de forma que, a
3ª Generación
través de un proceso informático
Cajas electrónicas: son aquéllas
instalado en un equipo específico
cuyo visor de operaciones es digital.
(compuesto
Muchas de ellas ya tienen una
teclado, cajón e impreso de tickets),
pequeña impresora en la que se van
permite realizar cualquier tipo de
registrando las operaciones y los
operación relativa a la venta de
totales que necesitamos.
artículos
en
4ª Generación
contado,
albaranes,
TPV: estas cajas se parecen más a
personal, devoluciones, etc.
un ordenador que a una caja
Entre las ventajas de la utilización
registradora en sí, ya que tienen
del TPV podemos destacar las
una pantalla en la que podemos ver
siguientes:
las operaciones que introducimos y
- Su funcionamiento es sencillo,
una pequeña impresora
ya que a través del programa
en la que podemos imprimir dichas
informático, podemos ver todos los
operaciones o totales.
artículos disponibles en la tienda y
de:
pantalla,
mostrador,
visor,
como
ventas
al
no tenemos más que seguir los
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pasos necesarios para la realización
de crédito, ya que, en la actualidad,
de cada operación que el propio
cada vez se utiliza más este medio
programa nos va indicando. Su
de pago.
funcionamiento suele ser a través
-
de pantallas y botones de acceso
comerciales, podemos decir que el
rápido, generalmente bajo entorno
TPV
de
con
establecimiento comercial, por lo
pequeñas nociones de informática
que, introduciendo los datos en el
podremos utilizarlo fácilmente.
programa y utilizando todas las
- Las ventajas financieras que nos
aplicaciones que trae la gestión
presenta el TPV son que puede
comercial del establecimiento, se
llegar a realizar estadísticas de
simplifica de forma considerable.
Windows,
por
lo
que
En
cuanto
a
gestiona
las
ventajas
todo
el
compras, ventas, etc., facilitando
considerablemente todas aquellas
cuestiones contables y financieras
que necesitemos para la gestión
comercial
del
establecimiento.
Además, existen tipos de TPV que
incorporan el pago mediante tarjeta
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PLAN DE TRABAJO
OBJETIVO GENERAL: Investigar los procesos básicos de las operaciones en la
unidad de caja, de una entidad financiera y/o comercial.
Objetivos específicos:
 Identificar el giro principal del negocio.
 Identificar qué tipo de personalidad jurídica tiene.
 Describir y analizar los procedimientos que utilizan para controlar el efectivo.
 Describir el equipo, instrumentos o material que utiliza el cajero en el desarrollo
de sus actividades.
ACTIVIDADES PARA RECOLECTAR INFORMACION:
El
estudiante
formulará
las
siguientes
a una entidad financiera o comercial:
1. ¿Cuál es el giro principal del negocio?
2. ¿Qué tipo de personalidad jurídica tiene?
3. ¿Cuáles son las principales funciones que cumple un cajero?
4. ¿Qué tipo de procedimiento utiliza, el cajero, para controlar efectivo?
5. ¿Qué material, equipos o instrumentos utilizan los cajeros?
6. ¿Qué documentos elabora diariamente el cajero?
7. Realiza conclusiones.
8. Comenta con tu facilitador.
9. Elabora informe.
preguntas
ESQUEMA DEL INFORME:
 Caratula.
 Dedicatoria
 Índice
 Introducción
 Objetivos
 Justificación
 Marco teórico
 Análisis de la información recogida
 Conclusiones.
FECHA DE PRESENTACION:
 MIERCOLES 17 DE SETIEMBRE 2014.
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