Giancarlo Fields Carreño Panamá, San Miguelito, Villa Lucre Vista Verde Calle 35 casa 33123 Tel: 3948013 / 68241217 E-mail: [email protected] OBJETIVO Laborar en una empresa de liderazgo que me brinde la oportunidad de aplicar mis conocimientos. Además de la capacitación a través de críticas e incentivos, para desarrollar mis habilidades llevándome así a desempeñar de manera efectiva mi trabajo para beneficio de la empresa. Soy una persona responsable, dinámica, con aspiraciones, deseos de superación y metas basadas en el logro de objetivos; aprendo con rapidez y me intereso por cumplir de manera adecuada con la puntualidad, honestidad y responsabilidad en las distintas actividades que realizo. Dispuesto a cumplir con las distintas funciones, obligaciones y normas laborales que tengan establecidas, me presento con gran entusiasmo a vuestra entidad, y así formar parte del cumplimiento de metas planteadas en vuestra misión. RESUMEN DE LOGROS PROFESIONALES Habilidad innata para motivar a mis compañeros. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Pensamientos estratégicos con orientación hacia resultados. AREAS DE EXPERIENCIA LABORAL Actualmente desempeño como Call Center, para una empresa de seguros. Tengo 2 años de experiencia con una sólida formación y experiencia asistiendo exitosamente el área Laboral bajo climas organizacionales hostiles. Habilidad probada para negociar y establecer liderazgo de grupo. Agresiva y orientado a resultados. Proactivo. Desempeño exitoso en las distintas operaciones y proyectos que involucran al Factor Humano. Con Visión estratégica de largo plazo, adaptable al cambio, creativo, y facilidad para integrar equipos altamente competitivos y dinámicos. Orientado a resultados, altamente motivado, excelente desarrollador de equipos de trabajo, habilidad probada para la selección, desarrollo y promoción del personal. Amplio conocimiento y habilidad de las áreas de Relaciones laborales y con el Desarrollo Organizacional, Reclutamiento y selección e administración de personal, Compensaciones, Seguridad e higiene e implementación de proyectos. ESTUDIOS Centro de Estudios Regionales de Panamá Año 2012 Bachiller en comercio con énfasis en administración hotelera y turística Universidad Latina de Panamá Año 2012 -2016 Licenciatura en administración de negocios con énfasis en gerencia de recursos humanos (en curso actualmente cuarto año) CURSOS Y SEMINARIO Instituto de Ciencias Computacionales: Técnico en reparación de computadoras (2011) Inadeh Curso de HTML Universidad Latina de Panamá Los Nuevos Paradigmas del talento humano Habilidades de construcción de equipo Taller Gerencial de Recursos Humano Búsqueda del Éxito profesional Retener, Compensar y Medir su Gestión Programas manejados: Word, Excel, power point, Windows 7, Windows 8 IDIOMAS Español: Natal Inglés: básico EXPERIENCIA LABORAL Panamá Asistencia S.A (De 05/03/2015 a Actualmente) Calle 50 al frente de la defensoría del pueblo Encargado de inspecciones (Aseguradoras) Tareas realizadas Auditoria de inspecciones diarias. Reporte diarios de inspecciones pendientes, terminadas y cancelados. Gestionar inspecciones para emisiones de pólizas. Gestión de papelerías de informes de accidentes. Capacitación a nuevos inspectores. Reporte mensual de todas las inspecciones realizadas Panamá Asistencia S.A (De 18/06/2013 al 05/03/2015) Calle 50 al frente de la defensoría del pueblo Agente de Call center (Asistencia de Aseguradora) Tareas realizadas Atender línea telefónica a clientes de aseguradoras Coordinación de grúa y auxilios viales a los asegurados Seguimientos de los servicios de grúa y auxilio viales a los asegurados Gestión de coordinación de casos médicos a asegurados Orientación a cualquier consulta sobre temas de seguros a los clientes Hedecor S.A (De 02/02/2013 a 20/04/2013) Bethania tumba muerto al frente de migración Asistente de Ventas y Administrativo Tareas realizadas Ventas de puertas de hierro de seguridad e acabados Elaborar informes de ventas Seguimiento de cotizaciones a clientes REFERENCIAS LABORALES Jaisell Warszawczyk. Hedecor S.A Gerente de sucursal Celular: 66746505 Nancy Centeno Panamá Asistencia S. A. Gerente de Recursos Humanos. Celular: 64803683 65675912 Teléfono: 3032414 Elizabeth Mitchell Panamá Asistencia S. A. Supervisora de Operaciones. Celular: 69563991 REFERENCIAS PERSONALES Lic. Jessica santizo Coordinadora del MIDA (Ministerio de desarrollo agropecuario) Teléfono 60900742 Ing. Jose Manuel Panezo Ingeniero en sistema en la compañía ORVERTURE Celular: 60229511