REPORTE BIG ® INDICADORES DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO Indicadores Cuantitativos Productividad y Estructura Organizacional Desvinculaciones Facturación por Empleado Costos Operativos por Empleado Ingresos Netos por Empleado Valor Agregado por Empleado Ratio de Inversión en Capital Humano Rentabilidad por Empleado Porcentual de Dotación Profesional y Management Management Ratio Porcentual de Horas Extras en FTE’s Porcentual de Pasantías y Becas Porcentual de Fuerza Laboral Flexible Diversity Antigüedad Promedio del Personal Edad Promedio del Personal Índice de Rotación Total Índice de Rotación Voluntaria Índice de Rotación Involuntaria Índice de Rotación por Caída de Contratos Índice de Rotación Voluntaria por Rango de Antigüedad Distribución de la Rotación Voluntaria por Causa Índice de Rotación Personal Alto Potencial Costo Indemnizatorio sobre Payroll Costo Indemnizatorio por Desvinculación Estructura del Área de RRHH Tasa de Costo del Área de RRHH Costo del Área de RRHH per cápita Dotación por Empleado de RRHH Dotación por Empleado de Administración de Personal Dotación por Empleado de Desarrollo Liquidaciones por Empleado de Payroll Índice de Rotación Voluntaria del Área de RRHH Índice de Rotación Involuntaria del Área de RRHH Compensación por Empleado de RRHH Porcentual de Costo Laboral de RRHH Tercerización de la Gestión de RRHH Empleos Tasa de Ingreso Tasa de Ingreso Neto Tasa de Reemplazo Costo de Empleos sobre Costo Total del Área de RRHH Costo Total por Búsqueda Costo por Búsqueda No Tercerizada Costo por Búsqueda Tercerizada Tercerización en Empleos Tiempo Promedio por Búsqueda Capacitación y Desarrollo Remuneraciones sobre Facturación Remuneraciones sobre Costos Operativos Compensaciones sobre Facturación Compensaciones sobre Costos Operativos Tercerización de la Fuerza Laboral sobre Payroll Costo de la Supervisión por Empleado Costo Remunerativo por Empleado Distribución de Remuneraciones por Nivel Porcentual de Empleados con Incremento Salarial Remuneración Variable sobre Remuneración Total Remuneración Variable Potencial Tasa de Cobertura de Capacitación Participación Promedio de Capacitación Costo de Capacitación sobre Costos Operativos Costo de Capacitación sobre Facturación Costo de Capacitación sobre Costo Total del Área de RRHH Inversión en Capacitación per cápita Capacitación sobre Payroll Costo Horario de la Capacitación Inversión Horaria en Capacitación Cumplimiento del Plan de Capacitación Porcentual de Capacitación Externa en $ Tercerización de la Capacitación Dotación por Capacitador Interno Inversión en Posgrados sobre Payroll Inversión en Posgrados por Participante Alcance de la Evaluación de Desempeño Índice de Desarrollo Dotación de Alto Potencial Beneficios Relaciones Laborales y Salud Ocupacional Beneficios sobre Facturación Beneficios sobre Costos Operativos Tasa de Beneficios sobre Remuneraciones Costo de Beneficios por Empleado Costo de Cobertura Médica Adicional por Empleado Tasa de Cobertura Médica Adicional Índice de Ausentismo Índice de Ausentismo por Enfermedad Índice de Ausentismo por Riesgos Laborales Índice de Ausentismo Injustificado Tasa de Frecuencia de Accidentes Tasa de Incidencia de Accidentes Tasa de Gravedad de Accidentes Ratio de Representación Gremial Tasa de Sindicalización Compensaciones (*) 22 Key Benchmarks GESTIONar | MEDICIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL www.egestionar.com.ar Listado de Indicadores 1 Áreas Staff (1) Tasa de Costo del Área Costo del Área per cápita Dotación por Empleado del Área Compensación por Empleado del Área Porcentual de Costo Laboral del Área Tercerización de la Gestión del Área (1) Estos indicadores se expresan para cada una de las siguientes áreas staff: Administración Auditoría Finanzas Comunicaciones y RRPP Compras y Logística Marketing Planeamiento Sistemas GESTIONar | MEDICIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL www.egestionar.com.ar Listado de Indicadores 2 REPORTE BIG ® INDICADORES DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO Indicadores Cualitativos | Prácticas de RRHH Gestión del Capital Humano Empleos Servicios de Outsourcing en Payroll Implementación de Software ERP (módulo RRHH) Evaluación del Capital Humano Políticas de Retención del Personal Clave Tablero de Comando de Recursos Humanos Comunicaciones Internas Herramientas de Selección de Personal Perfil de los RRHH Políticas Organizacionales Nivel de Conducción | Sexo Femenino Formación Universitaria o Superior Visión, Misión y Valores de la Empresa Implementación de Políticas de Seguridad Acciones de Ayuda para la Comunidad Programas de Actividades Conjuntas para los Empleados y sus Familias Acciones Vinculadas con el Bienestar y la Calidad de Vida de los Empleados Políticas de Seguridad Informática Políticas de Reconocimiento de Gastos por Traslados | Viáticos Planes Formales de Prevención de Adicciones para el Personal Código de Ética de la Empresa Duración de la Jornada Laboral Flexibilidad de la Jornada Laboral Compensaciones y Beneficios Contratación de Encuestas de Compensaciones Remuneración Variable Asignación de Flex Benefits Desvinculaciones Entrevistas de Egreso Variación de la Dotación | Impacto en Niveles Organizacionales GESTIONar | MEDICIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL www.egestionar.com.ar Capacitación y Desarrollo Implementación de Actividades de E-learning Programas de Jóvenes Profesionales Programas de Masters | Posgrados Listado de Indicadores 3