Cuantificando los beneficios de la agilidad en el trabajo Measuring the benefits of Agility @ Work Philippe Jiménez Regus [email protected] 1 2 Agility@Work 6 tendencias transformando el espacio de trabajo Cuantificar la agilidad en el trabajo 4 Definición de un valor para medir la agilidad corporativa Las 3 V Virtual ¿Cómo trabajamos? Ventaja ¿Cuáles son los beneficios? Valor ¿Cómo los traducimos en dinero? 5 AL TU VIR FÍS IC O Virtual Tecnolo gía de la informaci ón y de las comunic acio nes Infraestructura Edificio y espaci o de trabajo TRAB AJO Comporta miento Proceso Organizac ion es y person as PSICOLÓGICO @trabajo Un 63,5% sigue trasladándose para ir a la oficina cuatro o cinco veces a la semana 8 @trabajo Un 1,6% trabaja desde casa (empresas grandes) 9 @trabajo Si se prevé que la población en las ciudades duplique en los próximos 40 años, ¿por qué mandar gente a trabajar en las zonas de negocios ya saturadas? POBLACIÓN T OTAL POBLACIÓN RURAL POBLACIÓN URBANA Fuente: Nacio nes Un idas 10 Desplazamientos actuales – hacia trabajo local Un 32,1% dedica entre 41 minutos a una hora Un 27,4% emplea más de una hora Un 59,5% tarda diariamente más de 41 minutos por trayecto al trabajo PERO… …Sólo el 12,3% quiere trabajar desde casa 11 Desplazamientos actuales – hacia trabajo local OFICINA TRANSPORTE El trayecto ideal al trabajo es de menos de 20 minutos (63,5%). Un 25,2% quiere tardar menos de 10 minutos BUS BIBLIOTECA AVIÓN CASA CASA OFICINA COCHE 12 CAFÉ TREN 14 80 Viaj es y transp orte Vel ocid ad, empresas rápi das Exp ectativas de la próxi ma gen eració n Sosten ib il idad Ven taja co mp eti tiva In novaci ón Co ste de activo s i nmobi li ario s Equi li bri o entre l a vi da lab oral y l a fami li ar Nuevas tecn olo gí as Prod ucti vidad de las perso nas Los factores que van impulsar el cambio en la forma de trabajar en su empresa Pe qu e ña Med ia na G ra nd e 60 40 20 0 Inmigrantes y nativos digitales El 70,9% de los encuestados cree que los más jóvenes (nacidos en el siglo XXI y los que todavía están en la escuela) aceptarán con mayor facilidad el trabajo virtual y rechazarán la oficina tradicional… Sólo el 8,9% piensa que continuarían trabajando en el puesto de trabajo de hoy 15 Grandes empresas El 58,2% prevé una disminución de la demanda de espacios de oficina como consecuencia de los estilos de trabajo del futuro. Sólo el 7% prevé un aumento La mayoría cree que la oficina se convertirá en un lugar de uso ocasional (51,2%) 16 17 La nueva generación de oficinas Interpolis, Netherlands Vodafone, New Zealand Microsoft, Amsterdam Medición de la agilidad: empresa ABC •1.500 empleados • Oficina en la City (Londres). •contrato de alquiler de 15 años • 14.000 metros cuadrados • Coste del edificio al año: 14 millones de € (alquiler, impuestos, servicios generales, mantenimiento) • El coste total bruto anual por metro cuadrado es de 1.000€. • Durante los 15 años la carga inm obiliaria supone un pasivo de 210 m illones €, ó 140.000 € por em pleado. La oficina de ABC en la actualidad 4% 5% 15% 3% 14% 59% 24 Espacio par a cir culación Salas de r euniones Despachos Pue stos de traba jo abiert os Almacene s Otros Uso de las oficinas ….. Uso típico de oficinas: 45% • 1.150 escritorios VACÍO SIN OCUPAR EN PAUSA PAPELEO • • • Los puestos de trabajo compartidos y a existen en una relación de 1.2-1 Coste anual por escritorio: 12.000€ Quedan 632 mesas sin usar al día. LECTURA ESCRITURA CHARLA TELÉFONO ORDENADOR REUNIÓN Hora del día El 55% de los escritorios no se usa ¿Tiene sentido tener mesas vacías en una época en que las personas aceptan la movilidad como forma de trabajo más eficiente y sostenible?. Coste del espacio inutilizado: 7,6 millones € al año Cómprelo usted mismo: BYOC Ejemplos de otros modelos: BYOC – Compre su propio ordenador Citrix dio a su personal en 2009 un presupuesto de 1.500€ para que se comprase su propio ordenador. Con ello se ahorró entre el 15 y el 20% de costes Desde BYOC hasta BYO w orkplace El usuario elige Libertad de eligir su propio espacio de oficina 27 Tarjeta frente a propiedad Yell 7-Eleven • 700 empleados • Cerró 18 edificios • El detonante fue el coste • Ahorro de 1,5 millones de £ anuales / 40% • Acceso a más de 150 centros Regus frente a los 18 de antes • Aumento de un 10-15% de la productividad • T ransición en un mes • Ejemplo de Watford a Londres 28 • Detonante: 1º cambio de cultura, 2º, coste • 1.000 empleados trasladados • Gestión de venta al menor y franquicias • Cerró 36 de 44 oficinas • Dejó 8 centros abiertos • Ahorro de 8 millones de USD anuales • Acceso a 450 centros de Regus • Salas de reuniones • Oficinas de día Conclusión …da a los indiv iduos la libertad de trabajar dónde y cuándo quieran …da a las empresas las v entajas competitiv as que necesitan para lograr éxito …contribuy e a ahorrar costes 29 ¿Alguna pregunta? Gracias por su atención Si desean una copia del informe VWork o Agility@Work Envíen un mensaje a: [email protected] 30