Encuesta Sentimos desilusionarle Juegos de azar Si gasta algún dinero en ellos para poder fantasear con la idea de ser millonario, vale. Pero si juega convencido de que le va a tocar, olvídese. Según nuestra encuesta, el 93% de los jugadores nunca llega a recuperar lo invertido y entre los demás, priman los que logran el reintegro mondo y lirondo, o poco más. a publicidad de los juegos de azar maneja muy bien nuestros sentimientos usando lemas como "Lo raro es que no te toque" o historias tristes con final feliz, cuyo protagonista está a punto de convertirse en el único de su barrio sin ser agraciado con un sustancioso premio. Nos invitan a creer que ganar dinero por esta vía es cuestión de perseverar y que tarde o temprano llegará nuestro golpe de suerte. Pero la realidad es que ganar una cantidad pequeña es muy raro, y no digamos ya una importante, incluso gastando casi 450 euros al año, como gastan por término medio los españoles, a la luz de nuestra encuesta. L 22 | OCU-Compra Maestra nº 401 | Marzo 2015 www.ocu.org El efecto Navidad: juegan hasta los que no juegan En España, puede decirse que casi todo el mundo autorizado a jugar lo hace, pues el 97% de los encuestados declara haber jugado al menos una vez en los últimos doce meses a alguna modalidad de juego de azar. Si concretamos, vemos que el 96% ha jugado a algún tipo de lotería, y hurgando un poco más aún, resulta que el 90% ha jugado a la Lotería de Navidad, seguida en popularidad por El Niño (65%). Los porcentajes de quienes han jugado al menos una vez al año a otras loterías son bastante menores y están encabezados por el tentador Euromillón y los cupones de la ONCE (48% ambos), y la Primitiva o el Gordo de la Primitiva (46%). En realidad, en España juegan hasta los que son poco amigos de hacerlo, ya que es muy frecuente recibir un décimo o una participación como regalo durante la Navidad. A la mitad de los encuestados que han jugado alguna vez en el último año, les han obsequiado de este modo en las fiestas navideñas y un tercio ha comprado lotería navideña a su vez, para regalar a familia y amigos. Además, jugar a la lotería navideña es una costumbre social: seis de cada diez personas han jugado en grupo con familiares, amigos o compañeros del trabajo, recolectando un bote común y repartiéndose los eventuales premios. La crisis ha enfriado un poco la alegría de jugar y la cuarta parte de quienes acostumbran hacerlo dice que juega con menos frecuencia o gastándose menos dinero. Claro, que también hay un 10% Tiene una posibilidad entre casi 14.000.000 de acertar la Primitiva. Que le parta un rayo es 17 veces más probable www.ocu.org NUESTRA ENCUESTA Entre los meses de marzo y mayo de 2014 enviamos cuestionarios a una muestra representativa de la población española de entre 18 y 74 años (18, por cierto, es la edad mínima legal para apostar a juegos de azar). Recibimos 1.152 respuestas válidas, de personas que nos han hablado de si juegan o no, a qué, dónde y qué problemas les causa el juego, si es que les causa alguno (para indagar en este último aspecto empleamos un cuestionario específico, reconocido para estos fines). Además y muy importante, nuestros encuestados nos han dicho cuánto han gastado y cuánto han ganado. ¿EN QUÉ MODALIDADES DE JUEGO HA PARTICIPADO EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES? 3% NO HA JUGADO 15% 13% LLAMADAS SMS 21% TRAGAPERRAS BINGO, CASINO CONCURSOS TVRADIO APUESTAS DEPORTIVAS 96% Marzo 2015 | OCU-Compra Maestra nº 401 | 23 Encuesta que ha depositado en la suerte sus esperanzas de escapar a la crisis y juega ahora más que antes. ¿Y los que no juegan? ¿Qué razones les llevan a abstenerse? A muchos, simplemente no les gusta (el 64%) o bien prefieren gastarse el dinero en otras cosas (42%). Otros aplican la lógica y ven muy difícil ganar (25%), mientras que una parte minoritaria no juega porque no se lo puede permitir o incluso porque cree que corre el riesgo de convertirse en ludópata. Apuestas deportivas: el juego online se abre camino Las apuestas deportivas no tienen el tirón de la lotería. Solo dos de cada diez encuestados habían hecho alguna en el último año, siendo la Quiniela y el Quinigol las opciones más populares, practicadas por un 88% de los apostantes. Las apuestas sobre eventos en directo hechas en establecimientos online son la segunda opción más popular, practicada por el 14% de los apostantes (y por cierto, llevan ventaja sobre las que se cursan en establecimientos físicos, a los que acudió el 9% de los apostantes). Nuevamente, el juego de cariz deportivo sirve de excusa para la actividad social: más de la mitad de los que han hecho unas quinielas, las han hecho en grupo en al menos una ocasión. Otro tipo de juego muy distinto es el que tiene lugar en el bar, el bingo o el casino, donde uno de cada diez encuestados se ha gastado algún dinerillo en los pasados 12 meses. Lo más típico es echar unas DINERO GASTADO DE MEDIA POR JUGADOR 258 252 EN LLAMADAS Y SMS EN 56 TRAGAPERRAS BINGO CASINO 377 APUESTAS DEPORTIVAS EN LOTERÍAS 24 | OCU-Compra Maestra nº 401 | Marzo 2015 Los impuestos no gustan. Incluso los no jugadores encuentran que el juego tiene un gravamen alto monedas en las máquinas tragaperras, opción practicada por el 64% de estos jugadores (en un 12% de los casos, con una frecuencia alta, de varias veces a la semana). El bingo no se queda atrás y la mitad dice haberlo frecuentado, si bien es cierto que solo una o dos veces al año en el JUGADORES PREMIADOS CON 1 EURO O MÁS 6% MUY POCOS CON LLAMADAS Y SMS 58 % TRAGAPERRAS CASINO BINGO 46% APUESTAS 71 DEPOR- TIVAS LO TE RÍAS www.ocu.org 65% de los casos. Y por lo que respecta a los juegos típicos del casino (ruleta, baccarat, black jack...), un 17% se ha entretenido con ellos en alguna ocasión. En general, parece que la cantidad gastada en casas de apuestas deportivas y bingos es muy superior cuando se usan los canales online que cuando se acude a establecimientos físicos, tendencia que concuerda con nuestro último estudio sobre juego online (Dinero y Derechos nº 145, diciembre 2014). Por dinero no lo haga Nuestros encuestados nos han hablado de su suerte. O quizás sería mejor decir de su mala suerte, ya que el 93% afirma que lo único que ha logrado en estos últimos doce meses, restando del dinero invertido los premios y reintegros, ha sido perder dinero (ojo: se incluyen premios de cualquier cuantía, de 1 euro en adelante). Otro 1% de los encuestados se ha quedado más o menos igual que estaba. El 4% logró un beneficio que osciló entre un céntimo y un euro por cada euro apostado. Y solo el 2% más afortunado obtuvo más de un euro de beneficio por cada euro apostado. Ahora bien, casi nunca una cantidad para tirar cohetes o retirarse a las Bahamas. El más suertudo de nuestros mil y pico encuestados se hizo con 26.000 euros (24.680 de beneficio), inluidas todas las modalidades de juego que practicó. Respecto a las modalidades de juego que más "alegrías" procuran, van en cabeza las diversas loterías (un 71% de los jugadores obtuvo con ellas al menos 1 euro de premio), seguidas del bingo, el casino y los tragaperras (58%), las apuestas deportivas (46%) y los ruinosos concursos de SMS (solo el 6% obtuvo un beneficio de al menos 1 euro). Pensar antes de jugar Si no juega por dinero, ¿por qué lo hace? ¿Por soñar un poco? De acuerdo, pero le aconsejamos que sea moderado y que piense en las muchas cosas apetecibles en las que puede gastarse los 449 euros que por término medio gastan los españoles. Además, sea selectivo y pregúntese a qué es mejor jugar: está demostrado que el juego on line es muy adictivo y tiende a involucrar cantidades altas. Piense que uno de cada cuatro jugadores encuestados no tiene una relación precisamente idílica con el juego y que uno de cada cien confiesa problemas graves: apuestan con el único fin de recuperar lo que ya han perdido, gastan más de lo que pueden permitirse, invierten cada vez más dinero para satisfacer su ansiedad, reciben críticas de otros sobre su actitud con el juego... Piense por otro lado, que hay juegos cuyos beneficios van, al menos en parte, a fines benéficos, caso del Cupón de la ONCE o el Sorteo del Oro de la Cruz Roja. Y en cuanto a las modalidades amparadas bajo el paraguas de las Loterías y Apuestas del Estado, se trata de una forma algo más festiva de contribuir a las arcas públicas, con una aportación que está muy lejos de ser despreciable. Extrapolando los datos de nuestra encuesta, los españoles con edades comprendidas entre 18 años (mínimo legal para jugar) y 74 años, gastan al año algo más de 15.100 millones de euros. De ellos, vienen a repartirse en premios cerca de 4.600 millones (incluida la devolución de los reintegros). 94% DINERO GANADO TRAS RESTAR LO APOSTADO 5% NO LLEGÓ A 500 0,9% GANÓ ENTRE 500 Y 1000 € Lo que gaste en el Gordo, el Niño, la "primi" o la quiniela, será en último término dinero para el Estado www.ocu.org 0,1% 1000 O MÁS PROBLEMAS CON EL JUEGO 78% NO TIENE PROBLEMAS CON EL JUEGO 16% 5% NIVEL DE PROBLEMAS BAJO NIVEL DE PROBLEMAS MEDIO 1% NIVEL DE PROBLEMAS ALTO Marzo 2015 | OCU-Compra Maestra nº 401 | 25