Aria Soho IP Guía de Configuraciones de Aria SohoIP

GUIA DE CONFIGURACION PARA CONMUTADOR ARIA SOHO IP
2012
GUIA DE CONFIGURACION DE ARIA SOHO IP PARA TIENDAS DE OFFICE DEPOT
1.- IP POR DEFAULT DEL ARIA SOHO IP 192.168.1.1
1.1.- debes poner tu maquina en el mismo segmento y para eso tienes que realizar lo siguiente
En este caso en una maquina con W7 son los siguientes pasos:
1 - inicio
2 - panel de control
3 – Centro de Redes Y recursos Compartidos
4 - Cambiar Configuración del Adaptador
5 – Seleccionamos Conexiones de Área Local
6- Click Derecho
7 – Propiedades
8 – Seleccionamos Protocolo Internet Versión 4 (TCP/IPv4)
9 – Propiedades
10 – Usar la Siguiente Direccion IP
Direccion IP
192.168.1.10 IP DE TU MAQUINA
Mascara de Sub Red
255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada 192.168.1.1 IP DEL CONMUTADOR
Servidor DNS preferido
192.168.1.1 IP DEL CONMUTADOR
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2.- el siguiente paso es abrir la aplicación LDKPCADMIN previamente ya instalada en la PC
El usuario es administrator
El Password es 0000
2.1 tecleamos tolos + Site information y creamos la ruta del conmutador al que nos vamos a conectar
Tecleamos estos pasos:
New
Site Name
Site Information, Site IP
Site Modem
Site Location
Site Telephone
Site Install date
Site Last Upgrade date
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Nombre de la tienda
IP del conmutador
Número Telefónico del modem
lugar donde se encuentra el conmutador
Número Telefónico Principal
Día de instalación
Día de la ultima carga
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2.2 – Seleccionamos el nombre del conmutador al que nos vamos a conectar damos click derecho y nos abrirá
otra pestaña donde tecleamos la forma como nos vamos a conectar en este caso es via LAN después nos pide
un Password el cual no tiene solo hay que presionar OK
Ya conectado al equipo nos aparece la versión de MPB el tipo del sistema y en la parte inferior nos dice
CONNECT OK
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3.-en el programa 100 Location Information configuraremos la nacionalidad y el nombre del equipo
4.- en el programa 101-103 Configuración nos muestra las tarjetas y la asignación de las tarjetas que tenemos
instaladas en el conmutador
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5.-en el programa 104-109 configuraremos las extensiones que utilizaremos y el tipo de marcación que usaremos
en este caso utilizaremos la numeración tipo 2 y damos OK
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5.1.- Cambiaremos varios atributos para el uso de teléfonos de office Depot
SLT Program Mode *563 Lo cambiaremos a 5 este valor es para marcar por medio de los teléfonos analógicos
y que en los teléfonos digitales sería lo mismo que la tecla de Trans/Pgm.
Para cambiar este valor solamente hay que dar 2 click en *563 y nos habre una pestaña update Tool y en donde
dice Value hacemos el cambio
5.2.- Cambiaremos también los valores
- Access Individual CO Line 88 por 80 esto es para tomar individualmente una troncal
- Access CO Group (START/END) 801 824 aquí borraremos los campos ya que no queremos tomar troncales
de grupos
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5.3- Creación de extensiones
En este programa crearemos las extensiones que se requieren según dependiendo la tienda
Para crear las extensiones damos 2 click en port 1 y nos abrirá una pestaña de update Tool damos click en
All Station Delate para borrar todas las extensiones que trae el conmutador por default y damos OK
En Station Number ponemos el numero de la extensión que vamos a crear en este caso pondremos la extensión
120 tecleamos donde dice Update Station Number y Tecleamos la tecla > donde dice Current Port para pasar al
port 2 y así sucesivamente hasta terminar con las extensiones que se tengan que crear
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En este caso tenemos ya las extensiones creadas que fueron a partir de la 120 y terminaron en la 300 como lo
muestra la imagen
6.- en el programa 108 IP Setting pondremos el nombre de la IP del conmutador, la IP que tendrá el conmutador
el Gateway a donde se va a direccionar el conmutador
IP NAME
Server IP Address
CLI IP Address
Gateway IP Address
SUBNET Mask
Nombre de la IP
Direccion IP del Conmutador
lo dejamos en blanco
Gateway a donde se conectara el conmutador (segmento 126)
Sub Mascar de Red
Después de cambiar los parámetros daremos update para guardar los cambios
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7.- guardar cambios y configuración
Para guardar los cambios que hemos realizado y que la configuración se quede guardada en el equipo aun que
se apague el conmutador tendremos que poner el switch de pila en On y el switch 4 de la tarjeta principal también
Lo bajaremos y lo pondremos apuntando hacia el numero 4 como lo muestra en la imagen
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8.- en el programa (110/111/112/113/114) Station List configuraremos los nombres de las extensiones y sus
atributos
8.1 Configuraremos el nombre de las extensiones en Station Number pondremos de la 120 a la 300 y damos
Refresh
Ya que nos muestre todas las extensiones que configuramos damos dos click en la primer extensión que en este
caso sería la 120 enseguida nos aparecerá un submenú de update tools en donde nos muestra
Station Número de la Extensión
Station Name es donde pondremos el nombre de la extensión
Station Type es el tipo de teléfono que esta conectado
DKTU es digital
CID SLT Type (FSK) es analógico
Ya escritos los nombres tecleamos update + > para pasar a la siguiente extensión y así hasta que concluyamos
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8.2.- En el programa Flex Button Assignament (Pgm 115/125) configuraremos los Botones flexibles
Para configurar los botones flexibles nos posicionamos en la extensión a la que le configuraremos los botones
flexibles en este caso empezaremos en la 120 la seleccionamos y presionamos FLEX BTN Assign
Después de mostrarnos la configuración que tiene por default la extensión nos posicionamos en Flex Button
1damos 2 click y nos abrirá un submenú update Tool en donde nos muestra
Flex Button es el número del botón flexible
Type
lo que significara el botón flexible
Value
el valor que tendrá el botón flexible
En este caso nosotros configuraremos los teléfonos de 24 botones flexibles de la siguiente manera
Flex Button
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Type
{CO xx} Button
{CO xx} Button
{CO xx} Button
Not Assigned
{Station xxxx}
{Station xxxx}
{Station xxxx}
{Station xxxx}
{Station xxxx}
Not Assigned
{Station xxxx}
Pickup
Value
1
3
5
Flex Button
13
14
15
16
120
17
122
18
124
19
130
20
134
21
22
300
23
Group Call Pickup
24
Type
{CO xx} Button
{CO xx} Button
{CO xx} Button
Not Assigned
{Station xxxx}
{Station xxxx}
{Station xxxx}
{Station xxxx}
{Station xxxx}
Not Assigned
STA PGM BTN
Page Zone
Los teléfonos de 8 botones quedaran configurados de la siguiente forma
Flex Button
Type
Value
Flex Button
1
Pickup
Group Call Pickup
5
2
STA PGM BTN
[CONF]
6
3
Page Zone
External Page Zone 1
7
4
{CO xx} Button
5
8
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Value
2
4
6
121
123
125
132
135
[CONF]
External Page Zone 1
Type
{CO xx} Button
{CO xx} Button
{CO xx} Button
{CO xx} Button
Value
1
2
3
6
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Telefono de 24 Botones
Extensiones 120, 121, 122,130
Telefono de 8 Botones
Extensiones 123, 124, 125, 126, 132, 134,135
Telefono analogico
Para copiar la botonera de una ext. a otra
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8.3.- Station Attribute I (Pgm 111) Acceso a voceo y speaker
Para configurar que las extensiones tengan acceso a voceo y a speaker tecleamos en Station Number las
extensiones que creamos en este caso serán de la 120 a la 300 y tecleamos Refresh
En seguida seleccionamos la extensión 120 y damos 2 click y nos abrirá un submenú Edit Tool en el cual
cambiaremos en la opción Page Access de OFF a ON esto es para que las extensiones puedan vocear y
cambiaremos la opción de Forced HF de OFF a ON y damos All Edit OK y update por ultimo close
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9.- Display Station COS (Pgm 116/130) Clase de servicio de las extensiones
En este programa pondremos a clase de servicio de cada extensión por lo que nos posicionamos en Station
Range y ponemos el numero de las extensiones que configuramos en este caso será de la 120 a la 300 y damos
View
Una vez que ya nos mostro todas las extensiones seleccionamos la extensión 120 y nos abre un submenú en el
que pondremos en DAY COS el numero de la clase de servicio que le corresponde a cada extensión
Las clases de servicio que llevan las extensiones son las siguientes
Ext.
COS
120
2 en donde las clases de servicio tienen los siguientes atributos que nosotros configuramos en
121
9 el programa 224 Toll Exception table
122
9
123
9
clase de servicio 1 no tiene denegado nada esta libre
124
9
clase de servicio 2 solo tiene acceso a números locales y 01800
125
9
clase de servicio 3 solo tiene acceso a números locales, L.D.N, y 01800
126
9
clase de servicio 7 solo puede realizar llamadas internas (entre extensiones)
130
9
clase de servicio 8 solo tiene acceso a locales, L.D.N, L.D.I, 01800
132
9
clase de servicio 9 solo tiene acceso a números de tiendas, 500,600, 700 y 01800
134
9
135
9
todas las clases de servicio tienen bloqueados los números
145
9
01900
150
9
01901
151
9
01801
300
9
044 y 045
Ya puestos todas las clases de servicio damos view para ver lo que configuramos y cerramos
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10.- Co Group Access Station( Pgm 117/131) Acceso a Grupo de Troncales
En este programa configuraremos a qué grupo de troncales tienen acceso las extensiones para esto
seleccionamos en CO GROUP el numero1y damos Refresh
Enseguida nos muestra todas las extensiones que tenemos configuradas por lo que seleccionaremos la
extensión 120 y damos 2 click enseguida nos mostrara un submenú Update Tool en el cual aparece el numero
de la extensión y debajo una opción de Get y más abajo Update
Tecleamos Get y seleccionamos para las extensiones de la 120 a la 151 los grupos 1 y 3 y damos update en la
parte inferior
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Para la extensión del fax entrara en el grupo numero 2 y realizamos el mismo procedimiento que en el paso
anterior, Co Group 2 + Refresh + 2click en la extensión y palomeamos Access Co Group 2 únicamente + update
y Refresh
11.- Co Ring Assignament (Pgm 144/145) Asignación de timbrado de las extensiones
En Co Num seleccionamos el numero 1y damos Refresh
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Enseguida damos click derecho en Station 121 y nos abrirá un submenú
Ya abierto el submenú update Tool pondremos lo siguiente:
CO Num Start 1 End 3
Mode
day, Night, Weekend, Lunch, On Demand
Type
Station
Range Start 130 End 130
Delay
0
Despues pondremos lo siguiente
CO Num Start 1 End 3
Mode
day, Night, Weekend,
Type
Station
Range Start 121 End 121
Delay
6
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Para la línea 4 que es la asignada al fax será de la siguiente forma:
CO Num Start 4 End 4
Mode
day, Night, Weekend, Lunch, On Demand
Type
Station
Range Start 300 End 300
Delay
0
Para las líneas de VoIP será de la siguiente forma:
CO Num Start 7 End 8
Mode
day, Night, Weekend, Lunch, On Demand
Type
Station
Range Start 130 End 130
Delay
0
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12.- En el programa Co Line Atributte III (Pgm 146) atributos de las troncales
En este programa crearemos los grupos de las troncales y entramos de la siguiente forma en Co Num
pondremos 1 – 8 y entraremos a Co Attr I y seleccionaremos donde dice Co Num 1 damos 2 click y nos abrirá
un submenú update Tool en el que pondremos en Co Num 1 – 3 en Co Group 1 y damos update
(Las troncales 1, 2, 3 estarán en el grupo 1)
Para el grupo 2 que sería la troncal 4 (línea del fax)
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Para dejar inactivas las troncales 4 y 5 las pondremos en el grupo 9
Para las troncales de VoIP serian las troncales 7 y 8 y estarán en el grupo 3
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12.1.- Co Line Atributte II (Pgm 142) Configuración de música en espera MOH
Para configurarlo tecleamos en Co Attributes II y seleccionamos en Co Num 1 damos 2 click y nos habre un
submenú Update Tool y ponemos en Co Num 1 – 8 y cambiamos en la opción de Co Line MOH internal music
La cambiamos a external music y damos update
Una vez hecho el cambio se pondrá en la línea Co Line MOH en external Music
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12.2. - Co Line ISDN Attributtes (Pgm 143) Configuration Call Type y el ISDN
En este programa configuraremos el tipo de llamada de VoIP y seleccionaremos la troncal 7 damos 2 click y nos
abrirá un submenú en el que pondremos en Co Num 7 – 8 y en la opción Call Type de National lo
cambiaremos a Subscriber y en la opción ISDN ENBLK send de OFF la pasaremos a ON
13.- Co CID Attribute (Pgm 147)
En este programa cambiaremos el modo de marcación de tonos y entramos al Co CID Attribute seleccionamos
la opción 1 damos 2 click y nos abrirá un submenú en el cual pondremos en Co Num 1 – 8 y cambiaremos en la
opción de CID Mode Select de FSK a DTMF Y cambiaremos también la opción de Check CID Start Code de
ON a OFF Y damos Update
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14.- System Attributes (Pgm 160/161/162/163)
En este programa cambiaremos el modo para tomar las llamadas y lo único que hay que realizar es cambiar la
opción de CO Line Choice LAST a ROUND y damos Update
15.- Attendant Assignament (Pgm 164/165) asignación de la operadora
En este programa configuraremos la extensión que estará asignada como operadora (recordando que
para realizar este paso es necesario que la extensión que vamos a asignar como operadora este
conectada al conmutador) solamente borramos la extensión que esta asignada en Station Number y
ponemos la extensión que vamos a asignar y damos Update
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16.- LCD Date /Time/Language Display (Pgm 169) ajuste de la fecha, idioma y forma de visualización del
Display
- En este programa cambiaremos el formato del horario según se requiera puede ser de 12 o de 24 hrs
recomendable utilizar el de 12 hrs
- Los datos del Display se pueden utilizar en DD-MM-YY = día- mes - Año
- Modo de lenguaje del Display de English lo pasaremos a español
17.- System Date/Time (Pgm 178) cambios de día y hora
En este programa cambiaremos la fecha y la hora del sistema telefónico, únicamente damos click en el
calendario que viene en la parte de la derecha del System date y nos aparecerá un calendario para poner la
fecha exacta y en la parte inferior en System Time pondremos la hora correcta y damos update
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18.- Toll Exception Table (Pgm 224) Tabla de restricciones
En este programa crearemos las tablas de acceso y bloqueo de las clases de servicio visto en el (programa
116/130) o punto 9,al abrir el programa nos abrirá una pestaña con varias tablas.
Los valores de cada tabla son los siguientes:
Para la tabla A
(Clase de servicio 2)
Allowed
01800
Deny
Para Tabla B
01801, 01900, 01901, 00, 01, 044, 045
(Clase de servicio 3)
Allowed
01800, 01
Deny
01801, 01900, 01901, 00, 044, 045
Para Tabla C
(Clase de servicio 8)
Allowed
01800, 00, 01
Deny
01801, 01900, 01901, 044, 045
Para Tabla D
(Clase de servicio 9)
Allowed
01800, 501, 502, 503, 504, 505, 507, 508, 509, 510, 511, 512, 513, 514, 515, 516, 517, 518, 519
520, 521, 522, 523, 525, 526, 527, 528, 529, 530,531, 532, 533, 600, 601, 602, 603, 604, 605, 606
607, 608, 619, 620, 621, 622, 623, 624, 629, 640, 641, 642, 643, 650, 651, 652, 670, 671, 672,
673, 674, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707, 708, 709, 710, 711, 990
Deny
01801, 01900, 01901, 044, 045
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19.- Autorización Code Table (Pgm 227) códigos de autorización de las extensiones claves de salida
Para configurar las claves de salida de cada extensión nos posicionamos en el índex 49 y en Value ponemos 4
dígitos que será la clave de la extensión en seguida en Day COS y Night COS pondremos la clase de servicio
que tendrá la clave y damos Update
En este caso las claves son las siguientes
Clave de Cajas
Clave de Gerencia
Clave de Fax
2580
4532
5890
Clase de Servicio
Clase de Servicio
Clase de Servicio
Day COS 2
Day COS 3
Day COS 8
Night COS 2
Night COS 3
Night COS 8
20.- System Speed Zone (Pgm 232) Sistema de zona de speeds
En este programa configuraremos el acceso a los speeds de las extensiones con clase de servicio 9, para esto
damos 2 click en el index 1 y nos abrirá un submenú en el cual únicamente quitaremos la paloma de la opción
Toll Check para que queden en OFF y damos Update
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21.- Networking CO Line Attribute (Pgm 322) Atributos de las Troncales de VoIP
Para configurar las Troncales de VoIP damos 2 click en Co Num 7 y nos abrirá un submenú Update Toll y
configuramos Networking CO Group, Networking CO Line Type, VoIP Mode y DTMF Mode y damos Update
Networking CO Group
Networking CO Line Type
VoIP Mode
DTMF Mode
C.E.H.R
de 0 a 1
de PSTN a NET
de H.323 a SIP
de Inband DTMF a RFC2833DTMF
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22.- VOIB / GateKeeper Setting (Pgm 340/341) Configuración de la tarjeta de VoIP
En este programa configuraremos la direccion ip de la tarjeta, Gateway sub mascara, DNS, Códec, IP
Firewall, modo de VOIB, IP publica,
IP Address
de
Gateway Address de
Subnet Mask
de
Default Códec
de
Firewall IP Address de
VOIB Mode
de
DTMF Mode
de
VOIB E164 Addr.(~23dgt)
C.E.H.R
0.0.0.0 a 16.x.x.111
0.0.0.0 a 16.x.x.126
255.255.255.0 a 255.255.255.224
G.723.1 a G.729
0.0.0.0 a IP Publica
H.323 a SIP
Inband DTMF a RFC2833 DTMF
300
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