Recomendación sobre el Producto

Recomendación sobre el
Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en los ítems SSR DOC
Sólo Apollo™ / Galileo™
Número de
Recomendación sobre
el Producto:
Versión:
Carga para
Producción:
Descripción de Alto
Nivel:
Resumen de Impacto:
1169
10
Galileo: 14 de
febrero de 2012
Apollo: 24 de abril
de 2012
Impacto al Cliente:
Sistema:
26 de marzo de 2012
15:00
(Hora
del
Este)
22:00
GMT
(Hora
Media
de
Green
wich)
20:00
02:00 (25 de
Abril)
Elimina la asociación de segmentos para los ítems SSR DOC (DOCA, DOCO
y DOCS) y hace que estos SSR estén relacionados sólo por el nombre.
Como resultado, los nuevos ítems SSR DOC creados ya no serán
automatizados (Programáticos) y pasarán a ser SSR no automatizados
(Manuales).
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Motivo de Emisión:
EST
Estructura de Datos/XML
Entradas SSR DOC
Código de aerolínea (genérico) YY en ítems SSR DOC
Archivos de Clientes (Client Files)
Salida TTY
Despliegues que contengan items SSR DOC
División de PNR/ Archivos de Reservas
Repetir (REALLSALL)
Eliminación/ Cambio de nombre
Drop through (solo 1G)
Reclamo PNR/ Acceso Global (Global Access)
Emisión de boletos
Traversa
Informar que la activación será el 24 de abril de 2012 para el sistema Apollo.
Sólo Interno
Desarrolladores
Clientes Agencias
Clientes Aerolíneas
Clientes eCommerce
Clientes Autos, Hoteles,
Trenes o Cruceros
Galileo
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE TRAVELPORT
Página 1
Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Apollo
Worldspan
Galileo: 17 de enero de
2012
22:00
Carga para Copia:
Apollo: 27 de marzo de
2012
22:00
EST
(Hora
del
Este)
03:00:00 (18
de enero)
04:00:00 (28
de marzo)
GMT
(Hora
Media
de
Green
wich)
Los detalles de la asociación de segmentos para SSR DOC (DOCA,
DOCO y DOCS) se requieren actualmente para el procesamiento de
Datos Estructurados. Por lo tanto, cuando se agregue un SSR y el
código SSR sea DOCA, DOCO o DOCS, Apollo y Galileo cambiarán
los Datos Estructurados para saltear la validación de segmento actual.
Se harán cambios TPF para respaldar los Datos Estructurados, pero
no se requerirán mensajes KLR de Datos Estructurados nuevos ni
revisados.
Servicios Web:
(API y Mensajería)
Los datos SSR automatizados (Programáticos) y no automatizados
(Manuales) actualmente se envían usando el mismo bloque de datos
en los Datos Estructurados. Apollo y Galileo ignorarán los detalles del
vuelo (vuelo, fecha, origen y destino) en los mensajes de Datos
Estructurados SSR DOC de Entrada que sean relacionados por
segmentos. Esta acción reducirá el impacto sobre los usuarios de
Datos Estructurados.
Para los mensajes de Datos Estructurados de salida relacionados por
segmentos que contengan ítems SSR DOC, Apollo y Galileo crearán y
enviarán el KLR aplicable basado en el formato usado para almacenar
los datos SSR DOC – como automatizados (antiguos) o no
automatizados (nuevos).
NOTA:
Historia de Emisión:
26 de marzo de 2012
LOS DATOS SSR DOC PUEDEN MOSTRARSE EN
CUALQUIERA DE LAS ESTRUCTURAS KLR O EN
AMBAS.
Versión 01 – Emitida el 22 de abril de 2011
Versión 02 – Emitida el 29 de abril de 2011
Versión 03 – Emitida el 27 de junio de 2011
Versión 04 – Emitida el 18 de julio de 2011
Versión 05 – Emitida el 28 de julio de 2011
Versión 06 – Emitida el 19 de septiembre de 2011
Versión 07 – Emitida el 10 de octubre de 2011
Versión 08 – Emitida el 31 de octubre de 2011
Versión 09 – Emitida el 16 de enero de 2012
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE TRAVELPORT
Página 2
Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Perspectiva General
Esta mejora modificará los procesos SSR DOC (DOCA, DOCO o DOCS) que automáticamente crean un
ítem SSR para cada nombre de pasajero y cada segmento en un PNR/ Archivo de Reserva. Este
cambio permitirá que los ítems SSR DOC de Apollo y Galileo se relacionen por el nombre, en vez de por
el nombre y el segmento.
Además, Apolo y Galileo comenzarán a tratar a los nuevos ítems SSR DOC como SSR no
automatizados (Manuales) al ya no permitir detalles de segmentos/ vuelos específicos (por ejemplo:
vuelo, fecha, origen y destino) en una entrada SSR DOC.
El cambio de los sistemas Apollo y Galileo a SSR no automatizados para los tipos SSR DOC brindará
consistencia mientras los tres sistemas de Travelport ahora ofrecerán la misma funcionalidad en todos
los GDS de Travelport. Además, los tres sistemas de los GDS de Travelport ahora brindarán
funcionalidad competitiva en comparación con otros GDS.
Beneficios para los Clientes
•
Este esfuerzo reducirá de manera significativa el número de SSR dentro del PNR para nuestros
clientes de Apollo y Galileo.
•
Los SSR DOC permanecerán en el PNR hasta que sean cancelados manualmente salvo que se
cambie o elimine un nombre. Una vez en producción, los PNR que contengan nuevos SSR DOC ya
no se eliminarán de forma automática cuando la agencia cancele/ modifique un segmento de
itinerario y/o lo cambie la aerolínea.
Detalle y Ejemplos de Pasajeros
1.
Reglas Generales para SSR DOC (DOCA, DOCO y DOCS) e información IMPORTANTE
relacionada al impacto sobre los usuarios/clientes
1.1
Las entradas SSR DOC (DOCA, DOCO y DOCS) pasarán de ser automatizadas (asociadas
por segmentos) a no automatizadas (no asociadas por segmentos). En consecuencia, la
información de segmento que incluya detalles del vuelo (por ejemplo, vuelo, fecha, origen y
destino) ya no estará incluida en esos SSR.
1.2
Apollo y Galileo restringirán la selección de segmentos y requerirán un código de aerolínea en
las entradas SSR DOC (DOCA, DOCO y DOCS).
1.3
El código de aerolínea podrá ser para una aerolínea específica o el código de aerolínea
genérico YY (ver punto 2 a continuación).
1.4
Además de agregar un código de aerolínea en una entrada SSR DOC, deberá ingresarse el
código de acción HK, en vez de NN.
1.5
Para SSR DOCS y DOCO se requerirá la selección del nombre cuando el PNR de Apollo o el
Archivo de Reserva de Galileo contenga más de un pasajero.
1.6
Como se muestra en los ejemplos que figuran a continuación, la posición de la selección del
nombre del pasajero se desplazará del medio al final de los SSR DOC no automatizados.
26 de marzo de 2012
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE TRAVELPORT
Página 3
Recomendación sobre el Producto
1.7
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Se requerirán cambios a Apollo Pro-Files y Galileo Client Files que contengan SSR DOC –
Ver Sección 7 para mayores detalles.
1.7.1 Al crear los nuevos SSR DOC, se le requerirá reingresar información sensible del
pasajero y ASEGURAR que los agentes NO utilicen las X que se despliegan en la
actualidad cuando se muestra información sensible en el antiguo formato. Los procesos/
procedimientos existentes deberán utilizarse activando/desactivando enmascaramientos.
ADVERTENCIA: Cuando ocurra la desactivación de la función de enmascaramiento para
realizar las actualizaciones necesarias (agregar información sensible del pasajero en SSR
DOC), POR FAVOR ASEGÚRESE QUE LA FUNCIÓN DE ENMASCARAMIENTO SEA
REACTIVADA.
1.7.2 Antes de desplazar un SSR DOC con un código de aerolínea YY (genérico) de una línea
Y en Apollo Pro-Files o Galileo Client Files, el/los segmento/s de vuelo debe/n ser
vendidos. La alternativa es almacenar los ítems SSR DOC con un código de aerolínea YY
(genérico) como línea O.
NOTA: ESTE PROCEDIMIENTO PUEDE CONSTITUIR UN CAMBIO SIGNIFICATIVO EN SU
PRÁCTICA EN LOS NEGOCIOS.
1.8
2.
2.1
El límite actual para los SSR automatizados (Programáticos) es un máximo de 180
caracteres. Sin embargo, el límite para SSR no automatizados (Manuales) es de 127
caracteres. En consecuencia, se permitirán menos caracteres en los ítems SSR DOC
vigentes a partir del 25 de julio de 2011. Aunque la posibilidad de exceder los 127 caracteres
es extremadamente baja, será responsabilidad del agente determinar la mejor forma de
reducir el número de caracteres en los ítems SSR DOC en caso de que sea necesario.
Entradas SSR DOC (DOCA, DOCO y DOCS) que utilizan código de aerolíneas:
Apollo – Ejemplos de Nuevas Entradas SSR DOC:
2.1.1. Ejemplo 1:
SSR DOCS con todos los campos completos:
Entrada:
>@:3SSRDOCSAAHK1/N1/P/US/S12345678/US/12JUL66/M/23OCT12/SMITH/J
OHN/RICHARD/H
2.1.2
Ejemplo 2:
SSR DOCS que completan los campos mínimos permitidos.
Entrada: >@:3SSRDOCSDLHK1/N1/////12JUL66/M//SMITH/JOHN
2.1.3
Ejemplo 3: SSR DOCA sin selección de nombre agregará 1 por pasajero por
aerolínea ingresada.
Entrada: >@:3SSRDOCABAHK1/D/GBR//SLOUGH/BERKSHIRE/SL14T5
2.1.4
Ejemplo 4: SSR DOCA con selección de nombre agregará 1 para la aerolínea y el
pasajero especificado.
Entrada:
26 de marzo de 2012
>@:3SSRDOCABAHK1/N2/D/GBR//SLOUGH/BERKSHIRE/SL14T5
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Página 4
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2.2
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Galileo – Ejemplos de Nuevos SSR DOC:
2.2.1 Ejemplo 1: SSR DOCS con todos los campos completos:
Entrada:
>SI.P1/SSRDOCSUSHK1/P/US/S12345678/US/12JUL66/M/23OCT12/SMITH/J
OHN/RICHARD/H
2.2.2
Ejemplo 2:
SSR DOCS completando los campos mínimos permitidos.
Entrada: >SI.P1/SSRDOCSDLHK1/////12JUL66/M//SMITH/JOHN
2.2.3
Ejemplo 3: SSR DOCA sin selección de nombre agregará 1 por pasajero por
aerolínea seleccionada.
Entrada:
2.2.4
>SI.SSRDOCACOHK1/D/GB/SLOUGH/BERKSHIRE//SL14T5
Ejemplo 4: SSR DOCA con selección de nombre agregará 1 para el pasajero y la
aerolínea especificada.
Entrada: >SI.P1/SSRDOCABAHK1/D/GB//SLOUGH/BERKSHIRE/SL14T5
3.
SSR DOC (DOCA, DOCO y DOCS) con respuestas de error nuevas o existentes
3.1 Cuando se intenta incluir una selección de segmentos en una entrada SSR DOC. Apollo y
Galileo mostrarán las respuestas de error utilizadas actualmente para las entradas SSR no
automatizadas (Manuales).
3.2 Existirán nuevas condiciones de error para las entradas SSR DOC. Cuando se presente una
nueva condición de error para las entradas SSR DOC, Apollo y Galileo también mostrarán
las respuestas de error existentes.
3.3 A continuación figuran ejemplos de condiciones de errores SSR DOC en donde Apollo y
Galileo muestren respuestas de error SSR existentes (Manuales).
3.3.1 Apollo – Nuevas Condiciones de Errores que utilicen Respuestas de Error Existentes:
3.3.1.1 Ejemplo 1 – Nuevo ingreso de formato SSR DOCS de Apollo sin código de
estado. Debe ingresarse un código de estado ‘HK1’ luego del código de
aerolínea en el nuevo formato SSR DOC no automatizado.
Entrada:
>@:3SSRDOCSBA/N1/P/US/S12345678/US/12JUL66/M/23OCT12/SMITH/JOHN/
RICHARD/H
Se mostrará una Respuesta de Error Existente:
INVLD FRMT/NOT ENT/@:3SSRDOCSBA/N1/P/US/S12345678/US/12JUL
66/M/2 OCT12/SMITH/JOHN/RICHARD/H
26 de marzo de 2012
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Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
3.3.1.2 Ejemplo 2:
Nuevo ingreso de formato SSR DOC de Apollo con un Rango de
Nombre. Un rango de nombre no se usará en el nuevo formato SSR DOC no
automatizado.
Entrada:
>@:3SSRDOCSBAHK1/N1|2/P/US/S12345678/US/12JUL66/M/23OCT12
/SMITH/JOHN/RICHARD/H
Se mostrará una Respuesta de Error Existente:
CK NO IN PARTY
3.3.2 Galileo – Nuevas Condiciones de Errores que utilicen Respuestas de Error
Existentes:
3.3.2.1 Ejemplo 1: Nuevo ingreso de formato SSR DOC de Galileo sin código de
estado: Debe ingresarse un código de estado ‘HK1’ luego del código de
aerolínea en el nuevo formato SSR DOC no automatizado.
Entrada:
>SI.P1/SSRDOCSUS/P/US/S12345678/US/12JUL66/M/23OCT12/
SMITH/JOHN/RICHARD/H
Se devolverá una Respuesta de Error Existente:
STATUS CODE IS MANDATORY IN INPUT
3.3.2.2 Ejemplo 2: Nuevo ingreso de formato SSR DOC de Galileo con un Rango
de Nombre: Un rango de pasajero puede no se usarse en el nuevo formato
SSR DOC no automatizado.
Entrada:
>SI.P1-2/SSRDOCSUSHK2/P/US/S12345678/US/12JUL66
/M/23OCT12/SMITH/JOHN/RICHARD/H
Se mostrará una Respuesta de Error Existente:
SINGLE PASSENGER RELATION ONLY
4. Procesamiento del código YY (de aerolínea genérico) para SSR DOC (DOCA, DOCO, y DOCS):
4.1 Cuando el código de aerolínea genérico YY se usa en una entrada SSR DOC, Apollo y Galileo
examinarán internamente el itinerario y crearán un ítem SSR DOC para cada aerolínea en el
PNR o Archivo de Reserva.
4.2 Como el/los ítem/s SSR DOC con un código de aerolínea (genérico) YY se utiliza/n
internamente para crear un SSR DOC separado para cada código de aerolínea presente en el
itinerario, la entrada SSR DOC con YY no se almacenará en el PNR de Apollo o en el Archivo
de Reserva de Galileo.
4.3 Cuando se agrega un segmento para una nueva aerolínea a un PNR/BF existente que
contenga ítems SSR DOC previamente almacenados, ni Apollo ni Galileo crearán un nuevo
ítem SSR DOC de manera automática o enviarán un TTY-OUT para la nueva aerolínea
26 de marzo de 2012
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
agregada al itinerario. Se le pedirá al usuario agregar el ítem SSR DOC con el nuevo código de
aerolínea o usar el código de aerolínea (genérico) YY que enviará a todas las aerolíneas
existentes y nuevas en el itinerario.
26 de marzo de 2012
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Página 7
Recomendación sobre el Producto
4.4
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Ejemplos de código de aerolínea (genérico) YY en SSR DOC
4.4.1 Ejemplo 1: Único Ingreso SSR DOC de Apollo con código (de aerolínea genérico) YY:
Se crea el siguiente 1V PNR con tres aerolíneas:
01
02
03
04
05
06
07
08
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
AAA1BB/31 XDBKR E033586 AG 14537482 28JAN
1.1TESTONE/JOHN
1 BA 219Y 26MAR LHRDEN HK1 1235P 425P *
SA
E
2 DL 125Y 27MAR DENSLC HK1
630P 900P *
SU
E
3 AA 349Y 29MAR SLCDFW HK1
730A 914A *
TU
E
FONE-ORDT7735555454
TKTG-T/
>
Se ingresa el siguiente SSR DOCS utilizando un código de aerolínea (genérico) YY:
Entrada:
>@:3SSRDOCSYYHK1/N1/P/US/S12345678/US/12JUL66/M/23OCT14/TESTONE/
JOHN/PAUL/H
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
Entrada siguiente:
>*R o >*PS
Respuesta de Apollo cuando se vuelve a desplegar el PNR:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
AAA1BB/31 XDBKR E033586 AG 14537482 28JAN
1.1TESTONE/JOHN
1 BA 219Y 26MAR LHRDEN HK1 1235P 425P *
SA
E
2 DL 125Y 27MAR DENSLC HK1
630P 900P *
SU
E
3 AA 349Y 29MAR SLCDFW HK1
730A 914A *
TU
E
FONE-ORDT7735555454
TKTG-T/
GFAX-SSRDOCSBAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
3 SSRDOCSDLHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
5 SSRDOCSAAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
ACKN-DL YFFFFF
29JAN 0623
>
NOTA:
26 de marzo de 2012
EL ÍTEM SSR DOCS CON EL CÓDIGO DE AEROLÍNEA YY NO SE
ALMACENARÁ EN EL PNR.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE TRAVELPORT
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4.4.2 Ejemplo 2:
YY:
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Único Ingreso SSR DOC de Galileo con código (de aerolínea genérico)
Se crea el siguiente Archivo de Reserva (“BF” por sus siglas en inglés) 1G con tres
aerolíneas
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
J4ZQGB/86 XDBKR E335860 AG 38212661 28JAN
1.1TESTOC/JP
1. BA 219 C 20MAY LHRDEN HK1 1605
1850 O
E FR
2. CO 398 Y 22MAY DENMSP HK1 0825
1150 O
E SU
3. DL 408 Y 23MAY MSPATL HK1 0750
1230 O
E MO
** FILED FARE DATA EXISTS **
>*FF
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
FONE-LONB*816-555-6876
TKTG-TAW/TU01FEB/1600
>
Se ingresa el siguiente SSR DOCA utilizando un código (de aerolínea genérico) YY:
Entrada:
>SI.SSRDOCAYYHK1/R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718
Entrada siguiente: >*SI
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
Respuesta:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. BA 0219 C 20MAY LHRDEN
P 2. TESTOC/JP
SPML NN 1 NO EGGS
S 2. CO 0398 Y 22MAY DENMSP
P 2. TESTOC/JP
SPML NN 1 NO EGGS
S 3. DL 0408 Y 23MAY MSPATL
P 2. TESTOC/JP
SPML NN 1 NO EGGS
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRDOCABA HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
2. SSRDOCACO HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
>MD
NOTA:
26 de marzo de 2012
EL ÍTEM SSR DOCS CON EL CÓDIGO DE AEROLÍNEA YY NO SE
ALMACENARÁ EN EL ARCHIVO DE RESERVA.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE TRAVELPORT
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Recomendación sobre el Producto
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14
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Desplazamiento hacia abajo:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
S 1. BA 0219 C 20MAY LHRDEN
P 2. TESTOC/JP
SPML NN 1 NO EGGS
S 2. CO 0398 Y 22MAY DENMSP
P 2. TESTOC/JP
SPML NN 1 NO EGGS
S 3. DL 0408 Y 23MAY MSPATL
P 2. TESTOC/JP
SPML NN 1 NO EGGS
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRDOCABA HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
2. SSRDOCACO HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
3. SSRDOCADL HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
>MD
4.4.3 Podrán haber ítems SSR DOC duplicados ya que cada vez que se use el código de
aerolínea YY en cualquier ítem SSR DOC, el sistema creará un nuevo ítem SSR DOC
para cada aerolínea en el itinerario Y creará un nuevo ítem SSR DOC.
4.4.3.1 Ejemplo 1:
Ingreso del ítem SSR DOC de Apollo nuevamente con el código
de aerolínea (genérico) YY luego del ingreso del SSR DOC inicial con el
código de aerolínea:
En el siguiente ejemplo, un SSR DOCS duplicado se ingresa en el PNR
utilizando el código de aerolínea YY.
Entrada:
>@:3SSRDOCSYYHK1/N1/P/US/S12345678/US/12JUL66/M/23OCT14/TE
STONE/JOHN/PAUL/H
Entrada siguiente:
26 de marzo de 2012
>*R
o
>*PS
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
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10
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13
14
15
Respuesta Apollo cuando se vuelve a desplegar el PNR:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
AAA1BB/31 XDBKR E033586 AG 14537482 28JAN
1.1TESTONE/JOHN
1 BA 219Y 26MAR LHRDEN HK1 1235P 425P *
SA
E
2 DL 125Y 27MAR DENSLC HK1
630P 900P *
SU
E
3 AA 349Y 29MAR SLCDFW HK1
730A 914A *
TU
E
FONE-ORDT7735555454
TKTG-T/
GFAX-SSRDOCSBAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
3 SSRDOCSDLHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
5 SSRDOCSAAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
7 SSRDOCSBAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
>MD
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
Desplazamiento hacia abajo:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
GFAX-SSRDOCSBAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
3 SSRDOCSDLHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
5 SSRDOCSAAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
7 SSRDOCSBAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
9 SSRDOCSDLHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-TESTONE/JOHN
11 SSRDOCSAAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTONE/J
OHN/PAUL-1TESTONE/JOHN
ACKN-DL YFFFFF
29JAN 0623
ACKN-1A 2FFFFF
29JAN 0624
>MD
26 de marzo de 2012
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
4.4.3.2 Ejemplo 2:
Ingreso del ítem SSR DOC de Galileo nuevamente con el
código de aerolínea (genérico) YY luego del ingreso del SSR DOC inicial con el
código de aerolínea YY:
En el siguiente ejemplo, un SSR DOCA duplicado se ingresa en el Archivo de
Reserva utilizando el código de aerolínea YY.
Entrada:
>SI.SSRDOCAYYHK1/R/US/234 DAREDEVEL
ST/HANOVER/MO/11718
Entrada siguiente:
>*SI
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
Respuesta:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. BA 0219 C 20MAY LHRDEN
P 2. TESTOC/JP
SPML NN 1 NO EGGS
S 2. CO 0398 Y 22MAY DENMSP
P 2. TESTOC/JP
SPML NN 1 NO EGGS
S 3. DL 0408 Y 23MAY MSPATL
P 2. TESTOC/JP
SPML NN 1 NO EGGS
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRDOCABA HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
2. SSRDOCACO HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
>MD
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
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Desplazamiento hacia abajo:
1
2
3
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NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRDOCABA HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
2. SSRDOCACO HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
3. SSRDOCADL HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
1. SSRDOCABA HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
2. SSRDOCACO HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
3. SSRDOCADL HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JP
>MD
26 de marzo de 2012
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
5. Ubicación y Formato SSR DOC (DOCA, DOCO, y DOCS) modificado en Despliegues:
Esta mejora hace que los ítems SSR DOC de Apollo y Galileo pasen de automatizados (asociados
por segmentos) a no automatizados (PNR/pasajero). Los nuevos ítems SSR DOC (DOCA, DOCO y
DOCS) agregados ya no contendrán detalles de vuelos específicos de segmentos. Los ítems SSR
DOC ingresados en los PNR antes de este cambio NO se cambiarán automáticamente a ítems SSR
DOC no automatizados.
5.1 El cambio de ítems SSR DOC automatizados a no automatizados impactará en la ubicación de
los ítems SSR DOC en el Archivo de Reserva de Galileo.
5.2 No habrán cambios en la ubicación de los ítems SSR DOC en el PNR de Apollo ya que los
nuevos ítems SSR DOC no automatizados (sin detalles de vuelo) seguirán apareciendo en el
campo GFAX en el despliegue de PNR y en el despliegue *PS.
5.3 Ítems SSR DOC en los Despliegues de PNR/ Archivos de Reserva:
5.3.1 Ejemplo 1:
Apollo – Nuevo PNR creado con sólo nuevo/s formato/s SSR DOC en
despliegues PNR GFAX:
Entradas para Desplegar ítems SSR en Despliegues *PS o PNR GFAX:
>*R
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
o
>*PS
Respuesta Revisada – Para los ítems SSR DOC en el área GFAX de PNR:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
W3TLRU/86 XDBKR E033586 AG 05725661 11JAN
1.1TESTVO/VICTORIALEE
1 AA 605Y 10FEB CLTDFW HK1
710A 910A
TH
2 AA1841Y 10FEB DFWTUS HK1
955A 1120A
TH
3 UA6818Y 14FEB TUSSFO HK1 1208P 121P *
MO
E
OPERATED BY UNITED EXPRESS/SKYWEST AIRLINES
4 US1486Y 17FEB SFOCLT HK1
850A 439P *
TH
E
FONE-LAXB/818 555-7000X469
TKTG-TAU/01FEB
GFAX-SSRFOIDACNN1/DL12345-1TESTVO/VICTORIALEE
2 SSRDOCSAAHK1/A/US/XXX2345/US/XXXXXXX/F/23OCT12/TESTVO/VICT
ORIA/LEE-TESTVO/VICTORIALEE
3 SSRDOCSUAHK1/A/US/XXX2345/US/XXXXXXX/F/23OCT12/TESTVO/VICT
)>MD
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Desplazamiento hacia abajo:
1
2
3
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5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
ORIA/LEE-TESTVO/VICTORIALEE
5 SSRDOCSUSHK1/A/US/XXX2345/US/XXXXXXX/F/23OCT12/TESTVO/VICT
ORIA/LEE-TESTVO/VICTORIALEE
>
5.3.2 Ejemplo 2:
Galileo – Formato/s SSR DOC revisado/s en el despliegue
INFORMACIÓN DE SERVICIO (SERVICE INFORMATION) del Archivo de Reserva:
Despliegue del Archivo de Reserva de Galileo
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
JF999R/86 XDBKR E335860 AG 38212661 19JAN
1.1TESTVO/VICTORIALEE
1. UA 245 F 20FEB ORDDEN HK1 0900
1035 O*
E SU
2. AA 1274 Y 27FEB DENDFW HK1 0715
1020 O*
E SU 1
3. AA 2417 Y 27FEB DFWLAX HK1 1040
1210 O*
E SU 1
4. BA 192 C 04MAR DFWLHR HK1 1655 #0735 O*
E FR
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL
** VENDOR REMARKS DATA EXISTS **
>*VR
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
FONE-LONB*816-891-6876
TKTG-TAW/TU01FEB/1600
>
Los siguientes cambios de información se harán al desplegar ítems SSR DOC en el despliegue
SERVICE INFORMATION del Archivo de Reserva:
Entrada:
26 de marzo de 2012
>*SI
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
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10
11
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Respuesta Revisada – Para los ítems SSR DOC en el Archivo de Reserva en Galileo, los nuevos
ítems SSR DOC aparecerán bajo ** MANUAL SSR DATA **
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
SI
"** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. UA 0245 F 20FEB ORDDEN
P 1. TESTVO/VICTORIALEE
SPML NN 1 NO EGGS
S 2. AA 1274 Y 27FEB DENDFW
P 1. TESTVO/VICTORIALEE
SPML NN 1 NO EGGS
S 3. AA 2417 Y 27FEB DFWLAX
P 1. TESTVO/VICTORIALEE
SPML NN 1 NO EGGS
S 4. BA 0192 C 04MAR DFWLHR
P 1. TESTVO/VICTORIALEE
SPML NN 1 NO EGGS
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRFQTVAA HK 1 /FF1234567891234-TESTVO/VICTORIALEE
)>MD
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
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Desplazamiento hacia abajo:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
MD
2. SSRFOIDUA HK 1 /DLMO12341234-1TESTVO/VICTORIALEE
3. SSRDOCAUA HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STVO/VICTORIALEE
4. SSRDOCAAA HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STVO/VICTORIALEE
5. SSRDOCABA HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STVO/VICTORIALEE
6. SSRDOCOUA HK 1 /LONDON GB/R/XXX2310/LONDON GB/14MAR09/USTESTVO/VICTORIALEE
7. SSRDOCOAA HK 1 /LONDON GB/R/XXX2310/LONDON GB/14MAR09/USTESTVO/VICTORIALEE
8. SSRDOCOBA HK 1 /LONDON GB/R/XXX2310/LONDON GB/14MAR09/USTESTVO/VICTORIALEE
)>MD
26 de marzo de 2012
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DOC
Sólo Apollo / Galileo
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MD
01
9. SSRDOCSUA HK 1 /A/US/XXXXX4567/US/XXXXXXX/F/23JAN12/TESTV
02
03
O/VICTORIA/LEE-TESTVO/VICTORIALEE
10. SSRDOCSAA HK 1 /A/US/XXXXX4567/US/XXXXXXX/F/23JAN12/TESTV
04
05
O/VICTORIA/LEE-TESTVO/VICTORIALEE
11. SSRDOCSBA HK 1 /A/US/XXXXX4567/US/XXXXXXX/F/23JAN12/TESTV
06
O/VICTORIA/LEE-TESTVO/VICTORIALEE
07
08
>
09
10
11
12
13
14
5.4
Despliegues de PNR/ Archivos de Reserva con ANTIGUOS y NUEVOS ítems SSR DOC:
Una vez que se realicen los cambios para eliminar la asociación de segmentos para el/los
ítem/s SSR DOC, todos los nuevos ítems SSR DOC se verán reflejados en el nuevo formato
de despliegue en un PNR/ Archivo de Reserva (como se muestra arriba). Sin embargo, los
ítems SSR DOC ingresados en un PNR/ Archivo de Reserva antes de la implementación de
esta mejora se seguirán desplegando del mismo modo en que lo hacen en la actualidad. En
consecuencia, habrá un período intermedio en el que los ítems SSR DOC puedan
desplegarse tanto en el formato ANTIGUO como en el NUEVO.
5.4.1
Despliegue del PNR de Apollo con los ítems SSR DOC ANTIGUOS y NUEVOS en
Despliegues *PS o PNR GFAX:
5.4.1.1 Ejemplo 1: Apollo
>*R
O
>*PS
Respuesta Revisada:
Los ítems SSR DOCS GFAX para AA fueron ingresados con anterioridad a
la mejora, por lo que se desplegarán como ANTIGUOS ítems SSR DOC
mientras que los SSR DOCS y los SSR DOCO GFAX para UA y US fueron
ingresados con posterioridad a que la mejora estuviera en producción, por
lo que se desplegarán como NUEVOS ítems SSR DOC.
NOTA:
26 de marzo de 2012
ESTO SUCEDERÁ DURANTE UN PERÍODO INTERMEDIO
HASTA EL VENCIMIENTO DE TODOS LOS PNR CON
ANTIGUOS ITEMS SSR DOC.
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
1
2
3
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1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
W3TLRU/86 XDBKR E033586 AG 05725661 11JAN
1.1TESTVO/SEANMARK
1 AA 605Y 10FEB CLTDFW HK1
710A 910A
TH
2 AA1841Y 10FEB DFWTUS HK1
955A 1120A
TH
3 UA6818Y 14FEB TUSSFO HK1 1208P 121P *
MO
E
OPERATED BY UNITED EXPRESS/SKYWEST AIRLINES
4 US1486Y 17FEB SFOCLT HK1
850A 439P *
TH
E
FONE-LAXB/818 555-7000X469
TKTG-TAU/01FEB
GFAX-SSRFOIDACNN1/DL12345-1TESTVO/SEANMARK
2 SSRCLIDAANN1/12345ABC-TESTVO/SEANMARK
3 SSRDOCSAAHK1 CLTDFW 0605Y 10FEB1TESTVO/SEANMARK.A/US/XXX2345/US/XXXXXXX/F/23OCT12/TESTVO/SEAN/
MARK
)>MD
Desplazamiento hacia abajo:
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2
3
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5
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1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
5 SSRDOCSAAHK1 DFWTUS 1841Y 10FEB1TESTVO/SEANMARK.A/US/XXX2345/US/XXXXXXX/F/23OCT12/TESTVO/SEAN/
MARK
7 SSRDOCSUAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT12/TESTVO/SE
AN/MARK-TESTVO/SEANMARK
11 SSRDOCSUSHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT12/TESTSO/SE
AN/MARK-TESTVO/SEANMARK
13 SSRDOCOAAHK1/NEW YORK US/R/XXXXXX7177/NEW ORLEANS LA USA /
14OCT10/USA-TESTVO/SEANMARK
15 SSRDOCOUAHK1/NEW YORK US/R/XXXXXX7177/NEW ORLEANS LA USA
/14OCT10/USA-TESTVO/SEANMARK
17 SSRDOCOUSHK1/NEW YORK US/R/XXXXXX7177/NEW ORLEANS LA USA
/14OCT10/USA-TESTVO/SEANMARK
>
5.4.2
Despliegue del Archivo de Reserva de Galileo con h y nuevos ítems SSR DOC en un
Despliegue *SI:
En Galileo todos los ítems SSR DOC existentes o ANTIGUOS aparecerán en las
áreas SEGMENT/PASSENGER RELATED del despliegue *SI (SERVICE
INFORMATION) y todos los NUEVOS ítems DOC aparecerán en el área
** MANUAL SSR DATA ** en el mismo despliegue.
26 de marzo de 2012
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5.4.2.1
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Ejemplo 2:
Galileo
Archivo de Reserva de Galileo:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
J4ZQGB/86 XDBKR E335860 AG 38212661 11JAN
1.1TESTVO/SEANMARK
1. AZ 202 C 10FEB FCOLHR HK1 0930 1125 O*
E TH
2. AA 87 Y 15FEB LHRORD HK1 1015 1250 O*
E TU
3. UA 761 Y 24FEB ORDSFO HK1 0800 1051 O*
E TH
** FILED FARE DATA EXISTS **
>*FF
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
FONE-LONB*816-891-6876
TKTG-TAW/TU01FEB/1600
>
En el siguiente ejemplo, el antiguo ítem SSR DOCS para AZ aparece en el
área SEGMENT/PASSENGER RELATED, mientras que el nuevo SSR
DOCS agregado para AA, y los ítems UA aparecerán en el
área ** MANUAL SSR DATA ** del despliegue *SI.
NOTA:
Entrada:
01
02
03
04
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07
08
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10
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ESTO SUCEDERÁ DURANTE UN PERÍODO INTERMEDIO
HASTA EL VENCIMIENTO DE TODOS LOS ARCHIVOS DE
RESERVA CON ANTIGUOS ITEMS SSR DOC.
>*SI
Respuesta:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. AZ 0202 C 10FEB FCOLHR
P 1. TESTVO/SEANMARK DOCS HK 1 P/GB/XXXXX5678/GB/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTVO/SEAN/MARK
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRDOCSAA HK 1 /A/US/XXXXX4567/US/XXXXXXX/F/23JAN12/TESTV
O/SEAN/MARK-TESTVO/SEANMARK
2. SSRDOCSUA HK 1 /A/US/XXXXX4567/US/XXXXXXX/F/23JAN12/TESTV
O/SEAN/MARK-TESTVO/SEANMARK
5.4.3.
Despliegues de Historia con Nuevos ítems SSR DOC:
Para ilustrar mejor la ubicación y el formato de los nuevos ítems SSR DOC no
automatizados (PNR/asociados con el pasajero) en los despliegues de Historia de
PNR/ Archivos de Reserva, los siguientes ejemplos contienen tanto ítems SSR DOC
antiguos como nuevos.
26 de marzo de 2012
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Página 18
Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
5.4.3.1 Despliegue de Historia de PNR de Apollo con ítems SSR DOC:
5.4.3.1.1 Ejemplo 1:
Despliegue de historia de PNR de Apollo:
En el siguiente ejemplo, la nueva funcionalidad de SSR DOC no
automatizada fue activada en producción el 12 de AGOSTO. El
ítem SSR DOCS para el pasajero 1 (TESTVO/SEANMARK) fue
ingresado el 11 de ENERO 1859Z para el segmento UA
(UA6818). Sin embargo, el SSR DOCS el segmento US
(US1486) fue agregado el 13 de AGOSTO 1601Z. Por lo tanto, el
SSR DOCS para el segmento UA se despliega en el ANTIGUO
formato y el SSR DOCS para el segmento US se despliega en el
NUEVO formato.
NOTA: ESTOS FORMATOS TAMBIÉN SE UTILIZARÁN EN LA
‘SSR HISTORY’ (*HG), SEGÚN SEA APLICABLE.
Entrada: >*H
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
Respuesta:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
RCVD-PAX/E033586
XDB AG 86 1811Z/11JAN
AG SSRDOCSUSHK1/A/US/XXX4567/US/XXXXXXX/F/23OCT15/TESTVO/SEAN/M
ARK-TESTVO/SEANMARK
RCVD-/E033586 -CR- XDB/1MY/1V AG 86 13AUG1601Z
HS US1486 Y17AUG SFOCLT SS/HK2 850A 439P *
RCVD-PAX/E033586 -CR- XDB/1MY/1V AG 86 13AUG1518Z
AG SSRDOCSUAHK01 TUSSFO 6818Y 24AUG-1TESTVO/SEANMARK.P/US/XXXX
X5678/US/XXXXXXX/M/23OCT12/TESTVO/SEAN/MARK
AG SSRCLIDAANN1/12345ABC-TESTSO/SEANL
RCVD-/E033586 -CR- XDB/1MY/1V AG 86 11JAN1859Z
HS UA6818 Y24AUG TUSSFO NN/HK2 1208P 121P *
ATA TAU/01FEB
RCVD-PAX/E033586 -CR- XDB/1MY/1V AG 86 11JAN1811Z
>
5.4.3.2 Despliegue de la HISTORIA de Información de SERVICIO (SERVICE
Information HISTORY) de GALILEO con ítems SSR DOC
5.4.3.2.1 Ejemplo 1: Despliegue de la historia del Archivo de Reserva de
Galileo:
A continuación aparece un ejemplo de despliegue de SERVICE
INFORMATION HISTORY de Galileo. Esta pantalla se despliega desde el
Archivo de Reserva o del despliegue de la Historia del Archivo de
Reservas ingresando *HSI.
En el siguiente ejemplo, la nueva funcionalidad de SSR DOC no
automatizada fue activada en producción el 12 de AGOSTO. El ítem
SSR DOCS que figura a continuación para el segmento KL fue
ingresado el O8 de FEBRERO 1406Z cuando el Archivo de Reserva
fue creado originalmente. Sin embargo, el SSR DOCS para el
segmento AZ fue ingresado el 13 de AGOSTO 1300Z. Por lo tanto, el
26 de marzo de 2012
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Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
SSR DOCS para el segmento KL se despliega en el ANTIGUO
formato y el SSR DOCS para el segmento AZ se despliega en el
NUEVO formato.
Entrada: *HSI
26 de marzo de 2012
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Recomendación sobre el Producto
01
02
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08
09
10
11
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13
14
15
6.
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Respuesta:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
*****
SERVICE INFORMATION HISTORY ZR3RMW *****
** SEGMENT/PASSENGER RELATED **
HSI AZ 1844 J 10 APR AMSFCO
** CARRIER RELATED **
AO SSRDOCSKL HK1/A/US/XXXXX4567/US/XXXXXXX/F/23JAN12/TESTVO
/SEAN/MARK-TESTVO/SEANMARK
RCVD-P/E335860
CRDT- XDB/ L2R/1G AG 86
1300Z/13AUG
** SEGMENT/PASSENGER RELATED **
HSI KL 1602 J 10 MAR FCOAMS
AG 2.TESTVO/SEANMARK NN/PN001 DOCS P/GB/XXXXX5678/GB/XXXXXX
X/M/23OCT14/TESTVO/SEAN/MARK
** CARRIER RELATED **
AO SSRFOIDKL HK001 /NI55511123A
RCVD-P/E335860
CRDT- XDB/ L2R/1G AG 86
1406Z/08FEB
>
TTY:
El procesamiento que actualmente transmite un SSR DOC a cada aerolínea en el itinerario
cuando se ingresa un SSR DOC (DOCA, DOCO y/o DOCS) se seguirá aplicando. Sin embargo,
el nuevo formato de SSR DOC (asociado por pasajero/PNR) no automatizado (excluidos los
detalles del vuelo) será enviado en TTY-OUT.
NOTA: Si las Aerolíneas han realizado alguna codificación especial para SSR DOC de Apollo y
Galileo, necesitarán efectuar los cambios necesarios para adaptar los SSR DOC a un
formato no automatizado.
6.1 Salida TTY
Se aplicará el siguiente procesamiento TTY-OUT para Apollo y Galileo.
6.1.1 EJEMPLO 1:
01
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04
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08
09
Apollo – PNR de Única Aerolínea:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
S55555/31 XDBKR E033586 AG 14537482 28JAN
1.1TESTVO/VICTORIALEE
1 BA 219Y 26MAR LHRDEN HK1 1235P 425P *
SA
E
FONE-ORDT7135555454
TKTG-T/
GFAX-SSRDOCSBAHK1/////XXXXXXX/F//TESTVO/VICTORIA/LEE-TESTVO/VIC
TORALEE
ACKN-1A YKK111
29JAN 0525
>
26 de marzo de 2012
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Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Apollo TTY OUT para 1A para vuelo BA:
MUCRM1A
.QTSRM1V 300537
QTS1V S55555/0GK5/14537482/DEN/1V/T/US
MUC1A YKK111
1TESTVO/VICTORIALEE
BA219Y26MAR LHRDEN HK1 1A
SSRDOCSBAHK1/////12JUL54/F//TESTVO/VICTORIA/LEE-TESTVO/VICTORIALEE
6.1.2
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
EJEMPLO 2:
PNR de Múltiples Aerolíneas de Apollo:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
TTT111/31 XDBKR E033586 AG 14537482 28JAN
1.1TEST/IANPAUL
1 BA 219Y 26MAR LHRDEN HK1 1235P 425P *
SA
E
2 DL 125Y 27MAR DENSLC HK1
630P 900P *
SU
E
3 DL 349Y 29MAR SLCMSP HK1
730A 914A *
TU
E
FONE-ORDT7735555454
TKTG-T/
GFAX-SSRDOCSBAHK1/////XXXXXXX/M//TEST/IAN/PAUL-TEST/IANPAUL
3 SSRDOCSDLHK1/////XXXXXXX/M//TEST/IAN/PAUL-TEST/IANPAUL
ACKN-DL YFFFFF
29JAN 0623
ACKN-1A 2FFFFF
29JAN 0624
)>
NOTA:
COMO AHORA LA INFORMACIÓN ESTÁ ASOCIADA POR
PNR/PASAJERO, SÓLO SE CREA UN ÚNICO SSR PARA DL AUNQUE EL
PNR CONTENGA DOS VUELOS DL.
Apollo TTY-OUT para 1A para vuelo BA:
MUCRM1A
.QTSRM1V 300626
QTS1V TTT111/0GK5/14537482/DEN/1V/T/US
MUC1A 2FFFFF
1TEST/IANPAUL
BA219Y26MAR LHRDEN HK1 1A
SSRDOCSBAHK1/////12JUL04/M////23OCT14/TEST/IAN/PAUL-TEST/IANPAUL
Apollo TTY-OUT a DL:
HDQRMDL
.QTSRM1V 300626
QTS1V TTT111/0GK5/14537482/DEN/1V/T/US
HDQDL YFFFFF
1TEST/IANPAUL
DL125Y27MAR DENSLC HK1
DL349Y29MAR SLCMSP HK1
SSRDOCSDLHK1/////12JUL04/M////23OCT14/TEST/IAN/PAUL-TEST/IANPAUL
NOTA:
LOD DETALLES DEL VUELO ESPECÍFICOS (POR EJEMPLO: VUELO, FECHA,
ORIGEN Y DESTINO) YA NO SE INCLUYEN EN EL SSR DOCS CUANDO SE
TRANSMITE LA INFORMACIÓN A LA AEROLÍNEA.
26 de marzo de 2012
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Recomendación sobre el Producto
6.1.3
01
02
03
04
05
06
07
08
09
EJEMPLO 3:
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Galileo – Archivo de Reserva de una Única Aerolínea:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
JF999R/86 XDBKR E335860 AG 38212661 28JAN
1.1TESTVO/VICT0RIALEE
1. UA 245 F 20FEB ORDDEN HK1 0900
1035 O*
E SU
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL
** VENDOR REMARKS DATA EXISTS **
>*VR
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
FONE-LONB*816-555-6876
TKTG-TAW/TU01FEB/1600
>
Despliegue de Información de Servicio
Entrada: >*SI
Respuesta:
01
02
03
04
05
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRDOCSUAHK1////XXXXXXX/F//TESTVO/VICTORIA/LEE-TESTVO/VICTO
RIALEE
>
Galileo TTY OUT para UA:
HDQRMUA
.SWITL1G 280835
SWI1G JF999R/X9J/96809381/ADL/1G/T/AU
HDQUA THX17U
1TESTVO/VICTORIALEE
UA245F20FEB ORDDEN HK1
SSRDOCSUAHK1/////12JUL66/F//TESTVO/VICTORIA/LEE-TESTVO/VICTORIALEE
6.1.4
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
EJEMPLO 4:
Galileo – Archivo de Reserva de Múltiples Aerolíneas:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
J4ZQGB/86 XDBKR E335860 AG 38212661 28JAN
1.1TEST/JIMBOB
1. BA 219 C 20MAY LHRDEN HK1 1605
1850 O
E FR
2. DL 398 Y 22MAY DENMSP HK1 0825
1150 O
E SU
3. DL 408 Y 23MAY MSPATL HK1 0750
1230 O
E MO
** FILED FARE DATA EXISTS **
>*FF
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
FONE-LONB*816-555-6876
TKTG-TAW/TU01FEB/1600
>
26 de marzo de 2012
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Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Despliegue de Información de Servicio
Entrada:
>*SI
Respuesta:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA
1. SSRDOCSBA HK
2. SSRDOCSDL HK
3. SSRDOCABA HK
ST/JIMBOB
4. SSRDOCADL HK
ST/JIMBOB
>
**
1 ////XXXXXXX/M//TEST/JIM/BOB-TEST/JIMBOB
1 ////XXXXXXX/M//TEST/JIM/BOB-TEST/JIMBOB
1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
NOTA: SÓLO SE CREA UN SSR DOCS Y UN SSR DOCA PARA DL AUNQUE EL
PNR CONTENGA DOS VUELOS DL.
Galileo TTY-OUT para 1A para BA:
MUCRM1A
.SWITL1G 280835
SWI1G J4ZQGB/X9J/96809381/ADL/1G/T/AU
MUCQY1A A123CD
1TEST/JIMBOB
BA219C20MAY LHRDEN HK1
SSRDOCSBAHK1/////23JUL76/M//TEST/JIM/BOB-TEST/JIMBOB
SSRDOCABAHK1/R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TEST/JIMBOB
Galileo TTY-OUT para DL:
HDQRMDL
.SWITL1G 280835
SWI1G J4ZQGB/X9J/96809381/ADL/1G/T/AU
HDQDL D123EF
1TEST/JIMBOB
DL398Y22MAY DENMSP HK1
DL408Y23MAY MSPATL HK1
SSRDOCSDLHK1/////23JUL76/M//TEST/JIM/BOB-TEST/JIMBOB
SSRDOCADLHK1/R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TEST/JIMBOB
NOTA: LOS DETALLES DEL VUELO ESPECÍFICOS (POR EJEMPLO: VUELO,
FECHA, ORIGEN, DESTINO) SE QUITARÁN DEL ITEM SSR DOCS EN
TTY-OUT, COMO SE ILUSTRA ARRIBA.
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Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
7. Pro-File/ Archivos de Clientes (Client Files)
Se realizarán los siguientes cambios en Apollo Pro-Files y Galileo Client Files para respaldar las
nuevas entradas SSR DOC (DOCA, DOCO y/o DOCS):
7.1 Apollo Pro-Files y Galileo Client Files aceptarán el nuevo formato SSR DOC no automatizado,
incluidas las opciones de selección de Pasajero (por ejemplo: P1) y Nombre (por ejemplo: N1).
7.2 La selección del Nombre/ Pasajero debe ser incluida en las entradas DOCA, DOCO y DOCS
SSR almacenadas en un Pro-File/Client File si existen múltiples nombres en el Pro-File o el
Client File.
7.3 Las nuevas entradas DOCA, DOCO y DOCS SSR no automatizadas ya no se almacenarán
como una línea R (movimiento Relacionado) en un Pro-File/Client File. En cambio, estos SSR
deben almacenarse como líneas Y (Sí, movimiento Siempre) u O (movimiento Opcional).
NOTA:
SI UN ÍTEM SSR DOC CON UN CÓDIGO DE AEROLÍNEA YY (GENÉRICO) SE
ALMACENA EN UNA LÍNEA “Y” EN EL PRO FILE/CLIENT FILE, LOS
SEGMENTOS DE VUELO DEBEN SER RESERVADOS ANTES DE LA LÍNEA
“Y” CON LOS ÍTEMS SSR DOC QUE PUEDEN MOVERSE.
7.3.1 Ejemplo 1:
Apollo Pro-File:
Los ítems SSR DOCS se almacenan en el Pro-File como líneas Y (Sí, movimiento
Siempre) y SSR DOCO y DOCA se almacenan como línea O (movimiento Opcional).
Los tres tipos de SSR DOC incluyen una selección de nombre (N1) y tienen el nuevo
formato SSR DOC no automatizado (que excluye detalles de segmento/vuelo).
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
GK5 /TRAVELPORT-STEVENSON
10JUL09
PERSONAL FILE
1O/N:1STEVENSON/JONATHANRICHARD
4Y/P:ATLB/770 563 5555
5Y/R:DC
6Y/T:T/
7Y/D-DELIVER ADDRESS
10Y/¤:5THIS IS A TEST PNR
12Y/¤:3SSRDOCSYYHK1/N1/P/USA/XXXXX1234/USA/XXXXXXX///STEVENSON/
JONATHAN/RICHARD
13O/¤:3SSRDOCOBAHK1/N1/PARIS FR/V/XXXXX1234/LONDON GB/12JUL15/G
BR
14O/¤:3SSRDOCAUAHK1/N1/R/USA/10 MAIN STREET/ATLANTA/GA/30019
END OF DISPLAY
26 de marzo de 2012
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Recomendación sobre el Producto
7.3.2
Ejemplo 2:
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Client File de Galileo:
Los ítems SSR DOCS se almacenan en el Client File como líneas Y (Sí, movimiento Siempre) y
SSR DOCO y DOCA se almacenan como línea O (movimiento Opcional). Los tres tipos de SSR
DOC incluyen una selección de pasajero (P1) y tienen el nuevo formato SSR DOC no
automatizado (que excluye detalles de segmento/vuelo).
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
50OB/TRAVELPORT-STEVENSON
09FEB09
PERSONAL FILE
1O/N.1STEVENSON/JONATHANRICHARD
4Y/P.ATLB/770 777-7777-DC
5Y/R.DC
6Y/T.T*
7Y/D.DELIVER ADDRESS
10Y/NP.THIS IS A TEST PNR
11Y/SI.P1/SSRDOCSYYHK1/P/USA/XXXXX1234//XXXXXXX///STEVENSON/JON
ATHAN/RICHARD
12O/SI.P1/SSRDOCOBAHK1/PARIS FR/V/XXX4567 /LONDON GB/12JUL15/GB
13O/SI.P1/SSRDOCAUAHK1/R/USA/10 MAIN STREET/ATLANTA/GA/30019
END OF DISPLAY
7.3.3
A continuación figura la INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA USUARIOS en relación a
los cambios de los ítems SSR DOC (DOCA, DOCO y DOCS) en Apollo Profiles y Galileo
Client Files:
7.3.3.1 Será responsabilidad de los clientes de Apollo/ Galileo eliminar todos los ítems
SSR DOCA, DOCO y DOCS automatizados actualmente almacenados en líneas
“R” en un Pro-File/Client File y reemplazarlos con líneas “Y” u “O” que
contengan los nuevos formatos SSR DOC no automatizados (Manuales)
utilizando la selección del Pasajero/Nombre.
Si no se actúa, aparecerán mensajes de error en todos los ítems SSR DOC
automatizados desplazados de las líneas “R” en un Pro-File/Client File. Como
resultado, los clientes deberán reingresar la información SSR DOC en el nuevo
formato no automatizado cada vez que se cree un PNR/ Archivo de Reserva.
7.3.3.2 Como la selección de Nombre/ Pasajero debe ingresarse en los nuevos items
SSR DOCO y DOCS no automatizados almacenados en un Pro-File/Client File,
los clientes deben verificar los PNR/ Archivos de Reserva creados utilizando
Pro-File/Client File múltiples de pasajeros para asegurar que la asociación de
nombres sea correcta en el ítem SSR DOC que fue desplazado.
Ejemplo:
Un PNR/ Archivo de Reserva contiene 2 nombres. Cuando una entrada SSR
DOCS almacenada en un Pro-File de Apollo, o, en un Client File de Galileo
contiene P1 los datos se desplazarán y asociarán el SSR DOCS al nombre 1 en
el PNR/ Archivo de Reserva.
Si la información en el ítem SSR DOCS debe realmente asociarse al nombre 2
(N2 ó P2) se le requerirá al usuario ajustar el ítem SSR DOCS para asociarlo al
nombre correcto en el PNR/ Archivo de Reserva.
26 de marzo de 2012
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Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
7.3.3.3 Al crear los nuevos SSR DOC, se le requerirá reingresar nuevamente
información sensible del pasajero y ASEGURAR que los agentes NO utilicen las
X que se despliegan en la actualidad cuando se muestra información sensible en
el antiguo formato. Los procesos/ procedimientos existentes deberán utilizarse
activando/desactivando enmascaramientos.
ADVERTENCIA: Cuando ocurra la desactivación de la función de
enmascaramiento para realizar las actualizaciones necesarias (agregar
información sensible del pasajero en SSR DOC), POR FAVOR ASEGÚRESE
QUE LA FUNCIÓN DE ENMASCARAMIENTO SEA REACTIVADA.
7.3.3.4 Antes de desplazar un ítem SSR DOC con un código de aerolínea YY (genérico)
de una línea Y en Apollo Pro-Files o Galileo Client Files, el/los segmento/s de
vuelo debe/n ser vendidos. La alternativa es almacenar los ítems SSR DOC con
un código de aerolínea YY (genérico) como línea O
NOTA: ESTE PROCEDIMIENTO PUEDE CONSTITUIR UN CAMBIO
SIGNIFICATIVO EN SU PRÁCTICA EN LOS NEGOCIOS.
8.
Función de División:
8.1
8.2
Apollo:
8.1.1
No se realizarán cambios en el proceso de División de PNR de Apollo que
actualmente desplaza los ítems SSR para el/los nombre/s aplicable/s cuando se
realiza una División de PNR.
8.1.2
Cuando se realiza una División del PNR los ítems SSR DOC (DOCA, DOCO y/o
DOCS) se desplazarán para dividir los PNR en el formato SSR (no
automatizado, o, automatizado) en el que fueron almacenados en el PNR
original.
Galileo:
8.2.1
Galileo realizará cambios internos para asegurar que la asociación de nombres
(en vez de la asociación de segmentos) se use al desplazar los ítems SSR DOC
a los Archivos de Reserva relacionados cuando se realice una función División.
8.2.2
Además, cuando se realiza una División los ítems SSR DOC (DOCA, DOCO y/o
DOCS) se desplazarán para dividir los Archivos de Reserva en el formato SSR
(no automatizado, o, automatizado) en el que fueron almacenados en el Archivo
de Reserva original.
8.2.3
Ejemplo: El Archivo de Reserva original contiene ítems SSR (incluidos SSR
DOCS y DOCO) para ambos pasajeros. Como se muestra a continuación,
Galileo se asegurará que los ítems SSR DOC (DOCA, DOCO y DOCS) se
desplacen al Archivo de Reserva que contenga el nombre relacionado cuando
se realice una División.
Archivo de Reserva 1G Original:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
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07
08
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Q1P0B8/86 XDBKR E335860 AG 99999992 08MAR
1.1SMITH/JOHN
2.1TESTVO/VIC
1. DL
4 J 10JUN LHRJFK HK2 1005
1310
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
FONE-LONB*8168916876
TKTG-TAW/WE01JUN/1600
>
O*
E FR
A continuación figura el despliegue *SI para la reserva original (antes de que se realice cualquier función
de División) Este ejemplo muestra un ítem SSR DOCS para el Pasajero 1 (SMITH/JOHN) que fue
agregado antes de la implementación de esta mejora. Sin embargo, los ítems SSR DOCS y SSR DOCO
para el Pasajero 2 (TESTVO/VIC) fueron agregados con posterioridad a la implementación de esta
mejora.
Entrada:
>*SI
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
Respuesta:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. DL 0004 J 10JUN LHRJFK
P 1. SMITH/JOHN
DOCS HK 1 P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT12/SMITH/JOHN/RICH ARD/H
P 2. TESTVO/VIC
SPML PN 1 NO EGGS
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRFOIDDL HK 1 /CCVIXXXXXXXXXXX8923-1SMITH/JOHN
2. SSRFOIDDL HK 1 /DLGB12341234-1TESTVO/VIC
3. SSRDOCSDL HK 1 /A/GB/XXXXX8901/GB/XXXXXXX/M/23OCT12/TESTVO
/VICTOR/ALLEN-TESTVO/VIC
4. SSRDOCODL HK 1 /LONDON GB/R/XXX2310/LONDON GB/14MAR15/US-T
)>MD
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
Desplazamiento hacia abajo:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. DL 0004 J 10JUN LHRJFK
P 1. SMITH/JOHN
DOCS HK 1 P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT12/SMITH/JOHN/RICH ARD/H
P 2. TESTVO/VIC
SPML PN 1 NO EGGS
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRFOIDDL HK 1 /CCVIXXXXXXXXXXX8923-1SMITH/JOHN
2. SSRFOIDDL HK 1 /DLGB12341234-1TESTVO/VIC
3. SSRDOCSDL HK 1 /A/GB/XXXXX8901/GB/XXXXXXX/M/23OCT12/TESTVO
/VICTOR/ALLEN-TESTVO/VIC
4. SSRDOCODL HK 1 /LONDON GB/R/XXX2310/LONDON GB/14MAR15/US-T
ESTVO/VIC
)>
26 de marzo de 2012
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Página 28
Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
La función de División se utiliza para Dividir el Pasajero 2 del Archivo de Reserva
original.
Entrada:
01
02
03
04
05
06
07
08
09
>DP2
Respuesta:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
Q1P0B8/86 XDBKR E335860 AG 99999992 08MAR
1.1TESTVO/VIC
1. DL 4 J 10JUN LHRJFK HK1 1005 1310 O*
E FR
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
** DIVIDED BOOKINGS EXIST **
>*DV
FONE-LONB*8168916876
TKTG-TAW/WE01JUN/1600
NOTE--S*SPLIT PTY/28MAR/86AG/XDB/Q1P0B8 86 28MAR 1401Z
>
Como se muestra a continuación, cuando se realiza una entrada *SI después de que se
hace una entrada de División para el Pasajero 2 (TEXTVO/VIC) todos los ítems SSR
relacionados para el Pasajero 2 se desplazarán al Archivo de Reserva para el Pasajero
2.
Entrada:
01
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04
05
06
07
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11
12
>*SI
Respuesta:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. DL 0004 J 10JUN LHRJFK
P 1. TESTVO/VIC
SPML PN 1 NO EGGS
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRFOIDDL HK 1 /DLGB12341234-1TESTVO/VIC
2. SSRDOCSDL HK 1 /A/GB/XXXXX8901/GB/XXXXXXX/M/23OCT12/TESTVO
/VICTOR/ALLEN-TESTVO/VIC
3. SSRDOCODL HK 1 /LONDON GB/R/XXX2310/LONDON GB/14MAR15/US-T
ESTVO/VIC
>
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INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE TRAVELPORT
Página 29
Recomendación sobre el Producto
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10
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Entrada para Archivar el Archivo de Reserva Dividido:
>F
Seguido por Recibido de la Entrada:
>R.VO
Respuesta: Despliega el archivo de reserva para el Pasajero 1:
1
2
3
4
5
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1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
RECORD FILED
Q1P0B8/86 XDBKR E335860 AG 99999992 08MAR
1.1SMITH/JOHN
1. DL 4 J 10JUN LHRJFK HK1 1005 1310 O*
E FR
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
** DIVIDED BOOKINGS EXIST **
>*DV
FONE-LONB*8168916876
TKTG-TAW/WE01JUN/1600
NOTE--S*SPLIT PTY/28MAR/86AG/XDB/Q1P3FE 86 28MAR 1401Z
>
Cuando la entrada *SI se realiza para el Pasajero 1 (SMITH/JOHN) todos los ítems SSR
relacionados para el Pasajero 1 son desplazados.
Entrada:
>*SI
Respuesta:
01
02
03
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07
08
09
10
1
2
3
4
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1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. DL 0004 J 10JUN LHRJFK
P 1. SMITH/JOHN
DOCS HK 1 P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/M/23OCT12/SMITH/JOHN/RICH ARD/H
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRFOIDDL HK 1 /CCVIXXXXXXXXXXX8923-1SMITH/JOHN
>
NOTA: EL ÍTEM SSR DOCS PARA EL PASAJERO 1 FUE AGREGADO AL ARCHIVO
DE RESERVA ANTES DE LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTA MEJORA.
9.
Repetir (REALL y REALLSALL)
Se aplicarán los siguientes cambios cuando se realice la función Repetir y Finalizar Transacción
(por ejemplo: REALLSALL o REALL) en un PNR o Archivo de Reserva que contenga algún ítem
SSR DOC.
9.1 Apollo
Esta mejora no modificará el procesamiento cuando se realice una función Repetir y
Finalizar Transacción (por ejemplo: REALLSALL o REALL) en Apollo. Todos los tipos de
SSR continuarán copiándose al nuevo PNR creado en el formato SSR (automatizado y/o no
automatizado) almacenado en el PNR que se esté Repitiendo.
26 de marzo de 2012
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE TRAVELPORT
Página 30
Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
9.2 Galileo
En Galileo sólo los SSR automatizados (Programáticos) se copian actualmente cuando se
utiliza la función Repetir (por ejemplo: REALL o REALLSALL). Esta mejora asegurará que
todos los tipos SSR DOC no automatizados (por ejemplo: DOCA, DOCO y DOCS) también
sean copiados durante el proceso Repetir y Finalizar Transacción.
Ejemplo: Un despliegue del archivo de reserva original indica que existen
REQUERIMIENTOS DE SERVICIO ESPECIAL.
01
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12
1
2
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6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
ZT2PZ8/86 XDBKR E335860 AG 99999992 09FEB
1.1TESTOC/JOHN
1. KL 2750 J 10MAY LCYAMS HK1 0750
1005 O
E TU
OPERATED BY CITYJET
** FILED FARE DATA EXISTS **
>*FF
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
** TINS REMARKS EXIST **
>*HTI
** ELECTRONIC DATA EXISTS **
>*HTE
FONE-LONB*8168916876
TKTG-T*XDB 10FEB1700Z 86 AG
>
Los siguientes ítems SSR están presentes en el despliegue *SI en el Archivo de reserva
original.
Entrada:
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
>*SI
Respuesta:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. KL 2750 J 10MAY LCYAMS
P 1. TESTOC/JOHN
TKNE HK 1 0749900606413C1
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRFOIDKL HK 1 /NI55511123A-1TESTOC/JOHN
2. SSRDOCSKL HK 1 /P/GB/XXXXX5678/GB/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTO
OC/JOHN/PATRICK-TESTOC/JOHN
3. SSRDOCAKL HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TE
STOC/JOHN
4. SSRDOCOKL HK 1 /LONDON GB/R/XXX2310/LONDON GB/14MAR09/USTESTOC/JOHN
>
Repetir todos los segmentos y todos los Datos del Cliente usando las siguientes entradas:
Recibido De la Entrada: >R.VO
Repetir Entrada: >REALLSALL
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Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Respuesta:
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2
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1.1TESTOC/JOHN
1. KL 2750 J 10MAY LCYAMS NN1 0750
1005
TU
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
FONE-LONB*8168916876
RCVD-VO
>
Con esta mejora, cuando se requiera Repetir todos los segmentos y todos los datos del cliente
todos los ítems SSR DOC no automatizados (Manuales) serán copiados en el despliegue *SI en el
nuevo Archivo de Reserva creado, como se ilustra a continuación:
Entrada: >*SI
Respuesta:
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** SPECIAL SERVICE REQUIREMENT **
SEGMENT/PASSENGER RELATED
S 1. KL 2750 J 10MAY LCYAMS
P 1. TESTOC/JOHN
TKNE HK 1 0749900606413C1
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRFOIDKL HK 1 /NI55511123A-1TESTOC/JOHN
2. SSRDOCSKL HK 1 /P/GB/XXXXX5678/GB/XXXXXXX/M/23OCT14/TESTOC
/JOHN/PATRICK-TESTOC/JOHN
3. SSRDOCAKL HK 1 /R/US/234 DAREDEVEL ST/HANOVER/MO/11718-TES
TOC/JOHN
4. SSRDOCOKL HK 1 /LONDON GB/R/XXX2310/LONDON GB/14MAR09/US-T
ESTOC/JOHN
>
NOTA: CUANDO ESTÁN PRESENTES, TODOS LOS SSRS AUTOMATIZADOS
(PROGRAMÁTICOS) CONTINUARÁN COPIANDOSE CUANDO SE REALICE
"REPETIR Y FINALIZAR TRANSACCIÓN".
Eliminación/ cambio de nombre:
De acuerdo con el procesamiento SSR no automatizado (Manual), Apollo y Galileo asegurarán
que cuando se elimine o modifique un nombre, todos los ítems SSR DOC (DOCA, DOCO y
DOCS) serán cancelados.
NOTA: EN CASO DE CAMBIO DE NOMBRE, EL USUARIO NECESITARÁ CREAR UN NUEVO
ÍTEM SSR DOC PARA EL NOMBRE REVISADO.
11.
Drop Through (sólo para Galileo):
Galileo modificará Drop Through para eliminar el procesamiento relacionado de segmentos y
asegurará que se modifique el SSR DOCS. SSR DOCO y SSR DOCA no se aplican a Drop
Through.
Se realizarán cambios para crear ítems SSR DOCS no automatizados (Manuales) sin utilizar
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Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
detalles de segmento/vuelo específicos (por ejemplo: vuelo, fecha, origen y destino). Para
ejemplos de entradas SSR DOCS no automatizadas (Manuales), para Galileo referirse al punto
1.2 de la sección 1 que figuran más arriba.
12.
Reclamo PNR/ Acceso Global (Global Access):
Se realizarán cambios en Apollo y Galileo para permitir Reclamos PNR y Global Access para
recuperar un PNR/ Archivo de Reserva que tenga ítems SSR DOC que no contengan detalles de
segmento/ vuelos específicos (por ejemplo: vuelo, fecha, origen y destino).
NOTA: A CONTINUACIÓN SIGUE UN ÚNICO EJEMPLO (MUESTRA) QUE SÓLO DEBE
UTILIZARSE CON FINES ILUSTRATIVOS.
12.1
Ejemplo: Se reclama un PNR desde Apollo a través del Global Access de Galileo. El
PNR de Apollo tiene un nuevo ítem SSR DOCS (sin datos de segmento/vuelo
específicos)
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PNR de Apollo:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
JF999R/86 XDBKR E335860 AG 38212661 28JAN
1.1TESTVO/VIC
1 BA 219Y 26MAR LHRDEN HK1 1235P 425P *
SA
E
FONE-ORDT7135555454
TKTG-T/
GFAXSSRDOCSBAHK1/P/US/XXXXX5678/US/XXXXXXX/F/23OCT14/TESTVO/VICTORTESTVO/VIC
ACKN-1A YKK111
29JAN 0525
>
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11
Recuperación del PNR de Apollo a través de Global Access de Galileo:
1
2
3
4
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6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
GLOBAL BOOKING FROM APOLLO
94V- JTB CWT BTS
LON
JF999R/86 XDBKR E335860 AG 38212661 28JAN
1.1TESTVO/VIC
1. BA 219 Y 26MAR LHRDEN HK1 1235
1625 O*
E SU
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL
** VENDOR REMARKS DATA EXISTS **
>*VR
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI
FONE-LONB*816-555-6876
TKTG-TAW/TU01FEB/1600
>
Entrada:
>*SI
El SSR DOCS de Apollo traducido al Despliegue SERVICE INFORMATION de Galileo a
través de Global Access:
1
2
3
4
5
6
1234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234
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Recomendación sobre el Producto
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Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
NO OSI EXISTS
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRDOCSBA HK 1 /P/US/XXXXX4567/US/XXXXXXX/F/23OCT14/TESTVO
/VICTOR-TESTVO/VIC
>
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Página 34
Recomendación sobre el Producto
13.
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Emisión de Boletos:
Apollo y Galileo realizarán cambios internos para manejar tanto los ítems SSR DOC automatizados
como los nuevos ítems SSR DOC no automatizados al momento de la emisión del boleto.
Sin embargo, cuando un PNR/Archivo de Reserva existente contenga más de un segmento en la
misma aerolínea con antiguos ítems SSR DOC, y uno de esos segmentos sea cancelado (usando la
funcionalidad “cancelar segmento”, por ejemplo >X2), luego se vuelve a reservar un nuevo
segmento en la misma aerolínea, deberá ingresarse un nuevo ítem (Manual) SSR DOC cuando el
segmento se vuelva a reservar.
Ejemplo:
Un PNR de Apollo o un Archivo de Reserva de Galileo contiene dos segmentos AA con ítems
SSR DOCS en el viejo formato (Programático) SSR DOCS. El segmento 2 es cancelado
utilizando la funcionalidad “cancelar segmento” (por ejemplo >X2) y luego se vuelve a reservar
en otro vuelo AA. Cuando el Segmento 2 es cancelado y luego vuelto a reservar, el antiguo ítem
SSR DOCS para el segmento 2 también se cancela. Debido al modo en que la utilidad de
emisión de boletos identifica los vuelos como aptos para Vuelo Seguro, el agente necesitará
ingresar un ítem SSR DOCS para AA en el nuevo formato (Manual) cuando el segmento 2 se
vuelva a reservar.
Ejemplo
AA 123 Y20OCT ORDDFW HK1
AA 456 Y25OCT DFWORD HK1
Cada segmento para el itinerario existente (arriba) tiene un SSR DOCS en el antiguo formato
(Programático) SSR DOC.
Se cancela el Segmento 2 utilizando la funcionalidad “cancelar segmento”
Ejemplo >X2
Cuando se vuelve a reservar el segmento 2 (como se ilustra a continuación), un SSR DOCS en
el nuevo formato (Manual) deberá ingresarse para AA.
AA 123 Y20OCT ORDDFW HK1
AA 789 Y27OCT DFWORD HK1
Además, Apollo y Galileo también asegurarán el cumplimiento de los requisitos de Inhibición de la
Emisión del Boleto para un Vuelo Seguro introducidos el 1 de noviembre de 2010 cuando un nuevo
ítem SSR DOC no automatizado (Manual) exista para la/s aerolínea/s en el boleto.
14.
Traversa:
El procesamiento “Copia luego de la Venta" Traversa en Emulación de Terminal toma información
del Perfil Traversa y lo formatea en datos SSR DOC para incluir en la Reserva. Apollo y Galileo
realizarán cambios internos para formatear los ítems SSR DOC como los nuevos ítems SSR DOC
no automatizados durante este proceso. No existen cambios a los formatos de entradas o al modo
en que se despliegan los datos en el Despliegue de Perfil Traversa.
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Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
Glosario
Término
Definición
Programático
SSR automatizados – incluyen detalles de segmento/vuelo específicos
(vuelo, fecha, origen y destino.
SSR no automatizados – no incluyen detalles de segmento/vuelo
específicos (vuelo, fecha, origen y destino.
Incluye SSR DOCA, SSR DOCO y SSR DOCS.
Manual
SSR DOC
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Recomendación sobre el Producto
Eliminación de la Asociación de Segmentos en items SSR
DOC
Sólo Apollo / Galileo
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