Principios de la Administración Científica

Principios de administración científica.
• Principio de excepción.
Taylor adopto un sistema de control operacional bastante sencillo que no se basaba en el desempeño promedio
sin en la verificación de las excepciones desvíos de los estándares normales. Lo que ocurre dentro de los
estándares normales no debe preocupar demasiado la atención del administrador; este debe verificar con
prioridad los hechos u ocurrencias que estén fuera de los estándares, las excepciones, para corregirlas de
manera adecuada y tomar las decisiones pertinentes.
El principio de excepción es un sistema de información que presenta sus datos sol cuando los resultados,
efectivamente verificados en la practica, son divergentes o se distancian de los resultados previstos en algún
problema.
El principio de excepción se fundamenta en informes condensados y resumidos que muestran solo
desviaciones, omite los hechos normales y los vuelve comparativos y de fácil utilización y visualización.
• Principio de estudio de tiempos y movimientos.
El estudio de tiempos y movimientos fue un instrumento básico para racionalizar el trabajo de los obreros.
El trabajo puede efectuarse mejor y mas económicamente mediante el análisis del trabajo, esto es de la
división y subdivisión de todos los movimientos necesarios para la ejecución de las diversas operaciones de
una tarea.
Al observar metódicamente y pacientemente la ejecución de cada operación a cargo de los obreros Taylor vio
la posibilidad de ordenar movimientos mas sencillos, eliminando movimientos inútiles, mientras que los útiles
eran simplificados, fusionados con otros movimientos para que el obrero economizara tiempo y esfuerzo.
El estudio de tiempos y movimientos se seguía mediante el cronometro, del tiempo medio que se requería de
un obrero común ara ejecutar una tarea. A este tiempo medio se adicionaban otros tiempos básicos y muertos
(esperas, salidas del obrero para sus necesidades personales), para obtener el tiempo estándar. Con esto se
estandarizaba el método de trabajo y el tiempo destinado a su ejecución.
Algunas ventajas:
♦ Eliminar movimientos inútiles, para sustituirlo por otros mas eficaces.
♦ Racionalizar la selección y entrenamiento del personal.
♦ Mejorar la eficiencia del obrero y el rendimiento de la producción.
♦ Distribuir uniformemente el trabajo.
♦ Salarios equitativos y motivarlos mediante incentivos del aumento de la producción.
Objetivos del estudio de tiempos y movimientos:
• Eliminación de todo desperdicio de esfuerzo humano.
• Adaptación de los obreros a la propia área.
• Entrenamiento a obreros ara la mejor ejecución en su trabajo.
• Especialización en actividades.
• Normas detalladas para la ejecución del trabajo.
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• Principio de estándares.
En este principio ya no se piensa en el estudio de tiempos y movimientos ni la fatiga del obrero sino en la
estandarización de los métodos y procesos de trabajo, de maquinas y equipos, herramientas e instrumentos de
trabajo, materias primas y componentes, con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso
productivo y por consiguiente eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia.
Estándar. Es una unidad de medida adoptada y aceptada comúnmente como criterio de referencia para la
evaluación.
La estandarización es la aplicación de patrones en una organización o sociedad para obtener uniformidad y
reducir costos. La estandarización se convierte en una preocupación constante por la obtención de la
eficiencia.
• Principio de planeación y control.
El principio de planeación, busca sustituir en el trabajo el criterio individual del obrero, la improvisación y la
actuación empírico−practica por los métodos basado en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación
por la ciencia mediante la planeación del método.
Principio de control, busca controlar el trabajo para cerciorarse de que esta ejecutándose de acuerdo con las
normas establecidas y según el plan previsto. La gerencia debe cooperar con los empleados para que la
ejecución sea la mejor posible.
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