Superintendencia informó que más de 88 mil afiliados a

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Superintendencia informó que más de 88 mil afiliados a Isapres en la Región de
Valparaíso tendrán alzas en el precio de su plan de salud
Publicado el 22 Junio 2015
“En nuestra región, las Isapres reajustarán sus precios en un 3,5% promedio”, explicó la Agente Zonal, Cecilia
Farías.
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La Agente Zonal de la Superintendencia de Salud, Cecilia Farías, informó que al 67,6% de los afiliados al
sistema Isapre en la Región de Valparaíso, equivalentes a 88.157 personas, se les aplicará un aumento en el
precio de sus planes de salud, en el período comprendido entre julio de 2015 y junio de 2016, por lo que llamó a
la ciudadanía a reclamar ante el Organismo Fiscalizador si es que no están de acuerdo con el alza.
Al respecto, Cecilia Farías señaló que “las Isapres aplican anualmente un alza del precio, en lo que se denomina
“Proceso de Adecuación”, en el que la aseguradora debe enviar al cotizante una carta informando de esta
situación dentro de los tres meses anteriores al mes de vencimiento de la anualidad de cada cotizante”.
Asimismo, agregó que “las personas que reciban esta notificación de alza, tienen la opción de mantener su plan
con el precio reajustado, cambiarse dentro de la misma Isapre a otro plan que les convenga o bien poner término
al contrato”.
En el caso de no estar de acuerdo con el alza que se les informe, la autoridad regional señaló que “pueden
recurrir a instancias judiciales o reclamar ante la Superintendencia de Salud. Queja que debe presentarse antes
del vencimiento de la anualidad, aportando la carta de adecuación que hubiesen recibido”.
La Agente Zonal del Organismo Fiscalizador aseguró que “esta nueva administración ha asumido un rol más
activo en la defensa de los derechos de las personas, principalmente en lo que se refiere a la protección que se
otorga a los afiliados a Isapre respecto a las alzas de precios”.
Finalmente, Cecilia Farías llamó a los afiliados de la Región de Valparaíso a reclamar ante la Superintendencia
de Salud cuando reciban la carta de adecuación “a través de la modalidad reclamos en línea en el sitio web
www.supersalud.gob.cl, o de manera presencial en la Agencia Zonal, ubicada en calle Álvarez N° 646, oficina
904, de lunes a viernes entre las 9:00 y 14:00 horas.”