informe anual 2013 y formulario 10-k

INFORME ANUAL 2013 Y
FORMULARIO 10-K
Datos financieros relevantes
2013
2012
2011
2010
2009
$9.048
$8.508
$8.273
$8.528
$8.701
8.347
7.712
7.530
7.766
8.033
Ingresos netos de las inversiones
650
713
690
703
699
Resultado neto de explotación
467
449
438
560
468
4.407
4.355
4.316
4.346
4.639
Ingresos totales
Primas netas adquiridas, comisiones y otros
ingresos
1
Capital propio2
(en millones de dólares estadounidenses)
1 Por favor, véase la nota de pie nº 1 de la página 7 del presente
informe, si desea obtener más información sobre este indicador
financiero no GAAP y la conciliación entre el resultado neto de
explotación y el correspondiente indicador GAAP más afín a él.
Generación de flujos de efectivo
2009–2013 (en millones)
2013
Valor contable por acción diluida
2009–2013
$59,48
$819
$558
2 Excluyendo otros ingresos globales acumulados (AOCI). Por favor,
véase la nota de pie nº 4 de la página 8 del presente informe
para consultar una conciliación entre este indicador no GAAP y el
correspondiente indicador GAAP más afín a él.
$53,87
$656
$510
$538
2012
2011
2010
2009
Nota: Representa principalmente los dividendos
brutos de las filiales, netos de intereses y otros
gastos corporativos sufragados.
2013
2012
$47,34
2011
$41,65 $39,22
2010
2009
Nota: Excluyendo otros ingresos globales
acumulados (AOCI). Por favor, véase la nota de pie
nº 3 de la página 8 para consultar una conciliación
entre este indicador no GAAP y el correspondiente
indicador GAAP más afín a él.
Mensaje a nuestros accionistas
Las primas netas adquiridas, comisiones y otros ingresos de Assurant ascendieron
a $8.300 millones en 2013, lo que representa un aumento del 8,2% con respecto
al año anterior. El resultado neto de explotación(1) ascendió a $466,5 millones,
lo que también supone una mejora interanual. La rentabilidad sobre los recursos
propios, excluyendo otros ingresos globales acumulados (AOCI)(2) fue del 10,6%.
Nuestro valor contable por acción diluida, excluyendo AOCI(3), ascendió al 10,4%,
lo que marca nuestro tercer año consecutivo creciendo dos dígitos.
“
“
En 2013, el equipo de Assurant reforzó sus actividades principales y
adecuó sus ofertas de especialidad a las necesidades cambiantes de
los consumidores. En el transcurso del año, llevamos a cabo varias
adquisiciones estratégicas y gestionamos con prudencia el capital
social. Nuestra actuación tuvo la mirada puesta, en todo momento, en
un crecimiento rentable a largo plazo y corroboramos el compromiso
de ayudar a los clientes a proteger aquello que más les importa.
Distribuimos unos $470 millones a nuestros accionistas a través de recompras de
Robert B. Pollock
acciones y el pago de dividendos. Aumentamos nuestro dividendo una vez más,
Presidente y Director Ejecutivo de
tal y como venimos haciendo todos los años desde nuestra oferta pública inicial
Assurant
del año 2004. Al mismo tiempo, destinamos $360 millones a transacciones
estratégicas que aumentan nuestra huella y amplían nuestro espectro de
servicios de especialidad.
Estas son las cinco pautas que, de acuerdo con otras tantas tendencias
del mercado,
están
guiando
nuestras
inversiones
para
fomentar
el
crecimiento rentable:
• Una dependencia mayor de dispositivos móviles en todos los ámbitos de
la vida;
• Cambios en los hábitos de consumo que favorecerán el arrendamiento en
detrimento de la compraventa de viviendas, especialmente en Estados Unidos;
• Expectativas de acceso cómodo y asequible a seguros médicos que se adecuen
a las necesidades personales de cada consumidor;
• Necesidad para las pymes de ofrecer a sus empleados una mayor diversidad de
planes de beneficios opcionales para elegir; y
• Mayor número de consumidores de clase media en los países de América Latina.
Nuestras actuaciones en 2013 reforzaron la importancia de estrategia de dichas
macrotendencias para Assurant. De cara al futuro, asignaremos una parte más
importante de nuestros recursos a los ámbitos específicos que presenten el
mayor potencial de crecimiento rentable.
IN F O RME AN U AL 2 0 1 3 DE A S S UR A N T > 1
Nuestra filosofía consistente en adaptarnos para aprovechar
tuvo una grave repercusión en los consumidores, así como
las oportunidades que surgen nos alienta a innovar y probar
en el sector sanitario. De forma similar, el mercado
enfoques nuevos en el mercado mundial. De este modo,
estadounidense de los seguros de hogar continuó su rebote,
somos capaces de ayudar a consumidores y clientes que se
y nuevas pautas y procesos remodelaron muchos aspectos
ven envueltos en cambios significativos en el sector de los
del sector de los servicios hipotecarios. Assurant cuenta
seguros de hogar, servicios financieros y de salud. En 2013,
con una poderosa baza en la agilidad de su modelo de
por ejemplo, el primer período de suscripción abierta
negocio para adaptarse al cambio.
establecido por la Ley de Asistencia Sanitaria Asequible
RESULTADOS DE EXPLOTACIÓN DE 2013
Assurant Solutions
A lo largo de 2013, Assurant Solutions se concentró en mejorar su eficiencia y a la vez satisfacer las cambiantes necesidades
de los consumidores. El resultado neto de explotación experimentó una ligera subida con respecto al año anterior. Se
reasignaron recursos desde áreas carentes de crecimiento a oportunidades de crecimiento en el negocio de servicios
móviles, así como para ampliar la huella de Assurant en América Latina.
Esperamos que la adquisición de Lifestyle Services Group en
programas de protección mundial de Assurant Solutions
2013 suponga la transformación del negocio europeo de
dieron cobertura a más de 15 millones de dispositivos
Assurant Solutions, mediante una plataforma en servicios
móviles. El ejercicio transcurrido vio el nacimiento de unas
móviles que tenemos previsto poner en marcha. Una inversión
relaciones y el fortalecimiento de otras (por ejemplo, la
estratégica en Iké Asistencia dio lugar a una alianza
alianza con T-Mobile) que aportarán mayores ingresos en el
encaminada a la venta cruzada de servicios de asistencia y
futuro a medida que administramos los programas de
productos complementarios en varios países de América
protección de ayuda a los clientes.
Latina e incrementará el flujo de ingresos en el futuro.
Ya se han tomado medidas en la gestión de gastos y pronto
Las primas netas adquiridas, comisiones y otros ingresos
se instaurarán planes que están llamados a lograr hasta
aumentaron interanualmente, impulsadas principalmente
$25 millones de ahorro antes de impuestos al cierre de
por el incremento de las líneas de negocio de contratos de
2014. Junto con el crecimiento, en especial en el negocio
servicios y pólizas de vehículos en Estados Unidos, así como
de servicios móviles y en América Latina, esperamos que los
en América Latina. Los ingresos por comisiones crecieron
ingresos de Assurant Solutions mejoren durante la segunda
un 27,5%, fundamentalmente gracias a los programas de
mitad de 2014 y posteriormente.
telefonía móvil lanzados en 2013. Al cierre de 2013, los
Assurant Specialty Property
En 2013, el resultado neto de explotación de Assurant Specialty Property creció, lo que refleja en gran medida
la ausencia de huracanes durante el año. Las primas netas adquiridas por pólizas de seguros de prestamistas se
favorecieron del aumento de los préstamos concedidos por nuestros clientes.
A lo largo del año, seguimos desarrollando una nueva póliza
A fin de que Assurant Specialty Property diversifique ingresos
de seguro de prestamista, que ya está disponible en 44
y
Estados de EE.UU. Este producto ayuda a nuestros clientes
concentramos en el mercado de la vivienda multifamiliar y
a adaptarse a los cambios del mercado y ofrece flexibilidad
los servicios de mantenimiento de viviendas. Durante los
para amoldarse a la nueva normativa del sector promulgada
últimos cinco años, hemos aumentado los ingresos del
el pasado año.
mercado de la vivienda multifamiliar un promedio del 31%
Mientras el sector hipotecario sigue evolucionando,
creemos que los seguros de prestamista seguirán siendo
una potente línea de negocio de especialidad. Aun así,
prevemos un descenso de las primas y las rentabilidades,
dado que el mercado de la vivienda empieza a estabilizarse.
2 < I NF O R M E ANUAL 2013 D E ASSUR ANT
produzca
rentabilidades
atractivas,
también
nos
anual, y en 2013 alcanzamos los $190 millones. Con la
captación de nuevos clientes y el enriquecimiento de nuestra
oferta de servicios, creemos que podemos seguir haciendo
crecer esta línea de negocio a un ritmo de dos dígitos.
Nuestra adquisición de Field Asset Services dio mayor
preponderancia a nuestro cometido en la cadena de valor
hipotecario, dado que acrecentamos nuestra oferta de servicios en el
mantenimiento de viviendas. Ofrecemos inspecciones y reparaciones, con lo que
contribuimos a mantener el valor patrimonial de los hogares de nuestros clientes.
Junto con una serie de próximas actuaciones para los próximos años encaminadas
$589 millones en 2013
Resultado neto de
explotación por segmento
a mantener la excelencia operativa, seguiremos diversificando nuestro surtido de
productos y el flujo de ingresos para que Assurant Specialty Property ofrezca
rentabilidades atractivas a largo plazo.
Assurant Health
21,2%
Durante 2013, Assurant Health demostró agilidad y respondió con rapidez para
satisfacer las necesidades de los clientes. Al haber postergado la participación
en los canjes públicos en el primer año de la Ley de Asistencia Sanitaria
Asequible, pudimos centrar nuestros recursos en ayudar a nuestros clientes y
Assurant Solutions
agentes a entender cómo podrían afectarles los cambios. Creemos que nuestra
decisión fue la correcta. A través de nuestros amplios canales de distribución,
ofrecimos a los clientes un conjunto diverso de productos médicos y de asistencia
complementaria de primer orden y a precios asequibles. El primer período de
suscripción abierto en virtud de la Ley de Asistencia Sanitaria Asequible impulsó
una actividad significativa. Gracias a nuestra agilidad, logramos las mayores
71,9%
ventas de la historia de la empresa en el cuarto trimestre.
En un año marcado por un cambio crucial, los ingresos disminuyeron ligeramente,
debido a que los consumidores migraron sus coberturas para adecuarse a los
nuevos requisitos de la reforma sanitaria. Otras inversiones en el transcurso del
Assurant Specialty Property
año y un elevado tipo impositivo redujeron el resultado neto operativo de 2013.
Seguimos prestando una rigurosa atención a la gestión del gasto en
Assurant Health.
Assurant Health tiene como sello distintivo adecuar su modelo de cobertura
médica para cumplir con las necesidades y oportunidades que surgen. Creemos
que los consumidores seguirán buscando alternativas más asequibles a las
1,0%
principales coberturas médicas a más largo plazo y estamos preparados para
responder a ello con una amplia gama de productos.
Aunque se prevé que los beneficios de Assurant Health en el próximo año sean
Assurant Health
módicos, creemos que los accionistas obtendrán rentabilidades más atractivas
una vez que las medidas de la reforma sanitaria se hayan implantado plenamente
en 2015 y posteriormente.
5,9%
Assurant Employee Benefits
Nota: Excluye los ingresos corporativos y de
otro tipo, las plusvalías netas realizadas de las
inversiones, la amortización de los beneficios
diferidos de la enajenación de negocios y los
gastos por intereses.
IN F O RME AN U AL 20 1 3 DE A S S UR A N T > 3
Assurant Employee Benefits
Primas netas adquiridas,
comisiones y otros ingresos
de 2013 por segmento:
$8.300 millones
En 2013, Assurant Employee Benefits siguió concentrándose en ampliar una serie
de servicios y productos voluntarios para pymes. El resultado neto de explotación
decreció en el ejercicio debido a unos peores resultados en incapacidad,
incluyendo una menor tasa de descuento en las nuevas indemnizaciones de
incapacidad de larga duración. Otros gastos de reestructuración e inversiones
tecnológicas también contribuyeron a reducir el resultado del ejercicio. Mientras
38,2%
que las primas adquiridas y las comisiones cayeron levemente debido a la reducción
de los programas de prestaciones sociolaborales, las primas voluntarias crecieron
un 7% y las ventas voluntarias supusieron casi la mitad de las ventas anuales.
Se adoptaron medidas cruciales durante el año para reasignar recursos, mejorar
Assurant Solutions
el servicio al cliente y prestar mayor atención a las oportunidades de ventas
voluntarias. Los distintivos fundamentales que consideramos que contribuirán al
crecimiento incluyen una amplia gama de productos voluntarios, una extensa
red de atención dental, comodidad de suscripción para los consumidores y
trámites administrativos más sencillos para los empleados.
30,1%
Asimismo, Assurant Employee Benefits optó por no participar en los canjes públicos
de 2014. De cara al futuro, participaremos en un número, cada vez mayor, de
canjes privados encabezados por nuestra gama de productos voluntarios. Además,
adaptaremos Assurant Dental para adecuarlo a las necesidades de los consumidores
conforme a la Ley de Asistencia Sanitaria Asequible.
Assurant Specialty Property
El crecimiento del empleo y las condiciones de los mercados de capitales de Estados
Unidos siguen afectando a Assurant Employee Benefits. La mejora de los resultados
requiere un mayor control del gasto y concentrarse en el mercado voluntario para
pymes. Dichos esfuerzos permitirán a Assurant Employee Benefits ofrecer
rentabilidades atractivas a más largo plazo.
19,3%
NUESTRO COMETIDO Y NUESTROS VALORES
En cada una de nuestras líneas de negocio así como Assurant como empresa en
conjunto, estamos satisfechos de nuestro progreso en 2013. A medida que las
Assurant Health
necesidades de los consumidores evolucionan y los mercados fuerzan el cambio,
asumimos el compromiso de adecuar, reforzar y hacer crecer a Assurant a
largo plazo.
Cada día, luchamos por contribuir a proteger lo que más les importa a nuestros
clientes, satisfacer sus diferentes necesidades y lograr rentabilidad para nuestros
accionistas. Esa es nuestra labor, y estamos orgullosos de la dedicación de nuestros
12,4%
16.600 empleados en 13 países de todo el mundo. En muchos sentidos, representan
los valores que hacen de Assurant un lugar de trabajo especial: Sentido común;
Integridad colectiva; Reflexiones poco comunes; y Resultados extraordinarios.
Me siento orgulloso del progreso colectivo y entusiasmado por un porvenir
Assurant Employee Benefits
Nota: Incluye las primas netas adquiridas y
comisiones y otros ingresos de los segmentos de
explotación; excluye los ingresos netos de las
inversiones.
alentador. Gracias por compartir este viaje y por invertir en Assurant.
Atentamente,
Robert B. Pollock
Presidente y Director Ejecutivo
4 < I NF O R M E ANUAL 2013 D E ASSUR ANT
Implantación mundial
Además de Estados Unidos, Assurant escoge mercados mundiales donde operar, tales como Alemania, Argentina,
Brasil, Canadá, Chile, China, España, Irlanda, Italia, México, Puerto Rico y Reino Unido.
IN F O RME AN U AL 20 1 3 DE A S S UR A N T > 5
Comité Directivo de Assurant
Robert B. Pollock
Christopher J. Pagano
Presidente y Director Ejecutivo,
Assurant
Vicepresidente Ejecutivo, Tesorero
y Director de Inversiones, Assurant;
Presidente, Assurant Asset Management
Alan B. Colberg
Michael J. Peninger
Vicepresidente Ejecutivo, Desarrollo de
Marketing y Negocios, Assurant
Vicepresidente Ejecutivo
y Director Financiero, Assurant
Adam D. Lamnin
John S. Roberts
Presidente y Director Ejecutivo,
Assurant Health
Presidente y Director Ejecutivo,
Assurant Employee Benefits
S. Craig Lemasters
Bart R. Schwartz
Presidente y Director Ejecutivo,
Assurant Solutions
Vicepresidente Ejecutivo, Director Jurídico y
Secretario, Assurant
Gene E. Mergelmeyer
Sylvia R. Wagner
Presidente y Director Ejecutivo,
Assurant Specialty Property
Vicepresidenta Ejecutiva, Recursos Humanos
y Desarrollo, Assurant
Junta Directiva (Fecha posterior al nombre = Año de incorporación a la Junta)
Elaine D. Rosen
(2009)
Presidenta de la Junta, Assurant;
Presidenta de la Junta, The Kresge
Foundation; Expresidenta de UNUM
Life Insurance Company of America
Howard L. Carver
(2002)
Exsocio Director de Oficina,
Ernst & Young LLP
Juan N. Cento
(2006)
Presidente, FedEx Express, División de
América Latina y el Caribe
Elyse Douglas (2011)
Vicepresidenta Ejecutiva y Directora
Financiera, Hertz Global Holdings, Inc. y
The Hertz Corporation
Lawrence V. Jackson
(2009)
Asesor Senior, New Mountain
Capital, LLC; Presidente, SourceMark, LLC;
Expresidente y Director Ejecutivo de la
División de Abastecimiento Mundial,
Wal-Mart Stores, Inc.
David B. Kelso
(2007)
Asesor Financiero, Kelso Advisory Services;
Exvicepresidente Ejecutivo, Estrategia y
Finanzas, Aetna, Inc.
Charles J. Koch
(2005)
Expresidente, Presidente
y Director Ejecutivo,
Charter One Financial, Inc.
Jean-Paul L. Montupet
(2012)
Expresidente de Emerson Industrial
Automation y Expresidente de
Emerson Europe
Robert B. Pollock
(2006)
Presidente y Director Ejecutivo,
Assurant
Paul J. Reilly
(2011)
Vicepresidente Ejecutivo y Director
Financiero, Arrow Electronics, Inc.
Robert W. Stein
(2011)
Exsocio Directivo Mundial,
Servicios Actuariales, Ernst & Young LLP
Si desea más información sobre nuestros ejecutivos y directores, consulte nuestra Declaración de
Poderes de 2014 que acompaña al presente informe y que también se encuentra disponible en la
sección de Relaciones con los Inversores de la página web www.assurant.com
6 < I NF OR ME ANUAL 2013 D E ASSUR ANT
Indicadores financieros no GAAP
Assurant utiliza los siguientes indicadores financieros no GAAP para analizar los resultados de explotación de la Empresa
correspondientes a los períodos presentados en este informe. Debido a que el cálculo de dichos indicadores realizado por
Assurant podría diferir de indicadores similares utilizados por otras empresas, los inversores deberán prestar especial
atención a la hora de comparar los indicadores financieros no GAAP con los de otras empresas.
1 Assurant utiliza el resultado neto de explotación como un indicador
importante del resultado de explotación de la Empresa. Tal y como
consta en la siguiente tabla de conciliación, el resultado neto de
explotación corresponde a los ingresos netos, excluyendo cualesquiera
plusvalías (o minusvalías) netas realizadas de las inversiones y otras
partidas extraordinarias y/o poco frecuentes. La Empresa considera
Assurant Solutions
Assurant Specialty Property
Assurant Health
Assurant Employee Benefits
Ingresos corporativos y de otro tipo
Amortización de los beneficios diferidos de la enajenación
de negocios
Gastos por intereses
Resultado neto de explotación
que el resultado neto de explotación ofrece a los inversores un valioso
indicador sobre los resultados de las actividades corrientes de la
Empresa, al excluir tanto el efecto de las plusvalías (o minusvalías) netas
realizadas de las inversiones, que tienden a variar considerablemente
de un período a otro, así como los acontecimientos extraordinarios y/o
poco frecuentes.
2013
2012
2011
2010
2009
$125,2
$123,8
$136,1
$101,5
$122,1
423,6
305,0
303,7
424,5
405,5
5,9
52,0
40,9
54,9
(29,1)
34,6
58,1
43,1
63,6
42,3
(82,9)
(62,4)
(60,0)
(52,4)
(48,3)
10,6
12,0
13,3
6,8
14,6
(50,5)
(39,2)
(39,2)
(39,4)
(39,4)
466,5
449,3
437,9
559,5
467,7
Ajustes:
Plusvalías (minusvalías) netas realizadas de las inversiones
22,4
41,8
21,1
31,5
Cambio en las provisiones por valoración fiscal
-
-
80,0
(6,0)
Cambio en las obligaciones tributarias
-
Acuerdos jurídicos, netos de gastos asociados
-
-
-
Devaluación del fondo de comercio
-
-
-
$488,9
$483,7
$539,0
Ingresos netos
(7,4)
-
(306,4)
$278,6
(34,8)
83,5
(83,0)
$433,4
(en millones de dólares, netos de impuestos)
2 
Assurant utiliza la rentabilidad sobre recursos propios (ROE),
excluyendo la partida de otros ingresos globales acumulados (AOCI),
como un indicador importante del resultado de explotación de la
Empresa. La ROE equivale al resultado neto de explotación de todo el
año dividido por el capital propio ponderado del accionariado durante el
año, excluyendo los AOCI. La Empresa considera que la ROE, excluyendo
los AOCI, ofrece a los inversores un valioso indicador sobre los resultados
de las actividades corrientes de la Empresa, al excluir el efecto de
las plusvalías (o minusvalías) netas realizadas de las inversiones, que
tienden a variar considerablemente de un período a otro, y otras
partidas de AOCI, así como los acontecimientos extraordinarios y/o poco
frecuentes. El indicador comparable según GAAP sería la ROE de GAAP,
definida como los ingresos netos de todo el año divididos por el capital
propio ponderado del accionariado durante dicho año. La ROE según
GAAP para el ejercicio cerrado a fecha de 31 de diciembre de 2013 fue
del 9,8%, tal y como figura en la siguiente tabla de conciliación.
2013
Rentabilidad sobre los recursos propios ponderados (excluyendo los AOCI)
Plusvalías netas realizadas de las inversiones
Cambio debido al efecto de la inclusión de los AOCI
Rentabilidad GAAP sobre recursos propios ponderados
10,6%
0,5%
(1,3)%
9,8%
IN F O RME AN U AL 20 1 3 DE A S S UR A N T > 7
3 Assurant utiliza el valor contable por acción diluida, excluyendo los
AOCI, como un indicador importante del valor del accionariado de la
Empresa. El valor contable por acción diluida, excluyendo los AOCI,
equivale al capital propio total, excluyendo los AOCI, dividido por el
número de acciones diluidas en circulación. La Empresa considera que
el valor contable por acción diluida, excluyendo los AOCI, ofrece a los
inversores un valioso indicador del valor del accionariado, al excluir
el efecto de las plusvalías (o minusvalías) netas no realizadas de las
Valor contable por acción diluida (excluyendo los
AOCI)
Cambios debidos al efecto de la inclusión de los AOCI
Valor contable por acción diluida
inversiones, que tienden a variar considerablemente de un período a
otro, y otras partidas de AOCI. El indicador comparable según GAAP sería
el valor contable por acción diluida, definido como el capital propio
total del accionariado, dividido por el número de acciones diluidas en
circulación. El valor contable por acción diluida fue de $65,24 a partir
del 31 de diciembre de 2013, y, para los períodos anteriores, el que
figura en la siguiente tabla de conciliación.
2013
2012
2011
2010
2009
$59,48
$53,87
$47,34
$41,65
$39,22
5,76
10,27
6,12
2,75
0,57
$65,24
$64,14
$53,46
$44,40
$39,79
4 A continuación, figura una tabla de conciliación entre el capital propio del accionariado, excluyendo los AOCI, y los recursos propios según GAAP:
Capital propio (excluyendo los AOCI)
AOCI
Recursos propios GAAP
(en millones de dólares)
8 < I NF O R M E ANUAL 2013 D E ASSUR ANT
2013
2012
2011
2010
2009
$4.407
$4.355
$4.316
$4.346
$4.639
426
830
558
287
68
$4.833
$5.185
$4.874
$4.633
$4.707
Otra información
SEDE DE LA EMPRESA
INFORMACIÓN A LOS INVERSORES
Assurant, Inc.
One Chase Manhattan Plaza
Piso 41
Nueva York, NY 10005
Teléfono: 212.859.7000
www.assurant.com
Francesca Luthi
Vicepresidenta Senior, Relaciones con Inversores
Assurant, Inc.
One Chase Manhattan Plaza, Piso 41
Nueva York, NY 10005
Teléfono: 212.859.7197
[email protected]
FIRMA REGISTRADA INDEPENDIENTE DE
AUDITORES
PricewaterhouseCoopers LLP
300 Madison Avenue
Nueva York, NY 10017
Teléfono: 646.471.3000
www.pwc.com
FORMULARIO 10-K Y OTROS INFORMES
También podrá obtener copias del Informe Anual de
2013 contenido en el Formulario 10-K y otros informes
presentados ante la Comisión del Mercado de Valores
de EE.UU. (la SEC), de forma enteramente gratuita,
accediendo a la página web de relaciones con los
inversores de Assurant en http://ir.assurant.com
COTIZACIÓN BURSÁTIL
Assurant cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE)
con el identificador AIZ.
CONSULTAS DE LOS ACCIONISTAS
Computershare es el agente de transferencia de valores
habilitado. Todas las consultas relativas a la emisión de
certificados de valores, cambios de propiedad, pérdida
de certificados de valores, cambios de dirección y asuntos
similares deberán remitirse:
Computershare
P.O. Box 30170
College Station, TX 77842
www.computershare.com/investor
CERTIFICADOS DE LA SEC Y DE LA NYSE
En los Anexos 31 y 32 de su Informe Anual de 2013
contenido en el Formulario 10-K presentado ante la SEC,
Assurant ha incluido los certificados del Director Ejecutivo
y del Director Financiero de Assurant, con arreglo a
la ley Sarbanes-Oxley de 2002 y sus correspondientes
enmiendas, acerca de la calidad de la información pública
divulgada por las empresas. En 2013, el Director Ejecutivo
de Assurant también certificó ante la NYSE que, a su leal
saber y entender, Assurant no había infringido ninguna de
las normas relativas a la gobernanza empresarial exigidas a
las empresas cotizadas en la NYSE.
INFORMACIÓN CON MIRAS AL FUTURO
Accionistas nacionales: 800.851.9677
Línea TDD para personas con deficiencias auditivas:
800.952.9245
Accionistas extranjeros: 201.680.6578
Para obtener copias adicionales del Informe Anual o
comunicados de prensa de Assurant, visite nuestra página web:
http://ir.assurant.com
Algunas de las declaraciones incluidas en el presente
Informe Anual son declaraciones con miras al futuro con
arreglo al significado recogido en la Ley Estadounidense
de Reforma de Litigios sobre Títulos Privados de 1995.
Consulte el apartado de «Factores de Riesgo» de nuestro
Informe Anual de 2013 contenido en el Formulario 10-K
para obtener una explicación detallada acerca de los
factores de riesgo que podrían dar lugar a diferencias
entre los resultados reales y las previsiones o estimaciones
reflejadas en dichas informaciones proporcionadas con
miras al futuro.
Elaborado y publicado por Labrador-company.com
Assurant, Inc.
One Chase Manhattan Plaza
Piso 41
Nueva York, NY 10005
Teléfono: 212.859.7000
www.assurant.com