La sociedad informatizada, ¿un verdadero beneficio tecnológico

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La sociedad informatizada, ¿un verdadero beneficio
tecnológico?
Autor: Sergio Escobar
Si hacemos remembranza en el tiempo, podemos retomar lo sucedido
a principios del siglo XIX que hizo girar a toda la sociedad (en ese
entonces europea), modificando sus modos de producción,
comercialización, distribución, pero sobre todo la ideología y la
manera de hacer negocios, me refiero a la Revolución Industrial.
170 años después de lo sucedido en dicha revolución se gesta otra
revolución, teniendo como base el comercio electrónico. A ésta se le
conoce con el nombre de Revolución de la Información, la cual
modificó de nueva cuenta, los modos de producción, comercialización,
distribución, y claro está la ideología y la manera de hacer negocios.
Partiendo de esta premisa podemos establecer que la Revolución
Industrial y la Revolución de la Información tendieron hacia un mismo
objetivo: el aprovechamiento óptimo de la inteligencia del ser
humano para mejorar su estilo de vida y mejorar como sociedad; sin
embargo, existe una contraparte, ¿verdaderamente se aprovechará
todos esos avances para mejorar como sociedad?
Si la respuesta es afirmativa, entonces la finalidad de este artículo es
única y exclusivamente el mencionar algo que no tiene puntos de
controversia y que por tal motivo lo que se dijera a continuación sería
innecesario. Sin embargo, lo expuesto aquí tiene como propósito
poner en argumentación los beneficios o prejuicios de la aplicación de
nuevas tecnologías hacia la sociedad.
Para continuar con la temática, es inevitable considerar el uso de la
inteligencia humana, esta función es necesaria para la creación de
herramientas, las cuales nos ayudan a agilizar nuestro trabajo, y
puede ir desde un desarmador, pasando por las computadoras, hasta
llegar a grandes artefactos como grúas mecánicas o gigantescas
excavadoras.
Pero no vayamos tan lejos, en una empresa pequeña, lo que sirve de
referencia son las computadoras, las máquinas de escribir, los
teléfonos, etc.; son herramientas necesarias para la manipulación de
información, y que ayudan y facilitan el proceso de comunicación,
este proceso se puede definir de forma muy general como la emisión
y recepción de información; o sea, la manipulación de ésta.
Ahora, ¿qué aplicación tienen todas estas nuevas herramientas en
esta época moderna?
Gracias a ellas ha evolucionado enormemente la forma de trabajar,
todos los procedimientos de comunicación involucrados en una
empresa son más rápidos, más eficientes y más precisos. La sociedad
en general se convierte en una sociedad ávida de información,
bombardeada de mensajes por todas partes, la televisión, la radio, la
prensa y por supuesto el Internet; es una sociedad catalogada como
una sociedad informatizada, de esta manera lo describe Michael
Mirabito, en su libro “Las nuevas tecnologías de la Comunicación”.
Por ello, la estructura social actual ha sido profundamente afectada, y
es por eso, que parte de la respuesta a la pregunta planteada al inicio
de este artículo empieza a cobrar sentido, el hecho de que exista
avances tecnológicos sumamente importantes en aspectos de
negocios en estos tiempos, no quiere decir que exista una mejoría a
la par en las cuestiones sociales, tal vez esto se puede enunciar como
una hipótesis…
Sin embargo este tipo de consecuencias de la Revolución de la
Información se pueden aprovechar, para saber en donde existen las
fallas en la sociedad y tratar de mejorarlas.
La tecnología está presente para facilitar nuestras actividades, pero
para que esto exista en un significado amplio, debe de constar un
interés por conocer las aplicaciones necesarias para su adecuado
aprovechamiento, y que a su vez estén al alcance de las personas
interesadas.
Así como existe el crecimiento y mejoramiento del estilo de vida a
través de los años, es importante recalcar, que todos los avances
tecnológicos que se están suscitando últimamente tienen uno o varios
objetivos que cumplir en su existencia.
Computadoras portátiles que buscan sustituir a los cuadernos,
teléfonos celulares multifuncionales, transmisión y recepción de datos
por medio de videoconferencias, videoteléfonos y cámaras web, etc.
Estos y algunos otros avances más, existen por que están siendo
necesarios en esta sociedad informatizada; la forma en la que se
realizan los negocios exige un cambio radical en las herramientas del
empresario moderno, uno puede hacer negocios sin necesidad de
tener un lugar físico como lo es una oficina, actualmente las oficinas
son portátiles e incluso virtuales.
Con todo lo anteriormente mencionado y desde un punto de vista
muy personal, podría concretizar que lo que se busca en la actual
sociedad con la aplicación de nuevas herramientas tecnológicas es
aumentar las capacidades creativas y poder explotar una idea para
sintetizarla en un servicio y/o producto exitoso.
Pero antes de concluir mi participación en este número, quisiera
expresar de manera franca dos preguntas que muy probablemente lo
lleven por el camino de la controversia:
¾ ¿Las nuevas herramientas tecnológicas extienden nuestras
capacidades creativas y a su vez nos permiten transformar una
idea o visión en una realidad concreta o un producto
verdadero? o
¾ ¿deshumanizan los procesos creativos?
Como siempre, usted amigo lector, tiene la última palabra…
Referencias bibliográficas
Miradito, Michael M.A., Las nuevas tecnologías de la comunicación.
Editorial Gedisa
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