CIENCIA Y TECNOLOGIA ESTUDIO DE MERCADEO EMPRESA PLUSS ZIZE PRESENTADO POR: JAIRO PULIDO ERIKA PULIDO YENNI GALEANO NESTOR CALACHE PRESENTADO A: MABEL QUIROGA ADMINISTRACION DE NEGOCIOS SEPTIMO SEMESTRE UNIVERSIDAD DEL TOLIMA CREAD SUBA MAYO DE 2012 INVESTIGACIÓN DE MERCADO Conocimiento de su producto o servicio. Plus size es una empresa en la ciudad de Bogotá Colombia, la cual basa su principal actividad en la confección de ropa y en especial de jeans para mujeres obesas. Su canal de distribución cubre a toda la ciudad distribuyendo a diferentes boutiques. Con un sistema de comercialización fortalecido en la calidad y moda de sus prendas destaca los valores más importantes para el éxito de la venta. Con este proyecto queremos enfocarnos las dificultades que las mujeres obesas encuentran a la hora de buscar ropa cómoda y a la moda, y de este modo solucionar las mismas. ESTUDIO DE OBESIDAD Un estudio realizado por investigadores de la División de Lípidos y Diabetes de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Colombia halló que cerca del 40 por ciento están en riesgo intermedio o alto de infarto y que las mujeres tienen mayor obesidad abdominal que los hombres. Una alimentación basada en “comida chatarra”, exceso de pan, papa, arroz, pocas verduras y frutas, y un estilo de vida con escasa actividad física, siguen siendo la principal causa de los altos índices de gordura en los bogotanos. Lo que poco advierten aquellos que tienen unos kilos demás es que su condición física los expone a desarrollar enfermedades relacionadas con el corazón y los vasos sanguíneos, primera causa de muerte entre los colombianos. Según un perfil epidemiológico realizado por el Ministerio de Protección Social, por enfermedades cardiovasculares mueren anualmente en Colombia 383,2 personas por cada 100.000 habitantes. Esta problemática la corroboran estudios científicos de la División de Lípidos y Diabetes de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Colombia. Al evaluar los factores de riesgo cardiovascular y prevalencia de dislipemias (alteración en los niveles del colesterol y triglicéridos) en una población de 364 personas entre 18 y 69 años de edad, se halló que uno de cada diez individuos padecía de obesidad y cuatro de sobrepeso. La muestra estuvo integrada por personas adultas residentes en Bogotá, el 36.2% hombres y el 62.8% mujeres. En Colombia en la actualidad el 62% de las mujeres son obesas, lo que significa que es un mercado de gran dimensión en el cual la empresa puede incursionar y llegar a un alto de grado de posicionamiento. La empresa dentro de sus proyecciones tiene cubrir el territorio colombiano y posteriormente llegar a mercados de los países limítrofes y de economías desarrolladas como Estados Unidos, entre otros. Inicialmente el mercado elegido para entrar a competir en el sector del diseño y de las confecciones de los Jeans es la ciudad de Bogotá, por ser una ciudad estratégica, una ciudad en donde se concentra personas de todo el país, siendo las mismas el principal canal de comunicación y de diversificación de las colecciones lanzadas por la empresa. No hay mejor publicidad que un cliente satisfecho. Necesidades que satisface. Nos enfocamos a las tallas grandes de mujeres porque siempre es complicado conseguir tallas grandes entonces nos enfocamos en el mercado de las mujeres gorditas q es para quien va dirigido. Este jeans está dirigido para q clase social parea todos la necesidad de encontrar un jeans innovador. Dando a conocer qué necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc.), cuál es su grado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros. Identificación de la ventaja competitiva. La ventaja competitiva de nuestro producto esta en que elaboramos y diseñamos estilos modernos y novedosos para mujeres gorditas. Monitoreo de las actividades de la competencia en elementos como: precio, calidad, diseño, promoción. Competencia de almacenes que venden ropa para mujeres con sobrepeso ALMACENES DE ROPA PARA MUJERES OBESAS 1. By La Gorda Fabiola Centro Mayor. Local 2011 Bogotá D.C - Colombia Teléfonos: +57 (1) 268-41-78 (oficina) +57 (1) 744-70-05 (Tienda) E-mail: [email protected] 2. Ubicación: Bogotá, Bogotá, Colombia Dirección exacta: CALLE 19 NO. 5 - 93 LOCAL 210 CENTRO COMERCIAL MONSERRATE Fecha de publicación: Marzo 15 Teléfono: 3102946216 3. ROPA PARA GORDITAS Ubicación: Bogotá, Bogotá, Colombia Barrio: CIUDAD MONTES Conocimiento de su mercado. Identificación del mercado El mercado al que queremos llegar es a mujeres con sobre peso porque para ellas también hay moda Tamaño Población en Bogotá 6.776.009 de habitantes De los cuales aproximadamente el 40% padece de sobrepeso y obesidad Que sería más o menos 2.710.403 personas con sobrepeso y obesidad de las cuales un 50% serian mujeres para las cuales estamos diseñado nuestros jeans plus size. Los individuos con menor educación y más bajos ingresos, son los que en promedio presentan mayor prevalencia de obesidad, comparados con los grupos afluentes de la población, que se creía son los más propensos a padecer este trastorno metabólico. En otras palabras, la obesidad no respeta ninguna clase económica y social. Ubicación Será ubicado en Galerías Diag. 53c – 25 – 13 por ser comercial y central Hábitos de compra y motivación. Los hábitos de compra se forman de acuerdo al lugar la cercanía, la cantidad comprada y las características de los productos que van a comprar, la motivación radica en llegarle a la gente con lo que le gusta en el caso de las gorditas ropa moderna y comoda. Como se distribuyen los productos. Será distribuido a mercados mayoristas minoristas y consumidores Fuentes de Información Una vez identificados los elementos de investigación, es decir los datos que me ayudaran a obtener información relevante para la identificación de problemas, estrategias y toma de decisiones. Es posible dividir mis fuentes en primarias y secundarias. Nos basamos en internet donde recopilamos información del porcentaje de mujeres obesas que puede haber en Bogotá para las cuales estamos diseñando los jeans DATOS SECUNDARIOS: FUENTES DE SECUNDARIOS DATOS FUENTES INTERNAS PUBLICACIONES PERIÓDICAS Y LIBROS EJEMPLOS Presupuestos financieros, soportes contables como facturas, registros de inventarios y otros informes de investigación que se llevaran a cabo en los procesos que se vayan realizando De acuerdo al alto número de población de mujeres obesas y que debido a esto no se sienten a gusto con su cuerpo hemos tenido la idea de crear jeans modernos y a su talla que estén con las tendencia del mercado con el ánimo de subir su autoestima y que se sientan cómodas. Todo esto basado en las noticias que aparecen en los periódicos en el internet en televisión y distintos medios lo cual ha ocasionado que estás personas sean desplazadas de los diferentes empleos por su presentación personal y por las distintas dolencias que le generan a novel físico el sobrepeso etc. FUENTES DE INFORMACIÓN PRIMARIA Una de las fuentes que tomamos en cuenta son las entrevistas donde personalmente preguntamos a las mujeres con sobrepeso u obesas que problemas surgen a la hora de comprar jeans ya que viene en hormas que no se ciñen bien al cuerpo y no genera comodidad ya que no tienen gracia MÉTODOS PARA RECOPILAR INFORMACIÓN PRIMARIA (ENCUESTA Y ENTREVISTA) En este caso el método que utilizamos fue la encuesta pues a través de esta recopilaremos la información con respecto a la elaboración de jeans, esta encuesta se le realizara a mujeres obesas o con sobrepeso la idea es saber cómo les gustaría que fueran sus jeans para ofrecer variedad de acuerdo a todos los gustos. ENCUESTA R: Con objeto de brindarle un mejor servicio, le pedimos conteste por favor estas breves preguntas 1. ¿Usa usted la prenda del jean? Si No 1. ¿Qué marcas de jeans usa o prefiere? _________________________________________________________ 2. ¿Al momento de comprar una prenda de jean, qué es lo primero que toma en cuenta? La marca La calidad de la tela El modelo Los acabados El precio Lo bien que le pueda quedar Otros 3. ¿Qué modelos de jeans prefiere? Clásicos Pitillos Acampanados Capri De pretina ancha El que esté de moda Otros 4. ¿Cuáles de estos adornos prefiere en la confección de un jean? Doble bolsillo Dobleces en piernas Bolsillos en piernas Bolsillos delanteros con cierre Bolsillos traseros con cierre Sin muchos adornos Otros 5. ¿Cuáles de estos tipos de aplicaciones prefiere en un jean? Bordados en bolsillos delanteros Bordados en bolsillos traseros piedras de colores en bolsillos Tachas en bolsillos traseros Tachas en bolsillos delanteros Sin muchas aplicaciones Otros 6. ¿A cuál de estos lugares suele acudir para comprar sus jeans? Centros comerciales Tiendas por departamento Supermercados Mercados mayoristas Otros 7. ¿Con qué frecuencia compra usted la prenda del jean? Semanal Quincenal Mensual Cada 3 meses Cada 6 meses Mayor a un año Otros 8. ¿Cuánto suele gastar en promedio al comprar un jean? 9. ¿Estaría dispuesta a probar una nueva marca de jeans? Sí No No sabe / no opina Muchas gracias por su cooperación, dentro de días (semanas) regresaremos a hacerle nuevamente u unas preguntas. TABULACIÓN DE DATOS PREGUNTA 1 si no n 95 5 100 PREGUNTA 2 N estudio f 15 diesel 35 chevignon 22 levis 28 100 PREGUNTA 3 N LA MARCA 10 LA CALIDAD DE LA TELA 20 EL MODELO 25 LOS ACABADOS 15 EL PRECIO 10 LA HORMA DEL JEANS 17 OTROS 3 100 PREGUNTA 4 N CLASICOS 23 PITILLOS 12 ACAMPANADOS 3 CAPRY 12 ANATOMICOS 35 EL QUE ESTA A LA MODA 12 OTROS 3 100 PREGUNTA 5 N DOBLE BOLSILLO 12 DOBLECES EN PIERNAS 5 BOLSILLOS EN PIERNAS 5 BOLSILLOS DELANTEROS CON CIEERE 2 BOLSILLOS TRASEROS CON CIERRE 25 SIN MUCHOS ADORNOS 51 100 PREGUNTA 6 N BORDADOS EN BOLSILLOS DELANTEROS 12 BORDADOS EN BOLSILLOS TRASEROS 10 h 95% 5% 100% H 15% 35% 22% 28% 100% H 10% 20% 25% 15% 10% 17% 3% 100% H 23% 12% 3% 12% 35% 12% 3% 100% H 12% 5% 5% 2% 25% 51% 100% H 12% 10% PIEDRERIA TACHES EN BOLSILLOS DELANTEROS SIN MUCHAS APLICACIONES OTROS PREGUNTA 7 CENTROS COMERCIALES TIENDA POR DEPARTAMENTOS SUPERMERCADOS MERCADOS MAYORISTA OTROS PREGUNTA 8 SEMANAL QUINCENAL MENSUAL CADA 3 MESES CADA 6 MESES MAYOR A UN AÑO OTROS PREGUNTA 9 70.000 90.000 110.000 PREGUNTA 10 SI NO GRAFICAS Ilustración 1 PREGUNTA 1 100 Series1 50 0 si no 5 13 40 20 100 5% 13% 40% 20% 100% 48 15 7 25 5 N 5 8 15 45 14 7 2 N 65 15 20 N 96 4 100 48% 15% 7% 25% 5% H 5% 8% 15% 45% 14% 7% 2% H 65% 15% 20% H 96% 4% 100% Ilustración 2 PREGUNTA 2 40 30 20 10 0 Series1 Ilustración 3 PREGUNTA 3 25 20 15 10 5 0 Series1 Ilustración 4 PREGUNTA 4 40 30 20 10 0 Series1 Ilustración 5 PREGUNTA 5 60 50 40 30 20 10 0 Series1 Ilustración 6 PREGUNTA 6 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Series1 Ilustración 7 PREGUNTA 7 50 Series1 0 Ilustración 8 PREGUNTA 8 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Series1 Ilustración 9 PREGUNTA 9 120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 0 Series1 Series2 1 2 3 Ilustración 10 PREGUNTA 9 100 Series1 50 0 SI NO ANÁLISIS DE DATOS OTROS MÉTODOS UTILIZADOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Internet. Teléfono. CONCLUSIONES El proyecto que realizamos ha contribuido de manera muy importante para identificar y resaltar la importancia en las tallas grandes de jeans para la mujer plus size y resaltar los puntos que hay que cubrir y llevar una empresa exitosa esto nos lleva a que tenemos que reflexionar y otras las ha reforzado y detectar cuales son las necesidades reales de las personas del día a día en la introducción hablamos que es lo queremos hacer respecto a nuestra empresa BIBLIOGRAFÍA http://historico.unperiodico.unal.edu.co/ediciones/104/18.html http://bogotacity.olx.com.co/ropa-tallas-grandes-para-gorditas-attam-xl-iid314163262 KOTLER, P. - "Fundamentos de mercadotecnia" - Prentice Hall – México - 4º ed. 1998. LAMBIN, J. J. - "Marketing Estratégico", Mc. Graw Hill – México - 3º ed. 1995. INTERNERT Monografías.