Tecnologías de Información en Internet (o metodología de implantación ...) Jorge Walters Gastelu BIREME [email protected] 1. Contexto Tecnologías WWW Entendendiendo los principios y jerga de este mundo • • • • • Contexto tecnologías WWW Evolución e Hitos relevantes Principios asociados a la tecnología Qué es WWW Por qué utilizar Dónde utilizar Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Evolución ? ? ? ? 1992: CERN ( Suiza) Servidores HTTP 1993: NCSA (USA) Cliente Mosaic 1993: DCC U.Chile Primer Servidor L.A. 1994: Netscape Com. Cliente Mejorado ? ? ? 1995: Netscape Com. Primera transacción comercial “Segura” 1996-1998 Todo está en Web!! 1998: ... Despegue de redes de Alta Velocidad Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Principios WWW • Repositorio de Información Compartido • Responsabilidad de actualización distribuida • Una interfaz para todos los servicios (Browser) • Contenido filtrado para cada tipo de agentes • Espacio de coordinación de acciones más que un ambiente informativo Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Visión de la información Comunicar personas, ocultando complejidad Repositorio de Información Compartido Único BVS internet Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Qué es WWW Internet antes del Web cliente servidor cliente cliente cliente FTP MAIL GOPHER Para cada servicio una interfaz-cliente Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Qué es WWW El sueño de los usuarios cliente ? servidor FTP MAIL GOPHER XXX Una interfaz para todos los servicios Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Qué es WWW El modelo final Plug-In Helper cliente Serv. 1 HTTP Serv. 2 Serv. 3 servidor FTP MAIL GOPHER Una interfaz para todos los servicios Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Qué es WWW El modelo final • Protocolo de Direccionamiento común URL servicio://host.domain/sección • Ejemplos: – – – – – http://www.tnautica.cl/ gopher://www.dcc.uchile.cl/ ftp://sunsite.dcc.uchile.cl/pub/OS/linux http://www.dcc.uchile.cl/cgi-bin/FTP_search news://news.reuna.cl/rec.chile.humor Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Qué es WWW El modelo final Un modelo que crece en 3 frentes: • Intermediación de servicios en el servidor – CGI, Server Side …, Servidores de Aplicación • Potencialidades del cliente – Plug-in (accesorio del browser), Helper (aplicación adicional) – Procesamiento en el cliente (Java, JavaScript, Active X) • Lenguaje de especificación de Interface – HTML, DHTML, XML Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Ventajas del Modelo WWW Versús Cliente-Servidor Puro • Baja la complejidad de administración de estaciones cliente (Instalar 1 aplicación) • HTTP esconde la complejidad de conectividad de otras aplicaciones (Ahorro de Licencias). • Tecnología abierta – todos con todos (Independiente de la Marca) – Especificación abierta (http://www.w3.org) Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información 2. Modo de Funcionamiento WWW Algunas distinciones relevantes Modo de Funcionamiento WWW • Distinciones fundamentales – Lo necesario para entender el medio • Funcionamiento Servicio http – Operación típica, extensiones, … • Ambientes de Desarrollo Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Dirección IP Distinciones Básicas ? El Carné de Identidad del computador. ? Cada Dirección IP está asociada a un único computador. 146.83.4.61 Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información TCP-IP CLASE A 0 104 26 8 network bit 1 CLASE B 66 1 12 CLASE C 0 192 65534 Host 16 Hosts bit 16 network bit 1 16.777.214 Host 24 Hosts bit 0 128 1 19 0 178 16 24 networkJorge bit Walters Gastelu Tecnologías de Información 1 8 Hosts bit 254 Host Dirección Internet Distinciones Básicas ? ? Cada Dirección IP tiene asociado un nombre alfanúmerico (Dirección Internet) host + dominio 200.6.42.5 bvs.bireme.br Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Dominio Distinciones Básicas ? Red en donde “vive” un computador reuna fisa .cl dcc .uchile .ar ? .br Ejemplo: ? dcc.uchile. cl Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información .edu .com Red de Redes Distinciones Básicas 146.83.4.11 146.83.4.58 146.83.4.60 146.83.4.61 Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Conexión Conmutada No permanente m m Red Telefónica m LAN ISP m m Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información router Internet Conexión Dedicada Permanente 10.000 Kbps LAN ORG. router 64 a 2.000* Kbps 1.2 a 38.4 Kbps router 64 a 1500* Kbps *valores para Chile: 1996 Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información LAN ISP router Internet Conexión Dedicada Vía Firewall Sin Firewall Con Firewall Internet LAN ORG. router router 146.83.5.0 Direcciones IP válidas Cada máquina es visible Firewall = Proxy Paquetes + Proxy Aplicaciones Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Firewall LAN ISP 192.168.1.0 Direcciones IP inválidas Sólo es visible el Firewall Costos y Tarifas ¿Cuanto cuesta (en US$)? 20 Hrs/mes SLM: 40 Tráfico: 30 128kbps Línea: 300 Tráfico: 1200 LAN ORG. router router LAN ISP router Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Internet Modelo Cliente-Servidor Distinciones Básicas Cliente Proceso Servidor Proceso Cliente Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Modelo Cliente-Servidor Servidor HTTP • Servicio Directo de Entrega de Recursos – Servidor de Archivos (html, gif, jpg, au,…) • Servicio de Intemediación – CGI (Programable en Visual-X, C, Perl, Java, …) – Server Side (Extensión del Server: LiveWire, asp,…) • Intermediación vía Servidor de Aplicación – Aplicación especializada en Intermediación (NetDynamics) Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Servicio HTTP (Cargando una página) Archivo Archivo HTML HTML Browser Cliente (Browser) HTTP Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Servidor (HTTP, CGI, DB) Servicio HTTP (Intermediación vía programa CGI) Browser HTTP CGI Cliente (Browser) Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Data Base Servidor (HTTP, CGI, DB) Programas CGI Common Gateway Interface 1.Cliente envía request 2. Httpd lo deriva a CGI 3. CGI genera request a servicio cliente final 4. Servicio Final envía resultado a CGI 5. CGI “viste” de HTML el resultado envía a Httpd 6. Httpd deriva el mensaje al cliente que formuló el request Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información 1 HTTP 6 2 5 CGI 3 4 Servicio Servicio HTTP Intermediación Server Side (SSInclude, asp, LiveWire, …) Browser HTTP CGI Data Base Cliente (Browser) Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Servidor (HTTP, CGI, DB) Servicio HTTP (Intermediación vía Servidor de Aplicación) Browser HTTP app Cliente (Browser) Servidor (HTTP, CGI,) Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Data Base Servidor Intermediacion) Servidor Base de Datos) Modelo Cliente-Servidor Browser (Cliente Universal) • Interfaz Pasiva de Visualización de interfaces – No realiza procesamiento local • Interfaz Activa de Manejo de Interfaces – Realiza operaciones que aprovechan la capacidad de procesamiento local (JavaScript, Java, Active-X) • Varios Fabricantes – Netscape Navigator, – MS-Explorer, Aracnid, Mosaic... Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Cliente Universal (Procesando en el cliente)) Archivo Archivo HTML prg Browser Cliente (Browser) HTTP Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Servidor (HTTP, CGI, DB) Ambientes de Trabajo • Netscape • Lotus – SuiteSpot + LiveWire + Net-Dynamics • Microsoft – Domino • Freeware – Apache + Perl + .. – IIS + asp + … • Oracle – OracleWebServer • Todos siguen los mismos principios. Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información 3. Organización de la información Diseñar para el nuevo escenario Organización de la información WWW • Comunica a distintos agentes • Compartir información Intranet • WWW dentro de la organización Extranet • WWW en el entorno próximo Conceptos Proceso (proveedores, distribuidores, usuarios) Internet • WWW en el frente externo (usuarios) Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Inter Extra Intra Organización de la información Desafíos de un Sistema de Información y Comunicación • Integrar información de diferentes fuentes – Bases de Datos, Sistemas Documentales, ... • Proveer acceso a la información – A todos los agentes involucrados en la cadena • Entregar información pertinente a cada agente • Garantizar – – – – performance disponibilidad consistencia seguridad Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Organización de la información La tecnología: herramientas en cada nivel Nivel Sitio Sitios Agrupaciones de URLs http http Páginas http Nivel Unidad de Información http Archivo Unidad de Información f(componente) Nivel Componente componente f(datos) Nivel Soporte de Datos API BAPI API API API RDBMS ISIS SAP otro BD-Doc Filesystem Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Datos Visión de la información Comunicar personas, ocultando complejidad Repositorio de Información Compartido Único BVS internet Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Visión de la información Principios fundamentales • Asegurar el flujo de información – Producción, organización y disponibilidad de la información. • Asegurar la independencia de los datos de su presentación • Asegurar la coordinación de los agentes – Relación “Usuario - Servicio - Usuario” (b2c, c2c) – Relación “Servicio - Servicio” (b2b) • Diseñar para el nuevo escenario Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información 4. Metodología de Desarrollo Como abordar un proyecto WWW Diferentes planos de acción – Tecnología: – Conectividad, Hosting, Herramientas, Seguridad – Contenido – Agentes involucrados Vs. Procesos Operativos, para definir los servicios a diseñar. – Adopción – Capacitación, rediseño de procesos – Marketing – Estrategia, Metáfora Comunicacional, Articulación entre lo físico y/o digital – Económico – Rentabilidad, Financiamiento, Indicadores de Impacto y acción Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información METODOLOGIA • • • • Solucionar la urgencia Fijar objetivos organizacionales medibles Plano regulador Establecer prioridades de acuerdo a criterios y propósito de la organización • Implementación de cada cruce del plano regulador. Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Guía para documentar proyectos Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Antecedentes Esta sección declara la motivación para el desarrollo de un proyecto. Es importante mencionar al menos ? clientes ? público objetivo ? expectativas que el proyecto genera ? tecnologías disponibles o sugeridas ? proyectos anteriores o relacionados Adicionalmente es importante declarar las condiciones mínimas bajo las cuales el desarrollo del proyecto será exitoso, si estas condiciones están o no satisfechas, sugerencias para satisfacerlas, etc. Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Objetivos Lo único que justifica el desarrollo de un proyecto es la existencia de un objetivo claro. Aquí se debe indicar los objetivos generales y específicos del proyecto propiamente tal. Ejemplos de objetivos pueden ser (o han sido): ?Aumentar la visibilidad de publicaciones científicas en el área de salud. ?Conocer los tópicos más consultados para una área del conocimiento. ?Facilitar el acceso a un acervo. ?Facilitar el intercambio de información entre diferentes fuentes. ?Difundir el uso de tecnologías. Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Procesos a atender Una vez claros los objetivos es posible decidir cuáles son los procesos que, dentro de ese contexto, serán abordados por el proyecto y las tareas que dichos procesos involucran. “Facilitar el intercambio de información entre diferentes fuentes” ?Importación/Exportación de datos entre fuentes ?Incorporar una nueva fuente de información al contexto ?Sub-subtareas ?Exportar los datos de una fuente ?Sub-subtareas ?Importar o acceder a los datos de otra fuente de información ?Reportes ?Permitir el acceso al acervo ?Promover el uso de estándares Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Agentes involucrados La identificación de agentes significa determinar los roles que intervienen en el desarrollo de las tareas en diferentes niveles de profundidad. La identificación de agentes debe agruparse desde diferentes puntos de vista: Al desarrollar un proyecto para una compañía u organización específica, quien implementa se pone en el lugar de ésta. En este caso, se tiene una combinación de tres entornos: ?Los dueños del sistema (Entorno cercano). ?Los colaboradores cercanos (Entorno próximo), tales como proveedores, clientes especiales, etc. ?Los usuarios finales y el público en general (Entorno lejano). Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Matriz de aplicabilidad Entorno Cercano Entorno Lejano Público General Auspiciadores o Medios de comunicación Competidores Directivos o o Market exploration o Receiving Requests & Pooling Info provision RFQ Gerencia General Depto. Comercial Depto. Finanzas Bodega Asistencia al Cliente Servicio técnico Need discovery Directivos Gerencia General Depto. Comercial Depto. Finanzas Encargado de compras Trading Entorno próximo o o o o o Negotiation (one on many) Provisional Agreement Approvals & order Order confirm Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información o o o o Mapa de navegación Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Esquemas de páginas Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Tecnologías a utilizar Con todos los antecedentes provenientes de las secciones anteriores se está en condiciones de sugerir las técnicas para la implementación del proyecto. Básicamente se debe tener una idea de la plataforma en que éste va a operar, los lenguajes y herramientas a utilizar, etc. En general, las herramientas utilizadas en BIREME serán: Wxis e IsisScript, XML/XSL(T), PHP/ASP Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Metodología de trabajo •Escribir este documento. •Construir el prototipo en HTML incorporando la gráfica. •Definir los documentos XML a utilizar •Construir los scripts que generan los archivos XML •Construir los XSL •Construir la plataforma de apoyo (bases de datos para administración) •Pruebas y documentación •Instalación, marcha blanca y capacitación. •Entrega final Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Estimación de recursos y tiempos - cuánto tiempo tardará el desarrollo del proyecto - recursos humanos - recursos técnicos utilizados. Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Resumen • Hemos visto – Contexto de la tecnología – Cómo funciona – Criterios para abordar un proyecto Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Productos de la BVS Tecnologías Empleadas • Software de soporte – Servidores Web • Apache • Herramientas de Intermediación – – – – WWWIsis PHP Perl Microsoft ASP • En el Cliente – Cliente Web (Netscape, Opera, Explorer, etc.) – HTML/XML – JavaScript • Software de Administración de Datos – – – – Utilitarios ISIS IsisDLL ISIS Foundation Classes IsisAdmin Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Productos de la BVS Comunicación a nivel de servicios • Solicitud de información – Servicios • ISIS - Z39.50 • Scripts a la medida – Entrega en formato neutro (XML) • Consulta de información – Collexis • Permite “coordinar” la información entre fuentes de información diferentes – Scripts a la medida Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Productos de la BVS • Bases de datos referenciales – Desarrollo • • • • – Publicaciones especializadas Utilitarios CISIS, IsisDLL IsisAdmin IAH WWWISIS (XML) – LILACS • Usuario final • Administración • Texto completo • SciELO – Publicaciones sencillas • Revistas • Noticias • Integración – Diseminación selectiva de información – Localización de información (LIS) Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Arquitectura de la BVS XML2HTML Z39.50 Collexis Presentación Información (XML) PHP WWWIsis otros Componentes (XML) WWWIsis CIsis ISISdll ISIS DB Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Arquitectura de la BVS Z39.50 Collexis PHP WWWIsis otros CIsis ISISdll ISIS DB Z39.50 Collexis PHP WWWIsis otros Z39.50 Collexis Z39.50 Collexis PHP WWWIsis otros PHP WWWIsis otros CIsis ISISdll ISIS DB CIsis ISISdll ISIS DB Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información CIsis ISISdll ISIS DB Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información Construir la BVS XML2HTML Z39.50 Collexis Presentación • Qué tenemos FIN – Flexibilidad – Independencia • En qué trabajamos (pssth !!, tutorial otros Productos miércoles, jueves y–viernes) Información (XML) PHP WWWIsis Componentes (XML) WWWIsis CIsis ISIS DB ISISdll • Espacios de intercambio de usuarios – Integración – Red de desarrolladores Jorge Walters Gastelu Tecnologías de Información