Kein Folientitel
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Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Tópicos del día ¾ Creatividad e innovación ¾ Diferentes métodos de creatividad ¾ Barreras del pensamiento ¾ Tormenta de ideas y otras reuniones de creatividad ¾ Búsqueda de opciones de PML ¾ Fuentes de información para PML ¾ Evaluación de opciones ¾ Implementación de opciones de PML Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Creatividad ¾La creatividad es la capacidad de la gente de producir resultados en su pensamiento, que son nuevos y/o han sido desconocidos para el que los ha encontrado. ¾La creatividad puede ser la formación de nuevos sistemas o la combinación de informaciones ya conocidas así como la trasformación de relaciones conocidas a situaciones completamente nuevas. ¾Una acción creativa tiene que ser intencional y debe tener un objetivo. No puede ser inútil y fantástica. Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Creatividad y procesos de pensamiento ¾ El pensamiento convergente es directo, fijo y lógico, y está estructurado en pasos sistemáticos. ¾ El pensamiento divergente es libre, desordenado, lleno de fantasía y no puede seguirse de manera lógica. ¾ La creatividad productiva es divergencia controlada. El pensamiento creativo es una especie de pensamiento divergente que sin embargo está adaptado a la realidad. Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Fases de la solución creativa de un problema Identificación del problema Análisis del problema agregación Hallazgo de ideas Evaluación abstracción revisión Realización Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Factores de eficiencia creativa Individuales ¾ Características de personalidad ¾ Edad ¾ Conocimiento ¾ Inteligencia ¾ Motivación ¾ Tensiones Organizativos ¾ Jerarquía ¾ Autonomía ¾ Estilo de liderazgo ¾ Información, comunicación ¾ Seguridad, apertura ¾ Estandarización Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Innovación ¾ Solo la implementación económica de una idea puede ser llamada innovación. La innovación comprende la generación de la idea, su aceptación (decisión) y su realización (implementación). Dentro de ésto la generación de la idea representa el foco creativo del proceso innovador. ¾ La innovación incluye cada vía de los procesos de cambio y al principio es irrelevante si el cambio es nuevo per se o desde el punto de vista de la empresa en cuestión. De acuerdo con esto, la introducción exitosa de soluciones ya conocidas en una aplicación nueva debe ser llamada innovación. ¾ La implementación de una idea nueva no presupone que la idea haya sido encontrada en una vía creativa (modificación, imitación). ¡Por otra parte, no todo proceso creativo es seguido por la implementación de una idea! Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Esquema Básico del Proceso de Innovación Proceso de innovación Estímulo para la innovación Identificación del problema Búsqueda de ideas Recolección de ideas Generación de ideas Recolección sistemática y registro de ideas Selección Evaluación Decisión para la selección Implementación Introducción al mercado Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Métodos de hallazgo de ideas ¾Disección: ¾ Análisis morfológico ¾ Abstracción progresiva ¾Vinculación ascendente: ¾ Tormenta de ideas diferentes tipos, como clásica, imaginaria, anónima, pare y siga, discusión 66 ¾ Ideas escritas Idea-Delphi, método 635 ¾Analogía: ¾ Sinéctica, Biónica Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Barreras al pensamiento ¾ Ideas comunes ¾Esto es así simplemente; esto es lo correcto; ... ¾ Categorías erróneas ¾Generalizaciones, precondiciones erróneas ¾ Evaluación prematura ¾Críticas demasiado tempranas, asesinos de ideas típicos ¾ Inseguridad emocional ¾Temor de hacer el ridículo ¾ Presión conformista ¾ Barreras determinadas culturalmente ¾Cultura de la lógica y las conclusiones, no hay intuición ¾ Barreras determinadas ambientalmente ¾ Barreras del intelecto Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Tormenta de ideas 4 principios ¾ ¡¡Cualquier tipo de crítica está estrictamente prohibido!! ¾ No hay límites a la fantasía. ¾ La cantidad viene antes que la calidad. ¾ Tome las ideas de otros y desarróllelas. Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Grupo de trabajo - Sus tareas ¾Forme grupos de 3-5 personas ¾Describa su problema en la compañía. Use las preguntas de trabajo. ¾Tome entonces las técnicas de las tormentas de ideas y considere las guías sobre moderación, visualización etc. ¾¡¡Evalúe las ideas con la hoja de trabajo!! Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Posibles tareas 1. Un nuevo ambiente de trabajo debe ser desarrollado en vista de un nuevo grupo de clientes orientados ecológicamente (materiales, fuentes de luz) 2. Un taller de reparación de autos quiere deshacerse de la imagen pura de reparación y busca nuevas vías en el campo de la „movilidad“ de los servicios. 3. Un centro comercial grande sufre, especialmente los fines de semana, de congestiones de tráfico. Los parqueos son raros y cuestan mucho. Se buscan nuevas soluciones finacieramente viables. 4. Una representación de intereses desea establecer un modelo de administración ecológico. ¿Qué deben hacer y cómo? 5. La compañía responsable de la eliminación de desechos en el aeropuerto desea discutir con las aerolíneas el concepto de separación previa en los aviones. ¿Qué posibilidades Ud. propondría? Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Grupo exitoso de hallazgo de ideas ¾ 3-8 miembros de diferentes áreas ¾ Homogenidad social en el grupo ¾ El coordinador (¡no necesariamente: el jefe!) ¾ Atmósfera agradable e informal ¾ Grupo mixto (hombres y mujeres) ¾ Reuniones ni muy largas ni muy frecuentes ¾ Tareas concretas con definiciones claras de su papel ¾ Discusión: ¡siempre objetiva y abierta! ¾ ¡Críticas abiertas y objetivas! Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Reunión de creatividad ¾Reglas de facilitación ¾Reglas de discusión ¾Técnicas de visualización Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Reunión de creatividad Planificación y procedimiento Organización de la reunión Realización de la reunión ¾ Preparación ¾ Participantes ¾ Infraestructura ¾ Definición de responsabilidades ¾ Definición de la duración de la reunión ¾ Introducción, definición del problema ¾ Definición de los resultados de trabajo ¾ Clarificación del método de trabajo ¾ Desarrollo colectivo de las soluciones ¾ Agradecimiento por el trabajo conjunto Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Reunión de creatividad Evaluación y continuación Verificación de los resultados Aprovechando los minutos ¾ Discusión de los resultados ¾ Evaluación ¾ Definición de aspectos abiertos ¾ Discusión de nuevos enfoques posibles ¾ Acuerdo sobre la siguiente reunión ¾ Suma de todas las posibles soluciones ¾ Tome nota de todo ¾ ¡Indique las soluciones más interesantes! Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Opciones de PML “Nuevas, creativas“ ¾ Aplique de manera consecuente la metodología de PML, haga preguntas ¾ Tormenta de ideas con empleados en un equipo ¾ Use/halle la experiencia a través del sector ¾ Use la información de unidades de procesos y transfórmelas para la compañía (ej. refrigeración, aire comprimido, motivación e involucramiento de empleados) Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Generación de opciones de PML ¾ Opciones estándar ¾ Opciones “nuevas, creativas“ Evaluación de opciones de PML ¾ Técnica ¾ Ecológica ¾ Económica Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Opciones “Estándar“ y fuentes de información ¾Listas de comprobación de los manuales ¾Manuales y estudios específicos del sector, otras fuentes de información ¾Información de suministradores ¾... Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Fuentes de información de PML ¾Manuales, información específica de la rama ¾ONUDI/PNUMA/otros CNPML ¾Suministradores ¾Internet/sitios web ¾Universidades, centros de investigación ¾Bancos de datos ¾Seminarios, Mesas redondas, Congresos ¾Experiencia propia ¾Contrapartes ¾Cámaras de Industria y Comercio ¾Gobierno, ministerios ¾Otras compañías ¾Empleados de la compañía Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Direcciones de internet útiles ¾Producción Más Limpia www.unep.org www.unido.org www.epa.gov/p2 www.es.epa.gov ¾Información técnica www.es.epa.gov/techinfo www.ecodesign.at www.acfcp.org.au/case-studies ¾Compañías www3.volvo.com/environment www.sulzer.com/environment www.nokia.com/environment Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Direcciones útiles – casos de estudio de PML ¾ Curso de entrenamiento en www.epa.gov/oia/itc/cpnote/index.htm (cómo buscar en internet sobre PML) ¾ www.unido.org ¾ www.unep.org ¾ www.emcentre.com/unepweb/tec_case/index.htm ¾ www.unido.org/ssites/env/sectors ¾ www.cleanerproduction.com/industries ¾ www.es.epa.gov/techinfo/case/case.html ¾ www.es.epa.gov/studies Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Diez maneras de generar opciones 1. El cesto de los residuos 2. Cerrar el taller 3. “¿Por qué, por qué, por qué?“ 4. Aprender de las contradicciones 5. Indicadores y marcas de referencia 6. Super-super-ideal 7. Método -10% 8. Déjelo fuera 9. Manténgalo separado 10.Reutilícelo en cualquier otro lugar Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones ¿Cuándo tenemos que hacer una generación y evaluación de opciones de PML? ¾ Dentro de un proyecto de auditoría total ¾ Primera visita a la compañía: convénzala a participar en un proyecto con el CNPML ¾ Revisión inicial de SGA ¾ Investigaciones del CNPML para otras compañías, consultores, asociaciones ¾ Dentro de una auditoría de reducción de costos ¾ En el proceso de mejoras contínuas Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Evaluación Técnica ¾ Influencia sobre la calidad del producto ¾ Influencia sobre la productividad ¾ Consumo de materiales ¾ Consumo de energía ¾ Influencia sobre el mantenimiento ¾ Seguridad ¾ Flexibilidad ¾ ... Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Evaluación Ecológica ¾ Consumo de materiales ¾ Consumo de energía ¾ Emisiones al aire, agua, suelo ¾ ¿Efectos cruzados? ¾ Sustitución de sustancias ¾ Seguridad y salud laborales ¾... Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Evaluación Económica ¾ Período de recuperación ¾ Otros cálculos de rentabilidad financiera ¾ Determine todos los factores que afectan los costos ¾Costos ambientales obvios ¾Costos por pérdidas de materia prima ¾Costos de inversión y depreciación de equipos ¾Costos de personal ¾Servicios ¾Costos externos “ocultos“ Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Implementación de proyectos ambientales : 2 vías Orientada a las medidas Ideas rápidamente realizables Razones ambientales. Los problemas son bien conocidos Orientada al problema Problemas o enfoques ambientales complejos Las razones y las medidas no están claras, se necesita un mejor análisis Es necesario establecer metas Se conocen las posibilidades de mejoras Rápida implementación Toma el problema en sus raíces Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Tomar el problema en sus raíces Fase 1: Verifique las acciones necesarias Fase 2: Planifique el proyecto ambiental Fase 3: Impleméntelo Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Verificación de las acciones necesarias Decisión de protección ambiental 1 e s Fa Defina el perfil ambiental Identifique los puntos de partida Problema ambiental agudo Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Planificación del proyecto ambiental Proyecto ambiental/ descripción del punto de partida/enfoque 2 e s Fa Averigue las razones Establezca las metas y las medidas: plan del proyecto Dir. princip. Notas del instr. Láminas 5 – Innovación y creatividad en la búsqueda de opciones Implementación del proyecto ambiental Implementación del plan del proyecto 3 e s a F Control del éxito 9
