Descripción de Puesto - Plan República Dominicana

Plan República Dominicana
Descripción de Puesto
Grado:
TBD
Departamento:
ESPECIALISTA EN SELECCIÓN Y
DESARROLLO DE PERSONAL
Recursos Humanos
Fecha:
Agosto del 2013
Reporta a:
Gerente Recursos Humanos
Ubicación
CO
Puesto
A través de su trabajo en 50 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan busca
alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son
excluidos/as o marginados/as, con programas de alta calidad que entregan beneficios duraderos, a través
de incrementar sus ingresos, trabajando en asocio con otros y operando de manera efectiva.
¡Plan promueve los derechos de la niñez y está comprometida con la protección de los niños y las niñas, así
como con la igualdad de género, por lo tanto toma las medidas necesarias para que sus intervenciones y el
actuar de su personal sean acordes con esta política, asimismo, respetamos el principio de igualdad de
oportunidades y no discriminación a personas por su raza, color, género, edad, origen, lengua,
discapacidad, orientación sexual, religiosa y/o política, estatus marital o embarazo!
Propósito:
Gestionar el proceso de reclutamiento, evaluación y selección del talento humano que requiere la
organización para el logro de los objetivos. Así como, gestionar el desempeño, el plan de desarrollo del
talento humano y fortalecimiento de capacidades; alineado con el Plan Estratégico de País y las políticas de
Protección y Derechos de la Niñez, Código de Conducta e Igualdad de Género e Inclusión.
Dimensiones del Rol:


Gestiona procesos de desarrollo y desempeño para 160 empleados/empleadas a nivel nacional.
Maneja información confidencial: expedientes del personal, resultados de evaluaciones, casos de
disciplina correctiva positivas y quejas, así como situaciones diversas presentadas por el personal. Total
de vacantes, inducción y reinducción relativas a 154 plazas que contempla la estructura fija de PlanRD.
Responsabilidades Principales1:
1. Desarrollar las acciones para la planificación de la fuerza laboral (WFP); asegurando la atracción,
retención y construcción de un equipo humano con competencias adecuadas para la implementación
del Plan Estratégico de País (CSP); a través de
1

Gestionar el proceso de reclutamiento, evaluación y selección del talento humano para personal
fijo, temporal, pasantes y voluntarias/os de procesos internos.

Identificar fuentes de reclutamiento innovadoras, convocatorias, movimientos de personal para
procesos de selección, evaluación y preselección con base en los criterios establecidos.
Anexo: Responsabilidades del Rol de Punto Focal Nacional de Protección de la Niñez- RH
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
Definir, seleccionar y aplicar herramientas de evaluación (entrevistas por competencias,
simulaciones de casos, pruebas psico-técnicas según plan de selección, entre otras).

Efectuar proceso de depuración de candidatos que incluye referencias laborales y personales
contemplando temas de protección de la niñez, depuración delictiva y crediticia.

Efectuar proceso de selección contemplando políticas de igualdad de oportunidad y protección de
la niñez, género e inclusión.

Efectuar proceso de contratación de personal, presentando oferta laboral, elaborando contratos de
trabajo, creando expediente, registro y control de personal conforme los estándares definidos.
2. Desarrollo las acciones que promuevan el alto desempeño de los equipos, el enfoque en resultados y la
responsabilidad individual; a partir de:

Coordinar la ejecución periódica del sistema de gestión del desempeño de Plan en todas sus fases,
orientando al personal para ejecutar adecuadamente el proceso, motivando para que sea usada
como una herramienta de gestión y llevando control de entrega.

Realizar proceso de detección de necesidades y análisis de los resultados de evaluación de
desempeño anual para incorporar estrategias de desarrollo del personal a nivel individual, grupal y
organizacional.

Participar en el diseño, establecimiento y monitoreo de indicadores de gestión que enfatice el
logro de metas y resultados requeridos por el CSP y alineados a la estrategia global.
3. Desarrollar programas de de fortalecimiento de competencias técnico-funcionales, conductuales y de
liderazgo en el personal, considerando las necesidades de especialización técnica requeridas para el
abordaje apropiado de las áreas de intervención contempladas en el CSP.

Elaborar plan de capacitación basado en el diagnóstico de necesidades y brechas con las
competencias definidas de acuerdo a los perfiles de puestos y considerando metodologías de
aprendizaje innovadoras y creativas.

Coordinar y gestionar eventos de capacitación del personal, solicitudes de capacitación
individuales, administración del presupuesto de capacitación, trámite de pagos por talleres y
eventos de capacitación del personal.
4. Coordinación del proceso de inducción y entrenamiento en el puesto del personal fijo, temporal,
pasante y voluntarias/os de procesos internos de nuevo ingreso sobre la base del marco estratégico
corporativo y CSP.

Desarrollar los procesos que permitan la asimilación de la información corporativa de Plan a través
de procesos de inducción, reinducción y socialización con el personal.

Coordinar talleres de inducción semestral con todas las áreas organizacionales.

Evaluar aprendizaje del proceso de inducción y entrenamiento en el puesto tres meses después de
la fecha de ingreso.

Elaborar y actualizar el manual de bienvenida, de entrenamiento y de inducción.

Coordinar con el equipo de gerencia y supervisión, los programas de entrenamiento de las áreas.

Impartir las capacitaciones de inducción y entrenamiento al equipo gerencial y jefaturas.
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5. Desarrollar las acciones para la Gestión del Talento, plan de carrera y sucesión del personal; conforme
la política y lineamientos definidos.

Implementar el plan de carrera a través de un acompañamiento personalizado a los talentos
identificados.

Coordinar las acciones, eventos y actividades del plan de carrera y de sucesión del personal
identificado: pasantías, cursos, traslados, programas de entrenamiento cruzado, entre otros.
6. Efectuar las acciones del Plan y Protocolos de Emergencia correspondientes a RH; para la prevención,
mitigación y respuesta de desastres que permitan la continuidad de las operaciones de Plan RD y el
bienestar de su personal en caso de emergencia.
7. Contribuir a mantener un clima laboral donde se disfrute el trabajo, se respeten los derechos humanos
y que permita la satisfacción de los colaboradores y la comunidad donde opera Plan. Realizar labores
afines y complementarias adicionales, alineadas con los objetivos, valores, normas y ética de la
organización y el cumplimiento de todas las políticas de Plan:

Asumir el compromiso con la tolerancia cero (0) hacia el abuso infantil, el cabal cumplimiento de la
política de Protección de la Niñez2, el procedimiento de reporte de incidentes de protección y el
apoyo a los estándares de protección; así como mantener una conducta de acuerdo al Código de
Conductas y Política de Silbato3 de Plan.

Asumir el compromiso con la promoción de la igualdad de género y la inclusión, apoyando las
campañas y las acciones definidas en los estándares de género.

Mantener la integridad y confidencialidad en el manejo de los recursos e información (electrónica y
física).

Contribuir a mantener una cultura de alto desempeño, eficiencia, efectividad y rendición de
cuentas.
Indicadores de Éxito:




Completar el 100% de vacantes reduciendo los tiempos de respuestas a 2 meses como máximo.
Asegurar que todas las etapas del proceso de Evaluación del Desempeño (PMS) se realicen en
tiempo definido para el 100% del personal, incluyendo las evaluaciones del período probatorio.
Plan de fortalecimiento de capacidades definido e implementado de acuerdo a las prioridades.
Proceso de inducción y reinducción completado en 100%, con evaluaciones aplicadas.
Solución de Problemas:



2
3
Ocasionalmente podría requerir el manejo de conflictos con actores internos y/o externos.
Obtener los/las candidatos/as idóneos/as, con las competencias requeridas y manteniendo el
equilibrio de hombres y mujeres.
Casos de empleados/as con problemas de seguros o con la seguridad social.
Anexo: Política de Protección de la Niñez “Diga ¡Si! A la Protección de la Niñez”
Anexo: Código de Conducta y Política de Silbato.
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Comunicaciones y Relaciones de Trabajo:
Relación
Contacto con:
Interna:
Niveles de Supervisión
Regional/IH:
Externa:
Nivel de
Contacto
Alto
Finanzas
Medio
Red de RHO en ROA
Head Hunters, Universidades,
bolsas y redes de empleos.
Suplidores de Capacitación
Abogado
Bajo
Medio
Medio
Medio
Propósito
Gestionar temas de dotación de personal.
Gestionar procesos de nómina, presupuesto,
contratación, compras y pagos a suplidores.
Para aportes e intercambio de información
Para publicación de vacantes y gestión de
reclutamiento y selección
Coordinar entrenamientos del personal.
Gestionar revisión de contratos.
Requisitos:
 Formación:

Grado universitario en Psicología Industrial, Organizacional, Clínica o áreas afines.
 Experiencia:


Experiencia en la gestión y desarrollo del talento humano (3 años como mínimo).
Experiencia en reclutamiento y selección de talentos (mínimo un año)
 Conocimiento:








Técnicas de entrevistas basada en la experiencia y entrevistas por competencias.
Dominio en la aplicación de pruebas psicotécnicas.
Dominio de técnicas de detección de necesidades de capacitación y desarrollo del talento
humano.
Dominio de técnicas de desarrollo de carrera y sucesión.
Técnicas de facilitación y/o metodologías participativas.
Conocimiento del Código Laboral y el mercado laboral dominicano.
Dominio de herramientas tecnológicas MS Office (word, excel, power point, outlook), skype.
Idiomas: Inglés- leer, escribir y mantener una conversación. (preferible)
 Habilidades:



Habilidades de comunicación verbal y escrita con fortalezas en redacción.
Habilidad de negociación.
Orientación al Cliente.
 Competencias Conductuales:


Conductas de Liderazgo: Alto rendimiento y desempeño. Pensamiento estratégico e innovación.
Influencia y comunicación para la construcción de relaciones interpersonales y de networking.
Construye equipos efectivos y alianzas. Desarrollo y gestión de personas. Conocimiento de sí y
resiliencia.
Interés y alto compromiso de trabajo con niños y niñas.
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Ambiente físico y requerimientos:
 Disposición de viajar fuera de su localidad habitual y al exterior del país según sea requerido.
 Requiere manejar varias actividades a la vez.
 Ante situaciones de emergencia, puede requerir asumir roles o actividades adicionales.
Nivel de contacto con niñas y niños:
 Bajo: no hay contacto o hay interacción con muy poca frecuencia.
Organigrama:
Título Supervisor/a del Supervisor/a:
Título Supervisor/a Directo/a
PUESTO DESCRITO:
Títulos Posiciones que Supervisa
Director/a PlanRD
Gerente Recursos Humanos
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N/A
Aprobación:
Nombre y Apellido
Elaborado por:
Madaliz Camilo
Revisado por:
Brechtje van Lith
Aprobado por:
Brechtje van Lith
Firma
Fecha
Empleado/a:
Con la firma de este documento, el empleado/empleada se compromete a cumplir todo lo que en él está escrito.
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