Ejemplo de factura Movistar Móvil. A continuación te explicamos cada uno de los conceptos que aparecen en tu factura. 1. Identificación de factura. 4. Históricos de facturación: El importe total de tus últimas 12 facturas. Página 1/2 Nombre Apellido 1 Apellido 2 CIF/NIF: 00000000X MS-000000000000-00-000000-001-0-0-4-001734-002306 Calle PPPPPPP, 2 Port 2 1º G Ciudad Real 2. Nombre Apellido 1 Apellido 2 Calle PPPPPPP, 2 Port 2 1º G Ciudad Real 00000 Ciudad Real Tipo de contrato: Básico Personal Teléfono 900000000 Domiciliación bancaria Banco Para ser pagado a partir de 1 Ene. 12 M00006186546228A2844258846065739481201011 0 Histórico de la facturación (El pago de su factura se acredita por su abono bancario o el recibí de caja) 3. 4. 5. 5. Consumos realizados desglosados por tipo: Llamadas, conexiones a internet, pagos Movistar, etc. 6. Otros conceptos: Servicios, tarifas y paquetes contratados y sus cuotas correspondientes. También se incluyen los planes de descuento. Madrid, 01 Ene. 12 - Factura 00-A000-000000 6. Total (Base imponible) TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U., Gran Vía, 28. 28013 - Madrid. R.M. de Madrid, Hª M-213180, F.º 6, T.º 13.170, | . 1ª. CIF Nº A-82018474 3. Total a pagar: Base imponible (resultante de sumar sus cuotas de servicios y los consumos realizados) e impuestos aplicados. Móvil 1. 40 32 21,9429 24 IVA (18%) 3,9497 16 TOTAL a pagar (euros) 25,89 € 8 0 Dic. Ene. RESUMEN DE SERVICIOS 14,9429€ Llamadas (18 Nov. a 17 Dic. 11) Llamadas Duración Importe 15 07m 39s 2,9729 Llamadas Habla Findes 8 03m 59s 0,0000 Pagos Movistar 3 00s 11,9700 Llamadas Nacionales Otros conceptos 7,0000€ Importe Cuota Habla 24h (18 Nov. 11 a 17 Dic. 11) Cuota Habla Findes (18 Nov. 11 a 17 Dic. 11) 3,0000 3,0000 Cuota Tarifa Plana Internet 15 (18 Nov. 11 a 17 Dic. 11) 15,0000 Dto Internet15, siempre si Movistar ADSL -5,0000 18 Dic. 2011. Puntos acumulados: 240 Soluciones 2. Datos personales: Incluye los datos de cliente, de cobro y el periodo de facturación de los consumos. Si quieres cambiar esta dirección sólo tienes que acceder a mi Movistar. Síganos en: 1004 www.facebook.com/movistar.es www.tuenti.com/movistar Para cualquier problema, sugerencia o comentarios, no dude en contactar con nosotros llamando GRATIS al 1004, en www.movistar.es o en Tiendas Movistar. @movistar_es Cuide el medio ambiente con e-factura. Dese de alta gratis www.movistar.es [Sigue en página 2] 1 Detalles de consumos. Desglosados por tipo de consumo: llamadas, conexiones a Internet, pagos Movistar, SMS’s, etc. Por cada tipo se muestran todos y cada uno de los consumos. Móvil Madrid, 01 Ene. 12 - Factur 00-X000-000000 Teléfono: 606000000a XX-000000000000-00-000000- 000-0-0-0-000000000000 Detalle de Llamadas Nacionales Teléfono T. Fecha Hora Duración Orang e Movistar 18 Nov. 08:57 43s 0,1930 609563613 HB 18 Nov. 10:04 05s 0,1550 609563613 HB Movistar 18 Nov. 11:36 02m 33s 622305964 HB Yoigo 21 Nov. 10:25 622305964 HB Yoigo 21 Nov. 10:26 660987363 HB Telefónica Móviles España, S.A. (Sociedad Unipersonal), Ronda de la Comunicación s/n, Distrito C, Edificio Sur 3. 28050 - Madrid. R. M. de Madrid, Tº 8958, Gral. 7804, Sección 3ª de Libro de Sociedades, Fº 92, Hª 85226, Ins. 1ª - CIF. A-78-923125 Llamadas: 15 Destino Importe Duración: 00:07:39 Teléfono T. Importe: 2,9729 Destino Fecha Hora Duración 609563613 HB Movistar 16s 0,1660 Movistar 10:08 22s 0,1720 0,3030 606126701 HB Movistar 7 Dic. 12 Dic. 14 21:10 609563613 HB 09:57 12s 0,1620 04s 0,1540 622305964 HB Yoigo 11:40 03s 0,1530 03s 0,1530 902350053 Lín. 902 Dic. 15 Dic. 15 16:26 03s 0,4074 Dic. 16 Dic. 16 10:15 39s 0,1890 19:47 19s 0,1690 N 622305964 HB Yoigo 22 Nov. 11:24 47s 0,1970 609563613 HB Movistar 2210 Yavoy 4 Dic. 5 17:47 03s 0,1625 639668754 HB Movistar 11:10 01m 27s 0,2370 E 942832339 HB Cantabr i Página 2/2 Importe Dic. Dic. Tipo d llamada HB = Habl 24h E = Especia N = Naciona e : a l l Detalle de Pagos Movistar Dirección de acceso Movilisto Movilisto Tipo d llamada C = Conexión premiu e : p m Llamadas: 3 T. Fecha Hora C p C 24 Nov. 06:20 3,9900 1 Dic. 07:21 3,9900 p Importe Importe: 11,9700 Dirección de acceso Movilisto T. Fecha Hora C p 10 Dic. 03:13 Importe 3,9900 Movistar informa: Desde el próximo 1 de octubre de 2011, los números móviles de 9 dígitos también podrán comenzar por 71, 72, 73 y 74. Estos números se usarán para los mismos fines y en las mismas condiciones que los que comienzan por 6 (en virtud de la Resolución de 12 de marzo de 2010, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información). Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio: 901 11 66 99 (tarifa 0,11€/ establec. llamada • 0,31€/minuto desde la red móvil de Movistar, IVA incl.) www.usuariosteleco.es Oficina de Atención al Ciudadano del Ministerio de Sanidad y Consumo: 901 400 100 (tarifa 0,31€/ establec. llamada • 0,31€/minuto desde la red móvil de Movistar, IVA incl.). -www.consumo-inc.es/Arbitraje/juntos.htm 2