DECLARACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE LA COMPAÑÍA El Ingenio La Cabaña se ha adherido a los Principios del Pacto Global, incorporando los conceptos de responsabilidad social y ambiental en nuestra declaración de misión, visión y política integral. Lo anterior demuestra la decisión de conducir nuestras actividades priorizando los valores fundamentales de los derechos humanos, las relaciones laborales, la transparencia y el respeto por el medioambiente. Ratificamos nuestro compromiso de apoyar y cumplir el Pacto Global, para que los procesos realizados por el Ingenio La Cabaña se lleven a cabo dentro de un marco de responsabilidad social y sostenibilidad del área de influencia. Estamos convencidos que éste es un mecanismo para construir un mundo mejor para las generaciones que nos lo han prestado. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 1. GENERALIDADES • El Ingenio La Cabaña ubicado a 48 kilómetros al sur de Cali, es actualmente uno de los más grandes ingenios azucareros de Colombia, con la mayor tasa de crecimiento en los últimos 10 años. • Fundado en 1944 como productor de azúcar crudo. • Hoy en día, Ingenio La Cabaña produce más de 180,000 Tm./año. • Posee alrededor de 15.000 hectáreas de terrenos para el cultivo de la caña y alrededor de 200.000 m2 para la planta física. • Posee alrededor de 1700 personas afiliadas y 1500 contratistas Ubicación del Ingenio La Cabaña INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 2. MISIÓN Somos una empresa Agroindustrial del sector azucarero ingeniosa e innovadora en todos nuestros productos y servicios, con procesos rápidos y flexibles en la atención de las necesidades de nuestros Clientes, desarrollando proyectos de valor agregado, con calidad de clase mundial, con un fuerte compromiso y responsabilidad social empresarial, altamente reconocida en nuestra zona de influencia. 3. VISIÓN Ser reconocida en el mundo entero como una empresa de excelencia en sus productos, servicios y en su gestión social y ambiental. 4. POLITICA INTEGRAL EL INGENIO LA CABAÑA S.A. y sus sociedades filiales con el fin de establecer una gestión integral en todos los procesos relacionados con el cultivo y cosecha de caña de azúcar; la producción y comercialización de azúcar y sus derivados, subproductos y energía eléctrica; para contribuir con el éxito sostenido de la organización y sus propósitos corporativos, basa su política integral con responsabilidad social en los siguientes principios: * El logro, aseguramiento y mejoramiento continuo de la calidad, la eficacia y eficiencia en las funciones y procesos de los Sistemas de Gestión. * La satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de un proceso efectivo de comunicación y conocimiento de sus procesos, productos y servicios. * La elaboración de productos seguros que no afecten la salud y el bienestar de los consumidores, a través de la identificación de los peligros asociados, la evaluación, prevención, reducción y control de sus factores de riesgo. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 * El cumplimiento de los requisitos de seguridad alimentaria, en cada una de las actividades de producción y comercialización de azúcar y sus derivados, ejecutando Buenas Prácticas Agrícolas, Buenas Prácticas de Manufactura y de Laboratorio. * La defensa activa y comprometida del medio ambiente, con la búsqueda permanente del equilibrio entre el desarrollo tecnológico de los procesos productivos y la protección del ecosistema. * La prevención, reducción y control de los impactos ambientales generados por nuestros procesos. * El Aseguramiento del uso eficiente y óptimo de los recursos naturales y de la energía utilizada. * El fomento al respeto y cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos suscritos por Ingenio La Cabaña S.A., normas y procedimientos internos o externos, relacionados con la calidad de nuestros productos o procesos, la conservación del medio ambiente y el bienestar de nuestros colaboradores. * La prevención de los accidentes de trabajo o enfermedades profesionales y la preservación de la integridad de nuestros colaboradores, mediante la identificación de los peligros, evaluación y control de los factores de riesgo asociados a la seguridad industrial y salud ocupacional. * La promoción del desarrollo de competencias a nuestros colaboradores en alineación con los propósitos de la organización para el logro de objetivos y metas. * La comunicación de las políticas, objetivos, programas, reglamentos o información de interés general, relacionados con los Sistemas de Gestión a empleados, contratistas, comunidad y otras entidades interesadas. * El seguimiento, la medición y el análisis de los procesos de los Sistemas de Gestión que permitan determinar su efectividad a través del control operativo, de las auditorias y de la revisión integral periódica de los mismos. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 5. RESUMEN GENERAL DE LA AUTOEVALUACIÓN Pacto Global Modelo de Autoevaluacion RESUMEN GERENCIAL Desempeño en Derechos Humanos 92% Desempeño en Derechos Laborales 100% Desempeño General de la Empresa Frente al PACTO GLOBAL 96% 95% 95% Desempeño Medio Ambiental Desempeño en la Lucha Contra la Corrupción INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6. EL INGENIO LA CABAÑA Y LOS DERECHOS HUMANOS El Ingenio la Cabaña con la revisión realizada en 2010 reorientó sus programas, estrategias de intervención y propósitos al cumplimiento de los 10 principios del pacto global. En 2011 la capacitación estuvo dirigida básicamente a la difusión y sensibilización de la población trabajadora sobre los derechos humanos y la erradicación del trabajo infantil. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.1 CAPACITACIÓN EN DERECHOS HUMANOS, TRABAJO INFANTIL Y SOCIALIZACION DE LA LEY 1010 Durante el 2011 realizamos talleres de capacitación en los que 1829 colaboradores de la gran familia Ingenio la Cabaña conocieron, analizaron y asimilaron los derechos humanos de los cuales son sujetos y garantes; desde un enfoque integral que trasciende lo personal, familiar, laboral y social y exaltaron el compromiso del Ingenio y el respeto por estos; reconocieron a su empresa como una compañía que no discrimina, ni por raza ni por género, que respeta su religión y cultura, su derecho a la educación, la salud, la vivienda, el derecho de asociación, a la libertad de expresión y muchos otros más. Así mismo firmaron un pacto en el que cada uno asumió un compromiso personal por el respeto a los derechos humanos en todos los ámbitos. En el 2012 insertaremos en el reglamento interno del trabajo y las políticas de la compañía de manera explícita el compromiso corporativo por el respeto a los derechos humanos. Adicionalmente fortaleceremos mecanismos que permitan divulgar situaciones de vulneración a los derechos humanos. Todos participaron también en la charla de sensibilización sobre la erradicación del trabajo infantil, con casos personales trabajadores INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 expusieron situaciones de trabajo infantil donde pudieron evidenciar que un niño que trabaja empeña su futuro, aunque culturalmente en la región el trabajo infantil en las fincas y los hogares ha sido visto como algo bueno en la formación de los niñas y niños recordaron lo que en su infancia perdieron y se propusieron luchar por erradicar situaciones de trabajo infantil en su entorno familiar y social. Ingenio la Cabaña publicó circular y socializó a todos sus proveedores su rechazo total a todo tipo de trabajo infantil, manifestó clara y abiertamente su posición al respecto además publicó en su página web anuncios invitando a la erradicación de este. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 Para el 2012 planeamos socializar y sensibilizar en las comunidades de la zona de influencia sobre la erradicación del trabajo infantil, así como a las INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 570 familias participantes del Programa Familia saludable creando así una red que aúne esfuerzos en pro de este objetivo. Se presentó a los trabajadores la ley 1010 conocida como la Ley de Acoso laboral en la que se encuentran herramientas aparte de las existentes para dirimir situaciones que perturben el ambiente laboral, así como el comité de convivencia laboral donde podrán exponer situaciones que consideran deban ser corregidas en las relaciones y trato de Jefes a Subalternos, subalternos a jefes y entre compañeros de trabajo. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.2 CAPACITACIÓN Primaria y Bachillerato Desde hace varios años iniciamos un proyecto de educación en básica primaria y Bachillerato, poco a poco los trabajadores, sus familias y personas de la comunidad realizaron sus estudios, motivo por el cual en el 2011 cuarenta y dos personas recibieron su título de bachilleres y planean continuar sus estudios tecnológicos y profesionales. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.3 FORTALECIMIENTO DE LAS RELACIONES LABORALES Mantener un adecuado Clima organizacional ha sido uno de nuestros principales propósitos por eso procuramos mantener una estructura organizacional donde las jerarquías no distancien nuestros colaboradores, el contacto directo y el mantener una administración de puertas abiertas hacen que nuestros colaboradores se sientan cómodos, respetados y valorados. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.4 DIALOGO Y CONTACTO DIRECTO La División de Relaciones Industriales tiene como propósito y estrategia el contacto directo con los trabajadores, el reconocimiento del otro; conocer de su propia boca sus inquietudes, problemas y quejas, así como buscar la solución a estas es nuestra mayor preocupación. En estas jornadas de encuentro y diálogo 745 colaboradores se beneficiaron de una jornada preventiva de salud oral en la que se evidenciaron necesidades odontológicas que fueron remitidas a las IPS y se beneficiaron del programa de prótesis odontológicas un total de 83 personas. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 En estas jornadas de encuentro y diálogo 745 colaboradores se beneficiaron de una jornada preventiva de salud oral en la que se evidenciaron necesidades odontológicas que fueron remitidas a las IPS y se beneficiaron del programa de prótesis odontológicas un total de 83 personas. 6.5 PROGRAMA NUEVO AMANECER Gracias a la gran estabilidad laboral que ofrece nuestra compañía tenemos un alto número de trabajadores que alcanzan su pensión, este programa nace para brindar al trabajador herramientas que le ayuden a retornar a su hogar y a asumir positivamente su nuevo rol como pensionado, esposas e hijos no están acostumbrados a tener en casa al padre todo el tiempo, esta situación suele convertirse en un caos si no existe un adecuado diálogo, tolerancia y comprensión; el programa permite el reencuentro al trabajador con su esposa e hijos , con ejercicios de perdón las familias curan sus heridas y se proponen nuevos caminos. En 2011 Participaron 93 personas: 31 colaboradores con sus familias. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.6 FERIA DE VIVIENDA Y CONVENIO CON CORONA En el convenio CORONA ingenio la Cabaña más de 70 familias han sido visitados en sus viviendas, recibieron asesoría y cotizaciones para ir mejorando su vivienda en todo lo relacionado con obra blanca; baños, cocinas, pisos. El programa incluyó transporte de materiales al sitio de residencia a bajo costo. Adicionalmente organizamos la feria de la vivienda en la que oferentes de proyectos de vivienda de interés social en la región divulgaron sus proyectos a posibles compradores y beneficiaros de subsidio familiar. Todos nuestros trabajadores están vinculados a la caja de Compensación familiar lo que les brinda la oportunidad de recrearse en los múltiples lugares creados por las cajas, recibir un subsidio familiar por hijo menor de edad que se encuentre estudiando y un subsidio para la compra de vivienda. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.7 PROGRAMA FAMILIAS CON BIENESTAR Convenio ICBF- Asocaña-La Cabaña En convenio con el ICBF Se realizaron 570 visitas domiciliarias a las familias del personal de corte y de campo en los municipios de Miranda, Florida, Puerto Tejada, Santander de Quilichao, Padilla y Corinto, con los hallazgos de estas en visitas se realizaron talleres en los que se trabajaron aspectos puntuales relacionados con: Redes de Apoyo, sustancias psicoactivas, educación sexual, violencia familiar, autoridad y limites, en total asistieron 1140 personas a dichos talleres (Padres e hijos). INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 Para 2012 planeamos difundir la ley 1257 conocida como la ley sobre las violencias contra las mujeres, este delito es reconocido como una violación a los derechos humanos, además de interés público. 6.8 ESCUELA NARANJO Y LA CABAÑA Nuestra empresa tiene al servicio dela comunidad, la Escuela Urbana mixta Naranjo y Cabaña, en la que 182 niños recibieron Educación Integral basada en valores, los cambios en el entorno hacen que estemos INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 adecuando nuestro Proyecto Educativo Institucional a fin de obtener un mayor impacto en estos niñ@s, la problemática del municipio de Puerto Tejada hacen que procuremos mantener nuestros niños ocupados la mayor parte del día, de allí surgen en acuerdo con la caja de compensación familiar la Jornada complementaria, donde los nin@s permanecen hasta las 5 pm en actividades de refuerzo, culturales y deportivas. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.9 CELEBRACIONES 2011 Los días especiales son importantes para todos, cumpleaños, día de la mujer, la madre, el padre, lluvias de bebe y muchas otras fechas tuvieron su detalle especial para celebrarlo, más de 1700 personas se han beneficiado de estos aspectos. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.10 FIESTA NAVIDEÑA HIJOS DE COLABORADORES La fiesta de navidad para los hijos de nuestros colaboradores se ha convertido en un día esperado con regocijo por los niño@ los hermosos regalos entregados, la fiesta, los colores, juegos inflables, recreadores, yincanas, rifas y miles de sorpresas hacen que nuestros niños se sientan más cercanos a la compañía, el gran esfuerzo logístico y económico se compensa con la alegría reflejada en los rostros de los infantes. En 2011 2681 niños y aproximadamente 1950 acompañantes disfrutaron de esta actividad en la que la empresa además ofreció refrigerios, helados y transporte para todos. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.11 RECREACIÓN Y DEPORTE 2011 Los colaboradores de la compañía de diferentes áreas participaron de los Juegos Industriales del Norte de Cauca, en los cuales salimos victoriosos en casi todas las disciplinas; Campeón: Bolos, Baloncesto, Voleibol, Sapo y Tercer puesto: Futbol Césped. Adicionalmente iniciamos nuestro tradicional torneo de futbol el cual se finalizará en el mes de abril del 2012, en las actividades deportivas han participado aproximadamente 450 personas y algunos familiares. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.12 RESPETO A LA COLECTIVA LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y NEGOCIACIÓN En nuestra compañía el 87.5% de los trabajadores se encuentra vinculado a uno de los tres sindicatos existentes, en 2011 firmamos la última convención colectiva, la cual se hace extensiva a toda la población laboral, adicionalmente y con el ánimo de direccionar estrategias de capacitación e intervención realizamos medición del clima organizacional. Es de resaltar la excelente relación que existe entre directivos y sindicato, las diferencias se superan con diálogo, tolerancia y respeto por el otro. Dentro de la última convención firmada los directivos de los sindicatos exaltaron la excelente relación obrero patronal que existe lo cual facilita una negociación gana - gana, armónica y constructiva. 6.13 APOYO A COMUNIDADES Durante el 2011 la compañía procuró mantener reuniones con líderes de la región, con el fin de conocer los problemas de la comunidad y mantener los canales de comunicación abiertos. Adicionalmente el Ingenio se vinculó a diferentes proyectos comunitarios y apoyó iniciativas de estos, así como a las emergencias causadas por la ola invernal. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.14 BRIGADAS DE SALUD Aproximadamente 420 Familias se vieron beneficiadas de las brigadas de salud organizadas por el Ingenio con participación de las Veredas: Llano de Taula, Llano de Taula Alto, Vereda Muchilanga, Campo Llanito, El Silencio, Sabanetas, Caponera, Barragán, Guabal y Quintero; recibieron atención médica, odontológica, medicamentos, desparasitación, citologías, toma de exámenes de sangre, refrigerios y recreación. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 6.15 CONVENCION COLECTIVA DE TRABAJO 2012 - 2018 En el 2011 se reunieron en representes del INGENIO LA CABAÑA S.A., y en representes del SINDICATO DE TRABAJADORES con el fin de celebrar una CONVENCIÓN COLECTIVA DE TRABAJO que constituyen totalmente las bases de entendimiento y buenas relaciones OBREROPATRONAL hasta la fecha existente. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 Dicha CONVENCIÓN COLECTIVA, contempla todas las disposiciones que regulan las relaciones entre el INGENIO LA CABAÑA S.A. , el SINDICATO y los trabajadores sindicalizados o los que se afilien posteriormente o los beneficiados por ella a partir del 23 de enero de 2012, sustituye íntegramente y de pleno derecho todas las Convenciones Colectivas de Trabajo anteriores a ésta fecha lo mismo que cualquier otro acuerdo habido entre las partes cualquiera sea el documento o el lugar donde conste o se haya celebrado y constituye un acuerdo único y total e indivisible. Esta convención se establece para un plazo de 6 años. 7. SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL A continuación se resumen las actividades implementadas para lograr los objetivos estratégicos de seguridad industrial y salud ocupacional con el fin de desarrollar un ambiente seguro, reducir la accidentalidad y prevenir enfermedades ocupacionales. De acuerdo con la Resolución 1401 (14 mayo 2007) se realizó la investigación de accidentes e incidentes de trabajo. De 281 accidentes ocurridos en el año 2011 se investigó el 99,9% de los accidentes ocurridos, los cuales arrojaron necesidades prioritarias para elaborar planes de acción específicos. De 213 condiciones inseguras reportadas el 59% fueron atendidas con la implementación de una acción correctiva que nos permite prevenir accidentes de trabajo. ACCIONES DE ACCIONES AREA MEJORAMIENTO CUMPLIDAS REPORTADAS FABRICA 108 69 CAMPO 24 9 COSECHA 45 23 MAQUINARIA 30 19 ADMINISTRATIVA 6 6 TOTAL 213 126 ACCIONES PENDIENTES %EFICACIA GESTION 39 15 22 11 0 87 64 38 51 63 100 59 INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 Se planearon y ejecutaron capacitaciones orientadas a crear conciencia del autocuidado que debemos tener en la realización de nuestras labores para disminuir los índices de accidentalidad y morbilidad. La Meta a diciembre 31 de 2011 fue capacitar 2690 colabores de todas las áreas funcionales en todos los temas relacionados. Como logro se capacitaron 4146 colaboradores (más del 100% de la meta) Pensando en el bienestar los trabajadores y la calidad de vida que deben tener en su ámbito laboral, el Ingenio La Cabaña auspicia en forma INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 permanente y comprometida las buenas prácticas laborales que garanticen confort y seguridad a sus colaboradores en su sitio de trabajo, por lo anterior se realizó el día de la salud ocupacional los días 16 y 17 de junio de 2011; realizando las siguientes actividades: INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 8. DESEMPEÑO MEDIOAMBIENTAL El Ingenio La Cabaña desde el año 2000 hasta la actualidad ha sido una empresa certificada con la norma ISO 14001, a través del ICONTEC e IQNET, siendo la primera en el sector azucarero colombiano en lograr esta certificación. A lo largo de este periodo el Ingenio La Cabaña ha evidenciado el cumplimiento de los requisitos legales ambientales lo cual ha sido requisito para dicha certificación. Además ha desarrollado y continúa desarrollando diferentes proyectos de mejoramiento del desempeño ambiental, logrando resultados satisfactorios como la reducción del consumo de agua para uso industrial a valores de 1,0 m3/tcm el cual se ha disminuido gracias a los programas de sensibilización para evitar el desperdicio, asi como proyectos de reutilización y aprovechamiento de aguas. En el 2010 se firmó el convenio de reconversión a tecnología limpia suscrito por el Ingenio La Cabaña y la Corporación Autónoma del Cauca (CRC) gracias al cual se plantean varias actividades dentro de la fábrica relacionadas con la producción limpia como son: - Mejoras en los procesos Programas de eficiencia energética Mejoras en la calidad de los combustibles en calderas Mejoras en la calidad del agua de lavado de caña Proyecto de cogeneración Reducción de las emisiones de SO2 en los procesos de sulfitación En cuanto a gestiones con las autoridades de control en 2011 se logró la renovación de permisos, concesiones y licencias, según como se muestra a continuación: Permisos ambientales TIPO DE PERMISO O RESOLUCION No. CONCESION Permiso de emisiones 0286 atmosféricas caldera No. 4 Permiso de emisiones 740 atmosféricas caldera No. 5 Plan de Reconversión a 0236 Tecnología Limpia FECHA EXPEDICION VALIDEZ VENCE ESTADO mayo 22 de 2008 60 meses mayo de 2013 vigente diciembre 07 de 2007 60 meses Julio 08 de 2010 diciembre Vigente 07 de 2012 10 años Julio 08 de Vigente 2020 INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 TIPO DE PERMISO O CONCESION RESOLUCION No. FECHA EXPEDICION VALIDEZ VENCE ESTADO Permiso de 739 vertimientos líquidos Permiso colectivo de emisión por quemas 0365 de caña CRC Permiso colectivo de emisión por quemas 0518 de caña CVC Concesión de aguas de uso público para 0316 y 0727 fábrica Permiso de transporte de caña 05313 de azúcar por INVIAS noviembre 07 de 2006 60 meses noviembre de 2011 Vigente 06 agosto de 2007 60 meses agosto de 2012 Vigente Septiembre 10 de 2009 24 meses abril 12 de 2004 10 años abril de 2014 Vigente 08 de noviembre de 2010 53 dias Diciembre de 2010 Vigente Septiembre Vigente de 2011 Licencias ambientales TIPO DE LICENCIA O CERTIFICACIÓN RESOLUCIÓN FECHA EXPEDICIÓN ESTADO Licencia Ambiental de producción de alcohol carburante (destilería) Resolución 1087 febrero 27 de 2006 Vigente Certificación Ambiental de Proyectos Certificación 017 (documento Energéticos del Cauca S. A. 01258) enero 22 de 2002 Vigente Licencia Ambiental Campo de aterrizaje aviones ultralivianos noviembre 08 de 2001 Vigente Resolución 859 INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 9. DESEMPEÑO CONTRA LA CORRUPCIÓN El Ingenio La Cabaña ha establecido diferentes mecanismos para prevenir y afrontar la corrupción que se pudiera presentar en los procesos del negocio. En primera instancia estableció su código de buen gobierno corporativo disponible al público en su página web. Al interior de la organización se estableció la política de conflicto de intereses la cual se difunde a todos los empleados de la compañía anualmente y se somete a la firma de cada uno como evidencia de entrega y compromiso de cada empleado para el acatamiento de la misma. Con esta política se pretende adoptar medidas preventivas y de control para el desempeño de los empleados de confianza de la empresa. Adicionalmente existe un Departamento de Auditoria Interna el cual tiene diferentes programas de seguimiento y control de los procesos de la compañía, de ejecución permanente, con el fin de asegurar el cumplimiento de las políticas internas en temas administrativos, contables, financieros y tributarios, así como para establecer controles en los procesos y procurar el buen manejo de los recursos de la empresa. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 También la empresa es sometida a revisorías fiscales según requisitos legales aplicables, las cuales son realizadas periódicamente por entidades externas acreditadas, como lo es la Price Water House quien las realiza en la actualidad. El proceso de compra de bienes y servicios de toda la compañía está bajo la responsabilidad y el control de un Comité de Compras integrado por el Gerente General, Directores de División, Depto. Jurídico y la Auditoria Interna. Este comité se apoya con un sistema robusto como lo es el SAP, con políticas, procedimientos y controles internos que permiten adquirir los bienes y servicios requeridos por la compañía de una manera eficiente, procurando negociaciones acordes a los requisitos de la empresa y las exigencias legales, así como el manejo adecuado de recursos. 10. PROGRAMA GENERAL DE CAPACITACIÓN 10.1 CUMPLIMIENTO PROGRAMA DE CAPACITACION No. De Necesidades de Capacitación Suplidas 68 ---------------------------------------------------------------- --------- * 100 = 88.31% No. De Necesidades de capacitación presentadas 77 El cumplimiento a las necesidades presentadas por los jefes de área fue del 88.31%. La compañía estableció un plan de formación de talento humano que incluye los siguientes programas en convenio con entidades externas, Sena y el convenio Sena-Asocaña – Ingenio. CAPACITACIÓN INTERNA: Se invirtieron 1364 horas / hombre de capacitación como respuesta a las necesidades de capacitación presentadas por los jefes de área, tanto a nivel técnico, como de los sistemas de gestión (Calidad, Ambiental, seguridad Industrial & salud Ocupacional) beneficiándose 6331 colaboradores. No. De Necesidades de Capacitación Suplidas 45 ---------------------------------------------------------------- --------- * 100 = 83.33% No. De Necesidades de capacitación presentadas 54 El cumplimiento a las necesidades presentadas por los jefes de área fue del 83.33%. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 10.2 TÉCNOLOGOS EN PRODUCCIÓN AGRÍCOLA Se continua el curso “TÉCNOLOGOS EN PRODUCCIÓN AGRÍCOLA” dictado por el SENA centro multisectorial Buga el cual dura cuatro semestres con una intensidad horaria de 16 horas semanales, entre las divisiones de campo y cosecha se están formando 32 colaboradores; posteriormente pueden optar al titulo de profesionales en agronomía en un convenio establecido entre el Sena y la Universidad Nacional abierta y a distancia. 10.3 SALUD OCUPACIONAL, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y MEDIO AMBIENTE Orientado al personal operativo y administrativo de las áreas de Fábrica, Maquinaria Agrícola, Campo, Cosecha y seguridad física en aspectos de Salud Ocupacional con el objetivo sensibilizar a todos los trabajadores de la importancia de una comunicación eficaz, el reporte de condiciones inseguras, autocuidado, conservación del medio ambiente, las relaciones interpersonales, trabajo en equipo; buscando que estos incrementen el sentido de pertenencia, el ausentismo por enfermedad profesional o accidente de trabajo e incrementen los niveles de productividad de la compañía. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 10.4 BRIGADA DE EMERGENCIAS El objetivo de la brigada de emergencia es establecer un programa de prevención y llevar a cabo medidas que se implementen para evitar o mitigar el impacto destructivo de una emergencia, siniestro o desastre con base en el análisis de los riesgos internos y externos a que está expuesta la empresa, por eso se cuenta con un grupo de 35 personas de las diferentes áreas organizadas y capacitadas para la atención de emergencias, buscando salvaguardar las población trabajadora, los bienes y el entorno de nuestra empresa. 10.5 SENTIDO DE PERTENENCIA Y AUTOCUIDADO El proposito fundamental de este enriquecedor proceso vivencial es el de activar en los colaboradores del area de campo su E.P.C. (su entusiasmo, su sentido de pertenencia y su espiritu de compromiso). Concientizarlos de la necesidad absoluta de construir una vision personal que se convierta en la estrella polar que les fije un rumbo y los mantenga firme en él. Sensibilizar al aprendizaje y servicios en equipo como principal medio para lograr sus propositos en la vida. Establecer y elevar sus niveles de compromiso para afianzar su integridad personal. En total se capacitaron 773 colaboradores del area de Campo. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 10.6 BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA El objetivo de capacitar a los colaboradores en Buenas Prácticas de Manufactura es garantizar que los productos se fabriquen en condiciones sanitarias adecuadas y disminuir los riesgos inherentes a la producción; por esta razón se capacitaron 66 colaboradores del área correspondiente al área blanca. 10.7 PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACION Se está impartiendo formación al personal involucrado en el desarrollo e implantación del plan de emergencias y evacuación donde cada una de las áreas de la compañía tiene sus actores con sus funciones y responsabilidades definidas. Se han realizado simulacros parciales por área. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 10.8 RECONOCIMIENTO- MANEJO Y USO DE EXTINTORES El objetivo de esta capacitación es que cada uno de los colaboradores del Ingenio y sus filiales conozcan los criterios, manejo, ubicación de los Extintores, enumerar los tipos de extintores, definir que es un extinguidor o extintor, relacionar los elementos esenciales del fuego, identificar el triángulo del fuego, determinar las clases de fuego, identificar el proceso de la combustión; para ello se han capacitado 145 personas. 10.9 COACHING El COACHING es una relación profesional activa entre un coach calificado y un individuo.El objetivo de esta capacitación es Liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño, ayudar a aprender, en lugar de enseñar. Esta capacitación fue dirigida al personal administrativo de la división Campo. 10.10 OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE RIEGO POR GRAVEDAD El objetivo de esta capacitación es mejorar las competencias laborales del área de campo teniendo en cuenta el programa de formación Manejo del Riego por Gravedad, correspondiente a los nuevos diseños curriculares basados en Competencias Laborales que reúnen las funciones operativas de la empresa; para ello se han capacitado 60 colaboradores. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 10.11 PERMISOS ESPECIALES El objetivo de esta capacitación es impartir conocimientos precisos sobre los pasos para el correcto diligenciamiento de cada permiso para trabajos especiales, así concientizar al personal sobre la importancia de identificar los riesgos antes de iniciar labores, reportar posibles condiciones inseguras que se pueden generar al realizar el trabajo especial, buscar medios que permitan disminuir las condiciones peligrosas, hasta el momento se han capacitado 119 colaboradores. 10.12 IZAJE DE CARGA El objetivo de esta capacitación es concientizar al personal sobre la inspección, operación, mantenimiento, medidas de prevención y control de seguridad en la operación de cargas de izaje, hasta el momento se ha capacitado 78 colaboradores 10.13 REINDUCCION EN SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL Orientado al personal operativo y administrativo de las áreas de Campo, Cosecha en aspectos de Salud Ocupacional con el objetivo sensibilizar a todos los trabajadores de la importancia del reporte de condiciones inseguras, autocuidado, uso de elementos de protección personal, las relaciones interpersonales, trabajo en equipo; buscando que estos incrementen el sentido de pertenencia, el ausentismo por enfermedad profesional o accidente de trabajo e incrementen los niveles de productividad de la compañía.se han capacitado 220 colaboradores. 10.14 MANEJO Y USO DE LAMPARA TIPO MINERO El objetivo de capacitar a los colaboradores del área de cosecha sección alce en el uso y manejo de lámpara tipo minea es que todos le den un buen uso, manejo y sepan que esta es para la seguridad de cada uno de ellos y mejora la visibilidad en su sitio de trabajo; por esta razón se capacitaron 68 colaboradores. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 10.15 TECNICAS DE BLOQUEO Y ETIQUETADO (ESTADO DE ENERGIA CERO) El objetivo de esta capacitación es impartir conocimientos precisos que permitan al personal realizar un correcto procedimiento para el bloqueo de emergías peligrosas. Hasta el momento se han capacitado 22 colaboradores. 10.16 TRABAJO SEGURO EN ALTURAS El objetivo de esta capacitación es cumplir con la resolución 3673 de 2008 La resolución tiene por objeto establecer el reglamento técnico para trabajo seguro en alturas y aplica a todos los empleadores, empresas, contratistas, subcontratistas y trabajadores de todas las actividades económicas de los sectores formales e informales de la economía, que desarrollen trabajos en alturas con peligro de caídas. Para efectos de la aplicación de la resolución se entenderá por trabajo en alturas, toda labor o desplazamiento que se realice a 1,50 metros o más sobre un nivel inferior. Se han capacitado 93 colaboradores. 10.17 COMPETENCIAS LABORALES ENERGIA Y AUTOMATIZACION El objetivo de esta capacitación es mejorar las competencias laborales del área de energía y automatización teniendo en cuenta los parámetros del circuito eléctrico según los equipos y procedimientos establecidos , correspondiente a los nuevos diseños curriculares basados en Competencias Laborales que reúnen las funciones operativas de la empresa; para ello se han capacitado 33 colaboradores. 10.18 OPERACIÓN Y MANEJO SEGURO DE MOTOBOMBAS El objetivo de esta capacitación es Impartir conocimiento en la Operación y manejo seguro de las motobombas, especificando temas como: Normas de seguridad en la operación de motobombas, Operación e identificación de posibles fallas de la motobomba, Identificación e interpretación de elementos del tablero (Horómetro, Tacómetro, entre otros). Sea capacitado 275 colaboradores. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 10.19 MANEJO SEGURO DE AMBULANCIAS El objetivo de esta capacitación es dar a conocer a los 6 participantes las normas, destrezas, derechos, deberes, prevenir accidentes, Mejorar la actitud como usuario de la vía, movilizar personas afectadas en salud, prevenir o atender desastres, calamidades o actividades policiales, reducir perdidas, conocer los mecanismos defensivos y mejorar la aptitud al conducir ya que esta se considera una actividad peligrosa que exige personas idóneas y capacitadas. INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 10.20 MANEJO DE SUSTANCIAS QUIMICAS – GESTION DEL RIESGO QUIMICO El objetivo de esta capacitación es establecer una base común y coherente para la clasificación y comunicación de peligros químicos, que provea elementos relevantes para el transportador, el consumidor, el trabajador, el socorrista y la protección ambiental. A esta capacitación asistieron 102 colaboradores de todas las áreas del Ingenio. 10.21 INGLES Es oportuno recalcar la importancia de hablar inglés ya que es una herramienta para ser competentes laboralmente y a su vez ampliar conocimientos de lenguaje y cultura. Hablar inglés es una necesidad primordial en el tiempo de la globalización y cuando los medios electrónicos establecen la nueva comunicación en donde el idioma del internet y los negocios es el inglés. A esta capacitación están asistiendo 25 colaboradores. 10.22 ADMINISTRACION DE FINCAS CAÑERAS Los objetivos de esta capacitación son: Ampliar el nivel de autoconciencia personal y reconocerlo como factor clave de las habilidades de liderazgo y trabajo en equipo, explorar y vivenciar el liderazgo tipo coaching como una opción para el logro de metas del equipo que lideran y el momento oportuno para implementarlo, diseñar un plan de acción personal dirigido a fortalecer su rol como líder y/o integrante de un equipo, proporcionar a los participante herramientas para la definición y aplicación de una acertada gestión empresarial basada en procesos, que contribuya al logro de los objetivos de la organización, preparar y guiar a los participantes en la identificación, documentación, INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 mejoramiento e implementación de sus procesos y la estructuración de un modelo de seguimiento y control de la gestión, proporcionar al participante herramientas de gestión de riesgos le que permitan incluirlos en la gestión de procesos como instrumento de mejoramiento continuo de los procesos y por ende de minimización de costos ocultos. A esta capacitación asistieron 88 colaboradores del área de campo. 10.23 TECNOLOGIA EN ELECTROMECANICA Esta Tecnología le permite a los 23 colaboradores que están participando en esta, proyectar mejoras en la maquinaria y equipos para disminuir las posibilidades de daño y ruptura; controlar el costo directo del mantenimiento mediante el uso correcto y eficiencia del tiempo, materiales, hombre y servicio. 10.24 CURSOS Y DIPLOMADOS CONVENIO SENA – ASOCAÑA Capacitación – Diplomados Diplomado Alta Gerencia Operación y mantenimiento de riego Gestion de proyectos estratégicos empresariales Diplomado Responsabilidad Social y Derechos Humanos en la empresa Diplomado Gestión de la inocuidad en la agroindustria azucarera Diplomado gestión de la logística integral Entrenamiento de auditores internos BONSUCRO (BSI) Diseño de estándares sistema gestión de la Inocuidad Informe de sostenibilidad Mecánica Diesel TOTAL Numero de colaboradores beneficiados 1 157 6 3 6 3 6 12 2 8 204 INFORME DE PROGRESO PACTO GLOBAL 2011 10.25 ENTIDADES EXTERNAS Se invirtieron 1067 horas / hombre de capacitación con entidades externas beneficiando 55 colaboradores que desarrollaron habilidades potenciales y nuevas tecnologías en el cargo. De un total de 23 solicitudes presentadas la gerencia general aprobó 23 solicitudes que corresponde a un cumplimiento del 100%. No. De Solicitudes Aprobadas 23 ------------------------------------------------- ------------- * 100 = 100% No. De solicitudes Presentadas 23 . La gerencia evalúo cada una de las solicitudes autorizando solo aquellas que tenían relación directa: 1. Optimización del Desempeño 2. Desarrollo de habilidades potenciales 3. Nuevas tecnologías en el cargo.