Bienvenido a su Casa de Servicios Médicos

Casa de Servicios Medicos Orientados al Paciente.
En el centro de servicios médicos, usted y
su equipo trabajarán en conjunto. Como
miembro activo del equipo, tendrá la
oportunidad de explicar lo que realmente
es importante para usted.
Su equipo puede responder preguntas
y ayudarlo a comprender mejor sus
necesidades de atención médica.
Si necesita obtener asistencia de otros
médicos, su equipo puede ayudarlo en
cada paso del proceso.
Si tiene inquietudes acerca de su salud,
su equipo del Casa de Servicios Médicos
trabajará con usted para determinar la
mejor manera de lidiar con ellas.
Utilice esta lista para ayudarle
durante su próxima cita.
Anote los nombres de los miembros
del equipo.
Cree una lista de preguntas para hacer.
Pregunte primero sus dudas más
importantes. Incluso si no puede obtener
todas las respuestas en la primera visita,
la lista le permitirá llevar un seguimiento
de sus preguntas.
Hable con su equipo sobre qué problema
de salud deben ocuparse primero.
Pregunte a su equipo cómo ubicarlo
después del horario de atención.
Bienvenido a su
Casa de Servicios
Médicos
Una Casa de Servicios Médicos es un
enfoque en equipo que busca brindar una
atención médica completa. El equipo de
la Casa de Servicios Médicos incluye a su
médico (a), a las personas que trabajan
en Sanitas, a los familiares y/o amigos que
participan en su cuidado, y a Usted, la
persona más importante del equipo.
Antes de dejar el consultorio, asegúrese
de saber en qué necesita enfocarse antes
de su próxima cita.
Juntos, usted y su equipo pueden trabajar para
crear un plan de salud que:
Sea personalizado
Esté coordinado con otros profesionales de la
salud
El trabajo en conjunto con su equipo puede
mejorar la calidad de su atención médica
y disminuir el tiempo que lleva obtener
esa atención.
SANITAS
MEDICAL GROUP
On the Medical Staff at Silver Cross Hospital
SANITAS
MEDICAL GROUP
On the Medical Staff at Silver Cross Hospital
MAIN Office
1890 Silver Cross Blvd., Suite 265
New Lenox, IL 60451
WEST Office
Silver Cross Professional Building
1051 Essington Road, Suite 230B
Joliet, IL 60435
(815) 727-4292 • fax (815) 727-5395
www.sanitasmedicalgroup.org
SANITAS
MEDICAL GROUP
3/25/15 1000
On the Medical Staff at Silver Cross Hospital
¿Qué puede Usted hacer
para ayudar?
Casa de Servicios Médicos
Orientados al Paciente.
1. Participe de manera activa en el
cuidado de su salud:
La atención de salud centrada en el
• Hable con los miembros de su equipo acerca
de dudas que pueda tener en su cuidado
médico.
• Comparta frustraciones y logros que ha
econtrado en el pasado en lo referente a su
cuidado médico.
• Hable con su equipo de salud sobre otros
profesionales médicos que lo(a) atienden.
Díganos como es su experiencia con ellos.
paciente es una manera de expresar que
la persona más importante en el cuidado
de su salud es usted. Sanitas Medical
Group ha obtenido el reconocimiento
de ser una Casa de Servicios Médicos,
certificación otorgada por el Comité
Nacional de Control de Calidad
(National Committee
for Quality Assurance).
Su centro de servicios médicos
puede:
Ayudarlo a administrar su atención médica
Ayudarlo a responder sus preguntas médicas
Escuchar sus inquietudes
Nuestro objetivo es ser un socio en el cuidado
de su salud. Nosotros queremos brindarle
todos los servicios médicos que usted necesita.
Estamos dispuestos a coordinar su cuidado
médico a través de los diferentes escenarios
donde ocurren las atenciones de salud, ya
sea en nuestra oficina, el hospital, la Sala
de Emergencia, otras oficinas o lugares
(laboratorios, centros radiológicos o de terapia)
donde recibe cuidado médico.
SANITAS
MEDICAL GROUP
On the Medical Staff at Silver Cross Hospital
Trabajar con otros expertos médicos si es
necesario
Coordinar su atención a través de servicios
adicionales
Alentarlo a desempeñar un rol activo en su
propia atención médica.
Ofrecemos un número de teléfono directo que
lo comunicará con una asistente personal de los
médicos para brindarle consejo durante horarios
de oficina. Cuando la oficina está cerrada, puede
llamar a nuestro teléfono general; el médico o
enfermera de guardia le devolverá la llamada tan
pronto sea posible.
2. Cuide su salud
• Cumpla con el plan de atención médica
que ha acordado con su equipo.
• Asegúresede entender cómo cumplir con el
plan.
• Establezca objetivos que pueda alcanzar.
• Una vez que comience a ver los resultados,
usted y su equipo pueden considerar
agregar nuevos objetivos.
3. Hable abiertamente con su equipo
• Comunique a su equipo si está teniendo
problemas para cumplir con el plan de
atención.
• Exprese su opinión si considera que su
plan de atención no está funcionando.
Comunique a su equipo lo que cree que no
está funcionando para ponerse de acuerdo
en los cambios que consideren necesarios.