descripción de puestos - Delia Esquer Meléndez

AREA: ADMINISTRACIÓN
1.- Nombre del puesto
Auxiliar administrativo / Secretaria
2.- Departamento
Jefatura
3.- Reporta a
Jefe del Depratamento del DIA
4.- Supervisa a
5.- Descripción genérica
- Recepción, elaboración y seguimiento de trámites administrativos y
académicos.
- Atención personal y telefónica al usuario.
6.- Responsabilidad
-
Cumplir con puntualidad los horarios establecidos de entrada y salida.
Cumplir las tareas y actividades asignadas.
Respeto hacia la institución y demás personal.
Autoformación en las nuevas tecnologías de su área de trabajo.
7- Descripción específica
Actividades continuas
- Atención al conmutador:
Recepción de llamadas.
Transferencia de llamadas.
Localización del personal.
- Documentación:
Recepción, redacción, elaboración, seguimiento, entrega, archivo.
- Atención e información al personal académico y administrativo,
estudiantes y público en general.
- Elaboración de solicitudes:
De compra
Comisiones del personal
Préstamo de vehículos.
Disponibilidad de presupuesto
- Listas de asistencia del personal docente:
Elaboración y colocación
- Atención y canalización de solicitudes y situaciones presentadas por
usuarios académicos y administrativos.
- Supervisión de la limpieza, orden y desperfectos del edificio, así como
la elaboración de órdenes de servicio dirigidas al Departamento de
Obras e Instalaciones si se considera necesario.
Actividades periódicas
- Elaboración de listas de asistencia (semanal).
- Realización de planta docente (semestral).
- Control de gastos y revisión de cuentas.
Actividades esporádicas
- Edecán en eventos especiales.
- Elaboración de formatos de préstamo de equipo y salidas del mismo.
- Envió de mensajes por correo electrónico.
- Elaboración de cotizaciones.
8- Equipo y material a su
cargo
Equipo:
-
Computadora personal.
Radio transmisor/receptor.
Impresora láser.
Impresora multifuncional.
Máquina de escribir.
Engargoladota.
Guillotina.
Material:
- Artículos de papelería
9- Requerimientos
Escolaridad:
- Preparatoria, secretariado.
Experiencia:
- Haber permanecido por lo menos seis meses en un puesto similar
dentro de la UABC.
- Conocimientos de computación:
Manejo de paquetería de Windows (Word, Excel, Power Point),
Navegación, correo electrónico y búsqueda de información en Internet,
así como transferencia de archivos, Sistema Ejercicio del Gasto,
HP9000.
10- Conocimientos
Habilidades
- Manejo de equipo y material asignado.
- Resolución y canalización de problemas.
- Disponibilidad, amabilidad, cortesía, positivismo, paciencia, flexibilidad,
tolerancia, organización, visión, discreción.
Actitudes
-
AREA: INFORMÁTICA
1.- Nombre del puesto
Operador
2.- Departamento
Información Académica
3.- Reporta a
Jefe de Informática
4.- Supervisa a
5.- Descripción genérica
6.- Responsabilidad
Coordinar y administrar los recursos de eventos especiales como el
departamento de Escolares, unidades academicas y Administrativas.
-
Cumplir con puntualidad los horarios establecidos de entrada y salida.
Cumplir las tareas y actividades asignadas.
Respeto hacia la institución y demás personal.
Autoformación en las nuevas tecnologías de su área de trabajo.
Respaldar Información del Area administrativa UNIX.
Reparar y actualizar sistemas de computo.
Realizar boletos de la escuela de Artes.
Coordinar Inscripciones, Reinscripciones y/o entregas fichas a escolares.
Atender sistema de Acta de cada escuela.
7.- Descripción específica
Actividades continuas
-
Actividades periódicas
- Matenimiento preventivo al sofware y hardware.
- Apoyo con equipo de computo, a las escuelas para llevar a cabo las
inscripciones de los alumnos.
- Apoyo con equipo de computo para llevar a cabo la entrega de fichas de
los aspirantes a diferentes carreras, a si como las inscripciones de los
alumnos de nuevo ingreso.
Solucion a los problemas que presentan los sistemas.
Atención a los usuarios de los sistemas.
Intalacion de software.
Mantenimieto correctivo al hardware y software.
Asesoria a los usuarios de los sistemas administrativos.
Respaldar Información de los departamentos administrativos y Unidades
academicos.
- Realizar diagnosticos y reparacion de Computo y redes.
Actividades esporádicas
8.- Equipo y Material a
su cargo
Equipo:
- Computadora personal.
- Radio transmisor/receptor.
9.- Requerimientos
Escolaridad:
- Bachilleratos y Técnico en Computación.
Experiencia:
- En el manejo de software y hardware.
10.- Conocimientos
- Software y Hardware
- Ingles técnico 80%
Habilidades
- Detección de problemas
- Trabajar bajo presión
- Solución rápida a problemas
Actitudes
- Disponibilidad, amabilidad, cortesía, positivismo, paciencia, flexibilidad,
tolerancia, organización, visión, discreción.