Sistemas de información Administrativa II
UNIDAD 1
MSI. José Luis Llamas Cárdenas
Ciclo de Vida
Proceso de todo sistema
de información
Sistemas de Información
El sistema informativo esta comprendido por una serie de
elementos que se detallarán a continuación:
Documentos: Manuales,
Manuales los impresos,
impresos u otra información
descriptiva que explica el uso y/o la operación del sistema.
Conjunto de datos originales que conforman el conjunto de datos.
Procedimiento: Conjunto de pasos que define el uso especifico
d cada
de
d elemento
l
t del
d l sistema
i t
o ell contexto.
t t
Bases de Datos: Es la colección de datos relacionados entre si la
cual es accedida por el software y es el resultado de relacionar la
información.
Personas: Individuos que son usuarios u operadores del sistema.
Hardware: Es el conjunto de dispositivos electrónicos que
proporciona la capacidad de computación y los dispositivos
electromecánicos encargados de extraer o suministrar la
información en/de los soportes magnéticos.
Software: Es el conjunto de programas de computación
encargados de suministrar la información deseada al cliente, con
l coordinación
la
di
ió y relación
l ió requerida.
id
Actividades de un SI
Unidad 1
Entradas de Información
proceso mediante el cual el Sistema de Información
toma los datos que requiere para procesar la
información. Las entradas pueden ser manuales o
automáticas
Almacenamiento de Información
A través de esta propiedad el sistema puede
reconocer la información guardada en la sesión o
proceso anterior
Procesamiento de Información
Es la capacidad del Sistema de Información para
efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de
operaciones preestablecida. Estas características de
los sistemas permiten la transformación de datos
f
fuentes
en información
i f
ió que puede
d ser utilizada
ili d para
la toma de decisiones.
Salida de Información
La salida es la capacidad de un Sistema de
Información para sacar la información procesada o
bien datos de entrada, al exterior.
El administrador y los modernos
sistemas de información
Unidad 1
Los modernos sistemas de información están
cambiando la forma en que operan las
organizaciones actuales. A través de su uso se
logran importantes mejoras, pues automatizan los
procesos operativos
i
d
de llas empresas, proporcionan
i
información de apoyo al proceso de toma de
decisiones yy, lo que es más importante
importante, facilitan el
logro de ventajas competitivas a través de su
implementación en las empresas.
Tipos y usos de sistemas de información
Sistemas Transaccionales Automatización de
Procesos Operativos: Ahorro de Tiempo y de
Recursos Humanos.
Sistemas de Apoyo a las Decisiones: Proporcionan
información que sirve de apoyo al proceso de toma
de decisiones.
Si t
Sistemas
E
Estratégicos:
t té i
P
Para
llograr ventajas
t j
competitivas a través de su implementación y uso.
Planeación del Sistema de
Información
Unidad 1
Planeación del SI
La administración empieza con la planeación del
sistema de la empresa. Y el desempeño eficiente de
las actividades de la empresa depende de ella.
Planear es decidir de antemano lo que debe
h
hacerse,
cómo
ó
h
ha d
de h
hacerse, cuándo
á d se h
hará
áy
quién lo hará. La planeación tiende un puente entre
el punto de donde nos encontramos y dónde
queremos estar en el futuro
Planeación del SI
Todos los que trabajan efectúan alguna clase de
planeación, pero la planeación gerencial es bien
definida. Los gerentes planean la distribución de
todos los recursos y el trabajo de las
organizaciones;
i
i
llos no gerentes no planean
l
lla
distribución de los recursos humanos, sino tan solo
sus propias actividades.
actividades
El plan de SIA ha de formar parte del Plan
Estratégico
g
Administrativo. Existen 2 enfoques
q
p
para
incorporar el SIA en el plan: el Pasivo y Proactivo:
Enfoque Pasivo: El plan administrativo se elabora
primero y después el sistema que satisface las
necesidades resultantes.
Enfoque Proactivo: Se busca un buen sistema para
lograr una ventaja competitiva más amplia, una
planeación
l
ió y mercadotecnia
d t
i más
á eficaces
fi
d
dell
producto y una mejor utilización de los recursos
humanos y financieros. Desde este punto de vista, la
estrategia del SIA se elabora y se integra con la
estrategia global de la empresa.
Pasos para la elaboración de un Plan
g de un SI
estratégico
Unidad I
Estudiar el sistema de la empresa y los cambios
g
q
que se p
prevén en los futuros SIA.
tecnológicos
Estudiar la posición estratégica de la compañía.
Determinar el entorno en que el SIA cumplirá su
cometido.
id
Definir las restricciones y especificar las políticas que
se seguirán en la instalación del SIA.
Establecer los objetivos estratégicos del SIA.
Delinear el actual SIA e identificar provisionalmente los
que necesitan revisión con mayor
y
subsistemas q
urgencia.
Descubrir nuevas aplicaciones e innovaciones que
puedan aportar grandes beneficios.
beneficios
Desarrollar nuevos conceptos alternos al SIA.
Establecer los criterios y pesos para evaluar otros
conceptos.
Estimar el plazo de las metas que debe alcanzarse
( i id d ) y llos recursos que se requieren.
(prioridades)
i
Niveles de Planeación
Unidad I
Niveles de planeación
Planeación estratégica
Planeación de recursos
Planeación operativa
Planeación de personal
Planeación de instalación física
Ubicación física
Planeación Estratégica
En todo centro de computo existen variables para su
planeación estratégica y es que en todo centro de computo
debe haber áreas de trabajo para cada una de las funciones
que se realizan de entre las cuales podemos mencionar:
Supervisor de red: Puesto más nuevo dentro del área que se
trata de administrar, ejecutar
j
y desarrollar las funciones q
que
tiene que ver con las instalaciones dela red.
Área de análisis: Aquí se analizan los problemas de la
empresa para dale una solución sistematizada.
A
Area
d programación:
de
ió Recibe
R ib iinformación
f
ió d
dell á
área d
de
análisis para codificar los programas que se van a suministrar
al sistema de computo.
Área de captura: Lugar en e cual se almacena la información
en la computadora para su procesamiento.
Operadores de computo: es donde se encuentra el
responsable
espo sab e de administrar
ad
st a la
a consola
co so a de ssistemas.
ste as
Planeación de Recursos
En esta etapa de la planeación el jefe, encargado ó
administrador del centro de computo, organiza
los recursos económicos con que se cuenta, es
decir, destina la cantidad de recursos necesarios
para la
l subsistencia
b i
i de
d cada
d d
departamento
Es la manera de organizar al personal de acuerdo a
sus capacidades y funciones que se le asignan
dentro de su departamento, como se muestra a
continuación:
Ingeniero en sistemas de computo: Persona con los conocimientos más
profundos en el campo de la informática, por lo general es el encargado de
administrar los centros de computo.
Lic. En sistemas de computo: Persona con conocimientos informáticos
enfocados al área de la administración.
Supervisor de red: Persona capaz de administrar, supervisar y desarrollar
p
y el mantenimiento de la red.
las aplicaciones
Analista de sistemas: Persona capacitada para analizar y solucionar los
problemas o percances que surjan dentro de la empresa, elaborando para
su desempeño (algoritmos, diagramas de flujo) y otros recursos del analista.
Programador: Persona con amplios criterios y conocimientos
en programación, con los cuales desarrolla
y programa las computadoras del centro de computo.
Capturita de datos: responsable de alimentar la información al sistema de
p , sus capacidades
p
deben ser ((velocidad en el uso delteclado,, uso
computo,
de procesador de texto, hojas de calculo, bases de datos y paquetería en
general.
Operador de computadora: Persona con amplios criterios que usa el
sistema operativo
p
y opera
p
todos sus sistemas.
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