GEM ECUADOR 2014 COLABORARON EN DIVERSAS ETAPAS DEL ESTUDIO: Evelyn Arias Paulina Brito Sharon Guamán Rebeca Medina Juan Fernando Tinoco DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Alberto Mite B. [email protected] IMAGEN DE PORTADA Título de la obra: Tren de chocolate Técnica: Fotocomposición Dimensiones: 19 x 24 cm. Año de creación: 2014 Autor: Javier Pérez Estrella (@cintascotch) FOTOGRAFÍAS David Chang V. [email protected] ISSN No.13903047 IMPRESIÓN Esta obra se terminó de imprimir en los talleres de SENEFELDER 593 42440077 © ESPAE -ESPOL 2015 Whilst this work is based on data collected by the GEM Consortium, analysis and interpretation of those data is the sole responsibility of the authors. Aunque este trabajo está basado en datos recolectados por el Consorcio GEM, el análisis e interpretación de los mismos es responsabilidad única de los autores. PRESENTACIÓN Llevamos años celebrando tener muchos emprendedores, realmente deberíamos tener años de preocupación por la composición del conjunto de emprendedores que revela la TEA anualmente, caracterizado por altas proporciones de necesidad, nacientes, locales, orientados al comercio, etc. Si bien hemos manifestado en informes anteriores que hay beneficios y provecho para los emprendedores y la sociedad de todo tipo de emprendimiento, esto último no es tan cierto cuando no se ha logrado a lo largo de los años transitar hacia emprendimientos dinámicos y parecería incluso que hay una tendencia a la reducción de nuevos negocios. Resulta interesante sin embargo, ver como la discusión y análisis del emprendimiento a nivel mundial y en América Latina y el Caribe continúa anualmente desde diversas perspectivas. Recién a inicios de 2015 dos publicaciones: Leveraging Entrepreneurial Ambition and Innovation: A Global Perspective on Entrepreneurship, Competitiveness and Development, producida en conjunto por el World Economic Forum y el Global Entrepreneurship Monitor, y Bridging the Skills and Innovation Gap to boost Productivity in Latin America, del World Economic Forum Competitiveness Lab en colaboración con Deloitte, entregan una visión que ofrece un contexto más amplio para la interpretación y análisis de los resultados del GEM en general y del informe para Ecuador en particular. De la primera publicación se desprende que los países cuya actividad emprendedora temprana, TEA, está en el primer cuartil superior, donde cae la TEA de Ecuador, poseen baja competitividad; aquellas economías con TEA en el último cuartil inferior corresponden a países con alta competitividad. La segunda publicación, pone de manifiesto el rol crítico de las competencias gerenciales, del liderazgo y habilidades blandas para la innovación y el crecimiento de las empresas. Aquí se analiza los sistemas educativos en cuanto a su calidad general, la educación en matemáticas y ciencias, y la calidad de las escuelas de administración o negocios. Adicionalmente el informe global del GEM, presentado en Monterrey en febrero de 2015, pone al estudio en el contexto de la Agenda post 2015 de las Naciones Unidas, los Objetivos de Desarrollo Sustentable que tienen como meta la erradicación de la pobreza hasta el 2030. Así el rol de los emprendedores es crítico, y la iniciativa empresarial debería discutirse y estimularse en este marco. En el informe “The road to dignity by 2030: Ending poverty, transforming all lives and protecting the planet”, justamente se plantea “…prosperidad basada en lograr una economía fuerte, inclusiva y transformadora”. Los resultados se han mantenido relativamente estables con respecto al 2013, a excepción de la reducción en negocios nuevos y la consiguiente preocupación que esto conlleva. Mirar los resultados de este informe GEM Ecuador 2014 en el contexto de la discusión sobre emprendimiento, desarrollo, productividad y competitividad de países y regiones y no como un instrumento aislado, probablemente permitirá identificar sus contribuciones para la toma de decisiones, acciones de soporte y políticas públicas que aceleren cambios en este campo. El emprendimiento como palanca para mejorar la competitividad del país, aprovechando algunas de las fortalezas que el GEM evidencia para Ecuador, debe ser explorado también. El informe está estructurado en 6 capítulos y una sección de reflexiones finales. El primer capítulo, Introducción, muestra el marco conceptual del proyecto y la metodología; el segundo, El Emprendimiento en Ecuador, presenta de manera general los resultados 2014 y se concentra en la caracterización del emprendedor, discusión de la cultura, percepciones del emprendedor y sus motivaciones. En el tercer capítulo, Los Negocios: Gestación, Inicio y Crecimiento, se hace la descripción y análisis de resultados desde la perspectiva de la etapa de desarrollo de los negocios, nacientes, nuevos y establecidos; aquí se reseña brevemente el caso de chocolates Pacari como ejemplo de emprendimiento exitoso. El capítulo 4, El Clima Emprendedor, complementa el análisis de los resultados de la Encuesta de Población Adulta, con los de la Encuesta Nacional a Expertos, destacando las fortalezas y debilidades del entorno y mostrando algunas sugerencias para mejora. Continuando con el estudio del emprendimiento de adultos mayores, el capítulo 5 está dedicado a los Emprendedores Senior. El informe concluye con el capítulo 6, Políticas Públicas, y la última sección donde se destacan algunos resultados, y se reflexiona sobre sus implicaciones en diversos ámbitos tales como desarrollo, academia, entre otros. Nuestro agradecimiento para el conjunto de expertos por su colaboración con su opinión y sugerencias, y a ESPOL por los recursos destinados al proyecto. Un especial agradecimiento a las empresas auspiciantes, sin cuyo concurso hubiera sido muy difícil concluir el ciclo 2014 exitosamente: Artes Gráficas Senefelder, Banco del Pacifico, Dyvenpro, NOBIS, y Mexichem. Estas empresas son un ejemplo de la puesta en práctica de la vinculación Universidad-Empresa y confiamos en que inspiren a otras a seguir su ejemplo. Al igual que en años anteriores los invitamos a hacer amplio uso de los resultados para diversos fines, algunos sugeridos a lo largo del informe; también agradecemos la discusión y crítica de los mismos. Virginia Lasio M. DECANA ESPAE-ESPOL ESPAE Graduate School of Management TABLA DE CONTENIDO LISTA DE TABLAS 8 Resumen Nacional 10 National Summary 11 Introducción13 El Emprendimiento en Ecuador 23 Ciclo de Vida: Gestación, Inicio y Crecimiento 33 Clima Emprendedor: La Percepción de los Expertos41 Emprendedores senior 47 Políticas Públicas 51 Reflexiones Finales 61 Referencias 64 Anexos 65 Sobre los Autores 80 Sobre los Auspiciantes 81 Promotores del GEM 82 Ejecutores del GEM en Ecuador 83 Contactos 83 Tabla 1 Contexto social, cultural, político y económico y fases del desarrollo económico. 17 Tabla 2 Estadísticas descriptivas de la muestra. 21 Tabla 3 Actividad emprendedora y percepciones en las economías del GEM 2014 por región. 23 Tabla 4 Contraste de países con TEA más alta 26 Tabla 5 Valores de la sociedad que definen una cultura pro emprendimiento 26 Tabla 6 Principales características y diferencias entre no emprendedores, TEA y establecidos 27 Tabla 7 Estadísticas descriptivas según nivel de ingresos 29 Tabla 8 Contraste entre perfil demográfico de emprendedores múltiples y resto TEA 29 Tabla 9 Percepciones y actitudes de los emprendedores 30 Tabla 10 Giro de los negocios 36 Tabla 11 Definición de Factores NES 42 Tabla 12 Calificaciones promedio de las opiniones de los Expertos en categorías 2014 43 Tabla 13 Políticas y Programas de Gobierno, Educación, Soporte, y Desarrollo. 45 Tabla 14 Contraste de las estadísticas demográficas de adultos mayores y el resto de la población. 47 Tabla 15 Percepciones con respecto al emprendimiento (TEA Senior) 49 Tabla 16 Subíndices y Pilares del Global Entrepreneurship Index (GEI) 52 Tabla 17 Evolución del Pilar 1: Percepción de Oportunidades 53 Tabla 18 Evolución del Pilar 2: Habilidades para Emprender 53 Tabla 19 Evolución del Pilar 3: Aceptación del Riesgo 53 Tabla 20 Evolución del Pilar 4: Networking 54 Tabla 21 Evolución del Pilar 5: Apoyo cultural 54 Tabla 22 Evolución del Pilar 6: Emprendimiento por Oportunidad 54 Tabla 23 Evolución del Pilar 7: Absorción Tecnológica 55 Tabla 24 Evolución del Pilar 8: Capital Humano 55 Tabla 25 Evolución del Pilar 9: Competencia 56 Tabla 26 Evolución del Pilar 10: Innovación de Productos 56 Tabla 27 Evolución del Pilar 11: Innovación de Procesos 57 Tabla 28 Evolución del Pilar 12: Alto Crecimiento 57 Tabla 29 Evolución del Pilar 13: Internacionalización 58 Tabla 30 Evolución del Pilar 14: Capital de Riesgo 58 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Figura 1 Perfil del emprendimiento para Ecuador y el promedio de las economías de eficiencia. Figura 2 Entrepreneurial profile in Ecuador and the average of efficiency driven economies. 10 11 Figura 3 Cobertura geográfica del ciclo de la encuesta GEM 2014 (países en celeste) 13 Figura 4 Modelo convencional de crecimiento económico nacional 14 Figura 5 Modelo de los procesos emprendedores y su efecto en la economía nacional 14 Figura 6 Marco conceptual del GEM (Usado en Encuestas GEM hasta 2014) 15 Figura 7 Marco conceptual revisado del GEM 15 Figura 8 Línea de tiempo de encuestas del GEM durante el año 2014 18 Figura 9 El proceso emprendedor y las definiciones operacionales del GEM 19 Figura 10 Contraste de TEA por países según motivación 25 Figura 11 Distribución de la población según género y posesión de negocio 27 Figura 12 Distribución de ingresos de no emprendedores, TEA y establecidos. 28 Figura 13 TEA vs. Negocios establecidos 33 Figura 14 Emprendedores nacientes y nuevos comparados con la TEA 33 Figura 15 Emprendedores según etapa del ciclo. 34 Figura 16 TEA vs. negocios establecidos en regiones del mundo. 36 Figura 17 Distribución del número actual de trabajadores según etapa del negocio 35 Figura 18 Número de trabajadores esperados en los próximos 5 años 35 Figura 19 Porcentaje de clientes extranjeros para emprendedores en la TEA 35 Figura 20 Competidores que ofrecen el mismo producto 37 Figura 21 Motivación de los negocios 37 LISTA DE FIGURAS Figura 22 EEA: Actividad Emprendedora del Empleado como porcentaje de la población entre 18 y 64 años en el 2014 por economía Figura 23 Percepciones de emprendedores con más de dos empresas. 38 39 Figura 24 Modelo del proceso emprendedor y su efecto en la economía nacional 41 Figura 25 Contraste Ecuador y economías de eficiencia 43 Figura 26 Contraste Ecuador, Perú y Chile 44 Figura 27 Condición de actividad 48 Figura 28 Giro de negocios emprendedores senior 48 Figura 29 Composición de la TEA por motivación 49 Figura 30 Composición de negocios establecidos por motivación 49 Figura 31 GEI: Los 15 pilares en comparación a la región y el mundo 51 Figura 32 GEI: Evolución de Ecuador y países vecinos 2011 - 2015 52 Figura 33 Pilares del GEI para Ecuador 2015: En orden ascendente. 59 9 ESPAE Graduate School of Management RESUMEN NACIONAL En el 2014 se observa una reducción de la actividad emprendedora temprana con respecto al 2013, pasando la TEA de 36% a 32.6%. En América Latina, Ecuador muestra nuevamente la TEA más alta, seguido por Perú (28.8%) y Chile (26.8%); También posee la TEA más alta entre las economías basadas en eficiencia. En este año la TEA está compuesta por un 24.5% de negocios nacientes y un 9.9% de negocios nuevos1. Un 22.8% de los emprendedores está motivado por la oportunidad, similar al 2013, pero la TEA por necesidad se ha reducido a 9.6%, nivel comparable al obtenido en 2012. En Ecuador un 66.4% de la población encuestada, considera al emprendimiento como una buena opción de carrera, un 67% afirma que el éxito en los negocios confiere estatus y respeto, y un 82.9% está de acuerdo en que el rol de los medios al destacar a los emprendedores contribuye con la cultura que favorece el emprendimiento en el país. En el 2014 la proporción de hombres y mujeres es comparable. Con respecto a la motivación para iniciar un negocio, se observa una mayor proporción de mujeres emprendedoras que iniciaron su negocio por necesidad; similar patrón se encuentra entre los dueños de negocios establecidos. El grupo etario predominante entre los emprendedores correspondió a los adultos entre 25 y 34 años con un 29.7%, seguido por quienes tienen entre 35 y 44 años. La composición de los emprendedores según su nivel de educación fue similar a la observada el año anterior: un 39.4% solo completó la primaria y un 25.2% terminó sus estudios secundarios. Se destaca que se ha mantenido la proporción de emprendedores que han terminado su educación terciaria (13.9%). De acuerdo al sector, los negocios ecuatorianos se agrupan en el siguiente orden: negocios orientados a consumidores, transformación, servicios orientados a negocios y extractivos. Los giros de negocio se concentran en: actividades de servicio de comidas y bebidas, venta al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en comercios especializados y vvvVenta al por menor de otros productos en comercio especializado. 10 La Figura 1 muestra algunos de los atributos y percepciones de los emprendedores ecuatorianos, así como características de la actividad emprendedora en el contexto de las economías basadas en eficiencia. Al comparar a Ecuador con estas economías vemos que la TEA en Ecuador continua siendo 2.5 veces mayor al promedio de estas economías, al igual que la TEA por oportunidad de mejora y la TEA por necesidad. Figura 1 - Perfil del emprendimiento para Ecuador y el promedio de las economías de eficiencia. 3 Cre Altas 1 La actividad emprendedora naciente corresponde a individuos iniciando una empresa con menos de tres meses de antigüedad. Dados los desafíos asociados con el inicio de un nuevo negocio, muchos negocios nacientes fracasan en los primeros meses, por lo tanto, no todos los emprendedores avanzan a la siguiente etapa. Los nuevos emprendedores se definen como aquellos antiguos emprendedores nacientes que han estado en el negocio durante más de tres meses, pero menos de tres años y medio (42 meses). GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 NATIONAL SUMMARY The Total Early-Stage Entrepreneurial Activity (TEA) in Ecuador decreased in 2014 to 32.6% from a peak of 36% in 2013. However, Ecuador remains as the Latin American country with the highest TEA, followed by Peru (28.8%) and Chile (26.8%). It also has the highest TEA among the efficiency-based economies. This year, the TEA is composed by 24.5% of nascent entrepreneurs and 9.9% of new entrepreneurs2. A 22.8% of entrepreneurs are motivated by opportunity, similar to 2013. However, the necessity-motivated decreased to 9.6%, comparable to the 2012 level. In Ecuador, 66.4% of the population considers entrepreneurship a good career option, 67% state that success in business gives status and public respect, and 82.9% agree that the media contributes to promote entrepreneurship when it highlights successful entrepreneurs. In 2014, the share of male entrepreneurs is similar to that of female entrepreneurs. Regarding the motivation to start a business, we observe a higher proportion of female entrepreneurs who started their business due to necessity, a pattern also observed among the established business owners. The predominant age group among the entrepreneurs corresponds to adults 25-34 years old that amounted to 29.7%, followed by those between 35 and 44 years old. The education level of entrepreneurs had a similar composition to the one observed in the previous year: 39.4% of entrepreneurs completed primary school and 25.2% completed high school. A notable fact is that the share of entrepreneurs that have completed higher education (13.9%) has maintained with respect to the previous year. With respect to sectors of operation, Ecuadorian businesses are ranked as follows: consumer-oriented businesses, transformation, firm-oriented and extractive. The lines of business are concentraded in: food and beverage service activities, food retail, beverages and tobacco in specialized businesses and retail sales of other products in specialized businesses. Figure 2 compares the Ecuadorian entrepreneur profile with the one of the efficiency-based economies. Comparing Ecuador with the rest of the efficiency-driven economies, the Ecuadorian TEA exceeds in 2.5 times the average TEA of these economies, similarly with the improvement-driven TEA and the necessitydriven TEA. 11 Figura 2 - Entrepreneurial profile in Ecuador and the average of efficiency driven economies. 3 2 Nascent entrepreneurial activity corresponds to individuals starting a business with less than three months of existence. Due to challenges associated to the start-up, many nascent entrepreneurs fail in the first months, and thus do not reach the next phase. New entrepreneurs are defined as previously nascent entrepreneurs who own a business for more than three months but less than forty two months. ESPAE Graduate School of Management 12 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 1. INTRODUCCIÓN3 Esta nueva edición del Reporte Global del Global Entrepreneurship Monitor 2014 (GEM) proporciona los resultados del décimo sexto ciclo de encuestas que se llevan a cabo cada año desde 1999. Setenta y tres países participaron en esta encuesta en el 2014 cuyo informe proporciona los resultados en cuanto a atributos y actividades de 70 de estos países y sobre el ecosistema emprendedor de 73 países4. La Figura 3 muestra la cobertura geográfica del ciclo de la encuesta. Los países que participan en la encuesta GEM 2014 representan el 72,4% de la población mundial y el 90% del PIB mundial, lo que proporciona una base muy importante para la identificación de las diferentes características del fenómeno del emprendimiento, tal como se expone en el marco conceptual utilizado. EL MARCO CONCEPTUAL GEM La encuesta GEM fue inicialmente concebida con la intención de detectar la interdependencia entre el emprendimiento y el desarrollo económico. Durante los últimos 16 años, sus definiciones marco conceptuales y definiciones básicas evolucionaron gradualmente sin comprometer la comparabilidad de la información recopilada, pero trayendo más claridad en las relaciones asumidas. Este proceso fue apoyado por el trabajo de muchos investigadores que, a partir de datos del GEM, contribuyeron a construir el paradigma del emprendimiento (Álvarez et al., 2014, Bosma, 2013, Levie y Autio, 2008, Reynolds et al., 1999). La definición inicial del emprendimiento sigue siendo válida, pero las tres preguntas de investigación realizadas desde 1999 se modificaron, ya que algunas de ellas fueron respondidas en base a los hallazgos de los resultados de las encuestas anuales. La definición del emprendimiento - en el contexto de la comprensión de su papel en el crecimiento económico- es la siguiente: “Cualquier intento de creación de nuevos negocios o empresas, tales como el autoempleo, una nueva empresa, o la expansión de un negocio existente, por un individuo, un equipo de individuos, o un negocio establecido.” (Reynolds et al., 1999, p. 3) Figura 3 - Cobertura geográfica del ciclo de la encuesta GEM 2014 (países en celeste) 13 3 Esta sección es una traducción y adaptación del Capítulo 1 - Introduction and Background, del Global Entrepreneurship Monitor 2014 Global Report. 4 Mientras que 73 economías participaron en el ciclo de la encuesta GEM en 2014, Kuwait, Letonia y Turquía no presentaron sus datos de la Encuesta de Población Adulta (APS) a tiempo para ser procesados e incluidos en el Informe Global. Sin embargo, sus datos de la Encuesta Nacional de Expertos (NES) se incluyen en el capítulo correspondiente y sus resultados APS finalmente serán incorporados en el la versión PDF del Informe Global 2014. ESPAE Graduate School of Management Las tres preguntas que marcaron el camino a la encuesta GEM fueron planteadas como se muestra a continuación: (Reynolds et al, 1999, p 3.): - ¿El nivel de actividad emprendedora varía entre países? y, en caso de ser afirmativa la respuesta, ¿En qué medida? - ¿El nivel de actividad emprendedora afecta a la tasa de crecimiento económico y la prosperidad de un país? - ¿Qué hace emprendedor a un país? Con el fin de responder a estas preguntas, el GEM tuvo que partir desde el enfoque convencional de pensar en el crecimiento económico nacional y traer el nuevo marco conceptual el cual se sometió a una serie de ajustes desde su implementación en 1999. El marco conceptual del GEM, tal como fue identificado en 1999 (Figura 5) en contraste con el modelo convencional de crecimiento económico nacional (Figura 4), representa el supuesto básico de que este crecimiento es el resultado de la capacidad personal de los individuos para identificar y aprovechar las oportunidades (dondequiera que se encuentren y sin importar si trabajan por cuenta propia o del tamaño de las empresas), y que este proceso está tomando lugar en la interacción con el medio ambiente. Figura 4 - Modelo convencional de crecimiento económico nacional Fuente: Reynolds, P. D., M. Hay, S.M. Camp, Global Entrepreneurship Monitor, 1999 Executive Report, p. 9 14 Figura 5 - Modelo de los procesos emprendedores y su efecto en la economía nacional Fuente: Reynolds, P. D., M. Hay, S.M. Camp, Global Entrepreneurship Monitor, 1999 Executive Report, p. 10 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Utilizando los resultados de las encuestas GEM a lo largo de los años, este marco conceptual inicial evolucionó al marco conceptual del GEM que se muestra en la Figura 6. Figura 6 - Marco Conceptual del GEM (Usado en Encuestas GEM hasta 2014) Fuente: GEM Global Report 2014 La revisión a fondo de este marco conceptual del GEM fue abrir la “caja negra” llamada El Perfil Emprendedor, como se muestra en la Figura 6. Desde inicios de la encuesta GEM, el supuesto implícito de las relaciones mutuas entre las actitudes, aspiraciones y actividades fue construido en el marco conceptual, pero sin explicar la naturaleza de estas relaciones. Figura 7 - Marco conceptual revisado del GEM Fuente: GEM Global Report 2014 15 ESPAE Graduate School of Management En el marco conceptual revisado del GEM que se muestra en la Figura 7, esta “caja negra” se ha abierto con el fin de probar las características de las supuestas relaciones entre valores sociales, atributos personales y diversas formas de la actividad emprendedora. En todos los marcos conceptuales, los supuestos básicos se han mantenido sin cambios: 1. La actividad emprendedora no es un acto heróico de un individuo, a pesar del entorno en el que la actividad es realizada. 2. La actividad emprendedora es un resultado de la interacción de la percepción de un individuo de la oportunidad y la capacidad (motivación y habilidades) para actuar sobre esta percepción y las distintas condiciones del respectivo entorno en el que el individuo se encuentra. Las encuestas GEM confirmaron que el nivel de actividad emprendedora varía entre los países a un ritmo bastante constante, además confirman que se requiere tiempo y consistencia en las intervenciones de políticas con el fin de construir los factores que contribuyen a la actividad emprendedora. Las encuestas también confirmaron que la actividad emprendedora, en diferentes formas (nacientes, negocios nuevos, intraemprendimiento), se correlaciona positivamente con el crecimiento económico, pero que esta relación difiere a lo largo de las fases de desarrollo económico (Acs y Amorós, 2008; Van Stel et al., 2005; Wennekers et al., 2010). Lo anterior se ratifica por las recientes intervenciones de políticas en todo el mundo enfocadas en los componentes del marco conceptual del GEM - el entorno (condiciones marco emprendedoras), la capacidad individual para identificar y aprovechar las oportunidades y la capacidad de la sociedad para desarrollar una cultura emprendedora. El Informe sobre la Ambición Emprendedora y la Innovación (WEFGEM, 2015) pone en relieve los casos de Colombia y Chile, que están llevando a cabo varias iniciativas públicas y privadas para mejorar su ecosistema emprendedor (Drexler y Amorós, 2015) (más ejemplos del uso de los datos del GEM en el diseño de políticas nacionales están incluidos en el capítulo 4 del reporte global). 16 Por lo tanto, el GEM continúa contribuyendo al desarrollo económico mundial a través de la investigación y monitoreo de iniciativas empresariales y aporta a mejorar la educación y el diseño de políticas públicas basados en la investigación en el ámbito de la iniciativa emprendedora. Con este propósito se plantean los siguientes tres objetivos: - Determinar el grado en que la actividad emprendedora influye en el crecimiento económico en las economías individuales. - Identificar los factores que favorecen u obstaculizan la actividad emprendedora, especialmente las relaciones entre las condiciones nacionales de emprendimiento, valores sociales, atributos personales y la actividad emprendedora (abriendo la caja negra del marco conceptual del GEM que se muestra en la Figura 6 hacia un marco conceptual revisado como se presenta en la Figura 7). - Identificar las implicaciones de políticas públicas para mejorar la capacidad emprendedora de una economía. Desde el 2008 (Bosma et al., 2009), el GEM adoptó la tipología de los países del Foro Económico Mundial basada en las definiciones de Porter (Porter et al., 2002) de los niveles de desarrollo económico: economías basadas en factores, en eficiencia y en innovación. Esto contribuyó a mostrar cómo la naturaleza distintiva de la encuesta de emprendimiento del GEM (basada en las personas) está complementando otras grandes encuestas sobre la creación de nuevos negocios, proporcionando información importante sobre los individuos (atributos, valores, actividades) y su interacción con el ambiente en la práctica de la conducta emprendedora (proactividad, capacidad de innovación y decisiones responsables). Los siguientes son los componentes del marco conceptual revisado del GEM: Contexto social, cultural, político y económico: Este componente se define mediante el uso de los doce pilares del Foro Económico Mundial para perfilar las fases de desarrollo económico durante el levantamiento de datos sobre la competitividad y los nueve componentes de las Condiciones Emprendedoras Nacionales del GEM (Tabla 1). Es importante hacer hincapié en que esos componentes se pueden dispersar en diferentes combinaciones en diferentes economías, pero los niveles de desarrollo económico están determinados por la presencia dominante del grupo identificado de pilares. Cabe señalar que todos los componentes del ecosistema en los cuales las mujeres y los hombres actúan con una mentalidad emprendedora (o no pueden actuar de forma proactiva e innovadora) son mutuamente GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 dependientes. Esta dependencia exige un enfoque holístico no sólo en la investigación sino también en el diseño de políticas públicas adecuadas para construir un ecosistema de apoyo en el que las personas puedan adoptar un comportamiento emprendedor. Valores sociales hacia la iniciativa emprendedora: Incluye cómo la sociedad valora el emprendimiento como una buena opción de carrera; si los emprendedores tienen un alto estatus social; y cómo la atención que los medios de comunicación prestan al emprendimiento contribuye (o no) al desarrollo de una cultura emprendedora nacional. Atributos individuales: incluyendo varios factores demográficos (sexo, edad, ubicación geográfica), factores psicológicos (capacidades percibidas, oportunidades percibidas, temor al fracaso) y aspectos motivacionales (basados en necesidad vs. basados en oportunidad, impulsados por mejora, etc.). Actividad emprendedora: se define de acuerdo con las fases del ciclo de vida de la empresa (nacientes, nuevos, negocios establecidos, cierre de negocios), los tipos de actividad (alto crecimiento, innovación, internacionalización) y el sector de la actividad (Etapa de la Actividad Emprendedora Temprana -TEA Total, Actividad Empresarial Social - SEA, Actividad Emprendedora del Empleado - EEA). Tabla 1 Contexto social, cultural, político y económico y fases del desarrollo económico 17 1.2 METODOLOGÍA DEL GEM La implementación de la encuesta GEM requiere una fuerte colaboración entre cada equipo nacional y el equipo de expertos del Global Entrepreneurship Research Association (GERA), con el apoyo de dos entes de representantes de los equipos nacionales: El Comité Asesor de Innovación e Investigación (el cual aclara el marco conceptual, las definiciones operacionales y la metodología, incluyendo herramientas de las encuestas) y el equipo de Calidad de los Datos. El Comité Asesor de Investigación e Innovación, el Equipo de Calidad de los Datos y el equipo de expertos del GERA analizan las lecciones aprendidas en el ciclo anterior y hacen los ajustes necesarios. El equipo ESPAE Graduate School of Management de expertos del GERA lleva a cabo la totalidad del proceso de prueba de las herramientas de levantamiento de encuestas y coordina con los equipos nacionales el proceso de recolección de datos, desde la identificación de la muestra hasta la implementación de las herramientas de encuestas y codificación de la información recolectada. Con el fin de capturar las interacciones entre los individuos y su entorno, el GEM utiliza dos herramientas para la recopilación de los datos sobre atributos, actitudes y actividades de las personas (Encuesta de Población Adulta, APS) y de la opinión de expertos sobre los componentes de las Condiciones Marco Emprendedoras (Encuesta Nacional de Expertos, NES). Un mínimo de 2.000 adultos seleccionados al azar (mayores a 18 años de edad) deben ser encuestados en cada país. La Encuesta de Población Adulta es llevada a cabo cada año, entre abril y junio, por una empresa independiente, utilizando el cuestionario GEM. La Encuesta Nacional de Expertos se lleva a cabo cada año, durante el mismo período de tiempo, por los equipos nacionales de GEM, la muestra consta de al menos 36 expertos (cuatro expertos para cada uno de los nueve componentes de las condiciones marco emprendedoras), utilizando el cuestionario GEM. Con el fin de cumplir una de las expectativas básicas de la encuesta GEM, por ejemplo, proporcionar datos fiables sobre atributos y actividades emprendedoras entre las mujeres y los hombres de todo el mundo y la calidad de su ecosistema, la metodología tiene que permitir comparaciones en el tiempo, tanto a nivel de países y entre los países. Por lo tanto, todos los países / economías que participan en la encuesta GEM utilizan el mismo estándar de herramientas de medición (cuestionarios) y procedimientos (información actualizada sobre los procedimientos de recolección de datos está disponible en el Manual de Datos del GEM en www.gemconsortium.org). Los datos recogidos por los equipos nacionales son parte del conjunto de datos del GEM global; el equipo de expertos del GERA lleva todas las actividades informáticas, y el informe global anual es generado por voluntarios-investigadores de los equipos nacionales. Los equipos nacionales reciben su propio conjunto de datos, así como también los puntos de vista del conjunto de datos global para futuras investigaciones y producción de los informes nacionales (Figura 8). Figura 8 - Línea de tiempo de encuestas del GEM durante el año 2014 18 Fuente: GEM Global Report 2014 Después de tres años, el conjunto global de datos del GEM está disponible como código abierto en www. gemconsortium.org. Además de las encuestas anuales que se basan en la recopilación de datos a través de Encuesta de Población Adulta y la Encuesta Nacional de Expertos, el GEM realiza estudios en profundidad sobre tópicos especiales, adicionando preguntas específicas al cuestionario APS estándar. En base a la riqueza de los datos recogidos del GEM, hasta el año 2014, se analizaron y se realizaron reportes acerca de los siguientes temas en publicaciones separadas (www.gemconsortium.org): - Sobre financiamiento, en 2004 y 2006. - Sobre mujeres y emprendimiento, en 2005, 2006, 2007, 2009, 2010, 2012. - Sobre emprendimiento de altas expectativas, emprendimiento de alto crecimiento, emprendimiento de alto impacto en 2005, 2007, 2011. - Sobre el índice de confianza en innovación - Proyecto financiado por la UE en 2007, 2008, 2009. - Sobre emprendimiento social, en 2009. - Sobre la educación y entrenamiento, en 2010. - Sobre la juventud, en 2013. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 - Sobre la actividad emprendedora de los empleados, en 2013. - Sobre el África subsahariana, en 2013, 2014 (en los jóvenes). - Sobre emprendimiento, competitividad y desarrollo, en 2015. 1.3 INDICADORES DEL GEM Con base en el marco conceptual del GEM y en los datos recogidos, se calcula un conjunto de indicadores que se incluyen en los reportes globales y nacionales. Tres indicadores básicos GEM proporcionan una buena visión sobre el nivel de emprendimiento de una economía: - Índice de Actividad Emprendedora Temprana (TEA). Porcentaje de personas de 18-64 años de edad que son o bien un emprendedor naciente o propietariogerente de un nuevo negocio. Este indicador se puede mejorar adicionalmente proporcionando información relacionada con la inclusión (sexo, edad), el impacto (el crecimiento del negocio, la innovación, la internacionalización), y la industria (sectores) (ver definiciones en la Figura 9). - Actividad Emprendedora Empleados (EEA). Tasa de participación de los trabajadores en actividades emprendedoras, como el desarrollo o el lanzamiento de productos o servicios nuevos, o la creación de una nueva unidad de negocio, un nuevo establecimiento o filial. - Actividad Emprendedora Social (SEA). Tasa de personas que participan en actividades emprendedoras con un objetivo social. Figura 9 - El proceso emprendedor y las definiciones operacionales del GEM 19 Fuente: GEM Global Report 2014 ESPAE Graduate School of Management DEFINICIONES OPERATIVAS DEL GEM: Actividad Emprendedora Temprana (TEA) Porcentaje de personas de 18-64 años de edad que son o bien un emprendedor naciente o propietariogerente de un nuevo negocio. Tasa de emprendimiento naciente Porcentaje de personas de 18-64 años de edad que son actualmente un emprendedor naciente, es decir, de forma activa involucrada en la creación de una empresa que van a poseer o co-poseer; este negocio no ha pagado sueldos, salarios, o cualesquiera otros pagos a los propietarios por más de tres meses. Tasa de negocios nuevos Porcentaje de personas de 18-64 años de edad que son actualmente propietarios o gerentes de un nuevo negocio, es decir, poseer y administrar un negocio en marcha que tiene salarios pagados, salarios, o cualquier otro pago a los propietarios por más de tres meses, pero no más de 42 meses. Características de la actividad emprendedora en fase inicial Actividad emprendedora temprana en base a una oportunidad Porcentaje de personas que participan en la actividad emprendedora temprana (como se define anteriormente) quienes dicen ser motivados totalmente o parcialmente por una oportunidad al no encontrar otra opción de trabajo. Esto incluye tomar ventaja de una oportunidad de negocio o, teniendo un trabajo, buscar una mejor oportunidad. Actividad emprendedora temprana basada a una necesidad Porcentaje de personas que participan en la actividad emprendedora temprana (como se define anteriormente) quienes afirman estar impulsados por la necesidad (al no tener una mejor opción para trabajar), al contrario de la oportunidad. Actividad emprendedora temprana en base a la oportunidad de mejora Porcentaje de personas que participan en la actividad emprendedora temprana (como se define anteriormente) quienes (1) aseguran ser impulsados por una oportunidad en contraposición a no encontrar otra opción para trabajar; y (2) quienes indican que la principal motivación para tomar esta oportunidad es ser independiente o aumentar sus ingresos, en lugar de mantener sus ingresos. 20 Expectativa de alto crecimiento de la actividad emprendedora en fase temprana: prevalencia relativa Porcentaje de emprendedores en fase temprana (tal como se define arriba) quienes esperan emplear al menos 20 personas en cinco años a partir de ahora. Actividad emprendedora temprana orientada a mercados de nuevos productos: prevalencia relativa Porcentaje de emprendedores en fase inicial (tal como se define anteriormente) que informan que su producto o servicio es nuevo para al menos algunos clientes y que no muchos negocios ofrecen el mismo producto o servicio. Actividad emprendedora temprana orientada internacionalmente: prevalencia relativa Porcentaje de emprendedores en fase temprana (tal como se define anteriormente) quienes informan que al menos el 25% de sus clientes son de países extranjeros. Tasa de propiedad de negocios establecidos Porcentaje de personas de 18-64 años de edad que son en la actualidad propietarios o gerentes de un negocio establecido, es decir, poseen y administran un negocio en funcionamiento que ha pagado sueldos, salarios, o cualquier otro pago a los propietarios desde hace más de 42 meses. Tasa de descontinuación de negocios Porcentaje de personas de 18-64 años de edad quienes, en los últimos 12 meses, han abandonado un negocio, ya sea por vender, cerrar, o de otro modo suspender una relación propietario / administrador del negocio. Nota: Esto NO es una medida de las tasas de fracaso empresarial. GLOBAL ESPAE ENTREPRENEURSHIP MONITOR Graduate School of ECUADOR 2014 Management DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA PARA ECUADOR Uno de los propósitos fundamentales del GEM es proporcionar datos fiables sobre el emprendimiento de países los cuales serán útiles para hacer comparaciones entre estos, así como entre las economías, y a través del tiempo. Por esta razón, todas las economías participantes hacen uso de instrumentos de investigación estándar. Los datos del GEM que se recogen anualmente provienen de dos fuentes principales: Encuesta de Población Adulta ( APS- Adult Population Survey) y Encuesta Nacional de Expertos (NES- National Experts Survey). ENCUESTA DE POBLACIÓN ADULTA (APS) Cada economía participante lleva a cabo una encuesta a una muestra aleatoria representativa de al menos 2.000 adultos (entre 18 - 64 años). Las encuestas se realizan en la misma época del año (generalmente entre abril y junio), utilizando un cuestionario estandarizado desarrollado por el consorcio GEM. El levantamiento de la APS es generalmente manejado por un proveedor independiente, seleccionado por el equipo GEM de cada economía basándose en la evaluación de la propuesta de investigación del proveedor. Los datos sin procesar son enviados directamente al equipo de datos del GEM para inspección y armonización antes de ser puestos a disposición de las economías participantes. Tabla 2- Estadísticas descriptivas de la muestra En Ecuador, la Encuesta de Población Adulta se aplicó a 2040 individuos cuyas edades estuvieron comprendidas entre los 18 y 92 años. La muestra fue construida con representatividad nacional a partir de un muestreo estratificado auto-representativo, tomando en cuenta el área de residencia (urbana o rural), el sexo y la edad de la población de referencia. Para la construcción del marco muestral se dividió la población en 7 dominios construidos en base a la última información reportada en el Censo de Población y Vivienda 2010, en el que se ofrece una distribución de todos los hogares del Ecuador divididos en varias sub-áreas que a su vez son repartidas en zonas geográficas y sectores. A continuación se detallan las principales características de la muestra nacional: La edad promedio de los encuestados fue de 40.1 años. Estos se distribuyeron por grupos de edad de la siguiente forma: el 20% entre 18 y 24 años de edad, el 24.4% entre 25 y 34 años, el 19.8% entre 35 y 44 años, el 15.3% entre 45 y 54 años, el 10.5% con edades entre 55 y 64 años y finalmente un 10.1% fue mayor a 64 años. A continuación se presentan las principales estadísticas descriptivas para los 2 diferentes grupos de edad para los que se centrará el análisis. 21 ESPAE Graduate School of Management 22 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 2. EL EMPRENDIMIENTO EN ECUADOR INTRODUCCIÓN La Actividad Emprendedora Temprana TEA para Ecuador ha sido históricamente alta, al igual que para otros países de la región como Perú y Bolivia. La TEA para el 2013 fue excepcionalmente elevada, 36%. Se habló del boom del emprendimiento en 2013, y en 2014 los resultados arrojan una TEA igualmente alta de 32.6%; la efervescencia emprendedora se mantiene. Para entender las implicaciones de este índice, se discutirá a continuación algunos valores de la sociedad ecuatoriana que pueden actuar como facilitadores o inhibidores de la actividad emprendedora; características individuales que distinguen a los emprendedores en cuanto a sus percepciones de oportunidades, sus capacidades, su intención de emprender y temor al fracaso, así como información relativa a rangos de edad, nivel de educación, sexo, ocupación, entre otras. El análisis de la actividad emprendedora per se –negocios nacientes y nuevos- las motivaciones de los emprendedores en cada etapa del ciclo de vida de los negocios, de sus aspiraciones y ambiciones contribuyen también a comprender la dinámica del país e identificar acciones y políticas públicas pertinentes. Como característica distintiva del Global Entrepreneurship Monitor, la favorabilidad del entorno se evalúa a través de la opinión de un conjunto de expertos nacionales en las condiciones marco del emprendimiento. Este año se dedicará un espacio en las secciones pertinentes para contrastar a los individuos en actividad emprendedora temprana y a aquellos que no han creado un negocio; este análisis contribuirá también con información valiosa para cerrar brechas en algunos ámbitos de acción. Tabla 3 - Actividad emprendedora y percepciones en las economías del GEM 2014 por región 23 Fuente: GEM Global Report 2014 ESPAE Graduate School of Management 24 Fuente: GEM Global Report 2014 COMPORTAMIENTO DE LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA TEMPRANA TEA En el 2014 se observa una reducción de la actividad emprendedora temprana con respecto al 2013, pasando la TEA de 36% a 32.6%. En América Latina, Ecuador muestra nuevamente la TEA más alta, seguido por Perú (28.8%) y Chile (26.8%), países para los cuales los comportamientos de otros indicadores no siguen el patrón ecuatoriano. Entre las economías basadas en eficiencia, Ecuador posee también la TEA más alta. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Para el 2014, un 67.5% de los emprendedores se localizaron en el área urbana. En este año un 24.5% corresponde a emprendedores nacientes, ligeramente inferior al 2013, y un 9.9% corresponde a negocios nuevos5. Para estos últimos se observa una reducción importante con respecto al 2013 cuando la proporción fue de 13.6%, cambio que se analizará en el capítulo 3 de este informe. La proporción de negocios establecidos fue de 18% manteniéndose relativamente estable desde 2012. En relación a las motivaciones de los emprendedores, también se observa un cambio con respecto al año anterior. La TEA por oportunidad es 22.8%, similar a la de 2013, pero la TEA por necesidad se ha reducido a 9.6%, nivel comparable con el de 2012. A pesar de que Ecuador tiene la segunda TEA por oportunidad más alta de la región, después de Perú, la TEA por oportunidad representa un 70% de la TEA total, encontrándose por debajo de la media de América Latina y el Caribe. Por el contrario en 2014, existe una alta proporción de negocios iniciados por necesidad, duplicando aproximadamente las de Perú y Chile. Figura 10 - Contraste de TEA por países según motivación La razón Oportunidad /Necesidad es otro indicador que se analiza anualmente, en 2014 es 2.38, superior a la de 2013 que fue de 1.88. Para 2014 se construye un nuevo índice más restrictivo denominado Índice Motivacional, razón entre emprendedores motivados por la oportunidad de mejora6 y motivados por la necesidad. El Índice Motivacional para Ecuador fue 1.2, que aun cuando ha crecido desde 2012, se encuentra por debajo de la media para América Latina y el Caribe que es de 2.2. Los índices motivacionales para Perú y Chile, países con las TEA más altas de la región después de Ecuador, son 3.6 y 3.5 respectivamente. Ecuador también se ubica por debajo de la media de los países en igual etapa de desarrollo económico, economías basadas en eficiencia, que es de 1.65. En Ecuador prácticamente se establece un negocio motivado por oportunidad de mejora por cada negocio motivado por necesidad. En cuanto a motivaciones se observan diferencias en un subconjunto de la TEA, los emprendedores dobles; aquellos que poseyendo un negocio nuevo, están en proceso de crear otro y por lo tanto son nuevos y nacientes a la vez. En este grupo se observa que predomina la motivación por oportunidad de mejora; además la motivación por incrementar independencia es superior para el primer negocio, mientras que la motivación por incrementar ingresos es superior en el caso del segundo negocio. Otro grupo de interés es aquel de los emprendedores nacientes pero que poseen un negocio establecido; una menor proporción está motivada por incrementar ingresos, y también en menor grado por ser independientes. La motivación por oportunidad de mejora supera a la necesidad. 5 La actividad emprendedora naciente corresponde a individuos iniciando una empresa con menos de tres meses de antigüedad. Dados los desafíos asociados con el inicio de un nuevo negocio, muchos negocios nacientes fracasan en los primeros meses, por lo tanto, no todos los nuevos emprendedores avanzan a la siguiente etapa. Los nuevos emprendedores se definen como aquellos antiguos emprendedores nacientes que han estado en el negocio durante más de tres meses, pero menos de tres años y medio (42 meses). 6 Los emprendedores por oportunidad de mejora son los que empezaron su negocio siguiendo una oportunidad en el mercado para mejorar sus condiciones laborales (ya sea por incremento de ingresos o para independizarse). 25 ESPAE Graduate School of Management Tabla 4 - Contraste de países con TEA más alta Luego de esta instantánea del emprendimiento en Ecuador en el año 2014, se procede a mirar en detalle algunos factores explicativos. VALORES Y CULTURA QUE FOMENTAN EL EMPRENDIMIENTO Los valores de la sociedad que definen una cultura pro emprendimiento se capturan a través de las percepciones de la población en relación a las siguientes dimensiones: • Emprendimiento como una buena opción de carrera, • Atribución de estatus a emprendedores exitosos, • Rol de los medios destacando emprendedores exitosos. Para Ecuador un 66.4% de la población encuestada, considera al emprendimiento como una buena opción de carrera, un 67% afirma que el éxito en los negocios confiere estatus y respeto, y un 82.9% está de acuerdo en que el rol de los medios al destacar a los emprendedores contribuye con la cultura que favorece el emprendimiento en el país. Ecuador en este aspecto se comporta cercano a la media para América Latina y el Caribe, excepto con relación al rol de los medios donde está por encima de la media (67.3%). En la región, Perú, el país con la segunda TEA más alta, es el que manifiesta la mayor orientación cultural al emprendimiento; Chile- tercera TEA en la región- posee valores comparables con los de Ecuador, estando por debajo en relación a medios. Las percepciones de los ecuatorianos en relación a la cultura favorable al emprendimiento están cercanas a la media de los países de economías basadas en eficiencia, destacando sin embargo su percepción sobre el rol de los medios. A diferencia de la cultura favorable encontrada en América Latina y el Caribe, los países europeos muestran los menores valores sociales pro emprendimiento. 26 Tabla 5 - Valores de la sociedad que definen una cultura pro emprendimiento En las percepciones sobre estos aspectos culturales, en Ecuador no existen diferencias mayores entre emprendedores y no emprendedores. En términos de desarrollo económico, la percepción de las economías basadas en factores y eficiencia son similares, distanciándose de aquellas basadas en innovación donde se observan las percepciones más bajas en cuanto al emprendimiento como buena opción de carrera y la atención de los medios. Los aspectos culturales discutidos se contrastarán y complementarán más adelante con la apreciación de un panel de expertos en relación a los factores marco para el emprendimiento. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 CARACTERIZACIÓN DEL EMPRENDEDOR ECUATORIANO La Tabla 6 muestra las principales características y diferencias entre no emprendedores, TEA y establecidos. Para el 2014, un 67.5% de los emprendedores se encontraban localizados en el área urbana del país, 3 puntos porcentuales por debajo de lo observado el año anterior. Esta reducción se atribuye principalmente a una disminución (del 7%) en la proporción de emprendedores con negocios nacientes localizados en el área urbana, que en este año alcanzó un 70%. No obstante, ésta supera a lo observado para emprendedores con negocios nuevos (61.9%). A pesar de un ligero incremento registrado en esta tasa con respecto al año anterior, se observa en general una tendencia decreciente en el porcentaje de negocios nuevos que se encuentran en el área urbana. En contraste, se observa que para este año un 60% de los dueños de negocios establecidos se encuentran localizados en el área rural del país, situación que se ha mantenido desde el 2008. Tabla 6 - Principales características y diferencias entre no emprendedores, TEA y establecidos HOMBRES Y MUJERES EMPRENDEDORES A diferencia de lo observado el año anterior, en el 2014 la proporción de hombres emprendedores no superó de forma significativa a la de mujeres. Sin embargo, como se observa en la Figura 11, no se observa un patrón definido de crecimiento de hombres o mujeres, sino que estas proporciones alternan año a año. En contraste, desde el 2008, la mayoría de los dueños de negocios establecidos han sido hombres (60% en el 2014); entre la población que no emprende sin embargo la mayoría fueron mujeres. Con respecto a la motivación para iniciar un negocio, se observa una mayor proporción de mujeres emprendedoras que iniciaron su negocio por necesidad (35% con respecto al 30% observado para los hombres emprendedores). Esto se mantiene entre los dueños de negocios establecidos, donde un 52% de las mujeres empezaron su negocio por necesidad, mientras entre los hombres esta tasa se sitúa en un 45%. Figura 11 - Distribución de la población según género y posesión de negocio 27 ESPAE Graduate School of Management De forma similar a lo destacado para la TEA en su conjunto, Ecuador tiene las tasas de emprendimiento de hombres y mujeres más altas de la región, sin mayores diferencias entre los dos sexos. Sin embargo para muchos de los otros países de la región prevalecen los emprendedores hombres. EDAD El grupo etario predominante entre los emprendedores correspondió a los adultos entre 25 y 34 años de edad con un 29.7%, seguido por quienes tienen entre 35 y 44 años con un 24.1%. La distribución por edad de los emprendedores se ha mantenido relativamente estable en el tiempo y se encuentra acorde lo observado para América Latina. Además, mientras no se encuentran diferencias entre la edad promedio de los emprendedores y quienes no poseen negocios (35 años en ambos casos), los dueños de negocios establecidos son en promedio mayores (43 años). EDUCACIÓN La composición de los emprendedores según su nivel de educación fue similar a la observada el año anterior: un 39.4% solo completó la primaria y un 25.2% terminó sus estudios secundarios. Se destaca que se ha mantenido la proporción de emprendedores que han terminado su educación terciaria (13.9%) que incrementó el año anterior desde un 6% en el 2012. Es interesante mencionar que los emprendedores se encuentran, en promedio, mejor educados en comparación con quienes no poseen negocios, diferencia que se acentúa al comparar vcon los dueños de negocios establecidos. ESTATUS LABORAL Del total de personas que emprendieron un negocio naciente o nuevo, un 54.5% se encontraba autoempleada, mientras un 18.6% se encontraba también empleada por terceros ya sea a tiempo completo o parcial, y un 17.5% estaba dedicado al hogar. Esto contrasta con lo observado para los dueños de negocios establecidos donde un 92.9% se declaró como auto-empleado. 28 Así mismo, un 91.8% de los emprendedores con negocios nuevos se declararon como auto-empleados mientras solo un 31.3% de los emprendedores nacientes manifestó lo mismo. Más aun, un 26.9% de los dueños de negocios nacientes se encontraban todavía empleados por terceros, proporción similar a la observada para la población no poseedora de negocios (33.3%). Esto sugiere que los emprendedores nacientes, manejan el riesgo de un nuevo emprendimiento manteniendo la estabilidad de su ocupación actual como empleados. INGRESOS La distribución de ingresos de los emprendedores no ha presentado variaciones importantes con respecto a lo observado el año anterior. En particular, la proporción de emprendedores que percibían menos de $400 mensuales fue de 37.5%, menor al 43.9% observado en los propietarios de negocios establecidos. En cambio, un 21.3% de los emprendedores muestran ingresos superiores a $800 mensuales, mientras que los propietarios de negocios establecidos en este rango de ingresos, asciende a un 23.7%. De hecho, como se muestra en la Figura 12 los emprendedores son el grupo con mayor proporción de ingresos entre $400 y $800 a diferencia de quienes no emprenden donde cerca del 50% tienen ingresos menores a $400. Figura 12 - Distribución de ingresos de no emprendedores, TEA y establecidos GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 La Tabla 7 compara algunas características demográficas y motivacionales de los emprendedores según su nivel de ingresos. Los emprendedores que perciben más de $800 mensuales se caracterizan por tener el mayor nivel de educación, además de ser en promedio los más jóvenes. También se observa que para los grupos de emprendedores con mayores ingresos mensuales se reduce la proporción de cierre de negocio en el último año. Los dueños de negocios establecidos con mayor nivel de ingresos son en promedio mayores y tienen tasas de cierre de negocio más altas. Con respecto a la motivación, tanto para los emprendedores como para los dueños de negocios establecidos, la proporción de negocios creados por oportunidad de mejora es superior entre quienes poseen mayor nivel de ingresos. Tabla 7 - Estadísticas descriptivas según nivel de ingresos Al considerar el grupo de ocupación de los encuestados, se observa que las personas que perciben más de $800 mensuales tienden a ser una minoría independientemente del grupo de ocupación al que pertenezcan. Dentro de los emprendedores que son auto-empleados o dedicados al hogar, la mayoría perciben ingresos menores a $400. Para el resto de categorías de ocupación, la mayoría de los emprendedores tiene ingresos de entre $401 y $800. ¿QUÉ CARACTERIZA A LOS EMPREDEDORES MULTIPLES? Como se observa en la Tabla 8, existen diferencias importantes entre el perfil de los emprendedores múltiples y el resto de la TEA. En primer lugar, la mayoría de este tipo de emprendedores son mujeres (73.5%), mientras para el resto de la TEA esta proporción está cerca al 50% para ambos sexos. Así mismo existen ligeras diferencias en el área de residencia de estos emprendedores, observándose una mayor proporción en la zona urbana. Es interesante destacar que, mientras que para el resto de la TEA se observan personas que emprenden mientras realizan otras actividades (20% esta empleado por terceros, 18.9% está dedicado al hogar, etc.), la totalidad de los emprendedores múltiples se declara como auto-empleado. También se observan diferencias en la distribución de ingresos de ambos tipos de emprendedores, ya que una mayor proporción de los múltiples perciben más de US$800 (30%). Tabla 8 - Contraste entre perfil demográfico de emprendedores múltiples y resto TEA 29 ESPAE Graduate School of Management PERCEPCIONES E INTENCIÓN DE EMPRENDER A nivel de la muestra global, las capacidades percibidas son superiores a las oportunidades percibidas, sin embargo ambas varían según el nivel de desarrollo económico de los países. Para las economías basadas en innovación éstas son inferiores que las percepciones para economías basadas en eficiencia y factores. Con respecto al temor al fracaso como un inhibidor de la creación de empresas, éste es superior en las economías basadas en innovación en comparación con aquellas en las etapas de eficiencia o factores. Las intenciones de emprender más altas se observan para los individuos en economías basadas en factores, y las más bajas en aquellas basadas en innovación. Lo anterior podría reforzar el hecho de que emprender es una opción cuando se han agotado otras alternativas para obtener ingresos, pero también refleja diversos entornos culturales. Para Ecuador, en el marco de una cultura que acepta, valora y favorece el emprendimiento, a continuación se analizará percepciones y actitudes de los emprendedores (TEA), y comparará con las de aquellos que no emprendieron en 2014. También se contrastará con países de la región como Perú y Chile, poseedores de la TEA más elevada después de Ecuador en América Latina, y en el contexto de los países cuyas economías se basan en eficiencia. Tabla 9 - Percepciones y actitudes de los emprendedores 30 Percepción de oportunidades. Corresponde a la proporción de individuos que creen que existen oportunidades para iniciar un negocio en los próximos 6 meses7. En la población que no está incluida en la TEA, un 55% considera que hay oportunidades; entre los emprendedores un 73% lo cree así, y el 64% de los propietarios de negocios establecidos también. En todos los casos la proporción de personas que perciben oportunidades para emprender en los próximos 6 meses, aumenta a medida que aumenta el nivel de ingresos de sus hogares. Un 74.6% de las mujeres en la TEA perciben oportunidades para iniciar un negocio, proporción superior al 70% observado entre los hombres. La percepción de oportunidades para crear un negocio disminuye también a medida que aumenta la edad, encontrándose la menor proporción entre los mayores de 55 años, sean o no emprendedores o dueños de negocios establecidos. Un comportamiento similar se observa según el nivel de educación de los encuestados; a medida que aumenta la escolaridad de la población se observan menores proporciones de encuestados que manifiestan que existen oportunidades para empezar un negocio en los próximos 6 meses. La percepción de oportunidades de los ecuatorianos en general es comparable con la registrada para Perú y Chile, todas por encima de la media regional y de la media para los países cuyas economías están basadas en eficiencia. Percepción de capacidades. Corresponde a la proporción de personas que consideran poseer los conocimientos y habilidades para crear un negocio. El 87.5% de los emprendedores comprendidos en la TEA considera tener las capacidades necesarias; el 62% de quienes no han emprendido y el 81% de los propietarios de negocios establecidos también. El porcentaje de hombres que perciben tener habilidades para crear un negocio es mayor que el de las mujeres. Para la población que no ha emprendido y los propietarios de negocios establecidos, la percepción de poseer las capacidades aumenta con el nivel de ingresos y con el nivel de instrucción. Sin embargo, para la TEA, a partir de la post-secundaria, la percepción de capacidades aumenta conforme aumenta el nivel de educación; para niveles más bajos de educación, la percepción de capacidades disminuye a medida que el nivel de educación aumenta. 7 Las encuestas APS se levantan a nivel mundial en el periodo de mayo a julio de cada año, para mantener comparabilidad entre los diferentes países afiliados al GEM. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Además, a medida que aumenta la edad de los emprendedores estos manifiestan en mayor grado poseer las capacidades requeridas al igual que quienes no han emprendido. Sin embargo, para los propietarios de negocios establecidos se encuentra lo opuesto, perciben tener menores capacidades conforme aumenta la edad. En comparación con la media de América Latina y el Caribe, una mayor proporción de ecuatorianos se perciben capaces para emprender, al igual que ocurre con Perú y Chile quienes también están sobre la media. De igual manera Ecuador se ubica por encima de la media de los países de economías basadas en eficiencia. Temor al fracaso. ¿El temor al fracaso sería un obstáculo para iniciar un negocio? En respuesta a esta pregunta, propietarios de negocios establecidos y emprendedores son quienes tendrían menor afectación en comparación con quienes no han creado empresa. Tanto para los emprendedores como los dueños de negocios establecidos, el impacto del temor al fracaso se reduce a medida que crece el nivel de ingresos; no así para quienes no han emprendido. El temor al fracaso interferiría en mayor grado con la creación de empresas en las mujeres; este impacto negativo crecería también a medida que lo hace la edad del emprendedor, igual cosa ocurre para quienes no emprenden. Entre los dueños de negocios establecidos se observa la menor proporción de individuos para quienes el temor al fracaso interferiría con su decisión de emprender, independientemente del grupo de edad al que pertenezcan. Más aun, con excepción de lo observado para los emprendedores (población para la que no se observa un patrón definido), a medida que el nivel de instrucción aumenta, el temor al fracaso incidiría menos esta decisión. En Ecuador este indicador está por encima de la media de los países de América Latina y el Caribe, es decir, los ecuatorianos consideran que el temor al fracaso interferiría con planes de emprender en mayor grado que el promedio de los países de la región. Sin embargo, la apreciación está muy cerca del promedio para las economías basadas en eficiencia. Intención de emprender. Mide la expectativa de creación de empresa en los próximos tres años. La más alta intención de emprender se da en el grupo de emprendedores, 60% aproximadamente; 43% de quienes no están emprendiendo manifiesta intención de emprender y un 33% de los propietarios de negocios establecidos también. Entre los emprendedores, las mujeres presentan una intención de emprender más alta que los hombres, mientras que entre los dueños de negocios establecidos el porcentaje de hombres y mujeres que afirman ésto es aproximadamente igual (33%). Hasta la educación de nivel medio, la intención de emprender aumenta a medida que avanza el nivel de instrucción, sin embargo, para los últimos niveles (universidad y postgrado) la intención de emprender empieza a decrecer. La proporción de individuos con intención de emprender en promedio es más baja conforme aumenta la edad. A nivel de la región y para quienes no poseen negocio, Ecuador se ubica muy por encima de la media, sin embargo Perú y Chile muestran intenciones de emprender superiores a la de Ecuador. EMPRENDEDORES MÚLTIPLES Este grupo de emprendedores compuesto por quienes poseen simultáneamente negocios nuevos y nacientes, así como quienes poseen negocios establecidos y nacientes a la vez, aunque son similares en escolaridad y percepciones de capacidades y oportunidades, a quienes conforman la TEA y los propietarios de negocios establecidos, se diferencian en cuanto a género, intención de emprender, y temor al fracaso. Se observa una mayor proporción de mujeres como emprendedores dobles- nuevos y nacientes, la intención de emprender es marcadamente superior y la percepción del impacto negativo del temor al fracaso inferior. Un comportamiento muy similar se observa en los propietarios de negocios establecidos emprendiendo. 31 ESPAE Graduate School of Management 32 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 3. CICLO DE VIDA: GESTACIÓN, INICIO Y CRECIMIENTO EL CICLO DE VIDA Y LA CANTIDAD DE EMPRENDEDORES La creación, estabilidad y posible crecimiento de las empresas son fundamentales para compensar el cierre de otras empresas y la competencia proveniente de otras economías. En el 2014, un 9% de los emprendedores declararon haber cerrado un negocio en los últimos 12 meses, cifra que se encuentra por encima de lo observado entre los dueños de negocios establecidos (7%) y de los no emprendedores (4%). Pero no es solamente el cierre de empresas lo que afecta negativamente la actividad empresarial; la dificultad e incertidumbre naturales del proceso emprendedor se evidencia por la tasa de actividad emprendedora temprana que ha sido superior a la tasa de negocios establecidos en los últimos años como se muestra en la Figura 13. Figura 13 - TEA vs. negocios establecidos Muchos emprendedores no logran sostener su empresa más allá de los primeros años. Esta dificultad natural se evidencia también al comparar las proporciones de emprendedores nacientes y nuevos en la TEA. Como se aprecia en la Figura 14, buena parte del comportamiento de la TEA se ha explicado en años anteriores por los emprendedores nacientes, con una afectación menor de los emprendedores nuevos. 33 Figura 14 - Emprendedores nacientes y nuevos comparados con la TEA Además, la razón de emprendedores nuevos a emprendedores nacientes pasó de 1.53 en el 2009 a 0.4 en el 2014 disminuyendo cada año. Si la disminución de emprendedores nuevos en relación a los nacientes se volviera una tendencia, no sólo se afectaría el potencial de tener más empresas establecidas en el futuro, sino que también evidenciaría una dificultad de subsistencia creciente. Como se aprecia en la Figura 15, desde la intención de emprender, hasta las empresas establecidas (mayores a 3 años), existe una pérdida de potenciales emprendedores en todo el ciclo (con la excepción de empresas mayores a 9 años). ESPAE Graduate School of Management Figura 15 - Emprendedores según etapa del ciclo Este fenómeno se observa en la mayoría de países con alta actividad emprendedora, ya que las cifras iniciales guardan relación con las percepciones e intenciones, y las finales con la capacidad estructural del ecosistema emprendedor para proveer las condiciones para crear y hacer crecer empresas (con recursos en inversión, redes de contactos, y acompañamiento de alto nivel) y por lo tanto evidencian problemas más complejos. Como se observa en la Figura 16, en todas las regiones del mundo hay menos negocios establecidos que emprendimientos en etapas tempranas, lo cual muestra que la dificultad de consolidar emprendimientos es una problemática generalizada. Figura 16 - TEA vs. negocios establecidos en regiones del mundo 34 Fuente: GEM Global Report 2014. Sin embargo, en la Comunidad Europea se observa una TEA promedio muy cercana al promedio de los negocios establecidos. Si bien es cierto que por un lado la TEA en esa región es muy baja, esta cercanía podría explicarse en parte por un ecosistema emprendedor más eficiente (en aspectos como educación, transferencia de I+D , acceso a financiamiento, marco regulatorio favorable, etc.) para los nuevos participantes en la actividad empresarial. Esto pone en evidencia un desafío importante para el Ecuador y muchos países en América Latina en cuanto a la eficiencia del ecosistema emprendedor para convertir emprendedores nacientes en nuevos y nuevos en establecidos. De igual manera Ecuador enfrenta desafíos en cuanto a la capacidad de los negocios establecidos de crecer e internacionalizarse. EL DESAFÍO DE CRECER Las expectativas de crecimiento de los emprendedores reflejan en parte sus percepciones sobre cuán favorable es el entorno para crecer o internacionalizarse, y la naturaleza del negocio en sí. En los últimos años los emprendedores ecuatorianos, TEA, y los propietarios de negocios establecidos no han sido grandes generadores de empleo ni han mostrado altas expectativas de generarlo en los próximos 5 años como se observa en las figuras 17 y 18. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Figura 17. Distribución del número actual de trabajadores según etapa del negocio Figura 18. Número de trabajadores esperados en los próximos 5 años En Ecuador solo el 10% de los emprendedores espera crear más de 5 empleos en los próximos 5 años, a diferencia de países como Colombia y Chile donde un 62% y más del 43% de la TEA respectivamente tienen esta expectativa. Como se señaló en capítulos anteriores, en Ecuador, la mayoría de los emprendedores perciben tener competencias suficientes para emprender, pero las bajas perspectivas de crecimiento en empleo de los emprendimientos tempranos sugieren que las oportunidades perseguidas, al igual que el impulso de los actores que apoyan el emprendimiento, aún no crean condiciones favorables para el crecimiento empresarial. A pesar de casos recientes de empresas de éxito en sectores como el del chocolate (Pakari, República del Cacao, Chchukululu, etc.) o el de sombreros de paja toquilla (Ecuandino, Prymal), Ecuador tampoco se destaca por ser un país con empresas que nacen globales. La figura 18 muestra la proporción de clientes extranjeros de los emprendimientos de la región; al igual que en los últimos años, destacan particularmente Colombia y Chile, mientras que en Ecuador se mantiene alta la proporción de empresas orientadas solamente al mercado doméstico. Figura 19. Porcentaje de clientes extranjeros para emprendedores en la TEA 35 ESPAE Graduate School of Management No se conoce exactamente que explica este comportamiento de los emprendimientos ecuatorianos, pero los sectores en los que la mayoría de las nuevas iniciativas se concentran (Tabla 10) sugieren negocios de baja competitividad internacional, e incluso local, con baja diferenciación e innovación. Estos mismos factores podrían también explicar la corta vida de los emprendimientos locales. Tabla 10 - Giro de los negocios 36 Como se discutió al inicio de este capítulo, este año se observa una caída en la tasa de creación de negocios nuevos con respecto al 2013. Ésta también se observa en la composición de los negocios, con una reducción de 7 puntos porcentuales en la proporción de negocios nuevos en actividades extractivas, con respecto a lo observado en el 2013 (12%). Al mismo tiempo se produce un incremento en la proporción de los negocios nuevos dedicados a la transformación que alcanza un 27%, proporción más alta observada en los últimos 4 años. De forma similar a años anteriores, la mayoría de negocios nuevos están dedicados a servicios orientados a consumidores (61% en el 2014). Pese a que al ecuatoriano promedio le interesa comprar productos innovadores, el nivel de diferenciación de los productos ofrecidos por los emprendedores es bajo como se aprecia en la Figura 20. Más aún, la percepción de los emprendedores sobre la diferenciación de sus productos es menor conforme la empresa se establece, evidenciando las dificultades de desarrollar productos y servicios innovadores. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Figura 20 - Competidores que ofrecen el mismo producto 15% 35% 50% Negocio Naciente Todos 7% 35% 58% Negocio Nuevo Algunos 6% 23% 71% Establecidos Ninguno Es decir que las empresas no solo carecen de capacidad de diferenciarse, sino que perderían esa capacidad a medida que se consolidan. MOTIVACIÓN DE LOS EMPRENDEDORES: ¿CAUSA O CONSECUENCIA? En el Ecuador el emprendimiento por necesidad es alto y el emprendimiento por oportunidad de mejora es bajo comparado con otros países del mundo. Si bien es cierto tener una TEA alta es positivo en el sentido que de que es una oportunidad para conducir la alta actividad emprendedora hacia generar un impacto apoyando su sostenibilidad y crecimiento, también es cierto que puede ser simplemente una respuesta a la falta de empleo bien remunerado, y por lo tanto difícil de convertir en emprendimientos dinámicos. En los países europeos la TEA en general es más baja pero los emprendimientos por oportunidad de mejora son relativamente más altos, al igual que sus perspectivas de crecimiento. Como se observa en la Figura 21, la proporción de negocios creados por necesidad incrementa según la etapa de desarrollo del negocio, realidad que se ha mantenido en los últimos años. A pesar de esto, no se observan diferencias importantes en la proporción de negocios por oportunidad de mejora según estas categorías. Es interesante destacar que entre los negocios nuevos, se ha observado una caída importante en la proporción de negocios motivados por necesidad en los últimos años. Esta disminución podría explicarse por la caída en la proporción de los negocios nuevos en actividades extractivas, los cuales se caracterizan por una menor tecnificación y ubicación en el área rural del país. Figura 21 - Motivación de los negocios 37 ESPAE Graduate School of Management EMPLEADOS Y EMPRENDEDORES La conformación de un buen equipo gerencial y el potencial emprendedor de los empleados son importantes en el crecimiento y éxito de una empresa. Los llamados “intra-emprendedores” exhiben competencias emprendedoras en la organización para la cual trabajan. Este año el GEM midió la actividad emprendedora de empleados dentro de una empresa, estableciendo la EEA (Employee Entrepreneurial Activity) o número de personas que no manejan un emprendimiento propio pero que están involucradas en la creación de nuevos productos, servicios o líneas de negocio. Contrastando la Figura 22 con la Tabla 3 del capítulo 2 se puede apreciar que los valores de la EEA son en general opuestos a los de la TEA. Es decir, países que tienen una TEA alta también tienen una EEA baja y viceversa. Figura 22 - EEA: Actividad Emprendedora del Empleado como porcentaje de la población entre 18 y 64 años en el 2014 por economía Fuente: GEM Global Report 2014 38 El caso de Ecuador es particularmente dramático porque tiene a la vez una de las TEA más altas y una de las EEA más bajas. Es decir una alta actividad emprendedora temprana, pero baja actividad emprendedora de los empleados. Si se considera que el camino emprendedor muchas veces se ve enriquecido con la experiencia laboral, tanto en sus competencias como en su exposición a oportunidades, esto podría tener un impacto negativo tanto en la supervivencia de empresas nuevas como en su crecimiento. Contar con fundadores de empresas con experiencias en la industria y poder reclutar empleados emprendedores para armar equipos de primera clase, es importante para enfrentar los problemas de supervivencia y crecimiento de una empresa. El hecho de tener tan pocos intraemprendedores parece ir de la mano con la hipótesis de que una alta TEA en el Ecuador puede estar más atada a la percepción y la necesidad de emprender para tener o mejorar ingresos, que a la motivación de emprender para buscar independencia o aprovechar oportunidades más grandes. Esto sugiere la necesidad de trabajar no sólo a nivel de startups y empresas nuevas, sino más ampliamente en la cultura emprendedora, no solo de los individuos sino también de las organizaciones. La educación, general y emprendedora, tiene un rol fundamental como se ha señalado en reportes GEM anteriores, sin embargo programas de innovación y entrenamiento emprendedor en las empresas, también pudieran ser importantes para establecer culturas empresariales con más intraemprendedores. Finalmente tratar de capitalizar en la experiencia de aquellos emprendedores que inician más de un emprendimiento puede ser importante ya que éstos están más dispuestos a iniciar y cerrar empresas y por lo tanto tener varios ciclos de aprendizaje y también han aprendido a manejar mejor su temor al fracaso como lo muestra la Figura 23. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Figura 23 - Percepciones de emprendedores con más de dos empresas CIERRE DE NEGOCIOS Los motivos de cierre citados con mayor frecuencia son “el negocio no era lucrativo” y “problemas de financiamiento”. En promedio, desde 2008 el comportamiento de las respuestas ha sido muy parecido, 41% de la población encuestada refiere el primer motivo y 17% el segundo; en promedio 20% atribuye a motivos personales. Esto parece indicar que la selección del negocio y mercado no serían las más apropiadas, conociendo que hay una concentración de negocios en servicios al consumidor y en particular comercio al detalle donde no hay diversificación y por lo tanto alta competencia. El segundo motivo, problemas de financiamiento, puede estar vinculado al primer motivo, pero también evidencia problemas de gestión. Motivos como “oportunidad de vender el negocio” o el “surgimiento de una nueva oportunidad de negocio” (supuestamente más atractiva), en promedio alcanzan 2% y 5% respectivamente. En el 2014 se observa que los emprendedores mencionan prácticamente los mismos motivos de cierre que el resto de la población encuestada, sin embargo los propietarios de negocios establecidos que han cerrado un negocio en los últimos doce meses, señalan otras razones para el cierre. Éstos refieren negocio no lucrativo y problemas de financiamiento con una frecuencia mucho menor; el 8% de los propietarios menciona la oportunidad de vender el negocio en contraposición al 2% de los emprendedores (TEA) que manifiesta igual motivo, y 21% menciona haber tendido otra oportunidad de negocio en contraste con el 2% de la TEA. Los motivos de cierre indirectamente evidencian algunas fortalezas de los negocios que han logrado vencer la barrera de los 3.5 años no solo en el giro del negocio y mercado, sino también en las competencias de sus fundadores y equipo de gestión. FORMALIZACIÓN DE LOS NEGOCIOS Desde 2012 se consulta a los emprendedores y dueños de negocios establecidos sobre la formalización de los negocios, entendiéndose por ésta su registro en la Superintendencia de Compañías, patentes municipales, y Régimen Impositivo Simplificado Ecuatoriano, RISE, entre otras. Los registros en la Superintendencia de Compañías son escasos; en todas las categorías los negocios establecidos son más formales que los nacientes o nuevos. Sin embargo, para 2014 se observa una reducción en la formalización tanto en RISE como patentes municipales en relación al año anterior. Los negocios que mayores tasas de formalización muestran están en el sector de transformación y servicios a empresas, tanto para nacientes, nuevos y establecidos; los negocios con menor formalización están mayoritariamente en el de servicios a consumidores. La baja formalización, junto a la motivación, bajas expectativas de crecimiento y reducción en negocios nuevos, pudiera evidenciar negocios temporales creados sin el propósito de establecerse y crecer. 39 ESPAE ESPAE Graduate Graduate School of School of Management Management CHOCOLATE: UN NEGOCIO FLORECIENTE EN ECUADOR El cacao y el café son productos propios del continente americano que fueron adoptados por los europeos siglos atrás y que a lo largo de los años han sido industrializados al punto de convertirse no sólo en productos, sino en experiencias gourmet. El chocolate “dark” o amargo de los belgas y el chocolate “con leche” de los suizos son conocidos a nivel mundial y son resultado de la experticia y tecnología de los industriales de esos países para agregarle valor a los granos de cacao de calidad importados de Sudamérica. Para los emprendedores ecuatorianos es un reto competir en el mercado mundial, a pesar de que el cacao fino de aroma del Ecuador es uno de los más valorados en el mundo. Sin embargo, otros insumos como el azúcar de calidad, y los procesos y tecnologías de industrialización han sido barreras para competir internacionalmente con productos elaborados de cacao y, aún superándolas, habría que competir con marcas ya establecidas a nivel mundial como Godiva o Lindt, entre otras. En estas condiciones, Pacari han demostrado que es posible agregar calidad e innovar a nivel mundial; 14 premios en el International Chocolate Awards 8 celebrado en Londres en el 2014 y más de 70 reconocimientos desde el 2012, son la muestra de este logro. Y no se trata solo de fama e imagen, ya que junto a otras marcas como República del Cacao, Caoni, Hoja Verde, Chchkululu, entre otras, Pacari es parte de una industria que ha crecido sus exportaciones desde el 2010 al 2014 a un promedio del 57,1% anual en valor FOB y del 29,04% en toneladas.9 Hay un interés creciente de los países europeos por el chocolate ecuatoriano siendo Holanda el país con mayor demanda. En Ecuador existe un mapa de sabores y olores del cacao fino de aroma que son característicos de la región de origen. A esto se suma la introducción de otros ingredientes que dan un toque exótico como la uvilla, el ají y otros sabores que crean experiencias apreciadas en mercados internacionales. Este crecimiento en la producción y exportación del chocolate se debe en parte al esfuerzo de emprendedores que han creado empresas con proyección global. El concurso de actores locales como ProEcuador que ha desarrollado estrategias de promoción comercial en conjunto con las oficinas comerciales en el exterior, y que ha apoyado a algunas de las nuevas empresas exportadoras del sector para que participen en los eventos de promoción, ha contribuido a la triple diversificación (actores, productos y mercados). 40 40 Aunque falta mucho por crecer y hay retos en capacidad de producción y expansión del mercado internacional, el sector chocolatero ecuatoriano es un interesante ejemplo de empresas ecuatorianas con potencial de crecimiento en creación de empleo y ventas, basados en valor agregado competitivo a nivel mundial. 8 http://www.internationalchocolateawards.com/2014/11/world-final-2014-winners/ 9 Fuente: Calculado a partir de datos de Comercio Exterior publicados por el BCE bajo el código 1806 en http://www.bce.fin.ec/index.php/ component/k2/item/756 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 4. CLIMA EMPRENDEDOR: LA PERCEPCIÓN DE LOS EXPERTOS Una de las características distintivas del GEM es la evaluación del entorno en cuanto a los aspectos que favorecen o limitan el emprendimiento. De acuerdo al modelo del Global Entrepreneurship Monitor, se reconocen nueve factores o condiciones marco del emprendimiento, que se describen en la Tabla 11. Figura 24 - Modelo del proceso emprendedor y su efecto en la economía nacional Fuente: Reynolds, P. D., M. Hay, S.M. Camp, Global Entrepreneurship Monitor, 1999 Executive Report, p. 10 La actividad emprendedora está determinada en mayor o menor grado, según la ubicación geográfica y nivel de desarrollo económico de los países, por dichos factores. Para esta evaluación se utiliza la Encuesta Nacional a Expertos (NES-National Expert Survey), que se aplica a un conjunto de 36 profesionales y emprendedores de cada país seleccionados por sus conocimientos y experiencia en los diversos ámbitos a evaluar. Los expertos manifiestan su percepción del grado de contribución de cada factor con el emprendimiento y con un entorno favorable para el mismo. Adicionalmente, a la encuesta se les pide que identifiquen tres factores que apoyen al emprendimiento en el país y tres que lo limiten; además que contribuyan con sugerencias. En Ecuador la encuesta se aplicó durante los meses de mayo y junio de 2014. Ecuador destaca, por encima de la media de la región, en el factor Políticas Gubernamentales generales reflejando la importancia de este tema en la economía del país. En este factor, desde 2008, se evidencia año a año una mejora en la apreciación del apoyo a los emprendedores; no así en cuanto a política-regulación que se ha mantenido estable. Al contrario, se destacan por su baja contribución al ecosistema emprendedor los factores de Apoyo Financiero o finanzas para emprendedores, y Políticas Gubernamentales referidas a impuestos y regulación que no contribuyen a favorecer los emprendimientos. 41 ESPAE Graduate School of Management Tabla 11 - Definición de Factores NES 42 Otro factor destacado en comparación con la media regional es el de Educación, tanto para la formación primaria y secundaria como superior. La calificación para la educación primaria y secundaria muestra una mejora leve a los largo de los últimos siete años; la educación superior ha sido mejor calificada aunque se mantiene relativamente estable. Como en años anteriores, Acceso a Infraestructura Física es uno de los factores con mayor contribución para los nuevos negocios, ubicándose la percepción de los expertos por sobre el promedio para América Latina y el Caribe. Este factor ya tenía una calificación moderada en 2008, pero ha mejorado y se mantiene estable desde 2012. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Tabla 12 - Calificaciones promedio de las opiniones de los Expertos en categorías 2014 El factor normas Sociales y Culturales tiene una evaluación más bien neutra, pero por encima del promedio regional; hay que recordar que en la evaluación de los valores de la sociedad ecuatoriana hecha por la población adulta, se encontró que estos contribuyen con los emprendedores y la creación de empresa. La calificación ha sido moderada y estable a través de los años. Comparando la evaluación de los factores marco para el emprendimiento en Ecuador con la obtenida para las economías de eficiencia y factores, se observa que para Educación Superior, Primaria y Secundaria la clasificación es superior a la media en ambas etapas de desarrollo. Similar situación se observa para Políticas y Programas de Gobierno, así como Apertura del Mercado Interno, sin embargo los factores Apoyo Financiero e Infraestructura Comercial y Profesional se ubican marcadamente por debajo de la media de las economías de eficiencia. No se encuentran diferencias para Normas Sociales y Culturales. Figura 25. Contraste Ecuador y Economías de Eficiencia 43 Resulta interesante comparar también con Perú y Chile que son los países de América Latina con la actividad emprendedora temprana más alta después de Ecuador en la región. Se observa que en Educación, Ecuador supera a Perú y Chile al igual que en Políticas de Gobierno Generales, sin embargo Chile es superior en el aspecto regulatorio que favorece al emprendimiento y en Programas de Gobierno. Esta calificación podría reflejar el impacto de Start Up Chile iniciado en 2010. En cuanto a Infraestructura Física el factor es superior al de Perú pero se ubica por debajo de la calificación para Chile. Se observan comportamientos similares entre los tres países para Normas Sociales y Culturales, e Infraestructura Comercial y Profesional. ESPAE Graduate School of Management Figura 26. Contraste Ecuador, Perú y Chile Para Ecuador, a partir de las respuestas de los expertos se identifican también otros aspectos que facilitan la creación, gestión y crecimiento de nuevas empresas así como también algunos que constituyen restricciones; entre éstos Contexto Político Institucional, Capacidad para Emprender, Información, Clima Económico, entre otros. En consecuencia, del análisis de las preguntas abiertas se desprenden los siguientes factores habilitantes: Educación y Entrenamiento, Capacidad para Emprender, Políticas de Gobierno, y Contexto Político, Institucional y Social. Como factores que obstaculizan surgen: Ausencia de Políticas de Gobierno favorecedoras, ausencia de Apoyo Financiero, y el Contexto Político, Institucional y Social, y en menor grado Capacidad para Emprender, Educación, y acceso o disponibilidad de información. En relación a los factores que fomentarían el emprendimiento, los expertos incluyen: Educación y entrenamiento, mencionan que las universidades están desarrollando el pensamiento creativo y emprendedor, la creación de nuevas universidades y carreras universitarias, mejora en los sistemas educativos y concesión de becas de primer orden, así como la iniciativa de la ciudad de especialización tecnológica Yachay. 44 Capacidad para emprender, mencionan la existencia de motivación y conductas emprendedoras principalmente en los jóvenes, la iniciativa de gremios privados, la formación de redes de aliados institucionales en torno al emprendimiento e innovación, se refieren a una nueva generación de jóvenes emprendedores. Políticas de Gobierno, en este sentido muchos mencionaron las oportunidades que se darían con el cambio de la matriz productiva, políticas de estado orientadas a la atención de sectores innovadores, políticas gubernamentales de apoyo a la investigación en ciencia y a la tecnología, y “las bondades que sobre este campo pueda ejercer la aplicación del nuevo Código Monetario y Financiero”. Contexto político, institucional y social, en este ámbito mencionan nuevas iniciativas de articulación público, privado y academia, marco legal enfocado para apoyar a emprendedores (ley antimonopolio, código monetario, etc.), Ley de emprendimiento e innovación en discusión, y estabilidad política, monetaria y económica del país. Con respecto a los factores que limitarían el emprendimiento: Políticas de Gobierno, mencionan aun la falta de agilidad en trámites relativos a la creación de empresas, la inestable política fiscal, legislación laboral, la falta de incentivos a la producción y la restricción de importaciones de bienes intermedios como factores que obstaculizan el emprendimiento y la subsecuente operación del negocio. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Apoyo financiero, se refieren a la ausencia de fondos de riesgo, falta de incentivos financieros que impulsen emprendimientos innovadores, falta de sistemas de financiamiento adecuado al inicio de la operación o al momento de la expansión, falta de acceso a créditos blandos con garantías intangibles, falta de capital semilla por parte del Gobierno/ no hay normas de agro industrias, acceso a mecanismos formales de financiamiento, falta de acceso a un mercado bursátil para emprendimientos. Contexto político, institucional y social, entre los aspectos que limitarían la actividad emprendedora mencionan, la inseguridad jurídica, el entorno legal y condiciones del mercado, la competencia del estado con el sector privado, y la falta de articulación entre los actores del sistema. Como en años anteriores los expertos proporcionaron sugerencias para mejorar el clima del emprendimiento en el país; estas se han agrupado en cuatro categorías como se muestra en la Tabla 13. Tabla 13 - Políticas y Programas de Gobierno, Educación, Soporte, y Desarrollo Aspectos nuevos que surgen de las sugerencias de los expertos y que ameritan consideración serían, en términos de Políticas y Programas, la regulación tributaria en relación a intangibles, que muestra preocupación por creación de valor e innovación, alineamiento de apoyo con la transformación de la matriz productiva, y el reconocimiento de las diferentes necesidades según tipos de empresa, PYME y empresa grande, estos últimos podrían conducir a programas de apoyo diferenciados por sector y empresa. En cuanto a Educación, la sugerencia de “escuela de emprendedores” es atractiva, así como también pensar en todo el ciclo de creación y de operación del negocio, no dejar de lado la ejecución y la gestión, claves para la perduración de los negocios. Las sugerencias de Soporte se concentran en los apoyos financieros sin embargo destacan el mercado bursátil para intangibles, y los fondos competitivos, temas que deberían entrar en la definición de políticas de apoyo. Con relación a Desarrollo, muchas sugerencias se concentran alrededor de la integración y articulación de iniciativas y actores, la propuesta de un gremio de emprendedores es novedosa, y podría articularse con la provisión de servicios empresariales a lo largo del ciclo de vida del negocio. En 2014 la apreciación de los expertos y sobre todo sus sugerencias se diferencian un poco de las de años anteriores, reconociendo cambios en los futuros negocios y los sistemas de apoyo que requerirán. Así mismo sugieren racionalizar recursos por la vía de la articulación e integración. En términos generales, el entorno en Ecuador fue percibido como moderadamente favorable al emprendimiento, entendiéndose este como la creación de nuevas empresas, emprendimientos nacientes, coincidiendo emprendedores y expertos en sus apreciaciones. Sin embargo, aún quedan esfuerzos por hacer para facilitar el crecimiento y consolidación de las empresas nuevas, aspectos a los que apuntan algunas de las sugerencias anteriormente discutidas. 45 ESPAE Graduate School of Management 46 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 5. EMPRENDEDORES SENIOR La importancia del emprendimiento en la población de adultos mayores es cada vez más reconocida en el mundo, respecto de lo cual algunos académicos coinciden en la existencia de varios factores que contribuyen para la iniciación de nuevos negocios de este grupo etario. Se afirma que los emprendedores senior son, probablemente, más experimentados que aquellos más jóvenes. Además, paradójicamente, los emprendedores senior podrían exhibir menos preocupaciones al crear nuevas empresas ya sea en lo relacionado al riesgo, la falta de experiencia, o la injerencia en la vida familiar. Se anota también que, a pesar de los efectos de la recesión económica, los emprendedores senior podrían ser financieramente más fuertes y tener fuentes de ingresos alternativas que los emprendedores más jóvenes, producto de sus ahorros, pensiones jubilares o cualquier otra fuente (Botham and Graves, 2009; Stangler, D. (2014). En Ecuador, la promulgación de la Ley Orgánica del Servicio Público (LOSEP) en el año 2010 y lo que establece la Constitución respecto a la jubilación obligatoria a los 70 años de edad y voluntaria a partir de los 65 años han producido un incremento significativo en el número de jubilados en el país. La proporción de jubilados se triplicó en los últimos años, pasando del 2.8% de la población a finales del 2008 a 4% hasta mediados del 2014.10 Esta situación trae consigo posibilidades de nuevos emprendimientos, pues muchos adultos mayores podrían contar con ahorros e ingresos para crear sus propias empresas o aportar como inversionistas en la iniciación de nuevos negocios. Haciendo esto, los jubilados podrían mantenerse activos en el mundo laboral y poner en práctica todo el conocimiento y experiencia adquiridos a lo largo de su vida, coadyuvando a la creación de fuentes de trabajo para otras personas. En concordancia en 2013 se decidió ampliar el universo poblacional del GEM Ecuador para incluir a las personas mayores de 65 años en la encuesta APS. Esta sección resume los resultados obtenidos para el segmento de adultos mayores en 2014, presentando aspectos demográficos, percepciones respecto al emprendimiento y motivaciones de los emprendedores senior. ASPECTOS DEMOGRÁFICOS DE LOS ADULTOS MAYORES Tabla 14 - Contraste de las estadísticas demográficas de adultos mayores y el resto de la población. 47 Según la muestra escogida para este estudio, las características de los adultos mayores de 65 años difieren de las del resto de la población analizada. Es así que, se observa una menor proporción de adultos mayores asentados en el área urbana (57.8%). Además se observa que los adultos mayores poseen menos formación académica, con 7 años promedio de escolaridad, en comparación con el resto de la población que exhibe 10.2 años. Con respecto a los ingresos percibidos, es inferior la proporción de adultos mayores de 65 con ingresos entre $401 y $800 y más de $800. Según el estatus laboral, la Figura 27 muestra que la mayoría de personas de la tercera edad son autoempleados (38,9%), lo que representa 6% por encima de lo obtenido en el 2013 (32.4%), similar a lo observado para el segmento de individuos menores de 65 años. Además, 3.5% de personas mencionaron estar empleados a tiempo completo y 8.6% a tiempo parcial. Este último porcentaje es considerablemente mayor a lo observado en el año 2013, donde únicamente 2.9% trabajaban a tiempo parcial. Es importante anotar, sin embargo, que estos resultados deben ser interpretados con cautela, pues la muestra de este grupo etario es de solo 10.1% (206 personas) del total de muestra escogida en la encuesta de la APS. 10 Estadísticas procesadas de la base de datos de la ENEMDU, publicada por el INEC de manera trimestral. ESPAE Graduate School of Management Figura 27 - Condición de actividad LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA SENIOR Similar a lo observado en el estudio GEM del año anterior, la TEA para los mayores de 65 años es de 14.6%, considerablemente menor a la reportada para el resto de la población (32.6%). De estos emprendedores senior, 10.2% poseen negocios nuevos y 5.8% son emprendedores nacientes, porcentajes que se han mantenido relativamente estables con respecto al 2013. La tasa de negocios establecidos subió de 22.2% en el 2013 a 30.1% en el 2014, lo cual se encuentra por encima de lo observado para el resto de la población (17.7%). No hay grandes diferencias en las características demográficas de los emprendedores senior con los del resto de personas en su grupo etario. Es importante anotar, sin embargo, que los emprendedores senior nacientes son en su mayoría hombres (75%), mientras que en el grupo de propietarios de negocios establecidos hombres y mujeres tienen participación similar. Con respecto a los sectores económicos en los que se clasifican los negocios de los emprendedores senior, como se puede observar en la Figura 28, la mayoría de estos se encuentran orientados a los consumidores. Esto se mantiene entre los dueños de negocios establecidos, aunque se encuentra una mayor proporción de personas dedicadas a actividades extractivas. 48 Figura 28 - Giro de negocios emprendedores senior PERCEPCIONES DE LOS EMPRENDEDORES SENIOR Los resultados indican también que hay diferencias notorias en las percepciones de los emprendedores senior con los del resto de la población respecto al entorno y el potencial para emprender. La Tabla 15 muestra que 64.3% de los emprendedores percibe buenas oportunidades para iniciar un negocio en los próximos 6 meses, por debajo de lo observado para los emprendedores menores de 65 años (72.7%). Además, 78.6% de emprendedores senior piensa que tiene la capacidad para crear nuevos negocios, mientras que 21.4% considera que el temor al fracaso les impediría iniciar un negocio, porcentaje más bajo GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 que lo observado para el segmento de emprendedores menores de 65 años (32.1%). Se observa también que la intención de emprender (64.3%) es superior a la de los menores de 65 años (59.9%). Tabla 15. Percepciones con respecto al emprendimiento (TEA Senior) Entre los propietarios de negocios establecidos, el 51.7% manifestó que perciben buenas oportunidades para iniciar un negocio en los siguientes 6 meses, lo cual es considerablemente mayor (32.6%) que lo registrado en el año 2013. Además, solo el 12.9% de quienes tienen negocios establecidos manifestó tener la intención de empezar un negocio en los próximos 3 años. Esto representa un porcentaje 5 veces menor que el de los emprendedores senior (64.3%). MOTIVACION PARA EMPRENDER En lo concerniente a las motivaciones, oportunidad y necesidad, no se observan grandes diferencias entre los emprendedores senior y los de rangos de edad inferiores. Figura 29 - Composición de la TEA por Motivación La Figura 30 permite comparar las motivaciones de los dueños de establecidos senior con los menores de 65 años. Se observan diferencias entre los que han emprendido por necesidad y los que han visualizado una oportunidad de mejora. Estos resultados indican que 67.7% de los establecidos senior crearon sus negocios por necesidad, en contraposición con el 48.1% de los propietarios menores de 65 años. Así también los que iniciaron su negocio porque identificaron una oportunidad de mejora representan el 14.5 % y 32.6% respectivamente. Figura 30 - Composición de Establecidos por Motivación Los resultados 2014 contribuyen con la caracterización de los emprendedores senior. Aunque la TEA senior obtenida es ligeramente superior a la del año anterior, se dan las condiciones para que estos 49 ESPAE Graduate School of Management emprendedores incrementen en el futuro. Por este motivo, y aun cuando el análisis realizado es exploratorio, aporta evidencia para delinear programas o políticas de apoyo enfocadas en las características particulares de este segmento de la población. 50 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 6. POLÍTICAS PÚBLICAS Hay un acuerdo generalizado que los estados necesitan políticas para fomentar el emprendimiento. En lo que no hay acuerdo es en definir cuáles son esas políticas. ¿Es simplemente un tema de incrementar el número de emprendedores? ¿O tal vez, incrementar el tamaño de los negocios creados? ¿Hacerlos más orientados al mercado internacional? Incluso, cuando se tiene algún objetivo claro, los medios para llegar a ese objetivo no son obvios. En el reporte GEM Ecuador 2013, se expresaba el riesgo de hablar de las bondades de tener “muchos emprendedores”. A lo largo de este reporte se ha insistido en esto al resaltar las diferencias – y similitudes – entre Ecuador y los otros dos países con niveles altos de TEA (Perú y Chile). Por ello, este capítulo presenta – como en las dos ediciones anteriores- los resultados del Global Entrepreneurship Index, GEI,11 presentado anualmente por The Global Entrepreneurship and Development Institute. Este índice se construye en base a datos obtenidos del Global Entrepreneurship Monitor GEM, complementados con datos de fuentes secundarias.12 Como ya se comentó en este reporte, el emprendimiento es una realidad compleja que no puede ser explicada desde un solo ángulo. Por este motivo, el GEI parte de un concepto particular de emprendimiento: “Una interacción, dinámica y arraigada en la institucionalidad, entre actitudes, habilidades emprendedores y aspiraciones emprendedoras de los individuos que impulsa la asignación de recursos a través de la creación y operación de nuevos negocios”.13 De esta definición, el GEI utiliza tres subíndices: actitudes, habilidades y aspiraciones emprendedoras. Estos tres subíndices utilizan 14 pilares, cada uno de ellos construido en base a una variable institucional y una variable individual. La Figura 31 representa gráficamente los 14 pilares para Ecuador en comparación con la región (América Latina y el Caribe) y también con el promedio global. Ecuador se encuentra el puesto 90 de 130 países representados. En términos de la región, se encuentra en el puesto 16 de 23 países. Figura 31 - GEI: Los 14 pilares en comparación a la región y el mundo 51 Fuente: Z.J. Acs , L. Szerb y E. Auttio. Global Entrepreneurship Index 2015 11 En los años anteriores el índice llevaba el nombre de Global Entrepreneurship and Development Index, GEDI 12 Estas variables son tomadas del Banco Mundial, Unesco, Foro Económico Mundial, entre otras. Para más detalle ver Acs, Autio & Szerb (2015) 13 ver Acs, Autio & Szerb (2014) ESPAE Graduate School of Management La Figura 32 muestra la evolución de Ecuador y sus países vecinos en los últimos cinco años. Como se puede notar, comparativamente los cuatro países analizados decrecieron en el ranking en 2015.14 Resalta también la caída significativa de Venezuela en este lustro, mientras que Perú y sobretodo Colombia han mejorado su posicionamiento. Figura 32 - GEI: Evolución Ecuador y países vecinos 2011 - 2015 EL GLOBAL ENTREPRENEURSHIP INDEX: ANÁLISIS DE LOS CATORCE PILARES En esta edición, se analizará la evolución durante los últimos tres años de Ecuador en cada uno de los pilares, y se derivará del análisis algunas recomendaciones de políticas para cada uno de ellos. La Tabla 16 analiza los 14 pilares clasificados en los tres subíndices que compone el GEI. Cada pilar utiliza una variable individual (tomada del GEM) y una o más variables institucionales tomadas de fuentes secundarias. Tabla 16 - Subíndices y Pilares del Global Entrepreneurship Index (GEI) 52 Fuente: Reporte GEI 2015 (Acs, Autio & Szerb, 2015) SUBÍNDICE DE ACTITUDES EMPRENDEDORAS El primer subíndice incluye los cinco primeros pilares que son: percepción de oportunidades, habilides para start-ups, aceptación de riesgo, el networking y apoyo cultural. Es el subíndice en que Ecuador saca el mejor puntaje (37.4) ubicándose en puesto 63 entre los 130 países. 1. Percerción de Oportunidades Este pilar combina el reconocimiento de oportunidades (variable individual calculada del GEM) con la variable institucional aglomeración de mercado (que a su vez es tamaño de mercado y nivel de urbanización). Este pilar – como muestra la Figura 31 es el de mejor resultado para Ecuador. La alta percepción de oportunidades – reportada año a año en el GEM- se complementa con un mercado de tamaño interesante lo que sugiere que hay oportunidades que pueden ser aprovechadas por los emprendedores. 14 Colombia mejoró en términos absolutos – es decir en el valor del GEI- pero descendió en términos del ranking. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Tabla 17 - Evolución del Pilar 1: Percepción de Oportunidades Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores 2. Habilidades para iniciar Empresas (Start-Up Skills) Las ganas y el deseo de triunfar no siempre son suficientes para una empresa exitosa. Este pilar combina la “percepción de tener las habilidades necesarias para emprender” (tomada del GEM) con el nivel de educación universitaria de cada país. Se entiende que si bien en muchos casos la experiencia adquirida de la práctica puede bastar para manejar un emprendimiento pequeño, no necesariamente permitirá escalarlo a un nivel mayor. Por ello la importancia no solo de habilidades específicas, sino también de educación formal universitaria. De allí, la importancia que en la mayoría de universidades se dicte Emprendimiento como una materia del pensum. Las políticas públicas en este sentido deberían estar orientadas no solo a buscar un mayor acceso a educación universitaria, sino también a otras experiencias de formación profesional (institutos técnicos, escuelas de formación profesional, etc.) que aseguren que esas habilidades serán complementadas y perfeccionadas. En Ecuador, como en muchos países en vías de desarrollo, hay una alta percepción de tener las habilidades necesarias lo que ha permitido que este pilar esté entre los mejores situados entre los 14 pilares, como lo muestra la Tabla 18. Las mejoras en educación superior incidirán positivamente en este pilar. Tabla 18 - Evolución del Pilar 2: Habilidades para Emprender Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores 3. Aceptación (Tolerancia) del riesgo El temor al riesgo declarado por los emprendedores en el GEM es combinado con una medida de riesgo de negocios, en particular en términos de la disponibilidad de información, protecciones legales, etc. Este pilar representa un desafío importante ya que no siempre los inversionistas perciben un nivel de riesgo aceptable en Ecuador – al menos es lo que sugiere los bajos niveles de inversión extranjera directa. Estabilidad tributaria y jurídica, así como leyes claras son necesarias para que el nivel de riesgo sea atractivo para más inversionistas extranjeros y locales. Tabla 19 - Evolución del Pilar 3: Aceptación del Riesgo Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores 4. Networking Es común reconocer el networking o el uso de relaciones como un componente crucial en el proceso emprendedor. Este pilar combina la declaración de “conocer un emprendedor” (hecha por el individuo en el GEM) con las opciones de contacto en la era tecnológica actual, a través del uso de internet. Este es otro de los “mejores pilares” para Ecuador, encontrándose en 2015 en el puesto 5. 53 ESPAE Graduate School of Management Algunas opciones de política pública incluyen fomentar espacios de interacción entre emprendedores así como mejorar el acceso a internet a nivel nacional. En este último punto, la iniciativa del Gobierno nacional en términos de los infocentros – centros comunitarios gratuitos de acceso a internet- ha permitido que más personas, sobretodo en el sector rural accedan por primera vez a Internet. Tabla 20 - Evolución del Pilar 4: Networking Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores 5. Apoyo cultural Ya se ha mostrado que una de las fortalezas del emprendimiento en Ecuador es su alto estatus en términos de ser aceptado como una carrera. Este pilar combina este factor con el nivel de corrupción, bajo la premisa de que ésta puede disminuir lo “atractivo” de una carrera de emprendimiento al hacer más complicado ese camino. En este caso, el alto nivel de estatus de carrera declarado por los individuos en el GEM es contrarrestado por un alto nivel de corrupción de acuerdo a los datos secundarios utilizados por el GEI (provenientes en este caso particular de Transparencia Internacional). Las políticas que pueden ayudar estos cuellos de botella están claramente relacionadas a mejorar la transparencia y reducir los niveles de corrupción, involucrando en esto a los actores – emprendedores, clientes, etc.- a fin de que sean políticas asumidas por los involucrados y no solo leyes impuestas que pueden tornarse poco eficaces. Tabla 21 - Evolución del Pilar 5: Apoyo cultural 54 Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores SUBÍNDICE DE HABILIDAD EMPRENDEDORA Este subíndice tiene cuatro pilares: Emprendimiento por Oportunidad, Absorción Tecnológica, Capital Humano y Competencia. En agregado, para Ecuador este subíndice tiene una valoración de 27 (de 100), dejándolo en el puesto 103 de 130 países evaluados. 6. Emprendimiento por Oportunidad Este pilar busca medir la calidad del ambiente emprendedor. Combina la variable de “motivación por oportunidad” declarada por los individuos en el GEM, con la libertad económica (medida por el indicador del Foro Económico Mundial y la Heritage Foundation). Tabla 22 - Evolución del Pilar 6: Emprendimiento por Oportunidad Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Más allá de buscar cambiar un índice o ranking, en el caso de libertad económica o doing business, algunas recomendaciones de política que se vienen discutiendo hace algunos años en Ecuador incluyen la disminución de trámites para empezar un negocio, flexibilización de mercado laboral, hacer más sencillo el proceso de cierre de un negocio, entre otras. 7. Absorción Tecnológica El emprendimiento sin una correcta capacidad tecnológica ve mermadas sus oportunidades de crecimiento. Por ello, este pilar combina la percepción de los individuos que declaran que sus negocios están en el sector tecnológico con una variable institucional tomada del Reporte de Competitividad Global del Foro Económico Mundial. Este pilar, como muestra la Tabla 23, es uno de los que presentan mayores desafíos. La poca sofisticación tecnológica de los emprendimientos (y de las empresas constituidas) hace que en este pilar –como muestra la Figura 31 – Ecuador se encuentre muy por debajo de la media regional, así como de la global. Aquí las universidades y escuelas politécnicas, las empresas y el Estado tienen una gran tarea conjunta: lograr un mayor nivel de innovación tecnológica. Algunas iniciativas como la Zona de Innovación del Litoral Ecuatoriano (ZILE) o Kruger Labs van en esa línea. Tabla 23 - Evolución del Pilar 7: Absorción Tecnológica Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores 8. Capital Humano El concepto de capital humano explora las capacidades de los individuos para generar retornos a sí mismo o a las empresas donde ellos laboran. Este concepto involucra claramente al nivel de educación del emprendedor (declarado por el individuo en el GEM), pero también el entrenamiento del personal: el gasto de las empresas en cursos y desarrollo de sus empleados. Las oportunidades de política pasan por un mayor incentivo a la educación, pero también el fomento – tal vez a través de incentivos tributarios – a la formación y programas de desarrollo para empleados. Aquí puede estar uno de los cuellos de botella para el crecimiento de los negocios en Ecuador: no basta solo un buen emprendedor, se requiere de buenos empleados, es decir de empleados productivos. Es más, a través de estos tipos de procesos formativos, se pueden incentivar los empleados emprendedores, o intra-emprendimiento. Así, la formación en emprendimiento no es útil exclusivamente para quienes inician un nuevo negocio o empresa, sino también para la creación de nuevos productos, nuevas líneas, etc. Tabla 24 - Evolución del Pilar 8: Capital Humano FUENTE: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores 55 ESPAE Graduate School of Management 9. Competencia El nivel de competencia existente en el país es clave para la supervivencia de emprendimientos. Los individuos declaran en la encuesta del GEM si consideran que tienen pocos competidores en su producto. Esta variable individual se complementa con una medida de dominancia de mercado. La Ley de Control de Poder de Mercado, promulgada en 2011, era –al menos en teoría- un intento por promover la competencia en mercados donde existía un abuso de poder. Otras iniciativas que busquen promover la competencia y el acceso a nuevos mercados son posibles contribuciones de política en este pilar. Aún así, en términos relativos, este pilar se encuentra entre los mejores situados para Ecuador, teniendo una significativa mejoría en 2014 y 2015 en relación a 2013, como lo muestra la Tabla 25. Tabla 25 - Evolución del Pilar 9: Competencia Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores SUBÍNDICE DE ASPIRACIONES EMPRENDEDORAS Este subíndice incluye los últimos cinco pilares: Innovación de Productos, Innovación de procesos, Alto crecimiento, Internacionalización y Capital de Riesgo. Este subíndice representa el gran reto para Ecuador: en 2015, el valor en este subíndice fue 20.1 ubicándolo en el puesto 117 de 130 países, significativamente inferior que los otros dos subíndices. 10. Innovación de Productos Este pilar combina la novedad de los productos – un reto para los países en vías de desarrollo como Ecuador que en muchos casos hace productos ya existentes a menor precio- con la transferencia de tecnología, una variable institucional que combina factores como patentes, colaboraciones de investigación entre otras. 56 El alto porcentaje de personas que declaran como nuevo su producto, así como la construcción de la variable de transferencia de tecnología hacen que este valor sea bastante positivo para el caso de Ecuador, como muestra la Tabla 26. Como ya fue comentado, una estrategia de innovación que involucre a varios actores es clave para que exista una sostenibilidad en términos de innovación de productos. Tabla 26. Evolución del Pilar 10: Innovación de Productos Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores 11. Innovación de Procesos Este pilar combina la utilización de tecnología reciente (menor a cinco años) declarada por los individuos en el GEM con el gasto doméstico en Investigación y Desarrollo. La lógica detrás es que si los emprendedores utilizan nuevas tecnologías para sus procesos, y el país como tal están invirtiendo en I+D, las oportunidades de crecimiento de los negocios son mayores. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Como muestra la Tabla 27, este pilar es uno de los desafíos más grande para Ecuador. Para enfrentar este reto, además de fomentar a través de incentivos adecuados mayores niveles de R&D, una mayor competencia que incentive la eficiencia, se requiere opciones para facilitar el acceso a esa tecnología a las nuevas empresas. Las oportunidades de efectos spill-over a través del emprendimiento son buenas, pero el Estado puede dar incentivos adecuados para ello. Tabla 27 - Evolución del Pilar 11: Innovación de Procesos Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores 12. Alto crecimiento Una de las mejores formas de ver el “éxito” del emprendimiento es a través de las opciones de crecimiento ya sea empleados, ventas o activos. Este pilar utiliza el porcentaje de emprendedores que planean crecer más de 50% en 5 años en empleados, así como la variable de “Estrategia de negocio” de la encuesta del Foro Económico Mundial. Como muestra la Tabla 28, este pilar es uno de los más bajos para Ecuador. Este resultado –si bien no sorprende- preocupa ya que representa el gran efecto esperado del emprendimiento: que genere empleo y que pueda crecer en un mediano plazo. Políticas que apoyen la expansión de negocios ya existentes tanto desde el Gobierno como desde el sector privado pueden ser útiles en este fin. Como en otros casos, el éxito en este pilar va de la mano de otros como el de innovación de procesos, internacionalización, entre otros. También va muy de la mano de las restricciones de financiamiento (ver pilar 14), ya que sin una debida capitalización es complicado que una empresa experimente un crecimiento importante. Tabla 28 - Evolución del Pilar 12: Alto Crecimiento 57 Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores 13. Internacionalización Para cualquier país, que sus empresas tengan presencia internacional es importante. Más aún para un país pequeño como Ecuador. La internacionalización –o capacidad exportadora declarada por los emprendedores, es combinada con el potencial para la internacionalización ( a través de un índice de globalización del KOF Swiss Economic Institute). Como muestra la Tabla 29, este pilar es el peor situado por dos años consecutivos. La poquísima apertura comercial de las empresas, coincide en muchos casos con el limitado aperturismo del Gobierno en los últimos años, tal vez con la única excepción del acuerdo con la Unión Europea que aún no se ha puesto en marcha. Aquí caben algunas políticas: más oportunidades comerciales para las empresas (grandes y pequeñas) con acuerdos comerciales – como ya lo han hecho Colombia y Perú. Pero también, se requiere mayor capacitación a los emprendedores en temas de exportación. Proecuador y otras agencias tienen un rol importante en este tema, aún cuando el avance ha sido significativo. ESPAE Graduate School of Management Tabla 29 - Evolución del Pilar 13: Internacionalización Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 Elaborado por: Autores 14. Capital de riesgo El último pilar de este subíndice y del GEI en su conjunto mide la disponiblidad de financiamiento, especialmente a través de inversión. Se mide a través de una variable individual llamada “inversión informal” en conjunto con una medida de la profundidad del mercado de capital. Como muestra la Tabla 30, este pilar también está entre los peores situados. Nuevamente, sin ser sorpresa, es preocupante. El financiamiento es uno de los grandes frenos del emprendimiento. La falta de accseso al mercado bursátil y una cultura bursátil hace que los emprendedores dependan exclusivamete de deuda, con las dificultades que eso conlleva. La Corporación Financiera Nacional, y algunas instituciones financieras privadas han lanzado iniciativas en esta dirección, casi siempre involucran tipos de crédito, y no el desarrollo de una cultura bursátil que además implica en un mediano plazo una cultura de Gobierno corporativo que permite el crecimiento de las empresas. Tabla 30 - Evolución del Pilar 14: Capital de Riesgo Fuente: GEDI 2013, GEDI 2014, GEI 2015 CONCLUSIÓN 58 En este capítulo, se ha tomado el camino del GEI – con sus limitaciones- para encontrar los “cuellos de botella” y por ende algunas recomendaciones de política pública en torno al tema del emprendimiento. En los últimos años han existido distintas iniciativas –desde diversos ámbitos- y algunos intentos de establecer estrategias nacionales para el emprendimiento sin resultados concretos aún. Se requiere de un conjunto de políticas que lleven al Ecuador hacia un ecosistema que favorezca el emprendimiento pero que permita que éste sea realmente fuente de desarrollo económico. Por ello, y más aún en tiempos de mayor austeridad fiscal, la priorización de políticas es clave. Hay muchas políticas que ayudan al emprendimiento, pero no todas son iguales. La discusión presentada en este capítulo sugiere algunas políticas pero los resultados del GEI pueden ser útiles en términos de priorizar esas políticas. La Figura 33 muestra un resumen de los resultados del GEI para Ecuador en 2015, y se puede notar claramente cuáles son los impedimentos más críticos para que los emprendimientos ecuatorianos sean de mayor dinamismo. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Figura 33 - Pilares del GEI para Ecuador 2015: En orden ascendente. Fuente: GEI 2015 Elaborado por: Autores Así, las políticas claves serían aquellas orientadas a: Fomentar la internacionalización: mayor acceso a mercados internacionales a los emprendimientos a través de los organismos como Proecuador, Ministerio de Comercio Exterior y las embajadas. Financiamiento: Como se explicó en el reporte GEM 2014, se requiere establecer políticas que estén orientadas a las distintas etapas del emprendimiento: capital semilla, capital de riesgo, inversiones ángeles y el fomento de un mercado bursátil (ya desarrollado por los vecinos Perú y Colombia). En términos de inversiones ángeles, Ecuador – a través de ESPAE-ESPOL, formará parte de la red XCALA, una plataforma regional de inversiones ángeles de América Latina (xcala.org). Innovación tecnológica: Como fue comentado anteriormente, los incentivos a I+D en las empresas establecidas puede ayudar a incrementar la innovación en las empresas. Dar los espacios para que a través del ecosistema de emprendimiento se pueda dar un efecto spill-over de la innovación. También, el acceso a nuevos mercados – a través de acuerdo de comercio- obliga a las empresas nacionales, tanto nuevas como establecidas a aumentar sus esfuerzos en innovación a fin de ser capaces de competir con empresas internacionales. Las tres políticas anteriores confluyen en una política orientada hacia conseguir dinamismo o alto crecimiento en los emprendimientos: Empresas más innovadoras, con capacidad de capitalización y orientadas hacia un mercado exterior necesitarán poco más para crecer y mantenerse en el tiempo. Además de evitar barreras innecesarias, la estrategia nacional de emprendimiento, antes mencionada, debe buscar articular estos esfuerzos teniendo como gran objetivo el conseguir emprendimientos dinámicos. Hay muchas políticas que directa o indirectamente ayudan al emprendimiento. Es momento que Ecuador pase de ser “el país con más emprendimiento” a un país con emprendimiento de calidad. Es el momento que se busque fomentar, en conjunto con el sector privado y la academia, emprendimientos dinámicos que contribuyan significativamente ya no solo a la subsistencia de los propios emprendedores– muy útil sin duda- sino también al nivel de desarrollo del país. 59 ESPAE Graduate School of Management 60 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 7. REFLEXIONES FINALES A continuación se resume y discuten los resultados destacados del ciclo 2014 del Global Entrepreneurship Monitor para Ecuador. En este caso particular el término destacado no tiene connotaciones positivas ni negativas; se discutirán aquellos factores que diferencian a Ecuador de otros países, crecimiento o reducción en algunos indicadores, estabilidad en otros, tendencias, etc. En 2014, Ecuador, Perú y Chile muestran las tasas de actividad emprendedora temprana (TEA), más altas de América Latina. Sin embargo, existen algunas diferencias entre los emprendedores de Ecuador y estos dos países. Ecuador muestra el mayor porcentaje de emprendedores nacientes y Chile el menor, este último en cambio, posee la mayor proporción de emprendedores nuevos, y Perú la menor Ecuador duplica el promedio regional en emprendedores nacientes y en negocios establecidos. Las tasas de cierre de negocios entre los emprendedores son similares entre los tres países y, en todos los casos, superan el promedio de la región. Hombres y mujeres participan prácticamente por igual en la actividad emprendedora, sin embargo es superior la proporción de hombres propietarios de negocios establecidos, y superior la de mujeres que emprenden motivadas por la necesidad. Los emprendedores muestran mayor nivel de educación e ingresos que el resto de la población en estudio. Aproximadamente un 30% de los emprendedores ecuatorianos pertenece a la llamada generación del milenio (25 a 34 años); con 10.8 años de escolaridad en promedio, y cerca del 70% ubicados en área urbana. Una de las diferencias más importantes entre los países con mayor TEA en América Latina radica en la motivación de los emprendedores. El Índice Motivacional15 para Perú y Chile es de 3.6 y 3.5 respectivamente, mientras que para Ecuador es de 1.2. La proporción de los negocios motivados por la necesidad en Ecuador es aproximadamente 1.8 veces la de Perú o Chile. Estos últimos casi duplican la proporción de Ecuador en emprendimientos motivados por la oportunidad de mejora, es decir aquellos motivados por la búsqueda de independencia e incremento en ingresos. En esta diferencia radica principalmente el mayor impacto en prosperidad de los emprendimientos de los dos países. Una TEA alta refleja en parte los valores de la sociedad y cultura que dan legitimidad al emprendedor. Ecuador es culturalmente un país que favorece el emprendimiento, al igual Perú y Chile. En este aspecto, tanto Ecuador como Perú se destacan en cuanto al rol de los medios en difundir los casos de éxito. Las percepciones de oportunidades para emprender son similares en los tres países; Ecuador sobresale por la confianza que tienen los emprendedores y la población en sus conocimientos y habilidades, mientras que la intención de emprender de la población no emprendedora de Perú y Chile es superior a la de Ecuador. Crecimiento en generación de empleo, innovación e internacionalización, caracterizan a los denominados emprendimientos ambiciosos los cuales son generalmente bajos en la región. En Ecuador más del 70% de los emprendedores espera crear solamente hasta 5 empleos en los próximos 5 años y solo el 10% más de 5. La expectativa de generación de empleo de países como Chile y Colombia sobresale mostrando potencial de crecimiento de sus negocios. En cuanto a la innovación en productos y servicios, en Ecuador aproximadamente el 30% de los emprendedores considera que sus productos o servicios son nuevos para los consumidores. Sin embargo, esta novedad se da usualmente en un segmento de mercado particular, y no constituyen innovaciones reales. La innovación está fuertemente ligada al emprendimiento interno o de empleados emprendedores; en este aspecto Ecuador muestra tasas muy bajas tanto así que en el último año aproximadamente solo el 1% de la población adulta en estudio manifestó estar, o haber estado en los últimos tres años, desarrollando un proyecto o nuevo negocio propuesto por él mismo, en la empresa para la cual labora. Los negocios creados por los emprendedores ecuatorianos están orientados principalmente al mercado doméstico. Un conjunto de emprendedores que hay que mirar de cerca es el de los emprendedores múltiples: nacientes y nuevos, y establecidos y nacientes; es decir quienes poseen un negocio en marcha (nuevo o establecido) y están iniciando otro. En este conjunto predominan las mujeres; los emprendedores múltiples se encuentran 15 Razón entre emprendedores motivados por la oportunidad de mejora y motivados por la necesidad. 61 ESPAE Graduate School of Management sobre todo en el área urbana, tienen una edad promedio de 37 años, y un nivel de escolaridad promedio de 11 años, ambos ligeramente superiores al resto de emprendedores. La tasa de cierre de negocios es superior a la de los demás emprendedores. Continuando con el estudio exploratorio de los adultos mayores o emprendimiento senior, iniciado en el año 2013, es importante anotar que más del 85% de ellos percibe ingresos menores a $800. Además, se observa que hay una disminución considerable, alrededor del 7%, de personas dedicadas al hogar, en relación al año 2013. Esto contrasta con el crecimiento de un 6% de adultos mayores que han incursionado en el trabajo a tiempo parcial, presumiblemente llevados por los relativamente bajos niveles de ingresos percibidos. Llama la atención en 2014 una disminución en los emprendedores senior por necesidad y un aumento en los de oportunidad de mejora. Este grupo etario posee más bajos niveles de escolaridad que los del resto de la población, se perciben menos capaces para emprender y su temor al fracaso es mayor. Sin embargo, los adultos mayores consideran al emprendimiento como una buena alternativa socialmente aceptable. No es posible aun concluir categóricamente sobre este conjunto de emprendedores, la información obtenida orienta sin embargo al diseño de programas y políticas que favorezcan su inserción activa en la economía como propietarios de empresa. Los resultados 2014 y una mirada a la evolución de los negocios nuevos y nacientes nos dan una voz de alerta. Entre 2009 y 2014, la razón emprendedores nuevos a nacientes pasó de 1.53 a 0.4, mostrando la dificultad de levantar los negocios. La reducción en la formalización de los negocios corroboraría que la alta TEA de Ecuador refleja la creación de pequeños negocios temporales, en comercio mayoritariamente, que no logran vencer la barrera de los 3.5 años y desaparecen. En general se ha observado que las debilidades que el GEM Ecuador evidencia año a año se mantienen, y que fortalezas tales como la cultura favorable y las percepciones positivas de los emprendedores no son suficientes para vencerlas o equilibrarlas. Del mismo modo los programas, usualmente gubernamentales e iniciativas de otros sectores, por su falta de enfoque y articulación, no han sido efectivos. 62 El clima emprendedor, que se deriva de la consulta a expertos, provee algunas pautas para mejora. Como factores del entorno que limitarían el emprendimiento se identificaron, la falta de apoyo financiero y políticas publicas referidas a la regulación e impuestos. Se destacan por su contribución al emprendimiento en cambio, el acceso a infraestructura, educación superior y políticas de obierno generales. Las percepciones de los expertos con respecto a los factores marco difieren entre Ecuador y Chile solo en los factores de políticas regulatorias y programas de Gobierno; para los demás factores las calificaciones son similares. Sería interesante analizar estas diferencias y revisar y reformular algunas políticas y programas en nuestro contexto, para lo cual los expertos participantes han ofrecido sugerencias que se han descrito en el capítulo 4, justamente en relación a políticas de gobierno, educación, soporte general, y desarrollo. El año pasado se propuso la figura del “portafolio de emprendedores”, realmente un portafolio de políticas públicas de estímulo al emprendimiento, que incluya todas las dimensiones del emprendimiento en respuesta a un propósito de largo plazo, articulado a la política industrial del país. Políticas enfocadas en abordar las debilidades que el estudio GEM Ecuador evidencia anualmente, y que permitan transitar paulatinamente de micro emprendimientos a emprendimientos dinámicos. Por supuesto la composición, ponderación y dimensión temporal debe estar acorde al estado de desarrollo de la economía, prioridades nacionales, etc., y su evolución y transiciones, según el propósito, alcance, e impacto de las intervenciones. El GEM Ecuador permite visualizar acciones necesarias a nivel de individuos y a nivel de país, el entorno y ecosistema emprendedor; estas deberían abordarse de manera conjunta y articulada. Como se sugirió en el capítulo 6, urge una estrategia nacional que identifique y priorice las políticas, diseño y ejecución, en el ámbito del emprendimiento. No se puede tratar seriamente el emprendimiento si se lo aísla del tejido empresarial existente: empresas establecidas y sistema de stakeholders. El rol de las empresas establecidas se ha descuidado; sin embargo, de estas y no del Gobierno exclusivamente, depende en alto grado la salud del ecosistema emprendedor. Por lo tanto las políticas industriales deben considerar los impactos en los emprendedores y en el desarrollo de nuevos negocios. El papel que juegan los negocios establecidos no solo es importante a nivel macro, sino también a nivel micro, en cuanto al “comportamiento” de la organización. Es decir, sus empleados deben parecerse cada vez más a los emprendedores en atributos, actitudes y aspiraciones; su cultura debe estimular la innovación y la expansión hacia nuevos mercados y necesidades. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 La información acumulada desde 2008 sugiere un impacto limitado de las iniciativas de apoyo, políticas y programas; la mayoría de las acciones desarticuladas y tampoco evaluadas. Las bases de datos del GEM Ecuador están a disposición de Gobierno y academia para posteriores análisis, que contribuyan con diseño de políticas integrales. 63 ESPAE Graduate School of Management REFERENCIAS Acs, Z.J. y J.E. Amorós (2008). Entrepreneurship and competitiveness dynamics in Latin America. Small Business Economics, 31(3), 305-322. Acs, Z. J., Autio, E. y Szerb, L. (2014) National systems of entrepreneurship: measurement issues and policy implications.” Research Policy, 43 (3): 476-494. Acs, Z. J., Autio, E. y Szerb, L. (2015) Global Entrepreneurship Index 2015. The Global Entrepreneurship and Development Institute, Washington D.C. USA Álvarez, C., D. Urbano y J.E. Amorós (2014). “GEM research: Achievements and challenges.” Small Business Economics, 42(3), 445-465. Bosma, N. (2013). “The Global Entrepreneurship Monitor (GEM) and Its Impact on Entrepreneurship Research.” Foundations and Trends® in Entrepreneurship, 9(2), 143-248. Bosma, N.S., Z. Acs, E. Autio, A. 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Emprendimiento como una elección de carrera deseable: Porcentaje de la población (18 a 64 años) de acuerdo con la afirmación que, en su país, la mayoría de la población considera que comenzar un negocio es una elección de carrera deseable. Alto estatus y reconocimiento de los emprendedores: Porcentaje de la población (18 a 64 años) de acuerdo con la afirmación que, en su país, la mayoría de la población considera que los emprendedores gozan de un alto estatus y reconocimiento social. Atención dada por los medios de comunicación al emprendimiento: Porcentaje de la población (18 a 64 años) de acuerdo con la afirmación que, en su país, los medios de comunicación exhiben con frecuencia historias de nuevos negocios exitosos. Tasa de emprendimiento naciente: Porcentaje de la población (18 a 64 años) activamente involucrado en crear un negocio del cual será dueño o copropietario, pero que aun no han pagado sueldos, o cualquier otra retribución por más de tres meses. Tasa de negocios nuevos: Porcentaje de la población (18 a 64 años) que actualmente es dueño de un nuevo negocio, es decir, posee y gestiona un negocio en marcha que ha pagado sueldos u otra retribución por un periodo entre los 3 y los 42 meses. 66 Actividad Emprendedora Temprana (TEA, por sus siglas en inglés): Porcentaje de la población (18 a 64 años) que es un emprendedor naciente o dueño y gestor de un nuevo negocio. Tasa de emprendedores(as) establecidos(as): Porcentaje de la población (18 a 64 años) que actualmente es dueño y gestor de un negocio establecido, es decir, posee y gestiona un negocio en marcha que ha pagado salarios u otra retribución por más de 42 meses. Tasa de actividad emprendedora total: Porcentaje de la población (18 a 64 años) que está involucrado en una actividad emprendedora temprana o es dueño y gestor de un negocio establecido. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Tasa de descontinuación de negocios: Porcentaje de la población (18 a 64 años) que ha descontinuado un negocio en los últimos 12 meses, ya sea por venta, cierre o término de la relación entre dueños y gestores con el negocio. Motivación de la actividad emprendedora: Porcentaje de la población (18 a 64 años) involucrada en actividad emprendedora en etapas iniciales, que manifiesta como motivación iniciar un negocio por oportunidad (ser independientes o incrementar sus ingresos) o por necesidad (no tienen otra opción real de empleo). Actividad emprendedora temprana con altas expectativas de crecimiento (HEA, por sus siglas en inglés): Porcentaje de la población (18 a 64 años) que es emprendedor naciente o dueño y gestor de un nuevo negocio y que espera emplear por lo menos 20 personas en los próximos 5 años. Actividad emprendedora temprana orientada al mercado de nuevos productos: Porcentaje de emprendedores(as) de fase inicial que señalan que sus productos o servicios son nuevos para al menos algunos de sus clientes y que no hay muchos negocios que tengan una oferta similar. Actividad emprendedora en etapas iniciales orientada a mercados internacionales: Porcentaje de emprendedores(as) en fase inicial que indica que al menos un 25% de sus clientes provienen de mercados extranjeros. Actividad emprendedora en fase inicial en sectores tecnológicos: Porcentaje de emprendedores(as) de fase inicial (como fue antes definido) que es activo en el sector de la “alta tecnología” o “media alta”, de acuerdo a la clasificación de la OECD (2003). 67 ESPAE Graduate School of Management ANEXO B CONTEXTO Y CONDICIONES PARA LOS EMPRENDEDORES Apoyo financiero: Disponibilidad de recursos financieros, parimonio y deuda para empresas nuevas y en crecimiento, incluyendo donaciones y subsidios. Políticas gubernamentales: El grado en que las políticas gubernamentales apoyan al emprendimiento. Este factor consta de dos componentes: - Emprendimiento como un tema económico relevante. - Los impuestos o regulaciones son o bien neutrales o bien fomentan nuevas, pequeñas y medianas empresas (PYMES) Programas gubernamentales: La presencia de programas que asisten directamente a empresas nuevas y en crecimiento en todos los niveles de gobierno – nacional, regional y municipal. Educación en emprendimiento: El grado en que la capacitación en crear o administrar pequeñas y medianas empresas se incorpora dentro del sistema de educación y entrenamiento en todos los niveles. Este factor consta de dos componentes: - Educación en emprendimiento en educación básica (primaria y secundaria), y - Educación en emprendimiento en niveles post-secundarios (educación superior en diferentes niveles tales como: vocacionales, universidades, escuelas de negocio, etc.) Transferencia de Investigación y Desarrollo: El grado en que la investigación y desarrollo (I+D) del país conduce a nuevas oportunidades comerciales, y si está disponible o no la investigación y desarrollo para los pequeñas y medianas empresas. Infraestructura comercial y profesional: La influencia de servicios comerciales, contables y legales y la existencia de instituciones que apoyan o promueven pequeñas y medianas empresas. 68 Apertura de mercados/Barreras de entrada: El grado en que se evita que los arreglos comerciales sufran cambios constantes, previniendo que empresas nuevas y en crecimiento compitan y reemplacen a los proveedores, subcontratistas y consultores existentes. Este factor consta de dos componentes: - Dinámica del mercado: El nivel de cambio en mercados de un año a otro, y - Apertura del mercado: El grado en el cual nuevas empresas son libres de entrar en mercados existentes. Acceso a Infraestructura Física: Acceso a recursos físicos – comunicación, electricidad, agua potable, transporte, tierra o espacio – en un precio que no discrimine a los negocios pequeños, nuevos o en crecimiento. Normas sociales y culturales: El grado en que las normas culturales y sociales existentes impulsan o previenen acciones individuales conducentes a nuevas formas de hacer negocios o actividades económicas logrando una mayor dispersión en riqueza e ingreso. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Capacidad para emprender: El grado de experiencia de los emprendedores, conocimiento y comprensión de lo que significa emprender, percepción de nuevas oportunidades de negocio, habilidades para iniciar un negocio, y nivel de orientación intraemprendedora. Clima económico: El efecto que tiene el crecimiento o decrecimiento económico, el desempleo y la situación económica personal en el Emprendimiento. Características de la fuerza laboral: Se refiere a la disponibilidad y existencia de trabajadores con las habilidades para ser considerado dentro de la fuerza laboral, el costo general de los empleados calificados y la participación de auto empleados en la fuerza laboral. Composición percibida de la población: El efecto que tiene la edad, raza, cultura, religión y tamaño de la población en un país con actividad emprendedora. Contexto político, institucional y social: Se refiere al grado en que el clima político general, la eficiencia política-administrativa, el sistema judicial, el nivel de crimen, la corrupción, la calidad de vida y las relaciones industriales conducen al Emprendimiento. Información: Respuestas relacionadas con la provisión o con la falta de información para la creación de negocios. Existencia de puntos de información para emprendedores o falta de ellos. Dificultades para crear empresas por no tener procedimientos claros ni las agencias a las que dirigirse. Diferencias en el desempeño de grandes compañías y de pequeñas y medianas empresas: A veces la competencia de grandes empresas o su influencia en determinadas áreas restringe la actividad de las pequeñas o les impide competir. En otras ocasiones, la existencia de grandes compañías en algunos sectores propicia el emprendimiento porque se necesitan industrias complementarias. 69 ESPAE Graduate School of Management ANEXO C DESCRIPCIÓN DE LOS SECTORES DE NEGOCIOS Orientados al consumidor. Corresponde a actividades como: Venta al detalle, restauración, hotelería, servicios al consumidor, enseñanza, salud y servicios sociales. Transformación. Corresponde a actividades como: Manufactura, transporte, construcción, venta al por mayor y comunicaciones. Servicios a empresas. Corresponde a actividades como: Intermediación financiera, consultoría, actividades inmobiliarias y servicios profesionales. Extractivo. Corresponde a actividades agropecuarias, mineras, de caza y pesca. 70 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 ANEXO D EXPERTOS PAÍS ÁREA APOYO FINANCIERO POLÍTICAS GENERALES DE GOBIERNO PROGRAMAS DE GOBIERNO EDUCACIÓN & CAPACITACIÓN TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA INFRAESTRUCTURA COMERCIAL APERTURA DE MERCADO LOCAL ACCESO A INFRAESTRUCTURA FÍSICA NORMAS SOCIALES Y CULTURALES NOMBRE CARGO EMPRESA Roberto Murillo Gerente General Corporación Financiera Nacional Hector Delgado Gerente General DELBANK Miguel Carrillo Gerente General Pacificard Byron Zúñiga Asesor Financiero Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana Ernesto Kruger Presidente Kruger Labs Patricio López Director Fomento Productivo Consorcio de Gobiernos Autónomos Provinciales del Ecuador Juan Manuel Dominguez Director Ejecutivo Instituto Nacional de Investigaciones Agropecuarias Arnulfo Salme Gerente Fondo de Garantía Corporación Financiera Nacional Santiago León Gerente Editogran Xavier Albuja Coordinador Área de Emprendimiento y Desarrollo Empresarial CONQUITO Ramiro Moncayo Gerente de Desarrollo Industrial y Atracción de Inversiones YACHAY EP Luis Alfredo Muñoz Subsecretario de MYPIMES y artesanías Ministerio de Industrias y Productividad Cecibel Hernández Directora de Desarrollo de la Producción Gobierno Autónomo Descentralizado Esmeraldas Elena Arias Gerente General AMROP Paola Vasco Directora Zonal Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional Jorge Calderón Decano Facultad de Economía Universidad de Especialidades Espíritu Santo Ma. Auxiliadora Rodríguez Coordinadora Colegio Alemán Humboldt Héctor Rodríguez Gerente General YACHAY Ma. Dolores Bermeo Subsecretaria de Innovación y Transferencia Tecnológica SENESCYT Andres Ycaza Director Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual Byron Rojas Gerente General EasyMetering Luis Loaiza Director de Tecnología Criptext Inc. Andres Zurita Director Ejecutivo Alianza para el Emprendimiento y la Innovación Carla Rossignoli Directora Ejecutiva Cámara de Comercio Ecuatoriano Americana Daniel Morales J Director de Organización y Métodos Superintendencia de Compañías Henry Kronfle Presidente Cámara de Industrias de Guayaquil Santiago Delgado Gerente General BIC Región Andina Juan Carlos Torres Gerente General AGRITOP Carlos Chavarría Consultor en Competecia y Regulación de Mercado Consultor Independiente Daniel Lalama Gerente FIDEVAL Amada Godoy Presidente Industria Lojana de Especerías Alex Malo Jefe de Desarrollo Organizacional ANDEC Humberto Alvarado Vice-Alcalde Quevedo Municipio de Quevedo Walter Solís Secretario Nacional Secretaría del Agua Gonzalo Ortiz Editorialista Revista Gestión Jenny Estrada Director Museo de la Música de Historia Popular Mariuxi Villacrés Consultora de Sostenibilidad Coinnovar Fausto Ayala Gerente General UARTES 71 ESPAE Graduate School of Management ANEXO F EQUIPOS DE PROYECTO GEM Equipo Institución Investigadores Patrocinadores Empresa Encuestadora Contacto Alemania Leibniz Universität Hannover Rolf Sternberg German Federal Employment Agency Umfragezentrum Bonn – Prof. [email protected] Institute for Employment Research Udo Brixy (BA) Rudinger GmbH (uzbonn GmbH) hannover.de (IAB) of the German Federal Arne Vorderwülbecke Gesellschaft für empirische [email protected] Employment Agency (BA) Argelia CREAD Sozialforschung und Evaluation Abderrahmane Abedou German Development Cooperation Ahmed Bouyacoub (Deutsche Gesellschaft fuer Hamid Kherbachi Internationale Zusammenarbeit, GIZ) CREAD [email protected] [email protected] Boukahri Mohamed Marita Riedel Marcus Antonius Casel Angola Sociedade Portuguesa de Inovação Augusto Medina BFA – Banco de Fomento Angola, SINFIC, Sistemas de Informação (SPI) Douglas Thompson S.A.R.L. Industriais, S.A. Centro de Estudos e Investigação Nuno Gonçalves International Development Research Científica (CEIC) of the Manuel Alves da Rocha Centre (IDRC) Universidade Católica de Angola Salim Abdul Valimamade [email protected] (UCAN) Argentina IAE Business School Silvia Torres Carbonell Buenos Aires City Government – Aranzazu Echezarreta Economic Development Ministry MORI Argentina [email protected] Systems Consulting Ltd marjorie.wharton@cavehill. Juan Martin Rodriguez Barbados The Cave Hill School of Business, Marjorie Wharton International Development Research The University of the West Indies Donley Carrington Centre (IDRC) Jeannine Comma First Citizens Bank Ltd uwi.edu Jason Marshall Camara Lee Bélgica Vlerick Business School Hans Crijns STORE (Flemish Research Niels Bosma Organisation for Entrepreneurship Tine Holvoet and Regional Economy) Jeff Seaman EWI (Department of Economy, TNS Dimarso [email protected] [email protected] Science and Innovation) Bosnia y Centre for Entrepreneurship Bahrija Umihanić Centre for Entrepreneurship Herzegovina Development Tuzla (in partnership Mirela Omerović Development Tuzla with University of Tuzla) Aziz Šunje Federal Ministry of Entrepreneurship, Rasim Tulumović Development and Crafts Kenan Crnkić Ministry of Development and Zdenko Klepić Entrepreneurship of Tuzla Canton Ranko Markuš Oxfam Slađana Simić Independent Office for Development Majda Mujanović (NBR) IPSOS d.o.o. Sarajevo [email protected] GEM Botswana Team [email protected] [email protected] Local Economic Development 72 Network (LEDnet) Swiss Agency for Development and Cooperation (Youth Employment Project) Botswana University of Botswana C.R. Sathyamoorthi International Development Research B. Kealesitse Centre (IDRC) J. Pansiri R. Makgosa S. Biza-Khupe T. Mphela R. Morakanyane T. Ditshweu T. Tsheko L. Setswalo I. Radikoko Brasil Instituto Brasileiro da Qualidade e Simara Maria de Souza Silveira Serviço Brasileiro de Apoio às Micro Zoom Serviços Administrativos Produtividade (IBQP) Greco e Pequenas Empresas - SEBRAE Ltda Adriano Luiz Antunes Fundação Getúlio Vargas - FGV- Kristie Seawright EAESP Marco Aurélio Bedê Universidade Federal do Paraná Mariano Mato Macedo - UFPR Mario Tamada Neto Instituto de Tecnologia do Paraná Morlan Luigi Guimarães - TECPAR Tales Andreassi GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Equipo Institución Investigadores Patrocinadores Empresa Encuestadora Contacto Canadá The Centre for Innovation Studies Peter Josty Listed in alphabetical order: Opinion Search Inc. [email protected] (THECIS) Chad Saunders Atlantic Canada Opportunities University of Calgary Gary Gorman Agency Memorial University Dennis Hanlon British Columbia Innovation Council Téluq-Université du Québec Diane-Gabrielle Tremblay Canadian Youth Business Foundation Ryerson University Charles Davis EY Université du Québec à Trois- Dave Valliere Government of Alberta Rivières Howard Lin Government of Ontario University of Manitoba Neil Wolff Government of Newfoundland University of Saskatchewan Etienne St-Jean Government of Manitoba University of Alberta Nathan Greidanus Government of Quebec CPROST, Simon Fraser University Cami Ryan Innovation Saskatchewan University of Regina Cooper Langford Institut de recherche sur les PME Ted Heidrick International Development Research Adam Holbrook Centre (IDRC) Brian Wixted International Institute for Sustainable Blair Winsor Development Chris Street Stu Clark Centre for Entrepreneurship, [email protected] University of Manitoba University of Alberta Chile Universidad del Desarrollo José Ernesto Amorós Telefónica Chile: Movistar Innova Questio, Estudios de Mercado y Carlos Poblete & Wayra Opinion Limitada Carlos Albornoz SOFOFA (Federation of Chilean Gianni Romani Industry) InnovaChile Corfo Ministerio de Economía Región de Arica Universidad de Tarapacá y Parinacota Vesna Karmelic Roberto Gamboa Dante Choque Hernando Bustos Ximena Vega Región de Universidad Arturo Prat Tarapacá Mauricio Vega Fernando Rosales Paula González Región de Universidad Católica del Norte Antofagasta Gianni Romaní Miguel Atienza Región de Corporación para la Competitividad Atacama e Innovación de la Región de Carolina Blanco Atacama Región de Universidad Católica del Norte Coquimbo Karla Soria Cristóbal Fernández Región de Universidad Técnico Federico Jorge Cea Valparaíso Santa María José Luis Cortés Juan Tapia Paulina Santander Región Universidad del Desarrollo José Ernesto Amorós Metropolitana I. Municipalidad de Peñalolén Carlos Poblete Región del Universidad Católica de la Jorge Espinoza Biobío Santísima Concepción José Ernesto Amorós Universidad del Desarrollo Carlos Poblete Universidad de la Frontera Claudina Uribe 73 Hanja Yutronic Ordenes Región de la Araucanía Paulina Sanhueza Valeska Geldres China Tsinghua University Gao Jian School of Economics and SINOTRUST International Qin Lan Management, Tsinghua University Information & Consulting (Beijing) Jiang Yanfu [email protected] Co., Ltd. Cheng Yuan Li Xibao Colombia Universidad Icesi Rodrigo Varela Villegas Universidad Icesi Universidad de los Andes Jhon Alexander Moreno Universidad de los Andes Universidad del Norte Monica Bedoya Universidad del Norte Pontificia Universidad Javeriana Rafael Augusto Vesga Pontificia Universidad Javeriana Cali Cali Liyis Gómez Centro Nacional de Consultoría [email protected] Hankook Research Co [email protected] Ignacio Negrette Juan Guillermo Restrepo Fernando Pereira Fabian Osorio Ana Maria Fierro Corea Gyeongnam National University of Sung-sik Bahn GEM Korea Center Science and Technology (GnTech) Sanggu Seo Hanaro Tech Co., Ltd. Kyung-Mo Song Korea Aerospace Industries, Ltd Jong-hae Park (KAI) Min-Seok Cha Taewan Co., Ltd. Mim-sun Cho Chonhaiji Co., Ltd. ESPAE Graduate School of Management Equipo Institución Investigadores Patrocinadores Empresa Encuestadora Contacto Croacia J.J. Strossmayer University Osijek, Slavica Singer Ministry of Economy Puls d.o.o., Zagreb [email protected] Faculty of Economics Nataša Šarlija Ministry of Entrepreneurship and Sanja Pfeifer Crafts Suncica Oberman Peterka CEPOR SME & Entrepreneurship Mirna Oberman Policy Centre Survey Data [email protected] AKO [email protected] RM PLUS [email protected] Instituto Opinòmetre S.L. [email protected] J.J. Strossmayer University in Osijek, Faculty of Economics Ecuador Eslovaquia ESPOL- ESPAE Graduate School of Virginia Lasio Banco del Pacífico Management Guido Caicedo DIFARE Xavier Ordeñana ESPOL Edgar Izquierdo Mexichem Group Ramon Villa NOBIS Andrea Samaniego SENEFELDER Comenius University in Bratislava, Anna Pilkova National Agency for Development of Faculty of Management Zuzana Kovacicova Small and Medium Enterprises Marian Holienka Central European Foundation (CEF) Jan Rehak SLOVINTEGRA Energy, s.r.o Jozef Komornik Comenius University in Bratislava, Faculty of Management Eslovenia Faculty of Economics and Business, Miroslav Rebernik SPIRIT Slovenia University of Maribor Polona Tominc Slovenian Research Agency Katja Crnogaj Institute for Entrepreneurship and Karin Širec Small Business Management Barbara Bradač Hojnik Matej Rus España UCEIF-Cise Ricardo Hernández Bank Of Santander Spanish GEM Regional Network Federico Gutiérrez- Solana Spanish GEM Regional Network Iñaki Peña Fundación Rafael Del Pino [email protected] Maribel Guerrero José Luis González Manuel Redondo Inés Rueda Antonio Fernández Andalucía Universidad de Cádiz José Ruiz Navarro Aragón Universidad de Zaragoza Lucio Fuentelsaz Lamata Canarias Universidad de Las Palmas de Gran Rosa M. Batista Canino Canaria Cantabria Universidad de Cantabria Ana Fernández Laviada Castilla y León Grupo de Investigación en Mariano Nieto Antolín Dirección de Empresas (GIDE), Universidad de León Castilla La Universidad de Castilla La Mancha Juan José Jiménez Moreno Institut d’Estudis Regionals i Esteban Lafuente y Carlos Metropolitans Guallarte Universidad Miguel Hernández José María Gómez Gras Mancha 74 Cataluña C. Valenciana de Elche Extremadura Galicia Fundación Xavier de Salas – Ricardo Hernández y Juan Universidad de Extremadura Carlos Díaz Confederación de Empresarios de Araceli de Lucas Sanz Galicia (CEG) Comunidad Centro de Iniciativas Autónoma de Emprendedoras (CIADE), Madrid Universidad Autónoma de Madrid Madrid Ciudad Agencia de Desarrollo Económico Isidro de Pablo López Iñaki Ortega Chacón “Madrid Emprende” Ayuntamiento de Madrid Murcia Universidad de Murcia Antonio Aragón y Alicia Rubio Navarra Universidad Pública de Navarra Ignacio Contín Pilart País Vasco Orkestra-Instituto Vasco de Iñaki Peña y Maribel Guerrero Competitividad, y Deusto Business School Estados Unidos Babson College Donna Kelley Babson College Abdul Ali Baruch College Candida Brush Marcia Cole Andrew Corbett Medhi Maj Monica Dean Edward Rogoff Thomas Lyons OpinionSearch Inc. [email protected] GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Equipo Estonia Institución Estonian Development Fund Investigadores Patrocinadores Tõnis Arro Estonian Development Fund Tõnis Mets University of Tartu Empresa Encuestadora Contacto Saar Poll [email protected] TNS Philippines [email protected] IROResearch Oy [email protected] EMLYON Business School Institut Think [email protected] Paul W. K. Yankson International Development Research Institute of Statistical, Social and [email protected] George Owusu Centre (IDRC) Economic Research (ISSER), Tiit Elenurm Filipinas De La Salle University Aida Licaros Velasco International Development Research Emilina Sarreal Centre (IDRC) Brian Gozun Junette Perez Gerardo Largoza Mitzie Conchada Finlandia Turku School of Economics, Anne Kovalainen Ministry of Employment and the University of Turku Jarna Heinonen Economy Tommi Pukkinen Turku School of Economics, Pekka Stenholm University of Turku Sanna Suomalainen Francia EMLYON Business School Alain Fayolle Emeran Nziali Danielle Rousson Ghana University of Ghana Robert D. Osei University of Ghana Simon Bawakyillenuo Grecia Foundation for Economic & Stavros Ioannides Industrial Research (IOBE) Aggelos Tsakanikas National Bank of Greece SA Datapower SA [email protected] Hugo Maúl Francisco Marroquín University Khanti Consulting [email protected] Mónica de Zelaya -UFM- Carolina Uribe School of Economic Sciences -UFM- David Casasola Kirzner Entrepreneurship Center [email protected] Ioannis Giotopoulos Guatemala Universidad Francisco Marroquin Fritz Thomas Jaime Diaz Lisardo Bolaños Gustavo Saenz Hungría University of Pécs, Faculty of László Szerb OTKA Research Foundation Theme Szocio-Gráf Piac-és Business and Economics József Ulbert number K 81527 Közvélemény-kutató Attila Varga Regional Studies PhD Programme, Intézet Gábor Márkus University of Pécs Faculty of Business Attila Petheő and Economics Dietrich Péter Business Administration PhD Zoltán J. Ács Programme, University of Pécs Terjesen Siri Faculty of Business and Economics Saul Estrin Management and Business Ruta Aidis Administration PhD Programme of the Corvinus University of Budapest Doctoral School of Regional and Economic Sciences, Széchanyi István University 75 Global Entrepreneurship and Research Foundation India Entrepreneurship Development Sunil Shukla Centre for Research in Institute of India (EDI), Ahmedabad Pankaj Bharti Entrepreneurship, Education IMRB International [email protected] [email protected] Institute of Management Technology Amit Kumar Dwivedi and Development (CREED), [email protected] (IMT), Ghaziabad Bibek Banerjee Entrepreneurship Development [email protected] Indian School of Business (ISB), Noel Saraf Institute of India (EDI) [email protected] Hyderabad Krishna Tanuku Institute of Management Technology [email protected] Santosh Srinivas (IMT) Vijay Vyas Wadhwani Centre for Kumar Ashish Entrepreneurship Development (WCED), ISB Wadhwani Centre for Entrepreneurship Development (WCED), ISB Indonesia Parahyangan Catholic University Catharina Badra International Development Research (UNPAR) Bandung Nawangpalupi Centre (IDRC) Gandhi Pawitan Agus Gunawan Maria Widyarini Triyana Iskandarsyah PT Spire Indonesia [email protected] [email protected] ESPAE Graduate School of Management Equipo Institución Investigadores Patrocinadores Empresa Encuestadora Contacto Irán University of Tehran Abbas Bazargan Labour Social Security Institute (LSSI) Elham Kabuli [email protected] Sedigheh Yeganegi [email protected] BMG Research paula@fitzsimons- Nezameddin Faghih Ali Akbar Moosavi-Movahedi Leyla Sarfaraz Asadolah Kordrnaeij Jahangir Yadollahi Farsi Mahmod Ahamadpour Daryani S. Mostafa Razavi Mohammad Reza Zali Mohammad Reza Sepehri Ali Rezaean Thomas Schøtt Irlanda Fitzsimons Consulting Paula Fitzsimons Enterprise Ireland Dublin City University Business Colm O’Gorman Forfás The Ira Centre for Business Ehud Menipaz The Ira Centre for Business Technology and Society, Ben Yoash Avrahami Technology and Society, Ben Gurion Gurion University of the Negev Miri Lerner University consulting.com School Israel Dialogue Corporation [email protected] Doxa [email protected] Market Research Services Ltd [email protected] Social Survey Research [email protected] Eli Gimmon Zeev Greenberg Geula Biton Italia University of Padua Moreno Muffatto Università degli Studi di Padova Patrizia Garengo Università Politecnica delle Marche Paolo Giacon Fondazione Aristide Merloni Donato Iacobucci Grafica Veneta Spa Alessandra Micozzi Michael Sheriff Saadat Saaed Masoud Mostafavi Sandra Dal Bianco Debora Vivenzi Jamaica University of Technology, Jamaica Michelle Black International Development Research Paul Golding Centre (IDRC) Orville Reid Vanetta Skeete Horace Williams Michael Steele O’Neil Perkins Girjanauth Boodraj Claudette Williams-Myers Japón Musashi University Noriyuki Takahashi Venture Enterprise Center Takeo Isobe Information Co Ltd (SSRI) Yuji Honjo Takehiko Yasuda Masaaki Suzuki 76 Letonia The TeliaSonera Institute at the Marija Krumina Stockholm School of Economics Anders Paalzow TeliaSonera AB SKDS [email protected] in Riga Alf Vanags Fathi Ali International Development Research Research & Consulting Center [email protected] Ali Omar Centre (IDRC) University of Benghazi [email protected] Yousef El Gimati Silatech RAIT Ltd mindaugas.lauzikas@ Baltic International Centre for Economic Policy Studies (BICEPS) Libia University of Benghazi Paul Dyer Nader Kabbani Lituania Luxemburgo International Business School at Mindaugas Lauzikas International Business School at Vilnius University Erika Vaiginiene Vilnius University Aiste Miliute Lithuanian Research Council Skaiste Varniene Enterprise Lithuania Denise Elaine Fletcher Chambre de Commerce Luxembourg Anne-Laure Mention Ministère de l’Économie et du Olivier Giacomin Commerce extérieur Guy Schuller University of Luxembourg Peter Höck CRP Henri Tudor, public research University of Luxembourg gmail.com TNS ILRES [email protected] MProspekt radmil.polenakovik@ centre STATEC, National Statistical Office Macedonia University “Ss. Cyril and Methodius” Radmil Polenakovic Macedonian Enterprise Development - Business Start-Up Centre (BSC) Tetjana Lazarevska Foundation (MEDF) Macedonian Enterprise Saso Klekovski Development Foundation (MEDF) Aleksandar Krzalovski Dimce Mitreski Lazar Nedanoski Gligor Mihailovski Jasmina Popovska mf.edu.mk [email protected] GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Equipo Institución Investigadores Patrocinadores Empresa Encuestadora Contacto Malawi University of Malawi George Mandere International Development Research Invest in Knowledge Initiative [email protected]. Benjamin Kaneka Centre (IDRC) James Kaphuka University of Malawi Andrew Jamali Invest in Knowledge Initiative unima.mw Regson Chaweza Monica Phiri Mike Dalious Malasia Universiti Tun Abdul Razak Siri Roland Xavier Universiti Tun Abdul Razak Rehanstat [email protected] Mario Adrián Flores Tecnológico de Monterrey Campus Alduncin y Asociados [email protected] Marcia Campos León Mohar bin Yusof Leilanie Mohd Nor Noorseha binti Ayob Garry Clayton México Tecnológico de Monterrey [email protected] Elvira Naranjo Natzin López Namibia Namibia Business School Mac Hengari Namibia Business School Nielsen [email protected] MarketSight Consultancy Limited [email protected] Polarfakta [email protected] Panteia [email protected] Albert Kamuinjo Jennifer Haihambo Nepeti Nicanor Nehemia Uzera Nigeria TOMEB Foundation for Youth Rilwan Aderinto International Development Research Development & Sustainability Tunde Popoola Centre (IDRC) Luqman Olatokunbo Obileye TOMEB Foundation for Youth, Tomola Marshal Obamuyi Development & Sustainability Thomas Schøtt Abubakar Sadiq Kasum Lere Baale Noruega Bodø Graduate School of Business Gry Agnete Alsos Innovation Norway Erlend Bullvåg Kunnskapsfondet Nordland AS Tommy Høyvarde Clausen Bodø Graduate School of Business Espen Isaksen Bjørn Willy Åmo Aurora Dyrnes Países Bajos Panteia/EIM Jolanda Hessels The Ministry of Economic Affairs of Peter van der Zwan the Netherlands [email protected] Sander Wennekers André van Stel Roy Thurik Philipp Koellinger Ingrid Verheul Niels Bosma Panamá City of Knowledge’s Panama Manuel Lorenzo The Authority of the Micro, Small and Business Accelerator Manuel Arrocha Medium Enterprises IESA Management School (Panama Ramón Garibay IPSOS Campus) Andrés León IPSOS [email protected] 77 Federico Fernández Dupouy Perú Universidad ESAN Jaime Serida Universidad ESAN’s Center for Oswaldo Morales Entrepreneurship Keiko Nakamatsu Imasen Imasen [email protected] Realizacja sp. z o.o. przemyslaw.zbierowski@ Armando Borda Polonia University of Economics in Katowice Przemysław Zbierowski Polish Agency for Enterprise Polish Agency for Enterprise Anna Tarnawa Development Development Paulina Zadura-Lichota ue.katowice.pl Dorota Węcławska Mariusz Bratnicki Portugal Sociedade Portuguesa de Inovação Augusto Medina ISCTE - Instituto Universitário de GfKMetris (Metris – Métodos de (SPI) Douglas Thompson Lisboa (ISCTE-IUL) Recolha e Investigação Social, Rui Monteiro [email protected] S.A.) Nuno Gonçalves Luís Antero Reto António Caetano Nelson Ramalho Puerto Rico Reino Unido University of Puerto Rico School of Marines Aponte University of Puerto Rico School of Business, Rio Piedras Campus Aida Lozada Business, Rio Piedras Campus Marta Alvarez Banco Popular de Puerto Rico Mark Hart Department for Business, Innovation Jonathan Levie and Skills (BIS) Erkko Autio Welsh Assembly Government Tomasz Mickiewicz Hunter Centre for Entrepreneurship, Michael Anyadike-Danes University of Strathclyde Paul Reynolds Invest Northern Ireland Karen Bonner Coca Cola Ltd Aston University The Prince’s Initiative for Mature Enterprise (PRIME) Gaither International [email protected] BMG Ltd [email protected] ESPAE Graduate School of Management Equipo Institución Investigadores Patrocinadores Empresa Encuestadora Contacto República Checa University of Economics, Prague Martin Lukes Technology Agency of the Czech ppm factum [email protected] Martina Jakl Republic Metro Media Transilvania annamaria.benyovszki@ Jan Zouhar Jan Mares Rumania Rusia Faculty of Economics and Business Ágnes Nagy OTP Bank Romania Administration, Babeş-Bolyai Tünde Petra Petru Asociatia Pro Oeconomica University Annamária Benyovszki Babes-Bolyai University of Cluj- Ştefan Pete Napoca Lehel - Zoltán Györfy Metro Media Transilvania, Studii Dumitru Matiș Sociale, Marketing şi Publicitate Eugenia Matiș S.R.L. Graduate School of Management Verkhovskaya Olga Charitable Foundation for Graduate SPbSU Dorokhina Maria School of Management Development Shirokova Galina E&Y econ.ubbcluj.ro Levada-Center [email protected] [email protected] Center for Entrepreneurship Singapur Nanyang Technological University Olexander Chernyshenko Nanyang Technological University Joshua Research Consultants Ho Moon-Ho Ringo NTU Ventures Pte Ltd Pte Ltd Nielsen South Africa Chan Kim Yin Rosa Kang Lai Yoke Yong Marilyn Ang Uy Francis Wong Lun Kai Calvin Ong He Lu Lee Seong Per Sudáfrica The UCT Centre for Innovation Mike Herrington Department of Economic and Entrepreneurship, Graduate Gerhard Mulder Development and Tourism of the School of Business, University of [email protected]. ac.za Western Cape Government Cape Town Suecia Suiza Swedish Entrepreneurship Forum Pontus Braunerhjelm Svenskt Näringsliv / Confederation of Per Thulin Swedish Enterprise Carin Holmquist Vinnova Maria Adenfelt EU Commission, DG Employment (for Mikael Jorstig TeliEU project) School of Management (HEG-FR) Rico Baldegger School of Management Fribourg Fribourg Andreas Brülhart (HEG-FR) Fredrik Hacklin Swiss Federal Institute of Technology Pius Baschera in Zurich (ETHZ) Siegfried Alberton University of Applied Sciences and Andrea Huber Arts of Southern Switzerland (SUPSI) Ipsos pontus.braunerhjelm@ entreprenorskapsforum.se gfs Bern [email protected] Inter American Development Bank Sacoda Serv Ltd [email protected] NCCU Survey Center [email protected] Pascal Wild Onur Saglam Surinamia Taiwán Arthur Lok Jack Graduate School Miguel Carillo of Business, University of the West Henry Bailey Indies Marvin Pacheco National Chengchi University Chao-Tung Wen Small and Medium Enterprise Ru-Mei Hsieh Administration, Ministry of Economic [email protected] Yi-Wen Chen Affairs of Taiwan [email protected] 78 Chang-Yung Liu Su-Lee Tsai Yu-Ting Cheng Li-Hua Chen Shih-Feng Chou Tailandia Bangkok University - School of Pichit Akrathit Entrepreneurship and Management Koson Sapprasert Bangkok University [email protected] Thailand (BUSEM) Ulrike Guelich Trinidad and Arthur Lok Jack Graduate School Miguel Carillo International Development Research Tobago of Business, University of the West Henry Bailey Centre (IDRC) Indies Marvin Pacheco Small and Medium Enterprises Esra Karadeniz Small and Medium Enterprises Development Organization Meltem Öksüz Development Organization (KOSGEB) (KOSGEB) Dila Kalyoncu Turkish Economy Bank (TEB) Makerere University Business Rebecca Namatovu School Waswa Balunywa Sarah Kyejjusa Makerere University Business School Turquía TNS Research International Sacoda Serv Ltd [email protected] Akademetre [email protected] International Development Research Makerere University Business [email protected] Centre (IDRC) School Yeditepe University Uganda Peter Rosa Laura Orobia Diana Ntamu Arthur Sserwanga Samuel Dawa Uruguay IEEM Leonardo Veiga University of Montevideo Isabelle Chaquiriand Deloitte Uruguay Equipos Mori [email protected] GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 Equipo Institución Investigadores Patrocinadores Empresa Encuestadora Contacto Vietnam Vietnam Chamber of Commerce Luong Minh Huan International Development Research Vietnam Chamber of Commerce [email protected] and Industry Doan Thi Quyen Centre (IDRC) and Industry Francis Chigunta International Development Research Department of Development Valentine Mwanza Centre (IDRC) Studies Pham Dinh Vu Do Thi Ha Lan Doan Thuy Nga Zambia University of Zambia [email protected] Mumba Moonga Chilala Hankuku Wisdom Kalenga 79 ESPAE Graduate School of Management SOBRE LOS AUTORES Virginia Lasio Es Decana y profesora de Comportamiento Organizacional de la ESPAE Graduate School of Management de la ESPOL. Tiene un Ph.D. en Business de la Universidad de Tulane. Es Directora del Global Entrepreneurship Monitor (GEM) Ecuador. Sus intereses de investigación son en clima sicológico, entrepreneurship, creatividad y toma de decisiones. Guido Caicedo Es profesor de Espíritu Empresarial y Nuevos Negocios en la ESPAE Graduate School of Management y del curso de Emprendimiento e Innovación Tecnológica en pregrado de la ESPOL. Tiene un M.Sc. en Computer Science y Postgrado en Comercialización de la Tecnología de la U. Texas en Austin y la ESPOL. Es Director del Centro de Desarrollo de Emprendedores de la ESPOL. Sus intereses de investigación están en entrepreneurship e innovación. Xavier Ordeñana Profesor de Macroeconomía y Negocios Internacionales de ESPAE Graduate School of Management, ESPOL. Es PhD (c) en Economía y Finanzas de la Universitat Pompeu Fabra. Es Director del Área de Educación Ejecutiva. Sus intereses de investigación son economía internacional, entrepreneurship y políticas públicas. Edgar Izquierdo Obtuvo su título de doctor en Economía Aplicada en la Universidad de Gante, Bélgica, fue director del CEEMP de la Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL), coordinador de capacitación en FUNDACYT, Ecuador y miembro del directorio de la Empresa Molemotor S.A. El Dr. Izquierdo es profesor en ESPAE Graduate School of Management y en la FIEC-ESPOL, impartiendo las cátedras de emprendimiento, planes de negocio y administración. Sus intereses de investigación incluyen el desarrollo de competencias, construcción de modelos de negocio innovadores, educación en innovación y emprendimiento. Ramón Villa Data Manager del Proyecto GEM Ecuador. Es Economista con mención en Gestión Empresarial, especialización Teoría y Política Económica de la ESPOL. Sus intereses de investigación son economía ambiental y entrepreneurship. 80 Andrea Samaniego Es Coordinadora de Proyectos de la ESPAE Graduate School of Management de la ESPOL. Tiene un Magíster en Administración de Empresas de ESPAE-ESPOL y un programa de actualización en Gerencia Estratégica en Marketing en el Tecnológico de Monterrey; es Ingeniera Comercial y Empresarial con especialización en Marketing de la ESPOL. Sus intereses de investigación son entrepreneurship y marketing. GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 SOBRE LOS AUSPICIANTES16 Artes Gráficas Senefelder es una empresa ecuatoriana que desde 1921 proporciona a sus clientes una amplia gama de impresos y servicios garantizando los más altos estándares de calidad. Estamos orientados a brindar soluciones gràficas siguiendo los avances tecnológicos y las necesidades del mercado. www.senefelder.com Banco del Pacifico, es una entidad financiera líder en innovación tecnológica y de servicios financieros de alto valor, que contribuye al desarrollo del comercio, la agricultura y la industria del país. Desde que abrió sus puertas en 1972, ha sido fiel a sus valores corporativos de mejoramiento permanente y de excelencia en el servicio. Banco del Pacífico, que cuenta con 2,180 puntos de atención en 180 cantones del país, ha contribuido a la modernización de la banca ecuatoriana con conceptos pioneros que nos permitieron marcar hitos en la historia de la banca del Ecuador. www.bancodelpacifico.com Consorcio Nobis es un grupo ecuatoriano formado por empresas líderes en agroindustria, industria, negocios inmobiliarios, comercio, turismo y salud. Fundado en 1997, genera más 8 mil plazas de trabajo directas y es presidido por Isabel Noboa de Loor, la empresaria más respetada en Ecuador, reconocida por encuestas como la PriceWaterhouseCoopers AC, el semanario Líderes, de diario El Comercio, y la revista Vistazo. www.consorcionobis.com.ec/ Grupo DIFARE es un conjunto de empresas ecuatorianas, “comprometidas con el éxito de sus clientes”, que durante 28 años se han dedicado a desarrollar el mercado farmacéutico en el país, especializándose en la distribución y abastecimiento de productos para farmacias, a través de una cobertura nacional y un servicio diferenciado. Gracias a una constante innovación en las áreas comerciales y de mercadeo, ha contribuido al desarrollo de los negocios propios, de sus asociados y clientes, soportado con la implementación de tecnologías y sistemas de información de avanzada. www.grupodifare.com/ Mexichem Ecuador forma parte del grupo Mexichem, empresa global y multinegocio presente en 14 países de Latinoamérica. En nuestro país, produce Plastigama, marca local con una trayectoria de más de 50 años y líder en la categoría de soluciones para la conducción de fluidos y arquitectura plástica. Plastigama, atiende tres segmentos claves dentro del desarrollo del país; predial, sistemas de conducción y almacenamiento para la construcción de viviendas; proyectos infraestructura, sistemas para redes de agua potable y saneamiento de ciudadelas y ciudades y proyectos agrícolas , atendiendo las diversas necesidades de conducción de agua según tipo de cultivo. El pilar fundamental de nuestro éxito sostenido radica en nuestra gente, colaboradores realmente talentosos, comprometidos y apasionados por mejorar la calidad de vida de miles de ciudadanos acercando el agua con productos de alta calidad, garantía y respaldo técnico. www.mexichem.com 16 Las empresas auspiciantes aparecem listadas en orden alfabetico 81 ESPAE Graduate School of Management PROMOTORES DEL GEM El Global Entrepreneurship Research Association (GERA) es, para los propósitos formales de constitución y regulación, la organización paraguas que auspicia el proyecto GEM. GERA es una asociación formada por el Babson College, la London Business School y los representantes de la Asociación de equipos nacionales del GEM. Los reportes globales, nacionales, temas especiales y nuevos desarrollo están en www.gemconsortium. org. El programa en el año 2014 fue auspiciado por Babson College, la Universidad del Desarrollo de Chile, Universiti Tun Adbul Razak y Tecnológico de Monterrey. Babson College es la institución fundadora y principal patrocinadora del Global Entrepreneurship Monitor (GEM). Está ubicada en Wellesley, Massachusetts, EE.UU. Es reconocida internacionalmente como líder en la educación en emprendimiento. Babson otorga títulos de pregrado a través de un innovador programa, y además otorga títulos de MBA y Magíster en Ciencias a través de su Escuela de Postgrado en Negocios F.W. Olin. La Escuela de Educación Ejecutiva de Babson ofrece programas ejecutivos de desarrollo a directores en todo el mundo. El alumnado de Babson es globalmente diverso, sus alumnos provienen de 45 estados de EE.UU. y 57 economías (los estudiantes no estadounidenses comprenden más del 20% de los estudiantes universitarios y el 40% de los estudiantes del MBA de tiempo completo). Para mayor información visite www.babson.edu Universidad del Desarrollo, UDD. Su proyecto educativo fue puesto en marcha por líderes chilenos de los sectores públicos y de negocios, y es actualmente una de las tres universidades privadas más prestigiosas de Chile. Dos décadas después, su rápido crecimiento la han convertido en una expresión de la principal faceta de la Universidad: el emprendimiento. El MBA de la UDD es uno de los mejores e América del Sur y es el número uno en Emprendimiento. Para mayor información visite www.udd.cl 82 Universiti Tun Abdul Razak, UNIRAZAK se constituyó el 18 de diciembre de 1997 como una de las primeras universidades privadas en Malasia. UNIRAZAK reconoce la urgencia de los futuros emprendedores de Malasia para dotarse de las herramientas y conocimientos necesarios para sobrevivir y prosperar en el actual clima económico competitivo y moderno. Así UNIRAZAK fundó la Escuela de Negocios y Emprendimiento The Bank Rakyat (BRSBE) una escuela única, dedicada a proporcionar una educación de calidad en liderazgo empresarial y de negocios en Malasia. BRSBE se formó con la visión de que la actividad empresarial es uno de los pilares fundamentales para una economía fuerte y vibrante. UNIRAZAK a través de BRSBE está muy bien preparada para jugar un rol tanto nacional como regional en el desarrollo del emprendimiento en Asia. Para información visite www.unirazak.edu.my El Tecnológico de Monterrey fue fundado en 1943, como una institución privada sin fines de lucro, gracias a la visión y el compromiso de Don Eugenio Garza Sada y un grupo de emprendedores. Educamos líderes con espíritu emprendedor, comprometidos con la ética y los valores cívicos e internacionalmente competitivos. TEC21, dirigido a transformar la vida y resolver los desafíos planteados por el siglo 21. Somos la primera universidad de América Latina que obtuvo la calificación QS 5-Star, posicionando nuestra institución entre las 38 universidades de todo el mundo con esta distinción, según a la agencia de clasificación británica Quacquarelli Symonds (QS). Las iniciativas empresariales contribuyen a la creación de empleo y a fortalecer la economía nacional y desarrollo social a través de la transferencia de conocimientos para la creación de empresas, desarrollo y crecimiento. Actuamos en favor de una sociedad más inclusiva, solidaria con valores éticos. Para más información visite www.itesm.mx GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR ECUADOR 2014 EJECUTORES DEL GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR EN ECUADOR ESPAE Graduate School of Management desde su creación hace 32 años ha sido pionera en la educación en administración y gerencia. En 1998 introdujo los cursos de Espíritu Empresarial en todas sus maestrías. En el 2003 impulsó la creación del Centro de Desarrollo de Emprendedores (CEEMP), en el período 2003-2009 lideró el Programa de Desarrollo de Emprendedores de la ESPOL, y es referente nacional y regional en educación e investigación en Emprendimiento. En 2014 obtuvo la acreditación internacional de la AACSB. Para mayor información visitar las páginas: www.espae.espol.edu.ec www.ceemp.espol.edu.ec CONTACTOS Para obtener mayor información acerca de este reporte contactar a: Virginia Lasio [email protected] Guido Caicedo [email protected] Xavier Ordeñana [email protected] Ramón Villa [email protected] Andrea Samaniego [email protected] Edgar Izquierdo [email protected] 83