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CONOZCA LAS REGLAS...
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Cuando su hijo o hija viaja solo
por AUTOBÚS o por TREN
a mejor manera de prevenir cualquier experiencia desagradable y ayudar a garantizar un viaje seguro de su hijo o
hija desde el comienzo hasta el final es planificar apropiadamente con la compañía de autobús o de tren y el niño. Para
asistirle en este proceso, le ayudará saber que hay algunas normas comunes entre los proveedores de transporte. Por
ejemplo, Greyhound® y Amtrak®, las principales compañías de transporte de pasajeros por autobús y tren, respectivamente,
no permiten que niños menores de 8 años viajen solos. Los niños menores de 8 años deben viajar acompañados por un
pasajero que tenga por lo menos 15 años de edad. Los niños de 15 años o más pueden viajar solos en los autobuses de
Greyhound sin restricciones. Amtrak requiere que los niños de 15 años o más presenten una tarjeta válida de identificación
con foto al vendedor de boletos o al conductor para poder comprar pasaje. En ambas compañías los niños entre las edades
de 8 y 14 años pueden viajar solos bajo las condiciones indicadas a continuación.1 Amtrak y Greyhound pueden rechazar
su solicitud para que su hijo o hija viaje solo si no se cumplen estas condiciones.
n Los niños no pueden trasbordar entre autobuses, entre trenes, de autobús a tren o de tren a autobús.
n Amtrak requiere que las estaciones desde donde parte y llega el niño deben estar abiertas y atendidas por
personal en el momento de partida y de llegada. Las terminales de partida y de llegada de autobuses deben
ser agencias de servicio completo o instalaciones operadas por la compañía.
n Greyhound requiere que los viajes se programen durante las horas diurnas y que no puedan durar más de 5 horas.
n Amtrak requiere que los viajes se programen con partida no antes de las 6:00 a.m. y llegada no después de las
9:00 p.m.
nLos funcionarios de Amtrak entrevistarán a su hijo o hija para determinar si puede viajar solo. El adulto acompañante
y el niño deben llegar a la estación una hora antes de la partida para dar tiempo a que se realice la entrevista
requerida, y el adulto acompañante debe permanecer en la estación hasta que haya partido el tren.
nAmtrak requiere que durante todo el viaje el menor lleve una pulsera emitida por Amtrak.
nDebe obtenerse permiso por escrito de Amtrak o Greyhound antes de que se permita que su hijo o hija viaje solo.
Greyhound requiere que un padre, guardián o custodio legal lleve al niño a la terminal de autobuses antes de la partida
para llenar un “Formulario de menor sin acompañamiento” (Unaccompanied Child Form). El formulario completo debe
presentarse al Supervisor de Servicio al Cliente de Greyhound que se encuentra de servicio en la estación. Amtrak
requiere que el adulto que acompaña al menor a la estación de partida presente un documento válido y actual de
identidad emitido por el gobierno y firme un formulario de autorización. Deben suministrarse el nombre, dirección
y número de teléfono del adulto o adultos de confianza que recibirán al niño en la estación de destino. Un adulto de
confianza es una persona en la que los padres o guardianes confían y con quien ellos y sus hijos se sienten cómodos.
Usted o un adulto de confianza designado por usted debe recibir al menor en la terminal de llegada. Cuando el adulto
de confianza llega a recoger a su hijo o hija en la estación de destino, el adulto o adultos cuyos nombres figuran en el
formulario deben presentar una tarjeta válida de identificación con foto, como licencia de conducir u otro documento
emitido por el gobierno, antes de que se entregue al menor. Greyhound indica que si la persona no presenta una tarjeta
válida de identificación el menor será entregado a la custodia de funcionarios de los Servicios de Protección del Menor
(Child Protective Services - CPS) o a la policía local en la ciudad de destino.
nAmtrak y Greyhound no permiten la compra en línea de boletos para que su hijo o hija viaje solo.
nEn la mayor parte de los casos debe pagarse la tarifa completa de adulto para pasajeros de 8 años o más que viajan
por autobús o tren.
Las reglas generales a continuación ayudarán a hacer más segura y agradable la experiencia de viaje de su hijo o hija.
1. Al hacer las reservas o comprar un boleto, especifique que su hijo o hija viajará solo. Asegúrese de conocer claramente los requisitos específicos para niños que viajan solos y pida una copia escrita de las políticas y procedimientos
y examínelos con su hijo o hija.
1-800-THE-LOST® (1-800-843-5678)
www.missingkids.com
2. Considere que su hijo o hija lleve bebidas y alimentos a mano para la duración del viaje dadas las opciones limitadas de
comida. No se permite que viajen solos en tren los niños con alergias a comidas que puedan poner en peligro su vida.
3. Trate de conseguir un asiento cerca de la parte de adelante del autobús o del vagón de tren donde su hijo o hija
pueda sentirse más cómodo, tenga mejor vista y tenga acceso más fácil al personal de tránsito por si llega a necesitar
asistencia. Asegúrese de que el chofer o el conductor sabe que su hijo o hija viaja solo. Aunque en la mayoría de los
casos usted no podrá reservar asientos específicos en el autobús o en el tren es importante que le ayude a su hijo o
hija a escoger un asiento cómodo que reduzca su necesidad de dar vueltas durante el viaje. Hable con su hijo o hija
de la importancia de permanecer seguro en el autobús durante las paradas de descanso.
4. Trate de visitar la estación de tren o de autobús antes del viaje de su hijo o hija. Al igual que en cualquier experiencia
nueva, “la práctica hace al maestro”. Dé una vuelta por el área, presente a su hijo o hija a algunas de las personas que
trabajan para la compañía de autobús o ferroviaria y explíquele los elementos básicos de la experiencia de viaje. Haga
que su hijo o hija conozca la clase de cosas que puede esperar. Enséñele a seguir las normas generales de seguridad
como moverse cautelosamente al caminar por los pasillos mientras está a bordo para su propia seguridad. Explique
a su hijo o hija que el personal del autobús o del tren son los “adultos que pueden ayudar” y a quienes debe acudir
cuando necesita asistencia, tenga alguna pregunta, o se sienta triste, asustado o confuso por algo o por alguien.
5. El día del viaje llegue a la terminal o estación a la hora requerida previa a la partida del autobús o del tren, o
incluso antes. Permanezca en la terminal o estación hasta la partida del autobús o del tren. Si hubiera una
demora, su hijo o hija estará mucho más cómodo en la sala de espera con usted que sentado a bordo del autobús
o del tren. Si se cancela el viaje o cambia el itinerario, usted querrá estar allí para hacer otros arreglos.
6. Asegúrese de tener un plan de reserva para la(s) persona(s) que espera(n) al autobús o al tren en el lugar de destino
en caso de que lleguen con demora. Asegúrese de que su hijo o hija conoce y está familiarizado con la persona con
quien se encontrará. Dígale que sólo salga de la estación con la persona que ha sido autorizada a recogerlo, nunca
con ningún otro. Los funcionarios de Amtrak y Greyhound no permitirán que su hijo o hija salga con una persona
distinta que el adulto especificado en el formulario llenado antes de la partida.
7. Vista a su hijo o hija cómodamente con varias capas de prendas de vestir livianas, para que le sea fácil ajustarlas
a las diversas temperaturas. También es buena idea que lleve a mano una muda de ropa para cambiarse. Su hijo o hija
debe llevar suficiente dinero para gastos incidentales. Incluya algunas monedas en el dinero que le dé para los gastos.
8. Asegúrese de que su hijo o hija viaja con poco equipaje, como un bolso de mano posiblemente con ruedas, o una mochila
con sus ropas y cosas esenciales, como documento de identidad y medicinas. El documento de identidad con foto y las
medicinas de su hijo o hija deberían colocarse en un sobre dentro del bolso o de la mochila. Es buena idea que su hijo
o hija lleve consigo toallitas de papel y desinfectante de manos, pues los baños a bordo podrían ser inadecuados. Es
posible que el niño quiera llevar material de lectura. Dado que no siempre hay personal para ayudar con el equipaje, su
hijo o hija debería llevar consigo sólo lo que él mismo o ella misma pueda vigilar, levantar, llevar y/o mover sin ayuda.
9. Asegúrese de que su hijo o hija tiene auriculares si se propone usar algún aparato electrónico de mano. Los niños
deberían asegurarse de que el equipo no sea ruidoso o moleste a otros pasajeros. Considere equipar a su hijo o
hija con un teléfono celular para que pueda avisarle sobre demoras o problemas con más facilidad. Si su hijo o hija
tiene un teléfono celular, asegúrese de que el aparato tiene programada la información de contacto para usted y
otros adultos de confianza. Tanto en trenes como en autobuses se permite el uso
de teléfonos celulares. Recuerde a sus hijos las normas de etiqueta en el uso de
teléfonos celulares cuando se encuentran cerca de otras personas.
10. Dígale a su hijo o hija que no sea demasiado amistoso con otros pasajeros,
porque es gente a la que no conoce. Como en toda situación social, está bien
que su hijo o hija sea cortés pero reservado. Adviértale que no revele
ninguna información personal a los otros pasajeros y que le avise al personal
de tránsito si alguien le molesta.
Estos consejos se encuentran en www.amtrak.com/servlet/ContentServer?c=AM_Content_C&pagename=am%2FLayout&cid=1241245658491 y www.greyhound.com/en/ticketsandtravel/
childrentraveling.aspx consultado el 2 de febrero de 2011. Debido a que estas condiciones de viaje podrían ser revisadas visite estos sitios para examinar las condiciones publicadas actualmente
antes de planificar un viaje para su hijo o hija sin acompañante.
1
1-800-THE-LOST (1-800-843-5678)
www.missingkids.com
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